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文檔簡介

中青旅組員:馬俊翔紀子軒

王夢佳李若男劉卓坤

姜雪中青旅控股股份有限公司是以中國青年旅行社總社作為主發(fā)起人,通過募集方式設立的股份有限公司,1997年11月26日公司創(chuàng)立,12月3日公司股票在上海證券交易所上市,是我國旅行社行業(yè)首家A股上市公司,現有總股本4.1535億股。中青旅作為我國骨干旅行社之一,在國家旅游局頒布的“中國百強國際旅行社”排名中,連續(xù)三年名列第二,在旅游行業(yè)內具有較強的影響力。一、中青旅簡要發(fā)展歷程

第一階段:特許經營下創(chuàng)業(yè)期高速成長階段——1980年至1994年

這一時期,我國的旅行社業(yè)還處在特許經營的政策保護之下,行業(yè)具典型的客戶資源壟斷特性;同時,改革開放使得國門大開,經濟發(fā)展帶動旅游業(yè)發(fā)展,國外旅客蜂擁而入,為旅行社業(yè)創(chuàng)造了巨大的商機,以INBOUND旅游為特征招攬、組團和接待境外旅游者。具共青團背景的中青旅抓住了機會,創(chuàng)業(yè)者的開拓精神使得其業(yè)務迅速擴張、崛起,形成國、中、青三家并駕齊驅的市場格局。第二階段:開放競爭中的改革創(chuàng)新階段——1995年至1997年

實際上中青旅始終沒有放慢創(chuàng)新的步伐。只是在這一階段,創(chuàng)新對于中青旅更具有生存意義。

在這一時期,市場開放,群雄驟起,競爭呈現白熱化狀態(tài);國、中、青三大骨干旅行社逐漸失去旅游特許經營與客戶資源壟斷優(yōu)勢,市場占有率從1980年的79.6%下滑至2000年的不足15%;中青旅結束了初期的輝煌,出現了生存危機。人員流失造成業(yè)務失衡,效益滑坡;再加上行業(yè)習性蔓延,內部出現了“公家買馬大家騎,最后只剩一張皮”

的現象。

唯有體制創(chuàng)新才能生存。針對行業(yè)特點,中青旅果斷采用

“25/75”分配體制,推行“以包代管”的管理方針,激活了企業(yè)組織,順利度過了人才、市場危機,保留并發(fā)育了隊伍。二、中青旅主要組成企業(yè)間的股權結構關系1、中國青年旅行社總社

青旅總社前身是中華全國青年聯合會旅游部。主要從事接待全國青聯邀請的世界各國和我國港澳臺地區(qū)的友好青年組織的訪問團體,是青聯進行民間外交的重要渠道。1980年6月27日,中央辦公廳秘書局第7號文《中央領導同志批示事項通知》同意在全國青聯旅游部的基礎上成立中國青年旅行社,隸屬于共青團中央。1984年12月,因中國青年旅行社的分支機構在全國各地相繼成立,中國青年旅行社更名為中國青年旅行社總社。1995年12月,經國家經貿委正式批準,以青旅總社為核心組建了中青旅集團,并在國家工商局核準登記,形成了以聯合經營為特征的履蓋全國的旅游經營網絡,成為主導中國旅游市場的大型旅游企業(yè)集團之一。1997年7月7日經共青團中央批準,青旅總社作為主發(fā)起人擬通過募集方式設立本公司。青旅總社以本部旅游生產經營部門以及從事旅游生產經營的6家下屬公司的7,000.45萬元凈資產投入本公司,按1.52:1的比例折為國有法人股46,052,632股,是本公司最大股東。2、蘇州太湖國家旅游度假區(qū)發(fā)展集團公司

該公司創(chuàng)辦于1992年,主要從事蘇州太湖國家旅游度假區(qū)的旅游資源開發(fā)。1994年10月經國務院批準,該度假區(qū)成為首批12家國家旅游度假區(qū)之一。該公司注冊資本為10,000萬元人民幣,擁有12家子公司。根據國務院的批復精神,依靠當地政府的大力支持,蘇州太湖國家旅游度假區(qū)發(fā)展集團公司以“太湖山水,古吳文化,橋島風光,田園野趣,美食度假,游樂世界”為總體構思.該公司也從而成為具有良好發(fā)展前景、以旅游綜合開發(fā)為特色的集團公司。太湖集團持有本公司股份23,026,315股,是本公司第二大股東。3、嘉事實業(yè)有限責任公司

該公司成立于1997年4月,注冊資本6,022.79萬元人民幣。該公司是由中國青年實業(yè)發(fā)展總公司、中國青少年發(fā)展基金會、深圳中協(xié)投資有限公司、新產業(yè)投資股份有限公司四家股東共同投資組建。主要從事機電設備、醫(yī)療器材、化工原料及產品、百貨、五金交電等的批發(fā)零售、組織展覽展示、旅游及飯店經營管理的咨詢服務、高新技術開發(fā)和進出口業(yè)務等。嘉事實業(yè)持有本公司股份14,473,684股,為本公司第三大股東。4、北京創(chuàng)格科技集團該公司成立于1993年12月,其前身為北京創(chuàng)格科技發(fā)展公司,隸屬于中國人保信托投資公司,是北京新技術產業(yè)實驗區(qū)內的高新技術企業(yè)。注冊資本為3,700萬元人民幣。創(chuàng)格集團持有本公司股份13,157,895股,為本公司第四大股東。5、廣西壯族自治區(qū)青年聯合會廣西壯族自治區(qū)青年聯合會是中華全國青年聯合會的團體會員。廣西青聯將其所屬的廣西中國青年旅行社經營性資產投入股份公司。注冊資本546萬元。廣西青聯持有本公司股份3,289,474股,為本公司第五大股東。三、上市公司的股權結構和組織機構股東類別

股數(股)

占股本比例

一、有限售條件股份

1、國家持股

2、國有法人持股

57,963,158

18.14%

3、其他內資持股

52,500,000

16.43%

其中:

境內法人持股

機構配售股份(股)

52,500,000

16.43%

高管持股(股)

境內自然人持股

4、外資持股

其中:

境外法人持股

境外自然人持股

有限售條件股份合計

110,463,158

34.57%

二、無限售條件流通股份

1、人民幣普通股

167,400,000

52.39%

2、境內上市的外資股

3、境外上市的外資股

4、其他

無限售條件流通股份合計

152,100,000

47.61%

三、股份總數

319,500,000

公司控股股東為中國青年旅行社總社,公司重大事項的經營決策均按照各項規(guī)則由公司經理層、董事會、股東大會討論決定,不存在控股股東控制公司經營決策的情況。有以下幾部分1、公司股東與股東大會

2、董事與董事會3、監(jiān)事和監(jiān)事會

4、利益相關者

5、信息披露與透明度

組織機構四、企業(yè)聯盟所謂企業(yè)聯盟是指企業(yè)個體與個體間在策略目標的考慮下結成盟友,自主地進行互補性資源交換,各自達成目標產品階段性的目標,最后獲得長期的市場競爭優(yōu)勢,并形成一個持續(xù)而正式的關系。1.產品或服務聯盟這里是貫徹現代市場營銷觀念,合作開發(fā)和生產符合顧客需求的新產品。產品聯盟可以降低投資成本和投資風險,減少競爭對手,拓寬市場。一種形式是一家企業(yè)允許另一家企業(yè)生其產品或者這兩家企業(yè)共同營銷它們的補充產品;另一種形式是兩家企業(yè)合作設計、制造和營銷同一個新產品。2.分銷渠道聯盟

經濟的全球化拓展了企業(yè)的市場空間,企業(yè)單憑自身能力很難在全世界范圍同建立完整的分銷體系,這也是不經濟的,因此,借助企業(yè)聯盟,通過伙伴方的市場網絡體系,使產品遍及全球,減少銷售費用,提高競爭能力。

3.促銷聯盟

即一個企業(yè)為另一個企業(yè)的產品或服務促銷,包括廣告、推銷、銷售折扣等促銷手段的合作。例如,旅館可以和航空公司聯盟,凡是在旅館消費達到一定限額的顧客可以獲得一張航空公司的免費機票;同時,在航空公司消費達一定金額的顧客也可以免費入住該旅館。

4.后勤聯盟

即一個企業(yè)為另一個企業(yè)的產品提供后勤供應服務。5.價格聯盟

幾個企業(yè)加入某一特定的價格合作,將產品價格規(guī)定在一定范圍內,既可以防止由于價格戰(zhàn)導致的惡性競爭,又可以提高行業(yè)進入壁壘,有效防止新的競爭者加入。但這種價格聯盟會對消費者的利益造成一定的損害。因此,聯盟的價格也應考慮消費者的利益,防止定價過高。

中青旅聯盟成立于2002年4月3日,是以中青旅控股股份有限公司為要約人,以境內外旅行社,酒店,景區(qū)景點,郵輪公司等相關旅游服務商為應約人,本著資源共享、功能互補、平等互惠、誠信合作的原則共同組建的戰(zhàn)略合作聯盟,目前有成員61家。中青旅聯盟的宗旨是:迎接中國入世后前景無限的機遇和迫在眉睫的挑戰(zhàn),促進旅行社產業(yè)集約化、網絡化經營,提升旅行社企業(yè)經營管理水平,向廣大消費者提供優(yōu)質的旅游服務。中青旅企業(yè)聯盟的功能:協(xié)調和組織成員之間的廣泛合作,加強成員間的信息溝通與交流,引導、促進和推廣成員的業(yè)務合作和經營創(chuàng)新,整合聯盟內的各項資源并優(yōu)化配置,提高采供能力,共同研發(fā)新產品,逐步形成獨具特色、極富活力和發(fā)展?jié)摿Φ膰H化旅行社經營網絡,以及貫穿旅游要素上下游的價值鏈,開辟旅游企業(yè)發(fā)展的新空間。聯盟機構中青旅要約人依法享有的權力:(一)具有接納應約人成為中青旅聯盟成員的決定權;

(二)當聯盟成員不能遵守本公約或與其他聯盟成員無業(yè)務往來或中青旅聯盟的其它有關規(guī)定或有損害聯盟聲譽行為和損害聯盟其他成員利益的行為時,要約人有終止該聯盟成員資格的決定權;

(三)依法保護聯盟商標、服務標識以及其它各項工業(yè)產權的合法權利;

(四)對聯盟成員依照本公約約定使用聯盟商標、服務標識以及其它權利許可的監(jiān)督、管理權;當聯盟成員違法使用或違反本公約約定使用聯盟商標、服務標識以及其它權利許可時,要約人有權隨時終止違約方的使用權,并有權要求違約方對要約人作出相應的賠償;

(五)對聯盟成員以中青旅聯盟名義進行活動的協(xié)調權、監(jiān)督權和審批權;

(六)享有其他聯盟成員所享有的各項權利;

(七)以要約人名義,代表中青旅聯盟對外簽署有關法律文件。應約人依法享有的權利:

(一)享受本聯盟提供的各項服務,經聯盟授權,在授權范圍內行使相應權利;

(二)出席中青旅聯盟的有關會議及聯合參展促銷等活動的權利;

(三)本聯盟的選舉權、被選舉權和表決權;

(四)對本聯盟其他成員提出業(yè)務咨詢、合作,共同開發(fā)新產品的權利;

(五)本聯盟工作提出建議、意見和要求,并進行監(jiān)督;

(六)應約人有退出中青旅聯盟的權利,退出聯盟時有權收回當年所交會費;

(七)應約人有權在“遨游網”()網站的專題頻道進行宣傳和業(yè)務交流;

(八)在本公約約定的范圍依法使用聯盟商標、服務標識以及其它權利許可。總結與感想青旅取得的成績是突出的??偨Y幾十年來青旅飛速發(fā)展的經驗,主要有以下四點:1.順應改革形勢,抓住有利時機。青旅是改革開放的產物,改革開放的推進,為青旅的發(fā)展奠定了堅實的基礎,青旅也正是順應改革開放的潮流才得以發(fā)展壯大,這可以說是青旅發(fā)展壯大的一條最基本的經驗。2000年開始中青旅改變了傳統(tǒng)的營銷模式成立了電子商務公司,創(chuàng)立并開通綜合網站——青旅在線2.多元化經營和正確的發(fā)展戰(zhàn)略

中青旅經營范圍廣,經營規(guī)模大,能夠抓住社會需要,滿足人們需求。上市以來,中青旅秉承“發(fā)展決定一切”的價值取向,以不斷創(chuàng)新的精神,完成企業(yè)公司化改造和公司市場化改革,向著國際化大型旅游運營商的愿景目標不斷邁進。面向未來,公司將繼續(xù)堅持發(fā)展戰(zhàn)略和國際化大型旅游運營商的發(fā)展目標。誠信為本。完美之道,在乎專業(yè)。3.發(fā)揮協(xié)和的優(yōu)勢,創(chuàng)造良好環(huán)境共青團的組織性質從政治上保證了青旅的社會主義的經營方向。由于共青團在我國政治、經濟生活中所處的特殊地位,使她能夠準確及時地掌握黨的方針政策,了解國家的經濟形勢,從而為青旅的發(fā)展提供了可靠的政策依據,保證了青旅基本方針的正確性

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