2023年現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)咨詢工程師

20２3年《現(xiàn)代征詢方法與實(shí)務(wù)》試題及答案來源:環(huán)球職業(yè)教育在線

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頻道：HYＰERLINK""\t"_ｂｌank"征詢工程師(投資)

試題一（20分)記錄數(shù)據(jù)表白,某行業(yè)內(nèi)市場占有率前五名的公司為A、Ｂ、Ｃ、Ｄ、E，它們的市場占有率分別為２８％、26％、２2%、ｌ0%和５％。E公司為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,采用五因素模型對行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。部分因素分析如下。1.本行業(yè)的新進(jìn)入者來自國內(nèi)、國外兩個方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)；對國外進(jìn)入者,國家有一定限制以對本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)。２.本公司產(chǎn)品的重要原材料供應(yīng)商十分集中,采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,重要原材料暫無替代品。３.由于本行業(yè)中各公司提供的產(chǎn)品差異性越來越小，因此顧客選擇機(jī)會較多。4.由于科技進(jìn)步加快,市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品，只是目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品?；谏鲜龇治?，E公司進(jìn)一步運(yùn)用評價(jià)矩陣對公司的內(nèi)部和外部因素進(jìn)行了綜合評價(jià):評價(jià)矩陣如表1:表1E公司內(nèi)部和外部因素評價(jià)關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)重得分關(guān)鍵外部因素權(quán)重得分研發(fā)能力強(qiáng)大0.254一定的政策扶持０.2０３優(yōu)勢產(chǎn)品性能處在中上水平0.203機(jī)會金融環(huán)境寬松０.103生產(chǎn)設(shè)備較先進(jìn)０.１54行業(yè)技術(shù)進(jìn)步０.152資金緊張0.15—2供應(yīng)商減少０.1０—３管理不完善０．１5—３新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)0.15—4劣勢

威脅

銷售商遲延結(jié)款0.15—3銷售渠道不夠完善?0.10

—１?競爭對手結(jié)盟0．1５—４問題：1.判斷本行業(yè)的市場競爭格局屬于何種類型,并說明理由。2.上述四方面因素分別屬于五因素模型中的哪個方面？說明每個因素對該行業(yè)競爭強(qiáng)度的影響是增強(qiáng)還是減弱。3．根據(jù)E公司的公司內(nèi)部及外部因素評價(jià)結(jié)果,畫出SWOT分析圖，指出該公司應(yīng)選擇何種戰(zhàn)略,并說明理由。知識點(diǎn):本題涉及教材第二章戰(zhàn)略分析方法,《考試大綱》的規(guī)定是：了解產(chǎn)品生命周期及ＰEST分析;熟悉競爭能力分析和矩陣分析;掌握SWOT分析。答案：1．本市場競爭格局屬于相對壟斷型。由于前三名的市場占有率之和為28％+２６%+22%＝76%>74%，且三者的份額比率小于１.７.點(diǎn)評:在教材第二章第三節(jié)競爭能力分析中指出行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)是行業(yè)內(nèi)公司的數(shù)量和規(guī)模的分布,一般可以分為完全壟斷、絕對壟斷、雙頭壟斷、相對壟斷和分散競爭,考生應(yīng)當(dāng)熟悉每一種競爭結(jié)構(gòu)類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)。詳見教材Ｐl(wèi)５表２—4中。2．因素1屬于新的進(jìn)入者的威脅因素,它會使行業(yè)的競爭強(qiáng)度削弱。因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力因素,它會使行業(yè)的競爭強(qiáng)度增強(qiáng)。因素3屬于客戶討價(jià)還價(jià)的能力因素,它會使行業(yè)的競爭增強(qiáng)。因素4屬于替代品的威脅因素，它會使行業(yè)的競爭強(qiáng)度逐漸增強(qiáng)。點(diǎn)評:波特的五因素模型如下圖,對它的掌握應(yīng)當(dāng)會聯(lián)系實(shí)際問題進(jìn)行分析。詳見教材P１6、Pl7.3.一方面根據(jù)Ｅ公司的公司內(nèi)部及外部因素評價(jià)結(jié)果計(jì)算綜合得分：優(yōu)劣勢得分為：4×０.25＋3×0.L2+4×０.1５—２×0.15—3×0.１5—１×0.1:1.35機(jī)會威脅得分為：３×0.2+3×0.１+2×0．15—3×0.1—４×０.1５—3×0.15—４×0．15=-0．75然后畫出SＷOT分析圖然后畫出SWOT分析圖，再根據(jù)評價(jià)得分標(biāo)注公司所處的象限如下從圖上可以看出本公司盡管具有大的內(nèi)部優(yōu)勢,但必須面臨嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn)。因此選擇避多元化戰(zhàn)略,以運(yùn)用公司自身優(yōu)勢，避免或減少外部威脅的打擊，分散風(fēng)險(xiǎn),尋找新的發(fā)展機(jī)會。點(diǎn)評：戰(zhàn)略分析的方法和工具很多，第二章只介紹了一些基本的方法，征詢工程師應(yīng)當(dāng)對這些方法有所熟悉和了解,SWOT分析是最常用的工具之一，應(yīng)當(dāng)可以純熟運(yùn)用SＷOT分析實(shí)際問題，并給出戰(zhàn)略建議。詳見教材Ｐ2５—P27．試題二(２5分)某產(chǎn)品過去5年的銷售額與目的市場人均收入的數(shù)據(jù)如表2,預(yù)計(jì)2023年該產(chǎn)品的目的市場人均收人為1800元。表2199９——2023歷年產(chǎn)品銷售額與目的市場人均收入年份１９９9202３２００ｌ20232023產(chǎn)品銷售額（萬元)３0353６３８40人均收入(元）100０120０１２5０1３０01400已知數(shù)據(jù):19９9——2０２３歷年產(chǎn)品銷售額的平方和為６４65;19９9——20２３歷年人均收入的平方和為７6５25０0;19９9２0２３歷年人均收入與產(chǎn)品銷售額乘積之和為22２4０0．問題：１．建立一元線性回歸模型(參數(shù)計(jì)算結(jié)果小數(shù)點(diǎn)后保存3位)。2．進(jìn)行相關(guān)系數(shù)檢查(取D=0.05，R值小數(shù)點(diǎn)后保存3位,相關(guān)系數(shù)臨界值見附表）。3.對2023年也許的銷售額進(jìn)行點(diǎn)預(yù)測。知識點(diǎn)：本題涉及教材第三章市場預(yù)測方法的內(nèi)容,《考試大綱》的規(guī)定是：了解德爾菲法、專家會議法、類推預(yù)測法;熟悉移動平均法、指數(shù)平滑法、成長曲線模型法和季節(jié)波動分析;掌握一元線性回歸、消費(fèi)系數(shù)和彈性系數(shù)法。市場預(yù)測方法比較容易出案例題，應(yīng)重點(diǎn)掌握,要注意回歸的相關(guān)檢查，￡檢查,點(diǎn)預(yù)測與區(qū)間預(yù)測,這是經(jīng)常容易忽視的問題。本題考核的內(nèi)容單一,只是計(jì)算量較大,因此平時復(fù)習(xí)時要著重大題速度的訓(xùn)練，親手做幾個題目。此后的方向偏向題目的綜合性和實(shí)用性,此類題目估計(jì)會較少出現(xiàn)了。答案:1．建立一元回歸模型一方面設(shè)該產(chǎn)品銷售額為因變量Y,設(shè)人均收人為自變量戈，可以建立一元回歸模型：Y=ａ+Bx如另一方面計(jì)算模型的參數(shù):ｂ=（2２２400一1230x１７9)／（76525０0-1２３0×6150)=０.０25a＝３5.8—0．０２5×１230=5.０5最后得到一元回歸模型:Y=5．05+0．025x點(diǎn)評:由于保存小數(shù)點(diǎn)位數(shù)的問題也許計(jì)算結(jié)果略有不同,考試的時候要看清試卷的規(guī)定。此處一定要寫出計(jì)算公式,這樣即使帶數(shù)計(jì)算錯誤或時間不夠具體計(jì)算了也能得到公式的分?jǐn)?shù)。2.相關(guān)檢查：點(diǎn)評：詳見教材P39例題解法。試題三(2０分）某車間可從A、B兩種新設(shè)備中選擇一種來更換現(xiàn)有舊設(shè)備。設(shè)備Ａ使用壽命期為6年,值為３500萬元。設(shè)備B使用壽命期６年，設(shè)備投資ｌ2000萬元,年經(jīng)營成本前三年均為5000萬元,后三年均為60００萬元，期末凈殘值為４500萬元。該項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率為l5%。問題：1.用年費(fèi)用法比較選擇設(shè)備更新最優(yōu)方案。2.假如設(shè)備B使用壽命期為９年,最后三年經(jīng)營成本均為７000萬元,期末凈殘值為2000萬元，其他數(shù)據(jù)不變,用費(fèi)用現(xiàn)值法比較選擇最優(yōu)方案(以最小壽命期作為共同研究期)。知識點(diǎn)：本題涉及教材第八章方案經(jīng)濟(jì)比較和優(yōu)化方法的內(nèi)容，《考試大綱》的規(guī)定是:了解綜合評價(jià)法；熟悉價(jià)值工程法；掌握方案經(jīng)濟(jì)比較方法。方案經(jīng)濟(jì)比較的動態(tài)方法涉及差額投資內(nèi)部收益率法、現(xiàn)值比較法、年值比較法、最低價(jià)格法和效益／費(fèi)用法。答題時要看清題目的規(guī)定，用規(guī)定的方法解答,否則容易丟分。答案：本題的解答方式較多,現(xiàn)舉例如下:(１）AC(Ａ）=10００0（Ａ/P,1５%，6)＋5５00(Ｐ／A,１5%,3)（Ａ／P,１５％,6)+6500（Ｆ/Ａ,15％，3)(Ａ/F，1５%，6)一３500（Ａ／F，15％,6）＝8056.X0（萬元）AC（B）=1200０(A／P,1５%,6)+５000(P/A，15％,3)（Ａ／P，ｌ5％,6）+60００(Ｆ/Ａ，15％，3)（Ａ/F,１5％，6)一4500(Ａ／F，1５％，6）=８０５６.1０（萬元）(2）ＡC（Ａ）=［10000＋550０（P/Ａ，１5%,3)+6５0０（Ｐ/A，１5％,3）(P/F，１5％，3)350０（P/F，15%,6）(A,／P,15％，6)=(10000+12５56.50+9７64.３9—１51２）/3.784=８141.88(萬元)ＡC（B)=[12０00+500０(P／Ａ,15%，３)+60０0(P/Ａ，l5%，3)（P/Ｆ，15％，3)一4500（Ｐ／F，15％,6）]／（P／Ａ,15%,６）=(１200０+1１415＋9０13.２8—1944）/３.７84=8０56．10（萬元)(3)ＡC(A)=(1０0０0—３5００）(A/Ｐ,15%,6）+５500(P／A,1５%,３)(Ａ/Ｐ,１5%,6）+6500(F/A，15％,3）(A／F,15%，6)+3500*1５%＝805６．10(萬元)ＡC（B）＝(１２００0—４500）(A／P,１5％,６）+500０（P/A，15%,3）（Ａ／Ｐ,l5％,6)+６000(F/A，15%，3）（Ａ／F,15％,6）+４500*15％=8０5６.１0(萬元)（4）ＡC（A）=1００0０（Ａ／P,15％，6)+5500+（65０0—5500）（F／A,15％，3）(A／Ｆ,15％,6）一３50０（A／F，1５％，6)=8056.10（萬元）ＡＣ（B)=１2000(Ａ/P,1５％，6)+5０0０+（6000—５00０）（F/Ａ，15％,3）（Ａ／F，1５％，6）一4500（Ａ/F,15%，6)=8056.1０（萬元)上述計(jì)算表白,ＡC（Ａ）>ＡC(B），所以,方案B優(yōu)于方案A，方案Ｂ為最優(yōu)方案。點(diǎn)評：答題時不僅要有計(jì)算過程,還不要忘了寫結(jié)論。詳見教材Pl７6、Ｐl(wèi)77.2.PC（A)＝１0０00+55０0(Ｐ／Ａ，１5%，３)+6500（P／Ａ，１5％,３）(P/Ｆ,1５%，3)一3５00(P/Ｆ，１５%，6）=10000+１25５6．5＋９７64.39—１5１2＝３0808.89(萬元）PC(Ｂ）=［12000+5000（P／Ａ，15％,3)+６0０0（P／Ａ，1５%，３）（P/Ｆ，15%,3）＋７000(P／Ａ，15％，3)（P,F,15％，6）一200０(P/F,15%,9）］（A/P，15％，9）(P/Ａ,15%,６)=(120０0+1１4１5+9０1３.28+6903.79—568)×3.784／4.7７２=387６4.0７X3．784／4.７72=146683.２4/４.７７2=30７38.32（萬元）上述計(jì)算表白,PC(A)>PＣ(Ｂ）,所以,方案Ｂ優(yōu)于方案Ａ，方案B為最優(yōu)方案。點(diǎn)評:此問題中明確規(guī)定“以最小壽命期作為共同研究期”，常見錯誤是按最小公倍數(shù)方法來計(jì)算,這樣即使算對了也會被扣分。由于計(jì)算順序變化或中間小數(shù)點(diǎn)保存位數(shù)不同會帶來計(jì)算結(jié)果略有不同。詳見教材Pl75.試題四（2５分）某公司目前年銷售收入為3200萬元，年經(jīng)營成本為２400萬元，財(cái)務(wù)效益較好?，F(xiàn)計(jì)劃從國外引進(jìn)一套設(shè)備進(jìn)行改擴(kuò)建。該設(shè)備的離岸價(jià)格為l63萬美元，海上運(yùn)送及保險(xiǎn)費(fèi)為1７萬美元，運(yùn)到中國口岸后需要繳納的費(fèi)用：(1)關(guān)稅４1.5萬元；（２)國內(nèi)運(yùn)送費(fèi)用l2．7萬元；(3)外貿(mào)手續(xù)費(fèi)（費(fèi)率為３.5%)；（4）增值稅及其他附加稅費(fèi)87．5萬元。通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,該公司年銷售收入可增長到450０萬元,年經(jīng)營成本提高到３200萬元。設(shè)備投資假定發(fā)生在期初，當(dāng)年即投產(chǎn)運(yùn)營。該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品為市場競爭類產(chǎn)品，國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)產(chǎn)出物的影子價(jià)格與市場銷售價(jià)格一致。在經(jīng)營成本的計(jì)算中,包含國家環(huán)保部門規(guī)定的每年收取2０0萬元的排污費(fèi)。該公司污染嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)及環(huán)境保護(hù)專家通過度析認(rèn)為,該公司排放的污染物對國民經(jīng)濟(jì)的實(shí)際損害應(yīng)為銷售收入的l0%才合理。經(jīng)營成本其余部分及國內(nèi)運(yùn)送費(fèi)用和貿(mào)易費(fèi)用的國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)的計(jì)算結(jié)果與財(cái)務(wù)評價(jià)相同。市場研究表白,該產(chǎn)品還可以在市場上銷售5年，５年后停止生產(chǎn)。每5年末進(jìn)口設(shè)備殘值為50萬元,并可以此價(jià)格在國內(nèi)市場售出。假如決定現(xiàn)在實(shí)行此項(xiàng)目,原有生產(chǎn)線一部分設(shè)備可以l０0萬元的資產(chǎn)凈值在市場售出。設(shè)備的國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)影子價(jià)格與市場出售價(jià)格相同。本公司的財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率為ｌ０％，社會折現(xiàn)率為l０%,美元兌人民幣官方匯率為1:８.3,影子匯率換算系數(shù)為1.0８.問題:1．用財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值法,從財(cái)務(wù)評價(jià)的角度分析此項(xiàng)目是否可行。2.用經(jīng)濟(jì)凈現(xiàn)值法，從國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)的角度分析此項(xiàng)目是否可行。知識點(diǎn)：本題涉及教材第五章鈔票流量分析及財(cái)務(wù)分析方法、第六章國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)的內(nèi)容，《考試大綱》的規(guī)定分別是：熟悉資金時間價(jià)值基本概念、基本公式;掌握鈔票流量分析及財(cái)務(wù)分析方法。了解國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)計(jì)算價(jià)格的擬定方法；熟悉國民經(jīng)濟(jì)費(fèi)用、效益的種類及辨認(rèn)方法;掌握國民經(jīng)濟(jì)效益費(fèi)用流量分析方法。這兩章教材特別第五章是全書的重點(diǎn)之一,因此也是考試的重點(diǎn)。財(cái)務(wù)分析方法是對征詢工程師的最基本規(guī)定,因此必須予以高度重視。重點(diǎn)是要理解書中所講的各種方法,而不是機(jī)械地去計(jì)算數(shù)據(jù)。思緒、方法比具體的數(shù)字更重要。本題還涉及到教材第四章投資估算方法中的進(jìn)口設(shè)備購置費(fèi)的估算。答案：１.財(cái)務(wù)可行性評價(jià)（１）初始投資:設(shè)備購置費(fèi)＝（163＋17）X８.３Ｘ(１+3.5%)+4１.5+８7.5+１2．７＝16８７．9９(萬元）初始投資＝設(shè)備買價(jià)一舊設(shè)備變現(xiàn)收入=16８７.９9—10０=158７．9９（萬元)點(diǎn)評:詳見教材P72.(2）分析每年?duì)I業(yè)鈔票流量增量：收入增長:450０一3200=13０0(萬元)經(jīng)營成本增長：３200—２400=800（萬元)則經(jīng)營期每年鈔票流入增長:1300—80０=5０0（萬元）(3)考慮到第5年末殘值變現(xiàn)收入50萬元，則項(xiàng)目的財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值為ＦNPV=５0０×(P／A,１0%，5）+5０×（Ｐ/Ｆ,１０％,５)一1587.99＝3３8.56（萬元）FNＰV>0從財(cái)務(wù)評價(jià)角度分析此項(xiàng)目可行。點(diǎn)評:詳見教材Ｐl(wèi)0６.2.國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)（１)初始投資：設(shè)備買價(jià)＝（163+1７）x8.3×１.０8＋（16３+17)×8．3×3．5%+12.7＝1678.51（萬元）凈投資=設(shè)備買價(jià)一舊設(shè)備變現(xiàn)=16７８．５1—100=１578.51(萬元)（2）項(xiàng)目投資每年國民經(jīng)濟(jì)凈效益費(fèi)用流量：收入增長：4500—320０＝1３00(萬元）擴(kuò)建前的國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營費(fèi)用=2400+３200×1０%一２00＝252０(萬元)擴(kuò)建后的國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營費(fèi)用=3200+45０0X10％一20０=3450(萬元）國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營費(fèi)用增長:345０—2５20=９30(萬元）凈效益費(fèi)用流量增量:l300—9３0=３70(萬元）點(diǎn)評：詳見教材Pｌ2０、Pl２1.(3)考慮到第5年末殘值變現(xiàn)收入50萬元,則項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)凈現(xiàn)值為EＮＰV=370×(P／A,１0%，5）＋５0×（P/F，１０％,５）一1578.51=一１44.79（萬元）ＥNPＶ<0從國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)角度分析此項(xiàng)目不可行。點(diǎn)評:這是一道綜合性很強(qiáng)的題目,要注意的問題涉及:（1）對于改擴(kuò)建項(xiàng)目的評價(jià),都是在分析鈔票流量的增量基礎(chǔ)上進(jìn)行的;(2)要充足辨認(rèn)各個鈔票流量發(fā)生的時間點(diǎn),等值換算后才干相加減；(3）國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)時,要剔除轉(zhuǎn)移支付，要同時考慮直接和間接的效益及費(fèi)用。詳見教材Pｌ２8、Ｐｌ29.試題五（2０分)某公司擬投資一個項(xiàng)目,估算總投資ｌl913萬元。預(yù)計(jì)年銷售收入6488萬元，稅后財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（IＲR）為11.59%。該項(xiàng)目存在兩個重要風(fēng)險(xiǎn)變量,即產(chǎn)品銷售價(jià)格和關(guān)鍵原料價(jià)格也許與預(yù)期有所不同。產(chǎn)品銷售價(jià)格估計(jì)值為3５00元/噸,該關(guān)鍵原料價(jià)格估計(jì)值為4０0元，公斤,產(chǎn)品銷售價(jià)格也許出現(xiàn)三種情況：有50％的也許為原估計(jì)值3500元/噸,有30%的也許為3000元/噸，有20%的也許為250０元，噸；該關(guān)鍵原料的價(jià)格也許出現(xiàn)兩種情況：有70%的也許為原估計(jì)值400元/公斤，有30％的也許為450元/公斤。各種也許出現(xiàn)的情況以及相應(yīng)的ＩRR見表３.表3產(chǎn)品銷售價(jià)格與原材料價(jià)格不同情況下相應(yīng)的ＩRR狀態(tài)產(chǎn)品銷售價(jià)格(元／噸)原料價(jià)格（元/公斤)ＩＲR(％）１350040011.592３５0045011.2３33０0０４008．56430004５08１９6２5004504.75問題:1.畫出概率樹。2.運(yùn)用概率樹分析方法，計(jì)算IＲR的盼望值。知識點(diǎn)：本題涉及教材第九章風(fēng)險(xiǎn)概率分析方法的內(nèi)容，《考試大綱》的基本規(guī)定是：了解蒙特卡洛法;熟悉風(fēng)險(xiǎn)概率估計(jì)方法;掌握概率樹分析法。風(fēng)險(xiǎn)分析對項(xiàng)目決策分析非常重要，這是當(dāng)前項(xiàng)目前期工作中的薄弱環(huán)節(jié)，新的可行性研究指南中強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析。風(fēng)險(xiǎn)概率分析是定量風(fēng)險(xiǎn)分析的重要方法，本章對蒙特卡洛模擬、風(fēng)險(xiǎn)概率估計(jì)和概率樹進(jìn)行了介紹,蒙特卡洛模擬需要借助計(jì)算機(jī)手段計(jì)算,只要了解原理即可，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)掌握概率樹分析方法。答案:1.概率樹可以有兩種畫法

或者：2．一方面計(jì)算各種狀態(tài)發(fā)生的也許性，即聯(lián)合概率:第一種狀態(tài)發(fā)生的也許性：50%×70%=３5％,IＲR＝１1.5９％第二種狀態(tài)發(fā)生的也許性:5０％×30%=1５％，IRR=11.2３%第三種狀態(tài)發(fā)生的也許性：30％×７0％=21%,IＲR＝8．５6%第四種狀態(tài)發(fā)生的也許性:3０％X30%=9％，IRＲ＝8.17%第五種狀態(tài)發(fā)生的也許性：20％×70%=14%,IRR=５.１9%第六種狀態(tài)發(fā)生的也許性:２0%×30％＝6％,IＲＲ=４．７5%然后計(jì)算IＲR的盼望值=３5%×ｌl.５9%+15％Xｌl．23％+21％×８.56％＋9%×8.17％+1４X5.1９％+6%×4.７５％=9.29%點(diǎn)評:風(fēng)險(xiǎn)概率分析的題目往往因計(jì)算規(guī)模大而要借助計(jì)算機(jī)運(yùn)算，因此，考題中只能給出較多的條件,重點(diǎn)考核大家對于風(fēng)險(xiǎn)分析原理的理解，概率樹分析還可以與財(cái)務(wù)分析結(jié)合在一起出題加大難度和綜合性，希望注意。詳見教材Pｌ９６——P1９９.試題六(20分）某業(yè)主擬招標(biāo)選擇一家工程征詢公司來編制某項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告，資格預(yù)審后有三家符合標(biāo)準(zhǔn)條件的工程征詢公司參與了投標(biāo)。本次評標(biāo),技術(shù)標(biāo)的權(quán)重為7０％，商務(wù)標(biāo)的權(quán)重為30％。技術(shù)標(biāo)對工程征詢公司的經(jīng)驗(yàn)、本項(xiàng)目擬采用的征詢方法和項(xiàng)目組人員構(gòu)成三個分項(xiàng)進(jìn)行評審,分項(xiàng)權(quán)重分別為2０％、3０％和５0％。評標(biāo)委員會由5人組成，評委們對三家征詢公司的技術(shù)標(biāo)評分結(jié)果如表4所示。三家征詢公司的投標(biāo)報(bào)價(jià)分別為:Ａ公司ｌ20萬元，B公司ｌl5萬元,C公司l25萬元。表4技術(shù)標(biāo)評價(jià)打分評委打分評委評價(jià)內(nèi)容A公司Ｂ公司C公司公司經(jīng)驗(yàn)80７０９0田征詢方法9０8570人員構(gòu)成60８070公司經(jīng)驗(yàn)8０7０80乙征詢方法907060人員構(gòu)成808０８0公司經(jīng)驗(yàn)756090丙征詢方法６07５80人員構(gòu)成807090公司經(jīng)驗(yàn)75８070丁征詢方法808090人員構(gòu)成７06080公司經(jīng)驗(yàn)80７090戊征詢方法７09０80人員構(gòu)成8070９0問題：１．征詢服務(wù)招標(biāo)的評標(biāo)方法有哪些種類?各自的合用范圍是什么?本次采用的評標(biāo)方法屬于何種類型？2.計(jì)算評標(biāo)結(jié)果，并選出中標(biāo)的工程征詢公司(商務(wù)標(biāo)的評分，以最低報(bào)價(jià)為1００分，其他報(bào)價(jià)得分按其報(bào)價(jià)成反比遞減）。知識點(diǎn):本題涉及教材第十章招標(biāo)投標(biāo)征詢方法的內(nèi)容，《考試大綱》的規(guī)定是：了解機(jī)電設(shè)備招投標(biāo)評標(biāo)方法；熟悉施工招標(biāo)投標(biāo)評標(biāo)方法;掌握征詢服務(wù)投標(biāo)評標(biāo)方法。本章的重點(diǎn)是征詢服務(wù)招標(biāo)的評標(biāo)方法和工程施工招標(biāo)的評標(biāo)方法，規(guī)定既要掌握定量的評標(biāo)方法,又要熟悉評標(biāo)原則、內(nèi)容和程序。答案：1.征詢服務(wù)招標(biāo)的評標(biāo)方法有四種:(1）基于質(zhì)量和費(fèi)用的評標(biāo)方法；（2）基于質(zhì)量的評標(biāo)方法;（3）最低費(fèi)用選擇方法；(4)基于征詢單位資歷的選擇方法。上述評標(biāo)方法各自合用范圍如下。（1)基于質(zhì)量和費(fèi)用的評標(biāo)方法,在征詢服務(wù)招標(biāo)實(shí)踐中最為常用，合用于需要同時權(quán)衡質(zhì)量和費(fèi)用來選擇中標(biāo)單位的征詢服務(wù)。（２)基于質(zhì)量的評標(biāo)方法,合用于：①復(fù)雜的或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的任務(wù)；②對后續(xù)工作影響大，要請最佳的專家來完畢的任務(wù);③可用不同方法執(zhí)行、費(fèi)用不可比的任務(wù)。(３）最低費(fèi)用選擇方法，合用于具有標(biāo)準(zhǔn)或常規(guī)性質(zhì)、一般有公認(rèn)的慣例和標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議金額也不大的征詢?nèi)蝿?wù)。(４)基于征詢單位資歷的選擇方法,合用于很小的任務(wù)。本次采用的評標(biāo)方法是：基于質(zhì)量和費(fèi)用的評標(biāo)方法。點(diǎn)評：見教材P212．２．基于質(zhì)量和費(fèi)用的評標(biāo)方法一方面計(jì)算技術(shù)分，然后計(jì)算財(cái)務(wù)得分。(１）技術(shù)標(biāo)評審：A公司得分：[8０+80+７5+80/５］×20％＋［9０+90+60+８0+7０／５]×30％＋[６0+８0＋８0＋70+80/5］×５0%=７６B公司得分：[７０＋70+６0+80+7０/５]×20％+[８5+70+75+8０+90/5］×3０%+[8０＋80＋７0＋60+７0/５］×５0％=74C公司得分：[90＋80＋90+7０+９0/5]×２０％＋[70+60+80+90＋８0/５]×30％＋[７0+80+９0+8０+９0／5]×50％＝8０.６（2）商務(wù)標(biāo)評審:Ａ、Ｂ、C三家征詢公司的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,B公司最低,計(jì)為１00分;A公司商務(wù)標(biāo)按“反比例遞減法”得分:（11５÷120）×1０0=95．8３；C公司商務(wù)標(biāo)按“反比例遞減法”得分：(11５÷1２5)×100＝92．00(３）綜合得分：投標(biāo)人權(quán)重(%）A公司B公司C公司技術(shù)標(biāo)７０76７480.60商務(wù)標(biāo)３0９5.83１0092.00平均得分10081.9581.８084．02所以根據(jù)上述分析結(jié)果，應(yīng)選擇Ｃ公司。點(diǎn)評：征詢服務(wù)招標(biāo)的評標(biāo)方法多采用“雙信封制”，即征詢公司投標(biāo)時,將“技術(shù)建議書”和“財(cái)務(wù)建議書”分別包裝密封。評審時，先打開技術(shù)建議書進(jìn)行評價(jià),按評價(jià)結(jié)果排出征詢公司的名次,排除技術(shù)不合格的投標(biāo)人,然后打開財(cái)務(wù)建議書進(jìn)行評價(jià)，計(jì)算綜合得分。并據(jù)此選擇中標(biāo)人進(jìn)行談判。詳見教材Ｐ21６、P21７.答此題目常出的問題是考生生搬硬套教材中的例題的解題格式,先將技術(shù)標(biāo)評價(jià)打分表抄下來,再在表中分別計(jì)算每個公司的技術(shù)評審得分，因而耽誤了許多答題的時間。附表一相關(guān)系數(shù)Ｉ描界值2０２３年《現(xiàn)代征詢方法與實(shí)務(wù)》試題及答案試題一(20分)某地方政府準(zhǔn)備修建鄉(xiāng)村公路網(wǎng),其宏觀目的定位為：“改善本地基礎(chǔ)設(shè)施條件,幫助農(nóng)民層脫貧困”。該項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告提出的項(xiàng)目目的層次涉及下列因素：1.改善農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)送條件，溝通與外界的聯(lián)系渠道；２.推動本地農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展；3.上級政府財(cái)政撥款５1300萬元,以工代賑投入300萬元;4.完善該地區(qū)鄉(xiāng)村公路網(wǎng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)村村通公路;5.預(yù)計(jì)用工5萬人月，用時3年；6.建成四級公路240公里，各類橋涵50座；7.由省公路設(shè)計(jì)院勘察設(shè)計(jì),縣公路局負(fù)責(zé)建設(shè)管理;８．由鄉(xiāng)村政府負(fù)責(zé)征地和拆遷安頓;9.建立鄉(xiāng)村管理機(jī)構(gòu)；10.鄉(xiāng)村全年農(nóng)民人均收入由８00元提高到l5０0元以上。根據(jù)上述分析，為編制本項(xiàng)目的邏輯框架矩陣表，負(fù)責(zé)可行性研究工作的征詢工程師對本項(xiàng)目各層次的目的進(jìn)行了分析，并用“假如、那么”的邏輯關(guān)系自下而上對縱向邏輯關(guān)系進(jìn)行了檢查。為了體現(xiàn)民主決策,本地政府規(guī)定采用參與式方法,征求有關(guān)社會成員對公路建設(shè)規(guī)劃方案的意見。組織者對參與人員提出如下規(guī)定:1.盡也許針對關(guān)鍵性社會問題發(fā)表意見,不要面面俱到；2．參與者要具有較高學(xué)歷，以便發(fā)表專業(yè)見解;3．規(guī)定參與者以普通話作為交流語言，以便提高溝通效率;４.規(guī)定參與者是男性公民,更敢于表達(dá)不批準(zhǔn)見。問題:１.列出邏輯框架法的目的分析中的層次，并將上述l一ｌ0項(xiàng)因素分別列入相應(yīng)的層次；2.為了編制一份完整的邏輯框架表,除上述征詢工程師已做的工作外,還需完畢哪些工作環(huán)節(jié)?3.在參與式評價(jià)中，組織者對參與人員提出的規(guī)定哪些可?。磕男┎豢扇?知識點(diǎn):本題涉及教材第七章社會評價(jià)的內(nèi)容，《考試大綱》的規(guī)定是:了解社會評價(jià)的目的和參與式社會評價(jià)方法;熟悉社會評價(jià)的重要方法和社會調(diào)查的重要方法；掌握邏輯框架分析方法在社會評價(jià)中的運(yùn)用。其中重點(diǎn)是幾種常用的社會評價(jià)方法及其含義、社會調(diào)查的重要方法及其含義、邏輯框架的概念及基本模式和邏輯框架的目的層次及其邏輯關(guān)系。公眾參與的重要方式答案：1．邏輯框架分析中的目的層次涉及宏觀目的、具體目的、產(chǎn)出、投入和活動。上述l一１0項(xiàng)因素屬于項(xiàng)目具體目的的有１、2、４、1０；屬于項(xiàng)目產(chǎn)出的有6、9；屬于項(xiàng)目投入的有３、5、7、8.點(diǎn)評:投資項(xiàng)目的目的分析，是編制邏輯框架表，進(jìn)行邏輯框架分析的核心工作之一。在分析中應(yīng)注意，宏觀目的是一個國家、地區(qū)、部門或投資組織的整體目的,一個項(xiàng)目的實(shí)行往往只可以對宏觀目的的實(shí)現(xiàn)做出一定的奉獻(xiàn)，宏觀目的的實(shí)現(xiàn),除有賴于本項(xiàng)目的成功實(shí)行外，還需要其他方面的配合;具體目的則是本項(xiàng)目的直接效果，是本項(xiàng)目的成功實(shí)行可以達(dá)成的目的，是項(xiàng)目的實(shí)行可認(rèn)為受益目的群體帶來的效果;項(xiàng)目的產(chǎn)出則是指項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容或投入活動的直接產(chǎn)出物。宏觀目的一般是多個項(xiàng)目直接目的實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。在分析中應(yīng)注意各個目的層次之間的垂直邏輯關(guān)系。詳見教材Pl53、Pl54.2.為了編制一份完整的邏輯框架表，除上述征詢工程師已做的工作外，還需完畢的工作有:（１）擬定每一層次目的的實(shí)現(xiàn)所需要的重要假設(shè)和外部條件；（2）依次擬定項(xiàng)目的直接目的、產(chǎn)出成果和宏觀目的的可驗(yàn)證指標(biāo);(3）擬定指標(biāo)的客觀驗(yàn)證方法;(４)擬定各項(xiàng)投入活動的預(yù)算成本和驗(yàn)證指標(biāo)及方法;（5）對整個邏輯框架的設(shè)計(jì)進(jìn)行對照檢查和核對。點(diǎn)評:邏輯框架矩陣表的編制共分十步馕個層次,前四步涉及擬定項(xiàng)目的具體目的、產(chǎn)出成果、投入活動和宏觀目的，是擬定目的的縱向關(guān)系，后六部是擬定項(xiàng)目目的的水平關(guān)系,題目中已經(jīng)給出了用“假如、那么”的邏輯關(guān)系自下而上對縱向邏輯關(guān)系進(jìn)行了檢查,因此答案就是余下的五個環(huán)節(jié)。詳見教材Pl５6.３.在參與式評價(jià)中,組織者對參與人員提出的規(guī)定l和3是可取的,而２、４不可取。點(diǎn)評：參與式評價(jià)規(guī)定分析社區(qū)中不同利益相關(guān)者參與項(xiàng)目活動的重要性,分析在項(xiàng)目社區(qū)中是否有一些群體被排除在項(xiàng)目之外,或在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中沒有發(fā)表意見的機(jī)會，因此第二條“參與者要具有較高學(xué)歷,以便發(fā)表專業(yè)見解”和第四條“規(guī)定參與者是男性公民,更敢于表達(dá)不批準(zhǔn)見“都會使得一些群體被排除在項(xiàng)目之外因此不可取。詳見教材Ｐl(wèi)65.。試題二(2０分)w自來水廠建設(shè)項(xiàng)目(以下簡稱w項(xiàng)目）使用國債資金,在擬定招標(biāo)方案時，招標(biāo)人決定w項(xiàng)目自行招標(biāo)，并采用邀請招標(biāo)方式選擇施工隊(duì)伍,評標(biāo)方法采用經(jīng)評審的最低投標(biāo)價(jià)法,招標(biāo)人授權(quán)評標(biāo)委員會直接擬定中標(biāo)人。在招標(biāo)過程中發(fā)生了如下事件。事件一：本次招標(biāo)向A、B、C、D、E共５家潛在投標(biāo)人發(fā)出邀請,Ａ、B、Ｄ、E潛在投標(biāo)人均在規(guī)定的時間內(nèi)提交了投標(biāo)文獻(xiàn),C潛在投標(biāo)人沒有提交投標(biāo)文獻(xiàn)。事件二:評標(biāo)委員會由5人組成，其中招標(biāo)人代表1人，招標(biāo)人上級主管部門代表1人,其余3人從省政府有關(guān)部門提供的專家名冊中隨機(jī)抽取產(chǎn)生。事件三：在評標(biāo)過程中,發(fā)現(xiàn)A投標(biāo)人的投標(biāo)文獻(xiàn)沒有按照招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的格式進(jìn)行編制。事件四：在評標(biāo)過程中，發(fā)現(xiàn)D投標(biāo)人的投標(biāo)文獻(xiàn)商務(wù)部分中有兩處用大寫表達(dá)的數(shù)額與用小寫表達(dá)的數(shù)額不一致。問題：1.w項(xiàng)目招標(biāo)人是否必須進(jìn)行招標(biāo)？為什么？2．w項(xiàng)目是否可以由招標(biāo)人自行決定采用邀請招標(biāo)的方式擬定施工隊(duì)伍?為什么?3．如何解決事件1至事件47并簡樸陳述理由。4.評標(biāo)委員會根據(jù)什么條件推薦中標(biāo)候選人,并如何擬定中標(biāo)人？在什么條件下招標(biāo)人可以依次擬定排名第二、三的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人?知識點(diǎn)：本題涉及教材第十章招標(biāo)投標(biāo)征詢方法的內(nèi)容，《考試大綱》的規(guī)定是:了解機(jī)電設(shè)備招投標(biāo)評標(biāo)方法；熟悉施工招標(biāo)投標(biāo)評標(biāo)方法;掌握征詢服務(wù)投標(biāo)評標(biāo)方法。本章的重點(diǎn)是征詢服務(wù)招標(biāo)的評標(biāo)方法和工程施工招標(biāo)的評標(biāo)方法,規(guī)定既要掌握定量的評標(biāo)方法,又要熟悉評標(biāo)原則、內(nèi)容和程序。此外,本題目還涉及到第三科目《工程項(xiàng)目組織與管理》和建設(shè)部頒布的《招投標(biāo)法》的有關(guān)知識。答案:1．Ｗ項(xiàng)目招標(biāo)人必須進(jìn)行招標(biāo)。由于w項(xiàng)目使用國債資金,屬于所有或者部分使用國有資金投資或者國家融資的項(xiàng)目，其項(xiàng)目建設(shè)必須通過審批部門審批,其施工依法必須進(jìn)行招標(biāo)。點(diǎn)評:w項(xiàng)目招標(biāo)人是否可以自行招標(biāo)，要看招標(biāo)人是否具有自行招標(biāo)的條件。w項(xiàng)目使用國債資金,屬于所有或者部分使用國有資金投資或者國家融資的項(xiàng)目，其項(xiàng)目建設(shè)必須通過審批部門審批，其施工依法必須進(jìn)行招標(biāo)。依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，凡應(yīng)報(bào)送項(xiàng)目審批部門審批的，招標(biāo)人必須在報(bào)送的可行性研究報(bào)告中將招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式等有關(guān)招標(biāo)內(nèi)容報(bào)項(xiàng)目審批部門核準(zhǔn)。假如招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文獻(xiàn)和組織評標(biāo)的能力,則可以自行辦理招標(biāo)事宜,任何單位和個人不得強(qiáng)制其委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜。假如經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中的招標(biāo)組織形式就是自行招標(biāo)，且ｗ項(xiàng)目招標(biāo)人的確具有編制招標(biāo)文獻(xiàn)和組織評標(biāo)的能力，則可以自行招標(biāo)。但是，假如招標(biāo)人決定自行辦理招標(biāo)事宜，需要向有關(guān)行政監(jiān)督部門備案。本問根據(jù)《招投標(biāo)法》做答或詳見Pl08．2.W項(xiàng)目可以采用邀請招標(biāo)方式擬定施工隊(duì)伍,但是需要得到項(xiàng)目審批部門的批準(zhǔn)。由于Ｗ項(xiàng)目使用國債資金,而所有使用國有資金投資或者國有資金投資占控股或者主導(dǎo)地位的并需要審批的工程建設(shè)項(xiàng)目假如采用邀請招標(biāo)方式,按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)?shù)玫巾?xiàng)目審批部門的批準(zhǔn)。點(diǎn)評：根據(jù)《招投標(biāo)法》依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，凡應(yīng)報(bào)送項(xiàng)目審批部門審批的，招標(biāo)人必須在報(bào)送的可行性研究報(bào)告中將招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式等有關(guān)招標(biāo)內(nèi)容報(bào)項(xiàng)目審批部門核準(zhǔn)。３.事件一：w項(xiàng)目招標(biāo)向A、B、C、D、E共5家潛在投標(biāo)人發(fā)出邀請，是符合法律規(guī)定的。C潛在投標(biāo)人沒有在規(guī)定的時間內(nèi)提交投標(biāo)文獻(xiàn),屬于沒有響應(yīng)招標(biāo)邀請，不再參與競爭。點(diǎn)評:《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定，招標(biāo)人采用邀請招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)向3個以上具有承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力、資信良好的特定的法人或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請書。提交投標(biāo)文獻(xiàn)的投標(biāo)人少于3個的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依法重新招標(biāo)。這時提交投標(biāo)文獻(xiàn)的投標(biāo)人為4個,是符合法律規(guī)定的。事件二：評標(biāo)委員會成員中有招標(biāo)人上級主管部門代表l人,違反了“項(xiàng)目主管部門或者行政監(jiān)督部門的人員不得擔(dān)任評標(biāo)委員會成員“的規(guī)定，應(yīng)被剔除,應(yīng)再從省政府有關(guān)部門提供的專家名冊中隨機(jī)抽?。比诉M(jìn)入評標(biāo)委員會。點(diǎn)評：《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定評標(biāo)委員會成員人數(shù)應(yīng)為5人以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的2１3的規(guī)定。詳見教材P2０8.事件三：投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文獻(xiàn)的規(guī)定編制投標(biāo)文獻(xiàn)。Ａ投標(biāo)人的投標(biāo)文獻(xiàn)沒有按照招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的格式進(jìn)行編制，視為沒有在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文獻(xiàn)的規(guī)定,招標(biāo)人對Ａ招標(biāo)文獻(xiàn)應(yīng)不予受理。事件四：在評標(biāo)過程中，發(fā)現(xiàn)D投標(biāo)人的投標(biāo)文獻(xiàn)商務(wù)部分中，用數(shù)字表達(dá)的數(shù)額與用文字表達(dá)的數(shù)額不一致,這屬于投標(biāo)文獻(xiàn)的細(xì)微偏差,不影響投標(biāo)文獻(xiàn)的有效性，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)書面規(guī)定D投標(biāo)人在評標(biāo)結(jié)束前予以補(bǔ)正。點(diǎn)評:對事件一、三、四的答案見教材P２18、P21９.4.評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的具體方法和標(biāo)準(zhǔn)，對所有投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格評審，特別是對報(bào)價(jià)明顯較低的投標(biāo)，必須通過質(zhì)疑、答辯的程序,或規(guī)定投標(biāo)人提出相關(guān)書面說明或證明資料，以證明其具有在滿足工程質(zhì)量、工期前提下實(shí)現(xiàn)低標(biāo)價(jià)的有力措施,保證其方案合理可行,而不是低于成本報(bào)價(jià)競標(biāo)?？梢詽M足招標(biāo)文獻(xiàn)的實(shí)質(zhì)陛規(guī)定,并且經(jīng)評審的最低投標(biāo)價(jià)的投標(biāo)，應(yīng)當(dāng)推薦為中標(biāo)候選人。W項(xiàng)目招標(biāo)人授權(quán)評標(biāo)委員會直接擬定中標(biāo)人，評標(biāo)委員會應(yīng)將擬定排名第一的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。當(dāng)排名第一的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)、因不可抗力提出不能履行協(xié)議,或者招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交履約保證金而在規(guī)定的期限內(nèi)未能提交的情況下，招標(biāo)人可以擬定排名第二的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。排名第二的中標(biāo)候選人因前款規(guī)定的同樣因素不能簽訂協(xié)議的,招標(biāo)人可以擬定排名第三的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。點(diǎn)評：詳見教材P210、P22３以及《招投標(biāo)法》的有關(guān)內(nèi)容。試題三（25分)甲公司有三個事業(yè)部，分別從事A、Ｂ、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)如表1和圖l．在Ａ、Ｂ、C三類產(chǎn)品市場上,甲公司的最大競爭對手分別是乙公司、丙公司和丁公司。表12023年市場銷售數(shù)據(jù)單位：萬元問題:1.Ａ、Ｂ、Ｃ三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段，該產(chǎn)品所處階段在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費(fèi)者認(rèn)知方面各自具有什么特點(diǎn)?2.用波士頓矩陣分析甲公司的A、Ｂ、C三類產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務(wù)？3.甲公司對A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采用什么策略?為什么？4.在波士頓矩陣中標(biāo)示出甲公司Ａ、Ｃ兩類產(chǎn)品的發(fā)展策略路線方向。知識點(diǎn)：本題涉及教材第二章戰(zhàn)略分析方法的內(nèi)容，《考試大綱》的規(guī)定是：了解產(chǎn)品生命周期及PEＳT分析；熟悉競爭能力分析和矩陣分析，掌握SWOT分析。戰(zhàn)略分析對項(xiàng)目前期工作是非常重要的，新的可行性研究指南增長了市場競爭能力和營銷分析等方面的內(nèi)容,本章對征詢工程師而言是比較新的內(nèi)容。戰(zhàn)略分析的方法和工具很多，本章只介紹了一些基本的方法,征詢工程師應(yīng)當(dāng)對這些方法有所熟悉和了解。答案：1.Ａ和C產(chǎn)品處在成熟期,B產(chǎn)品處在成長期,該產(chǎn)品所處階段在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費(fèi)者認(rèn)知方面各自具有的特點(diǎn)見下表。特點(diǎn)/階段成長期成熟期市場容量

市場容量逐步擴(kuò)大?市場滲透率迅速提高

產(chǎn)品價(jià)格不斷減少市場逐漸飽和?生產(chǎn)規(guī)模?生產(chǎn)規(guī)模逐步提高?生產(chǎn)能力局限性大規(guī)模生產(chǎn)?出現(xiàn)剩余能力消費(fèi)者認(rèn)知?消費(fèi)者認(rèn)知度逐步提高?產(chǎn)品從高收入者向大眾消費(fèi)擴(kuò)散消費(fèi)者全面認(rèn)同?產(chǎn)晶替代、反復(fù)購買點(diǎn)評:判斷三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段的依據(jù)是產(chǎn)品的生命周期圖。詳見教材Pｌ2圖2—２和Pｌ２表2—2.２．一方面計(jì)算三類產(chǎn)品的相對市場份額,如下表:再根據(jù)計(jì)算結(jié)果畫出波士頓矩陣如下：所以Ａ是問題業(yè)務(wù)，B是瘦狗業(yè)務(wù),C是金牛業(yè)務(wù)。點(diǎn)評：波士頓矩陣是以公司經(jīng)營的所有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合為研究對象,分析公司相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間的鈔票流量的平衡問題，尋求公司資源的最佳組合。其中,橫坐標(biāo)表達(dá)公司相對市場占有率，是公司的某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額與最大的競爭對手的市場份額的比率?？v坐標(biāo)表達(dá)公司所在行業(yè)的成長性,通常用平均市場增長率表達(dá)。答題時要特別注意不要將橫縱坐標(biāo)畫反了或者將市場增長和市場份額的變化方向畫反了。見教材Ｐ29、Ｐ30.３.業(yè)務(wù)A處在第四象限,是“問題”業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)A的策略是進(jìn)一步進(jìn)一步分析公司是否具有發(fā)展?jié)摿透偁幜?yōu)勢,從而決定是否追加投資,擴(kuò)大市場份額。由于該業(yè)務(wù)特點(diǎn)是市場增長率較高，需要公司投入大量資金予以支持,但公司該業(yè)務(wù)的市場占有率不高,不能給公司帶來較高的資金回報(bào)。業(yè)務(wù)C是“金牛”業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)C采用的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資，盡也許回收資金，獲取利潤。由于其特點(diǎn)是市場占有率較高，但行業(yè)成長率較低,行業(yè)也許處在生命周期中的成熟期，公司生產(chǎn)規(guī)模較大，能帶來大量穩(wěn)定的鈔票收益。4．甲公司Ａ、C兩類產(chǎn)品的發(fā)展策略路線方向如波士頓矩陣中的箭頭所示。試題四（２0分)一家征詢公司受某鋼鐵廠委托，為其所在地區(qū)的鋼鐵消費(fèi)市場進(jìn)行分析和預(yù)測。為了收集數(shù)據(jù),征詢公司分別走訪了鋼鐵工業(yè)協(xié)會、鋼鐵研究院和省、市記錄局等相關(guān)部門,并收集到了該地區(qū)202３——2023年的鋼鐵銷售額數(shù)據(jù),如表２所示。表2鋼鐵銷售額數(shù)據(jù)單位:百萬元問題：1.根據(jù)上述資料初步判斷該征詢公司所收集的數(shù)據(jù)是否可靠，并說明理由。征詢公司辨別所收集數(shù)據(jù)可靠性的常用方法有哪些？2.根據(jù)表2給出的數(shù)據(jù)，你認(rèn)為是否適合采用季節(jié)指數(shù)水平法進(jìn)行預(yù)測,為什么？3.用季節(jié)指數(shù)水平法，預(yù)測該地區(qū)20２3年各季度的鋼鐵銷售額（請列出計(jì)算過程）。知識點(diǎn)：本題涉及教材第一章概述和第三章市場預(yù)測方法的內(nèi)容,《考試大綱》的規(guī)定是:了解現(xiàn)代征詢方法的種類、特點(diǎn)及方法體系;熟悉現(xiàn)代征詢所需信息和數(shù)據(jù)的采集途徑；掌握征詢所需信息和數(shù)據(jù)的辨別方法。了解德爾菲法、專家會議法、類推預(yù)測法；熟悉移動平均法、指數(shù)平滑法、成長曲線模型法和季節(jié)波動分析;掌握一元線性回歸、消費(fèi)系數(shù)和彈性系數(shù)法。市場預(yù)測方法是征詢工程師的基本技能，也是考試的出題點(diǎn)，也比較容易出案例題,應(yīng)重點(diǎn)掌握。定性預(yù)測由于不好出案例題,可作為了解的內(nèi)容，但基本方法應(yīng)當(dāng)熟悉。答案:１.根據(jù)上述資料初步判斷該征詢公司所收集的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)是可靠的,應(yīng)為鋼鐵工業(yè)協(xié)會、鋼鐵研究院和省、市記錄局等相關(guān)部門都是具有權(quán)威性的機(jī)構(gòu)，通過度析提供信息的單位背景可以認(rèn)為是可靠的，并且該公司還收集到了該地區(qū)２023——2023年的鋼鐵銷售額數(shù)據(jù)。征詢公司可以采用以下方法辨別所收集數(shù)據(jù)的可靠性:（１）通過提供信息的單位背景來辨別；(２)通過度析信息產(chǎn)生的過程來進(jìn)行判別；（3)用不同方法、不同渠道取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證；（4)對比計(jì)算不同時期、不同來源的數(shù)據(jù)差異,并進(jìn)行適當(dāng)修正;(5）通過專家集體討論辨別信息的準(zhǔn)確性和可靠性。點(diǎn)評:教材第一章由于不好出大題，經(jīng)常被考生忽略，其實(shí)數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠和全面是成功征詢的保障，因此,對于第一章中規(guī)定熟悉和掌握的內(nèi)容還應(yīng)給予充足的重視。詳見教材P7．２.根據(jù)表2給出的數(shù)據(jù)，采用季節(jié)指數(shù)水平法進(jìn)行預(yù)測是適合的,由于季節(jié)指數(shù)水平法合用于無明顯上升或下降變動趨勢,重要受季節(jié)波動和不規(guī)則變動影響的時間序列，表中給出的數(shù)據(jù)符合上述特性。點(diǎn)評：教材第三章中介紹了多種市場預(yù)測的方法，考生們在重點(diǎn)掌握方法自身的同時,還應(yīng)注意方法的合用性,在實(shí)際預(yù)測工作中，也要先分析數(shù)據(jù)、再選擇預(yù)測方法，然后才是計(jì)算、建模和預(yù)測。詳見教材P5６．３.（1)２０２3年的季節(jié)平均值為：（46+72+94+58）／4=67．5２023年的季節(jié)平均值為：(54+６8＋1１６+6２)／4=７520２3年的季節(jié)平均值為：（60＋84+１２8+86）/4=89.5所以20２3、2023、202３年的季節(jié)平均值分別為:67．5、７5和89.5.(２）鋼鐵銷售預(yù)測表季度年份202320232023季節(jié)銷售平均季節(jié)比率預(yù)測值第一季度46５46０５3.３30.６９6１.7２第二季度７268８４74.670．９７86.41第三季度9411６1２81１2．６71．46130.39第四季度586２８668．6７0.８9７9.4７季節(jié)平均值６7．57５8９.577.33其中:53.33=（46+54+6０)／3該列以此類推計(jì)算……0．69=5３.３３/77.3３該列以此類推計(jì)算……6１.7２=8９.5×０.６９該列以此類推計(jì)算……點(diǎn)評：此問的計(jì)算方法不止這一種，但是除了有細(xì)微的差別之外，不影響最終計(jì)算結(jié)果。此外,在做計(jì)算題的時候，盡量將計(jì)算過程列出來，由于在閱卷時計(jì)算過程和計(jì)算結(jié)果往往是分別給分的，分別列出可以避免一些單純計(jì)算錯誤帶來的損失。詳見教材Ｐ56、P57．試題五（２5分)某集團(tuán)公司為擴(kuò)展業(yè)務(wù),計(jì)劃采購一批運(yùn)送車輛，現(xiàn)有兩種方案可供選擇。第一方案是采購１0輛進(jìn)口車輛，每輛車輛的離岸價(jià)格是３萬美元,海上運(yùn)費(fèi)和運(yùn)送保險(xiǎn)費(fèi)為l5００美元／輛，銀行財(cái)務(wù)費(fèi)率為5‰,外貿(mào)手續(xù)費(fèi)率為1.５%,進(jìn)口關(guān)稅稅率為２２%,增值稅的稅率為１７％，美元的銀行牌價(jià)為每美元8．3元人民幣，車輛的國內(nèi)運(yùn)雜費(fèi)率為6000元每輛。假定其他稅費(fèi)暫不考慮。第二方案是采購l4輛國產(chǎn)車輛才干達(dá)成同等效果,價(jià)格為２0萬元,輛,需要交納購置稅等費(fèi)用2萬元／輛。每車的車輛操作人員的平均工資為30０00元／年，設(shè)備的使用壽命均為8年，8年內(nèi)進(jìn)口車輛和國產(chǎn)車輛均可行駛8０萬公里,8年后車輛報(bào)廢，沒有殘值。在運(yùn)營期間，每輛進(jìn)口車的燃油成本、平常維護(hù)成本和大修成本合計(jì)為０．７元／公里,每輛國產(chǎn)車的燃油成本、平常維護(hù)成本和大修成本合計(jì)為0.６元/公里。上述財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中,除人工費(fèi)、外匯匯率外，不存在價(jià)格扭曲現(xiàn)象，進(jìn)口車輛的勞動力影子價(jià)格轉(zhuǎn)換系數(shù)按l.2計(jì)算，國產(chǎn)車輛按l.0計(jì)算，影子匯率轉(zhuǎn)換系數(shù)為l.0８，社會折現(xiàn)率為10％。問題:1.估算單臺進(jìn)口車輛的購置費(fèi)。2．從國民經(jīng)濟(jì)的角度，計(jì)算每公里綜合經(jīng)濟(jì)成本。3.對上述兩方案進(jìn)行比選,推薦一個方案，并說明理由。知識點(diǎn)：本題涉及教材第四章投資估算方法、第五章鈔票流量分析及財(cái)務(wù)分析方法、第六章國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)和第八章方案經(jīng)濟(jì)比較和優(yōu)化方法的內(nèi)容，《考試大綱》的規(guī)定分別是：第四章投資估算方法,熟悉項(xiàng)目投資估算的分類估算方法,掌握項(xiàng)目投資估算的簡樸法；第五章鈔票流量分析及財(cái)務(wù)分析方法,熟悉資金時間價(jià)值基本概念、基本公式,掌握鈔票流量分析及財(cái)務(wù)分析方法；第六章國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)，了解國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)計(jì)算價(jià)格的擬定方法，熟悉國民經(jīng)濟(jì)費(fèi)用、效益的種類及辨認(rèn)方法，掌握國民經(jīng)濟(jì)效益費(fèi)用流量分析方法;第八章方案經(jīng)濟(jì)比較和優(yōu)化方法，了解綜合評價(jià)法,熟悉價(jià)值工程法,掌握方案經(jīng)濟(jì)比較方法。投資估算是征詢工程師的基本技能,應(yīng)當(dāng)掌握基本的估算方法,對分類估算中的建設(shè)期利息、漲價(jià)預(yù)備費(fèi)、進(jìn)口設(shè)備費(fèi)用等重點(diǎn)練習(xí)。鈔票流量分析財(cái)務(wù)分析方法是對征詢工程師的最基本規(guī)定，因此必須予以高度重視。而國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)與財(cái)務(wù)分析方法的原理基本相同，不同之處在于鈔票流量的辨認(rèn)。方案經(jīng)濟(jì)比較的方法較多,既要掌握計(jì)算,還應(yīng)懂得選擇方法。答案：1．估算單臺進(jìn)口車輛購置費(fèi)進(jìn)口車輛貨價(jià)=30０00×８.３＝2４90００（元）海運(yùn)費(fèi)及運(yùn)送保險(xiǎn)費(fèi)＝1５０0×8.３＝12450(元）進(jìn)口關(guān)稅=(２49000+１2450)×22%＝57519（元）增值稅=(249000+1２450+57５1９)×1７％=54224.73（元)銀行財(cái)務(wù)費(fèi)=２4９000×0.５%=1２4５（元）外貿(mào)手續(xù)費(fèi)=（24900０+1245０）×1.5%=３９21.７５（元)進(jìn)口車輛購置費(fèi)=24900０＋12450＋57５19+５4２２4.73+1245+３921.75+6００0=384３60.48(元)點(diǎn)評：此處容易犯錯誤的有三種情況：一是購置費(fèi)缺項(xiàng);二是增值稅、銀行財(cái)務(wù)費(fèi)、外貿(mào)手續(xù)費(fèi)的計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)犯錯；三是在離岸價(jià)及海運(yùn)費(fèi)計(jì)算中乘以了影子匯率轉(zhuǎn)換系數(shù)ｌ．08.詳見教材P72、P73.2.國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)(1)已知每臺車輛的燃油成本、平常維護(hù)成本和大修成本合計(jì)為0.7０元／從里,不用調(diào)整,關(guān)稅和增值稅為轉(zhuǎn)移支付不必考慮。進(jìn)口車輛購置費(fèi)用現(xiàn)值＝（30００0＋１５0０）×1.08×8.3＋1245+３9２1.75+6000=293５32.7５(元)每公里分?jǐn)傑囕v的購置成本=2９353２．75×（M/P,1０%，8)／100000=0．55（元）進(jìn)口車輛:每臺車輛每公里的人工費(fèi)=30000×１.2／１000０0=0．３6（元）因此三項(xiàng)合計(jì)每輛車每公里的經(jīng)濟(jì)成本為l.61(元)。(2）已知每臺車輛的燃油成本、平常維護(hù)成本和大修成本合計(jì)為0．6元/公里,購置稅為轉(zhuǎn)移支付不予考慮。每公里分?jǐn)傑囕v的購置成本=20０00０×(A/Ｐ,１0%,8)/100000＝0.37（元)國產(chǎn)車輛：每臺車輛每公里的人工費(fèi)=30０00／１0０000＝0．30（元）因此三項(xiàng)合計(jì)每臺車輛每公里的經(jīng)濟(jì)成本為1.２７(元）。點(diǎn)評：此處容易犯錯誤的有四種情況：一是沒有按照動態(tài)計(jì)算規(guī)則計(jì)算，在計(jì)算每公里分?jǐn)傑囕v的購置成本時沒有考慮資金的時間價(jià)值;二是在計(jì)算進(jìn)口車輛購置費(fèi)用現(xiàn)值時對于銀行財(cái)務(wù)費(fèi)和外貿(mào)手續(xù)費(fèi)也乘以了ｌ.08的影子匯率轉(zhuǎn)換系數(shù);三是在計(jì)算經(jīng)濟(jì)成本時漏項(xiàng);四是沒有將車輛的購置成本分?jǐn)偟矫抗锶ビ?jì)算。3．１0臺進(jìn)口車輛每公里的經(jīng)濟(jì)成本共計(jì)為l６.１0元；ｌ4臺國產(chǎn)車輛每公里的經(jīng)濟(jì)成本共計(jì)為l7.78元結(jié)論：由于10輛進(jìn)口車每公里經(jīng)濟(jì)成本小于1４輛國產(chǎn)車的,故方案一優(yōu)于方案二,應(yīng)當(dāng)購置進(jìn)口車。點(diǎn)評：假如此問只用單臺設(shè)備的費(fèi)用進(jìn)行對比將得犯錯誤的結(jié)論。此題綜合性很強(qiáng),涉及教材第五、六、八章的有關(guān)內(nèi)容。試題六（2０分）國家提出要建設(shè)一個針對特定災(zāi)害的防災(zāi)預(yù)警系統(tǒng),以減少災(zāi)害損失。共有三個互斥的建設(shè)方案，壽命期均為2023。根據(jù)記錄資料分析及專家論證,假如不建造該預(yù)警系統(tǒng),預(yù)期未來每年災(zāi)害經(jīng)濟(jì)損失為ｌ20億元；假如建造該防災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)，除需要初始投資外,每年還需要支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用,但可減少每年預(yù)期災(zāi)害損失。各方案的初始投資、每年運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用及預(yù)期年損失等資料見表3．設(shè)定基準(zhǔn)收益率為8%。表3各方案投資、費(fèi)用及預(yù)期損失單位：億元方案初始投資年運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用預(yù)期年損失ｌ12０127022102090３２50303０問題：1.計(jì)算各方案初始投資的費(fèi)用年值和各方案預(yù)期每年減少損失的效益。２．項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)人員擬采用費(fèi)用年值比較法來評價(jià)三個方案的優(yōu)劣,請判斷該方法是否恰當(dāng)，為什么?3．請運(yùn)用效益/費(fèi)用分析法判斷哪些方案不可行，哪些方案可行并請從中選擇出一個最優(yōu)方案。知識點(diǎn)：本題涉及教材第八章方案經(jīng)濟(jì)比較和優(yōu)化方法的內(nèi)容，《考試大綱》的規(guī)定是:了解綜合評價(jià)法；熟悉價(jià)值工程法;掌握方案經(jīng)濟(jì)比較方法。方案經(jīng)濟(jì)比較是項(xiàng)目評價(jià)的一項(xiàng)核心內(nèi)容。本章的重點(diǎn)是互斥方案經(jīng)濟(jì)比較的動態(tài)方法，涉及差額投資內(nèi)部收益率法、現(xiàn)值比較法、年值比較法、最低價(jià)格法和效益／費(fèi)用法。本章的難點(diǎn)在于在方案的經(jīng)濟(jì)比較中,計(jì)算的基礎(chǔ)是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的擬定和繪制鈔票流量圖,因此第五章是本章的基礎(chǔ)。答案：1.方案1的初始投資的費(fèi)用年值=1２０(A/Ｐ，8%,20)=12.22２（億元)方案2的初始投資的費(fèi)用年值＝21０（A/P,8％，20)=21.389（億元)方案3的初始投資的費(fèi)用年值=2５0（A／P,8％,20）=25．46３(億元）方案l預(yù)期每年減少損失的效益=１２０—70=５0（億元）方案2預(yù)期每年減少損失的效益＝12０—90=３0（億元)方案3預(yù)期每年減少損失的效益＝1２0—30=9０(億元)2．費(fèi)用年值比較法合用于效益相同或基本相同,又難于具體估算效益的方案進(jìn)行比較的情況，而本題中三個方案的效益顯然不同,所以不宜采用該方法。3．方案1的效益/費(fèi)用=50/（12.222+１2)＝2．0６＞1方案2的效益／費(fèi)用＝30/（21.389＋２0）=０.72<１方案3的效益，費(fèi)用=90/(25．４63+30）=1.62>1由此可以看出，方案1和方案3是可行的，方案2在經(jīng)濟(jì)上不可行。進(jìn)一步比較方案1和方案３：差額效益/差額費(fèi)用=（90—5０)／(2５.４63+３0一１２．2２2—12）=1.2８>1所以投資額大的方案優(yōu)，即方案3優(yōu)。點(diǎn)評：在運(yùn)用效益/費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行互斥方案的比選時,不能簡樸地直接比較個案的效益／費(fèi)用之比值而選擇最優(yōu)方案,而應(yīng)比較兩方案的增量效益與增量費(fèi)用，若比值大于１，則費(fèi)用的增量是值得的,因此投資額大的方案好,對于比率型的指標(biāo)都照此解決。詳見教材Ｐl(wèi)７8、Ｐ１7９.附復(fù)利系數(shù)表lnF/P,I,ｎＰ/F，I,nＡ／P,Ｉ，nＰ/Ａ,I，nA／Ｆ,ｉ,nF／A,i,n15３．１７21．31５2４.116８38.５534.036８3２7.１518%２０4.6６9０.21４5５.１０1８５9.8181.0218５45.761256.8483.１４６０２.0９368１0．６7４.０136８７3．1０4６1.７７15．56４48.2296l４．3552.1296１7.7１55１0％82.1435.41６65１.187４55.3４９.011７4５11．43５1０2.５937.38555.1６2756．144５．0６27５15.937總體趨勢分析:縱觀這兩年的案例考題，總體體現(xiàn)亍對征詢工程師的工程前期征詢能力的考核，試題的綜合性和覆蓋面越來越寬,除了對定量分析的規(guī)定外,逐漸增長了定性分析題目的比重，考試題目體現(xiàn)了考試大綱中了解、熟悉、掌握三個層次的規(guī)定，從題量分布來看大體為１0:30：60的比例。對于定量題目復(fù)習(xí)時要加強(qiáng)例題的演練，定性分析題目看似簡樸，但為了保證答案的惟一性,往往增長了對有關(guān)內(nèi)容的記憶規(guī)定。因此也應(yīng)給予充足的重視。2０２3年《現(xiàn)代征詢方法與實(shí)務(wù)》試題答案與解析試題一(20分）甲公司目前主營產(chǎn)品為Ａ,A產(chǎn)品所在行業(yè)競爭者眾多,占有市場份額最高的公司的市場份額為18%，且行業(yè)內(nèi)重要公司的份額比率均在1．7以內(nèi)。甲公司同兩個重要競爭對手乙公司和丙公司的競爭態(tài)勢矩陣如表ｌ-1所示。表1－1競爭態(tài)勢矩陣得分序號?關(guān)鍵競爭因素/強(qiáng)勢指標(biāo)

權(quán)重?甲公司乙公司丙公司1生產(chǎn)規(guī)模02０４352技術(shù)實(shí)力0１525３3產(chǎn)品質(zhì)量020５４5４成本優(yōu)勢015３４5客戶服務(wù)能力０.2053３6財(cái)務(wù)實(shí)力010l52為了進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,甲公司考慮進(jìn)入Ｂ產(chǎn)品市場,為此委托一家征詢公司進(jìn)行征詢。征詢報(bào)告提出Ｂ產(chǎn)品目前具有技術(shù)成熟、質(zhì)量穩(wěn)定、消費(fèi)者全面認(rèn)同等特性，目前是甲公司進(jìn)入B產(chǎn)品市場的最佳時機(jī)，建議盡快進(jìn)入。問題：1.判斷A產(chǎn)品所在行業(yè)的市場競爭格局屬于何種類型，并說明理由。2.與競爭對手乙公司和丙公司相比，甲公司的綜合競爭能力如何？3.根據(jù)征詢公司對B產(chǎn)品的市場調(diào)查結(jié)論,判斷Ｂ產(chǎn)品處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段。4.甲公司是否應(yīng)接受征詢公司的建議？說明理由。知識點(diǎn):本題涉及第二章戰(zhàn)略分析方法，《考試大綱》的規(guī)定是：了解產(chǎn)品生命周期及Ｐ璐11分析；熟悉競爭能力分析和矩陣分析；掌握SWＯT分析。本章的重點(diǎn)與難點(diǎn)涉及:公司戰(zhàn)略類型、產(chǎn)品生命周期不同階段的特點(diǎn)、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)、五因素分析模型、競爭態(tài)勢矩陣、PEST分析、SWＯT分析、BOSTEＮ矩陣和ＧＥ矩陣。答案:Ａ產(chǎn)品所在行業(yè)的市場競爭格局屬于分散競爭.由于第一名的市場占有率為１8％，小于26％，且各公司的市場份額比率均在1.7以內(nèi)，市場競爭異常劇烈，各公司位置變化也許性很大。點(diǎn)評:教材第二章第三節(jié)競爭能力分析中指出行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)是行業(yè)內(nèi)公司的數(shù)量和規(guī)模的分布,一般可以分為完全壟斷、絕對壟斷、雙頭壟斷、相對壟斷和分散競爭,考生應(yīng)當(dāng)熟悉每一種競爭結(jié)構(gòu)類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)。這也是第二次考這個內(nèi)容了。尚有一些人答成自由競爭，完全競爭、充足競爭、一般競爭、多頭競爭、非壟斷市場格局、主導(dǎo)型競爭、相對競爭、競爭劇烈的格局等等,均不對的。詳見教材Ｐｌ５.2．甲公司的競爭態(tài)勢矩陣分析如下:甲公司競爭者乙競爭者丙序號關(guān)鍵競爭因素/強(qiáng)勢指標(biāo)權(quán)重得分加權(quán)值得分加權(quán)值得分加權(quán)值１生產(chǎn)規(guī)模0.2040.8030.６051．0０２技術(shù)實(shí)力０．1520．３05０.75３0.453產(chǎn)晶質(zhì)量0.２０5１.00４0.8051.004成本優(yōu)勢0.1530.4５１0.1５4０．６０5客戶服務(wù)能力0．2０51.0０３０.６030．606財(cái)務(wù)實(shí)力０.1010.１050.5020.20加權(quán)強(qiáng)勢總評分1.00３.653.4０3．85由于甲公司的加權(quán)強(qiáng)勢總評分為3.65,競爭對手乙的加權(quán)強(qiáng)勢總評分為３.40,競爭對手丙的加權(quán)強(qiáng)勢總評分為3.8５.因此,甲公司的綜合競爭能力比競爭對手乙公司強(qiáng)，比競爭對手丙公司弱。此處還可以有另一種算法，重要環(huán)節(jié)如下。A公司：０.2×４/(4+3+5)+0.15×2/（2+3＋3）+0.２ｘ5／（5+4＋５）+0.15×３／（3+1+4）＋0．２×5/（ｓ＋3+３）+0.1×1/（1+5+2)=０.33B公司:0.2×3／（4+3+5）+０.１5×3/(２+3+3）+0．2×４/(5＋4十5）+0．15×1/(３+1+4）+0．2×3/(5＋3+3）＋0.1×５/（１+5+２)=０.3２C公司:0.2×5／（4+3+５)＋0.15x3／（2+3+3）+0.2×５/(5+４+５)＋0.15×4/(3＋1+４)+0.2×3／（５＋３＋３)+0．1×2／(1+５+2)=0.３5點(diǎn)評:競爭態(tài)勢矩陣重要基于公司內(nèi)部要素進(jìn)行分析，其分析環(huán)節(jié)如下：①一方面擬定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素;②根據(jù)每個因素對在該行業(yè)中成功經(jīng)營的相對重要限度,擬定每個因素的權(quán)重,從0（最不重要）到1（最重要）,權(quán)重和為l；③篩選出關(guān)鍵競爭對手,按每個指標(biāo)對公司進(jìn)行評分,ｌ表達(dá)最弱,2表達(dá)較弱，3表達(dá)相同，4表達(dá)較強(qiáng)，５表達(dá)最強(qiáng)；④將各根據(jù)要素的評價(jià)值與相應(yīng)的權(quán)重相乘，得出各競爭者在相應(yīng)戰(zhàn)略要素上的相對競爭力強(qiáng)弱的加權(quán)評分值；⑤加總得到公司的總加權(quán)分，比較總加權(quán)分就可以擬定處在競爭能力最強(qiáng)和最弱地位的公司,以及公司之間的競爭優(yōu)勢的差異。詳見教材P20．３.B產(chǎn)品處在產(chǎn)品生命周期的成熟期。點(diǎn)評：產(chǎn)品生命周期是指一種產(chǎn)品從發(fā)明到推廣、應(yīng)用、普及和衰敗的過程。一個產(chǎn)品的生命周期一般可分導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期４個階段。詳見教材Pl2.產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)特點(diǎn)、階段導(dǎo)人期成長期成熟期衰退期市場容量

市場容量小

市場滲透率低

產(chǎn)品價(jià)格高市場容量逐步擴(kuò)大

市場滲透率迅速提高?產(chǎn)品價(jià)格不斷減少市場逐漸飽和

新產(chǎn)品替代，市場容

量迅速下降生產(chǎn)規(guī)模?生產(chǎn)規(guī)模小

生產(chǎn)規(guī)模逐步提高

生產(chǎn)能力局限性

大規(guī)模生產(chǎn)?出現(xiàn)剩余能力?生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩,規(guī)模縮小,產(chǎn)品定制生產(chǎn)成本產(chǎn)品成本高產(chǎn)品成本逐步減少水平成本最低生產(chǎn)成本提高產(chǎn)品質(zhì)量

技術(shù)不穩(wěn)定?各種技術(shù)互相競爭

質(zhì)量低劣

設(shè)計(jì)經(jīng)常變化技術(shù)趨于穩(wěn)定

標(biāo)準(zhǔn)化?質(zhì)量改善技術(shù)穩(wěn)定、質(zhì)量穩(wěn)定?標(biāo)準(zhǔn)化減少產(chǎn)品差?異便利品?消費(fèi)者認(rèn)知

消費(fèi)者認(rèn)知度低

產(chǎn)品面向高收入者?消費(fèi)者認(rèn)知度逐步提高

產(chǎn)品從高牧入者向大眾

消費(fèi)擴(kuò)散消費(fèi)者全面認(rèn)同?產(chǎn)品替代、反復(fù)購買?新產(chǎn)品替代,消費(fèi)者?逐漸放棄貿(mào)易生產(chǎn)一般由發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移競爭

少數(shù)公司

公司數(shù)量增長

公司眾多，價(jià)格競爭

劇烈公司逐步退出?4．甲公司不應(yīng)接受征詢公司的建議或不適合在成熟期進(jìn)入B產(chǎn)品市場。(這里必須明確判斷區(qū)分,“不一定”、“不應(yīng)容易接受建議”、“不應(yīng)盲目進(jìn)入”等都不對）由于進(jìn)入某產(chǎn)品市場最佳時期是成長期。在成熟期，市場競爭劇烈，公司進(jìn)入的門檻很高（或者說“成熟期，市場競爭劇烈”或“甲公司開發(fā)B產(chǎn)品較難進(jìn)入市場”或“有較大障礙”等都可以)。甲公司的資金和技術(shù)實(shí)力較為薄弱,不適合在成熟期進(jìn)入B產(chǎn)品市場（或者說“除非公司有很雄厚的資金和技術(shù),否則很難成功“也可以）。試題二(20分）某洗衣機(jī)生產(chǎn)公司為應(yīng)對市場競爭,近年來一直以減少產(chǎn)品銷售價(jià)格作為重要競爭策略。為了改善經(jīng)營業(yè)績，該公司擬調(diào)整競爭策略，并為此聘請一家征詢公司對本地洗衣機(jī)市場進(jìn)行分析。征詢公司從委托單位得到了部分資料,見表2—1.表2-１本地市場洗衣機(jī)平均銷售價(jià)格和銷售量年份洗衣機(jī)平均銷售價(jià)格（元／臺)洗衣機(jī)銷售量(萬臺)20０l(fā)38０050２0２334６０5420２331８858２02３2９60612023270０６5征詢公司用德爾菲法對影響洗衣機(jī)銷量的重要因素進(jìn)行了市場調(diào)查,從研究部門、家電經(jīng)銷商和知名家電公司選擇了36名專家實(shí)行調(diào)查。在意見征詢表中,列出了質(zhì)量、價(jià)格、品牌、外觀、噪音、自動化限度和售后服務(wù)等項(xiàng)目，規(guī)定專家從中選擇３個影響銷售的重要因素,并按其重要性排序。在第二輪征詢后，按專家排序情況和評分標(biāo)準(zhǔn)（排為第一位的給3分，排為第二位的給2分,排為第三位的給1分)評分,排在前５位的為質(zhì)量、品牌、價(jià)格、自動化限度和外觀５個因素。第三輪征詢后,36名專家對該５個因素的重要性進(jìn)行排序的人數(shù)分布情況如表2.2所示。表2-2對５個因素的重要性排序意見問題：1.征詢信息的采集除了委托單位提供外，尚有哪些采集途徑?２.假如本地２023年洗衣機(jī)的平均價(jià)格下降到2５０0元／臺,用價(jià)格彈性系數(shù)法預(yù)測本地2023年洗衣機(jī)的銷售量。３．以第三輪征詢的專家意見為依據(jù),按評分標(biāo)準(zhǔn)分別計(jì)算影響洗衣機(jī)銷售的5個重要因素的得分（列出計(jì)算過程)，并按分值排序。4.為增長銷售并改善經(jīng)營業(yè)績,該公司應(yīng)如何調(diào)整競爭策略？說明理由。知識點(diǎn)：本題涉及第一章概述和第三章市場預(yù)測方法的內(nèi)容，《考試大綱》的規(guī)定是：了解現(xiàn)代征詢方法的種類、特點(diǎn)及方法體系;熟悉現(xiàn)代征詢所需信息和數(shù)據(jù)的采集途徑;掌握征詢所需信息和數(shù)據(jù)的辨別方法。了解德爾菲法、專家會議法、類推預(yù)測法；熟悉移動平均法、指數(shù)平滑法、成長曲線模型法和季節(jié)波動分析；掌握一元線性回歸、消費(fèi)系數(shù)和彈性系數(shù)法。市場預(yù)測方法是征詢工程師的基本技能，也是考試的出題點(diǎn)，也比較容易出案例題，應(yīng)重點(diǎn)掌握。定性預(yù)測由于不好出案例題,作為考試因此只作為了解的內(nèi)容，但基本方法應(yīng)當(dāng)了解。常用預(yù)測方法體系見下圖。答案:1.采集信息的途徑:征詢公司數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)和出版物,采購信息和自主調(diào)查。2．各年價(jià)格彈性系數(shù)及其平均值：20２3～２０23年各年的價(jià)格彈性系數(shù)分別為－０.８9、－0.９4、-0.７2、-0.75.2023~20２3年各年價(jià)格彈性系數(shù)的平均值＝(-0.89-０.9４-0.７2－0.75）／４=－0．833．2０23年洗衣機(jī)的需求量:當(dāng)價(jià)格下降到２500元／臺,較202３年價(jià)格減少了7.41%。(注：2０23年的價(jià)格變化率＝(2５00-２７０0）/270０=-7.４1%)洗衣機(jī)需求增長率＝７.41%×0.83=６．1５％2０23年洗衣機(jī)的需求量=65×（1＋6.１5%）=６9.0０（萬臺)（注：上述三步計(jì)算過程用一個計(jì)算公式一步得出結(jié)果給分,計(jì)算公式為[(x－65）/65]/(25０0-２７０0)/2700＝-0．8３）點(diǎn)評:彈性系數(shù)分析的優(yōu)點(diǎn)是簡樸易行，計(jì)算方便,成本低，需要的數(shù)據(jù)少,應(yīng)用靈活廣泛。缺陷是分析帶有一定的局部性和片面性,忽略其他相關(guān)變量的影響，結(jié)果在許多情況下顯得較粗糙，應(yīng)對彈性系數(shù)進(jìn)行修正。詳見教材P42．◆收入彈性收入彈性=購買量變化率，收入變化率◆價(jià)格彈性價(jià)格彈性=購買量變化率/價(jià)格變化率◆能源需求彈性能源的國內(nèi)生產(chǎn)總值彈性＝能源消費(fèi)量變化比例／國內(nèi)生產(chǎn)總值變化比例4.各因素的得分如下。算法一：質(zhì)量ｌ２×3+7×2＋６×1＝56品牌l0×3+15ｘ2+5×１＝65價(jià)格5×3+7×2+10×1＝39自動化限度２×３+3×2+7×1=19外觀7×3＋4×2+８×1=３７算法二：質(zhì)量（12×３＋7×２+６×1)136＝１.56品牌（10×３＋１5×2+5x1)/３６=1．8１價(jià)格(5×3+７×2+１０×1）／36＝1.08自動化限度（2x3+３×2+7×1)/36＝0．５3外觀（7×３+4×２+8×１）/36=1.03５.排序:影響洗衣機(jī)銷售重要因素的排序依次為品牌、質(zhì)量、價(jià)格、外觀和自動化限度。６.調(diào)整競爭策略：該洗衣機(jī)廠商應(yīng)當(dāng)把競爭策略從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向除了價(jià)格外,還應(yīng)更加注重品牌和質(zhì)量方面。理由是由于根據(jù)上述影響洗衣機(jī)銷售的前５個重要因素的排序，品牌和質(zhì)量位列前兩位，而價(jià)格只位列第三位。試題三(２5分)某擬建工業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下。1.建設(shè)投資5０00萬元（其中含無形資產(chǎn)6０0萬元)。建設(shè)期２年,運(yùn)營期8年。2.資金來源為銀行貸款和項(xiàng)目資本金。貸款總額為2000萬元，在建設(shè)期內(nèi)每年均勻投入貸款資金1０00萬元。貸款年利率為１0％。貸款按照等額還本、利息照付方式在項(xiàng)目投產(chǎn)后3年內(nèi)還清(年末支付）。無形資產(chǎn)在運(yùn)營期8年中，均勻攤?cè)氤杀?。固定資產(chǎn)殘值為２30萬元,按照直線法折舊,折舊年限為８年。3．建設(shè)項(xiàng)目的資金投入、收入、成本相關(guān)數(shù)據(jù)見表3—1(流動資金所有由項(xiàng)目資本金解決)。4.公司所得稅稅率為33%，盈余公積金和公益金按照稅后利潤的l5%提取。計(jì)算期序號?項(xiàng)目?l2３4567—１01建設(shè)投資（不含建設(shè)期利息)25002５001.1項(xiàng)目資本金15０0１50０1.2銀行貸款1000100０２流動資金５0０12５3銷售收入(不含增值稅）4０0０５0005０00５000５0０0４銷售稅金及附加4151515l5l５經(jīng)營成本（不含增值稅）20002５0０２５0０250０2５０0問題：1.編制本項(xiàng)目的借款還本付息計(jì)算表。2.計(jì)算項(xiàng)目投產(chǎn)后第１年的利潤總額、所得稅以及應(yīng)提取的盈余公積金和公益金。3.計(jì)算項(xiàng)目投產(chǎn)后第１年的償債備付率,分析其清償能力,并說明尚有哪些指標(biāo)反映項(xiàng)目清償能力。４.財(cái)務(wù)評價(jià)人員依據(jù)問題2、3的計(jì)算結(jié)果，做出了項(xiàng)目財(cái)務(wù)上是否可行的判斷,這樣做是否恰當(dāng)？簡述理由。知識點(diǎn)：本題涉及第五章鈔票流量分析及財(cái)務(wù)分析方法,《考試大綱》的規(guī)定分別是:熟悉資金時間價(jià)值基本概念、基本公式；掌握鈔票流量分析及財(cái)務(wù)分析方法。第五章是全書的重點(diǎn)之一,因此也是考試的重點(diǎn)。財(cái)務(wù)分析方法是對征詢工程師的最基本規(guī)定，因此必須予以高度重視。重點(diǎn)是要理解書中所講的各種方法,而不是機(jī)械性地去計(jì)算數(shù)據(jù)。思緒、方法比具體的數(shù)字更重要。本章的重點(diǎn)、難點(diǎn)涉及:現(xiàn)值、終值、年金、折現(xiàn)率的內(nèi)涵(P89—9０);現(xiàn)值與終值之間、等額年金、現(xiàn)值與終值之間互相換算的簡樸案例（P9１—９4）；不等額序列的現(xiàn)值、終值與年金的互相換算（p94)；銷售收入=設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力×生產(chǎn)負(fù)荷X售價(jià)（P９５);雙倍余額遞減法和年數(shù)總和法計(jì)算折舊的案例(p９７—98);銀行借款等額還本付息、等額還本利息照付方式的還本及付息額計(jì)算案例(ｐ99—１00);投資回收期法及其計(jì)算案例(P10４—1０4)；動態(tài)分析方法及其計(jì)算案例(P１0６—110)。答案:1.編制項(xiàng)目借款還本付息計(jì)算表見表3－2.第1年應(yīng)計(jì)利息=(0＋１0０0／2)×10%=５0(萬元）；第2年應(yīng)計(jì)利息=（1０00+50)＋1０0０／2×1０％=１５5（萬元）；第3年應(yīng)計(jì)利息=22０5×１0%=2２0.５(萬元)，依次類推。表3-2借款還本付息計(jì)算單位：萬元點(diǎn)評:此處涉及長期借款利息的計(jì)算問題。長期借款利息系指對建設(shè)期間借款余額(含未支付的建設(shè)期利息）應(yīng)在生產(chǎn)期支付的利息。一般有以下三種計(jì)算方式。詳見教材P99.（１）等額還本付息方式：每年支付利息=年初本息累計(jì)×年利率每年償還本金＝Ａ一每年支付利息年初本息累計(jì)=IＥ一本年以前各年償還的本金累計(jì)（２)等額還本利息照付方式:每年支付利息=年初本息累計(jì)×年利率（3)最大能力還本付息方式：每年支付利息=年初本息累計(jì)×年利率2.年折舊計(jì)算:方法一年折舊＝（固定資產(chǎn)原值一殘值）/折舊年限=[（500０+205—600)一23０]／8＝５４6.８８方法二年折舊率=［1一殘值／(固定資產(chǎn)原值一殘值)]/折舊年限＝[１—2３0/(500０—6００＋20