2023年電大管理學(xué)基礎(chǔ)網(wǎng)上任務(wù)答案

管理學(xué)基礎(chǔ)（一)試卷總分:100

測試時(shí)間：－-一、單項(xiàng)選擇題（共

1０

道試題，共

３0

分。）1.

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”，說的是（D)的重要性。?A.組織B.預(yù)測C.防止Ｄ.計(jì)劃

滿分：3

分2.

組織是管理的基本職能之一，它是由（C)三個(gè)基本要素構(gòu)成。

A.目的、原則和結(jié)構(gòu)B.目的、部門和效率Ｃ.目的、部門和關(guān)系D.目的、部門和人員

滿分:3

分3.

當(dāng)管理者接待來訪者、參與剪彩典禮等社會(huì)活動(dòng)時(shí),他行使的是(Ｄ)的角色。

A.發(fā)言人B．組織聯(lián)絡(luò)者C.領(lǐng)導(dǎo)者Ｄ．精神領(lǐng)袖

滿分:3

分4.

對于基層管理者來說，具有良好的(C)是最為重要的。

A.人際技能Ｂ.概念技能C．技術(shù)技能D.管理技能

滿分:３

分5.

泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（C)。

A.科學(xué)技術(shù)B.加強(qiáng)人的管理C．提高勞動(dòng)生產(chǎn)率Ｄ.增強(qiáng)責(zé)任感

滿分:３

分6．

法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（C)。

A.計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B．計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D.計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制

滿分:３

分7.

古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是(B）。

A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟(jì)人Ｃ.社會(huì)人Ｄ.單純?nèi)?/p>

滿分：３

分８.

日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（Ａ）。?A.培養(yǎng)并運(yùn)用了自己獨(dú)特的公司文化B.先進(jìn)的社會(huì)制度C.充足運(yùn)用公司戰(zhàn)略管理Ｄ.進(jìn)行了公司流程再造

滿分:3

分９.

公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中發(fā)明的具有本公司特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C)。?Ａ.公司精神Ｂ.公司價(jià)值觀C.公司文化D.公司形象

滿分：3

分10.

“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C）?A．泰羅B.法約爾C．西蒙Ｄ.韋伯

滿分：3

分二、多項(xiàng)選擇題(共

１0

道試題，共

4０

分。)1.

管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng),具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如(ＡBC)。?A.管理具有二重性B.管理具有科學(xué)性C.管理具有藝術(shù)性D.管理具有時(shí)效性

滿分：4

分2.

明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（AＣD）。?A．人際關(guān)系角色B.組織角色C.信息角色D．決策角色

滿分：4

分3.

管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí),必須具有以下技能:如（BCD)。?A．信息技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.概念技能

滿分:4

分4.

對某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它重要涉及（ABCD）。?A.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C．經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境

滿分:4

分５.

古典管理理論的代表人物重要有:(BCD）。?A．紐曼B.泰羅C．法約爾D．韋伯

滿分:4

分6.

梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容涉及（ＡBＣ）。

A．人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B．公司中存在著非正式組織Ｃ.生產(chǎn)效率重要取決于工人的士氣D.科學(xué)管理方法可以提高效率

滿分:4

分7.

韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ),才干實(shí)現(xiàn)目的。這些權(quán)力涉及：(ACD)。

A．傳統(tǒng)的權(quán)力B.理性---－合法的權(quán)力Ｃ.純粹的權(quán)力D.超凡的權(quán)力

滿分：4

分8．

公司文化是公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中形成的。它由（ACD）三個(gè)部分組成。

A.精神文化B．傳統(tǒng)文化

Ｃ．制度文化D.物質(zhì)文化

滿分:4

分9.

目的是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ),擬定合理的組織目的必需遵守對的的原則，它們是:(ABCD)。

A.現(xiàn)實(shí)性原則Ｂ.定量化原則C．權(quán)變原則Ｄ．協(xié)調(diào)性原則

滿分:4

分10．

目的分解過程中應(yīng)注意(ABＣD)。

Ａ.目的體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系Ｂ.鼓勵(lì)職工積極參與目的分解C.要突出重點(diǎn)目的Ｄ.目的分解后要進(jìn)行嚴(yán)格的審批

滿分：4

分三、判斷題（共

10

道試題，共

30

分。）1.

管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,在原始社會(huì)是不存在管理的。ＡＡ.錯(cuò)誤B.對的

滿分:3

分２.

事先對未來行為所作的安排就是預(yù)測,它是人們故意識的活動(dòng).ＡA．錯(cuò)誤B.對的

滿分：3

分3.

對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。B

A.錯(cuò)誤B.對的

滿分：3

分4.

人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項(xiàng)能力對各層次的管理者具有同等重要性。ＢA．錯(cuò)誤B．對的

滿分：３

分5.

泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。A

Ａ.錯(cuò)誤B.對的

滿分:３

分6．

從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期,歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。（Ａ)

A．錯(cuò)誤B.對的

滿分:３

分７.

古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”,行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。B?

A.錯(cuò)誤B.對的

滿分：3

分8．

梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中,人們互相之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。A

Ａ.錯(cuò)誤Ｂ．對的

滿分:３

分９.

現(xiàn)實(shí)中,許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。Ｂ

A.錯(cuò)誤B.對的

滿分：3

分1０.

只有組織的高層管理人員才有資格編制計(jì)劃。A?

A.錯(cuò)誤B．對的

滿分：3

分管理學(xué)基礎(chǔ)(二)試卷總分：100

測試時(shí)間:--

試卷得分:0一、單項(xiàng)選擇題(共

1０

道試題，共

30

分。）

得分:3０1.

組織的各級管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由(A)負(fù)責(zé)制定的。?A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.所有管理者

滿分:３

分２．

一方面把目的管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。

A.泰羅

Ｂ.梅奧C.西蒙D．德魯克

滿分:3

分3.

公司目的并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)公司的宗旨，這就是擬定公司目的的(B)原則。?Ａ.現(xiàn)實(shí)性B.權(quán)變性C.關(guān)鍵性Ｄ.協(xié)調(diào)性

滿分：3

分4.

一些學(xué)者提出,公司在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B)。

Ａ.適當(dāng)利潤B.滿意利潤C(jī).最大利潤D.抱負(fù)利潤

滿分：3

分５．

目的管理理論的理論基礎(chǔ)是（Ｄ）。

A．科學(xué)管理理論Ｂ．行為科學(xué)理論Ｃ.權(quán)變管理理論D．科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一

滿分:3

分6.

組織戰(zhàn)略所擬定的戰(zhàn)略目的和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對組織未來的一種粗線條的設(shè)計(jì)。這是戰(zhàn)略管理的(A）特性。

Ａ．大綱性B.長遠(yuǎn)性C．指導(dǎo)性D.客觀性

滿分：3

分7．

像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)行戰(zhàn)略,屬于（D)。?Ａ.競爭戰(zhàn)略Ｂ.公司戰(zhàn)略C．業(yè)務(wù)戰(zhàn)略Ｄ.職能戰(zhàn)略

滿分：3

分8.

決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較,尋找兩者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（B)。?A.競爭戰(zhàn)略分析B.SWOT分析C.BＣG矩陣分析Ｄ.行業(yè)壽命周期法分析

滿分:3

分9.

某公司試圖改變其經(jīng)營方向,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于(A）。

Ａ.戰(zhàn)略性決策B.戰(zhàn)術(shù)性決策Ｃ.業(yè)務(wù)性決策Ｄ.程序化決策

滿分：3

分1０.

某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2２0０元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。

A.25臺(tái)B．１０0臺(tái)Ｃ.１2５臺(tái)Ｄ．52５臺(tái)

滿分:３

分管理學(xué)基礎(chǔ)（二)試卷總分:１00

測試時(shí)間:--

試卷得分：0二、多項(xiàng)選擇題（共

１０

道試題,共

40

分。）

得分:４0１.

目的管理注重結(jié)果,所以，對部門、個(gè)人的目的的執(zhí)行情況必須進(jìn)行(ABＤ)。?A.自我評估B.領(lǐng)導(dǎo)評審C．小組考核D.群眾評議

滿分:4

分2.

實(shí)踐表白，許多公司實(shí)行了目的管理以后,取得了很好的效果，比如:(AＢCD）。

A.管理效率提高了B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理C.職工積極參與目的的設(shè)立D.有效的監(jiān)督與控制

滿分:４

分3.

擬定組織的宗旨應(yīng)避免（CＤ）。

A.語言晦澀B.表述過長Ｃ.狹窄D.空泛

滿分:4

分４.

一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略，它重要有兩種表現(xiàn)形式，即(AB）。

Ａ.前向一體化戰(zhàn)略B．后向一體化戰(zhàn)略C.多維一體化戰(zhàn)略Ｄ.多元一體化戰(zhàn)略

滿分：4

分５.

目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（CＤ）。

A．關(guān)聯(lián)多元化B.同心多元化C.無關(guān)聯(lián)多元化D．復(fù)合多元化

滿分：４

分6.

按照決策的重要限度,可以將其分為（BCD）。

A．職能性決策B.業(yè)務(wù)性決策Ｃ．戰(zhàn)略性決策D.戰(zhàn)術(shù)性決策

滿分:4

分7.

定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過對事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析,進(jìn)行決策的方法。重要的定性方法有:(AＢD)。

A．德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C．盈虧平衡點(diǎn)法Ｄ.哥頓法

滿分：４

分8.

影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多，比如(ABCD）等。?Ａ.戰(zhàn)略Ｂ.技術(shù)C.環(huán)境Ｄ.組織規(guī)模

滿分:4

分9.

合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則:(ABCD

)。

A.因事?lián)袢?/p>

B．人事動(dòng)態(tài)平衡C.量才使用D.程序化、規(guī)范化

滿分：4

分10.

對管理人員的奉獻(xiàn)考評涉及（CD

）。?A.心理素質(zhì)考評

B．業(yè)務(wù)能力考評C．達(dá)標(biāo)績效評價(jià)D.管理績效評價(jià)

滿分:4

分管理學(xué)基礎(chǔ)（二）試卷總分:1０0

測試時(shí)間：-－

試卷得分：０三、判斷題(共

10

道試題，共

30

分。)

得分：301.

一般而言，預(yù)測時(shí)間越短,影響預(yù)測結(jié)果的因素變化越小，預(yù)測誤差也越??；反之亦然。Ｂ

A.錯(cuò)誤Ｂ.對的

滿分：3

分2.

依據(jù)權(quán)變原則,公司目的要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。比較看來,公司的長期目的應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性,短期目的應(yīng)保持一定的針對性。A?

A.錯(cuò)誤B．對的

滿分：３

分３.

著名管理學(xué)家德魯克提出，公司目的惟一有效的定義就是發(fā)明利潤。A?

A．錯(cuò)誤B.對的

滿分：３

分4.

在現(xiàn)代公司管理中,人們不僅把公司當(dāng)作是經(jīng)濟(jì)組織，還認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對社會(huì)的責(zé)任。公司不僅是一個(gè)由職工、經(jīng)營者和投資者為主體組成的經(jīng)濟(jì)組織，也是一個(gè)包含顧客、供應(yīng)商、競爭者、政府等要素在內(nèi)的開放系統(tǒng)，應(yīng)把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為公司的目的。B

Ａ.錯(cuò)誤B.對的

滿分:3

分5.

決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。A

A.錯(cuò)誤B．對的

滿分：3

分6．

運(yùn)用特爾菲法進(jìn)行決策時(shí),對專家成員的意見采用記錄方法予以定量解決，所以說它是定量決策。A

A.錯(cuò)誤B.對的

滿分:3

分7.

事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。B?

Ａ.錯(cuò)誤Ｂ.對的

滿分：３

分８.

組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。A?

Ａ.錯(cuò)誤Ｂ．對的

滿分：３

分９.

采用外部招聘的方式選擇管理人員，有助于鼓舞士氣,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。A

A.錯(cuò)誤B.對的

滿分：3

分10.

考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。B

A．錯(cuò)誤B.對的

滿分:3

分管理學(xué)基礎(chǔ)(三)試卷總分：1０0

測試時(shí)間:--

試卷得分:0一、單項(xiàng)選擇題（共

10

道試題，共

30

分。)

得分：3０1.

責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（Ａ）原則。

A.責(zé)權(quán)利對等B.分工與協(xié)作C.分級管理D．彈性結(jié)構(gòu)

滿分:３

分2.

以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對人員的實(shí)際規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（Ａ)原則。

A.因事?lián)袢?/p>

B.因人擇事C．量才使用

D．經(jīng)濟(jì)效益

滿分：３

分3．

領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個(gè)性特性等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（

D)。?A.法定權(quán)利Ｂ.獎(jiǎng)懲權(quán)力C．組織權(quán)力Ｄ.自身影響力

滿分:3

分4．

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個(gè)非解決不可的事情時(shí)，不直接解決，而是先擱一擱,去解決其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（D)。

Ａ.不為法B.糊涂法

Ｃ．緩沖法

D．轉(zhuǎn)移法

滿分：3

分5.

人們在通往目的的道路上所碰到的障礙就是（

A）。?A.挫折B.緊張C.防范D.焦急

滿分:3

分6.

激勵(lì)方法得當(dāng),有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮２0%－－３0%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到（

C)。?A.60%--7０％

B.７０%--８０%C.80%--90%

D.９０%以上

滿分：3

分7．

(

）認(rèn)為人的需要由低檔向高級分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或認(rèn)可的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。Ａ

A.需要層次理論B.雙因素理論

Ｃ．成就需要理論D.公平理論

滿分：３

分8.

赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(

）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。?AA.保健因素B.激勵(lì)因素

C.成就因素

D.效價(jià)因素

滿分:3

分9.

表揚(yáng),贊賞,增長工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品,分派故意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于（

A)。

A.積極強(qiáng)化

B.悲觀強(qiáng)化C.處罰

D.自然消退

滿分：３

分10．

下級不樂意向上級傳遞壞消息，怕被上級認(rèn)為自己無能;而上級也也許沒有注意到下級的奉獻(xiàn),把下級的奉獻(xiàn)歸到自己頭上,引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的因素是（

A

)。?A．地位差異

Ｂ．目的差異C．缺少正式溝通渠道

D.協(xié)調(diào)不夠

滿分：３

分管理學(xué)基礎(chǔ)(三)試卷總分：100

測試時(shí)間：－-

試卷得分:0二、多項(xiàng)選擇題(共

１0

道試題，共

40

分。）

得分:401.

俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度:（AB

）。

A．關(guān)懷維度

Ｂ.定規(guī)維度C.員工導(dǎo)向

D.生產(chǎn)導(dǎo)向

滿分：4

分2.

領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如：(ABCＤ）。

?Ａ.轉(zhuǎn)移法

B．不為法

Ｃ．換位法

D.糊涂法

滿分:4

分3．

需要層次理論中,下列選項(xiàng)屬于安全需要的有(

BＣＤ)。

A.維持生命的衣食住行

Ｂ.生活要得到基本保障C．避免人身傷害,失業(yè)保障

Ｄ.年老時(shí)有所依靠

滿分:4

分4.

在雙因素理論中，(

ＡＢC

）體現(xiàn)的是保健因素。

Ａ.要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B.要改善他們的工作環(huán)境和條件C.對職工的監(jiān)督要能為他們所接受D.工作得到認(rèn)可和賞識

滿分：4

分5．

麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為,人們在生理需要得到滿足以后，尚有對（CＤ

)等激勵(lì)需要。?A．安全的需要

B.權(quán)力的需要Ｃ.社交的需要D.成就的需要

滿分:4

分6．

強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有（

ABCD

）。

A.積極強(qiáng)化

B．悲觀強(qiáng)化

C.處罰

Ｄ．自然消退

滿分:4

分7.

歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗重要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素:即努力限度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四個(gè)方面的因素可以按三個(gè)方面來劃分：(ABC

）。?A.內(nèi)部因素和外部因素

B．穩(wěn)定性C．可控性D.激勵(lì)限度

滿分:4

分8.

按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為(

CＤ）。?A．工具式溝通B.情感式溝通C.正式溝通

D．非正式溝通

滿分：4

分9.

下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有(

ＡBCＤ)。

A．地位差異B.目的差異C.缺少正式溝通渠道Ｄ.協(xié)調(diào)不夠

滿分：4

分１0.

目的是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)，擬定合理的組織目的必需遵守對的的原則，它們是:（ＡBCD）。

A.現(xiàn)實(shí)性原則B.定量化原則C.權(quán)變原則D.協(xié)調(diào)性原則

滿分：4

分管理學(xué)基礎(chǔ)(三)試卷總分：１00

測試時(shí)間:－-

試卷得分:0三、判斷題(共

10

道試題,共

30

分。）

得分:3０１．

管理人員要與各種人相處,也許遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才干冷靜的解決好意外和突發(fā)事件。A

Ａ.錯(cuò)誤B.對的

滿分:３

分２.

下屬的成熟限度涉及兩個(gè)因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì)，而是靠內(nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。B

A.錯(cuò)誤B.對的

滿分：3

分3.

在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)當(dāng)多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。Ａ

A.錯(cuò)誤B.對的

滿分：3

分4．

根據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會(huì)提高以后工作的積極性,歸于不穩(wěn)定因素可以減少工作的積極性。A?

A.錯(cuò)誤B.對的

滿分:３

分5．

表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評和處罰不能起到激勵(lì)的作用。A

A.錯(cuò)誤Ｂ．對的

滿分:３

分6.

２6．人們經(jīng)常會(huì)說:“那不是我的意思！”或者“我還認(rèn)為是這樣!”這些話反映了錯(cuò)誤地發(fā)出和接受信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。B

A．錯(cuò)誤B.對的

滿分:3

分７.

口頭溝通雖然其比較精確，但是耗時(shí)較多,同樣時(shí)間內(nèi)所表達(dá)的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與書面溝通相比。?

ＡA．錯(cuò)誤Ｂ.對的

滿分:3

分8.

非語言溝通重要涉及身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視，是由于身體語言等非語言方式可以令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感．B

A.錯(cuò)誤B．對的

滿分：3

分9.

在組織管理中,沖突是不可避免的，管理者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。A?

A.錯(cuò)誤B.對的

滿分:３

分10．

控制工作只是上級主管人員或重要是中層主管人員的職責(zé)。A

A.錯(cuò)誤B.對的

滿分:3

分管理學(xué)基礎(chǔ)（四)試卷總分:１00

測試時(shí)間：--

試卷得分:0一、單項(xiàng)選擇題(共

10

道試題，共

3０

分。)

得分：301.

人們只記憶通過自己的選擇樂意記憶的信息,這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的(

Ｃ）因素導(dǎo)致的。

A．情緒

Ｂ.信息操控C.選擇性知覺D.非語言提醒

滿分：3

分2.

解決沖突策略中最有效的方法是(

Ｄ）

A.建立聯(lián)絡(luò)小組

Ｂ.強(qiáng)制解決C.協(xié)調(diào)解決

D.解決問題

滿分:3

分３.

即時(shí)控制通常指的是（

Ａ）。?A.現(xiàn)場控制B．前饋控制

C.反饋控制

D．全面控制

滿分:3

分4.

基層管理者常用的控制方法是(

B）。?A．培訓(xùn)B．直接監(jiān)督或巡查C.股票期權(quán)D.人事調(diào)整

滿分：3

分５.

法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（C）。?A.計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B．計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C．計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D.計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制

滿分：３

分6．

公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中發(fā)明的具有本公司特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(）。?CＡ.公司精神B.公司價(jià)值觀Ｃ.公司文化D.公司形象

滿分：３

分7.

泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(Ｃ）。?Ａ．科學(xué)技術(shù)B.加強(qiáng)人的管理C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D．增強(qiáng)責(zé)任感

滿分：3

分８.

組織的各級管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（A）負(fù)責(zé)制定的。

A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D．所有管理者

滿分：３

分9.

一方面把目的管理作為一套完整的管理思想提出來的是（D）。?A.泰羅

B．梅奧C.西蒙Ｄ.德魯克

滿分：3

分1０.

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個(gè)非解決不可的事情時(shí)，不直接解決，而是先擱一擱，去解決其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（D)。?Ａ．不為法Ｂ．糊涂法

C.緩沖法

Ｄ.轉(zhuǎn)移法

滿分:3

分管理學(xué)基礎(chǔ)(四)試卷總分：10０

測試時(shí)間:--

試卷得分:0二、多項(xiàng)選擇題（共

10

道試題,共

４0

分。)

得分:4０１.

古典管理理論的代表人物重要有：（BCD）。

A.紐曼Ｂ.泰羅C.法約爾Ｄ.韋伯

滿分：4

分2.

目的是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)，擬定合理的組織目的必需遵守對的的原則，它們是：（ABＣD)。?A.現(xiàn)實(shí)性原則Ｂ.定量化原則Ｃ.權(quán)變原則D.協(xié)調(diào)性原則

滿分：4

分3．

目前,新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（CD)。?Ａ.關(guān)聯(lián)多元化B.同心多元化C.無關(guān)聯(lián)多元化Ｄ.復(fù)合多元化

滿分:４

分4.

影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多,比如(ＡBCD）等。

A.戰(zhàn)略B.技術(shù)C.環(huán)境D.組織規(guī)模

滿分:4

分5.

俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度：（

AB)。

Ａ.關(guān)懷維度

B.定規(guī)維度C.員工導(dǎo)向

D.生產(chǎn)導(dǎo)向

滿分:4

分6.

歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗重要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素：即努力限度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四個(gè)方面的因素可以按三個(gè)方面來劃分：(ABC

）。?Ａ．內(nèi)部因素和外部因素

B．穩(wěn)定性C.可控性D.激勵(lì)限度