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實(shí)戰(zhàn):互聯(lián)網(wǎng)思維的雷軍如何擺脫困境
這個(gè)被網(wǎng)友們戲稱為“雷布斯”的湖北人憑借著驚人的能量建立了屬于他的商業(yè)帝國(guó)。但所謂“物極必反”樹(shù)太大了不僅僅是招風(fēng),也很有可能“爛根”中國(guó)最灑脫“天使投資人”要說(shuō)到這個(gè)部分雷軍可能是眾多著名的“天使投資人”里最灑脫的一個(gè)。其最著名的投資理念是:“做投資,看人,人對(duì)了,下一秒錢(qián)就打到你賬戶里。雷軍的方法是:你不愿意聽(tīng)我的,我就閉嘴,如果以后證明你錯(cuò)了而我對(duì)了,那你要向我道歉?!卑此约旱脑捳f(shuō)就是“只幫忙、不添亂!”這段話的潛臺(tái)詞實(shí)際上可以解讀為“給你錢(qián),干出啥事來(lái)跟我沒(méi)有直接關(guān)系,我還有很多生意,你失敗了也別耽誤我圈錢(qián)掙名聲?!边@其中最具代表性的就是陳年的凡客誠(chéng)品。這家曾經(jīng)風(fēng)頭強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)電商公司于2007年由雷軍和陳年建立,注意是由雷軍和陳年共同建立。在2011年的銷(xiāo)售額升至頂峰,已經(jīng)達(dá)到10年和09年銷(xiāo)售總額的3倍。有句古話叫“盛極而衰”,凡客誠(chéng)品在最頂峰時(shí)期因?yàn)樯鲜械耐涎?,自身品牌塑造等?wèn)題由盛而衰地逐步進(jìn)入了低谷。當(dāng)然最重要的問(wèn)題還是出在了凡客誠(chéng)品的“產(chǎn)品”上。從打造自身品牌到第三方品牌的入駐導(dǎo)致大量尾貨涌入凡客的銷(xiāo)售陣地,陳年一步步看著凡客誠(chéng)品從面臨庫(kù)存壓力、供應(yīng)商質(zhì)量下降、到產(chǎn)品辨識(shí)度低且質(zhì)量不高等一系列致命的問(wèn)題,這些連鎖反應(yīng)最終導(dǎo)致了凡客誠(chéng)品階段性的徹底失敗。面臨這巨大的轉(zhuǎn)變,陳年雖然通過(guò)媒體曝光了大量的反思檢討的過(guò)程,但仍然不忘捧他的“財(cái)神爺”雷軍。《反思》一文中雖然闡述了和雷軍一度意見(jiàn)相悖,但總體潛臺(tái)詞還是把雷老板捧成了觀點(diǎn)獨(dú)到、遇事不慌的商業(yè)大神。《反思》的結(jié)尾部分痛定思痛地總結(jié)說(shuō)要深入地做精單一產(chǎn)品。如何辛苦地學(xué)習(xí)面料知識(shí),如何高大上地找最牛X的設(shè)計(jì)師,如何讓自己成功轉(zhuǎn)型成為一個(gè)“產(chǎn)品經(jīng)理”。試問(wèn)陳總,這些內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和大眾層面看起來(lái)好像挺帶感、挺勵(lì)志、挺方向正確。但如果放到紡織行業(yè)的角度人家會(huì)怎么看?人家恨不得從祖輩就開(kāi)始年復(fù)一年、日復(fù)一日地鉆研來(lái)料加工和產(chǎn)品生產(chǎn)。突然有一天,一幫搞互聯(lián)網(wǎng)的“高手”們站出來(lái)研究這些在人家看來(lái)僅僅是門(mén)檻性的內(nèi)容,還號(hào)稱要?jiǎng)?chuàng)新、要顛覆、要站風(fēng)口!這不滑稽嗎?就像一個(gè)小學(xué)生跑到大學(xué)生面前說(shuō)“我已經(jīng)背全了英文字母表,從今天開(kāi)始你們的英語(yǔ)水平將統(tǒng)統(tǒng)不如我了”當(dāng)然了這篇文章價(jià)值還是很高的!這種文章是給誰(shuí)看?我想一個(gè)是給大眾一個(gè)所謂“新起點(diǎn)”小小地造個(gè)勢(shì),更重要的事一定是把“財(cái)神爺”雷軍捧一下,未來(lái)再幫凡客誠(chéng)品到各大資本忽悠錢(qián)的時(shí)候能方便點(diǎn)。小米與凡客誠(chéng)品真像親姊妹雷軍在投資中堅(jiān)持“不熟不投”和“只投人”兩大原則,造成了目前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)對(duì)這些公司之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系有了個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)“雷軍系”。啥叫“只投人”?簡(jiǎn)單說(shuō)就是看重你并且拜我為大哥我就給你投錢(qián)唄。無(wú)獨(dú)有偶,凡客誠(chéng)品體現(xiàn)出階段性的失敗的同時(shí)反觀小米,那真真的叫“不同的名字、相同的命運(yùn)”是不是整個(gè)“雷軍系”的公司都面臨這樣的問(wèn)題沒(méi)有詳細(xì)調(diào)研還不能一概而論。但就目前小米品牌的整體走勢(shì)來(lái)看,與凡客誠(chéng)品卻有很多雷同的境遇。1、凡客誠(chéng)品在鼎盛時(shí)期瘋狂擴(kuò)張SKU導(dǎo)致品牌定位不清,小米目前已顯露出霸氣之勢(shì),但在“智能家居”的商業(yè)思路指導(dǎo)下急速擴(kuò)張SKU與當(dāng)年被廣泛接受并傳頌的“為發(fā)燒而生”核心理念已經(jīng)偏離得不是一星半點(diǎn)。至今想在小米官網(wǎng)上找到這句話已經(jīng)很難了,相信也是自覺(jué)臉紅而有意為之。2、凡客誠(chéng)品因?yàn)閷?duì)供應(yīng)鏈和第三方商家的管控失去控制力,產(chǎn)品質(zhì)量直線下降導(dǎo)致庫(kù)存積壓。小米品牌產(chǎn)品線迅速壯大,但與中國(guó)移動(dòng)共同養(yǎng)育的“親兒子”紅米手機(jī)的市場(chǎng)反饋卻一直問(wèn)題頻發(fā),導(dǎo)致大量網(wǎng)友無(wú)奈退貨。令人驚訝的是小米近期的“換屏門(mén)”事件。且不說(shuō)是否是小米品牌主觀刻意隱瞞屏幕廠商信息,但就短短時(shí)間內(nèi)“紅米NOTE2”和“紅米2A”連續(xù)出現(xiàn)此問(wèn)題,可見(jiàn)小米品牌對(duì)自身供應(yīng)鏈管控力度十分有限,甚至連自的己產(chǎn)品使用哪家供應(yīng)商的配件都搞不清楚,這就著實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去了。更令人難以理解的是“換屏門(mén)”事件爆發(fā),號(hào)稱“中國(guó)打假第一人”王海率先帶領(lǐng)消費(fèi)者進(jìn)行打假維權(quán)之后發(fā)生的事。此事雖沒(méi)有最終定論,但小米的官網(wǎng)認(rèn)證微博@小米公司發(fā)言人發(fā)布的一條聲明《詆毀國(guó)產(chǎn)手機(jī)者不屬于這個(gè)夢(mèng)想的時(shí)代》讓人大跌眼鏡。有問(wèn)題、有錯(cuò)誤改掉就是好同志嘛,非要抬出“國(guó)產(chǎn)”這桿大旗引關(guān)注、搏同情,順便站在道德制高點(diǎn)上搞個(gè)“道德綁架”這樣處理問(wèn)題的方式和方法讓人很難對(duì)小米品牌管控產(chǎn)品質(zhì)量的能力有信心啊。這也讓人對(duì)小米品牌一直以來(lái)宣傳、塑造的品牌形象存疑!“大嘴”帶來(lái)的懲罰說(shuō)到宣傳,小米手機(jī)近期也是嘗到了苦果。過(guò)往的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,用“血?!毙稳荻疾粸檫^(guò)!各家廠商被嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境逼得愛(ài)說(shuō)大話、愛(ài)整炒作這都可以理解。沒(méi)想到《新廣告法》發(fā)布當(dāng)天,小米官網(wǎng)的產(chǎn)品描述被青蔥手機(jī)董事長(zhǎng)譚文勝揪住了“小辮子”,截了圖跑到工商局一頓窮追猛打。據(jù)常理推測(cè),這個(gè)青蔥手機(jī)近期一定是要出新品,不然在這人人自危的大環(huán)境下哪有時(shí)間管別人。小米自身做法漏洞百出,被要發(fā)新產(chǎn)品的青蔥手機(jī)抓住了展開(kāi)攻擊,事情就這么簡(jiǎn)單。9月28日看到媒體報(bào)道這家要出新品的青蔥手機(jī)董事長(zhǎng)實(shí)名舉報(bào)小米
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