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激勵(lì)理論&自我激勵(lì)激勵(lì)是什么?所謂激勵(lì),是指利用某種有效手段和方法調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。人的積極性是一種能激發(fā)人的思想、行動(dòng)上努力進(jìn)取的心理動(dòng)力。當(dāng)這種心理動(dòng)力受到刺激時(shí),人就處在自覺(jué)主動(dòng)地心理活動(dòng)狀態(tài),這種狀態(tài)具體表現(xiàn)在人的意識(shí)活躍水平等方面。激勵(lì)理論在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,勞動(dòng)分工與交易的出現(xiàn)帶來(lái)了激勵(lì)問(wèn)題。激勵(lì)理論是行為科學(xué)中用于處理需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)和行為四者之間關(guān)系的核心理論。行為科學(xué)認(rèn)為,人的動(dòng)機(jī)來(lái)自需要,由需要確定人們的行為目標(biāo),激勵(lì)則作用于人內(nèi)心活動(dòng),激發(fā)、驅(qū)動(dòng)和強(qiáng)化人的行為。激勵(lì)理論是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)理論的重要依據(jù),它說(shuō)明了為什么業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)能夠促進(jìn)組織業(yè)績(jī)的提高,以及什么樣的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制才能夠促進(jìn)業(yè)績(jī)的提高。內(nèi)容性激勵(lì)理論重點(diǎn)研究激發(fā)動(dòng)機(jī)的誘因。
主要包括馬斯洛的“需要層次論”、ERG理論、赫茨伯格的“雙因素理論”和麥克萊蘭的“成就需要激勵(lì)理論”等。
最著名的當(dāng)數(shù)亞伯罕·馬斯洛的需要層次理論。內(nèi)容型激勵(lì)理論需要層次理論過(guò)程型激勵(lì)理論
過(guò)程型激勵(lì)理論是指著重研究人從動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到采取行動(dòng)的心理過(guò)程。它的主要任務(wù)是找出對(duì)行為起決定作用的某些關(guān)鍵因素,弄清它們之間的相互關(guān)系,以預(yù)測(cè)和控制人的行為。這類(lèi)理論表明,要使員工出現(xiàn)企業(yè)期望的行為,須在員工的行為與員工需要的滿(mǎn)足之間建立起必要的聯(lián)系。激勵(lì)的基本過(guò)程弗魯姆的期望理論綜合型激勵(lì)理論
綜合型激勵(lì)理論包括波特爾和勞勒的激勵(lì)模式和迪爾的激勵(lì)模式。這一激勵(lì)模式表明,要使人們?cè)诠ぷ骰驅(qū)W習(xí)上取得較好成績(jī),首要一步是要激勵(lì)、激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)。第二步,當(dāng)人經(jīng)努力取得績(jī)效時(shí),這績(jī)效又成為對(duì)人的激勵(lì)。此時(shí)應(yīng)予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)并予報(bào)酬。第三步,報(bào)酬的公平與否會(huì)影響人的滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度又會(huì)成為新的激勵(lì)。如此往復(fù)運(yùn)動(dòng),使人不斷取得新的成績(jī)。
著名的激勵(lì)理論學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛亞當(dāng)斯赫茲伯格需求層次理論——西游記的5人團(tuán)隊(duì)1.八戒的需求是生理,激勵(lì)八戒向前的因素主要有:食物、性……2.沙僧的需求是安全,激勵(lì)沙僧向前的因素主要有:安全、秩序、自由;3.白龍的需求是歸屬,激勵(lì)白龍向前的因素主要有:友情、歸屬;4.唐僧的需求是榮譽(yù),激勵(lì)唐僧向前的因素主要有:成就、尊重、欣賞(當(dāng)然還有自我欣賞)5.悟空的需求是自我實(shí)現(xiàn),激勵(lì)悟空向前的因素主要有:實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,包括學(xué)習(xí)、發(fā)展、創(chuàng)造力和自覺(jué)性。激勵(lì)理論案例分析有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來(lái),覺(jué)得無(wú)聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問(wèn):“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒(méi)有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?!苯馕觯罕竟适轮械闹鞒址噶艘粋€(gè)常識(shí)性管理錯(cuò)誤,“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒(méi)有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他也不會(huì)因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費(fèi)。因?yàn)槿狈⒄瘴?,時(shí)間久了員工容易形成自滿(mǎn)情緒,導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來(lái),注意可操作性。我認(rèn)為最有效的激勵(lì)方式需要層次理論的激勵(lì)方式因?yàn)樽约嚎梢愿鶕?jù)自我需要來(lái)完成激勵(lì),充分了解自己所需要的,以達(dá)成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)并且可以促使自己不斷進(jìn)步。自我激勵(lì)最成功的案例剛開(kāi)始讀高中的時(shí)候,一直不明白自己想要的是什么,但隨著時(shí)間的推移,漸漸明白了自己所需要的是上一所好大學(xué)。因此,就為之努力和奮斗,雖然效果沒(méi)有那么的令人歡喜,但是也算在自己以前的基礎(chǔ)上有所成功,我努力過(guò),無(wú)悔了~自己激勵(lì)他人成功的案例高中時(shí)期,我有個(gè)同桌,當(dāng)然也是我的好朋友,剛開(kāi)始和她一起坐的時(shí)候,她對(duì)什么都顯得積極不自信,經(jīng)常和我傾訴她的一些心
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