自考領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)復(fù)習(xí)串講資料

第一章緒論一,簡(jiǎn)單概念1,領(lǐng)導(dǎo)工作是什么時(shí)候產(chǎn)生的？自古就有2,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)長(zhǎng)期發(fā)展的產(chǎn)物。3,從社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)呈現(xiàn)出否定之否定的螺旋式上升的過(guò)程。4,每一時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)總是受到物質(zhì)資料生產(chǎn)方式,社會(huì)政治關(guān)系,科學(xué)文化水平三個(gè)因素的制約。5,領(lǐng)導(dǎo)工作形成一門(mén)獨(dú)立的科學(xué)是在本世紀(jì)30年代。6,孫武著作的是《孫子兵法》,克勞塞維茨著作的是《戰(zhàn)年論》,司馬光著作的是《資治通鑒》。7,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)就是特地探討現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的沖突,特點(diǎn)及其規(guī)律的學(xué)問(wèn)。8,一切領(lǐng)導(dǎo)都存在著共同的特點(diǎn)就是都要受到一般的客觀發(fā)展規(guī)律的制約。9,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中最基本的范疇是領(lǐng)導(dǎo)。10,領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)探討的動(dòng)身點(diǎn)和構(gòu)成整個(gè)知識(shí)體系的基石。11,領(lǐng)導(dǎo)是人類(lèi)群體活動(dòng)中的必定產(chǎn)物，是一種行為，是一個(gè)過(guò)程，是完整的實(shí)踐過(guò)程。12,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程包括領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者,群體目標(biāo),客觀環(huán)境四個(gè)要素。這些要素所形成的基本沖突是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的沖突,領(lǐng)導(dǎo)者的主觀指揮與客觀環(huán)境的沖突。13,領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)的。14,領(lǐng)導(dǎo)的行為是受領(lǐng)導(dǎo)觀念支配的。15,領(lǐng)導(dǎo)的體制包括制度,機(jī)構(gòu)設(shè)置,權(quán)責(zé)劃分。16,領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是領(lǐng)導(dǎo)者。17,領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的基礎(chǔ)。18,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的手段是領(lǐng)導(dǎo)方法。19,領(lǐng)導(dǎo)體制是一種重要的有效的影響力。20,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)和歸宿是領(lǐng)導(dǎo)效能。21,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的特點(diǎn)是綜合性,應(yīng)用性,社會(huì)歷史性。22,管理科學(xué)更多的接近軟科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)更接近硬科學(xué)。二,簡(jiǎn)答題1,為什么說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)工作是一門(mén)科學(xué)？（1）領(lǐng)導(dǎo)工作是人類(lèi)一種特殊的重要實(shí)踐活動(dòng)。（2）領(lǐng)導(dǎo)工作之所以是一門(mén)科學(xué)，還由于它有其他學(xué)科所不能代替的特殊規(guī)律和科學(xué)內(nèi)容。（3）領(lǐng)導(dǎo)工作之所以是一門(mén)科學(xué)，還由于它是一門(mén)高度綜合的科學(xué)。從以上三個(gè)方面，我們完全有理由認(rèn)為，應(yīng)把領(lǐng)導(dǎo)工作作為一門(mén)科學(xué)來(lái)探討。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐的閱歷和豐富內(nèi)容，仔細(xì)進(jìn)行總結(jié)和探究，加以系統(tǒng)化,理論化,就是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。2,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的歷史條件是什么？（1）領(lǐng)帶工作形成一門(mén)獨(dú)立的科學(xué)，是從本世紀(jì)30年代之后開(kāi)始的。（2）現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，是一個(gè)極其困難的社會(huì)系統(tǒng)系統(tǒng)工程，其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：首先是社會(huì)活動(dòng)越來(lái)越困難。其次是社會(huì)活動(dòng)越來(lái)越快速。再次是社會(huì)活動(dòng)的影響越來(lái)越大。（3）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生不僅是現(xiàn)代社會(huì)實(shí)踐發(fā)展的須要，科技發(fā)展的須要，而且也是人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)思想成果長(zhǎng)期積累的結(jié)果，是人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)長(zhǎng)期凝練,提高和升華的產(chǎn)物。事實(shí)證明，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生不是偶然的，它有著深厚的社會(huì)基礎(chǔ),科學(xué)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。第二章一,簡(jiǎn)單概念1,領(lǐng)導(dǎo)的屬性包括自然屬性和社會(huì)屬性。2,自然屬性指帶領(lǐng),引導(dǎo),指揮,協(xié)調(diào)的屬性，是各個(gè)社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的共同的自然屬性。3,社會(huì)屬性是由社會(huì)生產(chǎn)方式確定的屬性就是領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性。4,在任何社會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性確定了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。5,領(lǐng)導(dǎo)的特征包括領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)的特征和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的特征。6,領(lǐng)導(dǎo)的相識(shí)特征有原則性,超前性,綜合性,創(chuàng)建性,系統(tǒng)性。7,系統(tǒng)性,依附性,目標(biāo)性,組織性,協(xié)調(diào)性和超脫性是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的特征。8,以領(lǐng)導(dǎo)所擁有的權(quán)利和影響關(guān)系為依據(jù)可分為正式領(lǐng)導(dǎo),代理領(lǐng)導(dǎo),非正式領(lǐng)導(dǎo)。9,領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)主要表現(xiàn)為一種綜合影響力。10,綜合影響力的內(nèi)容及其構(gòu)成是權(quán)力,品德,知識(shí)和才能。11,領(lǐng)導(dǎo)綜合影響力的基礎(chǔ)和前提是權(quán)力。權(quán)力是一種強(qiáng)制性影響力。是領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé)必不可少的條件。12,領(lǐng)導(dǎo)影響力的重要因素是品德。13,社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)。14,服務(wù)是內(nèi)涵豐富的概念，有指導(dǎo)性的服務(wù),管理性的服務(wù),事務(wù)性的服務(wù)等形式。15,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，必需處理好指揮員和勤務(wù)員,主人和公仆,教化者和學(xué)生的關(guān)系。16,領(lǐng)導(dǎo)者的特征有擁有職權(quán),負(fù)有責(zé)任,供應(yīng)服務(wù),富于創(chuàng)新,多重角色。17,領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的資格。它有三方面的性質(zhì)：職權(quán)是組織賜予的；職權(quán)有明確而嚴(yán)格的限制范圍；職權(quán)有客觀內(nèi)涵。18,社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任有以下三個(gè)方面的內(nèi)容：政治責(zé)任,工作責(zé)任,法律責(zé)任。19,社會(huì)主義社會(huì)的被領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是社會(huì)的主人。20,被領(lǐng)導(dǎo)者的特征有：聽(tīng)從性,受動(dòng)性,對(duì)象性,源泉性,不擔(dān)當(dāng)職務(wù)或擔(dān)當(dāng)較低職務(wù)。21,領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系如何直接制約著領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的運(yùn)行狀況。二,簡(jiǎn)答題1,凝合力影響力的意義？P26凝合力影響力包括領(lǐng)導(dǎo)的品德,知識(shí)和才能三種。品德是領(lǐng)導(dǎo)影響力的重要因素，它包括政治方向和立場(chǎng),理論素養(yǎng),道德作風(fēng)等方面。領(lǐng)導(dǎo)者除了品德之外，還要具備相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)才能。領(lǐng)導(dǎo)者必需具備如下實(shí)力：政治洞察實(shí)力,決策實(shí)力,組織管理實(shí)力,交際協(xié)調(diào)實(shí)力,語(yǔ)言文字表達(dá)實(shí)力,專(zhuān)業(yè)實(shí)力,科學(xué)思維實(shí)力等。領(lǐng)導(dǎo)者具備這些實(shí)力，就要擁有的淵博的知識(shí)。知識(shí)是實(shí)力的基礎(chǔ)，又參加品德的鑄造。領(lǐng)導(dǎo)者具備了堅(jiān)決的政治信念，精彩的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力，淵博的知識(shí)，也就擁有巨大的凝合力和影響力，也就為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)效能奠定良好的基礎(chǔ)。2,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的意義？P28強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，就必需正確處理指揮員和勤務(wù)員,主人和公仆,教化者和學(xué)生的關(guān)系。社會(huì)主義的領(lǐng)導(dǎo)，肩負(fù)歷史重任，指揮社會(huì)活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。三,論述題如何處理領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系？二者的關(guān)系如何直接制約領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，直接影響領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的運(yùn)行狀況。1,相互信任的關(guān)系：民既是國(guó)家主人，又是被領(lǐng)導(dǎo)者。而各個(gè)層級(jí),各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是人民的公仆。他們?cè)跈?quán)力關(guān)系上同出一源，在根本利益上，反應(yīng)一樣。2,相互促進(jìn)的關(guān)系：在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者必需依靠被領(lǐng)導(dǎo)者，得到他們的愛(ài)戴和擁護(hù)，必需常常向被領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)，向?qū)＜一蛴虚啔v的人學(xué)習(xí)，補(bǔ)充養(yǎng)分，促進(jìn)工作，在工作少犯和避開(kāi)犯大的錯(cuò)誤。3,相互支持的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者是社會(huì)組織內(nèi)部的不同分工。社會(huì)分工是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)，社會(huì)分工是與合作聯(lián)系在一起的。分工合作的關(guān)系也就是相互依靠相互支持的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)。被領(lǐng)導(dǎo)者也要主動(dòng)支持,扶植領(lǐng)導(dǎo)工作。這種相互支持既體現(xiàn)了組織活動(dòng)的統(tǒng)一性，也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者政治上的同等。4,相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的地位不是固定不變的，更不是終身的。5,相互監(jiān)督的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要作用是監(jiān)督檢查。這種監(jiān)督是雙向的，既有領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督，又有被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督。第三章領(lǐng)導(dǎo)的職能和原則一,簡(jiǎn)單概念1,探討領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)重要的是把握領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是通過(guò)綻開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)職能和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)原則體現(xiàn)出來(lái)的。2,領(lǐng)導(dǎo)的職能是從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本前提。3,領(lǐng)導(dǎo)原則是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的根本途徑。4,領(lǐng)導(dǎo)職能就是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和社會(huì)功能，它是領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的詳細(xì)表現(xiàn)。5,領(lǐng)導(dǎo)職能是確定合理的組織機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化的重要標(biāo)記。6,領(lǐng)導(dǎo)職能是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)科學(xué)化的依據(jù)。7,領(lǐng)導(dǎo)職能實(shí)現(xiàn)狀況是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)果的依據(jù)。8,領(lǐng)導(dǎo)的一般職能包括引導(dǎo),指揮,組織,協(xié)調(diào),監(jiān)督,教化。9,引導(dǎo)的核心是正確規(guī)劃目標(biāo),中心環(huán)節(jié)是正確地提出任務(wù)，重要內(nèi)容是科學(xué)地制定領(lǐng)導(dǎo)方法。10,指揮有命令,勸服,示范三種方式。11,最常見(jiàn)的指揮方式是命令，它以強(qiáng)制性為后盾，是一種具有明顯約束力的指揮方式。12,組織是依據(jù)目標(biāo)合理設(shè)置機(jī)構(gòu),建立體制,安排權(quán)力,運(yùn)用人員來(lái)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的牢靠保證。13,組織功能有效發(fā)揮有賴(lài)于組織結(jié)構(gòu)的合理配置，取決于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)在的存在形式與組織方式。14,組織的結(jié)構(gòu)是由決策,執(zhí)行,監(jiān)督,詢(xún)問(wèn),反饋五個(gè)部分組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。15,組織的力氣依靠權(quán)力來(lái)體現(xiàn)。16,權(quán)力的授予以任務(wù)為依據(jù)。17,實(shí)現(xiàn)有效的組織功能還必需設(shè)計(jì)好任務(wù)結(jié)構(gòu)和配置好權(quán)力關(guān)系。18,領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一般有通過(guò)主動(dòng)的促進(jìn)達(dá)到新的平衡,通過(guò)肅穆的糾偏來(lái)維護(hù)正常的秩序兩種形式。19,實(shí)施有效監(jiān)督第一位是確立標(biāo)準(zhǔn),第二位是深化調(diào)查，原則是及時(shí)而有效的。20,當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)的基本職能是決策,用人,思想政治工作。21,決策實(shí)力包括分析問(wèn)題的實(shí)力,邏輯思索的實(shí)力,創(chuàng)新實(shí)力。22,用人必需留意能級(jí)能質(zhì)對(duì)應(yīng),優(yōu)勢(shì)定位,結(jié)構(gòu)優(yōu)化。23,思想政治工作必需留意內(nèi)容和方法必需適應(yīng)被教化者的思想發(fā)展變化規(guī)律,依靠群眾力氣做好思想政治工作,教化者必需先受教化。24,領(lǐng)導(dǎo)的總原則的總原則是黨的基本路線原則,實(shí)事求是原則,民主集中制原則,群眾路線原則。25,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)主要指組織體制應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則,人員序列應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則兩方面。要處理好集權(quán)與分權(quán),原則性和敏捷性?xún)煞N關(guān)系。26,系統(tǒng)論的基本思想就是整體性，整體的效應(yīng)觀點(diǎn)是系統(tǒng)論中最重要的觀點(diǎn)。27,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件是職責(zé)權(quán)利。28,要貫徹民主公開(kāi)原則，辦事程序公開(kāi)是群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行民主監(jiān)督的前提，要監(jiān)督，首先要知情。29,相結(jié)合原則主要包括一般號(hào)召與個(gè)別指揮相結(jié)合,原則性和敏捷性相結(jié)合,長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與當(dāng)前任務(wù)相結(jié)合三方面。二,簡(jiǎn)答題1,簡(jiǎn)述正確相識(shí)和確定領(lǐng)導(dǎo)一般職能的意義。P47（1）領(lǐng)導(dǎo)的一般職能規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的方向。（2）領(lǐng)導(dǎo)的一般職能也制約了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效能。（3）在我國(guó)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能的科學(xué)相識(shí)經(jīng)驗(yàn)了一個(gè)比較長(zhǎng)的歷史過(guò)程。（4）在原有領(lǐng)導(dǎo)一般職能的基礎(chǔ)上，更應(yīng)增加一些適應(yīng)新形勢(shì),新?tīng)顩r的領(lǐng)導(dǎo)職能。2,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如何處理好集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的關(guān)系。P60（1）必需明確每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員的職責(zé)和權(quán)力范圍。（2）制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。（3）把考核結(jié)果和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施結(jié)合起來(lái)。（4）分工負(fù)責(zé)必需以相互支持和協(xié)作為前提。第四章領(lǐng)導(dǎo)觀念一,簡(jiǎn)單概念1,何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都是在確定的觀念支配和引導(dǎo)下進(jìn)行的。2,領(lǐng)導(dǎo)觀念具有社會(huì)歷史性,觀念網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),發(fā)展變化三個(gè)特點(diǎn)。3,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀念的內(nèi)容包括依法治國(guó)觀念,戰(zhàn)略觀念,現(xiàn)代化大經(jīng)濟(jì)觀念,改革創(chuàng)新觀念,新的價(jià)值觀念五個(gè)方面。4,戰(zhàn)略具有全局性,長(zhǎng)期性,層次性的本質(zhì)特征。5,現(xiàn)代化大經(jīng)濟(jì)包括系統(tǒng)觀念,市場(chǎng)觀念,競(jìng)爭(zhēng)觀念,信息觀念,效益觀念。6,系統(tǒng)觀念具有整體性,層次性,功能型的特點(diǎn)。7,市場(chǎng)觀念的內(nèi)容包括要承認(rèn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),要承認(rèn)價(jià)值規(guī)律的作用,要充分相識(shí)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要作用。8,開(kāi)放觀念的要求是領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)外開(kāi)放中要完善對(duì)其他國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行視察思索和比較；領(lǐng)導(dǎo)者要面對(duì)世界，放眼全球；領(lǐng)導(dǎo)者在開(kāi)放問(wèn)題上既要虛心又要自信。9,將來(lái)觀念的要求是領(lǐng)導(dǎo)者要有遠(yuǎn)大的志向和戰(zhàn)略思想；領(lǐng)導(dǎo)者要克服工作中的盲目性，提高科學(xué)預(yù)見(jiàn)性；努力學(xué)習(xí)馬克思主義和為了科學(xué)。10,改革創(chuàng)新觀念總體上包括改革意識(shí),創(chuàng)新和進(jìn)取精神,開(kāi)放觀念和將來(lái)觀念。二,簡(jiǎn)答題1,領(lǐng)導(dǎo)觀念在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的作用？P65（1）首先，不同的領(lǐng)導(dǎo)觀念確定人們實(shí)行不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。（2）其次，不同的領(lǐng)導(dǎo)觀念確定人們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)工作中實(shí)行不同的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)的手段。（3）再次，不同的領(lǐng)導(dǎo)觀念確定領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的視察問(wèn)題的角度和處理問(wèn)題的方法。（4）還有，不同的領(lǐng)導(dǎo)觀念確定領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行不同的評(píng)價(jià)人和事的尺度。2,簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)觀念更新的基本方向？P71（1）在指導(dǎo)思想上，由小生產(chǎn)的自然經(jīng)濟(jì)封閉型向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放型轉(zhuǎn)變。（2）在領(lǐng)導(dǎo)方式上，由人治型向法治型轉(zhuǎn)變。（3）在工作方法上，由閱歷型向科學(xué)性轉(zhuǎn)變。（4）只有逐步破除小生產(chǎn),自然經(jīng)濟(jì)形成的舊的領(lǐng)導(dǎo)觀念的束縛，樹(shù)立與社會(huì)化大生產(chǎn)相適應(yīng)的開(kāi)放型,法治型,科學(xué)性的新的領(lǐng)導(dǎo)觀念，才能領(lǐng)導(dǎo)我們的事業(yè)順當(dāng)健康地發(fā)展。3,領(lǐng)導(dǎo)怎樣樹(shù)立戰(zhàn)略觀念？P75（1）首先，要重視對(duì)戰(zhàn)略依據(jù)地探討。（2）其次，要擅長(zhǎng)提出戰(zhàn)略思想。（3）再次，要明確地選擇戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟。（4）最終，要大力抓好戰(zhàn)略實(shí)施。4,創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神的詳細(xì)表現(xiàn)？P81（1）要敢于和擅長(zhǎng)破舊立新，推陳出新。（2）要有永不滿意的看法。（3）要勇于探究，主動(dòng)進(jìn)取。（4）要主動(dòng)推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新工程。5,新的價(jià)值觀念的內(nèi)涵是什么？P83-84（1）在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把知識(shí),人才看成最有價(jià)值的東西，樹(shù)立敬重知識(shí)，敬重人才的觀念。（2）現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者在金錢(qián),財(cái)務(wù)觀念上也須要更新，作出新的解析。（3）現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者還要樹(shù)立新的時(shí)空觀念。三,論述題1,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立依法治國(guó)有哪些要求？P72首先，必需使民主制度化,法律化。其次，必需強(qiáng)調(diào)法律的極大權(quán)威，真正做到法律面前人人同等。再次，必需把立法,遵守法律,執(zhí)法緊密結(jié)合起來(lái)。最終，必需正確處理黨的領(lǐng)導(dǎo)和依法治國(guó)的關(guān)系。2,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者如何樹(shù)立現(xiàn)代化大經(jīng)濟(jì)觀念？所謂現(xiàn)代化大經(jīng)濟(jì)，區(qū)分于有悠久歷史的小規(guī)模的自然經(jīng)濟(jì)。其特征一是從以自給自為特點(diǎn)的小生產(chǎn)走向社會(huì)化大生產(chǎn)。二是生產(chǎn)已不再是惟一重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。三是越來(lái)越實(shí)行改革開(kāi)放。因此，現(xiàn)代化大經(jīng)濟(jì)這一觀念，是科學(xué)的觀念，并具有豐富的內(nèi)涵，對(duì)它加以進(jìn)一步綻開(kāi)，應(yīng)包括系統(tǒng)觀念,市場(chǎng)觀念,競(jìng)爭(zhēng)觀念,信息觀念,效益觀念等。（1）要樹(shù)立系統(tǒng)觀念系統(tǒng)具有三個(gè)特點(diǎn)。一是整體性，二是層次性，三是功能性?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不能單目標(biāo),單因素孤立地解決問(wèn)題，應(yīng)建立整體地發(fā)展目標(biāo)體系。（2）要樹(shù)立市場(chǎng)觀念有了市場(chǎng)，就可以發(fā)展適應(yīng)的先進(jìn)技術(shù)，去開(kāi)發(fā)有關(guān)資源。詳細(xì)的說(shuō)市場(chǎng)觀念包括如下內(nèi)容：一是要承認(rèn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，只是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不同于資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，它是建立在生產(chǎn)資料公有制為主體，多種全部制度共同發(fā)展基礎(chǔ)上的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。二是要承認(rèn)價(jià)值規(guī)律的作用。三是要充分相識(shí)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要作用。（3）要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念所謂競(jìng)爭(zhēng)，是在優(yōu)勝劣汰這一法則面前，各種事務(wù)對(duì)生存權(quán)力和發(fā)展優(yōu)勢(shì)的爭(zhēng)奪。競(jìng)爭(zhēng)給人以危機(jī)感，使人感到壓力，競(jìng)爭(zhēng)可以激昂人們主動(dòng)向上的進(jìn)取精神，沖擊安于現(xiàn)狀的墨守成規(guī)的習(xí)慣，使整個(gè)社會(huì)充溢生氣和活力。（4）要樹(shù)立信息觀念必需把能否及時(shí),精確地駕馭和利用信息作為領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行科學(xué)決策的基礎(chǔ)，也作為衡量領(lǐng)導(dǎo)者基本素養(yǎng)個(gè)工作實(shí)力的重要標(biāo)記。（5）要樹(shù)立效益觀念現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要有效益觀念，要講求效益原則，要把領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)果有無(wú)效益和效益大小作為檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)工作做得好壞的重要標(biāo)記。第五章領(lǐng)導(dǎo)與決策一,簡(jiǎn)單概念1,領(lǐng)導(dǎo)的基本職能首先是決策。2,決策者對(duì)行動(dòng)方案最終的選擇是狹義的決策。3,把決策理解為決策者制定,選擇,實(shí)施行動(dòng)方案的整個(gè)過(guò)程是廣義的決策。4,依照決策者在管理組織中所處的地位不同，可以分為高層決策,中層決策,基層決策。5,戰(zhàn)略決策是一種以定性為主的決策，實(shí)行的是非程序化的決策方式。6,戰(zhàn)術(shù)決策是戰(zhàn)略決策的持續(xù)和指令化，通常具有詳細(xì)化,定量化的特點(diǎn)。7,風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策區(qū)分在于是否事先知道每個(gè)方案的各種結(jié)果出現(xiàn)的概率。8,有限理性決策模式是由西蒙提出的；漸進(jìn)決策模式是由美國(guó)的林德布洛姆提出的；綜合決策模式是由美國(guó)的A.埃澤奧尼提出的。9,漸進(jìn)決策模式的主動(dòng)意義和合理價(jià)值是留意到?jīng)Q策過(guò)程的連續(xù)性,穩(wěn)定性和現(xiàn)實(shí)性。10,科學(xué)決策必需符合四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是具有精確的決策目標(biāo)；二是決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標(biāo)；三是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)所付出的代價(jià)??；四是決策執(zhí)行后的副作用相對(duì)小。11,科學(xué)決策的首要原則是客觀原則，決策的基礎(chǔ)是信息，決策的前提是科學(xué)的預(yù)料。12,決策的科學(xué)性和信息的精確性,及時(shí)性,運(yùn)用性成正比。13,科學(xué)決策區(qū)分與傳統(tǒng)閱歷決策方式的區(qū)分是遵循了程序原則。14,決策活動(dòng)的起點(diǎn)是確立目標(biāo)。決策過(guò)程的冠軍步驟是分析評(píng)估，選擇方案。最終一個(gè)環(huán)節(jié)是決策方案的實(shí)施。15,追蹤決策要留意回溯分析,非零起點(diǎn),雙重優(yōu)化,心理效應(yīng)四個(gè)問(wèn)題。16,現(xiàn)代決策體制的核心是領(lǐng)導(dǎo)者。17,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)決策方案的選擇有集體選擇和個(gè)人選擇兩種方式。18,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者選擇的基本要求是時(shí)效性,系統(tǒng)性,民主性,合法性,敏捷性。19,領(lǐng)導(dǎo)者與智囊團(tuán)的關(guān)系是“多謀”和“善斷”的關(guān)系。二,簡(jiǎn)答題1,簡(jiǎn)述決策在領(lǐng)導(dǎo)工作中的地位與作用？P94（1）決策是貫穿于領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程始終的活動(dòng)。（2）決策是領(lǐng)導(dǎo)者履行各項(xiàng)職能的基礎(chǔ)。（3）決策是正確與否關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗。2,領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的主要職責(zé)？（決策的程序）P101（1）明確問(wèn)題，確立目標(biāo)（2）集思廣益，擬定方案（3）分析評(píng)估，選擇方案（4）實(shí)施方案，完善決策3,簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者在決策實(shí)施階段的主要工作？P105（1）編制實(shí)施支配，把決策詳細(xì)化。（2）組織實(shí)施力氣，保證決策方案的實(shí)現(xiàn)。（3）落實(shí)實(shí)施責(zé)任，建立嚴(yán)格的責(zé)任制。（4）建立反饋系統(tǒng)，及時(shí)檢查發(fā)覺(jué)決策方案實(shí)施中的問(wèn)題。（5）訂正決策偏差，必要時(shí)進(jìn)行決策修正或追蹤決策。第六章領(lǐng)導(dǎo)于選才用人一,簡(jiǎn)單概念1,人才具有創(chuàng)建性,歷史進(jìn)步性,社會(huì)性,專(zhuān)業(yè)性,相對(duì)性五個(gè)特點(diǎn)。2,現(xiàn)代人才最基本的特征之一是創(chuàng)建性。3,依據(jù)人才所從事的工作性質(zhì)不同，可以將人才分為理論型人才和實(shí)踐型人才。4,依據(jù)人才自身的素養(yǎng)不同，可以把人才分為發(fā)覺(jué)型人才和再現(xiàn)型人才。5,發(fā)覺(jué)型人才是指那些擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)尚未相識(shí)的規(guī)律,提出新觀點(diǎn),想出新方法,作出新獨(dú)創(chuàng)的人才。再現(xiàn)型人才是指那些擅長(zhǎng)用形象的手法將確定的理論,觀點(diǎn)或社會(huì)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)出來(lái)的人才。6,發(fā)覺(jué)型人才是以理性思維的形式出現(xiàn)的，再現(xiàn)型人才是以形象思維的形式表現(xiàn)出來(lái)的。7,依據(jù)人才在社會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮的作用不同，可以把人才分為組織型人才和操作型人才。8,衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)主要指德才兼?zhèn)?。詳?xì)表現(xiàn)為干部的革命化,年輕化,知識(shí)化和專(zhuān)業(yè)化。9,在考察人才時(shí)，對(duì)歷史的考察主要起參照作用。確定一個(gè)人是否為人才的關(guān)鍵因素是人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。10,我國(guó)目前實(shí)行的選拔制度主要有選舉制,考選制,薦選制。11,我國(guó)的國(guó)家公務(wù)員主要實(shí)行考選制。12,培訓(xùn)的方式分為職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。13,人才考核的內(nèi)容主要包括：德,能,勤,績(jī)。主要考績(jī)。14,嘉獎(jiǎng)的主要方式有榮譽(yù)嘉獎(jiǎng),物質(zhì)嘉獎(jiǎng)和晉升嘉獎(jiǎng)。15,懲處的方式主要有黨紀(jì)處分,政紀(jì)處分和司法處理。16,職務(wù)晉升的程序有實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的方法產(chǎn)生預(yù)選對(duì)象；依據(jù)擬任職務(wù)所要求的條件進(jìn)行資格審查；在年度考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行晉升考核；由任免機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體探討確定人選。二,簡(jiǎn)答題1,簡(jiǎn)述人才選拔的原則是什么？P133（1）察言與觀行相結(jié)合的原則（2）考察歷史與考察現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的原則（3）發(fā)覺(jué)人才的特長(zhǎng)與相識(shí)人才的短處相結(jié)合的原則（4）組織考察與群眾評(píng)議相結(jié)合的原則2,如何處理好資格與實(shí)力的關(guān)系？P135資格當(dāng)然重要，因?yàn)橘Y格較長(zhǎng)的人比資格短的人來(lái)說(shuō)，閱歷要豐富一些，而閱歷的多少也是形成實(shí)力的一個(gè)因素。但是，促使實(shí)力形成的因素不只有閱歷，綜合起來(lái)考察，并非全部資格長(zhǎng)的人都比資格短的人能干。假如論資排輩，就會(huì)對(duì)他們中的人才視而不見(jiàn)，就會(huì)壓抑他們發(fā)揮自己才能的主動(dòng)性。所以，在考察識(shí)別人才時(shí)，既要以資格作為參考，又反對(duì)論資排輩，留意從青年人中選擇出類(lèi)拔萃的人才。3,簡(jiǎn)述考選制的優(yōu)缺點(diǎn)？P139優(yōu)點(diǎn)：（1）選用人才具有明確,客觀,統(tǒng)一的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。（2）實(shí)行公開(kāi),公正,同等競(jìng)爭(zhēng)原則。（3）使應(yīng)考者能依據(jù)自身?xiàng)l件和個(gè)人愛(ài)好選擇職業(yè)，用人單位能依據(jù)確定標(biāo)準(zhǔn)選拔所需的合格人才。（4）對(duì)于堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞娜瞬艠?biāo)準(zhǔn)，反對(duì)人才選拔過(guò)程中的“走后門(mén)”的不正之風(fēng)和個(gè)人說(shuō)了算的一言堂，具有非常重要的意義。缺點(diǎn)：考選制只適用于選拔初,中級(jí)人才，對(duì)于高級(jí)人才的選拔，是不可能只憑一兩次考試來(lái)確定的。4,簡(jiǎn)述薦選制的優(yōu)缺點(diǎn)？P141優(yōu)點(diǎn)：它能夠把人才舉薦者和人才選拔者兩方面的主觀能動(dòng)性有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，既有利于發(fā)揮人才舉薦者的主動(dòng)性，為人才選拔機(jī)關(guān)廣薦人才，同時(shí)，由于人才的選拔必需經(jīng)過(guò)選拔者或選拔機(jī)關(guān)通過(guò)考察后才能確定，這就有效的防止了“非人才”進(jìn)入“人才”隊(duì)伍，保證了人才選拔的質(zhì)量。缺點(diǎn)：（1）人才選拔的范圍受到限制；（2）人才選拔缺乏硬性的客觀標(biāo)準(zhǔn)；（3）人才選拔缺乏程序化和法制化。5,簡(jiǎn)述用人不疑，疑人不用的原則？P143領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮人才的作用，就必需充分調(diào)動(dòng)人才自身的主動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己所運(yùn)用的人才賜予充分的信任感，這樣人才才能最大限度的發(fā)揮其主動(dòng)性。用人不疑的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)充分的信任自己的下屬，并使下屬感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，這就是所謂的信任感。這種信任感對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的下屬是一種巨大的激勵(lì)力氣，第一，使下屬產(chǎn)生心理上的平安感，增加工作的自信念；第二，使下屬對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感；第三，使下屬產(chǎn)生責(zé)任感，主動(dòng)的激發(fā)下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)建性，增加其克服困難的志氣和力氣。三,論述題試論選才用人對(duì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的重要意義？P129（1）人才是世界上最珍貴的財(cái)寶，是創(chuàng)建物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的帶頭者和推動(dòng)者毛澤東曾經(jīng)指出過(guò)，在世界一切事務(wù)中人是最珍貴的，有了人，什么人間奇跡也可以創(chuàng)建出來(lái)。人間奇跡包括物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶在內(nèi)。物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的創(chuàng)建者是勞動(dòng)人民。他們?cè)趧?chuàng)建物質(zhì)物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的過(guò)程中，起著帶頭和推動(dòng)的作用。（2）人才是事業(yè)之本，是否正確地選才用人，關(guān)系到社會(huì)進(jìn)步,國(guó)家興衰和事業(yè)地成敗歷史的閱歷告知我們，人才對(duì)于社會(huì)的進(jìn)步,國(guó)家的興衰和事業(yè)的成敗有著極為重要的意義。（3）人才是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)地棟梁，是否正確地選才用人，對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)地勝利將起著關(guān)鍵作用。第七章領(lǐng)導(dǎo)與思想政治工作一,簡(jiǎn)單概念1,我們考察思想政治工作應(yīng)當(dāng)從這項(xiàng)工作的目標(biāo)和功能上去考察。2,思想政治工作的目標(biāo)是扶植人們確立正確的立場(chǎng),觀點(diǎn),方法，提高人們相識(shí)世界和改造世界的實(shí)力，動(dòng)員人們自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)而努力奮斗。其功能是對(duì)人們進(jìn)行思想改造和有效的激勵(lì)。3,思想政治工作的基本內(nèi)容包括理論教化,政治教化和公民素養(yǎng)教化。4,政治教化主要指基本路線和方針政策的教化,形勢(shì)和任務(wù)教化和愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義教化。5,公民素養(yǎng)教化主要包括思想教化,道德教化和法制教化。6,世界觀是指人們對(duì)整個(gè)世界的總的看法和根本觀點(diǎn)。人生觀是指一個(gè)人對(duì)整個(gè)人生的根本觀點(diǎn)。7,人生觀的包括價(jià)值觀,華蜜觀,生死觀,榮辱觀,審美觀,戀愛(ài)觀。8,解決人的思想相識(shí)問(wèn)題惟一的方針是堅(jiān)持疏導(dǎo)。9,疏通是引導(dǎo)的基礎(chǔ)。引導(dǎo)是疏通的目的和歸宿。10,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則主要包括三方面的內(nèi)容：理論是從時(shí)間中產(chǎn)生的；理論可以知道人們的實(shí)踐；理論須要通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。11,思想政治工作必需結(jié)合業(yè)務(wù)工作一起做，但是要留意四方面的問(wèn)題：明確思想政治工作與業(yè)務(wù)工作有著親密的關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)者既要重視和關(guān)系業(yè)務(wù)工作，又要重視和關(guān)切思想政治工作；專(zhuān)業(yè)政工干部要擅長(zhǎng)探討群眾在業(yè)務(wù)工作過(guò)程中的思想特點(diǎn)和變化；采納勞動(dòng)競(jìng)賽等適當(dāng)?shù)男问?，使思想政治工作服?wù)與業(yè)務(wù)工作。12,思想政治工作的方法主要有說(shuō)理教化法,情感溝通法,個(gè)別引導(dǎo)法,榜樣示范法,自我教化法。13,說(shuō)理教化法的特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)曉之以理，以理服人，使思想政治工作對(duì)象在道理上信服自己。主要方法是：一是要說(shuō)理透徹；二是要詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)分析。14,情感溝通法的特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)動(dòng)之以情，用情感去折服思想政治工作對(duì)象，從而達(dá)到使其轉(zhuǎn)變思想的目的。主要方法是：一是要關(guān)懷,愛(ài)護(hù),信任；二是要常常交心談心，多與群眾交摯友。15,個(gè)別引導(dǎo)法的特點(diǎn)是對(duì)象的個(gè)別性，方式與手段的針對(duì)性，因人施教,因時(shí)施教,因地施教。主要方法是：一是因人施教；二是因時(shí)施教；三是因地施教。16,榜樣示范法的特點(diǎn)是以榜樣作為示范，通過(guò)學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn)的活動(dòng)，來(lái)促使思想政治工作對(duì)象向先進(jìn)人物看齊。其主要方法是：一是要培育和樹(shù)立榜樣；二是要宣揚(yáng)榜樣；三是應(yīng)通過(guò)榜樣的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等詳細(xì)形式，使思想政治工作形式多樣化,形象化，增加模范人物和先進(jìn)事跡對(duì)思想政治工作對(duì)象的感染力，從而使之受到更加效果。17,自我教化法特點(diǎn)是自覺(jué)性和內(nèi)省性。在自我教化的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任主要是應(yīng)加強(qiáng)正確引導(dǎo)。二,簡(jiǎn)答題1,簡(jiǎn)述加強(qiáng)基本路線和方針政策教化的意義？P168在黨的路線,方針,政策的教化方面，必需使廣闊人民群眾相識(shí)到：（1）黨的路線和方針是黨的生命，是完成黨在各個(gè)時(shí)期人物的前提，沒(méi)有統(tǒng)一的正確的路線和政策，黨的事業(yè)就會(huì)遭到挫折和損失。（2）黨的路線,方針,政策是依據(jù)馬克思列寧主義的基本原則和我國(guó)的實(shí)際狀況制定出來(lái)的，是符合我國(guó)社會(huì)主義發(fā)展的客觀規(guī)律的，因而是正確的。（3）黨的路線,方針,政策是代表人民群眾的根本利益的，是人民群眾意志和利益的根本體現(xiàn)。（4）執(zhí)行黨的路線,方針,政策是搞好各項(xiàng)工作的首要前提。2,簡(jiǎn)述疏通與引導(dǎo)的辨證關(guān)系？P175（1）所謂疏通，就是廣開(kāi)言路，集思廣益，在發(fā)展民主的基礎(chǔ)上讓人們暢所欲言，把自己的心里話說(shuō)出來(lái)。（2）所謂引導(dǎo)，就是采納諄諄教導(dǎo)，勸服教化的方針，把各種不正確的思想引向正確的方向和軌道。（3）疏通和引導(dǎo)是思想政治工作方針的一個(gè)整體的兩個(gè)方面。思想政治工作的方針是完整而統(tǒng)一的，這個(gè)整體的兩個(gè)部分是有機(jī)地結(jié)合在一起的。（4）疏通是引導(dǎo)的基礎(chǔ)。有效的思想政治工作必需從疏通開(kāi)始，離開(kāi)了疏通這個(gè)基礎(chǔ)，就無(wú)法引導(dǎo)。（5）引導(dǎo)是疏通的目的和歸宿。離開(kāi)了引導(dǎo)，疏通不但失去了意義，還會(huì)走向疏通的反面。（6）總之，疏通和引導(dǎo)是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，，二者相互依存，相互滲透，緊密相聯(lián)而不可分割。疏通是基礎(chǔ)，引導(dǎo)是目的，只有把二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能構(gòu)成完整的思想政治工作的總方針。3,說(shuō)理教化法和情感溝通法結(jié)合起來(lái)的必要性？（理和情的辨證關(guān)系）P186在思想政治工作中，理和情的關(guān)系是辨證統(tǒng)一的關(guān)系。既不能沒(méi)有理，也不能沒(méi)有情。有理無(wú)情，必定會(huì)使思想政治工作呆板，無(wú)法收到應(yīng)有的效果；有情無(wú)理，必定會(huì)使思想政治工作失去原則性，因而也無(wú)真正的效果可言。只有把理和情有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，思想政治工作才會(huì)顯示出其應(yīng)有的生命力。三,論述題：試論思想政治工作是一切工作的生命線？P160（一）思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的“生命線”，這是因?yàn)椋海?）思想政治工作是為經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作指明白正確的政治方向，保證其沿著社會(huì)主義道路前進(jìn)。（2）思想政治工作能夠不斷的提高群眾的思想相識(shí)水平，使廣闊群眾信任黨的路線,方針,政策是正確的，從而自覺(jué)的在經(jīng)濟(jì)工作和其他各項(xiàng)工作中依據(jù)黨的路線,方針,政策辦事。（3）思想政治工作能夠改善領(lǐng)導(dǎo)與群眾,群眾與群眾的關(guān)系，造成一種和諧的人際關(guān)系，，為搞好經(jīng)濟(jì)工作和其他各項(xiàng)工作創(chuàng)建良好的人際關(guān)系前提。（二）詳細(xì)而言，思想政治工作作為經(jīng)濟(jì)工作的生命線，表現(xiàn)為：（1）首先表現(xiàn)為它對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的社會(huì)主義方向起保證作用。（2）還表現(xiàn)在它能夠有效地促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提高經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展。（3）思想政治工作對(duì)于生產(chǎn)力發(fā)展的保證作用，主要是通過(guò)調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的主動(dòng)性而實(shí)現(xiàn)的。（三）思想政治工作不僅是經(jīng)濟(jì)工作的生命線，而且也是其他工作，例如思想建設(shè)和文化建設(shè)乃至整個(gè)精神文明建設(shè)工作的生命線。（四）社會(huì)主義的思想建設(shè)離不開(kāi)思想政治工作。（五）社會(huì)主義文化建設(shè)也離不開(kāi)思想政治工作。第八章領(lǐng)導(dǎo)體制一,簡(jiǎn)單概念1,領(lǐng)導(dǎo)體制的核心問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分。2,領(lǐng)導(dǎo)體制的特征是時(shí)代性,規(guī)范性,系統(tǒng)性,階級(jí)性。3,領(lǐng)導(dǎo)體制無(wú)論從中央到地方，還是從職能部門(mén)之間的關(guān)系，都應(yīng)當(dāng)是一個(gè)上下連接,左右溝通的完整的組織體系，這是系統(tǒng)性的特征。4,領(lǐng)導(dǎo)體制必定是自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一。5,領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)的層次與跨度,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中各部門(mén)之間的職責(zé)與權(quán)限劃分,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的組成要素,領(lǐng)導(dǎo)人員的配置與管理制度。6,領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)可以分為直線型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),職能型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),混合型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),矩陣型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)四種模式。7,矩陣型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)是依據(jù)數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱(chēng)“規(guī)劃——目標(biāo)”結(jié)構(gòu)形式。8,組織系統(tǒng)中，設(shè)多少層次進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理，這是領(lǐng)導(dǎo)層次。9,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接有效地指揮下級(jí)的幅度又稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)跨度。10,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)有決策中心,詢(xún)問(wèn)系統(tǒng),執(zhí)行系統(tǒng),監(jiān)督系統(tǒng),信息反饋系統(tǒng)五個(gè)要素組成。11,西方國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)體制經(jīng)驗(yàn)了三個(gè)發(fā)展階段：從家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)到管理階層的興起的階段；從單個(gè)“硬專(zhuān)家”領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展到“軟專(zhuān)家”集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的階段；從集權(quán)制領(lǐng)導(dǎo)到分散相結(jié)合多級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的階段。12,美國(guó)在上世紀(jì)二三十年代首先在大型企業(yè)開(kāi)創(chuàng)了集中領(lǐng)導(dǎo),分散管理的“事業(yè)部制”領(lǐng)導(dǎo)方式。13,集權(quán)制與分權(quán)制是按上下級(jí)之間的權(quán)限劃分的。14,一長(zhǎng)制與委員會(huì)制是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策人的多少來(lái)劃分的。15,以同一層級(jí)的各單位是否接受某一機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和限制來(lái)劃分，領(lǐng)導(dǎo)體制可分為一體制和分別制。16,依據(jù)一個(gè)系統(tǒng)或單位的指揮,監(jiān)督和限制方式來(lái)劃分，領(lǐng)導(dǎo)體制可分為層次制和職能制。17,我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的基本特征是：人民的主人地位；共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的核心作用；中央集權(quán)式的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。二,簡(jiǎn)答題1,簡(jiǎn)述集權(quán)與分權(quán)的利弊？P199集權(quán)與分權(quán)各有利弊。（1）集權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)：能夠統(tǒng)一意志，集中力氣，統(tǒng)一政令，指揮敏捷，便于協(xié)調(diào)；能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方面的利益，計(jì)謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，利于重點(diǎn)建設(shè)。其缺點(diǎn)是：缺乏彈性和應(yīng)變實(shí)力，不易因時(shí)因地制宜，不易提高效率，簡(jiǎn)單束縛下級(jí)的主動(dòng)性；弄的不好簡(jiǎn)單導(dǎo)致官僚主義和個(gè)人專(zhuān)斷等弊病。（2）分權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)：分級(jí)治事，分級(jí)負(fù)責(zé)，使下級(jí)機(jī)構(gòu)富有彈性和敏捷性，能夠因時(shí)因地制宜，增加應(yīng)變實(shí)力，易于發(fā)揮下級(jí)的主動(dòng)性，提高效率，增加效益。其缺點(diǎn)是：簡(jiǎn)單導(dǎo)致獨(dú)立門(mén)戶，政令不一，各自為政，產(chǎn)生不顧大局的地方主義和分散主義等弊端。2,簡(jiǎn)述層次制和職能制的關(guān)系？P203（1）層次制的優(yōu)點(diǎn)是：指揮統(tǒng)一，權(quán)力集中，層級(jí)分明，整齊劃一；各層次領(lǐng)導(dǎo)者工作性質(zhì)大體相同，人員如升遷或平級(jí)調(diào)動(dòng)，均能很快地勝任工作。同時(shí)，由于這種體制要求駕馭和熟識(shí)各方面業(yè)務(wù)，有利于培育具有統(tǒng)籌支配,綜合平衡實(shí)力的“通才”。其缺點(diǎn)是：領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)面廣，事務(wù)困難，知識(shí),精力和閱歷不濟(jì)，影響抓大事，也簡(jiǎn)單草率處理事務(wù)；中間層次太多，領(lǐng)導(dǎo)者也難以指揮。（2）職能制的優(yōu)點(diǎn)：分工精細(xì)，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者各司其職，各負(fù)其責(zé)，業(yè)務(wù)熟識(shí)，工作效率高，有利于培育精通各門(mén)業(yè)務(wù)的專(zhuān)家和提高管理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平。其缺點(diǎn)是：專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，依靠性大，它必需依附于特定的組織系統(tǒng)；分工過(guò)細(xì)，簡(jiǎn)單造成機(jī)構(gòu)臃腫，部門(mén)林立，人浮于事，手續(xù)繁多，效率低下；由于不了解全局，辦事簡(jiǎn)單違反經(jīng)濟(jì)原則和效率原則。3,我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革應(yīng)遵循那些原則？P210（1）黨的領(lǐng)導(dǎo)的原則必需堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)的原則，包括三方面的基本含義：一是進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)體制改革必需有利于加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，而不是否定或減弱黨的領(lǐng)導(dǎo)。二是領(lǐng)導(dǎo)體制改革必需在各級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟,有支配,有組織地進(jìn)行，而不能一哄而起，或各行其是。三是堅(jiān)持黨領(lǐng)導(dǎo)必需同改善黨地領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)的目的。（2）民主管理原則我國(guó)的政治體制和領(lǐng)導(dǎo)體制改革，都應(yīng)當(dāng)遵循民主管理的原則，從政治上和組織上保證人民作主，真正成為國(guó)家的主人翁。首先，必需加強(qiáng)各級(jí)人民代表大會(huì)及其常設(shè)機(jī)構(gòu)的建設(shè)。其次，要加強(qiáng)企事業(yè)單位的職代會(huì)工作。最終，要加強(qiáng)農(nóng)村基層組織特殊是村民委員會(huì)建設(shè)。（3）法制原則領(lǐng)導(dǎo)體制改革必需遵循法制原則，即領(lǐng)導(dǎo)體制改革既要向法律化,規(guī)范化方向發(fā)展，又要以法律法規(guī)為依據(jù)。堅(jiān)持法制原則，促使領(lǐng)導(dǎo)體制的法制化，其重要性在于，首先，機(jī)構(gòu)依法設(shè)置，權(quán)力依法安排。其次，有利于加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，用法律規(guī)定并加以實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)體制。最終，統(tǒng)一法規(guī)的確立和依法進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。（4）合理劃分權(quán)限原則合理劃分職責(zé)權(quán)限的實(shí)質(zhì)，就是明確縱向的各級(jí)組織和橫向上各種機(jī)關(guān)的職能，最大限度地發(fā)揮他們地功能，調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性。首先，在縱向上要合理劃分重要與地方,上級(jí)與下級(jí)的職責(zé)權(quán)限。其次，在橫向上要合理劃分各種機(jī)關(guān),各種職能部門(mén)的權(quán)限。（5）活力與效率原則所謂活力，原本是指各種有機(jī)體中所具有的能量和生命力，借用到政黨,政府以及各類(lèi)組織團(tuán)體中，有沒(méi)有活力即是指他們有沒(méi)有生命力和發(fā)展前途。所謂效率，是指所耗費(fèi)的勞動(dòng)量與所獲得的效果的比率，簡(jiǎn)單說(shuō)是指單位時(shí)間內(nèi)所完成的工作量。詳細(xì)說(shuō)，一方面就內(nèi)部而言，是要理順各種機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。另一方面就其對(duì)外關(guān)系而言，主要只轉(zhuǎn)變職能，華清政企界限。三,論述題：我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的主要內(nèi)容？P214（一）轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)行政企分開(kāi)，進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革與機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，提高工作效率1,轉(zhuǎn)變職能：是領(lǐng)導(dǎo)體制改革的核心和關(guān)鍵。從根本上說(shuō)就是使政府從支配經(jīng)濟(jì)體制下包攬一切事務(wù)中解脫出來(lái)，讓市場(chǎng)對(duì)資源配置起基礎(chǔ)性作用，政府主要實(shí)行宏觀調(diào)控。2,實(shí)行政企分開(kāi)：依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，各級(jí)政府部門(mén)原則上不直接管理企業(yè)，讓企業(yè)享有充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。政府的職責(zé)是主動(dòng)培育各類(lèi)市場(chǎng)，建立市場(chǎng)規(guī)范，健全市場(chǎng)秩序，并依據(jù)法律政策為企業(yè)供應(yīng)各種服務(wù)和進(jìn)行宏觀調(diào)控與監(jiān)督。3,進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革與機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，提高工作效率：一是要依據(jù)精簡(jiǎn),統(tǒng)一,效能的原則進(jìn)行機(jī)關(guān)改革；二是要把綜合經(jīng)濟(jì)部門(mén)改組為宏觀調(diào)控部門(mén)。（二）建立健全民主決策的制度和程序，增加決策的科學(xué)性建立健全民主決策的制度與程序，首先要堅(jiān)持民主集中制原則。其次要走群眾路線。最終要健全制度，依章辦事。（三）加速組織人事制度改革，建立和完善現(xiàn)代組織人事制度領(lǐng)導(dǎo)體制改革和機(jī)構(gòu)改革都必需落實(shí)到人事制度改革上。1,健全領(lǐng)導(dǎo)人員的選拔任用制度。2,建立健全各類(lèi)人員的分類(lèi)管理制度。（四）完善民主監(jiān)督制度，保證權(quán)力的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和公職人員廉政,勤政加強(qiáng)和完善民主監(jiān)督制度建設(shè)的重點(diǎn)是三個(gè)方面：一是加強(qiáng)對(duì)憲法和法律的監(jiān)督。二是加強(qiáng)對(duì)黨和國(guó)家方針政策貫徹的監(jiān)督。三是加強(qiáng)以對(duì)各級(jí)干部特殊是領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。三項(xiàng)監(jiān)督中，執(zhí)法守紀(jì)監(jiān)督是干部監(jiān)督的基礎(chǔ)；干部監(jiān)督又是執(zhí)法守紀(jì)監(jiān)督的保證。第九章領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)一,簡(jiǎn)單概念1,領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)是進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)的重要主觀條件。2,領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)是從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所必備的基本條件，是一種潛在的實(shí)力。3,領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的特點(diǎn)是綜合性,動(dòng)態(tài)性,層次性。4,領(lǐng)導(dǎo)者基本素養(yǎng)包括政治素養(yǎng),法律素養(yǎng),知識(shí)素養(yǎng),實(shí)力素養(yǎng),品德素養(yǎng),身心素養(yǎng)。5,領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的核心是實(shí)力素養(yǎng)。6,一個(gè)人的知識(shí)才智再工作中的綜合體現(xiàn)，即完成確定活動(dòng)的本事是實(shí)力。7,領(lǐng)導(dǎo)者常用的一種領(lǐng)導(dǎo)方式是組織。8,領(lǐng)導(dǎo)者的組織指揮實(shí)力表現(xiàn)在：一是設(shè)計(jì)并建立合理高效的組織和規(guī)范；二是擅長(zhǎng)通過(guò)組織和規(guī)范進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)；三是擅長(zhǎng)應(yīng)用組織力氣來(lái)達(dá)到目標(biāo)。9,領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的培育與提高的主要途徑是素養(yǎng)的生理基礎(chǔ)；努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)；實(shí)踐熬煉；制度規(guī)范，嚴(yán)格管理。10,領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是整體性,相關(guān)性,適應(yīng)性,穩(wěn)定性,目的性。11,領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)的合理結(jié)構(gòu)包括梯形的年齡結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu),合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),互補(bǔ)的智能結(jié)構(gòu)。12,指?jìng)€(gè)體對(duì)外界事務(wù)的一種慣性的穩(wěn)定的心理反映是氣質(zhì)。二,簡(jiǎn)答題1,導(dǎo)素養(yǎng)的重要性？P225（1）領(lǐng)導(dǎo)者良好的素養(yǎng)是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)功能,完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)和提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的重要基礎(chǔ)。（2）領(lǐng)導(dǎo)者良好的素養(yǎng)是發(fā)動(dòng),團(tuán)結(jié),率領(lǐng)群眾開(kāi)拓進(jìn)取的保證。（3）領(lǐng)導(dǎo)者良好的素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)的源泉。（4）領(lǐng)導(dǎo)者良好的素養(yǎng)是黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)興盛發(fā)達(dá)的關(guān)鍵。2,實(shí)力素養(yǎng)的要求是什么？P232（1）預(yù)料和決斷實(shí)力（2）組織指揮實(shí)力（3）交際協(xié)調(diào)實(shí)力（4）應(yīng)變創(chuàng)新實(shí)力3,領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理化的意義？P244（1）領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理化，有利于實(shí)施系統(tǒng)的集體領(lǐng)導(dǎo)。（2）領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理化，有利于實(shí)施創(chuàng)建性的領(lǐng)導(dǎo)。（3）領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理化，有利于實(shí)施高校能的領(lǐng)導(dǎo)。（4）領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理化，有利于社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的興盛發(fā)達(dá)。4,優(yōu)化集體領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的途徑是什么？P248（1）轉(zhuǎn)變觀念是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的前提。（2）改革完善干部管理制度是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的保障。（3）開(kāi)發(fā)人才資源，搞好后備隊(duì)伍建設(shè)是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的重要源泉。第十章領(lǐng)導(dǎo)方法一,簡(jiǎn)單概念1,領(lǐng)導(dǎo)方法是由領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)確定的。2,我黨再長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)中摸索和創(chuàng)建出來(lái)的方法是群眾路線的方法。3,群眾路線的基本事導(dǎo)方法表現(xiàn)為一般與個(gè)別相結(jié)合兩個(gè)方面。4,調(diào)查探討是相識(shí)客觀世界的基本方法，也是領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的中心環(huán)節(jié)。5,調(diào)查探討的詳細(xì)方法有開(kāi)調(diào)查會(huì),解剖麻雀,走馬看花和下馬看花,胸中有數(shù)和種試驗(yàn)田。6,開(kāi)調(diào)查會(huì)首先作調(diào)查的人須有甘當(dāng)小學(xué)生的精神，要有滿腔的熱忱，要有眼睛向下的決心和求知的渴望。其次，講究開(kāi)調(diào)查會(huì)的方法。7,解剖麻雀的方法要留意：要選擇確有代表性的單位作為解剖典型；要抓住本質(zhì)性問(wèn)題進(jìn)行分析；要做一些對(duì)比調(diào)查。8,胸中有數(shù)和種試驗(yàn)田是一種點(diǎn)面結(jié)合的方法。9,改造客觀世界的方法有：一般號(hào)召與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)骨干和廣闊群眾相結(jié)合；抓中心環(huán)節(jié),“牽牛鼻子”和“彈鋼琴”；出“安民告示”和典型引路；抓兩頭帶中間。10,抓中心環(huán)節(jié)和“牽牛鼻子”方法都是抓主要沖突的方法?！皬椾撉佟钡姆椒ň哂薪y(tǒng)籌兼顧。各得其所的意思，這是既強(qiáng)調(diào)工作重心又支配好工作秩序的方法。11,社會(huì)化,現(xiàn)代化調(diào)查方法有全面調(diào)查,抽樣調(diào)查,典型調(diào)查,重點(diǎn)調(diào)查。12,全面調(diào)查的要點(diǎn)是：第一是堅(jiān)持全面型；第二是調(diào)查內(nèi)容應(yīng)依據(jù)調(diào)查目的確定；第三對(duì)大規(guī)模的普查，要規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)。13,抽樣調(diào)查要依據(jù)隨機(jī)原則。14,“解剖麻雀”屬于典型調(diào)查，它的理論依據(jù)時(shí)依據(jù)共性和特性辨證統(tǒng)一的原理。15,重點(diǎn)調(diào)查和抽樣調(diào)查,典型調(diào)查一樣，都屬于非全面調(diào)查，他們的主要區(qū)分在于選點(diǎn)方法的不同。16,重點(diǎn)調(diào)查一般采納系統(tǒng)分析,綜合比較的方法。17,調(diào)查是搜集材料，探討是對(duì)材料進(jìn)行加工整理。18,探討的方法包括系統(tǒng)探討方法,度量探討方法,概率探討法。19,系統(tǒng)探討要堅(jiān)持集合性原則,整體性原則,相關(guān)性原則,有序性原則四個(gè)原則。20,度量探討實(shí)質(zhì)上是定量探討和定性探討的綜合。21,在探討方法中最常用,最有效的方法是度量探討方法。22,“七S理論”是美國(guó)學(xué)者巴斯克和艾索思提出的。他們以最高目標(biāo)為中心形成的一種架構(gòu)。23,從領(lǐng)導(dǎo)指揮方式著眼，可將領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為命令式,勸服式,示范式三種。24,從領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系著眼，可將領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為自決型,參加型,放任型三種。25,從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)著眼的，可將領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為任務(wù)中心型,人員中心型,人事并重型三種。26,取決領(lǐng)導(dǎo)方式的條件，首先應(yīng)看組織的性質(zhì),任務(wù)；其次看該組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)條件；再次看該組織的內(nèi)外環(huán)境條件。其中起主要作用的是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)條件。二,簡(jiǎn)答題1,簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)如何制定貫徹規(guī)劃？P270首先，要確定正確的目標(biāo)。其次，要制訂規(guī)劃。制定目標(biāo)規(guī)劃應(yīng)留意：（1）目標(biāo)規(guī)劃不是提口號(hào)，而是一項(xiàng)肅穆的科學(xué)設(shè)計(jì)。（2）制定目標(biāo)規(guī)劃要從須要與可能兩方面進(jìn)行探探討證。（3）制度目標(biāo)規(guī)劃必需領(lǐng)導(dǎo)者親自抓。（4）領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)不厭其煩的向單位下屬群眾常常宣講目標(biāo)規(guī)劃。（5）在實(shí)施過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)始終追蹤目標(biāo)，不易輕易改變。2,簡(jiǎn)述發(fā)揮機(jī)構(gòu)人員效能的方法？P270（1）要依據(jù)現(xiàn)代化管理原理科學(xué)地設(shè)立組織機(jī)構(gòu)。（2）設(shè)立機(jī)構(gòu)要貫徹精簡(jiǎn),統(tǒng)一,效能,節(jié)約和反對(duì)官僚主義的原則。（3）每個(gè)機(jī)構(gòu)都應(yīng)制定工作規(guī)范。（4）要制定工作人員的管理法規(guī)。（5）運(yùn)用動(dòng)力原理加強(qiáng)對(duì)人員激勵(lì)的工作。（6）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，不斷提高人員的整體素養(yǎng)。3,簡(jiǎn)述信息溝通和利用的方法？P273（1）必需相識(shí)信息是珍貴的資源，樹(shù)立現(xiàn)代信息觀念。（2）要做到信息渠道暢通，采納各種溝通方式使指令,反饋都做到及時(shí),精確。（3）利用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，提高信息傳遞,處理的效率。（4）要致力信息開(kāi)發(fā)，做到信息共享。4,簡(jiǎn)述社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)方式？P280首先，應(yīng)留意領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用，也就是示范式的領(lǐng)導(dǎo)方式。其次，應(yīng)留意教化勸服式的領(lǐng)導(dǎo)方式。再次，應(yīng)留意民主集中式的領(lǐng)導(dǎo)方式。三,論述題：試論如何通過(guò)科學(xué)預(yù)料增加領(lǐng)導(dǎo)決策和限制的預(yù)見(jiàn)性？P265由于現(xiàn)代社會(huì)聯(lián)系的困難性和變化的急劇性特點(diǎn)，必需強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)決策與限制要有預(yù)見(jiàn)性。應(yīng)借助科學(xué)預(yù)料手段，使領(lǐng)導(dǎo)獲得關(guān)于將來(lái)的相識(shí)，這樣才能高瞻遠(yuǎn)矚，具有戰(zhàn)略頭腦，既防患未然，又克敵制勝?？茖W(xué)預(yù)料就是人們利用已經(jīng)駕馭的知識(shí)和手段，預(yù)先推知和推斷事物將來(lái)或未知狀況的結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施限制前，要作前導(dǎo)預(yù)料；在實(shí)施限制過(guò)程中，要不斷進(jìn)行追蹤預(yù)料；在追蹤預(yù)料中，要特殊留意反饋限制。主要的科學(xué)預(yù)料原理有：（1）連續(xù)性原理：事務(wù)總是在時(shí)間上有過(guò)去,現(xiàn)在和將來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中，他們受統(tǒng)一的基本沖突制約，就具有連續(xù)性。（2）因果性原理：我們可以從現(xiàn)實(shí)事物的沖突及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律，推斷將來(lái)事務(wù)的趨勢(shì)和結(jié)果；也能從現(xiàn)實(shí)事務(wù)的量變及其過(guò)程，推斷將來(lái)事務(wù)的質(zhì)變及其過(guò)程；從現(xiàn)實(shí)事務(wù)的確定否定推知其將來(lái)的否定確定等形式。（3）相像性原理：可以從已知事務(wù)的發(fā)展變化過(guò)程及結(jié)果，推想另一相像事務(wù)將來(lái)的發(fā)展變化過(guò)程及結(jié)果，這就是相像性原理。（4）可能性原理：它是指包含在現(xiàn)實(shí)事務(wù)中的，預(yù)示著事務(wù)發(fā)展前途的種種趨勢(shì)，是潛在的尚未實(shí)現(xiàn)的東西。第十一章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一,簡(jiǎn)單概念1,探討領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必需先分析領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)閱歷三者的關(guān)系。2,科學(xué)運(yùn)用概念,推斷,推理的方法相識(shí)客觀世界，藝術(shù)式借助形象思維反映生活的。3,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)得以發(fā)揮的重要前提是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素養(yǎng)。4,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)條件,方式運(yùn)用的奇妙并富有創(chuàng)建性。5,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)技巧和風(fēng)格形象的奇妙結(jié)合。6,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力可以分為組織法定權(quán),個(gè)人影響權(quán)兩方面。7,組織法定權(quán)包括指揮限制權(quán),強(qiáng)制權(quán),獎(jiǎng)懲權(quán)三方面的內(nèi)容。8,個(gè)人影響權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人影響力形成的。9,用權(quán)的藝術(shù)包括要謹(jǐn)慎用權(quán),用權(quán)要講求實(shí)效,要適宜授權(quán)三個(gè)方面。10,謹(jǐn)慎用權(quán)要留意四個(gè)方面：要嚴(yán)格遵遵守法律定的權(quán)限；不要輕易動(dòng)用法定權(quán)；不要炫耀權(quán)力，但在必要時(shí)卻敢于堅(jiān)決堅(jiān)決地用權(quán)；領(lǐng)導(dǎo)者地影響權(quán)，妥當(dāng)運(yùn)用也有主動(dòng)作用。11,用權(quán)要講求實(shí)效有三方面的內(nèi)容：用權(quán)不等于生硬地下命令,發(fā)批示強(qiáng)制執(zhí)行，主要應(yīng)用事先誘導(dǎo),警告,請(qǐng)示的方法，使下級(jí)從敬畏感動(dòng)身，自覺(jué)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，同領(lǐng)導(dǎo)者一樣行動(dòng)；在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，也要擅長(zhǎng)運(yùn)用權(quán)力對(duì)下屬進(jìn)行誘導(dǎo)和限制；運(yùn)用獎(jiǎng)懲也是一種用權(quán)，但必需同時(shí)做耐性細(xì)致的勸服教化工作。12,領(lǐng)導(dǎo)的分身術(shù)是授權(quán)。13,剛性授權(quán)是指對(duì)所授權(quán)力,責(zé)任,完成任務(wù)的要?jiǎng)t,時(shí)間，均有明確規(guī)定與交代，被授權(quán)人必需嚴(yán)格遵守，不得有任何逾越。柔性授權(quán)是指只指示一個(gè)大綱或輪廓，讓被授權(quán)人有較大的自由做見(jiàn)機(jī)行事的處理。惰性授權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者將自己不愿也不必處理的繁雜事務(wù)，交由下屬去處理，其中包括領(lǐng)導(dǎo)者本人也不知道應(yīng)如何處理的事務(wù)。模糊授權(quán)與柔性授權(quán)有些相像，知識(shí)賜予被授權(quán)人的權(quán)力比較模糊。14,待人藝術(shù)主要指五個(gè)方面：待人的基本看法是以誠(chéng)待人，敬重對(duì)方，切忌虛偽；對(duì)待上級(jí),下級(jí)和同級(jí)的看法；駕馭談判的藝術(shù)；領(lǐng)導(dǎo)者與廣闊群眾的會(huì)見(jiàn)；要慎重對(duì)待許諾。二,簡(jiǎn)答題：述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的技巧？P291（1）因事?lián)袢?，試能授?quán)。（2）明確權(quán)責(zé)，適度授權(quán)；（3）授權(quán)留責(zé)，監(jiān)督限制。三,論述題：領(lǐng)導(dǎo)的理事藝術(shù)？P297（1）駕馭原則性和敏捷性的辨證統(tǒng)一。（2）駕馭抓住中心和統(tǒng)籌全局的辨證統(tǒng)一。（3）駕馭領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)性與廣闊群眾主動(dòng)性的辨證統(tǒng)一。（4）駕馭明晰性和模糊性的辨證統(tǒng)一。（5）駕馭創(chuàng)建開(kāi)拓與和諧平衡的辨證統(tǒng)一。（6）駕馭寬與嚴(yán)的辨證統(tǒng)一。第十二章領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)一,簡(jiǎn)單概念1,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)試領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)修養(yǎng)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的確定的行為特征。2,人們通常把領(lǐng)導(dǎo)者的相對(duì)穩(wěn)定,具有一貫性的看法和行為叫做領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。3,社會(huì)主義社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的實(shí)質(zhì)是無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界觀的重要體現(xiàn)。4,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不僅是領(lǐng)導(dǎo)者世界觀的反映，也是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本質(zhì)屬性的體現(xiàn)。5,領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)確定了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)也制約和影響著領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)。6,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的基本內(nèi)容包括：思想作風(fēng),工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。7,思想作風(fēng)是工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的基礎(chǔ)。它規(guī)定和制約著工作