2023年中央電大學(xué)組織行為學(xué)歷年期末試題-121152626781

組織行為學(xué)歷屆客觀性試題試卷一一、單項(xiàng)選擇題（每選對一小題給1分,共10分,不選、錯選或多選均不得分)1．將人視為自私自利、好逸惡勞的是哪一種假設(shè)?(A)A.經(jīng)濟(jì)人B.社會人Ｃ．自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人2.弗洛依德認(rèn)為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是(B）。A.自我B.本我Ｃ．超我D.忘我3.通過社會知覺獲得個體某一行為特性的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特性,這種知覺屬于(B）。A.知覺防御B.暈輪效應(yīng)C．首因效應(yīng)D.定型效應(yīng)4.當(dāng)一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作,使工作做出了顯著的成績。這種行為反映是(Ｂ）。A.堅(jiān)持原有目的的行為反映Ｂ.升化的行為反映C.反向的行為反映D.放棄的行為反映5.假如職工A認(rèn)為和職工B相比,自己報(bào)酬偏低,但他并無怨言,根據(jù)公平理論,A為了增長報(bào)酬會采用以下哪種行為(A)。A.增長自己的投入B．減少自己的投入Ｃ.努力增長日的報(bào)酬D.使B減少投入6．在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的解決方式是(A）。A.強(qiáng)制B.開誠合作C.妥協(xié)D．回避７．“鄉(xiāng)村俱樂部式的管理”是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（B）A.1·1Ｂ.１·9C.５·5D．９·9８.大型組織擁有的成員一般在多少人左右？（C)A.３-30人B.３０-1000人C.１000－4500０人D.４5０00人以上９．下面哪一個不是組織的基本要素？(A)A．人際關(guān)系Ｂ.協(xié)作愿望Ｃ.共同目的D.信息溝通１0．以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施重要涉及(A）。A.工作再設(shè)計(jì)B.目的管理Ｃ．建立社會技術(shù)系統(tǒng)D.建立規(guī)章制度二、多項(xiàng)選擇題(每選對一小題給2分，共10分，不選、錯選或少選均不得分）1.組織行為學(xué)的兩重性來自于(AＢD)。A.管理的兩重性B．人的兩重性C.組織的兩重性D．多學(xué)科性E．多層次性２.人的行為特性有(ABCDE）。A.自發(fā)的B.有因素的C．有目的的D．持久性的Ｅ.可改變的3.以下做法中，屬于自然消退強(qiáng)化方法的有（ＢDE)。Ａ.員工出現(xiàn)失誤時,給以記過處分B．對愛打小報(bào)告者采用冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為C.員工表現(xiàn)杰出時，給他發(fā)獎金D.對請客送禮者,關(guān)門拒之Ｅ.對喜歡奉承拍馬屁者,冷臉相待4．人際關(guān)系的功能有(ABＣＤE)。Ａ.激勵功能B．形成互補(bǔ)C.激勵功能D．聯(lián)絡(luò)感情Ｅ.交流信息５.概括起來，我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)涉及（ABDE）。A．政治素質(zhì)Ｂ.知識素質(zhì)Ｃ．協(xié)調(diào)素質(zhì)D.能力素質(zhì)E.身心素質(zhì)三、判斷改錯題（先判斷對錯,對錯誤的要加以改正,每小題3分，共9分)1.血液占優(yōu)勢的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。答案：錯,血液占優(yōu)勢的屬于多血質(zhì)氣質(zhì)。2．群體規(guī)模越大,工作績效越高。答案:錯，群體規(guī)模適中,工作績效才越高。3．組織只是群體的總稱，它不是管理的一種職能。答案:錯，組織既是群體的總稱,也是管理的一種職能。試卷二一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共1０分。在備選答案中,選擇一個對的答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))１.被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?(B)A.1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會Ｂ.霍桑實(shí)驗(yàn)C.1９2023利蓮·吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D．泰羅的《科學(xué)管理原理》2．具有高水平的專長，善于在活動中進(jìn)行發(fā)明性思維,引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于（C)。Ａ.能力低下B.一般能力C.天才D．才干3．某人對完畢某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對干這項(xiàng)工作的積極性會(Ｃ)。A.很高B.很低C．也許高也也許低Ｄ．不高也不低4.某公司年終進(jìn)行獎勵時，發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇,結(jié)果許多員工很不滿意,認(rèn)為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的因素是(Ｃ）。A．公司沒有做到獎罰分明B.獎勵不夠及時C.公司沒有做到獎人所需、形式多變D．員工太挑剔5．當(dāng)群體目的和組織目的協(xié)調(diào)一致時，凝聚力與生產(chǎn)率就會出現(xiàn)如下關(guān)系（A)。A.高凝聚力高生產(chǎn)率B.高凝聚力低生產(chǎn)率C．高生產(chǎn)率低凝聚力D.低凝聚力低生產(chǎn)率6.目的很重要,但不值得和對方鬧翻或當(dāng)對方權(quán)力與自己相稱時，解決沖突的方式是(C）。Ａ.強(qiáng)制B.開誠合作C.妥協(xié)D.回避7．對下屬采用信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)立目的、改善和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類型?(D）A.專權(quán)獨(dú)裁式B.溫和獨(dú)裁式C.協(xié)商式D．參與式8.要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是(D）。A.分化一整合組織結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)C.距陣式組織設(shè)計(jì)D．自由型組織結(jié)構(gòu)9.“熵”能測量環(huán)境的什么特性？(Ｂ）A.穩(wěn)定性Ｂ.有序性C.復(fù)雜性D.不擬定性10．組織變革大體涉及哪些方面?(Ｄ）A．組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)Ｂ．組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能C．組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境D.組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共1０分。在備選答案中選擇2個或2個以上對的答案，并將對的的答案題號填入題后括號內(nèi))1．組織行為學(xué)的特點(diǎn)有(ABCＥ)。Ａ.邊沿性B.綜合性C.兩重性Ｄ.多層次性Ｅ.實(shí)用性２.影響人的行為的因素有(ＡC)。A．個人主觀內(nèi)在因素B.心理因素Ｃ.客觀外在環(huán)境因素D.生理因素E．人群團(tuán)隊(duì)因素3.根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵因素的有(ＡBC）。Ａ.工作自身的特點(diǎn)B．責(zé)任感C.提高和發(fā)展Ｄ．工作的物理?xiàng)l件E.上司的賞識４．群體典型的角色有(AＣE)。Ａ．自我為中心者B.尋求認(rèn)可者Ｃ.任務(wù)角色D．折衷者E.維護(hù)角色5．菲德勒提出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是(AＢC）。Ａ．職位權(quán)力Ｂ．任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級的關(guān)系D．個性結(jié)構(gòu)E．環(huán)境結(jié)構(gòu)三、判斷改錯題(先判斷對錯,對錯誤的要加以改正,每小題3分，共９分）1.群體規(guī)模越大,工作績效越小。答案:錯，群體的規(guī)模適當(dāng),工作績效最高。2.在緊急的情況下，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。錯,在緊急的情況下,獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個體和群體以分散的方式去完畢工作任務(wù)。答案：錯,組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個體和群體結(jié)合起來去完畢工作任務(wù)。試卷三一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分。在備選答案中。選擇一個對的答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))１．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?（B)A．1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會B．霍桑實(shí)驗(yàn)C．１92０23利蓮·吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D．泰羅的《科學(xué)管理原理》2.一個人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特性的總和是：(B)Ａ．氣質(zhì)B.個性C.能力D．性格3.提出需要層次論的是(B)。Ａ.梅奧B．馬斯洛C.赫茲伯格D．泰羅４.假如職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低很不合理，由于自己與Ｂ做出的奉獻(xiàn)是同樣大的。那么根據(jù)公平理論，A會采用以下哪種行為(B)。A.增長自己的投入B.減少自己的投入C．努力增長B的報(bào)酬D．使B減少投入5．由組織正式文獻(xiàn)明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于：（B)A.非正式群體Ｂ．正式群體Ｃ．小群體D.參照群體6.完畢復(fù)雜工作,需要有發(fā)明力的工作,或在作出決策太快也許產(chǎn)生不利后果時，（Ｂ)將會達(dá)成最高的工作績效。A.同質(zhì)群體Ｂ.異質(zhì)群體Ｃ.混合群體D．簡樸群體7.領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是(B)提出的。A．勒溫B.坦南鮑母和施密特C．利克特D.豪斯8，帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的?(A)Ａ.社會功能B．成員受益限度Ｃ．對成員的控制方式D.成員人數(shù)9.以人為中心的變革措施重要涉及哪些（A）A.調(diào)查反饋、群體建議、征詢活動B．群體建議、激勵C.調(diào)查反饋、征詢活動D.征詢活動、激勵1０．組織變革大體涉及哪些方面？(D）A.組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)B.組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能C．組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境D.組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個或2個以上對的答案，并將對的的答案題號填入題后括號內(nèi))１.組織行為學(xué)研究的層次有(ABC)。A.個體Ｂ.群體C．組織D．集體E．環(huán)境2.一個人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動，一般是向(ABC）。A.縱向變動B．橫向變動C．核心變動D.水平變動E．外圍變動３．麥克利蘭的激勵需求理論認(rèn)為人的基本需要有(ADE）。A．成就需要B．生存需要C．安全需要D．權(quán)力需要E．社交需要4．人們在群體中可以獲得的需要和滿足有(AＢＣD)。Ａ．安全需要Ｂ．情感需要C,尊重和認(rèn)同需要Ｄ.完畢任務(wù)的需要E.實(shí)現(xiàn)組織目的的需要5.領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式(領(lǐng)導(dǎo)參與理論)提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是(AＣDＥ)。Ａ．信息的原則Ｂ.不接受型原則Ｃ．沖突的原則D．合理的原則E.目的合適的原則三、判斷改錯題（先判斷對錯,對錯誤的要加以改正，每小題3分,共9分)1．群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。錯,個體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。２.黑膽汁占優(yōu)勢的屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)。錯，應(yīng)是黑膽汁占優(yōu)勢的屬于抑郁質(zhì)。３．麥克利蘭認(rèn)為可以通過教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人,所以,無論是公司還是國家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。對試卷四一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共１０分。在備選答案中，選擇一個對的答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1.面談法屬于下面組織行為學(xué)研究方法中哪種研究方法?(B）Ａ.觀測法Ｂ．調(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)法D．測驗(yàn)法2.弗洛依德認(rèn)為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是(B）。A.自我B.本我C.超我D.忘我3.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的也許性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是（A）。A.處罰Ｂ．正強(qiáng)化C．自然消退D.悲觀強(qiáng)化４．某公司年終進(jìn)行獎勵時,發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇,結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的因素是（C)。A．公司沒有做到獎罰分明B．獎勵不夠及時C.公司沒有做到獎人所需、形式多變D.員工太挑剔５．工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識和技能,完畢一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作,(A)也許達(dá)成最高的工作績效。A．同質(zhì)群體B．異質(zhì)群體Ｃ.混合群體D.簡樸群體6.管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有(Ｄ)。A.貧乏型B．任務(wù)第一型C．俱樂部型D．團(tuán)隊(duì)式7．“途徑——目的”理論是（Ｂ)提出的。A.菲德勒B.豪斯Ｃ.布萊克D．耶頓8.不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所碰到的問題，而需要專業(yè)管理人員對環(huán)境有進(jìn)一步的洞察力和豐富的知識。這類環(huán)境是(D)。A．簡樸一靜態(tài)環(huán)境B．復(fù)雜一靜態(tài)環(huán)境C．簡樸一動態(tài)環(huán)境D．復(fù)雜一動態(tài)環(huán)境9．學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性重要有（Ａ）。A.分工、競爭和反映性B．競爭C.反映性D．協(xié)作10．艾桑尼是從哪個角度來劃分組織類型的?(C）A．社會功能B.成員受益限度C．對成員的控制方式D.成員人數(shù)二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分。共１０分。在備選答案中選擇2個或2個以上對的答案,并將對的的答案題號填入題后括號內(nèi))1．組織行為學(xué)的研究方法涉及（AＣDE）。Ａ.調(diào)查法Ｂ．面試法C．實(shí)驗(yàn)法D．個案研究法Ｅ．觀測法2.當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時,認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有(ABC）。A．改變行為Ｂ．改變態(tài)度C．引進(jìn)新的認(rèn)知元素D．不予理采E．重新進(jìn)行角色定位３．過程型激勵理論重要有哪幾種?（BD)A.赫茲伯格的雙因素理論B．弗羅姆的盼望理論C．麥克利蘭的成就需要理論D.亞當(dāng)斯的公平理論Ｅ.斯金納的強(qiáng)化理論4.人際關(guān)系的發(fā)展趨勢是(AＢCDE)。A.社會性增強(qiáng)，自然性減弱B．自主性增強(qiáng),依附性減弱Ｃ．平等性增強(qiáng)，等級性減弱D.開放性增強(qiáng)，封閉性減弱E．合作性增強(qiáng),分散性減弱5．鮑莫爾認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是（ABDＥ）。Ａ．合作精神B.決策能力C．領(lǐng)導(dǎo)能力Ｄ.敢于創(chuàng)新E.尊重別人三、判斷改錯題(先判斷對錯，對錯誤的要加以改正，每小題３分,共９分）1．任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的，都不能絕對地說哪種好、哪種壞,不能把管理方法僵化。對。2.盼望理論認(rèn)為，目的的效價越高,激勵力量就越大。錯，目的的效價越高,激勵力量不一定越大,它還取決于盼望值的大小。３．領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力重要來自于職權(quán)。錯,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力重要來自于職權(quán)和權(quán)威。試卷五一、單項(xiàng)選擇題（每小題１分，共１0分。在備選答案中，選擇一個對的答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為里程碑是什么?(B)A.1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會B．霍桑實(shí)驗(yàn)C．19202３利蓮·吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D.泰羅的《科學(xué)管理原理》２.一個人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向和非傾向性特性的總和是:(B)。A.氣質(zhì)B．個性Ｃ.能力D.性格３.提出需要層次論的是(D)。Ａ．梅奧B.泰羅C.赫茲伯格D．馬斯洛4.假如職工A認(rèn)為和職工B相比,自己報(bào)酬偏低,覺得很不合理，由于自己與B作出的奉獻(xiàn)是同樣大的。根據(jù)公平理論，A會采用以下哪種行為（Ｂ)。A.增長自己的投入B.減少自己的投入Ｃ.努力增長Ｂ的報(bào)酬D.使Ｂ減少投入5．由組織正式文獻(xiàn)明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于(B)。A.非正式群體B.正式群體C．小群體D．參照群體6．完畢復(fù)雜工作,需要有發(fā)明力的工作,或在作出決策太快也許產(chǎn)生不利后果時,(B)將會達(dá)成最高的績效。Ａ.同質(zhì)群體B.異質(zhì)群體Ｃ.混合群體Ｄ.簡樸群體７.領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是(B）提出的。Ａ．勒溫B.坦南鮑母和施密特C．利克特D．豪斯8.帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的？(A）Ａ.社會功能B.成員受益限度Ｃ.對成員的控制方式Ｄ.成員人數(shù)9．以人為中心的變革措施重要涉及哪些(Ａ)Ａ．調(diào)查反饋、群體建議、征詢活動Ｂ.群體決策、激勵C．調(diào)查研究、集體活動D．集體活動、激勵10．組織變革大體涉及哪些方面？（D)A.組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)Ｂ.組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能C.組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境D.組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共１0分。在備選答案中選擇２個或2個以上對的答案，并將對的的答案題號填入題后括號內(nèi)）1.組織行為學(xué)研究的層次有(AＢCE)。A.個體Ｂ.群體C．組織Ｄ．集體Ｅ.環(huán)境2．一個人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動，一般是向(ABC）。Ａ.縱向變動B．橫向變動C．核心變動D.水平變動E.外圍變動3．麥克利蘭的激勵需求理論認(rèn)為人的基本需要有(AＤE)。Ａ．成就需要B．生存需要C.安全需要D.權(quán)力需要E．社交需要4.人們在群體中可以獲得的需要和滿足有(ABCD)。A．安全需要B．情感需要Ｃ.尊重和認(rèn)同需要Ｄ.完畢任務(wù)的需要E．實(shí)現(xiàn)組織目的的需要5．領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式（領(lǐng)導(dǎo)參與理論）提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是(ACDE)。A．信息的原則B.不接受型原則C．沖突的原則D．合理的原則E.目的合適的原則三、判斷改錯題(先判斷對錯。對錯誤的要加以改正,每小題3分,共９分)１.影響個性形成的重要因素是先天遺傳因素。錯,影響個性形成的因素，既有先天遺傳因素，也有后天社會環(huán)境因素。2．根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，五個需要可以同時對個人產(chǎn)生激勵作用。錯誤，五個需要中只有滿足人的優(yōu)勢需要，才干對個人產(chǎn)生激勵作用?，F(xiàn)代特性理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的,是不可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。錯,現(xiàn)代特性理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是實(shí)踐中形成的，是可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。試卷六一、、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共lo分。在備選答案中，選擇一個對的答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))１.面談法屬于下面組織行為學(xué)研究方法中哪種研究方法?（B)A‘觀測法比調(diào)查法C實(shí)驗(yàn)法D.測驗(yàn)法2.弗洛依德認(rèn)為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是(B)。A自我B‘本我C超我ａ忘我3．某人對完畢某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大,因此他對干這項(xiàng)工作的積極性會(C)。A．很高B,很低C也許高也也許低Ｄ不高也不低４.某公司年終獎勵時，發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意,認(rèn)為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的因素是(C）。A.公司沒有做到獎罰分明D．獎勵不夠及時Ｃ公司沒有做到獎人所需、形式多變a員工太挑剔5.由組織正式文獻(xiàn)明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于(B）。A.非正式群體Ｂ.正式群體C小群體Ｄ，參照群體６.工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識和技能，完畢一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的工作，(A）也許達(dá)成最高的工作績效。A.同質(zhì)群體B，異質(zhì)群體C混合群體D．簡樸群體7.在管理方格圖中“鄉(xiāng)村俱樂部式的管理”是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?(Ｂ）A．1．1型B.1．９型C.5.5型Ｄ．９．9型8．大型組織擁有的成員一般在多少人左右?(C）。A3—3０人B．30—1000人C1０00—45000人D。4５０00人以上9．以人為中心的變革措施重要涉及哪些(A)A．調(diào)查反饋、群體建議、征詢活動B.群體決策、激勵Ｃ調(diào)查研究、集體活動D．集體活動、激勵1０.下面哪一項(xiàng)對的描述了組織變革的基本內(nèi)容（D)Ａ．組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)B.組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能C組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境D組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個或２個以上對的答案,并將對的的答案題號填入題后括號內(nèi))１.組織行為學(xué)的特點(diǎn)有(ＡBCE)。A邊沿性B.綜合性C.兩重性D．多層次性E．實(shí)用性,2．影響人的行為的因素有(AＣ)。A個人主觀內(nèi)在因素B．心理因素C客觀外在環(huán)境因素Ｄ生理因素E人群團(tuán)隊(duì)因素3．根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素屬于激勵因素的有（ＡBC)。Ａ．工作自身的特點(diǎn)B.責(zé)任感C提高和發(fā)展Ｄ．工作的物理?xiàng)l件Ｅ．上司的賞識4．群體典型的角色有(ACＥ）。A.自我為中心者B．尋求認(rèn)可者C任務(wù)角色D．折衷者E.維護(hù)角色5．菲德勒提出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是(ＡBＣ)。Ａ．職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)Ｃ上下級的關(guān)系Ｄ．個性結(jié)構(gòu)E環(huán)境結(jié)構(gòu)三、判斷改錯題(先判斷對錯,對錯誤的要加以改正，每小題３分,共9分)1.群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。答案:錯,個體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。２.黑膽汁占優(yōu)勢的屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)。答案:錯，黑膽汁占優(yōu)勢的屬于抑郁質(zhì)。３．組織是群體的總稱，它不是管理的一種職能。錯,組織既是群體的總稱,也是管理的一種職能。試卷七一、單項(xiàng)選擇題(每小題１分,共1０分。在備選蘆案中，選擇一個對的答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?(B)A.1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會B.霍桑實(shí)驗(yàn)Ｃ．１9２0２3利蓮·吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D.泰羅的《科學(xué)管理原理》2．一個人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特性的總和是(B）。A．氣質(zhì)B．個性Ｃ.能力Ｄ．性格３．當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以期減少這種行為出現(xiàn)的也許性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是(Ａ)。Ａ.處罰B．正強(qiáng)化Ｃ．自然消退D,悲觀強(qiáng)化４．某公司年終獎勵時,發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇,結(jié)果許多員工很不滿意,認(rèn)為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的因素是(Ｃ)oＡ．公司沒有做到獎罰分明B.獎勵不夠及時C.公司沒有做到獎人所需、形式多變D。員工太挑剔5.由組織正式文獻(xiàn)明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于(B)。Ａ.非正式群體B.正式群體C．小群體Ｄ.參照群體6.管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有(Ｄ)。A.貧乏型B．任務(wù)第一型C．俱樂部型D．團(tuán)隊(duì)式7.對下屬采用信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)立目的、改善和檢查工作,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屈于什么類型?(D)A．專權(quán)獨(dú)裁式Ｂ.溫和獨(dú)裁式Ｃ．協(xié)商式D．參與式8．要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是(Ｄ)。A．分化一整合組織結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)C．距陣式組織設(shè)計(jì)D.自由型組織結(jié)構(gòu)9．艾桑尼是從哪個角度來劃分組織類型的?（C)A．社會功能B.成員受益限度C．對成員的控制方式D.成員人數(shù)10．學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的,這些固.有特性重要是（A）A．分工、競爭和反映性B。競爭、占有Ｃ.觀測、協(xié)作和反映性D.協(xié)作、占有二、、多項(xiàng)選擇題（每小題２分,共10分。在備選答案中選擇2個或2個以上對的答案，并將對的的答案題號填入題后括號內(nèi)）1．組織行為學(xué)的兩重性來自于(ABＤ)。A.管理的兩重性B．人的兩重性C.組織的兩重性Ｄ．多學(xué)科性E．多層次性２.人的行為特性有(AＢCＤE)。A.自發(fā)的B．有因素的C.有目的的D．持久性的E.可改變的3．以下做法中，屬于自然消退強(qiáng)化方法的有(BＤE)。A．員工出現(xiàn)失誤時，給以記過處分Ｂ．對愛打小報(bào)告者采用冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為Ｃ.員工表現(xiàn)杰出時，給他發(fā)獎金D．對請客送禮者,拒之門外E.對喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待４．人際關(guān)系的功能有(AＢCＤE)。A．產(chǎn)生合力B.形成互補(bǔ)C．激勵功能D．聯(lián)絡(luò)感情E．交流信息5．概括起來,我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)涉及(ＡBDE)。A.政治素質(zhì)B.知識素質(zhì)C.協(xié)調(diào)素質(zhì)D。能力素質(zhì)Ｅ．身心素質(zhì)三、判斷改錯題(先判斷對錯，對錯誤的要加以改正，每小題3分,共9分)１．群體規(guī)模越大，工作績效越小。答案：錯,群體的規(guī)模適當(dāng)，工作績效最高。2．在緊急的情況下,民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。答案：錯,在緊急的情況下,獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效．3．組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個體和群體以分散的方式去完畢工作任務(wù)。答案：錯，組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個體和群體結(jié)合起來去完畢工作任務(wù)。試卷八一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共１0分。在備選答案中，選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?(Ｂ)A、１9４９年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會B．霍桑實(shí)驗(yàn)C、1914“年利蓮·吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D．泰羅的《科學(xué)管理原理》２.具有高水平的專長，善于在活動中進(jìn)行發(fā)明性思維,引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于(C)。A.能力低下B.一般能力Ｃ.天才D、才干３．通過社會知覺獲得個體某一行為特性的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特性，這種知覺屬于(Ｂ)。A、知覺防御B、暈輪效應(yīng)C.首因效應(yīng)D、定型效應(yīng)4.當(dāng)一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉,而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績。這種行為反映是（B)。A、堅(jiān)持原有目的的行為反映Ｂ.升化的行為反映C.反向的行為反映D.放棄的行為反映5．當(dāng)群體目的和組織目的協(xié)調(diào)一致時，凝聚力與生產(chǎn)率就會出現(xiàn)如下關(guān)系(A)。A、高凝聚力高生產(chǎn)率Ｂ.高凝聚力低生產(chǎn)率Ｃ.低凝聚力高生產(chǎn)率Ｄ.低凝聚力低生產(chǎn)率６．在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的解決方式是（A)。A、強(qiáng)制Ｂ、開誠合作C、妥協(xié)D．回避７．領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是(Ｂ)提出的。A、勒溫Ｂ．坦南鮑母和施密特C、利克特D．豪斯和沙特爾8．帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的?(A）A、社會功能B、成員受益限度C、對成員的控制方式D．成員人數(shù)9．下面哪一個不是組織的基本要素?(A)A、人際關(guān)系B．協(xié)作愿望C.共同目的Ｄ、信息溝通1０．下面哪一項(xiàng)不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的重要變革措施?(D)Ａ、工作再設(shè)計(jì)B、.目的管理C．建立社會技術(shù)系統(tǒng)Ｄ、建立規(guī)章制度二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個或2個以上對的答案，并將對的的答案題號填入題后括號內(nèi)）11.組織行為學(xué)研究的層次有（ＡBCE)。A、個體B.群體C、組織D．集體E.環(huán)境12.一個人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動,一般是向(ABC)。A縱向變動B．橫向變動C.核心變動D．水平變動Ｅ．外圍變動１３．過程型激勵理論重要有哪幾種?(BD)A、赫茲伯格的雙因素理論B.弗羅姆的盼望理論C．麥克利蘭的成就需要理論Ｄ.亞當(dāng)斯的公平理論Ｅ.斯金納的強(qiáng)化理論14.人際關(guān)系的發(fā)展趨勢是(ABCDE)。A．社會性增強(qiáng),自然性減弱B．自主性增強(qiáng)，依附性減弱C．平等性增強(qiáng)，等級性減弱Ｄ.開放性增強(qiáng),封閉性減弱E．合作性增強(qiáng)，分散性減弱1５．鮑莫爾認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是(AＢＤＥ)。Ａ．合作精神B．決策能力Ｃ、領(lǐng)導(dǎo)能力D．敢于創(chuàng)新E.尊重別人三、判斷改錯題(先判斷對錯,對錯誤的要加以改正,每小題3分，共２４分)1６．血液占優(yōu)勢的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。錯,改為:血液占優(yōu)勢的屬于多血質(zhì)氣質(zhì)。17．盼望理論認(rèn)為,目的的效價越高,激勵力量就越大。錯,改為：目的的效價越高，激勵力量不一定越大，它還取決于盼望值的大小。18.麥克利蘭認(rèn)為可以通過教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人，所以，無論是公司還是國家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。對。19．任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的,都不能絕對地說哪種好、哪種壞，不能把管理方法僵化。對。20.群體規(guī)模越大,工作績效越高。錯，改為:只有群體規(guī)模適中,工作績效才高。21.現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的,是不可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。錯，改為:現(xiàn)代特性理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是實(shí)踐中形成的，是可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。2２．組織機(jī)構(gòu)是否設(shè)立合理是衡量組織成熟限度和有效性的重要標(biāo)志。對。23．工作設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)成組織目的,而采用與滿足工作者個人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。對。試卷九一、單項(xiàng)選擇題（每小題１分，共1０分。在備選答案中,選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1.被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么？(B)A、１949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會Ｂ.霍桑實(shí)驗(yàn)Ｃ、1914“年利蓮·吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D.泰羅的《科學(xué)管理原理》２.具有高水平的專長,善于在活動中進(jìn)行發(fā)明性思維,引發(fā)靈感,活動成果突出而優(yōu)異的人屬于(Ｃ)。A.能力低下B．一般能力C.天才D、才干3.某人對完畢某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大,因此他對干這項(xiàng)工作的積極性會（C)。A.很高B.很低C．也許高也也許低D．不高也不低4.某公司年終進(jìn)行獎勵時，發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意,認(rèn)為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的因素是(C)。A.公司沒有做到獎罰分明B．獎勵不夠及時Ｃ.公司沒有做到獎人所需、形式多變D．員工太挑剔５．當(dāng)群體目的和組織目的協(xié)調(diào)一致時，凝聚力與生產(chǎn)率就會出現(xiàn)如下關(guān)系(A)。Ａ、高凝聚力高生產(chǎn)率B．高凝聚力低生產(chǎn)率C.低凝聚力高生產(chǎn)率D．低凝聚力低生產(chǎn)率6.目的很重要，但不值得和對方鬧翻或當(dāng)對方權(quán)力與自己相稱時，解決沖突的方式是(Ｃ)。A.強(qiáng)制Ｂ．開誠合作Ｃ.妥協(xié)D.回避7.對下屬采用信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)立目的、改善和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類型?(D）Ａ.專權(quán)獨(dú)裁式B．溫和獨(dú)裁式Ｃ.協(xié)商式D.參與式8．要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是(D)。A.分化一整合組織結(jié)構(gòu)B．項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)C.距陣式組織設(shè)計(jì)D．自由型組織結(jié)構(gòu)9.“熵”能測量環(huán)境的什么特性?(B)Ａ.穩(wěn)定性B.有序性C．復(fù)雜性D．不擬定性１０.組織變革大體涉及哪些方面?(Ｄ)Ａ．組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)B．組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能C．組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境D.組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員二、多項(xiàng)選擇題（每小題２分，共10分。在備選答案中選擇2個或2個以上對的答案，并將對的的答案題號填入題后括號內(nèi))1．組織行為學(xué)的特點(diǎn)有(AＢCE)。A.邊沿性B．綜合性Ｃ．兩重性D．多層次性Ｅ．實(shí)用性2．影響人的行為的因素有(AＣ)。A.個人主觀內(nèi)在因素B．心理因素Ｃ.客觀外在環(huán)境因素D．生理因素E．人群團(tuán)隊(duì)因素3.根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵因素的有(AＢＣ）。A.工作自身的特點(diǎn)B.責(zé)任感C.提高和發(fā)展D.工作的物理?xiàng)l件E．上司的賞識4．群體典型的角色有(ＡCE)。A.自我為中心者B．尋求認(rèn)可者C．任務(wù)角色D．折衷者E.維護(hù)角色5.菲德勒提出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是(AＢC)。A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)Ｃ.上下級的關(guān)系D．個性結(jié)構(gòu)E．環(huán)境結(jié)構(gòu)三、判斷改錯題（先判斷對錯,對錯誤的要加以改正，每小題3分，共24分)16.組織行為學(xué)就是在管理科學(xué)的發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的對1７．保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵因素與工作環(huán)境有關(guān)錯保健—環(huán)境激勵－－--內(nèi)容18.敏感性訓(xùn)練是通過結(jié)構(gòu)小組的互相作用改變行為的方法錯無結(jié)構(gòu)小組19．影響個性形成的重要因素是先天遺傳因素。錯既有先天遺傳因素,也有后天環(huán)境因素20.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，五個需要可以同時對個人產(chǎn)生激勵作用。錯五個需要中只有滿足人的優(yōu)勢需要,才干對個人產(chǎn)生激勵作用21．群體規(guī)模越大,工作績效越小。錯群體規(guī)模適中,工作績效才越高。２2．在緊急的情況下,民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。在緊急的情況下,獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。2３．組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個體和群體以分散的方式去完畢工作任務(wù)。錯,組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個體和群體結(jié)合起來去完畢工作任務(wù)。試卷十一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共１0分。在備選答案中,選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1、談話法屬于下面組織行為學(xué)研究方法中哪種研究方法?（B)A．觀測法Ｂ．調(diào)查法C．實(shí)驗(yàn)法D.測驗(yàn)法2、具有高水平的專長，善于在活動中進(jìn)行發(fā)明性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于（Ｃ)。A.能力低下Ｂ.一般能力C．天才Ｄ.才干3.通過社會知覺獲得個體某一行為特性的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特性，這種知覺屬于(Ｂ)。A.知覺防御Ｂ．暈輪效應(yīng)Ｃ.首因效應(yīng)D.定型效應(yīng)４.當(dāng)一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉,而是更加努力學(xué)習(xí)和工作,使工作做出了顯著的成績。這種行為反映是(B）。A.堅(jiān)持原有目的的行為反映B.升化的行為反映C.反向的行為反映D.放棄的行為反映5．當(dāng)群體目的和組織目的協(xié)調(diào)一致時，凝聚力與生產(chǎn)率就會出現(xiàn)如下關(guān)系(A）。A.高凝聚力高生產(chǎn)率Ｂ．高凝聚力低生產(chǎn)率Ｃ.高生產(chǎn)率低凝聚力D．低凝聚力低生產(chǎn)率6．在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上,沖突的解決方式是(A)。A.強(qiáng)制Ｂ.開誠合作C.妥協(xié)D.回避7.領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是（Ｂ）提出的。A．勒溫B．坦南鮑母和施密特C.利克特D．豪斯8，帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的？(Ａ)A．社會功能Ｂ.成員受益限度C．對成員的控制方式D.成員人數(shù)９.下面哪一個不是組織的基本要素?（A）Ａ.人際關(guān)系B．協(xié)作愿望Ｃ.共同目的D.信息溝通10.下面哪一個不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的重要變革措施（D)。A.工作再設(shè)計(jì)B．目的管理C．建立社會技術(shù)系統(tǒng)D.建立規(guī)章制度二、多項(xiàng)選擇題1.組織行為學(xué)研究的層次有（ＡBCE）。A.個體B．群體C．組織D.集體E.環(huán)境2.一個人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動，一般是向(AＢC)。Ａ．縱向變動B.橫向變動C.核心變動D．水平變動Ｅ．外圍變動3．希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型重要有：(ABＣＥ)多血質(zhì)黏液質(zhì)抑郁質(zhì)膽汁質(zhì)黑膽汁4.下列屬于固定間隔強(qiáng)化的方法有(ＢDＥ)計(jì)件工資計(jì)時工資計(jì)件超產(chǎn)獎月度獎年終分紅５．過程型激勵理論重要有哪幾種？(BＤ)Ａ.赫茲伯格的雙因素理論B.弗羅姆的盼望理論Ｃ．麥克利蘭的成就需要理論D.亞當(dāng)斯的公平理論E.斯金納的強(qiáng)化理論6.人際關(guān)系的發(fā)展趨勢是(ABCDE）。A.社會性增強(qiáng)，自然性減弱Ｂ．自主性增強(qiáng)，依附性減弱C.平等性增強(qiáng),等級性減弱D．開放性增強(qiáng),封閉性減弱E.合作性增強(qiáng),分散性減弱7．鮑莫爾認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是(ABＤE)。A．合作精神B.決策能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D．敢于創(chuàng)新Ｅ.尊重別人8．總體來說，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是(ABDＥ)A指揮與服從B溝通與信任C管理與被管理D合作與支持Ｅ評價與監(jiān)督9．一般按組織界線（系統(tǒng)邊界)劃分，組織環(huán)境可以劃分的類型是(AB)A內(nèi)部環(huán)境B外部環(huán)境C靜態(tài)復(fù)雜環(huán)境D動態(tài)復(fù)雜環(huán)境E簡樸靜態(tài)環(huán)境１０.在勒溫的變革程序模式中，強(qiáng)化的方式涉及（BC)A直接強(qiáng)化B間接C連續(xù)D斷續(xù)E正強(qiáng)化三、判斷題1.模型就是對某種現(xiàn)實(shí)事物的抽象，是對現(xiàn)實(shí)事物的全面表達(dá)錯，改為:模型就是對某種現(xiàn)實(shí)事物的抽象,是對現(xiàn)實(shí)事物的簡化表達(dá)。2．血液占優(yōu)勢的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。錯,改為：血液占優(yōu)勢的屬于多血質(zhì)氣質(zhì)。３．盼望理論認(rèn)為,目的的效價越高，激勵力量就越大。錯,改為:目的的效價越高,激勵力量不一定越大,它還取決于盼望值的大小。４．領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力重要來自于職權(quán)。錯，改為：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力重要來自于職權(quán)和權(quán)威。5．作設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)成組織目的,而采用與滿足工作者個人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。對。試卷十一一、判斷改錯題(先判斷對錯,對錯誤的要加以改正，每小題3分,共15分）1、任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的,都不能絕對地說哪種好、哪種壞,不能把管理方法僵化。(對。)２、麥克利蘭認(rèn)為可以通過教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人,所以,無論是公司還是國家要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。(對。）3、群體規(guī)模越大，工作績效越高。（錯,改為：只有群體規(guī)模適中，工作績效才高。）4、在緊急的情況下，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。(錯,改為：在緊急的情況下，獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。)5、組織結(jié)構(gòu)是要將組織的人體和群體以分散的方式去完畢工作任務(wù)。(錯,改為:組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個體和群體結(jié)合起來去完畢工作任務(wù)。)二、單項(xiàng)選擇題(每小題１分，共1０分。在備選答案中,選擇一個對的答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi)）1、談話法屬于組織行為學(xué)的哪種研究方法？（B）A、觀測法Ｂ、調(diào)查法Ｃ、實(shí)驗(yàn)法D、測驗(yàn)法2、具有高水平的專長,善于在活動中進(jìn)行發(fā)明性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于（C）A、能力低下B、一般能力C、天才D、才干3、通過社會知覺獲得個體某一行為特性的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特性,這種知覺屬于（B）Ａ、知覺防御Ｂ、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、定型效應(yīng)4、當(dāng)一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉,而是更加努力學(xué)習(xí)和工作,使工作做出了顯著的成績。這種行為反映是（B）A、堅(jiān)持原有目的的行為反映Ｂ升華的行為反映Ｃ、反射的行為反映D、放棄的行為反映5、當(dāng)群體目的和組織協(xié)調(diào)一致時，凝聚力與生產(chǎn)率就會出現(xiàn)如下關(guān)系（A）A、高凝聚力高生產(chǎn)率B高凝聚力低生產(chǎn)率C、低凝聚力高生產(chǎn)率D、低凝聚力低生產(chǎn)率６、工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完畢一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作,（Ａ）也許達(dá)成最高的工作績效。A、同質(zhì)群體Ｂ、異質(zhì)群體C、混合群體D、簡樸群體７、在管理方格圖中“鄉(xiāng)村俱樂部式的管理”是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?（Ｂ）A、1·1型Ｂ、1·9型Ｃ、5·5型D、９·9型8、大型組織擁有的成員一般在多少人左右？(C)Ａ、3~~30人B、３0~~1000人C、1000~~45０00人D、45０0０人以上9、以人為中心的變革措施重要涉及哪些?(A）Ａ、調(diào)查反饋、群體建議、征詢活動Ｂ、群體決策、激勵C、調(diào)查研究、集體D、集體活動、激勵1０、下面哪一項(xiàng)對的描述了組織變革的基本內(nèi)容？（D)A、組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)Ｂ、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能C、組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境Ｄ、組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員三、多項(xiàng)選擇題（每一題2分，共1２分。在備選答案中選擇2個或２個以上對的答案，并將對的的答案題號填入題后括號內(nèi))1、科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是（ABCＤＥ）A、研究程序的公開性B、收集資料的客觀性Ｃ、分析方法的系統(tǒng)性Ｄ、觀測與實(shí)驗(yàn)條件的可控性E、所得結(jié)論的再現(xiàn)性2、按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢來劃分,可把性格分為(ＡCＤＥ)A、理智型B、內(nèi)傾型Ｃ、情緒型Ｄ、意志型Ｅ、中間型３、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵因素的有（ABC)A、工作自身的特點(diǎn)B、責(zé)任感Ｃ、提高和發(fā)展Ｄ、工作的物理?xiàng)l件E、上司的賞識４、按群體溝通的組織系統(tǒng)分,溝通可分為（AB）Ａ、正式溝通Ｂ、非正式溝通C、上行溝通D、下行溝通E、橫向交叉的溝通5、菲德勒提出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是(ABＣ)A、職位權(quán)力Ｂ、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級的關(guān)系D、個性結(jié)構(gòu)E、環(huán)境結(jié)構(gòu)６、組織發(fā)展活動的基本價值觀念涉及(ＡB)A、權(quán)力均等Ｂ、正視問題C、決策果斷Ｄ、質(zhì)詢精神E、敢于進(jìn)取四、案例選擇題(每小題３分,共15分。根據(jù)案例所講述的內(nèi)容,對題后所列的每道選擇題，按題中具體規(guī)定選出一個對的答案)王安電腦公司的用人之道請?jiān)谡J(rèn)真閱讀完該案例后，對下列問題做出單項(xiàng)選擇：1、請你根據(jù)西方人性假設(shè)理論來判斷，王安把公司中的員工看作是(C）。A.理性的經(jīng)紀(jì)人B．社會人C.自我實(shí)現(xiàn)的人Ｄ.復(fù)雜人2、王安公司和員工之間勞動關(guān)系問題上只用哪一類詞？(B)A.雇傭B．聘用Ｃ．使用D.錄用3、當(dāng)一個研究對數(shù)計(jì)算器的工程師告訴王安，公司的工作計(jì)劃同他在幾個月前達(dá)成的夏季度假租房協(xié)議發(fā)生沖突時，王安是如何解決的？(D)A.交給拉克斯去解決Ｂ.滿足該工程師的需要讓其立即度假C．交給朱傳渠去解決D.該工程師完畢工作后可用王安私人別墅度假4、“社會人假設(shè)”是在美國哪一位大師提出的理論基礎(chǔ)上形成的？(Ａ）Ａ.梅約B.馬洛斯C．薛恩D.亞當(dāng)斯密5、假如用M(積極性的高低）＝E(盼望值)·Ｖ(效價）來表達(dá)王安激勵員工的過程，那么這個模型中的變量和關(guān)系是什么?（D）A．M是目的、E是變量、Ｖ是關(guān)系B.M是目的、E是變量、E·V是關(guān)系C.M、E、V都是變量、E·Ｖ是關(guān)系Ｄ．M、Ｅ、V都是變量、M=E·Ｖ是關(guān)系試卷十二一、判斷改錯題1.實(shí)現(xiàn)管理的目的，就要實(shí)行合乎人情味的管理.建立以人為中心的而不是以工作任務(wù)為中心的管理制度。對。2．黑膽汁占優(yōu)勢的屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)。錯，改為：黑膽汁占優(yōu)勢的屬于抑郁質(zhì)。3．保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵因素與工作環(huán)境有關(guān)。錯,改為：保健因素同工作環(huán)境有關(guān),激勵因素與工作內(nèi)容有關(guān)。4.群體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。錯，改為：個體行為是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。5．領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力重要來自于職權(quán)。錯,改為：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力重要來自于職權(quán)和權(quán)威。6．工作設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)成組織目的，而采用與滿足工作者個人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。對。二、單項(xiàng)選擇題1。面談法屬于下面組織行為學(xué)研究方法中哪種研究方法&＃８22６；;（B)。A.觀測法Ｂ.調(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)法D．測驗(yàn)法２.一個人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特性的總和是：(B）。A.氣質(zhì)B.個性C.能力Ｄ.性格3.某公司年終進(jìn)行獎勵時,發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的因素是（C)。A．公司沒有做到獎罰分明B．獎勵不夠及時Ｃ.公司沒有做到獎人所需、形式多變D.員工太挑剔４.在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的解決方式是(A)。A．強(qiáng)制B.開誠合作C．妥協(xié)D.回避5．領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是（B）提出的。A.勒溫B．坦南鮑母和施密特C．利克特D．豪斯和沙特爾6．下面哪一項(xiàng)不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的重要變革措施？(D)A．工作再設(shè)計(jì)B．目的管理C.建立社會技術(shù)系統(tǒng)D.入建立規(guī)章制度三、多項(xiàng)選擇題1．組織行為學(xué)的兩重性來自于(ABD）。A．管理的兩重性B.人的兩重性C.組織的兩重性Ｄ.多學(xué)科性Ｅ.多層次性2.按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢來劃分,可把性格分為：(AＣＤE)。A．理智型Ｂ.內(nèi)傾型C.情緒型D.意志型E.中間型３．根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬于激勵因素的有(AＢＣ)。A.工作自身的特點(diǎn)B．責(zé)任感Ｃ．提高和發(fā)展D.工作的物理?xiàng)l件Ｅ．上司的賞識4．按群體溝通的組織系統(tǒng)分，溝通可分為（ＡB)。A.正式溝通B.非正式溝通C．上行溝通Ｄ.下行溝通Ｅ．橫向交叉的溝通5．概括起來,我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)涉及（ABＤＥ)。Ａ.政治素質(zhì)B.知識素質(zhì)Ｃ.協(xié)調(diào)素質(zhì)D，能力素質(zhì)E．身心素質(zhì)6.工作的重新設(shè)計(jì)一般采用哪幾種現(xiàn)代通用的設(shè)計(jì)方法?(ABＤ)。Ａ.工作擴(kuò)大化Ｂ.工作豐富化C．自治工作群體D.工作輪換E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)四、案例選擇題研究所里來了個老費(fèi)請你在認(rèn)真讀完該案例后，對下列問題做出單項(xiàng)選擇:1.鮑爾敦對費(fèi)士廷的到來心情難免緊張、激動，反復(fù)琢磨人和事,心境復(fù)雜矛盾，情緒也不安穩(wěn),喜歡找季老談話，內(nèi)心充滿了對季老的依賴。根據(jù)這些現(xiàn)象，請你用麥迪的個性理論來判斷鮑爾敦的個性特性是哪一類型?(Ａ)A.外向一高憂慮B．外向一低憂慮C.內(nèi)向一高憂慮D.內(nèi)向一低憂慮２．本案例很多地方都對鮑爾敦的內(nèi)心活動進(jìn)行了描述，那么請問決定人的心理活動動力特性的是什么?(B)A．個性B．氣質(zhì)Ｃ．能力Ｄ.性格3。是哪位理論家把人的個性分為本我、自我和超我的？(Ｄ)A.榮格Ｂ．阿德勒Ｃ.麥迪D.弗洛依德４。結(jié)合案例所描述的鮑爾敦的內(nèi)心活動現(xiàn)象來看,影響人一生成功的最重要的因素是什么?（Ｃ)A.個性Ｂ．態(tài)度Ｃ.情商D.智商5．假如用鮑莫爾對領(lǐng)導(dǎo)人提出的十大條件來衡量，在對的對待費(fèi)士廷到來這件事情上,鮑爾敦應(yīng)加強(qiáng)自身哪方面的修養(yǎng)?(A)A．合作精神B.精于授權(quán)Ｃ.敢于創(chuàng)新Ｄ.決策能力試卷十三一、判斷對錯題(每小題１分，共6分）１．堅(jiān)持收集資料的客觀性是任何科學(xué)研究方法的景基本的原則和重要的特點(diǎn)之一?！蹋玻鶕?jù)馬斯洛的需要層次理論，五個需要可以同時對個人產(chǎn)生激勵作用。X3.群體規(guī)模越大,工作績效越高。Ｘ4.在緊急的情況下,民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。X5．組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個體和群體以分散的方式去完畢工作任務(wù)。X6.任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的,不能絕對地說哪種好、哪種壞，不能把管理方法僵化?！潭?、單項(xiàng)選擇題（每小題2分,共１2分。在備選答案中，選擇一個對的答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1.被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么？（B）A．194９年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會Ｂ．霍桑實(shí)驗(yàn)C.1９2０2３利蓮·吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D．泰羅的《科學(xué)管理原理》2．將人視為自私自利、好逸惡勞的是哪一種假設(shè)?(A)A.經(jīng)濟(jì)人B．社會人Ｃ.自我實(shí)現(xiàn)人D．復(fù)雜人3.假如職工Ａ認(rèn)為自己同職T＿B相比,所得報(bào)酬偏低了,覺得很不合理,由于自己與Ｂ作出的奉獻(xiàn)是同樣大的。根據(jù)公平理論,A會采用以下哪種行為(B)。A.增長自己的投入Ｂ.減少自己的投入C.努力增長Ｄ的報(bào)酬D.使Ｂ減少投入4．完畢復(fù)雜工作,需要有發(fā)明力的工作，或在作出決策太快也許產(chǎn)生不利后果時，(Ｂ)將會達(dá)成最高的工作績效。A.同質(zhì)群體B.異質(zhì)群體C．棍合群體D．簡樸群體5，對下屬采用信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)立目的、改善和檢查工作,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類型?(Ｄ）A.專權(quán)獨(dú)裁式B.溫和獨(dú)裁式C.協(xié)商式D.參與式6.學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的,這些固有特性重要是(A)。Ａ.分工、競爭和反映性B.競爭、占有C.觀測、協(xié)作和反映性D.協(xié)作、占有三、多項(xiàng)選擇題{每小題3分，共18分。在備選答案中選擇２個或2個以上對的答案，并將正確的答案題號填入題后括號內(nèi)11．組織行為學(xué)研究的層次有(AＢCE).Ａ.個體B．群體c.組織D．集體Ｅ．環(huán)境2．人的行為特性有（ABCDＥ)。A.自發(fā)的B．有因素的ｃ.有目的的D．持久性的Ｅ．可改變的３．以下做法中，屬于自然消退強(qiáng)化方法的有(BDE).Ａ.員工出現(xiàn)失誤時,給以記過處分B.對愛打小報(bào)告者采用冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為Ｃ.員工表現(xiàn)杰出時,給他發(fā)獎金D.對請客送禮者,拒之門外E.對喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待4.人際關(guān)系的功能有(ＡBCＤE)。A.產(chǎn)生合力Ｂ.形成互補(bǔ)C.激勵功能Ｄ.聯(lián)絡(luò)感情E．交流信息5.鮑莫爾認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是(ABDE)。A.合作精神B．決策能力c.領(lǐng)導(dǎo)能力D.敢于創(chuàng)新E.尊重別人６．在勒溫的變革程序模式中,強(qiáng)化的方式涉及(BC）。A.直接強(qiáng)化B．連續(xù)強(qiáng)化C.斷續(xù)強(qiáng)化D．間接強(qiáng)化E.正強(qiáng)化四、案例選擇題(每個小題3分,共15分。根據(jù)每個案例所講述的內(nèi)容，對題后所列的每道選擇題,按題中具體規(guī)定選出一個對的答案)北京雪蓮羊絨有限公司的先進(jìn)人物請你在認(rèn)真讀完該案例后,對下列問題做出單項(xiàng)選擇：1．苗曉光認(rèn)為“一輩子要干出點(diǎn)奉獻(xiàn)”,根據(jù)馬斯洛的理論，從苗曉光在北京雪蓮羊絨有限公司的先進(jìn)故事中可以看出,他在哪方面的需要更強(qiáng)烈一些？(D