《電子商務(wù)概論》練習(xí)題庫及答案

《電子商務(wù)概論》練習(xí)題庫及答案華中師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《電子商務(wù)概論》練習(xí)測試題庫本科一、選擇題1Inter目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，它是一個：____C___。A外部網(wǎng)．專用網(wǎng)．公共信息網(wǎng)．城域網(wǎng)2網(wǎng)上零售是典型的電子商務(wù)在_的應(yīng)用。A企業(yè)一企業(yè)．企業(yè)一消費(fèi)者C．業(yè)一政府D消費(fèi)者一政府3、一種基于__A_____方式查詢文件信息的工具。A超文本．?dāng)?shù)據(jù)信息交換．存儲轉(zhuǎn)送D．?dāng)?shù)據(jù)庫、目前常用的加密方法主要有兩種：。A加密密鑰和解密密鑰B和密鑰密碼體系C．RSA和公鑰密碼體系D．密鑰密碼體系和公鑰密碼體系、電子現(xiàn)金的特點(diǎn)是：。A適合大額消費(fèi)．每筆交易必須通過銀行，因此比較安全C交易時可以直接將資金從一個持卡人賬戶轉(zhuǎn)移到另一個賬戶．必須通過智能卡完成交易6、使用公鑰密碼體系，每第1頁共16頁

個用戶只需妥善保存___A___密鑰。．2CD、子商務(wù)認(rèn)證中心的核心職能是___C_____A頒發(fā)數(shù)字證書．管理數(shù)字證書C．頒發(fā)和管理數(shù)字證書D．審查數(shù)字證書、電子商務(wù)來自交易的風(fēng)險(xiǎn)有_等。A交易一方不承擔(dān)交易責(zé)任、消費(fèi)者聯(lián)機(jī)劃帳后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上賣方子虛烏有．信用卡賬號被竊取、貿(mào)易系統(tǒng)癱瘓．黑客擾亂了貿(mào)易系統(tǒng)、賣方送貨上門而購買者對產(chǎn)品不滿意拒絕付款D支付正在進(jìn)行中系統(tǒng)出問題了、買方否認(rèn)購買要求9關(guān)EDI標(biāo)準(zhǔn)，東南亞國家主要選擇使用：。A／EDIFAC．美國X．12標(biāo)準(zhǔn)．歐洲標(biāo)準(zhǔn)D．ISO準(zhǔn)、以下關(guān)于Extra外聯(lián)網(wǎng)）的概念正確的是：____B___。．可以看作是一種開放的網(wǎng)絡(luò)BExtra以看作是利用和防火墻技術(shù)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)將多個Intra連接起來的一個大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)．不是一種虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，而是新建的物理網(wǎng)絡(luò)．相當(dāng)于EDI11、網(wǎng)站建設(shè)的方案除了企業(yè)完全是自己開發(fā)和管理的網(wǎng)站外，還可以采用_式．A服務(wù)器托管B．虛擬主機(jī)C．子域發(fā)布D．以上三種方式均可12、務(wù)所使用的翻譯軟件主要是用于：__B_____。第2頁共16頁

A用戶格式報(bào)文與平面文件之間的翻譯．平面文件與EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文之間的翻譯．用戶格式報(bào)文與標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文之間的翻譯．不同文字報(bào)文之間的翻譯13、使用電子支票付款系統(tǒng)須提供____C__等，以彌補(bǔ)無法面對面地進(jìn)行交換所帶來的缺陷。A支票賬號、身份認(rèn)證B．支票賬號、數(shù)字簽名C身份認(rèn)證、數(shù)字簽名．出票者的數(shù)字簽名、資金狀況、字簽名是解決問題的方法。A未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)絡(luò)B．?dāng)?shù)據(jù)被泄漏或篡改．冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴、以上三種15、對于企業(yè)界影響最大的是_種服務(wù)，其次才是其他服務(wù)種類。AWhoisB電子公告板和EC．E和GopherD－mail和16、電子商務(wù)的安全保障問題主要涉及等。A加密．防火墻是否有效．身份認(rèn)證D．?dāng)?shù)據(jù)被泄露或篡改、冒名發(fā)送、未經(jīng)授權(quán)者擅自訪問網(wǎng)絡(luò)17屬于：___A____。A對稱密碼體系．不對稱密碼體系．公鑰密碼體系．SET18、電子商務(wù)活動中，當(dāng)消費(fèi)者們進(jìn)行“網(wǎng)上支付”時，他們交付給賣方的是：____C___。第3頁共16頁

A紙幣．票據(jù)．為其認(rèn)可的資金數(shù)額D信用卡、企業(yè)建成內(nèi)部網(wǎng)后，對效率的提高主要是：__D_____。A方便了部門間交流B．降低庫存C防止偷懶D一方面部門之間工作銜接的通信更為方便，另一方面很大部分的常規(guī)性工作可以由計(jì)算機(jī)程序化完成、前國際上使用最廣泛的EDI標(biāo)準(zhǔn)是：____A___。A／EDIFACT．美國．12準(zhǔn)．歐洲標(biāo)準(zhǔn)D．ISO準(zhǔn)、以下___C____屬于Intra所能提供的服務(wù)。A信息發(fā)布、客戶服務(wù)、企業(yè)間的交易和合作、用戶和安全性管理．客戶服務(wù)、企業(yè)間的交易和使用、遠(yuǎn)程操作、用戶和安全性管理．信息發(fā)布、遠(yuǎn)程操作、電子郵件、用戶和安全性管理D信息發(fā)布、企業(yè)間的交易和合作、電子郵件、用戶和安全性管理、子商務(wù)來自非交易的風(fēng)險(xiǎn)有：。A交易一方不承擔(dān)交易責(zé)任B．買方否認(rèn)購買要求C貿(mào)易系統(tǒng)癱瘓D．賣方公司子虛烏有、以下屬于FrontPage中常用術(shù)語。A．Web地址．Web頁面．Web站點(diǎn)D服務(wù)器第4頁共16頁

24、在電子商務(wù)安全技術(shù)方面常見的縮寫“SET”的意思是指____B。A服務(wù)電子交易B．安全電子交易規(guī)范．安全電子協(xié)議．安全電子傳輸協(xié)議、Inter對于企業(yè)界影響最大的是_種服務(wù)，其次才是其他服務(wù)種類。A．E－mail和B．電子公告板和—mailC．E和GopherD．和26、目前常用的加密方法有：____C_____。A對稱加密．非對稱加密C．稱加密和非對稱加密．?dāng)?shù)字簽名、電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)問題主要是：____D_____。A版權(quán)問題．域名問題．商標(biāo)權(quán)問題D以上都是、國內(nèi)各級政府的網(wǎng)站在注冊域名時，應(yīng)該注冊域下的通用域名是．orgB．D、電子商務(wù)認(rèn)證中心的核心職能是___C____A頒發(fā)數(shù)字證書B．管理數(shù)字證書C．頒發(fā)和管理數(shù)字證書D．審查數(shù)字證書、子現(xiàn)金的特點(diǎn)是：___C____。A適合大額消費(fèi)．每筆交易必須通過銀行，因此比較安全第5頁共16頁

C交易時可以直接將資金從一個持卡人賬戶轉(zhuǎn)移到另一個賬戶．必須通過智能卡完成交易31、頁是的基本文檔，它是用什么語言編寫（A）A語言．C語言C．FORTRAN語言D．JAVA語言、對電子商務(wù)的理解，至少應(yīng)從哪兩個方面考慮：（B）A計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)B．現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)C網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)．通信技術(shù)和商務(wù)33網(wǎng)絡(luò)直銷商品是指（A）A消費(fèi)者直接下定單給廠家．消費(fèi)者直接下定單給商店．消費(fèi)者直接下定單給信用卡公司．消費(fèi)者直接下定單給銀行、關(guān)于物流的說法比較正確的是（C）A物流是一個控制原材料、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)．物流是一個控制原材料、制成品和信息的系統(tǒng)．物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)．物流是一個控制制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)、電子商務(wù)的任何一筆交易都由哪些流組成（A）A由信息流、商流、資金流、物流等四個基本部分組成B由商流、資金流、物流等三個基本部分組成．由信息流、資金流、物流等三個基本部分組成D．由商流、資金流、物流等三個基本部分組成、計(jì)算機(jī)安全問題可以分為哪些類型？（B）第6頁共16頁

A實(shí)體的安全性、運(yùn)行環(huán)境的安全性、信息的可靠性B實(shí)體的安全性、運(yùn)行環(huán)境的安全性、信息的安全性C實(shí)體的可靠性、運(yùn)行環(huán)境的安全性、信息的安全性D實(shí)體的安全性、運(yùn)行環(huán)境的可靠性、信息的安全性37的中文名稱為（A）A電子公告欄B．電子郵件．新聞組D不能確定38、網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演著什么樣的角色（C）A促成和組織者B．介紹和組織者．介紹、促成和組織者．介紹和促成、在電子商務(wù)條件下，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)不包括（A）A對買方身份的認(rèn)定B．按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)C．對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)．對標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)、協(xié)議和主機(jī)名之間用哪一種符號隔開（C）A：/”B．“”C．：//”D“：\\”41、TCP/IP協(xié)議是什么網(wǎng)絡(luò)上所使用的協(xié)議（A）AInterB．Intra．ExtraDLAN42、以下哪一項(xiàng)不屬于公告欄廣告發(fā)布技巧（D）第7頁共16頁

A一個好標(biāo)題B．在相關(guān)的類別、地點(diǎn)發(fā)布廣告C意發(fā)布頻率D．文字處理、電子商務(wù)認(rèn)證中心的核心職能是C)A頒發(fā)數(shù)字證書B．管理數(shù)字證書C．頒發(fā)和管理數(shù)字證書D．審查數(shù)字證書44.EDI絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是D)A.自由文件平面文件C.用戶端格式D.EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文、數(shù)字簽名是解決以下哪項(xiàng)問題的方法C)A未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)絡(luò)B．?dāng)?shù)據(jù)被泄漏或篡改．冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴、以上三種46、在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)不包括（）A買方應(yīng)承擔(dān)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)B準(zhǔn)確、及時地進(jìn)行電子資金的劃撥義務(wù)C買方應(yīng)承擔(dān)按照合同規(guī)定的時間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)、買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)、下面關(guān)于的說法不正確的是。（A）第8頁共16頁

A它沒有功能強(qiáng)大的通信手段、它是以語言與協(xié)議為基礎(chǔ)、提供面向Inter服務(wù)、它是建立在客戶機(jī)／服務(wù)器模型之上的48、正確的URL格式為（A）A(議)機(jī)名口號/(件路徑/(文名B(主機(jī)名協(xié)議：(端口號)/文件路徑)文件名C(協(xié)議主機(jī)名端口號)/(件名)/文件路徑)D(協(xié)議端口號主機(jī)名)/(件路徑)文件名)49、TCP是傳輸控制協(xié)議，IP協(xié)議又稱（C）A域網(wǎng)協(xié)議、域網(wǎng)協(xié)議、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議D、聯(lián)網(wǎng)協(xié)議50上計(jì)算機(jī)的地址有哪兩種表示形式（AA地址和域名、地址和中文域名C、地址和網(wǎng)絡(luò)D、絡(luò)和域名、以下哪一項(xiàng)不屬于選擇旗幟廣告提供商時主要考慮的要素（B）A供商的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持、提供商的經(jīng)營業(yè)績、供商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備D、提供商的通信出口速率、以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的操作（DA覽產(chǎn)品、購產(chǎn)品、購產(chǎn)品D息發(fā)布、數(shù)字證書采用公鑰體制，即利用一對互相匹配的密鑰進(jìn)行（B）第9頁共16頁

A密B密、解密、解密D安全認(rèn)證、在電子商務(wù)的概念模型中，強(qiáng)調(diào)哪幾個流的整合（DA信息流、商流、資金流B、信息流、商流和物流C信息流、資金流和物流D、信息流、商流、資金流和物流、電子商務(wù)的安全保障問題主要涉及（D）A加密B、防火墻是否有效C身份認(rèn)證D數(shù)據(jù)被泄露或篡改、冒名發(fā)送、未經(jīng)授權(quán)者擅自訪問網(wǎng)絡(luò)56、DES屬于：（A）A對稱密碼體系、不對稱密碼體系、公鑰密碼體系、SET57、使用公鑰密碼體系，每個用戶只需要善保存（A）密鑰。A一個B個C、一對D對、Inter制造業(yè)方面的應(yīng)用主要是針對（B）A業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理的、應(yīng)鏈的管理C、裝配線的管理D、存的管理、以下哪項(xiàng)屬于Intra所能提供的服務(wù)（C）A信息發(fā)布、客戶服務(wù)、企業(yè)間的交易和合作、用戶和安全性管理、客戶服務(wù)、企業(yè)間的交易和使用、遠(yuǎn)程操作、用戶和安全性管理、信息發(fā)布、遠(yuǎn)程操作、電子郵件、用戶和安全性管理第10頁共16頁

D信息發(fā)布、企業(yè)間的交易和合作、電子郵件、用戶和安全性管理、網(wǎng)站在我國大陸是否可以任意發(fā)布和登載新聞（A）A不可以、可以、沒有規(guī)定D、沒人管二、填空題1EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素是：EDI件和硬件；通信網(wǎng)絡(luò)；EDI標(biāo)準(zhǔn).2電子貨幣系統(tǒng)主要包括：電子支票、電子現(xiàn)金電子信用卡、電子錢包等。3Inter入商業(yè)應(yīng)用之后，電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，這就是：電子零售階段、電子貿(mào)易階段和電子交易市場階段4防火墻的基本準(zhǔn)則有二：）一切未被允許的就是禁止的；）一切未被禁止的就是允許的5一臺計(jì)算機(jī)連入的方式一般有拔號方式、專線方式。6認(rèn)證性可用數(shù)字簽字和身份認(rèn)證技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。7完全電子商務(wù)與不完全電子商務(wù)的區(qū)別主要是

貨物配送

的方式不同，前者可

直接在網(wǎng)上

完成貨物的遞送，而后者則需要借助于傳統(tǒng)的物流配送渠道。8防止信息被泄漏的方法有對稱加密和非對稱加密。9字簽名要能確認(rèn)以下兩點(diǎn)：）信息是由簽名者發(fā)送的；）信息自簽名后到收第11頁共16頁

到為止未被作過任何修改。10字證書提供了一種在Inter上進(jìn)行身份驗(yàn)證的方式。11第三方物流公司是物流渠道中的中間機(jī)構(gòu)，它以簽訂合同的方式，在一定時間內(nèi)，為其他公司提供所有或某些方面的

物流業(yè)務(wù)服務(wù)。12電子交易的基本階段是：交易準(zhǔn)備；交易談判和簽訂合同；辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)；交易合同的履行和索賠。軟件和硬件；通信網(wǎng)絡(luò)；標(biāo)準(zhǔn)。2電子支票、電子現(xiàn)金、電子信用卡。3電子零售階段、電子貿(mào)易階段、電子交易市場階段。4一切未被允許的就是禁止的；一切未被禁止的就是允許的。5號方式、專線方式。6字簽字、身份認(rèn)證。7貨物配送，直接在網(wǎng)上，需要借助于傳統(tǒng)的物流配送渠道。8對稱加密、非對稱加密。9由簽名者發(fā)送的；自簽名后到收到為止未被作過任何修改。身份驗(yàn)證。11中間，簽訂合同，物流業(yè)務(wù)服務(wù)。12交易準(zhǔn)備；交易談判和簽訂合同；辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)；交易合同的履行和索賠。三、名詞解釋1.BtoB電子交易市場：所謂BtoB電子交易市場，是指由第三方電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)建立的一個電子商務(wù)信息平臺和交易平第12頁共16頁

臺，將數(shù)目眾多的買方和賣方匯聚在這個虛擬的交易市場里，為他們提供一個信息交換和商品交易的虛擬場所。認(rèn)證中心：是承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)、能簽發(fā)和管理數(shù)字證書、并能確認(rèn)用戶身份的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。3.業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)：所謂企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)，就是信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的應(yīng)用。企業(yè)內(nèi)部各個部門通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)溝通、協(xié)調(diào)工作。目前，它主要是建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（）基礎(chǔ)上的。4.EDI將商務(wù)和行政事務(wù)處理按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸。5.數(shù)字證書：又稱為數(shù)字標(biāo)識（certificate,digitalID）。它提供了一種在Inter上身份驗(yàn)證的方式，是用來標(biāo)志和證明網(wǎng)絡(luò)通信雙方身份的數(shù)字信息文件。通俗地講，數(shù)字證書就是個人或單位在上的身份證。企業(yè)間電子商務(wù)：主要是指兩個組織之間通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動，如網(wǎng)上交易與網(wǎng)際合作等。7.網(wǎng)絡(luò)營銷：是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。8.客戶關(guān)系管理：利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，在企業(yè)與客戶之間建立一種數(shù)字的、實(shí)時的、互動的交流管理系統(tǒng)。其目的是在于建立一個系統(tǒng)，有效地管理客戶信息資源，提供客戶滿意的產(chǎn)第13頁共16頁

品和服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠度，從而提高企業(yè)的競爭力。9.虛擬主機(jī)：虛擬主機(jī)技術(shù)可以將一臺計(jì)算機(jī)主機(jī)分成若干臺“虛擬”的主機(jī)，每一臺虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立域名，具有獨(dú)立或共享的地址，具有完整的服務(wù)器功能。從外面看，每一臺虛擬主機(jī)和一臺獨(dú)立的主機(jī)的表現(xiàn)完全一樣。用戶可以利用它來建立完全屬于自己的服務(wù)器、服務(wù)器和Email服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)商品交易中心。10、服務(wù)器托管即用戶租用的機(jī)架位置放置用戶服務(wù)器，通過ISP的專線接入，ISP責(zé)服務(wù)器的日常技術(shù)維護(hù)，用戶負(fù)責(zé)服務(wù)器管理和內(nèi)部系統(tǒng)維護(hù)。在服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定后，用戶可以通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)和數(shù)據(jù)更新。這種方式一般不計(jì)通訊量，不計(jì)硬盤空間量，不計(jì)訪問次數(shù)，不需申請專用線路，不必自建機(jī)房，節(jié)省了大量的初期投資和日常維護(hù)費(fèi)用。服務(wù)器托管方式的每月費(fèi)用相對固定，便于用戶控制費(fèi)用開支。電子商務(wù)：是指運(yùn)用電子工具在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、交易及相關(guān)行政作業(yè)的一種商業(yè)模式。12.：即企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，指的是企業(yè)與消費(fèi)者之間通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的一切商務(wù)活動，它不僅包括網(wǎng)上零售，而且包括網(wǎng)上市場調(diào)查、商品檢索、網(wǎng)上服務(wù)等活動。三、簡答題1你認(rèn)為應(yīng)如何宣傳商務(wù)網(wǎng)站？通常有以下宣傳方式：第14頁共16頁

）與其他門戶網(wǎng)站建立伙伴關(guān)系，在與其他網(wǎng)站互相鏈接中有以下一些策略值得考慮：廣泛鏈接、簡單鏈接、友情鏈接）將自己的門戶網(wǎng)站加入到搜索網(wǎng)站中）其他宣傳手段