建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實(shí)施方案

建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實(shí)施方案理制度，努力實(shí)現(xiàn)全市醫(yī)院治理體系現(xiàn)代化，提升管理和服務(wù)效能，X理制度，努力實(shí)現(xiàn)全市醫(yī)院治理體系現(xiàn)代化，提升管理和服務(wù)效能，X發(fā)〈XX29）精神，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。一、主要目標(biāo)一、主要目標(biāo)X化、精細(xì)化、科學(xué)化，基本建立權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、治理完善、運(yùn)化、精細(xì)化、科學(xué)化，基本建立權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、治理完善、運(yùn)X基礎(chǔ)。二、工作任務(wù)二、工作任務(wù)（一）建立健全醫(yī)院治理體系1.（一）建立健全醫(yī)院治理體系1.任、保障責(zé)任、管理責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任。政府行使公立醫(yī)院舉辦權(quán)、發(fā)展權(quán)、重大事項(xiàng)決策權(quán)、資產(chǎn)收益權(quán)等，審議公立醫(yī)院章程、發(fā)展規(guī)展權(quán)、重大事項(xiàng)決策權(quán)、資產(chǎn)收益權(quán)等，審議公立醫(yī)院章程、發(fā)展規(guī)排在第一位的職能部門(mén)為牽頭部門(mén)，下同）劃、重大項(xiàng)目實(shí)施、收支預(yù)算等。（各縣市區(qū)人民政府，市醫(yī)改辦、市衛(wèi)生計(jì)生委、市編辦、市發(fā)改委、市人社局、市財(cái)政局分別負(fù)責(zé)，排在第一位的職能部門(mén)為牽頭部門(mén)，下同）配備。（各縣市區(qū)人民政府，市衛(wèi)生計(jì)生委、市發(fā)改委分別負(fù)責(zé)）院基本建設(shè)和設(shè)備購(gòu)置、重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)、符合國(guó)家規(guī)定的的機(jī)制。（各縣市區(qū)人民政府，市財(cái)政局、市衛(wèi)生計(jì)生委、市發(fā)改委分別負(fù)責(zé)）按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降，逐步到位”的原則，逐按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降，逐步到位”的原則，逐步建立以成本和收入結(jié)構(gòu)變化為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，步建立以成本和收入結(jié)構(gòu)變化為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，（局、市衛(wèi)生計(jì)生委分別負(fù)責(zé)）制。（各縣市區(qū)人民政府，市編辦、市財(cái)政局、市衛(wèi)生計(jì)生委分別負(fù)責(zé)）按照《中共中央辦公廳關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見(jiàn)》責(zé)）按照《中共中央辦公廳關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見(jiàn)》和《中共中央組織部國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員管理暫行辦法》（法》（X5）等有關(guān)規(guī)定，選拔管理公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員。（各縣市區(qū)人民政府，市委組織部、市衛(wèi)生計(jì)生委分別負(fù)責(zé)）（含中醫(yī)藥管理部門(mén)，下同）（各縣（含中醫(yī)藥管理部門(mén)，下同）（各縣市區(qū)人民政府，市衛(wèi)生計(jì)生委、市委組織部、市編辦、市財(cái)政局、市人社局分別負(fù)責(zé)）醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本并按規(guī)定提取各項(xiàng)基金后主要用于人員獎(jiǎng)勵(lì)”的要求，加快建立適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)的薪酬制度，充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員（各縣市區(qū)人民政府，市人社局、市財(cái)政局、市衛(wèi)生計(jì)生委分別負(fù)責(zé)）計(jì)生委分別負(fù)責(zé)）目標(biāo)責(zé)任考核，考核結(jié)果與財(cái)政補(bǔ)助、醫(yī)保支付、績(jī)效工資總量以及院長(zhǎng)的薪酬、任免、獎(jiǎng)懲等掛鉤。（各縣市區(qū)人民政府，市衛(wèi)生計(jì)生委、市委組織部、市人社局、市財(cái)政局分別負(fù)責(zé)委、市委組織部、市人社局、市財(cái)政局分別負(fù)責(zé)2.落實(shí)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán)。深化醫(yī)療領(lǐng)域“放管服”改革，合2.落實(shí)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán)。深化醫(yī)療領(lǐng)域“放管服”改革，合理界定政府作為公立醫(yī)院出資人的舉辦監(jiān)督職責(zé)和公立醫(yī)院作為事（各縣市區(qū)人民政府，市衛(wèi)生計(jì)生委、市編辦、市人社局、市財(cái)政局分別負(fù)責(zé)事管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、中層干部聘任、人員招聘和人才引進(jìn)、事管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、中層干部聘任、人員招聘和人才引進(jìn)、強(qiáng)對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、中層干部和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)管。（各縣市區(qū)人民政府，強(qiáng)對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、中層干部和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)管。（各縣市區(qū)人民政府，市衛(wèi)生計(jì)生委、市財(cái)政局、市人社局分別負(fù)責(zé)）（人社局、市編辦、市衛(wèi)生計(jì)生委分別負(fù)責(zé)）3.3.各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療費(fèi)用以及大處方、欺詐騙保、藥品回扣等行為的監(jiān)管，建立黑名單制度，形成全行業(yè)、多元化的長(zhǎng)效監(jiān)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療費(fèi)用以及大處方、欺詐騙保、藥品回扣等行為的監(jiān)管，建立黑名單制度，形成全行業(yè)、多元化的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。建立醫(yī)護(hù)人員個(gè)人信用檔案，相關(guān)信息推送信用管理平臺(tái)。對(duì)造成重大社會(huì)影響的亂收費(fèi)等不良執(zhí)業(yè)行為，造成重大醫(yī)療事故、要建立問(wèn)責(zé)機(jī)制。（各縣市區(qū)人民政府，市衛(wèi)生計(jì)生委、市發(fā)改委、要建立問(wèn)責(zé)機(jī)制。（各縣市區(qū)人民政府，市衛(wèi)生計(jì)生委、市發(fā)改委、市人社局、市工商局、市食藥監(jiān)局分別負(fù)責(zé)）強(qiáng)化衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職能，完善機(jī)構(gòu)、人員、技市人社局、市工商局、市食藥監(jiān)局分別負(fù)責(zé)）強(qiáng)化衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職能，完善機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、裝備準(zhǔn)入和退出機(jī)制。（市衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)）深化醫(yī)保支付方式改革，建立健全“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”深化醫(yī)保支付方式改革，建立健全“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”充分發(fā)揮醫(yī)保對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為和費(fèi)用的調(diào)控引導(dǎo)與監(jiān)督制約作用，逐步將醫(yī)保對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管延伸到對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)步將醫(yī)保對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管延伸到對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管。（市人社局、市衛(wèi)生計(jì)生委分別負(fù)責(zé)）10%。（10%。（市衛(wèi)生計(jì)生委、市發(fā)改委、市財(cái)政局分別負(fù)責(zé)（市財(cái)政局、市審計(jì)局、市衛(wèi)生計(jì)生委分別負(fù)責(zé)）屬、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、資金結(jié)余使用、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)等的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)利性社屬、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、資金結(jié)余使用、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)等的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)利性社（各縣市區(qū)人民政府，市衛(wèi)生計(jì)生委、市人社局、市財(cái)政局、市發(fā)改委分別負(fù)責(zé)）4.委分別負(fù)責(zé)）4.寬公眾參與監(jiān)管的渠道。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要主動(dòng)公開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量安織作用，建立醫(yī)院行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員制度，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)?？椬饔?，建立醫(yī)院行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員制度，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)。改革完善醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)、安全和服務(wù)評(píng)估認(rèn)證制度，鼓勵(lì)符合條件的第三方開(kāi)展或參與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢(xún)、技術(shù)支持、考核評(píng)價(jià)等工作。的第三方開(kāi)展或參與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢(xún)、技術(shù)支持、考核評(píng)價(jià)等工作。（市衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)）（二）完善醫(yī)院管理制度1.（二）完善醫(yī)院管理制度1.組織結(jié)構(gòu)、決策機(jī)制、管理制度、監(jiān)督機(jī)制、文化建設(shè)、黨的建設(shè)、醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見(jiàn)》，全面實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，發(fā)醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見(jiàn)》，全面實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，發(fā)運(yùn)行效率。（市衛(wèi)生計(jì)生委、市委組織部、市人社局分別負(fù)責(zé)）運(yùn)行效率。（市衛(wèi)生計(jì)生委、市委組織部、市人社局分別負(fù)責(zé)）2.健全醫(yī)院決策機(jī)制。堅(jiān)持民主集中制，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人分2.健全醫(yī)院決策機(jī)制。堅(jiān)持民主集中制，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人分重一大”等重大事項(xiàng)，以及涉及醫(yī)務(wù)人員切身利益的重要問(wèn)題，要經(jīng)重一大”等重大事項(xiàng)，以及涉及醫(yī)務(wù)人員切身利益的重要問(wèn)題，要經(jīng)現(xiàn)。充分發(fā)揮專(zhuān)家作用，組建醫(yī)療質(zhì)量安全管理、藥事管理等專(zhuān)業(yè)委現(xiàn)。充分發(fā)揮專(zhuān)家作用，組建醫(yī)療質(zhì)量安全管理、藥事管理等專(zhuān)業(yè)委層或理事會(huì)內(nèi)部理事中的黨員成員一般應(yīng)當(dāng)進(jìn)入醫(yī)院黨組織領(lǐng)導(dǎo)班員會(huì)，對(duì)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的決策事項(xiàng)提供技術(shù)咨詢(xún)和可行性論證。資產(chǎn)多元化、實(shí)行托管的醫(yī)院以及醫(yī)療聯(lián)合體等，可在醫(yī)院層面成立層或理事會(huì)內(nèi)部理事中的黨員成員一般應(yīng)當(dāng)進(jìn)入醫(yī)院黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子。（市衛(wèi)生計(jì)生委、市委組織部、市編辦分別負(fù)責(zé)）3.3.理制度。職工代表大會(huì)日常工作由醫(yī)院工會(huì)負(fù)責(zé)，工會(huì)依法組織、代度，向職工公開(kāi)“三重一大”落實(shí)情況，醫(yī)院管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、度，向職工公開(kāi)“三重一大”落實(shí)情況，醫(yī)院管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、益的會(huì)議，必須有工會(huì)代表參加。（市衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)益的會(huì)議，必須有工會(huì)代表參加。（市衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)4.4.管理制度、醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)部公示制度等。加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)區(qū)域、重管理制度、醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)部公示制度等。加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)區(qū)域、重（市（市衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)）5.健全人力資源管理制度。建立健全人員聘用管理、崗位管理、職稱(chēng)管理、執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理、護(hù)理人員管理、收入分配管理等制度。在崗位設(shè)置、收入分配、職稱(chēng)評(píng)定、管理使用等方面，對(duì)編制內(nèi)外人員5.健全人力資源管理制度。建立健全人員聘用管理、崗位管理、職稱(chēng)管理、執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理、護(hù)理人員管理、收入分配管理等制度。在崗位設(shè)置、收入分配、職稱(chēng)評(píng)定、管理使用等方面，對(duì)編制內(nèi)外人員異，兼顧學(xué)科平衡，做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。按照有關(guān)規(guī)定，醫(yī)院可以探索實(shí)行目標(biāo)年薪制和協(xié)議薪酬。醫(yī)務(wù)人員薪酬不得與藥品、衛(wèi)生材料、檢查、化驗(yàn)等業(yè)務(wù)收入掛鉤。（市人社局、市編辦、市財(cái)政局、市衛(wèi)生計(jì)生委分別負(fù)責(zé)）局、市衛(wèi)生計(jì)生委分別負(fù)責(zé)）6.6.醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度，做好醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)工作。加強(qiáng)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、學(xué)科建設(shè)，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。城市醫(yī)生在晉升主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師職稱(chēng)前到基層或?qū)趲头龅尼t(yī)療機(jī)構(gòu)累計(jì)服務(wù)不1醫(yī)院應(yīng)建立人才培養(yǎng)制度，安排專(zhuān)項(xiàng)資金，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，強(qiáng)化全員醫(yī)院應(yīng)建立人才培養(yǎng)制度，安排專(zhuān)項(xiàng)資金，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，強(qiáng)化全員（生委、市教育局、市人社局分別負(fù)責(zé)）7.健全財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度。財(cái)務(wù)收支、預(yù)算決算、會(huì)計(jì)核算、成7.健全財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度。財(cái)務(wù)收支、預(yù)算決算、會(huì)計(jì)核算、成本管理、價(jià)格管理、資產(chǎn)管理等必須納入醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理。建立健全全面預(yù)算管理、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告、第三方審計(jì)和信息公開(kāi)本管理、價(jià)格管理、資產(chǎn)管理等必須納入醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理。建立健全全面預(yù)算管理、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告、第三方審計(jì)和信息公開(kāi)機(jī)制，確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī)，提高資金資產(chǎn)使用效益。公立醫(yī)院作制，逐步實(shí)行醫(yī)院全成本核算。三級(jí)公立醫(yī)院應(yīng)設(shè)置總會(huì)計(jì)師崗位，冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)。切實(shí)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)配置、使用、處置等事項(xiàng)管理，維（市衛(wèi)生計(jì)生委、市財(cái)制，逐步實(shí)行醫(yī)院全成本核算。三級(jí)公立醫(yī)院應(yīng)設(shè)置總會(huì)計(jì)師崗位，冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)。切實(shí)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)配置、使用、處置等事項(xiàng)管理，維（市衛(wèi)生計(jì)生委、市財(cái)政局、市編辦分別負(fù)責(zé)）8.8.重點(diǎn)、人員考核為關(guān)鍵的考核方式，將政府、舉辦主體對(duì)醫(yī)院的績(jī)效類(lèi)考核。建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系，兼顧公平和效率，將辦院方類(lèi)考核。建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系，兼顧公平和效率，將辦院方（市衛(wèi)生計(jì)生委、市財(cái)政局、市人社局分別負(fù)責(zé)）9.9.建設(shè)規(guī)劃編制和項(xiàng)目前期論證，明確醫(yī)院發(fā)展定位、總體布局、床位規(guī)模、功能分區(qū)、資源配置，嚴(yán)格按規(guī)劃分步實(shí)施建設(shè)。建立基建目規(guī)模、功能分區(qū)、資源配置，嚴(yán)格按規(guī)劃分步實(shí)施建設(shè)。建立基建目制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質(zhì)量終身制等，按照基建投資計(jì)劃和設(shè)備配置符合國(guó)家衛(wèi)生健康主管部門(mén)制定的大型醫(yī)用設(shè)備配置規(guī)劃，與其功能定位、臨床服務(wù)需求相適應(yīng)，優(yōu)先選擇國(guó)產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備耗材，建立信息化環(huán)境下的醫(yī)院設(shè)備、物資、物流精細(xì)化管理制度和采購(gòu)、使用、維護(hù)、保養(yǎng)、處置全生命周期管理制度。積極探索“后勤一站（市衛(wèi)生計(jì)生委、市發(fā)改設(shè)備配置符合國(guó)家衛(wèi)生健康主管部門(mén)制定的大型醫(yī)用設(shè)備配置規(guī)劃，與其功能定位、臨床服務(wù)需求相適應(yīng)，優(yōu)先選擇國(guó)產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備耗材，建立信息化環(huán)境下的醫(yī)院設(shè)備、物資、物流精細(xì)化管理制度和采購(gòu)、使用、維護(hù)、保養(yǎng)、處置全生命周期管理制度。積極探索“后勤一站（市衛(wèi)生計(jì)生委、市發(fā)改委、市財(cái)政局分別負(fù)責(zé)）10.健全科研創(chuàng)新管理制度。加強(qiáng)與高等院校、科研院所、生物10.健全科研創(chuàng)新管理制度。加強(qiáng)與高等院校、科研院所、生物醫(yī)藥企業(yè)合作，緊盯國(guó)際國(guó)內(nèi)前沿技術(shù)，開(kāi)展基礎(chǔ)研究、臨床研究、區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣。圍繞疾病防治需求，加強(qiáng)學(xué)科（專(zhuān)科）建設(shè)，區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣。圍繞疾病防治需求，加強(qiáng)學(xué)科（專(zhuān)科）建設(shè)，（市衛(wèi)生計(jì)生委、市科技局分別負(fù)責(zé)）委、市科技局分別負(fù)責(zé)）11.健全信息管理應(yīng)用制度。強(qiáng)化醫(yī)院信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化11.健全信息管理應(yīng)用制度。強(qiáng)化醫(yī)院信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，與醫(yī)保、預(yù)算管理、藥品監(jiān)管等系統(tǒng)有效對(duì)接。完善醫(yī)療服務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量安全、藥品耗材管理、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)運(yùn)行、成本核算、內(nèi)部審計(jì)、廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控等功能。積極推進(jìn)區(qū)域統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)預(yù)約診療。建立健全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和信息安全制度，加強(qiáng)信臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)預(yù)約診療。建立健全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和信息安全制度，加強(qiáng)信（市衛(wèi)生計(jì)生委、市經(jīng)信委、市（市衛(wèi)生計(jì)生委、市經(jīng)信委、市發(fā)改委、市財(cái)政局、市人社局、市食藥監(jiān)局、市委網(wǎng)信辦分別負(fù)責(zé)）12.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。樹(shù)立正確的辦院理念，弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的職業(yè)精神。恪守服務(wù)宗旨，增強(qiáng)文明建設(shè)，開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，促進(jìn)形成良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。12.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。樹(shù)立正確的辦院理念，弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的職業(yè)精神。恪守服務(wù)宗旨，增強(qiáng)文明建設(shè)，開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，促進(jìn)形成良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。（市衛(wèi)生計(jì)生委、市委宣傳部分別負(fù)責(zé)）責(zé)）13.全面開(kāi)展便民惠民服務(wù)。三級(jí)公立醫(yī)院要全部參與醫(yī)療聯(lián)合13.全面開(kāi)展便民惠民服務(wù)。三級(jí)公立醫(yī)院要全部參與醫(yī)療聯(lián)合就醫(yī)引導(dǎo)、診間結(jié)算、檢查檢驗(yàn)結(jié)果推送、異地就醫(yī)結(jié)算等信息化便就醫(yī)引導(dǎo)、診間結(jié)算、檢查檢驗(yàn)結(jié)果推送、異地就醫(yī)結(jié)算等信息化便民服務(wù)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)社工、志愿者服務(wù)。完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)民服務(wù)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)社工、志愿者服務(wù)。完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)機(jī)結(jié)合的“三調(diào)解一保險(xiǎn)”機(jī)制建設(shè)，妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧機(jī)結(jié)合的“三調(diào)解一保險(xiǎn)”機(jī)制建設(shè)，妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧（責(zé)）（三）加強(qiáng)醫(yī)院黨的建設(shè)（三）加強(qiáng)醫(yī)院黨的建設(shè)見(jiàn)》，按照X政辦發(fā)〔X〕29號(hào)要求，全面加強(qiáng)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院黨的建設(shè)。（市衛(wèi)生計(jì)生委、市委組織部分別負(fù)責(zé)）三、組織實(shí)施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各地要按照政策要求，落實(shí)責(zé)任，設(shè)。（市衛(wèi)生計(jì)生委、市委組織部分別負(fù)責(zé)）三、組織實(shí)施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各地要按照政策要求，落實(shí)責(zé)任，管，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，形成工作推進(jìn)合力。行業(yè)主管部門(mén)、舉辦單管，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，形成工作推進(jìn)合力。行業(yè)主管部門(mén)、舉辦單實(shí)施。（二）注重宣傳，營(yíng)造氛圍。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，及時(shí)回應(yīng)社（二）注重