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文檔簡介

管理學(xué)基礎(chǔ)題庫——單選題1.在管理的各項職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是(D)。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟學(xué)家的觀點?(C)A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯3.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說的是(D)的重要性。A.組織B.預(yù)測C.防止D.計劃4.組織是管理的基本職能之一,它是由(C)三個基本要素構(gòu)成。A.目的、原則和結(jié)構(gòu)B.目的、部門和效率C.目的、部門和關(guān)系D.目的、部門和人員5.為了保證計劃目的得以實現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實質(zhì)就是使(A)。A.實踐活動符合于計劃B.計劃接近實際活動C.實踐活動具有指標(biāo)約束D.計劃得以嚴(yán)格執(zhí)行6.當(dāng)管理者接待來訪者、參與剪彩典禮等社會活動時,他行使的是(D)的角色。A.發(fā)言人B.組織聯(lián)絡(luò)者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.精神領(lǐng)袖7.對于基層管理者來說,具有良好的(C)是最為重要的。A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.管理技能1.西方初期的管理思想中,(A)是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學(xué)家。A.亞當(dāng)?斯密B.查爾斯·巴比奇C.弗雷德里克·泰羅D.大衛(wèi)·李嘉圖2.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C)。A.科學(xué)技術(shù)B.加強人的管理C.提高勞動生產(chǎn)率D.增強責(zé)任感3.被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是(D)。A.喬治·梅奧B.弗雷德里克·泰羅C.亨利·法約爾D.馬克斯·韋伯4.法約爾提出的管理五項職能或要素是(C)。A.計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B.計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D.計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制5.“管理的十四項原則”是由(B)提出來的。A.馬克斯·韋伯B.亨利·法約爾C.喬治·梅奧D.弗雷德里克·泰羅6.古典管理理論對人性的基本假設(shè),認(rèn)為人是(B)。A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟人C.社會人D.單純?nèi)?.系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個互相聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(C)。A.社會經(jīng)濟系統(tǒng)B.社會經(jīng)濟組織C.社會技術(shù)系統(tǒng)D.社會生產(chǎn)組織8.日本經(jīng)濟之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并運用了自己獨特的公司文化B.先進的社會制度C.充足運用公司戰(zhàn)略管理D.進行了公司流程再造9.公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中發(fā)明的具有本公司特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C)。A.公司精神B.公司價值觀C.公司文化D.公司形象10.深層的公司文化是指(D)。A.廠容廠貌B.職工風(fēng)貌C.公司制度D.公司精神1.計劃工作的前提是(B)。A.決策B.預(yù)測C.管理D.領(lǐng)導(dǎo)2.組織的各級管理人員都是計劃的編制者,戰(zhàn)略性計劃是由(A)負(fù)責(zé)制定的。A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.所有管理者3.計劃工作總是針對需要解決的新問題和也許發(fā)生的新變化、新機會而做出決策,這就是它的(C)性質(zhì)。A.超前性B.普遍性C.創(chuàng)新性D.靈活性4.制定作業(yè)計劃的依據(jù)是(D)。A.年度計劃B.管理者的意愿C.指導(dǎo)性計劃D.戰(zhàn)略計劃5.當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不擬定性時,計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時計劃期限也應(yīng)當(dāng)(B)。A.更長B.更短C.適中D.不擬定6.綜合計劃與專項計劃之間是(A)的關(guān)系。A.整體與局部B.縱向與橫向C.綜合與專業(yè)D.普遍與特殊7.為實現(xiàn)組織目的而采用的一系列措施、手段或技巧就是(C)。A.政策B.程序C.策略D.規(guī)則8.對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預(yù)測就是(B)。A.產(chǎn)品預(yù)測B.市場預(yù)測C.財務(wù)預(yù)測D.技術(shù)預(yù)測9.若公司要改變經(jīng)營方向、進入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進行(A)。A.長期預(yù)測B.中期預(yù)測C.短期預(yù)測D.年度預(yù)測10.定性預(yù)測重要依靠專業(yè)人員用數(shù)年積累的知識和經(jīng)驗,對有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢進行描述,需要進行(D)。A.年度預(yù)測B.短期預(yù)測C.中期預(yù)測D.長期預(yù)測1.一方面把目的管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。A.泰羅B.梅奧C.赫伯特·西蒙D.彼得·德魯克2.公司目的并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好地實現(xiàn)公司的宗旨,這就是擬定公司目的的(B)原則。A.現(xiàn)實性B.權(quán)變性C.關(guān)鍵性D.協(xié)調(diào)性3.目的的擬定要建立在對公司內(nèi)外環(huán)境進行充足分析的基礎(chǔ)上,并通過一定的程序加以擬定,既要保證目的的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是擬定目的的(A)原則。A.現(xiàn)實性B.可行性C.程序性D.權(quán)變性4.目的管理是一個全面的(A),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。A.管理系統(tǒng)B.評估工具C.指標(biāo)體系D.激勵手段5.一些學(xué)者提出,公司在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B)。A.適當(dāng)利潤B.滿意利潤C.最大利潤D.抱負(fù)利潤6.戴維斯等學(xué)者指出,公司目的可以分為重要目的、并行目的和次要目的等多種類型。(B)由公司性質(zhì)決定,是奉獻給公司顧客的目的。A.公司目的B.重要目的C.次要目的D.并行目的7.有些組織目的不是一成不變的,一般來說,(D)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A.利潤目的B.短期目的C.中期目的D.長期目的8.在德魯克目的管理概念的基礎(chǔ)上,有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績評價方法,他就是(C)。A.E·C·施勒B.R·利克特C.D·麥格雷戈D.羅賓斯9.目的建立過程中要注意,目的數(shù)量要適中。一般地,要把目的限制在(B)以內(nèi)。A.2個B.5個C.10個D.15個10.公司管理層次的差異決定了目的體系的垂直高度。這樣,公司目的就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目的的(A)。A.層次性B.多重性C.變動性D.重合性11.(B)以后,在我國一些公司,目的管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點的目的管理制度。A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)80年代初12.目的管理理論的理論基礎(chǔ)是(D)。A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.權(quán)變管理理論D.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一1.戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是(B)。A.決策B.預(yù)測C.計劃D.組織2.組織戰(zhàn)略所擬定的戰(zhàn)略目的和發(fā)展方向,是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是對組織未來的一種粗線條的設(shè)計。這是戰(zhàn)略管理的(A)特性。A.大綱性B.長遠(yuǎn)性C.指導(dǎo)性D.客觀性3.像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實行戰(zhàn)略,屬于(D)。A.競爭戰(zhàn)略B.公司戰(zhàn)略C.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略4.戰(zhàn)略管理是組織(B)最重要的職責(zé)。A.創(chuàng)始人B.高層管理者C.全體管理者D.股東大會5.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進行綜合、比較,尋找兩者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是(B)。A.競爭戰(zhàn)略分析B.SWOT分析C.BCG矩陣分析D.行業(yè)壽命周期法分析6.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是(C)。A.競爭戰(zhàn)略B.組織目的C.公司層戰(zhàn)略D.組織內(nèi)部資源7.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂公司采用的是(D)。A.一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.多元化發(fā)展戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略1.某公司試圖改變其經(jīng)營方向,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于(A)。A.戰(zhàn)略性決策B.戰(zhàn)術(shù)性決策C.業(yè)務(wù)性決策D.程序化決策2.決策的第一步是(D)。A.?dāng)M定備選方案B.擬定決策原則C.?dāng)M定決策目的D.辨認(rèn)問題3.決策的前提是(A)。A.辨認(rèn)問題B.擬定備選方案C.?dāng)M定決策目的D.?dāng)M定決策原則4.屬于擬定型決策方法的模型很多,教材中介紹的方法是(A)。A.盈虧平衡點法B.哥頓法C.決策樹法D.萊普勒斯法5.(C)決策方法也叫思維共振法、暢談會法。A.德爾菲法B.哥頓法C.頭腦風(fēng)暴法D.萊普勒斯法6.某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是(C)。A.25臺B.100臺C.125臺D.12.5臺7.某產(chǎn)品有三個生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為5000,單位變動成本為100;乙方案固定成本為12023,單位變動成本為60;丙方案固定成本為30000,單位變動成本為30。若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為(D)。A.150B.300C.500D.7008.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,產(chǎn)品單位售價為80元,本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此,單位可變成本降到(D)元/件時才不至于虧損。A.300B.130C.60D.309.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元,單位可變成本為30元,產(chǎn)品單位售價為45元,假如現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件,則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于(C)。附表:經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況表經(jīng)營安全率S>30%25%--30%15%--25%10%--15%<10%經(jīng)營安全狀況安全較安全不太好要警惕危險A.安全B.較安全C.不太好D.要警惕10.某公司在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài),每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:市場狀態(tài)概率方案暢銷較好一般滯銷0.40.20.30.1甲11080500乙90604020丙70503010那么,用決策樹法選出的最優(yōu)方案是(A)方案。A.甲B.乙C.丙D.甲和乙11.某公司擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示:單位:萬元市場狀態(tài)損益值方案暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040-40那么,用冒險法選取的最優(yōu)方案為(C)。A.甲B.乙C.丙D.甲和乙12.某公司擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示:單位:萬元市場狀態(tài)損益值方案暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040-40則,用折衷法選取的最優(yōu)方案為(C)。(設(shè):最大值系數(shù)為0.7)A.甲B.乙C.丙D.甲和丙13.某公司擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示:單位:萬元市場狀態(tài)損益值方案暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040-40則,用后悔值法選取的最優(yōu)方案為(B)。A.甲B.乙C.丙D.甲和丙1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須與(A)相匹配。A.組織目的B.管理理念C.組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略計劃2.矩陣式組織屬于(B)組織結(jié)構(gòu)。A.機械式B.有機式C.直線式D.平行式3.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的(A)原則。A.責(zé)權(quán)利對等B.分工與協(xié)作C.分級管理D.彈性結(jié)構(gòu)4.以下組織結(jié)構(gòu)形式中,(D)最合用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。A.職能制結(jié)構(gòu)B.直線職能制結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.矩陣制結(jié)構(gòu)5.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即(B)。A.職能制結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.矩陣制結(jié)構(gòu)1.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(A)原則。A.因事?lián)袢耍拢蛉藫袷拢?量才使用D.經(jīng)濟效益2.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度,常用于招聘(D)。A.中層管理者B.基層管理者C.普通管理者D.高層管理者3.考評管理人員的協(xié)作精神重要通過向(B)獲取信息。A.上級部門B.關(guān)系部門C.下屬部門D.主管部門4.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式,它屬于(D)。A.上級考評B.群眾考評C.專家考評D.自我考評5.有計劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即(B)。A.有計劃的提高B.職務(wù)輪換C.委以助手職務(wù)D.臨時提高1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源,下列描述準(zhǔn)確的是(C)。A.兩者的權(quán)力都源自職位B.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力源自職位C.管理者的權(quán)力源自職位D.管理者的權(quán)力源自自身2.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特性等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。A.法定權(quán)利B.獎懲權(quán)力C.組織權(quán)力D.自身影響力3.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,其中,(C)又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者,這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少,對人關(guān)心多,努力營造一種人人放松的環(huán)境。A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.5-5型4.根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,在下屬雖然有積極性,但缺少足夠的技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A)。A.高工作—高關(guān)系B.低工作—低關(guān)系C.低工作—高關(guān)系D.高工作—低關(guān)系5.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非解決不可的事情時,不直接解決,而是先擱一擱,去解決其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。A.不為法B.糊涂法C.緩沖法D.轉(zhuǎn)移法1.人們在通往目的的道路上所碰到的障礙就是(A)。A.挫折B.緊張C.防范D.焦急2.激勵方法得當(dāng),有助于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%,而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到(C)。A.60%--70%B.70%--80%C.80%--90%D.90%以上3.(A)認(rèn)為人的需要由低檔向高級分為五個層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或認(rèn)可的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.公平理論4.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素B.激勵因素C.成就因素D.效價因素5.“一個組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”,這是(D)理論的觀點。A.需要層次B.雙因素C.公平D.成就需要6.根據(jù)強化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是(C)。A.自然消退B.處罰C.悲觀強化D.正強化7.工作豐富化的重點是(C)。A.高層次的專業(yè)人員B.高層次的管理人員C.一般專業(yè)人員D.一般操作人員8.表揚,贊賞,增長工資、獎金及獎品,分派故意義的工作等行為在強化理論中屬于(A)。A.積極強化B.悲觀強化C.處罰D.自然消退1.溝通的深層次目的是(D)。A.展示才干和影響力B.將信息傳遞給別人C.將工作布置下去D.激勵或影響人的行為2.按照功能進行分類的溝通類型中,(B)具有潤滑劑的作用。A.工具式溝通B.情感式溝通C.工具式溝通和情感式溝通D.都不具有3.(C)的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核算。A.口頭溝通B.非語言溝通C.書面溝通D.電子媒介溝通4.下級不樂意向上級傳遞壞消息,怕被上級認(rèn)為自己無能;而上級也也許沒有注意到下級的奉獻,把下級的奉獻歸到自己頭上,引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的因素是(A)。A.地位差異B.目的差異C.缺少正式溝通渠道D.協(xié)調(diào)不夠5.人們只記憶通過自己的選擇樂意記憶的信息,這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的(C)因素導(dǎo)致的。A.情緒B.信息操控C.選擇性知覺D.非語言提醒6.導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本因素中,(B)是由于組織中的每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。A.組織中個體自認(rèn)為是的態(tài)度B.組織中個體差異的客觀存在C.組織中個體假設(shè)相似的存在D.組織中個體利己動機的存在7.現(xiàn)代管理中,需要激發(fā)的沖突是(A)。A.建設(shè)性沖突B.破壞性沖突C.平常沖突D.利益性沖突8.解決沖突策略中最有效的方法是(D)A.建立聯(lián)絡(luò)小組B.強制解決C.協(xié)調(diào)解決D.解決問題1.可以有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實行之間差距的管理環(huán)節(jié)是(C)。A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.控制D.決策2.管理的各項職能構(gòu)成了一個完整的管理循環(huán)過程,而(B)始終是一次管理循環(huán)過程的終點,同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點。A.計劃B.控制C.協(xié)調(diào)D.指揮3.即時控制通常指的是(A)。A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.反饋控制D.全面控制4.依據(jù)控制措施作用的(D)不同,控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。A.內(nèi)容B.范圍C.對象D.環(huán)節(jié)5.某公司將2023年本公司的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于(A)。A.歷史標(biāo)準(zhǔn)B.計劃標(biāo)準(zhǔn)C.最高標(biāo)準(zhǔn)D.年度標(biāo)準(zhǔn)6.在控制標(biāo)準(zhǔn)中,諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時數(shù)、耗電量、原材料消耗量,及單位機器臺時產(chǎn)量、貨運噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于(B)。A.價值標(biāo)準(zhǔn)B.實物標(biāo)準(zhǔn)C.收益標(biāo)準(zhǔn)D.成本標(biāo)準(zhǔn)7.某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”,這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C)規(guī)定。A.目的性B.多元性C.可檢查性D.協(xié)調(diào)一致性8.控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要,這就規(guī)定控制應(yīng)具有(A)。A.全局觀念B.與計劃協(xié)調(diào)一致C.建立客觀標(biāo)準(zhǔn)D.切合管理人員特點1.人員控制系統(tǒng)的控制對象是(B)。A.各級管理者

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