2023年面試的特點(diǎn)

面試的特點(diǎn)一、面試以談話(huà)和觀測(cè)為重要工具談話(huà)是面試過(guò)程中的一項(xiàng)重要工具。在面試過(guò)程中,作為主考官,重要向應(yīng)試者不斷地提出各種問(wèn)題；作為應(yīng)試者，重要是針對(duì)主考官提出的問(wèn)題進(jìn)行回答。在面試過(guò)程中,主考官對(duì)的地把握問(wèn)題技巧十分重要。他不僅可以直接地起到有針對(duì)性地了解應(yīng)試者某一方面情況或素質(zhì)的作用,并且對(duì)于駕馭面試進(jìn)程，凈化面試主題，營(yíng)造良好的面試心理氛圍,都有重要影響。比如運(yùn)用應(yīng)試者的擅長(zhǎng)之處,提出一些啟發(fā)性問(wèn)題，調(diào)動(dòng)其作進(jìn)一步思考，展示其才華；當(dāng)應(yīng)試者回答問(wèn)題文不對(duì)題時(shí),可運(yùn)用提問(wèn)控制或調(diào)整話(huà)題,當(dāng)應(yīng)試者講完后，可以通過(guò)短暫的沉思或補(bǔ)充性的追問(wèn)，形成一個(gè)“緩沖區(qū)”。這對(duì)于振奮應(yīng)試者的談吐、引發(fā)新的意外收獲，轉(zhuǎn)移到下一個(gè)話(huà)題都有益處。觀測(cè)是面試過(guò)程中的另一項(xiàng)重要工具。在面試中,規(guī)定主考官善于運(yùn)用自己的感官,特別是視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)。運(yùn)用視覺(jué)重要是觀測(cè)應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為,它不僅規(guī)定主考官在面試中要善于觀測(cè)應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為，并且要能指明應(yīng)試者的行為類(lèi)型，進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。相應(yīng)試者非語(yǔ)言行為的觀測(cè),重要有兩個(gè)方面:一是面部表情的觀測(cè),二是身體語(yǔ)言的觀測(cè)。在面試過(guò)程中,聽(tīng)覺(jué)的功用也十分重要。在面試過(guò)程中,主考官應(yīng)傾聽(tīng)?wèi)?yīng)試者的談話(huà),相應(yīng)試者的回答進(jìn)行適度的反映，當(dāng)應(yīng)試者的回答與所提問(wèn)題無(wú)關(guān)時(shí)，可進(jìn)行巧妙的引導(dǎo)。在傾聽(tīng)?wèi)?yīng)試者的談話(huà)時(shí),應(yīng)邊聽(tīng)邊思考，及時(shí)歸納整理,抓住關(guān)鍵實(shí)質(zhì)之處。相應(yīng)試者的談話(huà)進(jìn)行分析，比如是否聽(tīng)懂了主考官的提問(wèn)，是否抓住了問(wèn)題的要害,語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性、層次性、準(zhǔn)確性等。還可根據(jù)應(yīng)試者發(fā)言的語(yǔ)音、語(yǔ)速、腔調(diào)等來(lái)判斷應(yīng)試者的性格特性等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;發(fā)言速度快者,多為性格暴躁者；愛(ài)用時(shí)髦、流行詞匯者大多虛榮心較強(qiáng)等。二、面試是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過(guò)程。在面試過(guò)程中,應(yīng)試者并不是完全處在被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過(guò)觀測(cè)和談話(huà)來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過(guò)主考官的行為來(lái)判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對(duì)自己面試表現(xiàn)的滿(mǎn)意度等,來(lái)調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時(shí),應(yīng)試者也可以借此機(jī)會(huì)了解自己應(yīng)聘的單位、職位情況等，以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以說(shuō),面試不僅是主考官相應(yīng)試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過(guò)面試,從應(yīng)試者身上獲取盡也許多的有價(jià)值的信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會(huì)，獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位、自己所關(guān)心所需要的信息。三、面試內(nèi)容的靈活性面試內(nèi)容對(duì)于不同的應(yīng)試者來(lái)說(shuō)是相對(duì)變化的、靈活的,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1面試內(nèi)容因應(yīng)試者的個(gè)人經(jīng)歷、背景等情況的不同而無(wú)法固定例如,有兩位應(yīng)試者同時(shí)應(yīng)聘檔案管理崗位,一位有數(shù)年從事檔案工作的經(jīng)歷,另一位是應(yīng)屆檔案管理專(zhuān)業(yè)的大本畢業(yè)生。那么在面試中對(duì)前者應(yīng)側(cè)重于詢(xún)問(wèn)其數(shù)年來(lái)從事檔案管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及工作中的有關(guān)情況,對(duì)后者，則應(yīng)側(cè)重了解其對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)掌握的情況以及在校學(xué)習(xí)期間的有關(guān)情況。2面試內(nèi)容因工作崗位不同而無(wú)法固定不同的工作崗位,其工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、任職資格條件等都有所不同，例如國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)技術(shù)監(jiān)督崗位和國(guó)家人事部的有關(guān)考錄崗位，無(wú)論其工作性質(zhì)、工作對(duì)象，還是其任職資格條件，都存在著很大差別。因此，其面試的考察內(nèi)容和考察形式都不能做統(tǒng)一規(guī)定,面試題目及考察角度都應(yīng)各有側(cè)重。3面試內(nèi)容因應(yīng)試者在面試過(guò)程中的面試表現(xiàn)不同而無(wú)法固定面試的題目一般應(yīng)事先擬定，以供提問(wèn)時(shí)參照。但這并不意味著必須按事先擬定好的題目逐個(gè)提問(wèn),一問(wèn)到底，毫無(wú)變化,而是要根據(jù)應(yīng)試者回答某一問(wèn)題的情況，來(lái)決定下一個(gè)問(wèn)題問(wèn)什么?怎么問(wèn)?假如應(yīng)試者回答問(wèn)題時(shí)引發(fā)出與擬定的題目不同的問(wèn)題,主考官還可順勢(shì)追問(wèn)，而不必拘泥于預(yù)定的題目?？傊?從主考官角度看，面試內(nèi)容既要事先擬定，以便提問(wèn)時(shí)“有的放矢”、“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”，又要因人因“事”(崗位)而異，靈活掌握；既要讓?xiě)?yīng)試者充足表現(xiàn)自己的才華,又不能完全讓?xiě)?yīng)試者信馬游韁、海闊天空地自由發(fā)揮,最佳是在半控制，半開(kāi)放的情況下靈活把握面試內(nèi)容。四、面試對(duì)象的單一性面試的形式雖然有單獨(dú)面試和集體面試兩種。在集體面試中多位應(yīng)試者可以同時(shí)位于考場(chǎng)之中，但主考官不是同時(shí)面向所有的應(yīng)試者,而一般是逐個(gè)提問(wèn)逐個(gè)測(cè)評(píng)，即使在面試中引入辯論、討論，評(píng)委們也是逐個(gè)觀測(cè)應(yīng)試者表現(xiàn)的。這是由于面試的問(wèn)題一般要因人而異,測(cè)評(píng)的內(nèi)容重要應(yīng)側(cè)重個(gè)別特性，同時(shí)進(jìn)行會(huì)互相干擾。五、面試時(shí)間的連續(xù)性面試與筆試的一個(gè)顯著區(qū)別是面試不是在同一個(gè)時(shí)間展開(kāi),而是逐個(gè)地連續(xù)進(jìn)行。筆試是不管報(bào)考人數(shù)的多少，均可在同一時(shí)間進(jìn)行,甚至不受地區(qū)的限制。例如每年七月的高考，盡管報(bào)考人數(shù)數(shù)百萬(wàn)，且分布在全國(guó)幾十個(gè)省、市、自治區(qū),均可根據(jù)事先編制好的試卷在同一時(shí)間內(nèi)完畢對(duì)所有報(bào)考人員的考試。這是由于筆試的內(nèi)容有統(tǒng)一性,且側(cè)重于知識(shí)考察,考察內(nèi)容具體，答案客觀標(biāo)準(zhǔn)，主觀隨意性較小。面試則不同,一方面，面試是因人而異，主考官提出問(wèn)題,應(yīng)試者針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行回答?？疾靸?nèi)容不像筆試那么單一，既要考察應(yīng)試者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又要考察其儀態(tài)儀表、反映力、應(yīng)變力等，因此只能因人而異、逐個(gè)進(jìn)行。另一方面,面試一般由用人部門(mén)主持,各部門(mén)、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和任職資格條件等不同,面試差異大，無(wú)法在同一時(shí)間進(jìn)行。第三，每一位應(yīng)試者的面試時(shí)間，不能作硬性規(guī)定，而應(yīng)視其面試表現(xiàn)而定,假如應(yīng)試者對(duì)所提問(wèn)題,對(duì)答如流,闡述清楚,主考官很滿(mǎn)意，在約定期間甚至不到約定期間即可結(jié)束面試；假如應(yīng)試者對(duì)某些問(wèn)題回答不清楚，需進(jìn)一步追問(wèn)，或需要進(jìn)一步了解應(yīng)試者的某些情況,則可適當(dāng)延長(zhǎng)面試時(shí)間。六、面試交流的直接互動(dòng)性與筆試、心理測(cè)驗(yàn)等人員甄選方式不同,面試中應(yīng)試者的語(yǔ)言及行為表現(xiàn),與主考官的評(píng)判是直接相連的，中間沒(méi)有任何中介轉(zhuǎn)換形式。面試中主考官與應(yīng)試者的接觸、交談、觀測(cè)也是互相的,是面對(duì)面進(jìn)行的。主客體之間的信息交流與反饋也是互相作用的。而筆試、心理測(cè)驗(yàn)中，一般對(duì)命題人、評(píng)分人嚴(yán)加保密,不讓?xiě)?yīng)試者知道。面試的這種直接性提高了主考官與應(yīng)試者間互相溝通的效果與面試的真實(shí)性。七、面試的平等性在傳統(tǒng)的觀念中，面試的雙方似乎總是不平等的。主考官總是掌握著積極權(quán)，他有權(quán)選擇要或者不要你。在這樣的壓力下,面試者總是抱著被選擇的心態(tài),爭(zhēng)取自己的最佳表現(xiàn),以得到面試方的賞識(shí)。于是，我們經(jīng)?？梢栽诿嬖嚞F(xiàn)場(chǎng)看到這樣的現(xiàn)象：“就像小學(xué)生同樣--腰背挺直，表情要嚴(yán)厲,態(tài)度要認(rèn)真,從不插話(huà)?！?這是大多數(shù)用人單位相應(yīng)聘人員的描述）那么,如此小心翼翼的面試是否就能取得良好的效果呢?很遺憾，答案是否認(rèn)的。一位主考官直截了本地說(shuō):“我們不喜歡模式化的面試技巧。我覺(jué)得,人的個(gè)性應(yīng)在面試中充足展現(xiàn),千篇一律的面試技巧，我不敢茍同。”在面試中，展現(xiàn)自己的個(gè)性，真誠(chéng)自信應(yīng)對(duì)，和主考官之間形成一種平等的對(duì)話(huà),這才是一個(gè)成功的面試者對(duì)的的做法。過(guò)度拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)結(jié)巴巴的發(fā)言,夸張恭維的語(yǔ)言,不吭一聲的表現(xiàn),這既是對(duì)自身的否認(rèn),也是對(duì)面試方不夠尊重的表現(xiàn)。不要認(rèn)為態(tài)度拘謹(jǐn)就說(shuō)明你誠(chéng)實(shí)可靠，不吭一聲就說(shuō)明你聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),順著主考官的話(huà)頭回答問(wèn)題就能被錄用。假如你一開(kāi)始就把主考官當(dāng)做一座只可仰止的高山，讓你自己站在他的山腳下,那么，你永遠(yuǎn)不也許到達(dá)山頂。記住:只有站在世界上最高的山頂,你才干看到世界上最美的風(fēng)景。所以，當(dāng)主考官問(wèn)你“你對(duì)我們單位的見(jiàn)解如何”時(shí)，你大可以在說(shuō)了優(yōu)點(diǎn)后再說(shuō)些缺陷。當(dāng)你被問(wèn)到“你有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎？”時(shí),千萬(wàn)不要紅著臉不吭一聲或者咕噥一句“沒(méi)，我沒(méi)什么要問(wèn)的?！蹦阋竽懙靥岢瞿阕约旱膯?wèn)題,比如“為什么這個(gè)職位會(huì)空缺？”“你希望中的應(yīng)聘者是什么樣的?”“貴單位的發(fā)展?jié)摿τ卸啻螅俊钡鹊阮?lèi)似的問(wèn)題。人生其實(shí)就是選擇和被選擇。所以,面試時(shí)你在被主考官選擇的同時(shí)，你其實(shí)也是在選擇他以及他所代表的單位。你們是平等的。所以,請(qǐng)你相信：平等的對(duì)話(huà)以后，就會(huì)是平等的結(jié)局。