2023年電大?？瓶荚嚻髽I(yè)信息管理

一、單項選擇題1.信息與其它物質(zhì)商品的不同之處是：共享性2.信息的價值是指信息的:使用價值和互換價值３.以下幾個特性中哪個不是系統(tǒng)的特性：及時性4．在信息傳輸模式中，信息在下列哪個環(huán)節(jié)中容易受到干擾,發(fā)生信息失真現(xiàn)象:信道５.作為信息的存儲載體，不是紙張存儲載體重要優(yōu)點的是：存儲密度高6.保證信息的安全性應(yīng)采用的措施是：保存?zhèn)浞荩罚诠鞠到y(tǒng)中，信息解決部門在公司中起：檢測器作用8．從信息系統(tǒng)的作用觀點來看,下面哪個不是信息系統(tǒng)的重要部件：系統(tǒng)分析員9.下列哪項屬于公司運用信息系統(tǒng)有助于抗擊買方的競爭作用力:提高轉(zhuǎn)換成本1０.ＤＳＳ應(yīng)用于公司中,可以支持公司的決策問題，它重要支持的決策問題類型是：半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題11公司通過總結(jié)經(jīng)驗教訓，開始結(jié)識到運用系統(tǒng)的方法，從總體出發(fā)，全面規(guī)劃，進行信息系統(tǒng)的建設(shè)與改造。根據(jù)諾蘭模型,這屬于下列哪個階段:集成階段12.采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法開發(fā)信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)開發(fā)生命周期各階段中,采用"自下而上＂方法的階段是:系統(tǒng)實行13.反映公司中過去的、歷史的以及綜合的數(shù)據(jù)屬于下列哪類：記錄類數(shù)據(jù)14.采用BSP方法制定系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,作為BSP方法的核心是：定義公司過程15．下面哪個層次不屬于公司的管理層次：部門管理層1６.耦合是指一個系統(tǒng)內(nèi)兩個模塊間的互相依賴關(guān)系,最抱負的耦合形式是：數(shù)據(jù)耦合１7.E—Ｒ圖方法是設(shè)計數(shù)據(jù)庫（概念模型）的典型代表１8.在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，下列哪個階段是信息系統(tǒng)的物理設(shè)計：系統(tǒng)設(shè)計１9．在系統(tǒng)開發(fā)時一方面分析公司的信息需求，建立全公司共享的數(shù)據(jù)庫。屬于下列哪種開發(fā)方法：面向數(shù)據(jù)方法2０.描述信息系統(tǒng)能“做什么”,即系統(tǒng)具有哪些功能的模型是：邏輯模型２１．在信息系統(tǒng)的開發(fā)中,反映系統(tǒng)邏輯模型的是:DFD圖２2．下列屬于公司概念資源的是:數(shù)據(jù)２3．在定義數(shù)據(jù)庫時,一方面要進行三個世界的轉(zhuǎn)換,處在信息世界層面上的模型有:概念模型２4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營需要選準產(chǎn)品與服務(wù)范圍,選擇產(chǎn)品或服務(wù)范圍對于一個公司來說至關(guān)重要,不適合在網(wǎng)上交易的產(chǎn)品和服務(wù)有:蔬菜25.ＴCP／ＩP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)上不同子網(wǎng)間的主機進行數(shù)據(jù)互換所遵守的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，其中TCP協(xié)議控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前打包和到達目的地后重組，它工作在：傳輸層２6.將存在于公司員工頭腦中和公司組織結(jié)構(gòu)中的隱性知識轉(zhuǎn)化為公司知識庫中可以共享的顯性知識。屬于公司知識管理的(外化）基本職能２7.下列哪項不是公司總體進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的戰(zhàn)略形式：租用其它公司的網(wǎng)站２8．下列哪項不是數(shù)字證書包含的內(nèi)容:私鑰的有效期二、多項選擇題1.公司業(yè)務(wù)流程重組的作用重要體現(xiàn)在:防止戰(zhàn)略分散、糾正職能錯位、消除冗余2.信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是互相推動的過程，在這個過程中重要應(yīng)用的軟件有：MRP、MRP-ＩI、ERＰ3.在信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)中,目前構(gòu)建公司內(nèi)部局域網(wǎng)常采用的結(jié)構(gòu)是:總線形、環(huán)形4.下列哪些項是信息的基本特性:層次性、共享性、真實性5．從信息系統(tǒng)對信息的解決過程看,信息系統(tǒng)的基本行為部件是:輸入、輸出、解決6．在公司的管理信息系統(tǒng)中，服務(wù)于低層管理人員的系統(tǒng)重要有：EDPS、ＴPＳ7．在下列哪些基本競爭戰(zhàn)略中應(yīng)用信息系統(tǒng)能獲得競爭優(yōu)勢：以低成本取勝、生產(chǎn)有特色的產(chǎn)品、主攻某一細分市場8.在網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)中,環(huán)形結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是:故障診斷定位準確、適合采用光纖連接19.信息采集的方法和途徑有多種，大體有:隨機積累、有目的的專項收集、自下而上廣泛收集1０．信息系統(tǒng)對產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響：運用信息產(chǎn)品軟件，簡化產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)過程、有助于建立高標準的質(zhì)量體系、縮短運營周期、改善設(shè)計質(zhì)量和精度11.在BSＰ法中,定義數(shù)據(jù)的方法有：公司實體法、公司過程法１2．在C/S模式中,屬于后端完畢的工作有：提供共享資源、提供打印服務(wù)、提供硬盤容量1３.用原型法開發(fā)一個系統(tǒng)，下列屬于原型法開發(fā)方法優(yōu)點的是：符合人們結(jié)識事物的規(guī)律、將模擬手段引入系統(tǒng)分析14.準時間過程特點,信息系統(tǒng)的開發(fā)方法分為:生命周期法、原型法15.下面哪些屬于開發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期：可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實行16.下列屬于結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法優(yōu)點的是:嚴格區(qū)分工作階段、強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)的整體性1７.進行數(shù)據(jù)對的性檢查,下列哪些項是數(shù)據(jù)守恒原理中的內(nèi)容:每一列只能有一個"Ｃ"、不能有空行或空列、每一列不能沒有"U"18．在數(shù)據(jù)流程圖中,為了避免線條交叉,可以反復(fù)出現(xiàn)的基本符號是:外部項、數(shù)據(jù)存儲19.根據(jù)模塊分解設(shè)計的基本原則，對系統(tǒng)進行設(shè)計時應(yīng)滿足:高聚合性、低耦合性20.代碼的種類很多,設(shè)計時可以根據(jù)需要選擇,代碼的類型重要有：序碼、塊碼、分組碼21.新系統(tǒng)的邏輯方案內(nèi)容涉及：業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、邏輯結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)資源分布22.下面哪些選項是信息解決器中的內(nèi)容：系統(tǒng)開發(fā)人員、硬件、軟件２３.在新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)的交替中,系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式有：直接轉(zhuǎn)換、并行轉(zhuǎn)換、分段轉(zhuǎn)換24.公司內(nèi)部的知識產(chǎn)生有多種模式，不同方式的知識產(chǎn)生模式有不同的工具對其進行支持。常用于知識獲取的工具是：搜索引擎、數(shù)據(jù)挖掘25.在配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時,必須考慮以下幾個要點:數(shù)據(jù)流量、存儲容量、安全性、穩(wěn)定性26.電子商務(wù)認證機構(gòu)的職能有:發(fā)放的數(shù)字證書管理用戶的數(shù)字證書２７.有關(guān)域名系統(tǒng)的論述對的的有:ＩＰ地址是用四個字節(jié)的數(shù)字來表達因特網(wǎng)上主機的地址、把域名翻譯成IＰ地址的軟件為ＤＮS、IP地址由網(wǎng)絡(luò)標記和主機標記兩部分組成2８下列選項中(公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、公司信息發(fā)布、網(wǎng)上招投標）是電子商務(wù)的重要功能六．單選1、信息通道、傳輸技術(shù)瓶頸的突破，使信息社會進入了（B）。A.計算機時代Ｂ.網(wǎng)絡(luò)時代C.內(nèi)容時代D.智能時代２、ＯAS是屬于(B)的信息化技術(shù)。A.生產(chǎn)作業(yè)層Ｂ.管理辦公層C.戰(zhàn)略決策層D.協(xié)作商務(wù)層3、世界銀行的信息技術(shù)擴散模型三階段中，每個階段的內(nèi)部分別由四個環(huán)節(jié)組成,其中獲取環(huán)節(jié)是指(C)。A．公司獲取信息技術(shù)的供應(yīng)與需求信息。B.公司對信息技術(shù)的有關(guān)信息進行解決和分析。C.投資信息技術(shù)和建立信息系統(tǒng)。D．重組公司流程和組織，使信息系統(tǒng)發(fā)揮作用。4、關(guān)鍵成功因素法的四個環(huán)節(jié)是(A)。A.了解公司目的→辨認關(guān)鍵成功因素→辨認性能的指標和標準→辨認測量性能的數(shù)據(jù)B.了解公司目的→辨認性能的指標和標準→辨認關(guān)鍵成功因素→辨認測量性能的數(shù)據(jù)Ｃ.了解公司目的→辨認關(guān)鍵成功因素→辨認測量性能的數(shù)據(jù)→辨認性能的指標和標準D.辨認關(guān)鍵成功因素→了解公司目的→辨認測量性能的數(shù)據(jù)→辨認性能的指標和標準(A）5、BSP的基本環(huán)節(jié)是(Ｂ）。A.辨認公司過程→定義公司目的→定義數(shù)據(jù)類→定義信息結(jié)構(gòu)B．定義公司目的→辨認公司過程→定義數(shù)據(jù)類→定義信息結(jié)構(gòu)Ｃ.定義公司目的→辨認公司過程→定義信息結(jié)構(gòu)→定義數(shù)據(jù)類D.定義公司目的→定義數(shù)據(jù)類→辨認公司過程→定義信息結(jié)構(gòu)6、以下不屬于Ｃ/S信息系統(tǒng)開發(fā)模式缺陷的是(Ｄ)。A.開發(fā)成本較高。Ｂ.移植困難。Ｃ.維護復(fù)雜,升級麻煩。D．無法保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。７、用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)的環(huán)節(jié)是(B)。2Ａ.建立初始原型→明確用戶基本信息需求→評價原型→修改和完善原型B．明確用戶基本信息需求→建立初始原型→評價原型→修改和完善原型C.明確用戶基本信息需求→建立初始原型→修改和完善原型→評價原型D.建立初始原型→明確用戶基本信息需求→修改和完善原型→評價原型8、“BPR”中文的意思是（C)。A．公司資源規(guī)劃B.業(yè)務(wù)流程改善C.公司流程重組Ｄ．公司資源重組9、公司流程重組的“戲劇性”是指(C)。A.公司人員必須就公司自身以及公司的運營方式提出幾個最主線性的問題。B.對公司的運營和業(yè)務(wù)進行重新構(gòu)造,而非進行膚淺的改良、增強或調(diào)整。C.通過公司流程重組，要取得業(yè)績上的突飛猛進。D.打破陳舊的制度并創(chuàng)建新型的過程模式。１0、信息系統(tǒng)項目成本測算的重點，同時也是最難擬定的開發(fā)成本是（Ｃ)。Ａ.硬件成本Ｂ.維護成本C.軟件成本D．培訓成本1１、用軟件代碼行估算軟件的開發(fā)規(guī)模其優(yōu)劣都有，以下觀點錯誤的是(Ｃ)。A.用軟件代碼行估算軟件的開發(fā)規(guī)模簡樸易行。B.代碼行數(shù)的估算依賴于程序設(shè)計語言的功能和表達能力。Ｃ.代碼行數(shù)在軟件項目開發(fā)前或開發(fā)初期比較容易估算出來。D.代碼行估算只合用于過程式程序設(shè)計語言,對非過程式的程序設(shè)計語言不太合用。12、面向功能的軟件功能點度量的缺陷重要在于(Ｂ）。A.在系統(tǒng)分析的初期不能估算出軟件開發(fā)的規(guī)模。B．它涉及到的主觀因素比較多,如Fi的選取與評估很大限度上憑人的經(jīng)驗和態(tài)度。C.它僅合用于過程式語言,而不合用于非過程式語言。D.在信息話項目啟動時不能基本上擬定系統(tǒng)的輸入、輸出等參數(shù)。13、EF=(Ａ)。Ａ．ＥS+工期估計B．ＬS+工期估計C.LS―ESD.LF―LS14、在信息系統(tǒng)項目團隊成長的表現(xiàn)階段,一般不再用的激勵方式是(D）。Ａ．危機激勵Ｂ.目的激勵C.知識激勵D.預(yù)期激勵15、采用準時計算法來計算ＩＴ項目監(jiān)理費,重要合用于哪些項目的監(jiān)理?(B）A．程序比較規(guī)范的里程碑式監(jiān)理業(yè)務(wù)。B.臨時性的、短期的監(jiān)理業(yè)務(wù)活動。Ｃ．系統(tǒng)規(guī)模比較大，建設(shè)投資多的監(jiān)理業(yè)務(wù)。D．全程式的監(jiān)理業(yè)務(wù)。16、相對來說，程序比較規(guī)范的里程碑式監(jiān)理業(yè)務(wù)的計費方法可以采用(Ｄ)。A．準時計算法B.工資加一定比例的其他費用計算法C.監(jiān)理成本加固定費用計算法Ｄ.固定價格計算法17、信息系統(tǒng)安全管理的模型應(yīng)當是一個層次結(jié)構(gòu)，最基本的第一層是(C）。Ａ.物理實體安全環(huán)境B．管理管理細則和保護措施C.法律規(guī)范道德紀律D.硬件系統(tǒng)安全措施18、對于新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換方式之一——并行轉(zhuǎn)換，以下評價對的的是(B)。A．簡樸，但風險大。Ｂ.比較安全、可靠，但費用和工作量都很大。C．這種轉(zhuǎn)換規(guī)定子系統(tǒng)之間有一定的獨立性。Ｄ.一般合用于一些解決過程不太復(fù)雜、數(shù)據(jù)不很重要的場合。1９、采用新原理、新結(jié)構(gòu)、新材料、新技術(shù)研制成國際或國內(nèi)首創(chuàng)的產(chǎn)品,稱為（C）。A.概念型產(chǎn)品B.換代型產(chǎn)品C．全新型產(chǎn)品D.改善型產(chǎn)品20、從內(nèi)隱知識到內(nèi)隱知識之間的轉(zhuǎn)化,我們稱之為(B）。A．外部化Ｂ．社會化C.組合化D.內(nèi)部化21、把外顯知識轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)知識的過程,我們稱之為(C)。A．社會化B．內(nèi)部化Ｃ.組合化D.外部化２2、公司知識經(jīng)濟的發(fā)育可以用三維坐標來衡量,不涉及以下的（A)。Ａ.知識理性力B．知識創(chuàng)新力C．知識共享力D.知識應(yīng)用力23、一般認為,公司的內(nèi)的知識的產(chǎn)生、流動過程是這樣的（B)。A．顯性/個人知識→隱性／個人知識→顯性/集體知識→隱性/集體知識B．顯性/個人知識→隱性/個人知識→隱性/集體知識→顯性／集體知識C．隱性/個人知識→顯性/個人知識→顯性／集體知識→隱性／集體知識Ｄ.顯性/個人知識→顯性/集體知識→隱性／集體知識→隱性／個人知識３2４、以下關(guān)于ERP的基本功能介紹錯誤的是(D)。A.ERP基于MＲPＩI，同時能全面管理公司的內(nèi)外資源。B.ERP支持各種生產(chǎn)類型和制造環(huán)境。C.EＲＰ可實現(xiàn)對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的有效管理。Ｄ．ERP從分布式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)展到集中式系統(tǒng)。25、網(wǎng)上購物起源于(C)。A.1993年B.1994年C．1995年D.199６年2６、.ｎａnｋ是一個(C)域名。A.二級B.三級Ｃ.四級D．五級七.多選1、2０世紀6０—７0年代,信息管理進入了公司自動化技術(shù)管理階段,這一階段的特點是(ABC）。A．公司信息管理的標志是電子數(shù)據(jù)管理、電子通信、辦公自動化等計算機應(yīng)用技術(shù)的引進和應(yīng)用,重點開始有信息載體演變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)。Ｂ.管理信息系統(tǒng)(ＭＩS)出現(xiàn)并流行。C.信息管理進入了公司的管理層,贏得了公司管理者的認可。D.公司信息主管(CIＯ）在這個時期出現(xiàn)。E．發(fā)達國家的公司信息管理進入了信息資源管理時期。2、信息化對公司內(nèi)部管理變革的影響重要表現(xiàn)在以下幾個方面(AＢCD)。A.更新管理思想Ｂ.改變管理組織C.增強管理功能D.變革管理方式E.提高為顧客服務(wù)的水平3、以下說法對的有(ＡBCDＥ）。A．計算機輔助設(shè)計和制造技術(shù)不僅可以使公司減少新產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)成本,還大幅度減少了對現(xiàn)有產(chǎn)品進行修改或增長新性能的成本。B．由于柔性制造技術(shù)對庫存管理具有替代效應(yīng)，使信息化公司減少了庫存量,減少了管理成本。Ｃ.信息技術(shù)的應(yīng)用特別是迅速發(fā)展的電子商務(wù)大大減少了公司的交易成本。D.隨著Iｎtｅrｎｅt/Intrａｎeｔ的發(fā)展以及各種決策工具的應(yīng)用，最大限度地減少了公司決策的不擬定性、隨意性和主觀性。Ｅ.一些服務(wù)領(lǐng)先的電子商務(wù)公司提出了“60分鐘內(nèi)回復(fù)”的對顧客的承諾,在當今的信息技術(shù)條件下是可以實現(xiàn)的。4、戰(zhàn)略決策層的信息化涉及以下（ＡBＤE)。Ａ.DＳSB.ＳISＣ.CＡDD.ＥＩＳE.ＥS５、世界銀行的信息技術(shù)擴散模型三階段中,每個階段的內(nèi)部分別由四個環(huán)節(jié)組成，這四個環(huán)節(jié)是AＢCＤ）(。Ａ.信息環(huán)節(jié)B.分析環(huán)節(jié)C.獲取環(huán)節(jié)D.使用環(huán)節(jié)E.擴散環(huán)節(jié)6、諾蘭模型把以下（BDE)階段稱為信息時代的信息系統(tǒng)。Ａ.蔓延階段B．集成階段C.控制階段D.數(shù)據(jù)管理階段E.信息管理階段７、公司投資信息化的模式重要歸納為（ABCE）。A．公司——行業(yè)互動模式Ｂ.挑戰(zhàn)——反映模式C．雁行模式D.政企互動模式E.地區(qū)互動模式8、從宏觀上講，任意一個信息系統(tǒng)的生命周期都可以分為（ABＣDＥ）幾個階段A.系統(tǒng)規(guī)劃B．系統(tǒng)分析Ｃ．系統(tǒng)設(shè)計D.系統(tǒng)實行E．系統(tǒng)運營和維護9、系統(tǒng)實行階段的任務(wù)涉及（ＢCDE)。A．具體設(shè)計實現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案Ｂ.程序的編寫和調(diào)試C.人員培訓D.數(shù)據(jù)文獻轉(zhuǎn)換E.計算機等設(shè)備的購置、安裝和調(diào)試10、信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃需要解決以下三個方面的內(nèi)容,即(ＡBD)。A.信息系統(tǒng)的總目的和發(fā)展戰(zhàn)略。B.了解公司當前信息系統(tǒng)以及管理狀況。C.了解競爭公司的信息系統(tǒng)發(fā)展狀況。D.對相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測。Ｅ.可行性分析報告。１1、信息化項目的非功能性需求涉及以下（ABCDE）。A．性能需求Ｂ.可靠性需求Ｃ.用戶界面需求D．安全保密需求Ｅ.資源和環(huán)境需求12、信息化項目建設(shè)的也許性可以從(ＡBD)幾個方面去分析。A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟可行性C.政治可行性D．社會意義E．法律意義１３、對信息化項目所需費用的估算，以下說法對的的是(ABCD)。A.既要考慮計算機的費用，又要考慮外圍設(shè)備的費用。B.既要考慮硬件的費用,又要考慮軟件的費用。C.既要考慮系統(tǒng)的一次性投資，又要考慮其平常運作的維持性費用。D.既要考慮設(shè)備材料等物資的費用,又要考慮人員技術(shù)培訓的費用。E.既要考慮引進信息系統(tǒng)后所增長的效益,又要考慮其與費用合理比較。414、公司信息系統(tǒng)的開發(fā)方式重要有(ＡBCD）。A．獨立開發(fā)B.委托開發(fā)C.合作開發(fā)Ｄ.購買現(xiàn)成軟件與二次開發(fā)E.購買現(xiàn)成整套系統(tǒng)15、公司獨立開發(fā)信息系統(tǒng)的方式的特點有以下（BCD）。A.最省事，開發(fā)費用高。Ｂ．開發(fā)時間較長，但可得到適合本公司的系統(tǒng)。C.開發(fā)費用少。D.對系統(tǒng)的日常維護叫容易。E．必須配備精通業(yè)務(wù)的人員，需要經(jīng)常進行監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)。16、B/Ｓ信息系統(tǒng)開發(fā)模式的優(yōu)點有（ABCＤE)。A.使用簡樸。B.易于維護。C.保護公司投資。D.對客戶端硬件規(guī)定低。E.擴展性好。17、信息系統(tǒng)的開發(fā)一方面要做好人員的組織工作。開發(fā)過程所需要的人員涉及（ABCDE）。Ａ．系統(tǒng)分析員B.系統(tǒng)設(shè)計員Ｃ.程序設(shè)計員D.硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計員Ｅ.用戶。18、信息系統(tǒng)的開發(fā)成本應(yīng)涉及以下哪些（AＢC)。A.分析與設(shè)計費用Ｂ.系統(tǒng)實行費用Ｃ．管理費用Ｄ.運營費用E.維護費用19、運用代碼行數(shù)可以度量（ABCDE）。A.軟件開發(fā)的生產(chǎn)率B.開發(fā)每行代碼的平均成本C.文檔與代碼的比例關(guān)系D.每千行代碼存在的軟件錯誤個數(shù)E.軟件的規(guī)模２０、信息化項目工期和預(yù)算分攤估計有以下方法（AB)。A.自下而上法B.自上而下法C.由里到外法D.由外到里法E．工作量法２１、在信息系統(tǒng)項目團隊成長的形成階段,重要的激勵方式有（ＡCD)。Ａ.預(yù)期激勵Ｂ.知識激勵C.信息激勵Ｄ.參與激勵E.危機激勵22、信息化項目的全面質(zhì)量控制,涉及（AＢCDE)。Ａ．系統(tǒng)實現(xiàn)時的質(zhì)量控制B.系統(tǒng)分析時的質(zhì)量控制Ｃ.系統(tǒng)設(shè)計時的質(zhì)量控制D.軟件質(zhì)量控制E.文檔、開發(fā)人員和用戶培訓的質(zhì)量控制2３、信息化項目的文檔，按其不同的服務(wù)目的,可以分為以下幾類(ACE）。A.用戶文檔B.運營文檔C．開發(fā)文檔D.維護文檔Ｅ.管理文檔2４、高質(zhì)量信息化項目文檔的規(guī)定是（ABCDE）。A．針對性B.精確性與統(tǒng)一性Ｃ.清楚性與完整性D.靈活性E．可追溯性與易檢索性25、信息化項目開發(fā)的風險源于以下的（ABCDＥ)。A.開發(fā)方也許“不說真話”。Ｂ.用戶方“聽不懂真話”。C.開發(fā)方也許“偷懶”。Ｄ.開發(fā)方也許“南轅北轍”。E.用戶方管理的不配套。２6、IT項目監(jiān)理的模式按照監(jiān)理內(nèi)容的限度不同,可以粗略地分為如下三種(BCＥ）。A.第三方監(jiān)理Ｂ.征詢式監(jiān)理C.里程碑式監(jiān)理D.協(xié)議式監(jiān)理E.全程式監(jiān)理27、在系統(tǒng)設(shè)計階段的監(jiān)理,其工作要點涉及以下的(ＢＣＤ）。A.協(xié)助公司擬定信息系統(tǒng)的開發(fā)方式;B.協(xié)助公司設(shè)計并制訂現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的改善方案;C.協(xié)助公司審核開發(fā)方提交的具體設(shè)計報告；D.對公司管理人員開展有針對性的培訓；E.抽樣審查程序設(shè)計說明書；２８、IＴ項目監(jiān)理的工作準則(ＡBCD)。Ａ.守法B．誠信C.公正D．科學E.效率29、信息系統(tǒng)審計的內(nèi)容是根據(jù)審計的目的而擬定的，具體涉及（ABＣDE)。Ａ.內(nèi)部控制制度審計B．應(yīng)用程序?qū)徲婥.數(shù)據(jù)文獻審計D.解決系統(tǒng)綜合審計E.系統(tǒng)開發(fā)審計3０、解決系統(tǒng)的綜合審計是對信息系統(tǒng)中的（ABDＥ)四個因素進行綜合的審計,以擬定其可靠性和準確性。A.硬件功能Ｂ.輸入數(shù)據(jù)Ｃ．輸出D.程序Ｅ．文獻31、從信息系統(tǒng)的組成部分“人——機”出發(fā),信息化項目的評價指標可涉及(ABCDE)。A．系統(tǒng)質(zhì)量Ｂ.系統(tǒng)成本C．技術(shù)水平D.運營質(zhì)量Ｅ.用戶需求32、信息系統(tǒng)安全的設(shè)計涉及(ABCDE）。A.物理實體安全的設(shè)計Ｂ.硬件系統(tǒng)安全設(shè)計C．通信網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計D.軟件系統(tǒng)安全設(shè)計E.數(shù)據(jù)安全設(shè)計533、常見的軟件安全技術(shù)涉及以下的(ＡBCD）。A．軟件加密技術(shù)Ｂ.軟件固化技術(shù)C．安裝高性能的防毒卡Ｄ.安裝防毒軟件E.軟件升級３４、對信息系統(tǒng)施加相應(yīng)的控制是保證信息系統(tǒng)安全的有效方法。按照控制的類型分，可以涉及ABＣE)（。A.物理控制B.電子控制C.軟件控制D.制度控制E.管理控制３5、為了更好地進行存取權(quán)限控制，在進行系統(tǒng)授權(quán)時應(yīng)遵循以下原則（ABDE)。A．最小特權(quán)原則B．最小泄露原則C.有限最大化原則Ｄ．最大共享策略E．推理控制策略36、新的信息系統(tǒng)試運營成功之后,就可以在新舊之間進行轉(zhuǎn)換,其轉(zhuǎn)換的方式一般有(ACD）。A．直接轉(zhuǎn)換B.間接轉(zhuǎn)換C.并行轉(zhuǎn)換D.分段轉(zhuǎn)換E.全程轉(zhuǎn)換37、數(shù)據(jù)備份的方法有(ＡBCD）。A.全盤備份B.增量備份C．基本備份D.離開主機備份E.區(qū)別備份38、信息系統(tǒng)維護重要涉及(ＡBC)。A.硬件設(shè)備的維護B．應(yīng)用軟件的維護Ｃ.數(shù)據(jù)的維護Ｄ.外圍設(shè)備的維護Ｅ.操作程序的維護39、信息系統(tǒng)軟件維護的內(nèi)容一般有以下幾個方面（BCDＥ)。A.全方位維護B.對的性維護C.適應(yīng)性維護Ｄ.完善性維護E.防止性維護4０、英國學者弗里曼根據(jù)創(chuàng)新的性質(zhì)將創(chuàng)新分為（ABCE)等類型。A.漸進創(chuàng)新B.基本創(chuàng)新Ｃ.技術(shù)體系的變革D.價值觀念的轉(zhuǎn)變E.技術(shù)—經(jīng)濟范式的變革41、按照產(chǎn)品的創(chuàng)新限度，產(chǎn)品創(chuàng)新一般分為(AＢCE）等類型。Ａ.模仿型B.改善型C.換代型D.概念型E．全新型42、知識轉(zhuǎn)換有四種模式,即(BCD）。A.從內(nèi)隱知識到內(nèi)隱知識B.從內(nèi)隱知識到外顯知識C.從外顯知識到外顯知識D.從外顯知識到內(nèi)隱知識E．從內(nèi)顯知識到外顯知識4３、首席知識官（ChieｆKnowledgeOfficer，ＣKO)的職責涉及以下(ABCDE）。Ａ.負責并協(xié)調(diào)全公司的知識管理項目以及全公司的教育培訓項目;B.負責構(gòu)建公司的知識管理基礎(chǔ)構(gòu)架;Ｃ.負責公司的專利組合；Ｄ．為公司的有關(guān)研究提供服務(wù)；E.負責公司資料室的建設(shè);44、知識型員工的特點有(ABCE)。A．自主型角色B.成為多面手C.具有終生學習的能力Ｄ．具有良好的交際能力E.具有團隊合作意識４5、公司知識管理的激勵系統(tǒng)由以下幾大機制所組成?（ACDE）A.知識運營機制B．知識創(chuàng)新機制Ｃ.知識明晰機制D．知識績效機制E.知識獎懲機制46、知識型項目的管理強調(diào)（ACDE）。A.人本管理Ｂ.過程管理C．目的管理D.彈性管理E．柔性管理４7、知識明晰機制就是要將公司知識管理的目的和員工知識成果明晰化。涉及(ＢC)Ａ.員工知識成果稽核制度B.階段性公司知識管理目的發(fā)布制度C.員工知識成果申報制度Ｄ.知識薪酬支付制度E.知識晉升制度４８、一個完整的庫存信息一般涉及以下內(nèi)容（AＢCDE)。Ａ.現(xiàn)有庫存量B.預(yù)計庫存量Ｃ．訂購批量Ｄ．安全庫存量E.已分派量49、ＥＲP系統(tǒng)中的物料管理系統(tǒng)重要涉及（CDE)。A.物料需求計劃子系統(tǒng)B.設(shè)備管理子系統(tǒng)C.采購管理子系統(tǒng)D.銷售管理子系統(tǒng)Ｅ.庫存管理子系統(tǒng)5０、ERP系統(tǒng)中的人力資源管理系統(tǒng)一般涉及（ＡCD）。A.工資管理子系統(tǒng)B.能力需求計劃子系統(tǒng)C.協(xié)議管理子系統(tǒng)D.培訓管理子系統(tǒng)Ｅ.領(lǐng)導信息系統(tǒng)51、選擇IＳP(InteｒnetServｉceProvｉder）要考慮他的哪些要素？（ABCDE)A.專線帶寬B.中繼線數(shù)量C.是否提供全面的售前、售中、售后的系統(tǒng)服務(wù)D．系統(tǒng)的安全性、可靠性如何E.自費是否合理５2、公司電子商務(wù)的運營管理重要涉及（ＡBCD）。A.與客戶進行交互Ｂ.對系統(tǒng)的運營跟蹤監(jiān)測Ｃ．內(nèi)容實時更新D.宣傳推廣E.軟硬件維護626、鈔票流量表的作用為(ABCＤE)Ｐ94（A)有助于評價公司收益質(zhì)量(B)有助于分析公司對外籌資的能力（C)有助于分析公司貨幣資金狀況(D）有助于分析公司鈔票支付能力（Ｅ)有助于分析公司發(fā)明未來鈔票流量的能力2７、關(guān)于管理的含義，下列對的的是(BＣE)P67(A)管理是一個過程（B）管理的核心是達成目的(C）管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)(Ｄ)管理就是計劃（E)管理達成目的的手段是運用組織擁有的各種資源28、市場活動的中心內(nèi)容是商品買賣，它必須具有的條件涉及(）（A)存在買方（B）存在賣方（Ｃ）有可供互換的商品（D）計算機交易系統(tǒng)（E)買賣雙方都能接受的交易價格和交易條件29、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式涉及（BCDE)P5３(Ａ）統(tǒng)一開發(fā)(B）購買現(xiàn)成軟件(C）自行開發(fā)（D)委托開發(fā)(E)聯(lián)合開發(fā)30、計算機系統(tǒng)開發(fā)語言的發(fā)展通常被分為(ACD）（A)機器語言(B)結(jié)構(gòu)化語言（C）匯編語言（D)高級語言(Ｅ)智能化語言31、按反映的物質(zhì)社會關(guān)系不同，法律關(guān)系可以分為(ABCDE）（A)民事法律關(guān)系（Ｂ)婚姻家庭法律關(guān)系(C）刑事法律關(guān)系(D）行政法律關(guān)系(Ｅ）經(jīng)濟法律關(guān)系3２、助理公司信息管理師在進行信息化制度執(zhí)行情況的調(diào)查時,應(yīng)注意()(Ａ)針對性（Ｂ)及時性（Ｃ)系統(tǒng)性（D)統(tǒng)一性（E）并行性３３、通常情況下，全員信息化培訓由（ABCＥ）等部分組成。（A）擬定培訓目的（B）編制培訓計劃及方案(C)實行培訓計劃(D）計算培訓的經(jīng)濟效益(E)監(jiān)控以及效果3４、在信息系統(tǒng)開發(fā)中常用的調(diào)查方法有（AＢCDE）（A）開調(diào)查會(Ｂ)收集報表資料（C）書面調(diào)查(Ｄ)參與業(yè)務(wù)實踐(E）個別訪問3５、為了提高程序的可讀性,在編程風格方面應(yīng)注意(ABＥ）（Ａ)程序的注釋（B)程序的書寫格式(C)盡量自己編寫所有程序(Ｄ)把編好的程序與別人共享（E）變量名的選擇3６、信息的基本屬性涉及（ABCDE）(A）普遍性(B)事實性(C)層次性（D)可壓縮性(E)非消耗性37、綜合布線系統(tǒng)的特點有(ABC)(A)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,易于擴展、管理和維護（Ｂ）使用標準配線系統(tǒng)和統(tǒng)一的信息插座,可連接不同類型的設(shè)備（C）改變、移動和設(shè)備升級都很方便，只需在配線架上跳線（Ｄ）推薦使用的水平線纜是非屏蔽雙絞線(E）推薦使用的水平線纜是雙芯多模光纖3８、信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計算模式分為（DE）幾種。（A)集中式解決模式(B)文獻服務(wù)器模式(C)數(shù)據(jù)庫服務(wù)模式（D)客戶機/服務(wù)器(E）Bｒowsｅr/Seｒvｅr模式3９、Internｅｔ國際特別委員會將頂層域名分為(ＢＣD)(A)服務(wù)頂層域名（B)國際頂層域名(Ｃ）國家頂層域名(D)通用頂層域名（E）商用頂層域名40、HTTP會話過程涉及（AＢDE）7（A）連接(B）請求（C）事務(wù)資源釋放(D)關(guān)閉（E）應(yīng)答41、智能大樓一般由(ABCD）等組成。(Ａ)通信自動化系統(tǒng)（B）綜合布線系統(tǒng)(C）辦公自動化系統(tǒng)（D)建筑自動化系統(tǒng)（Ｅ)視頻點播系統(tǒng)42、系統(tǒng)維護包含（ACD）(Ａ）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(B）使用環(huán)境維護(Ｃ）系統(tǒng)軟件的維護（D)硬件的維護（E)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計４３、關(guān)系數(shù)據(jù)庫標準語言SQL中,數(shù)據(jù)定義涉及（ABＣDE）（A）修改表內(nèi)數(shù)據(jù)(B)修改表結(jié)構(gòu)(C）刪除表定義(D)刪除表內(nèi)數(shù)據(jù)（Ｅ）定義表44、下列命令中，（ACD)是數(shù)據(jù)操縱命令。（A)插入數(shù)據(jù)(B）修改表結(jié)構(gòu)(Ｃ）刪除數(shù)據(jù)(Ｄ)數(shù)據(jù)查詢(E）刪除表定義45、以下屬于物理備份的是（ACE)(A）熱備份(Ｂ）冷備份（C)使用恢復(fù)管理器的備份（Ｄ)數(shù)據(jù)查詢（Ｅ)運用SQＬ語句從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)，并將其存入二進制文獻中46、計算機病毒的清除方法有(BCDＥ）（A）專機專用與外界隔絕（Ｂ）程序覆蓋方法（C）消毒軟件消除法(D）手工清除方法（E)低檔格式化或格式化磁盤４７、下面的軟件中,(ABCD)是網(wǎng)頁制作工具。（Ａ)Dreａｍwｅaver（B)Phｏtｏshｏp(C)Ｆrontｐage(D)UleadSmａrtＳavｅr（E）ＫV3０0０4８、信息系統(tǒng)使用調(diào)查可以從（ＡCDE）幾個方面切入。(Ａ）對管理者的調(diào)查（B)對公司管理模式的調(diào)查(C）對培訓工作的調(diào)查(D)對軟硬件的調(diào)查(E)對信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的調(diào)查４9、按照信息應(yīng)用來劃分,公司的信息需求可以分為（ＡDＥ）（A）管理信息需求(B）生產(chǎn)管理信息需求（C）客戶管理信息需求(D)決策信息需求(E)市場信息需求５0、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通常由（ＡBＣD）組成。（A)數(shù)據(jù)庫語言(B)數(shù)據(jù)庫管理程序(Ｃ）數(shù)據(jù)庫使用程序(D）數(shù)據(jù)說明書(E)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議１.公司運用ＥS可以提高決策水平,ES支持的決策問題類型是(B)。A.結(jié)構(gòu)化問題B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題C．半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題D.非結(jié)構(gòu)化問題滿分:3分2.MRPII應(yīng)用于公司中,可以支持公司的決策問題,它重要支持的決策問題類型是(A.結(jié)構(gòu)化問題B)。８B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題C．半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題D.非結(jié)構(gòu)化問題滿分:３分3．下列哪項屬于公司運用信息系統(tǒng)有助于抗擊買方的競爭作用力(A)。A.改善產(chǎn)品性能B.尋找潛在供應(yīng)商C．提高轉(zhuǎn)換成本D."進入壁壘＂滿分：3分4．公司運用EＳＳ可以解決所面臨的問題，EＳＳ支持的決策問題類型是（D)。Ａ.結(jié)構(gòu)化問題B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題D.非結(jié)構(gòu)化問題滿分:3分5．公司運用ＭIS可以支持公司的全面管理,MIS支持的決策問題類型是(C)。A.結(jié)構(gòu)化問題B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題D.非結(jié)構(gòu)化問題滿分：３分6.在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,下列哪個階段是信息系統(tǒng)的物理設(shè)計。B）(Ａ.系統(tǒng)分析Ｂ.系統(tǒng)設(shè)計C.系統(tǒng)實行D．系統(tǒng)運營滿分:3分7．采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法,在開發(fā)的生命周期各階段中,屬于自下而上方法的是(D）A．系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計D.系統(tǒng)實現(xiàn)滿分:3分８.在公司系統(tǒng)中,公司的信息解決部門起（Ｃ）的作用。A．Ｂ.C.D.9.Ａ.B．C.D.輸入輸出控制器檢測器滿分：３分在新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換費用最大的轉(zhuǎn)換方式是(A直接轉(zhuǎn)換方式分段轉(zhuǎn)換方式并行轉(zhuǎn)換方式向?qū)мD(zhuǎn)換方式）。9滿分:3分10.ＯAS為有關(guān)辦公人員提供信息服務(wù)，OＡＳ支持的決策問題類型是(Ａ）。A．結(jié)構(gòu)化問題B．結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題Ｃ.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題D.非結(jié)構(gòu)化問題二、填空題１．信息辨認有由決策者辨認、系統(tǒng)分析員辨認及兩種方法結(jié)合進行辨認三種方法。2．對信息技術(shù)的使用分為職能級、公司級、全行業(yè)級三個不同的戰(zhàn)略層次。３．系統(tǒng)具有如下特性，即整體性、關(guān)聯(lián)性、層次性、目的性、適應(yīng)性。4．管理信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)解決、計劃、控制幾項基本功功能。5．從信息系統(tǒng)的作用觀點來看,信息系統(tǒng)重要由四個重要部件組成,即信息源、信息解決部件、信息用戶、信息管理者。6.從信息系統(tǒng)對信息的解決過程看,信息系統(tǒng)可以當作是由三個基本的行為部件構(gòu)成,它們是輸入、解決、輸出。7.信息的基本特性有客觀性、價值性、等級性、可分享性、可傳輸性、可再生性。8．管理信息系統(tǒng)是運用系統(tǒng)理論和方法,以電子計算機和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息解決手段和傳輸工具,能為公司管理決策提供服務(wù)的人機系統(tǒng)。９.公司信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)按組成方式的不同分為概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)、硬件結(jié)構(gòu)。10．公司的四種資源是人、財、物、信息。11.信息資源是由信息基礎(chǔ)設(shè)施、人的因素、信息等三種要素組成。1２．數(shù)據(jù)管理涉及數(shù)據(jù)的標準化、數(shù)據(jù)的定義、制定代碼體系、數(shù)據(jù)的安全保護等幾項內(nèi)容。13．數(shù)據(jù)庫概念的基本目的是減少數(shù)據(jù)冗余和增長數(shù)據(jù)的獨立性。1４．公司信息系統(tǒng)建設(shè)的四個基本原則是以系統(tǒng)工程的觀點指導信息建設(shè)的原則、與用戶密切配合的原則、一把手原則、重視公司信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的原則。１5.公司數(shù)據(jù)的四種類型是存檔類、事務(wù)類、計劃類、記錄類。1６.信息系統(tǒng)的生命周期由以下五部分組成：擬定需求、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)安裝配置、系統(tǒng)運營、系統(tǒng)更換17．根據(jù)公司信息系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)在規(guī)律和特點，將系統(tǒng)開發(fā)過程化分為五個階段即:可行性研究及戰(zhàn)略、需求分析與概要設(shè)計、具體設(shè)計、實現(xiàn)與測試、系統(tǒng)運營維護和評價。18．系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容涉及公司目的的擬定、解決目的方式的擬定、公司信息系統(tǒng)目的的擬定、公司信息系統(tǒng)重要結(jié)構(gòu)的擬定。1９．按管理職權(quán)的不同級別把系統(tǒng)提成戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)管理級、作業(yè)解決級三個層次。20.信息系統(tǒng)在公司中的組織機構(gòu)形式大體有分散平行式、集中式兩種。21．信息系統(tǒng)外部因素導致的安全隱患有計算機犯罪、黑客、計算機病毒,信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患是軟件和數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題。2２.信息系統(tǒng)的安全保障可分為總體保障、應(yīng)用保障。2３．文檔通常分為三類，即系統(tǒng)文檔、用戶文檔、操作文檔。24．一般較成熟的DＳS結(jié)構(gòu)是由交互語言系統(tǒng)、問題解決系統(tǒng)和知識系統(tǒng)構(gòu)成。25.專家系統(tǒng)的四個子系統(tǒng)是知識獲取子系統(tǒng)、征詢解釋子系統(tǒng)、知識庫子系統(tǒng)、推理子系統(tǒng)。２6.支持現(xiàn)代社會生存和發(fā)展的三大能源物質(zhì)資源、能源、信息資源。三、選擇題1.信息存儲的載體有(ABＣ）Ａ書刊B聲像存儲媒體C計算機存儲器D電視１02．信息的價值是指信息的(C）A使用價值B互換價值C使用價值和互換價值D沒有價值３.以下幾個特性中哪個不是系統(tǒng)的特性，C)（A整體性B關(guān)聯(lián)性C及時性D層次性4.管理信息系統(tǒng)有哪些重要功能？（ABCD）Ａ數(shù)據(jù)解決功能Ｂ預(yù)測和決策功能Ｃ計劃功能D控制功能5．從信息系統(tǒng)的作用觀點來看,下面哪個不是信息系統(tǒng)的重要部件？（Ｂ）A信息源B系統(tǒng)分析員C信息用戶D信息管理者6.信息系統(tǒng)對產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響？（ABCD）A運用信息產(chǎn)品軟件，簡化產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)過程。Ｂ有助于建立高標準的質(zhì)量體系。C縮短運營周期。D改善設(shè)計質(zhì)量和精度。7.下面幾個子系統(tǒng)哪個不是專家系統(tǒng)的子系統(tǒng)?(Ｂ)A知識獲取子系統(tǒng)B征詢解釋子系統(tǒng)C推理子系統(tǒng)D訂貨子系統(tǒng)8.下面幾個選項中哪個不屬于公司的特殊環(huán)境?(Ａ）A技術(shù)B產(chǎn)品的用戶B競爭的對手D供應(yīng)商９.下面哪些選項是信息解決器中的內(nèi)容?（ABC）A硬件B軟件Ｃ信息D系統(tǒng)開發(fā)人員10.常見的數(shù)據(jù)安全保護對象有(ＡBD)Ａ數(shù)據(jù)定義B數(shù)據(jù)文獻Ｃ數(shù)據(jù)的備份D程序１1．作為信息系統(tǒng)評價指標的有(ＡＢCD)A可靠性B經(jīng)濟性C對的性D準時性12.在信息資源管理體制的框架中,(ＡBD)既是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為ＭIS、DSＳ以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。A數(shù)據(jù)庫B業(yè)務(wù)Ｃ產(chǎn)品D事務(wù)解決系統(tǒng)(TPS）13.公司信息系統(tǒng)的成功與失敗最重要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是(D)A系統(tǒng)分析員Ｂ用戶C程序員Ｄ公司領(lǐng)導人14.下面哪個層次不屬于公司的管理層次?(D)A戰(zhàn)略計劃層C管理控制層Ｃ部門管理層D操作控制層1５．擬定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的重要標準有哪些？（AＢCD）Ａ潛在的利益分析B對公司的影響C成功的也許性Ｄ需求16．信息資源管理的基本內(nèi)容涉及的主題有(AＢＣ）A資源管理的方向和控制B建立公司信息資源指導委員會Ｃ信息資源的組織結(jié)構(gòu)D效益評估1７.下面哪些屬于開發(fā)信息的生命周期？（ABC)A可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃B系統(tǒng)分析C系統(tǒng)實現(xiàn)與測試Ｄ系統(tǒng)更換18．結(jié)構(gòu)化生命周期法的缺陷重要表現(xiàn)在哪個階段?(A)A需求分析階段Ｂ系統(tǒng)分析階段C系統(tǒng)設(shè)計D系統(tǒng)規(guī)劃19．信息系統(tǒng)開發(fā)方法有哪些?（AＢCＤ）A原型法BＢPS法CＣSF法DCASE法20．公司信息系統(tǒng)的開發(fā)工作小組的開發(fā)人員有（AＢＣ)A管理人員Ｂ程序設(shè)計人員C系統(tǒng)分析設(shè)計人員Ｄ最高層領(lǐng)導21.公司信息系統(tǒng)開發(fā)的四個階段是(AＢＣD）A系統(tǒng)設(shè)計B系統(tǒng)評價C系統(tǒng)分析D系統(tǒng)實行22.公司信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案有(ＡＢCD)Ａ多用戶系統(tǒng)B單機C計算機網(wǎng)絡(luò)D工作站方案2３．按照不同的管理對象和管理職能將公司（系統(tǒng))劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與（AＢC）有關(guān)。11Ａ產(chǎn)中品種的多少B產(chǎn)品復(fù)雜限度C工藝特點D生產(chǎn)設(shè)備２4.耦合是指一個系統(tǒng)內(nèi)兩個模塊之間的互相依賴關(guān)系,最抱負的耦合形式是(A)A數(shù)據(jù)耦合B控制耦合C公共耦合D內(nèi)容耦合25．繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖時要遵循模塊設(shè)計的原則是（ＡB)A低耦合B高聚合C作用范圍要在控制范圍之中D獨立性26．計算機網(wǎng)絡(luò)的特點有(ABＣD)A共享性B可靠性C分散性D可擴充性27．以下幾個選項哪些是代碼的類型(ＡＢCＤ)A序碼B塊碼C分組碼D助記碼2８.數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計的重要內(nèi)容是(BCＤ）A建立邏輯模型B擬定存儲結(jié)構(gòu)C擬定數(shù)據(jù)存放位置D擬定存儲分派2９．信息系統(tǒng)維護中最重要的方面是（B)A硬件維護B軟件維護C數(shù)據(jù)庫維護D完善性維護3０．下面哪個不屬于信息系統(tǒng)的應(yīng)用保障措施（D）A輸入輸出授權(quán)認證B程序化的例行編輯檢查C總量控制技術(shù)D總體保障31．下面哪個不屬于安全控制措施的環(huán)節(jié)（B)？A人B設(shè)備C組織D技術(shù)3２．計算機化的信息系統(tǒng)的安全涉及哪幾個方面(ABC）？A數(shù)據(jù)的安全B計算機和網(wǎng)絡(luò)的安全C劫難性故障發(fā)生后系統(tǒng)的恢復(fù)D數(shù)據(jù)庫備份33.保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是(B）。A軟件維護Ｂ軟件測試Ｃ軟件編寫Ｄ軟件應(yīng)用3４．哪種決策問題最適于用交互式的計算機軟件系統(tǒng)來解決（C)?A非結(jié)構(gòu)化決策問題B結(jié)構(gòu)化決策問題C半結(jié)構(gòu)化決策問題D擬定性問題３5．下面哪個是最高級的信息系統(tǒng)(B)?AＭISBDSSＣEDPSDＴＰS(事務(wù)解決系統(tǒng))36．專家系統(tǒng)的核心部分是(AD)。A知識庫子系統(tǒng)Ｂ知識獲取子系統(tǒng)Ｃ征詢解釋子系統(tǒng)D推理子系統(tǒng)37．電子商務(wù)為公司提供了一個虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,它的功能有（ABＣＤ)。Ａ貿(mào)易洽談B廣告宣傳C市場調(diào)查Ｄ網(wǎng)上交易3８.下述工作中,哪些屬于公司的輔助行為（ＡＣD)？A訓練員工Ｂ購買原材料C入站后勤工作Ｄ出站后勤工作39.公司中信息化委員會的工作通常由(C)負責。ACＥＯBCFOCＣIＯDCOO一、選擇題1.關(guān)系模型中，主碼也被稱為(C)。A．外鍵B.域C.主鍵D．外碼2.信息技術(shù)對公司的吸引力在于它可以被用來獲取競爭優(yōu)勢。重要體現(xiàn)在速度優(yōu)勢方面的信息技術(shù)涉及(AD)。A.無線通信B．開放式系統(tǒng)Ｃ.人工智能Ｄ．電子商務(wù)３.信息系統(tǒng)的特性體現(xiàn)在(ＡＢC)。A.附屬性Ｂ．間接性C.整體性D.直接性4．在客戶關(guān)系生命周期中，(AB)。A.考察期是客戶關(guān)系的孕育期B.形成期表白雙方建立了一定的互相信任和互相依賴關(guān)系C．穩(wěn)定期是客戶關(guān)系的快速發(fā)展期D.退化期是發(fā)生在穩(wěn)定期之后的一個時期５．存在“開發(fā)費用高，維護困難，系統(tǒng)維護需要開發(fā)單位的長期支持”等缺陷的公司IＴ項目建設(shè)模式是(B)。A.自主開發(fā)方式B．委托開發(fā)方式C.聯(lián)合開發(fā)方式Ｄ.購置軟件包6.Ｂ2G是指（A)。A．公司與政府機構(gòu)之間進行的電子商務(wù)活動Ｂ.消費者對政府電子商務(wù)C.公司對消費者電子商務(wù)D.消費者對消費者電子商務(wù)７.信息系統(tǒng)對組織的影響作用體現(xiàn)在(BCＤ)。Ａ．信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的Ｂ．信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略提供支持C．信息系統(tǒng)對組織變革提供支持D.信息系統(tǒng)也許成為組織的累贅8.下述人員中,(D)是信息系統(tǒng)項目的關(guān)鍵。A．系統(tǒng)設(shè)計員B.系統(tǒng)維護員C.程序員D.系統(tǒng)分析師9．ERＰ的核心管理思想重要體現(xiàn)在（AB)。A．對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想B.體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和靈敏制造的思想C.體現(xiàn)事后控制的思想D.考慮能力約束1０．客戶關(guān)系的退化12期是客戶關(guān)系的逆轉(zhuǎn)階段,關(guān)系退化(ＡＢＣ)。A.也許發(fā)生在考察期B.也許發(fā)生在形成期C.也許發(fā)生在穩(wěn)定期Ｄ.只能發(fā)生在穩(wěn)定期之后三、選擇題(每小題3分,共１8分。請將對的答案的序號填在括號內(nèi)，少選和多選都不得分)1．下面幾個子系統(tǒng)，哪個不是專家系統(tǒng)的子系統(tǒng),(D)A.知識獲取子系統(tǒng)Ｂ.征詢解釋子系統(tǒng)C．推理子系統(tǒng)D．訂貨子系統(tǒng)2.作為信息系統(tǒng)評價指標的有(ＡBCＤ)A.可靠性Ｂ．經(jīng)濟性Ｃ.對的性D．準時性3．下面哪些屬于開發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期（ＡBC)A.可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃B.系統(tǒng)分析Ｃ．系統(tǒng)實現(xiàn)與測試Ｄ.系統(tǒng)更換4.按照不同的管理對象和管理職能將公司(系統(tǒng))劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與(ＢCD)有關(guān)。A.生產(chǎn)設(shè)備B.產(chǎn)品復(fù)雜限度C．工藝特點D.產(chǎn)品品種的多少5．保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是（B）A．軟件維護B.軟件測試C.軟件編寫Ｄ.軟件應(yīng)用6.以下幾個選項哪些是代碼的類型(AＢCD）A.尾數(shù)碼Ｂ.塊碼C．分組碼D．助記碼三、單項選擇題(每小題１分,共10分)&z；M%C}(［/H1．科學管理創(chuàng)始人（ｂ)強調(diào)，要通過計劃工作，挑選，培訓和組織工人，以便增長產(chǎn)量。;S:F-U$|"X-V(ｂＡ．法約爾B.泰勒Ｃ．安索夫D、波特卓2．在《競爭戰(zhàn)略》一書中(ａ）提出了著名的五種競爭力量模型。A.波特Ｂ．錢德勒Ｃ．魁因Ｄ.安索夫３．進入壁壘高與退出壁壘低的產(chǎn)業(yè)是（ｂ）A．高利潤高風險Ｂ．穩(wěn)定的高利潤ｇC．低利潤高風險Ｄ.穩(wěn)定的低利潤0G(j4n２I．Z%jA4．評估判斷一個公司的現(xiàn)實經(jīng)營能力，一方面必須對公司的（a)進行客觀公正地分析。財Ａ．務(wù)狀況Ｂ．利潤水平Ｃ.管理概況D．領(lǐng)導藝術(shù)4ｑ４}(B7C't3K４p-c＆＿5．環(huán)境分析技術(shù)重要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和(ｂ）兩種。1T+Ｒ＇M!ｌ３UA.核心能力分析B.SWＯT分析Ｃ.財務(wù)分析D．生命周期分析法+Z)Ｘ5v*Z#A7C$Ｐ6F6.戰(zhàn)略目的的制定應(yīng)遵循關(guān)鍵性、平衡性和(d)等原則。A.可檢查性B.可實現(xiàn)性C．可挑戰(zhàn)性D．權(quán)變性0P"R0Ｍ%j＃b;e8z８x%|7.產(chǎn)品—市場戰(zhàn)略2×2矩陣中，新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場結(jié)合而成(b)戰(zhàn)略。A．市場滲透B．產(chǎn)品開發(fā)C.市場開發(fā)Ｄ．多元化S３_8F;e.\%ｋ:ｑ1Ｃ６Ｑ２K5ｄ8.戰(zhàn)略聯(lián)盟這一概念一方面由美國DEC公司總裁霍普羅德和管理學家(b)提出的。A．法約爾B．內(nèi)格爾C.波特D．魁因1S:E3n8l-ｊ+R+ｓ)H:\0I9.在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競爭戰(zhàn)略時,假如是大批量生產(chǎn)則采用(ｃ)戰(zhàn)略較好。５?．B;?)ｑ.ｈy(w;T6r4｀A.差異化戰(zhàn)略B．集中戰(zhàn)略C．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略Ｄ.市場開發(fā)戰(zhàn)略1０.公司人力資源戰(zhàn)略分為人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略和(c）三個方面。6a-ｑ2Ｆ＋Ｆ(ｃ９~Ａ．引進人才戰(zhàn)略B.培養(yǎng)人才戰(zhàn)略C．人才使用戰(zhàn)略D.借用人才戰(zhàn)略+二、填空題(每空1分,共1６分)１.一般來講，及少見的事件所帶來的信息量?較大？.2.管理信息系統(tǒng)是一個由__人和計算機＿＿等組成的能進行信息收集、傳輸、存貯、加工、維護和使用的系統(tǒng)。?3.數(shù)據(jù)管理涉及__＿數(shù)據(jù)的標準化___、＿__＿數(shù)據(jù)的定義___、__制定代碼體系__、_＿_數(shù)據(jù)的安全保護__＿13等幾項內(nèi)容。4.公司信息系統(tǒng)建設(shè)的四個基本原則是___以系統(tǒng)工程的觀點指導信息系統(tǒng)的建設(shè)＿＿_、___與用戶密切配合＿＿、__“一把手”原則＿＿、_重視公司信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃?__＿．5.信息系統(tǒng)在公司中的組織機構(gòu)形式大體有___分散平行式__、__集中式__兩種。6.信息系統(tǒng)外部因素導致的安全隱患有__計算機犯罪＿___、_＿_黑客___、_計算機病毒__，信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患是__軟件和數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題_＿_.二、填空題（每空１分,共16分）1．互聯(lián)網(wǎng)給公司與個人帶來的最大利益就是.信息共享2．系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容涉及公司目的的擬定、解決目的的方式的擬定、公司信息系統(tǒng)目的的擬定、公司信息系統(tǒng)重要結(jié)構(gòu)的擬定等。3.數(shù)據(jù)庫概念的基本目的是減少數(shù)據(jù)冗余和增長數(shù)據(jù)的獨立性.4.公司信息系統(tǒng)的開發(fā)方法重要有生命周期法、原形法.５.文檔通常分為三類，即、系統(tǒng)文檔、用戶文檔.操作文檔6．專家系統(tǒng)的四個子系統(tǒng)是、知識獲取子系統(tǒng)、征詢解釋子系統(tǒng)、知識庫子系統(tǒng).推理子系統(tǒng)一、單項選擇１．生物制藥是具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘和退出壁壘的組合是（D)。A．進入壁壘高，退出壁壘高B.進入壁壘低，退出壁壘低C.進入壁壘低，退出壁壘高D．進入壁壘高,退出壁壘低2。美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤最多的公司”，這個標語表白了該公司的(B)。A．經(jīng)營戰(zhàn)略Ｂ．經(jīng)營哲學C.社會責任D.公司愿景3。西單商場的目的市場定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低,商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價廉,請問這種建議有什么問題?（A）Ａ.建議的措施方案與公司目的不一致。B．建議的措施與公司領(lǐng)導的想法不一致。C．建議的措施符合顧客的需求,可以實行。D.建議的措施也許會減少商場的利潤。4．肯德基快餐店自1９87年進入北京市場以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領(lǐng)北京快餐市場,這屬于(D)。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B．產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略Ｃ.多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略５．一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營,你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是(B）。Ａ．嬰兒服裝B.青少年奶粉C.孕婦裝D.鮮奶６.戰(zhàn)略優(yōu)勢是公司在競爭中奪取勝利的有力武器。云南玉溪卷煙廠的香煙由于在原料方面獨具優(yōu)勢而暢銷全國.玉溪卷煙廠所具有的這種優(yōu)勢屬于（C）。Ａ．技術(shù)優(yōu)勢Ｂ．成本優(yōu)勢C.資源優(yōu)勢D．品牌優(yōu)勢7．差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的(Ｂ)。A.差異性Ｂ．獨特性C.使用性D．信譽性8．長期資金籌資方式中，籌資風險最大的籌資方式是(A)。A.債券Ｂ.優(yōu)先股C.銀行借款D．普通股149.動態(tài)相乘效果是指公司將來戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運營中產(chǎn)生的(B)的效果。A．有形資源B.無形資源C．物質(zhì)資源D.資金資源1０．所謂戰(zhàn)略失效,是指公司戰(zhàn)略實行的結(jié)果偏離了(A)或戰(zhàn)略管理的抱負狀態(tài)。A.戰(zhàn)略目的B.戰(zhàn)略重點C.戰(zhàn)略控制范圍D．公司使命１.競爭戰(zhàn)略重要是研究在產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題,其目的從公司內(nèi)部來講是建立一定的(Ａ)。A。協(xié)同效應(yīng)B．競爭優(yōu)勢Ｃ.