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《社交禮儀》試題含案《社交禮儀》考試題答案社交禮儀考試擔(dān)憂不做不怕為大家整合了社交禮儀考試題及答案:《社交禮儀》考試題答案一1、禮儀:禮儀是人文明的產(chǎn)物,是人們進(jìn)展社會(huì)交往的行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)那么,詳表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。2體謂合體指著要和自己的身材型相協(xié)調(diào),服裝不長不短,不肥瘦。3、儀容:儀容主要指一個(gè)人的容貌。它主要包括面部部部部等干脆袒露在外的局部。4、儀表:主要是指在不同社會(huì)活動(dòng)中穿著的服飾。5、沙龍:是法語SALON的音,原文意譯為會(huì)客廳、客廳。此時(shí)此刻,沙龍漸漸為社交集會(huì)的一個(gè)代名詞。我國把擴(kuò)大交際范圍各種各樣的室內(nèi)聚會(huì)統(tǒng)稱為沙龍。6公關(guān)禮儀:是一組織的成員或公關(guān)人員在公關(guān)活動(dòng)中,為了維護(hù)組織的良好象而應(yīng)當(dāng)遵循敬重他人,講究禮節(jié),注意第1頁
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儀表、儀態(tài)、儀式等標(biāo)準(zhǔn)和程序。7公關(guān)危機(jī)是指由內(nèi)部或外部的某些突發(fā)事務(wù)緊要地?fù)p害了組織的聲譽(yù)和形,使組織陷入巨大的輿論壓力和危機(jī)之中的一種公共關(guān)系狀態(tài)8、三A法那么:們最渴望三樣?xùn)|西,這就是:承受(Acceptance)、贊成Approval)、重視Appreciation)滿意人的這三個(gè)方面需求,是受人歡送的三大秘訣,簡稱三法那么。9國宴國宴是國家首或政府首腦為國家的慶典或?yàn)橥鈬住⒄啄X來訪舉辦的正式宴會(huì),須要排座次,宴會(huì)廳內(nèi)掛國旗。賓主入席后,樂隊(duì)奏歌,主子和主賓先后發(fā)表講話或致祝酒詞。樂隊(duì)奏席間樂。10采男方父親媒人向女方家提親女方父母同意后,男方派使者以雁、家等物品為贄禮,正式向女方求婚。11、六禮:早在我國秦時(shí)代,便形成了旨在使婚禮隆重而正大光明的六禮六即納采名納吉納征請期親迎12、冷餐會(huì):冷餐會(huì)特點(diǎn)是不排席位,菜肴以冷食為主,也可用熱菜,連同餐陳設(shè)在菜桌上,供客人自取??腿丝勺杂苫顒?dòng),可屢次取食。第2頁
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規(guī)格隆重程度可高可一在中午12至下午2時(shí)下午5時(shí)至7左右舉辦1、請簡要描述正確坐姿1、坐姿,即坐著的態(tài)。入座時(shí),動(dòng)作要輕快和緩、平穩(wěn),沉著自如,沒關(guān)系張和用力。穿裙子的女士,落座應(yīng)用手把裙子稍稍向前攏一下,以防止裙子打皺,又表現(xiàn)優(yōu)雅的風(fēng)度。2、入座后,坐姿要正,上身挺立,兩腿并攏。與人交談時(shí),可以側(cè),留意上身與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)。落座后,不要搖擺上,也不要翹起二郎腿,更不要抖動(dòng)翹起的腳,切忌腳尖朝。起座時(shí),動(dòng)作要輕松不要猛地一下站起來。2、請將要描述正確蹲姿下蹲時(shí),可以左腳在,右腳稍后,兩腿靠緊向下蹲。左腳全腳著地,左腿腿根本垂直于地面,右腳腳跟提起,腳掌著地,形成左膝右膝低的姿態(tài),臀部朝下,主要用右腳支撐身體。3、三綱五常把封建專制制度的理系統(tǒng)化,把儒家禮儀詳細(xì)概括為三綱第3頁
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五常的是西漢思想家仲舒的《春秋繁露》一書,三綱即君為臣綱、父為子綱、夫?yàn)榫V五常即、義、禮、智、信。4、站如松、坐如鐘臥如弓、行如風(fēng)。這字生動(dòng)形象概括了正確的站姿姿和走姿。4、老師板書的禁忌板書時(shí)要字體、大小風(fēng)格相同,清楚工整,不要寫不標(biāo)準(zhǔn)的簡化字或已淘汰的體字,不要英文花體字和手體雜糅,數(shù)字或字母難以分辨。內(nèi)容忌諱拉雜,形式諱單調(diào)呆板,零星雜亂。5、學(xué)生進(jìn)辦公室的儀學(xué)生進(jìn)辦公室要留意表、儀態(tài)及著裝。進(jìn)門前,要輕輕敲門喊報(bào)告,不管門是開著還是關(guān)著,都要征得老師同意前方進(jìn)入。學(xué)生進(jìn)入辦公室后,向在場的全部老師問好,未經(jīng)老師邀請不得隨意坐下,而站著傾聽老師的講話。假如找的老師不在,禮貌的詢問一下辦公室的其他教師,可依據(jù)狀況說明自己姓名和所在班級,有什么事,何時(shí)再聯(lián)系等,之后,道謝再走6、假如你上課遲到,該怎樣?首,在門口應(yīng)先停下腳步喊報(bào)告。假如教室門關(guān)著,就先輕輕敲門,在得到教師的允許前方第4頁
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可進(jìn)入教室。其次,要向教師說明到的緣由,應(yīng)在得到教師的諒解和允許后,方可入座。第三,在走向自己的位時(shí),速度要快,腳步要輕,動(dòng)作幅度要小。第四,坐下后馬上將意力集中起來,端坐聽教師講課。7、簡述收閱電子郵的禮儀(1)定期翻開郵箱有無新郵件便剛好閱讀和回復(fù)(2)收到垃圾郵件,一刪之;(3)收到來歷不明的郵件,不要匆忙開。可以現(xiàn)對來件進(jìn)展預(yù)性殺毒后翻開可以干脆刪除。8、在公共健身房活,要講究哪些禮儀?(1)相互照顧。一個(gè)人不要長時(shí)間霸某一項(xiàng)器材,運(yùn)動(dòng)完畢,應(yīng)將器材歸回初始狀態(tài),計(jì)時(shí)計(jì)歸零;(2)保持器材干凈。在熬煉時(shí)汗水弄濕了材,應(yīng)用毛巾等將器材擦干;(3)保持靜謐。幸免高聲談笑或大聲嘩(4)意。離開健身房前,應(yīng)向?qū)Ы叹氈乱?,感謝他(她)指導(dǎo)與陪伴。第5頁
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9、在游泳池里,要究哪些禮儀?(1)保持池水清潔。如池前,先沖個(gè)澡,身上的汗水、灰塵等洗干凈,以免污染了清潔的水池(2)為他人著想。在公共游泳池游泳時(shí)最好遵照必須的路途前進(jìn),不要突然急轉(zhuǎn)彎,以免遇到他;(3)留意平安。在游泳池游戲要留意安,盡可能幸免出現(xiàn)嗆水或身體碰撞等。10、簡述出入洗手間留意事項(xiàng)1出入洗手間時(shí)不用力過猛,將門拉的大開或撞得直響。在洗手間里的時(shí)間不太長,運(yùn)用洗手間時(shí)應(yīng)自覺保持洗手間的清潔衛(wèi)生,不應(yīng)洗手間里信筆涂鴉。運(yùn)用洗手間后必須有覺放水剛好沖洗并關(guān)好水龍頭紙屑應(yīng)扔進(jìn)紙簍要在手間里亂吐、亂扔其他東西;留意保持洗池的清潔,不留臟水污物。不要順手拿走洗手間備用的手紙或亂拉亂用。2、走出洗手間之前應(yīng)把衣飾整理好。不要一邊系著褲或者理著衣裙一邊往外走得很不雅觀。11、探望住院的病人我們應(yīng)當(dāng)怎樣勸慰?探病者去醫(yī)院探第6頁
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望病人時(shí),表情宜輕、自然、樂觀,神情不要過于沉重,更不要在病人面前落淚,免給病人造成精神壓力。與病人交談時(shí)應(yīng)輕聲語,說些寬慰與鼓舞的話,使病人增加戰(zhàn)勝疾病的志氣。探病者在病房逗留時(shí)不行太長,一般以非常鐘左右為宜。12、國際國內(nèi)航班應(yīng)提前到達(dá)機(jī)場,乘國際航班須要提前1小時(shí)到達(dá)機(jī)場。乘國際航班須要提前小時(shí)到達(dá)機(jī)場。13、從禮儀的角度講演講的正文應(yīng)當(dāng)留意哪些事項(xiàng)?(1)要邏輯清楚,不要茫頭緒,不知所云要緊扣主題,不要拉西扯,離題萬里;(3)要有余地不要信馬由韁,拖泥帶水。14、演講者面部表情運(yùn)用應(yīng)留意哪些事項(xiàng)?(1)重點(diǎn)突出、突出眼神的作用;(2)要用面部表情與口語表達(dá)協(xié)調(diào)相同;面部表情必需富于改;(4)面表情必需自然。15、提高會(huì)議效率的法(1)集中精力2)壓縮容3)限時(shí)間(4)改良形式16、簡述社交場合的紹兩人相識(shí)的依次(1)把男士介紹給女士;(2)把年輕介紹給年長者先把客人介紹給主子;(4)先把未婚者介紹已婚者(5)先職位高者介紹給職位低者17、簡要答復(fù)手機(jī)禮六不要。(1)不要主動(dòng)索取他的手機(jī)號(hào)碼;(2)一般狀況下不要借用第7頁
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他人的手機(jī)(3)不要向別人炫耀己的手機(jī)功能,或者看別人發(fā)短信等,不要偷拍別人的形象(4)運(yùn)用特性化的鈴無可非議不要運(yùn)用內(nèi)容不文明的鈴聲(5)不要在醫(yī)院急診旁邊運(yùn)用手機(jī);(6)要在飛機(jī)上運(yùn)用手機(jī)。18、簡要答復(fù)邀舞禮。1舞曲聲起時(shí)士步履莊重地走到事先選好的女士面前,右手前伸,略彎腰鞠,含笑點(diǎn)頭致意,然后,輕聲說,請您跳個(gè)舞,可以嗎2、倘如被邀請的女有男友在場,應(yīng)先有禮貌地征得其男的同意到許后再邀請他的女友。19、邀舞時(shí),遭到女拒絕,怎么辦?邀舞時(shí),一旦遭到女方的拒絕不要生氣灰心需稍稍退后一步一聲對不起便可轉(zhuǎn)身離開另找舞。20社交活動(dòng)中有些禁忌?(1)忌開玩笑過度2)隨意發(fā)怒3)惡語傷人(4)飛短流長(5)忌言而無信(6)忌冠不整7)忌忘負(fù)義(忌不敬重婦女21、如何提升自身的養(yǎng)水平提高思想品德素養(yǎng);(2)第8頁
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要擴(kuò)大學(xué)問面,提高化素養(yǎng)和文化品嘗;(3)要豐富文風(fēng)文采語言內(nèi)涵;(4)要樹立良好的語言形象。22商務(wù)談判的根本那么1)實(shí)求是客觀公正;(2)知己知彼,有備而來(3)互惠互利,力求雙贏;(4)適度妥協(xié),退中進(jìn)(5)敬重對手,友相待(6)以理服人,同等協(xié)商;(7)人事開,公私明白(8)遵遵守法律,依法辦事。23、簡述賓主的握手儀賓主握手時(shí),主子應(yīng)客人先伸手,以表示歡送。在機(jī)場館談接待來賓管對方是男士還是女士,主子都應(yīng)先伸手。但在離別時(shí),作為主那么不必先伸手,以免有催促客人趕快離開之嫌。24、簡述男女的握手儀一般狀況下,男士應(yīng)女士先伸出手后方伸手去握。男士與女士握手,通只握一下女士的手指局部,不要握得太緊,也不要握得握太久,2~3秒即可。假如參與談判的上流會(huì)貴族婦女先伸出手做下垂式,男那么可將其指尖輕輕托起吻之。有時(shí)男士確認(rèn)女士情同他握手不妨主動(dòng)伸手;倘如女士第9頁
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毫無理由地回絕已伸自己的手,便是失禮的舉動(dòng)。25、簡述談判過程中介紹依次1、在商務(wù)活動(dòng)中,紹的禮儀規(guī)那么是:不分男女老幼,先把位較低的人引見、介紹給地位較高的人。2在大型商務(wù)談判一般由雙方主談人或負(fù)責(zé)人相互介紹各自的談判人員。假如是一方的代表同介紹雙方的談判人員,應(yīng)領(lǐng)先介紹己方的人員,然后再介他方的人員,以表示敬重對方代表。26、斟酒的依次斟酒時(shí),效勞員站在人的右邊后側(cè),面對客人,將右臂伸出進(jìn)展斟倒,瓶口與口保持厘米的距離,紅葡萄酒斟至酒容量的一半即可白、白葡萄酒、香檳酒斟至酒杯的2/3;白蘭地酒那么斟至酒杯1/5每斟一杯換一個(gè)位置不允許在同一位置給左右客人斟酒。2
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