2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理精選試題及答案二

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理精選試題及答案二單選題（共60題）1、甲公司由于內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、功能不健全，導致企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營受到影響。該風險是企業(yè)內(nèi)部控制應用指引中的哪個指引需要關注的風險（）。A.內(nèi)部信息傳遞B.信息系統(tǒng)C.組織架構D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】A2、下列各項中可以形成企業(yè)核心競爭力資源的是（）。A.設計很好的企業(yè)網(wǎng)站B.高薪聘請專業(yè)會計人員C.建立獨特的企業(yè)文化D.購買先進的管理信息系統(tǒng)【答案】C3、迅捷公司正在委托外部服務公司檢查企業(yè)的內(nèi)部控制是否存在漏洞，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第14號——財務報告》，下列選項中，與迅捷公司財務報告有關的風險是（）。A.不能有效利用財務報告，難以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，可能導致企業(yè)財務和經(jīng)營風險失控B.不編制預算或預算不健全，可能導致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營C.銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業(yè)利益受損D.外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，可能導致企業(yè)遭受損失【答案】A4、丁國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理，內(nèi)部分級分明，決策權集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用，S公司的企業(yè)文化類型是（）。A.任務導向型B.權力導向型C.角色導向型D.人員導向型【答案】C5、近年來，受出口番茄醬價格持續(xù)上漲影響，某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線，導致產(chǎn)能過剩。甲番茄醬廠于2013年新建了2條生產(chǎn)線，投產(chǎn)以來一直面臨著原料緊缺的問題。在番茄種植季節(jié)，甲番茄醬廠與農(nóng)民簽訂了收購合同，但到了收購季節(jié)，隨著番茄收購價格一路攀升，部分農(nóng)民拒絕供貨，轉而將番茄賣給了出價更高的企業(yè)。甲番茄醬廠此時面臨的風險包括（）。A.社會文化風險B.技術風險C.市場風險D.政治風險【答案】C6、Q公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷售和安裝工作，該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中，屬于財務角度指標的是（）。A.銷售增長率B.顧客滿意度C.交貨時間D.主要員工保留率【答案】A7、（2018年真題）眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來，該銀行堅持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準，切實加強員工培訓和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質(zhì)，保證了該銀行規(guī)范高效運營。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】A8、蘇醒公司原來的主營業(yè)務是線下家電連鎖大賣場，在京西、淘淘等互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊下，該公司進行了數(shù)字化轉型，通過線上線下的融合對門店、產(chǎn)品、服務、渠道、營業(yè)模式、業(yè)態(tài)等進行了重新整合，實現(xiàn)了線上線下O2O全渠道布局，打破了線下連鎖大賣場業(yè)務的時空限制。蘇醒公司的做法所體現(xiàn)的數(shù)字化技術對經(jīng)營模式的影響是（）A.互聯(lián)網(wǎng)思維的影響B(tài).多元化經(jīng)營的影響C.消費者參與的影響D.組織結構的影響【答案】B9、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第1號——組織架構》，以下需關注的主要風險是（）。A.內(nèi)部機構設計不科學，權責分配不合理，可能導致機構重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位，可能導致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善，可能導致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位，責任不落實，可能導致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A10、昌盛公司在評估戰(zhàn)略備選方案時，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標。昌盛公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標準是（）。A.可行性標準B.外部性標準C.可接受性標準D.適宜性標準【答案】D11、2018年11月，長征公司發(fā)布一份收購方案，計劃向其終極股東甲公司定向發(fā)行4億股股份，發(fā)行價格為每股8元，用于收購甲公司100%持有的乙公司的全部股權，由此計算乙公司整體估值超過30億元。乙公司被收購前賬面凈資產(chǎn)為3200萬元。根據(jù)終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題，長征公司本次收購屬于（）。A.內(nèi)幕交易B.資產(chǎn)租用和交易活動C.掠奪性資本運作D.超額股利【答案】C12、某公司打算在J市開發(fā)一項新的工程項目，經(jīng)過可行性研究發(fā)現(xiàn)，該項目預計凈現(xiàn)值為8000萬元，內(nèi)部收益率8%。該公司進一步分析，決定將新建工程項目的初始投資、銀行借款利率、建設期的變動這三個因素作為分析對象，分析每個因素對該項目內(nèi)部收益率的影響及影響程度。結合上述信息分析，該企業(yè)采用的風險管理技術與方法是（）。A.敏感性分析法B.決策樹法C.統(tǒng)計推論法D.事件樹分析法【答案】A13、甲公司是一家奶制品生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的奶粉含有三聚氰胺，被人們稱為“假蛋白”的物質(zhì)，給嬰幼兒的健康造成嚴重的威脅。甲公司為此承擔了巨額的民事責任，面臨破產(chǎn)的威脅。則由此產(chǎn)生的風險屬于（）。A.法律風險與合規(guī)風險B.市場風險C.社會文化風險D.技術風險【答案】A14、華悅公司是一家集服裝生產(chǎn)銷售為一體的企業(yè)。近年來國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展迅速，催生出了新的商業(yè)模式和消費習慣。華悅公司開始通過微信、微博和網(wǎng)絡購物平臺等互聯(lián)網(wǎng)工具擴大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的購買習慣和穿著偏好，提升服裝質(zhì)量。從宏觀環(huán)境因素角度分析，這屬于（）。A.政治法律環(huán)境B.社會文化環(huán)境C.技術環(huán)境D.經(jīng)濟環(huán)境【答案】C15、（2019年真題）2015年，大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來源，向某稀土開采企業(yè)提出以20億元人民幣并購該企業(yè)的要求，遭到后者拒絕。后來雙方經(jīng)多次談判，最終達成以部分股權互換的方式結為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議，金通公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.和解D.規(guī)避【答案】B16、甲公司是一家大型的食品生產(chǎn)加工企業(yè)，為了便于管理，甲公司按照區(qū)域進行劃分，分別劃分為華東地區(qū)、華南地區(qū)、華中地區(qū)、華北地區(qū)、西南地區(qū)，并由各個區(qū)域負責該地區(qū)的所有活動、所有產(chǎn)品以及所有客戶。甲公司采取的組織結構類型為（）。A.職能制組織結構B.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結構C.區(qū)域事業(yè)部制組織結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構【答案】C17、下列各項中，屬于企業(yè)風險管理中，遭受損失的是（）。A.甲企業(yè)將部分產(chǎn)品贈送給孤兒院B.甲企業(yè)按照會計準則對生產(chǎn)設備計提折舊C.乙男士因受到過度驚嚇而精神失常D.丙企業(yè)廠房因突然遭受颶風災害而損毀【答案】D18、近年來，隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，快餐業(yè)也迎來了大好的形勢。由于消費者總希望能夠就近消費，消費地點較為分散，因而快餐店數(shù)量大量增加，呈現(xiàn)零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息，造成快餐業(yè)零散的原因是（）。A.成本的迅速變化B.產(chǎn)業(yè)趨勢仍處于開發(fā)期或成長期C.技術程度低D.市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化【答案】D19、下列實施戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因中，企業(yè)無法通過并購方式實現(xiàn)的是（）。A.避免經(jīng)營風險B.實現(xiàn)資源互補C.開拓新的市場D.降低協(xié)調(diào)成本【答案】D20、甲公司是國內(nèi)一家大型企業(yè)集團，主要業(yè)務分為三個部分：房地產(chǎn)、酒店、餐飲。近年來由于市場變化，公司相對競爭力下降，利潤一直處于下滑狀態(tài)。管理層意識到公司現(xiàn)有的危機，對戰(zhàn)略進行了重大調(diào)整：將房地產(chǎn)業(yè)務剝離，進軍目前發(fā)展前景極好的電子信息市場。甲公司的戰(zhàn)略屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】A21、近年來由于VR技術的興起，龍科公司依靠強大的研發(fā)實力向市場推出一款VR產(chǎn)品，受到廣大消費者的歡迎。隨后，龍科公司通過市場調(diào)研，在原有技術的基礎上對VR產(chǎn)品改造升級，推出一系列新型VR產(chǎn)品。龍科公司這種戰(zhàn)略屬于（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B22、美國一家通信公司計劃在印度購買一家電子企業(yè)的股份，當它了解到當?shù)孛癖姾驼h的反對情緒后，就立即放棄了這一計劃，這體現(xiàn)了權力運用中的（）。A.對抗模式B.和解模式C.規(guī)避模式D.折中模式【答案】C23、主營大型機械設備加工制造的K企業(yè)通過對企業(yè)活動進行分解，并考慮單個活動本身及其相互關系來確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。按照波特的價值鏈理論，K企業(yè)的下列各項活動中，屬于基本活動的是（）。A.對產(chǎn)品進行機械加工B.招聘市場營銷人員C.信息管理系統(tǒng)D.聘請律師事務所提供法律咨詢【答案】A24、中原公司是一家生產(chǎn)辦公家具的上市公司。為確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和生產(chǎn)連續(xù)，其與業(yè)內(nèi)排名前五的供應商分別簽訂了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。下列不屬于中原公司貨源策略優(yōu)點的是（）。A.一個供應商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低B.能夠取得規(guī)模經(jīng)濟C.能夠取得更多的知識和專門技術D.供應商之間的競爭有利于對供應商壓價【答案】B25、H公司為了降低企業(yè)的財務風險，指定風險管理部門對財務費用報銷流程進行分析，風險管理部門針對報銷流程的每一階段，每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風險，找出導致風險發(fā)生的因素，分析風險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。下列關于風險管理部門采用的風險管理技術與方法的描述中，說法錯誤的是（）。A.主要優(yōu)點是清晰明了，易于操作B.對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風險及其成因進行定性分析C.組織規(guī)模小，流程越簡單，該種方法更能體現(xiàn)其優(yōu)越性D.該方法的使用效果依賴于專業(yè)人員的水平【答案】C26、某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外，在2009年開始生產(chǎn)高端越野車，希望吸引國內(nèi)市場的高端消費者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時，公司領導層認為應致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠度，這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源是（）。A.有價值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C27、（2020年真題）桐城鋼鐵公司需要的鐵礦石購自U國的山谷礦山公司，后者曾多次在前者急需大量鐵礦石時大幅提高產(chǎn)品價格，使前者遭受很大損失。后來桐城鋼鐵公司買下山谷礦山公司51%的股權并獲得定價權。下列各項中，屬于桐城鋼鐵公司采用的風險管理策略的是（）。A.風險控制B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險補償【答案】B28、出版社進行書籍裝訂時，要求印刷廠按照一定的質(zhì)量標準完成任務，而不限制書的內(nèi)頁和封皮在什么地方印刷，這種協(xié)調(diào)機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.共同價值觀C.工作過程標準化D.工作成果標準化【答案】D29、潤豐公司是一家智能家居用品制造商。該公司在技術開發(fā)和行政管理上具有很大的靈活性，由技術、營銷等人員組成的項目組擁有產(chǎn)品開發(fā)的自主選擇權。近年來該公司適應不斷變化的市場需求，陸續(xù)開發(fā)出智能音箱、智能手環(huán)、智能電視、掃地機器人等產(chǎn)品。潤豐公司組織結構的戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.分析型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.開拓型戰(zhàn)略組織【答案】D30、吉成公司是一家單一業(yè)務企業(yè)，采用的組織結構特點是不同的部門有不同的業(yè)務職能：營銷部門負責產(chǎn)品的營銷和推廣，財務部門負責記錄所有交易并控制所有財務活動，各部門之間相互獨立。吉成公司適宜采用的組織結構的優(yōu)點是（）。A.易于出售或關閉經(jīng)營不善的事業(yè)部B.有利于培養(yǎng)職能專家C.雙重權力使得企業(yè)具有多重定位，使職能專家不只關注自身的業(yè)務范圍D.能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策【答案】B31、甲公司聘請咨詢公司對企業(yè)進行風險管理評估，咨詢顧問劉某向甲公司相關人員提出問題：貴公司希望保持多高的資產(chǎn)負債率？甲公司相關人員按照公司相關制度規(guī)定回答了劉某的問題。咨詢顧問劉某提出的問題屬于（）。A.風險偏好B.風險承受度C.風險范圍D.風險度量【答案】A32、H公司目前在全球擁有240多家法人單位，在30多個國家建立本土化的設計中心、制造基地和貿(mào)易公司。在全球價值鏈中，H公司的母公司發(fā)揮主導作用，子公司要服從母公司的整體規(guī)劃，自覺接受母公司的監(jiān)管，為實現(xiàn)集團整體目標服務。H公司全球價值鏈的分工模式屬于（）。A.科層型B.俘獲型C.模塊型D.關聯(lián)型【答案】A33、美和公司是一家大型遠洋運輸公司，由于戰(zhàn)略業(yè)務調(diào)整，下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長和公司，導致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來，為捍衛(wèi)自己的基本權益進行了堅決的抗爭，最后美和公司決定恢復宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權力來源于（）。A.個人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】C34、（2014年真題）下列戰(zhàn)略分析工具中，只能用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是（）。A.波士頓矩陣B.成功關鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B35、（2020年真題）天昊公司是國內(nèi)成立的第一家動漫產(chǎn)品設計企業(yè)，該公司以“創(chuàng)造、協(xié)作、共生”的企業(yè)文化為導向，凝聚了一批精通業(yè)務的人才，與影視、出版、服裝、玩具等行業(yè)的多家企業(yè)簽訂長期合作協(xié)議，占據(jù)了行業(yè)的龍頭地位。天昊公司的競爭優(yōu)勢來源于其擁有的（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】C36、2020年2月，深交所向曾經(jīng)的“消防第一股”天廣中茂發(fā)出關注函，要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規(guī)擔保一事。這一違規(guī)行為未經(jīng)股東大會審議，涉及資金1億元，侵害了其他中小股東的利益。根據(jù)案例信息判斷，天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關聯(lián)交易進行利益輸送C.掠奪性融資D.內(nèi)幕交易【答案】A37、科能公司開發(fā)出一種用于少兒英語學習的智能機器人，該產(chǎn)品投放市場不久，便被其他公司仿制。從技術活動過程所處的不同階段考察，科能公司面臨的技術風險屬于（）。A.技術選擇風險B.技術設計風險C.技術應用風險D.技術研發(fā)風險【答案】C38、甲公司最近召開了關于制定本公司風險管理策略的會議，在確定風險偏好和風險承受度時引起了廣泛的討論。下列關于風險偏好和風險承受度的說法，正確的是（）。A.應該從整體上確定風險偏好和風險承受度，而不是對每一個風險都可以確定風險偏好和風險承受度B.重大風險的風險偏好是企業(yè)的重大決策，應該由董事長確定C.企業(yè)的風險偏好會隨著企業(yè)風險的變化而不斷調(diào)整D.由于各子公司面臨的風險不同，在確定企業(yè)整體風險偏好時，無需考慮不同風險之間的關系【答案】C39、（2020年真題）本植公司是一家面向全球的車內(nèi)飾生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時尚來為他們設計、生產(chǎn)具有不同風格和質(zhì)地的產(chǎn)品。本植公司對消費者市場的細分屬于（）。A.地理細分B.心理細分C.行為細分D.人口細分【答案】B40、乙公司主業(yè)為化纖原料生產(chǎn)及成衣制造。企業(yè)領導人近幾年發(fā)現(xiàn)，消費者回歸自然，關注健康的消費理念日益普及，各種純天然的成衣大量涌入市場，使得整個化纖成衣的市場明顯萎縮，很多化纖成衣制造廠商開工嚴重不足，大量設備閑置。這種局勢造成一些化纖廠商開始縮小生產(chǎn)規(guī)模，甚至轉產(chǎn)。這種情況表明化纖原料及成衣制造產(chǎn)業(yè)開始進入（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D41、2020年12月，網(wǎng)上發(fā)布一篇題為《我被美團會員割了韭菜》的文章。該文章指出，美團外賣存在會員與非會員在同一送餐地址、同一外賣商戶訂餐，會員配送費高于非會員配送費的情況。以上信息表明，美團外賣在數(shù)字化戰(zhàn)略轉型方面面臨的困難是（）。A.網(wǎng)絡安全與個人信息保護問題B.數(shù)據(jù)容量問題C.“數(shù)據(jù)孤島”問題D.技術倫理與道德問題【答案】D42、上個世紀三十年代，伯勒和明斯合作出版的著作正式拉開了公司治理理論研究的序幕。經(jīng)過八十多年的演變，現(xiàn)發(fā)展為委托代理理論、資源依賴理論和利益相關者理論等三種主流觀點。下列關于公司治理理論的說法中，不正確的是（）。A.所有權與控制權分離導致了委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴理論認為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存，沒有組織可以完全實現(xiàn)資源自給，企業(yè)經(jīng)營所需的資源大多需要在環(huán)境中進行交換獲得C.利益相關者理論認為任何一個公司的發(fā)展都離不開股東的投資或參與，企業(yè)追求的是股東利益最大化D.利益相關者理論認為并不是只有股東承擔剩余風險，員工、債權人、供應商都可能是剩余風險的承擔者【答案】C43、（2021年真題）近年來，越來越多的消費產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)分析技術及時準確地了解消費者的需求，承接客戶訂單；發(fā)布新產(chǎn)品信息；建立高效、完善的物流配送和售后服務平臺，取得良好的經(jīng)營業(yè)績。上述行為涉及消費產(chǎn)品行業(yè)（）。A.與市場營銷相關的成功關鍵因素B.與技能相關的成功關鍵因素C.與技術相關的成功關鍵因素D.與分銷相關的成功關鍵因素【答案】C44、L公司是H國一家主營智能照明系統(tǒng)研發(fā)和制造的企業(yè)，在全球20多個國家設有分部。每個分部都憑借母公司先進的電磁調(diào)壓及電子感應技術，獨立設計、生產(chǎn)和銷售各種智能燈具、光源等產(chǎn)品，以滿足所在國的市場需求。L公司國際化經(jīng)營組織結構的類型應是（）。A.跨國結構B.全球性產(chǎn)品分部結構C.全球區(qū)域分部結構D.國際部結構【答案】C45、美國的通用電子公司把企業(yè)名稱的縮寫GE制作成標志，在所有產(chǎn)品中都采用這一標志。據(jù)此，該企業(yè)采用的品牌策略是（）。A.不同產(chǎn)品不同品牌名稱B.組合品牌C.單一品牌名稱D.以上都不正確【答案】C46、近日，X手機制造公司的創(chuàng)始人在微博上宣布,公司在未來10年將投資100億美元，進入智能電動汽車領域。X公司在進行相關戰(zhàn)略分析時，對影響其戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析不包括（）。A.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析B.競爭環(huán)境分析C.宏觀環(huán)境分析D.價值鏈分析【答案】D47、下列選項中，不屬于評估新興市場企業(yè)自身優(yōu)勢資源的是()。A.食品加工產(chǎn)業(yè)的許多部門可以通過全球化生產(chǎn)來大幅度降低生產(chǎn)費用，但是該產(chǎn)業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價值／重量比的限制，這些問題使運輸費用昂貴得無法接受B.本土企業(yè)擁有一個本土的銷售網(wǎng)絡，跨國競爭對手需要多年才能建立起類似的銷售網(wǎng)絡C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長期緊密的交往，這對于跨國競爭對手而言是難以企及的D.本土企業(yè)具有符合當?shù)叵M者偏好的特色產(chǎn)品，而跨國競爭對手可能無法低成本生產(chǎn)這些產(chǎn)品【答案】A48、甲公司聘請咨詢公司對公司所在產(chǎn)業(yè)進行研究。咨詢公司給出如下結論：產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴大，消費者對質(zhì)量的要求不高，各廠家的產(chǎn)品在技術和性能方面有較大差異，此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好時機。根據(jù)以上信息可以判斷，該產(chǎn)業(yè)處于生命周期的（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B49、甲公司以客戶需求為導向，涵蓋從田間到餐桌，即從農(nóng)產(chǎn)品原料到終端消費品，包括種植、倉儲物流、貿(mào)易、加工、養(yǎng)殖屠宰、食品制造與營銷等多個環(huán)節(jié)，通過對全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關鍵環(huán)節(jié)的有效掌控以及各產(chǎn)業(yè)鏈之間的有機協(xié)同，形成整體核心競爭力，奉獻安全、營養(yǎng)、健康的食品，實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。該公司采取的總體戰(zhàn)略類型屬于（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略【答案】D50、綠潔公司自成立以來一直專注于凈水設備的研發(fā)制造。近年來，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高，綠潔公司決定從國外引進自來水濾水壺項目。從宏觀環(huán)境分析角度看，綠潔公司積極響應的分析因素是（）。A.政治環(huán)境因素B.經(jīng)濟環(huán)境因素C.社會和文化環(huán)境因素D.技術環(huán)境因素【答案】C51、原色公司是一家新成立的高新技術企業(yè)，在成立之初，公司管理層制定了嚴格的全面風險管理制度。原色公司在實施全面風險管理過程中，采用定性與定量相結合的方法，按照風險發(fā)生的可能性及其影響程度等，對識別的風險進行分析和排序，并確定關注的重點和優(yōu)先控制的風險。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】C52、甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，最近新研究出一款市場中還未出現(xiàn)過類似功能的APP。由于沒有借鑒的數(shù)據(jù)可以對這款軟件進行評價，甲公司決定通過發(fā)郵件的方法對行業(yè)內(nèi)20名專家進行咨詢，20位專家匿名表達意見。通過反復的郵件往來，甲公司將搜集到的結果匯總分析。甲公司的風險管理方法是（）。A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】B53、甲公司是一家大型啤酒生產(chǎn)企業(yè)，其利用自主研發(fā)的清爽型啤酒，在當?shù)厝〉昧?0%的市場占有率。為了在保證質(zhì)量的同時再降生產(chǎn)成本，強化成本領先戰(zhàn)略優(yōu)勢，甲公司下一步應選擇一體化戰(zhàn)略中的（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略【答案】D54、下列做法不屬于風險轉移的是（）。A.接受供應商的服務保證書B.出口后向中信保投保信用險C.與銀行簽訂應急資本協(xié)議D.通過證券化保險風險構造的保險連接型證券【答案】C55、商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看，該說法主要分析的因素是（）。A.人口因素B.價值觀C.生活方式變化D.消費心理【答案】D56、（2018年真題）截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司的機艙服務員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動，有效推動了該項問題的解決。本案例中原N公司與M公司機艙服務員的權力來源于（）。A.在管理層次中的地位B.個人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程D.利益相關者集中或聯(lián)合的程度【答案】D57、下列關于成功關鍵因素的說法中錯誤的是（）。A.同一個行業(yè)的成功關鍵因素也有可能是不同的B.同一企業(yè)的成功關鍵因素隨時間變化而變化C.成功關鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件D.同一個行業(yè)的成功關鍵因素是相同的【答案】D58、在證券市場一片蕭條的大環(huán)境下，各券商的業(yè)績不盡人意，但某些上市證券公司的股價卻較為穩(wěn)定甚至有所上漲。據(jù)悉，這些券商對財富管理、信息技術崗位的需求大，信息技術員工占比超過了6％，為智能投顧、大數(shù)據(jù)財富管理、融資授信、大數(shù)據(jù)風控等提供了很好的技術支持。這些上市券商的競爭優(yōu)勢來自于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術資源D.物質(zhì)資源【答案】B59、在電腦CPU生產(chǎn)領域，美國的Intel公司和英國的AMD公司通過交叉專利聯(lián)合授權，幾乎壟斷了大部分專利。并且瓜分了大部分民用市場。Intel公司和AMD公司給潛在進入者設置的進入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.進入對方領域D.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制【答案】D60、珈藍公司是一家汽車制造企業(yè)，其不斷對汽車零部件采購、汽車研發(fā)、汽車組裝以及產(chǎn)成品運輸?shù)葍r值鏈環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，在提升企業(yè)生產(chǎn)效率的同時，降低了汽車制造成本以及銷售成本。珈藍公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型是（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】B多選題（共30題）1、X啤酒廠為了確保其在酒瓶上和原材料上的低成本優(yōu)勢，決定將供應啤酒瓶的玻璃廠以及供應小麥的糧食公司納入其中，并且為了使其銷售量增加，決定將酒水經(jīng)銷公司也納入其體系當中。根據(jù)案例可以分析出，該啤酒廠采取的戰(zhàn)略有（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】AB2、（2018年真題）信達銀行每年都依據(jù)實際業(yè)績編制預算。2016年年底信達銀行在某地開設了一家分行，該分行2017年預算編制類型的優(yōu)點有（）。A.有利于根據(jù)實際需要合理分配資金B(yǎng).為各個部門的經(jīng)營活動提供了一個相對穩(wěn)定的基礎C.比較容易對預算進行協(xié)調(diào)D.鼓勵企業(yè)管理層和部門經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進行創(chuàng)新【答案】AD3、甲企業(yè)是一家跨國公司，與海外多個公司有業(yè)務往來，并采用區(qū)域事業(yè)部制結構進行管理。下列各項中，屬于區(qū)域事業(yè)部制組織結構缺點的有（）。A.管理成本的重復B.難以確定各項產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧C.難以處理跨區(qū)域的大客戶事務D.導致職能間發(fā)生沖突、各自為政【答案】AC4、微微公司是一家廣告?zhèn)髅缴鲜泄荆鶕?jù)相關法律法規(guī)的要求，該公司需要定期披露有關信息。下列屬于公司應當至少披露的重要信息的有（）。A.公司的財務和業(yè)績狀況B.公司主要的股票所有權及相關的投票權C.可預期的重大風險因素D.董事會成員和主要行政人員的薪酬政策【答案】ABCD5、新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結構上彼此差異很大，但仍有一些共同的結構特征。下列關于新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結構上的共同特征的說法中，正確的有（）。A.技術的不確定性B.戰(zhàn)略的不確定性C.成本的迅速變化D.市場需求的不確定性【答案】ABC6、（2017年真題）順通公司是一家快遞公司，2016年，順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績，并選取了數(shù)字化信息系統(tǒng)覆蓋率、銷售增長率等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有（）。A.創(chuàng)新與學習角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.財務角度【答案】ABCD7、新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結構上彼此差異很大，但仍有一些共同的結構特征。下列關于新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結構上的共同特征的說法中，正確的有（）。A.技術的不確定性B.戰(zhàn)略的不確定性C.成本的迅速變化D.市場需求的不確定性【答案】ABC8、（2017年真題）亞強公司的前身是主營五金礦產(chǎn)進出口業(yè)務的貿(mào)易公司。2014年，公司在“將亞強從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉型”的戰(zhàn)略目標指引下，對北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購。其收購資金中有40億美元由國內(nèi)銀行貸款提供。亞強公司對北美N礦業(yè)公司的收購類型包括（）。A.縱向并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.杠桿并購D.金融資本并購【答案】ABC9、德運公司是全球最大的鋼鐵制造公司之一。根據(jù)五種競爭力分析模型，下列選項中，表明德運公司議價能力較強的情況有（）。A.德運公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供飛機用鋼的企業(yè)之一，且沒有替代品B.德運公司的最大客戶Q汽車制造商進軍鋼鐵制造業(yè)C.德運公司的原料供應商L公司計劃進入鋼鐵制造行業(yè)D.德運公司是原料供應商M公司最大的客戶，德運公司的采購量占L公司銷售量的50%以上【答案】AD10、（2018年真題）逸風公司是一家手機游戲軟件開發(fā)商。該公司為實現(xiàn)預定的戰(zhàn)略目標，借助大數(shù)據(jù)分析工具，及時根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計劃，成效顯著。下列各項中，對逸風公司上述做法表述正確的有（）。A.逸風公司的戰(zhàn)略是理性計劃的產(chǎn)物B.逸風公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結果C.逸風公司采取主動的姿態(tài)預測末來D.逸風公司的戰(zhàn)略是事先計劃和突發(fā)應變的組合【答案】BCD11、主營食品添加劑和生物降解材料的高盛公司運用金融衍生產(chǎn)品來實施風險管理策略。高盛公司運用金融衍生產(chǎn)品進行風險管理的主要思路有（）。A.與公司所面對風險的性質(zhì)相匹配B.消除或減少自己不愿承擔的風險C.增加自己愿意承擔的風險D.轉換不同的風險【答案】BCD12、下列屬于公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉型面臨的困難有（）。A.網(wǎng)絡安全與個人信息保護問題B.數(shù)據(jù)容量問題C.“數(shù)據(jù)孤島”問題D.核心數(shù)字技術問題【答案】ABCD13、（2019年真題）快餐業(yè)由很多中小餐飲企業(yè)組成，其中沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額或?qū)φ麄€產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成快餐業(yè)上述狀況的原因有（）。A.快餐業(yè)進入障礙低B.快餐業(yè)的經(jīng)營成本變化迅速C.快餐業(yè)難以達到規(guī)模經(jīng)濟D.快餐市場需求多樣導致產(chǎn)品高度差異化【答案】ACD14、甲公司在公司治理中出現(xiàn)了一些管理漏洞，給公司經(jīng)營帶來了嚴重不良影響。甲公司決定根據(jù)公司治理的基本原則來完善公司治理的結構，以規(guī)范各方的行為。下列關于公司治理的原則表述正確的有（）。A.董事會成員和雇員的薪酬方案中的股權部分應得到股東的批準B.董事會應對關鍵經(jīng)理人員薪酬公開發(fā)布意見C.股東可以親自或由代理人投票，兩者都賦予投票結果以同等效力D.公司財務和業(yè)績狀況屬于公司應當披露的重要信息之一【答案】ACD15、（2019年真題）京川餐飲公司近期實行了新的經(jīng)營方式，顧客既可以按照公司提供的菜譜點餐，也可以自帶菜譜和食材請公司的廚師加工烹飪，還可以在支付一定學習費用后在廚師指導下自己操作，從而在享受美食的同時提高廚藝。這些新的經(jīng)營方式使該公司的顧客數(shù)量和營業(yè)收入均增長20%以上。從密集型戰(zhàn)略角度看，京川餐飲公司的上述做法屬于（）。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】ABC16、美邦服裝公司每年都采用投資回報率、銷售利潤率、資產(chǎn)周轉率等比率指標對經(jīng)營業(yè)績進行評價，下列各項中，屬于該公司采用的績效評價指標局限性的有（）。A.鼓勵短期行為B.可比信息的可獲得性較差C.比率不可以用作目標D.比率不是一成不變的【答案】ABD17、（2017年真題）2015年以來，甲公司為了更好地應對企業(yè)變革中的阻力，決定邀請外部專家對員工開設一系列培訓課程，內(nèi)容涉及員工技能培訓和業(yè)務能力提升等。根據(jù)以上信息。甲公司克服變革阻力運用的策略不包括（）。A.改變變革的范圍B.改變變革的節(jié)奏C.采用適宜的變革管理方式D.改變變革的類型【答案】ABD18、下列各項中，可以采用收割戰(zhàn)略的有()。A.問題業(yè)務B.明星業(yè)務C.現(xiàn)金牛業(yè)務D.瘦狗業(yè)務【答案】ACD19、（2014年真題）甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務發(fā)展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。A.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，公司市場占有率低，應采用WT戰(zhàn)略B.乳制品行業(yè)增長緩慢，公司市場占有率高，應采用SO戰(zhàn)略C.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落，公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢，應采用ST戰(zhàn)略D.新能源行業(yè)具有廣闊發(fā)展前景，公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢，應采用WO戰(zhàn)略【答案】ACD20、思源公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，其最大的競爭對手是妙佳食品有限公司，妙佳公司不僅有知名的品牌和較大的生產(chǎn)規(guī)模，而且還有完善的銷售渠道。思源公司計劃收購妙佳公司，以占據(jù)更多的市場份額。根據(jù)以上材料分析，思源公司并購妙佳公司的動機包括（）。A.爭取市場機會B.減少競爭C.增強對市場的控制力D.獲得協(xié)同效應【答案】BC21、乙公司正在實施戰(zhàn)略變革，在變革的過程中，公司高級管理層起到了非常重要的作用，下列各項中，屬于高級管理層的作用有（）。A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾，高級管理層應當支持企業(yè)中的利益團體B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團體之間的矛盾，高級管理層應當支持代理人C.審議和監(jiān)控變革的進程D.簽署和批準變革，并保證將它們公開【答案】BCD22、H公司是全球最大的嬰兒米粉和瓶裝食品的生產(chǎn)制造商之一。根據(jù)五種競爭力模型，下列選項中，表明H公司議價能力較強的情況有（）。A.H公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供獨有H科學配方的產(chǎn)品，且沒有替代品B.H公司打算進軍種稻米種植和奶牛飼養(yǎng)等行業(yè)C.H公司的主要原料供應商L公司計劃進入嬰兒食品制造行業(yè)D.H公司是原料供應商L公司最大的客戶，采購量占其80%以上【答案】ABD23、2010年我國汽車生產(chǎn)企業(yè)J公司花費18億元收購了北歐汽車品牌V，以彌補品牌短板，提升研發(fā)能力，獲得關鍵技術，同時利用V品牌的知名度提高J品牌在歐洲的銷售。本案例中，J公司收購V品牌的動機包括（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AD24、福臨公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，近來打算進行重大戰(zhàn)略調(diào)整，采用收縮戰(zhàn)略，預計該公司采用收縮戰(zhàn)略的原因可能有（）。A.戰(zhàn)略重組的需要B.管理不善C.家電市場飽和不得已而為之D.采用這種戰(zhàn)略企業(yè)可充分利用原有生產(chǎn)經(jīng)營中的各種資源【答案】ABC25、比亞迪作為國內(nèi)領先的電池研發(fā)制造企業(yè)，通過實施規(guī)模經(jīng)濟以及專注新能源汽車的研發(fā)和生產(chǎn)等在內(nèi)的方案，以增加業(yè)務的競爭優(yōu)勢。比亞迪實施的業(yè)務層戰(zhàn)略包括（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】AB26、甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務發(fā)展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。A.乳制品行業(yè)增長緩慢，公司市場占有率高，應采用SO戰(zhàn)略B.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，公司市場占有率低，應采用WT戰(zhàn)略C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢，應采用WO戰(zhàn)略D.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落，公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢，應采用ST戰(zhàn)略【答案】BCD27、下列關于風險管理技術與方法的表述正確的有（）。A.統(tǒng)計推論法中的后推是根據(jù)歷史的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)推斷出未來事件發(fā)生的概率及其后果B.決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析C.若系統(tǒng)未來的狀況僅取決于其現(xiàn)在的狀況，則可使用馬爾科夫分析法D.FMECA可同時識別多個失效模式【答案】BC28、下列關于甲餐飲服務上市公司建立戰(zhàn)略目標體系目的的表述中，正確的有（）。A.提高市場占有率和盈利率B.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務C.占領全球的食品服務業(yè)D.提升市場對公司股票價格的評價【答案】BC29、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，下列關于風險評估要素表述錯誤的有（）。A.應當只識別與實現(xiàn)控制目標相關的外部風險B.應采用定性與定量相結合的方法對識別的風險進行排序C.應避免個人風險偏好給企業(yè)經(jīng)營帶來重大損失D.應當只運用風險規(guī)避這一風險應對策略實現(xiàn)對風險的有效控制【答案】AD30、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第5號——企業(yè)文化》，下列屬于企業(yè)文化建設需要關注的主要風險的有（）。A.公司缺乏積極向上的企業(yè)文化B.并購過程中忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突C.缺乏開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風險意識D.缺乏誠實守信的經(jīng)營理念【答案】ABCD大題（共10題）一、（2020年真題)2003年，從國內(nèi)名牌大學畢業(yè)的李軒開始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場賣豬肉，成為倍受關注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個生意做到了很高的水準，他從來不賣注水肉，品質(zhì)不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑，一天能賣出十幾頭豬。2008年，李軒與同是經(jīng)營豬肉生意的本校校友張生相識。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因為“國內(nèi)名牌大學”和“豬肉”名號，引起眾人關注。張生和李軒開始聯(lián)手打造“特號土豬”的豬肉品牌，他們自己養(yǎng)豬，自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動，豬場里設有音響，專門給豬聽音樂，他們認為豬和人一樣，只有心情愉悅，才會長得又肥又壯，肉質(zhì)也會更加鮮美。“特號土豬”公司日益發(fā)展壯大，從2010年5月開始，李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營豬肉的經(jīng)驗，開辦了培訓職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?！保囵B(yǎng)目標是“通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”?！疤靥柾霖i”公司每年都會招聘應屆大學生，經(jīng)過“屠夫?qū)W?！?0天培訓，再派往各店鋪工作。2015年，“特號土豬”銷量超過10億元，成為國內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領下，“特號土豬”登陸國內(nèi)最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的“互聯(lián)網(wǎng)＋”豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力，“特號土豬”品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓。2019年，“特號土豬”品牌連鎖店開到全國20多個城市，共有2000多家門店。十幾年來，李軒和張生專心致志，將“特號土豬”高端品牌做到極致。要求：簡要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營中是如何實施三種基本競爭戰(zhàn)略的?！敬鸢浮浚?）克服零散——獲得成本優(yōu)勢。①連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營?！皬埳?007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店”；“2019年，‘特號土豬’品牌連鎖店開到全國20多個城市，共有2000多家門店”。②技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)大潮引領下，‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)＋’豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力，‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓”；“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！囵B(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。（2）增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?！鞍奄u豬肉這個生意做到了很高的水準，他從來不賣注水肉，品質(zhì)不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑”；“他們自己養(yǎng)豬，自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動，豬場里設有音響，專門給豬聽音樂。他們認為豬和人一樣，只有心情愉悅，才會長得又肥又壯，肉質(zhì)也會更加鮮美”；“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！囵B(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。（3）專門化——目標集聚?！笆畮啄陙?，李軒和張生專心致志，將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。二、（2017年）2000年以來，隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展、居民生活水平的提高以及人口老齡化的加劇，國內(nèi)市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求快速增長，世界著名醫(yī)藥跨國公司紛紛進入國內(nèi)市場。神農(nóng)醫(yī)藥公司是國內(nèi)一家生產(chǎn)和經(jīng)銷藥品及醫(yī)療器械的企業(yè)。由于缺乏擁有自主知識產(chǎn)權的藥品，多年來以生產(chǎn)仿制藥為主，其生產(chǎn)的醫(yī)療器械科技含量較低，難以滿足用戶對高科技醫(yī)療器械的需要，國內(nèi)高科技醫(yī)療器械市場基本被進口產(chǎn)品占領。神農(nóng)醫(yī)藥公司的管理層通過進行深入的分析認識到，與國外跨國公司相比，自己在規(guī)模及利潤兩個方面存在著巨大差距，在研發(fā)經(jīng)費的投入方面差距更大。如2012年，神農(nóng)公司投入的研發(fā)費用占營業(yè)收入的比重為2.3%，而國外一家同類企業(yè)Y公司投入的研發(fā)費用占營業(yè)收入的比重高達19%。此外，神農(nóng)公司還存在著專業(yè)化程度和品牌認知度較低等問題。上述種種差距，使神農(nóng)公司不僅在國內(nèi)市場上面臨國外跨國公司的巨大挑戰(zhàn)，而且進入國際市場步履維艱。2013年年初，神農(nóng)公司管理層制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略。新戰(zhàn)略的核心是設立若干個中小型醫(yī)藥高科技分公司，每個分公司相對獨立經(jīng)營，有的專攻國外跨國公司關注的盲區(qū)（如罕見病、特殊需求），在產(chǎn)品上逐漸形成自己的特色；有的通過承接國外跨國公司醫(yī)藥研發(fā)外包業(yè)務，將業(yè)務重點轉向價值鏈的研發(fā)環(huán)節(jié)；還有的著力于將自身具有相對優(yōu)勢的本土醫(yī)藥產(chǎn)品拓展至周邊欠發(fā)達國家和地區(qū)。幾年來，神農(nóng)公司在國內(nèi)市場與跨國公司的較量中，注重向跨國公司學習，合理整合和運用國內(nèi)外優(yōu)勢資源，克服自身技能和資本匱乏的缺陷，以期發(fā)展為實力強大的大型跨國企業(yè)，在國內(nèi)外市場上與國外跨國醫(yī)藥公司展開真正的較量。要求：（1）依據(jù)“進入障礙”中幾種主要“結構性障礙”，簡要分析神農(nóng)公司進入國際市場舉步維艱的主要原因；（2）依據(jù)新興市場本土企業(yè)戰(zhàn)略選擇理論，簡要分析神農(nóng)公司面對跨國公司的大規(guī)模進入和挑戰(zhàn)所做出的戰(zhàn)略選擇。【答案】（1）結構性障礙主要包括：規(guī)模經(jīng)濟、現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢。其中：現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方法的積累與控制。現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢和政府政策上。神農(nóng)公司進入國際市場舉步維艱的主要原因：①對關鍵資源的控制能力差?！坝捎谌狈碛凶灾髦R產(chǎn)權的藥品，多年來以生產(chǎn)仿制藥為主，其生產(chǎn)的醫(yī)療器械科技含量較低，難以滿足用戶對高科技醫(yī)療器械的需要，國內(nèi)高科技醫(yī)療器械市場基本被進口產(chǎn)品占領”。②缺乏規(guī)模經(jīng)濟效應?！芭c國外跨國公司相比，自己在規(guī)模及利潤兩個方面存在著巨大差距，在研發(fā)經(jīng)費的投入方面差距更大”。③缺少市場優(yōu)勢?！吧褶r(nóng)公司還存在著專業(yè)化程度和品牌認知度較低等問題”。（2）新興市場本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括防御者戰(zhàn)略、躲閃者戰(zhàn)略、抗衡者戰(zhàn)略和擴張者戰(zhàn)略。神農(nóng)公司采用了躲閃者戰(zhàn)略、抗衡者戰(zhàn)略和擴張者戰(zhàn)略。①躲閃者戰(zhàn)略。如果全球化壓力大，企業(yè)就會面臨更大的挑戰(zhàn)，如果企業(yè)優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用，企業(yè)就必須圍繞仍有價值的本土資源，對其價值鏈的某些環(huán)節(jié)進行重組，以躲避外來競爭對手的沖擊，從而保持企業(yè)的獨立性。其戰(zhàn)略定位是通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭。A.重新定義自己的核心業(yè)務，避開與跨國公司的直接競爭?！坝械膶９饪鐕娟P注的盲區(qū)（如罕見病、特殊需求），在產(chǎn)品上逐漸形成自己的特色”。B.根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細分市場，將業(yè)務重心轉向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)?！坝械耐ㄟ^承接國外跨國公司醫(yī)藥研發(fā)外包業(yè)務，將業(yè)務重點轉向價值鏈的研發(fā)環(huán)節(jié)”。②抗衡者戰(zhàn)略。如果全球化壓力大，而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉移到其他市場，企業(yè)有可能與發(fā)達國家跨國公司在全球范圍內(nèi)展開正面競爭。其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。學習從發(fā)達國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的匱乏。“注重向跨國公司學習，合理整合和運用國內(nèi)外優(yōu)勢資源，克服自身技能和資本匱乏的缺陷，以期發(fā)展為實力強大的大型跨國企業(yè)，在國內(nèi)外市場上與國外跨國醫(yī)藥公司展開真正的較量”。③擴張者戰(zhàn)略。如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場。其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗轉移到周邊市場。“將自身具有相對優(yōu)勢的本土醫(yī)藥產(chǎn)品拓展至周邊欠發(fā)達國家和地區(qū)”。三、（2016年）資料一威遠公司早期是C國一家IT金融服務企業(yè)。最近幾年，由于IT金融行業(yè)的競爭愈演愈烈，威遠公司在IT金融服務業(yè)中的利潤空間不斷收窄，面臨著很大的壓力。2010年，威遠公司總經(jīng)理王濤開始為公司尋找轉型的出路。一次他到國外旅游，在下榻的酒店中第一次接觸到G國D公司生產(chǎn)的B濾水壺，這個產(chǎn)品一下子吸引了他。事實上，經(jīng)過40多年的發(fā)展，G國B濾水壺已經(jīng)是壺式濾水器領域中的世界第一品牌。D公司以“為大眾提供健康水源”為宗旨，將B濾水壺產(chǎn)品定位于低端的健康產(chǎn)品。因此，B濾水壺進入低端零售渠道。隨著使用產(chǎn)品的用戶越來越多，B濾水壺發(fā)展成為G國普通家庭的“家用水源”。B濾水壺產(chǎn)品在世界各地陸續(xù)獲得了成功。根據(jù)調(diào)查，普通用戶平均每天使用B濾水壺過濾自來水3～4升，并對產(chǎn)品的濾水性能和質(zhì)量感到滿意。B濾水壺產(chǎn)品成功的核心在于獨有的雙重濾芯技術，其采用的材質(zhì)如椰殼活性炭、無鈉離子交換樹脂等均采用了世界級的自有專利技術，從材質(zhì)到技術在業(yè)內(nèi)均有非常高的認可度。人們發(fā)現(xiàn)使用B濾水壺過濾后的水制作的食品、飲料味道更好。因此，一些商業(yè)企業(yè)例如酒店、快餐店、咖啡廳以及食品加工廠等也開始使用B濾水壺。后來，D公司運用成熟的濾水技術進軍工業(yè)市場，例如為部分家電企業(yè)提供一體化濾水解決方案，以及為汽車制造企業(yè)提供生產(chǎn)用的蒸餾水等。王濤看到，濾水器在C國具有巨大的潛在需求。一方面，C國城市自來水處理的工藝及技術標準還處于一個相對不高的水平。2009年，有關機構組織的水質(zhì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有1000余家的城市自來水廠家在出廠時水質(zhì)不合格，農(nóng)村飲用水水質(zhì)狀況更令人擔憂。有關機構宣布，《生活飲用水衛(wèi)生標準》將在國內(nèi)強制性實施。然而，由于技術原因，自來水廠供水管道的二次污染問題還未能根本解決，水質(zhì)達標還需要一個比較長的時間。另一方面，經(jīng)過長時期的改革開放，C國的經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展，普通消費者的生活重點已經(jīng)從追求溫飽漸漸過渡到尋求健康的新階段。在目前的商業(yè)領域中，能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質(zhì)生活追求的產(chǎn)品通常都有較好的市場表現(xiàn)。王濤回國后，很快找到了D公司駐C國區(qū)總代理辦事處。2010年威遠公司與D公司駐C國區(qū)總代理辦事處簽訂了D市B濾水壺產(chǎn)品獨家代理協(xié)議。資料二王濤開始認真考慮B濾水壺產(chǎn)品在C國的定位問題。事實上，B濾水壺在不同國家定位不盡相同。比如在G國、P國和R國，人們選擇B濾水壺的一個主要原因是它可以降低當?shù)厮|(zhì)的硬度，軟化后的過濾水主要用來沖茶和泡咖啡；在X國、F國和Y國，消費者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經(jīng)理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產(chǎn)品概念推向市場。根據(jù)產(chǎn)品的這種定位，王濤決定進入高端商場渠道。B濾水壺產(chǎn)品在D市幾家主要高端商場設立了品牌專柜，以高端、高價的形象出現(xiàn)。D市高端消費者對這些高端商場有著深厚的認同感和信任度，加上B濾水壺系列產(chǎn)品是G國原裝進口產(chǎn)品，在國外銷售了幾十年，積累了可靠的聲譽。進入這些渠道以后，在高端消費者群體中迅速建立了良好的口碑，銷售額一直在穩(wěn)步增長。在2010年至2013年的時間里，產(chǎn)品基本上覆蓋了D市的高端商場渠道。威遠公司在B濾水壺產(chǎn)品的營銷上相繼建立了會員微信平臺和消費者數(shù)據(jù)庫，定期邀請新老顧客參加商場會員日、公司會員日等營銷活動。此外，公司還經(jīng)常性地參加一些社會論壇、會展贊助、會議體驗等活動，取得了良好的效果?！敬鸢浮浚?）根據(jù)核心能力的概念，企業(yè)的能力應同時滿足以下3個關鍵性測試才可稱為核心能力：①它對顧客是否有價值“根據(jù)調(diào)查，普通用戶平均每天使用B濾水壺過濾自來水3～4升，并對產(chǎn)品的濾水性能和質(zhì)量感到滿意”“人們發(fā)現(xiàn)使用B濾水壺過濾后的水制作的食品、飲料味道更好。因此，一些商業(yè)企業(yè)例如酒店、快餐店、咖啡廳以及食品加工廠等也開始使用B濾水壺。后來，D公司運用成熟的濾水技術進軍工業(yè)市場，例如為部分家電企業(yè)提供一體化濾水解決方案，以及為汽車制造企業(yè)提供生產(chǎn)用的蒸餾水等”。②它與競爭對手相比是否有優(yōu)勢“G國B濾水壺已經(jīng)是壺式濾水器領域中的世界第一品牌”“從材質(zhì)到技術在業(yè)內(nèi)均有非常高的認可度”。③它是否很難被模仿或復制“B濾水壺產(chǎn)品成功的核心在于獨有的雙重濾芯技術，其采用的材質(zhì)如椰殼活性炭、無鈉離子交換樹脂等均采用了世界級的自有專利技術”。綜上，B濾水壺同時滿足以上3個關鍵性測試，是D公司的核心能力，這是B濾水壺能夠在G國取得成功的原因。（2）B濾水壺進入C國市場早期的定位，屬于市場營銷戰(zhàn)略中消費者市場細分變量中的地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。①地理細分?！癇濾水壺在不同國家定位不盡相同。比如在G國、P國和R國，人們選擇B濾水壺的一個主要原因是它可以降低當?shù)厮|(zhì)的硬度，軟化后的過濾水主要用來沖茶和泡咖啡；在X國、F國和Y國，消費者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經(jīng)理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產(chǎn)品概念推向市場”。②人口細分。“進入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經(jīng)理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產(chǎn)品概念推向市場”（體現(xiàn)人口收入水平）。③心理細分?！斑M入C國市場時，D公司駐C國區(qū)的總經(jīng)理認為有必要將B濾水壺作為一個高端、時尚、健康的產(chǎn)品概念推向市場”。④行為細分?！癇濾水壺產(chǎn)品在D市幾家主要高端商場設立了品牌專柜，以高端、高價的形象出現(xiàn)。D市高端消費者對這些高端商場有著深厚的認同感和信任度，加上B濾水壺系列產(chǎn)品是G國原裝進口產(chǎn)品，在國外銷售了幾十年，積累了可靠的聲譽。進入這些渠道以后，在高端消費者群體中迅速建立了良好的口碑”。（3）①政治和法律因素?！坝嘘P機構宣布，《生活飲用水衛(wèi)生標準》將在國內(nèi)強制性實施”。②經(jīng)濟因素?！敖?jīng)過長時期的改革開放，C國的經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展”。③社會和文化因素?！捌胀ㄏM者的生活重點已經(jīng)從追求溫飽漸漸過渡到尋求健康的新階段。在目前的商業(yè)領域中，能夠滿足人民群眾日益增長的對健康和品質(zhì)生活追求的產(chǎn)品通常都有較好的市場表現(xiàn)”。④技術因素?！癈國城市自來水處理的工藝及技術標準還處于一個相對不高的水平”“由于技術原因，自來水廠供水管道的二次污染問題還未能根本解決，水質(zhì)達標還需要一個比較長的時間”。四、（2014年真題）資料一C國藍先生在D國攻讀物理學碩士學位期間，兼職于D國一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司，從事光伏組件的銷售業(yè)務。藍先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體，積累了豐富的銷售經(jīng)驗及客戶資源，善于搜集客戶需求信息，并能夠根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品提出改進的建議。2008年藍先生回國創(chuàng)業(yè)，與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的有識之士按不同比例出資成立了藍天公司。藍天公司認為，石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源，而且會產(chǎn)生污染。太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品，光伏產(chǎn)業(yè)作為對太陽能的開發(fā)利用，已經(jīng)被社會接受并獲得推崇，國內(nèi)外市場需求不斷攀升，市場潛力巨大。各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術已被市場認可，企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低。藍天公司因此選擇生產(chǎn)太陽能光伏電池板，產(chǎn)品主要出口歐洲市場，供光伏設備裝機時使用。藍天公司的產(chǎn)品在歐洲市場的交易以美元結算，以預防歐元幣值的大幅度變動。藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍天公司根據(jù)市場變化，不斷對產(chǎn)品進行再創(chuàng)新，比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶。在C國，由于近年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤，吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè)，也從2009年起投資或組建光伏項目，光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍天公司基于自身的技術與外銷渠道優(yōu)勢，與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達成協(xié)議，采用代工模式（OEM），由生產(chǎn)商按照藍天公司的訂單要求，為其提供符合標準的產(chǎn)品。藍天公司的主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對光伏電池板需求很大，且不斷增長，為公司提供了廣闊的發(fā)展空間?；谧陨韮?yōu)勢及市場狀況，藍天公司將收付款模式設定為，在收到合格產(chǎn)品后，支付生產(chǎn)商一半貨款，在收到客戶全部貨款后發(fā)貨，在客戶確認產(chǎn)品無誤后，支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此，藍天公司可以很好地控制資金周轉，也有效防范了一些銷售舞弊行為。同時，不必在生產(chǎn)階段投入資金，僅賺取產(chǎn)品購銷差價，以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍天公司的光伏電池板業(yè)務經(jīng)營很成功，至2010年已實現(xiàn)凈利潤1900萬元。資料二2010年年底，藍天公司召開股東會，研究公司下一步發(fā)展方向。藍先生認為，對于太陽能光伏電池板制造商而言，進軍電池板銷售業(yè)務領域障礙不大。根據(jù)他了解的信息，受利潤吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中，其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)，這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對藍天公司業(yè)務形成威脅，且對市場的供需狀況帶來重大影響，2011年以后的市場不一定樂觀。因此藍先生認為，公司應該基于自身的研發(fā)實力，開發(fā)新的太陽能光伏產(chǎn)品，以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉向買方市場的市場風險，同時，可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢，將企業(yè)做強做大。根據(jù)市場環(huán)境的變化，藍天公司開始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍天公司憑借自身研發(fā)實力很快研制出新型光伏電池接線盒，并開始投放市場。這使得藍天公司的客戶從原來的光伏發(fā)電企業(yè)，擴展到光伏電池板的生產(chǎn)企業(yè)，使公司原來的供應商變成了公司的客戶。藍天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應求，急需擴大生產(chǎn)規(guī)模。傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發(fā)展機遇，而與藍天公司合作生產(chǎn)新型太陽能光伏電池接線盒，正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉型的契機。于是藍天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議，目標是3年內(nèi)實現(xiàn)1.5億元的銷售收入。根據(jù)協(xié)議，總投資為1000萬元，藍天公司以研發(fā)成果及100萬元資金為投入，占40%的股份，其余資金由中山公司投資，占60%的股份。該項目于2011年年初投產(chǎn)。資料三隨著全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟，光伏產(chǎn)業(yè)技術革新日新月異，各國政府的相關政策也在不斷調(diào)整，C國政府已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍。藍先生認為，藍天公司處于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的中游，必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展，才能最終成為太陽能光伏企業(yè)中的重要一員。藍天公司于2011年5月將發(fā)展方向投向太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游，開始從事光伏逆變器的研發(fā)工作，并于2012年8月底投入生產(chǎn)。在太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)中，逆變器效率的高低是決定太陽能電池容量大小的重要因素，與接線盒相比，逆變器具有更高的科技含量，產(chǎn)品進入門檻更高，也意味著競爭對手相對減少?！敬鸢浮浚?）從PEST角度分析藍天公司2008年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機會：①政治和法律因素：“各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺”。②經(jīng)濟因素：“國內(nèi)外市場需求不斷攀升，市場潛力巨大”。③社會和文化因素：“光伏產(chǎn)業(yè)作為對太陽能的開發(fā)利用，已經(jīng)被社會接受并獲得推崇”。④技術因素：“光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術已被市場認可，企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低”。從PEST角度分析2010年年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅：①政治和法律因素：“各國政府的相關政策也在不斷調(diào)整，C國政府已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍”。②技術因素：“光伏產(chǎn)業(yè)技術革新日新月異”。（2）從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務時所面臨的機會：①供應者：“由于近年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤，吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè)，也從2009年起投資或組建光伏項目，光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多”。②購買者：“主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對光伏電池板需求很大，且不斷增長，為公司提供了廣闊的發(fā)展空間”。③現(xiàn)有競爭者：“藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍天公司根據(jù)市場變化，不斷對產(chǎn)品進行再創(chuàng)新，比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶”。④替代品：“太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品”。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司2010年年后經(jīng)營光伏電池板貿(mào)易業(yè)務面臨的威脅：①潛在進入者：“對于太陽能光伏電池板制造商而言，進軍電池板銷售業(yè)務領域障礙不大”。五、東方公司是一家中等規(guī)模的地方煉油企業(yè)，產(chǎn)品包括汽油、柴油等主要產(chǎn)品及其副產(chǎn)品，在本省以及周邊省份出售給經(jīng)銷商或終端客戶。東方公司面臨的競爭壓力既來自國有特大型煉油企業(yè)，還來自本省數(shù)量眾多的其他煉油企業(yè)。為了掌握銷售主動權和吸引客戶，公司銷售政策規(guī)定：對于資產(chǎn)額在1000萬元至3000萬的客戶，給予50萬元的賒銷額度；對于資產(chǎn)額在3000萬元至1億元的客戶，給予100萬元的賒銷額度；對于資產(chǎn)額在1億元以上的客戶，給予200萬元的賒銷額度。公司對銷售程序作出如下規(guī)定：1.客戶申請賒銷額度時，需提供經(jīng)審計的上一年度資產(chǎn)負債表，由銷售部負責審核。額度經(jīng)公司批準后，不得變更。銷售部負責客戶信用檔案的管理。對于重要客戶的資信等材料一般情況下不得變更。同時，對于所有客戶都建立嚴格的信用保證制度。2.重大的銷售業(yè)務須由銷售部開具銷售訂單，訂單上的內(nèi)容包括：銷售期、客戶名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品單價、總價款、付款方式。銷售訂單經(jīng)客戶簽字蓋章，交由公司銷售部部長加蓋銷售專用章后生效。3.由財務部門定期與客戶進行對賬并負責催收。要求：4.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》，簡要分析東方公司制訂賒銷政策需防范的主要風險。5.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》，分析東方公司銷售程序規(guī)定中存在的內(nèi)部控制弱點，并提出改進建議?！敬鸢浮浚?）根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》，東方公司賒銷業(yè)務需防范的主要風險：客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，賬款回收不力等，可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。由于東方公司產(chǎn)品供過于求，制定賒銷政策是為了掌握銷售主動權，吸引客戶，防范“因銷售政策和策略不當、市場預測不準確或銷售渠道管理不當?shù)瓤赡軐е碌匿N售不暢、庫存積壓，經(jīng)營難以為繼”的風險。（2）根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》“內(nèi)部控制要求與規(guī)范”，東方公司銷售程序規(guī)定中存在以下內(nèi)部控制弱點：①由于賒銷額度經(jīng)公司批準后，不得變更。造成公司未根據(jù)市場變化及時調(diào)整信用銷售的策略，存在內(nèi)部控制弱點。公司應當加強市場調(diào)查，合理確定信用方式，并根據(jù)市場變化及時調(diào)整信用銷售的策略。②銷售部負責客戶信用檔案的管理，對于重要客戶的資信材料，一般情況不得變更，這一規(guī)定存在內(nèi)部控制弱點。公司應當健全客戶的信用檔案，關注重要客戶資信變動情況，采取有效措施，防范信用風險。③公司對所有客戶都建立了嚴格的信用保證制度，不能靈活運用信用銷售等策略促進銷售目標實現(xiàn)，存在內(nèi)部控制弱點。企業(yè)應當對客戶進行分類，對于境外客戶和新開發(fā)的客戶，應當建立嚴格的信用保證制度。④重大的銷售業(yè)務僅由銷售部門參與，存在內(nèi)部控制弱點。重大的銷售業(yè)務談判應當吸收財會、法律等專業(yè)人員參加，并形成完整的書面記錄，審批人員應當對銷售合同草案進行嚴格審核。⑤公司規(guī)定由財務部門負責催收應收賬款，存在控制弱點。應由銷售部門負責應收賬款的催收，財務部門負責辦理資金結算并監(jiān)控款項的回收。六、HZ公司是一家生產(chǎn)通信設備的民營通信科技公司，于1986年正式注冊成立，產(chǎn)品全面覆蓋手機、移動寬帶終端、終端云等，并憑借自身的全球化網(wǎng)絡優(yōu)勢、全球化運營能力，致力于將最新的科技帶給消費者，讓世界各地享受到技術進步的喜悅，以行踐言，實現(xiàn)夢想。從2000年開始，手機市場的需求十分旺盛，但客戶面臨的選擇也越來越多，對材質(zhì)的要求也越來越高；2001年，HZ公司憑借著雄厚的資金支持收購了數(shù)家銷售門店，實現(xiàn)了縱向一體化的整合。2008年，面對金融風暴的強勢來襲，HZ公司對內(nèi)部進行了一系列調(diào)整。不僅在價格、廣告等環(huán)節(jié)推出新的舉措，同時要求所有管理層都要提交兩份報告，一份是述職報告，一份是辭職報告，并且采取答辯方式進行競聘。公司根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)發(fā)展需要，批準其中的一份報告。在競聘考核中，大約30%的干部被替換下來。要求：（1）簡述總體戰(zhàn)略的三大主要類型并結合資料分析HZ公司在2001年和2008年兩個階段分別屬于哪種類型；（2）簡要分析HZ公司在2001年具體采用的戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的主要適用條件；（3）簡述2008年HZ公司實施上述戰(zhàn)略的主要方式及其具體做法，并結合資料分析HZ公司采取該戰(zhàn)略的原因以及其具體采用何種方式。【答案】（1）總體戰(zhàn)略可分為三大類：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。2001年，HZ公司實施的是發(fā)展戰(zhàn)略。“HZ公司憑借著雄厚的資金支持收購了數(shù)家銷售門店，實現(xiàn)了縱向一體化的整合”。2008年，HZ公司實施的是收縮戰(zhàn)略?！霸诟偲缚己酥?，大約30%的干部被替換下來”。（2）HZ公司采用的是前向一體化戰(zhàn)略?！癏Z公司憑借著雄厚的資金支持收購了數(shù)家銷售門店”。前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件：①企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大?！笆謾C市場的需求十分旺盛”。②企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等?！癏Z公司憑借著雄厚的資金支持收購了數(shù)家銷售門店”。（3）收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。①緊縮與集中戰(zhàn)略的具體做法：機制變革、財政和財務戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略。②轉向戰(zhàn)略的具體做法：重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務、調(diào)整營銷策略。③放棄戰(zhàn)略的具體做法：特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。HZ公司采用收縮戰(zhàn)略的原因是被動原因中的外部原因。“面對金融風暴的強勢來襲，HZ公司對內(nèi)部進行了一系列調(diào)整”。HZ公司采用的收縮戰(zhàn)略方式是緊縮與集中戰(zhàn)略中的機制變革?！耙笏泄芾韺印刹勘惶鎿Q下來”。七、（2014年）福安公司為一家食品生產(chǎn)企業(yè)。2006年，福安公司擬擴大生產(chǎn)經(jīng)營范圍，投資于飲料行業(yè)。福安公司管理層在對當時國內(nèi)飲料行業(yè)進行深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)：已有一批大中型飲料企業(yè)從事各類知名品牌的飲用水的生產(chǎn)和銷售。有關情況如下：（1）水清公司生產(chǎn)飲用水的歷史最長，其生產(chǎn)的礦泉水的市場綜合占有率多年名列行業(yè)前三；（2）藍寶公司實施相關多元化戰(zhàn)略，早已形成瓶裝水、高檔玻璃瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等幾大系列十幾種產(chǎn)品，全方位地進入飲料市場；（3）童樂公司從兒童營養(yǎng)液起步，已形成奶制品、水、茶、可樂、八寶粥5大戰(zhàn)略業(yè)務單元；（4）萬寶公司以長期經(jīng)營的多種飲料產(chǎn)品為基礎，近年來開發(fā)了新產(chǎn)品果蔬飲料，僅短短兩、三年時間，萬寶公司在果蔬飲料的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及市場占有率等方面，占據(jù)絕對優(yōu)勢；（5）K公司和B公司是兩大國際知名外資企業(yè)，其產(chǎn)品集中于碳酸飲料。它們資金雄厚，研發(fā)能力強，依靠龐大的銷售網(wǎng)絡和低成本的產(chǎn)量擴張，在飲料市場占據(jù)了最大的份額，在碳酸飲料市場的占有率超過80%。通過對飲料市場的深入調(diào)研，福安公司對市場競爭格局有了清晰的把握。公司管理層認為，開發(fā)上述公司已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢地位的飲料產(chǎn)品市場，難度太大。公司管理層決定：著手開發(fā)當時國內(nèi)市場上尚屬空白的功能飲料，而且選擇高端市場，注重品質(zhì)和功能。這部分市場雖然目前市場需求量有限，但發(fā)展前景良好。2008年，福安公司生產(chǎn)的第一批功能性飲料下線試銷，受到消費者的廣泛認同。要求：（1）運用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程度”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個檔次，對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分。（2）分析福安公司進入尚屬空白的功能飲料的依據(jù)。【答案】（1）運用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程度”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個檔次，對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分，可將飲料生產(chǎn)企業(yè)劃分為3個戰(zhàn)略群組：①產(chǎn)品多樣化程度高、新產(chǎn)品程度低的群組，包括童樂公司、藍寶公司。②產(chǎn)品多樣化程度低、新產(chǎn)品程度低的群組，包括水清公司、K公司、B公司。③產(chǎn)品多樣化程度高、新產(chǎn)品程度高的群組，包括萬寶公司。（2）福安公司通過對飲料市場戰(zhàn)略群組分析，了解了戰(zhàn)略群組間的競爭狀況和戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點（或“對市場競爭格局有了清晰的把握?！保?；了解了各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”（或“開發(fā)上述公司已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢地位的飲料產(chǎn)品市場，難度太大?！保?；發(fā)現(xiàn)了戰(zhàn)略機會（或“著手開發(fā)當時國內(nèi)市場上尚屬空白的功能飲料。”）。八、資料一廣源天藥集團是一家專門生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品，并且擁有獨一無二的國家級保密配方和百年老字號品牌的醫(yī)藥企業(yè)。其核心產(chǎn)品廣源天藥在治療出血、消炎等方面有非常好的療效，在國內(nèi)外享有很高聲譽。廣源天藥集團最初生產(chǎn)銷售的粉劑產(chǎn)品，產(chǎn)品結構較為單一。隨著人們生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競爭日趨激烈，消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團順應時代發(fā)展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎上研制出系列新劑型、新品種，歷經(jīng)30多年時間，逐步開發(fā)構建了廣源天藥完整、龐大的產(chǎn)品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥酊，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創(chuàng)可貼等。同時，廣源天藥深入挖掘創(chuàng)新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發(fā)出具有地方特色的新產(chǎn)品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等。廣源天藥集團堅持穩(wěn)老扶新、循序漸進地優(yōu)化產(chǎn)品群結構，將自身獨特的技術優(yōu)勢與多變的市場需求相結合，不斷開發(fā)出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費者的信賴。廣源天藥新產(chǎn)品開發(fā)最具代表性的產(chǎn)品是廣源天藥創(chuàng)可貼。2000年，創(chuàng)可貼市場占領者國際品牌BD創(chuàng)可貼僅僅是一種衛(wèi)生消毒材料，沒有對傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥產(chǎn)品的藥性具有很強的止血和愈合功效。如果將廣源天藥產(chǎn)品的藥性與創(chuàng)可貼的功效結合起來，可與其他創(chuàng)可貼形成功能性差異。但是當時廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術，為了快速推出此類產(chǎn)品，廣源天藥選擇暫時不進行自主研發(fā)，與國外創(chuàng)可貼企業(yè)合作，廣源天藥提供創(chuàng)可貼的敷料部分，國外企業(yè)負責成品生產(chǎn)。2001年3月廣源天藥投資成立專業(yè)透皮研究部門，主要對創(chuàng)可貼進行研究開發(fā)，引進日本更先進的生產(chǎn)透皮技術，委托國內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)8000多萬張，產(chǎn)量比2000年增長了近100倍。隨后投資300萬元建立廣源天藥創(chuàng)可貼生產(chǎn)線，并投資2000多萬元組建醫(yī)藥電子商務公司，完善創(chuàng)可貼銷售網(wǎng)絡。2004年廣源天藥創(chuàng)可貼年銷售額達到4000萬元。2006年廣源天藥加大宣傳攻勢，著重宣傳廣源天藥創(chuàng)可貼彌補了其他同類產(chǎn)品只能護理不能治療的缺陷，徹底打破了BD獨霸創(chuàng)可貼天下的局面，當年廣源天藥創(chuàng)可貼與BD創(chuàng)可貼的市場比率由2000年的1：10漲到1：2.6。隨后廣源天藥集團成立了主要生產(chǎn)經(jīng)營透皮產(chǎn)品的事業(yè)部，并于2011年收購國內(nèi)一家制藥廠，作為與透皮事業(yè)部相配套的生產(chǎn)企業(yè)。2012年廣源天藥創(chuàng)可貼銷售額再創(chuàng)新高，達到4億元。到目前為止，廣源天藥仍然是創(chuàng)可貼行業(yè)的翹楚。資料二廣源天藥沒有止步于藥品系列的開發(fā)。廣源天藥集團管理層考慮，一方面，廣源天藥集團進入國家基本藥物目錄的藥品在價格上受到限制，招標采購模式也使得藥品價格維持在一個較低的水平，毛利率較低；另一方面，一種藥品從立項、臨床報批到進入市場需要很長的周期和大量資金投入，進入市場的結果也存在著未知的風險。一旦產(chǎn)品銷售不佳，會對廣源天藥集團產(chǎn)生較大影響。因此，廣源天藥集團希望開發(fā)非藥品業(yè)務作為公司新的利潤增長源泉，這樣，一方面可以獲得足夠的資金支撐企業(yè)研發(fā)新的醫(yī)藥產(chǎn)品，另一方面也可以抵御醫(yī)藥市場的競爭壓力，規(guī)避產(chǎn)業(yè)發(fā)展風險。此外，廣源天藥集團管理層還期望充分發(fā)揮企業(yè)在藥品經(jīng)營中各種有形資源和良好的品牌聲譽優(yōu)勢，進一步擴大公司生存發(fā)展空間。早在2002年，廣源天藥集團就開始進軍日化產(chǎn)業(yè)。先從牙膏產(chǎn)品入手。一般傳統(tǒng)牙膏的主要功能是解決牙齒防蛀和清潔問題，而80%左右的成年人或多或少都有口腔潰瘍或