2023年自考27875企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理復(fù)習(xí)

27875公司經(jīng)營(yíng)管理學(xué)習(xí)指南試卷結(jié)構(gòu)：1．填空(6*1分=6分）；２.名詞（4＊３分=１２分）；3.單項(xiàng)選擇（24*１分=2４分）；4.判斷并改正（4*２分=8分）；５.簡(jiǎn)述題（5＊６分=3０分);6．計(jì)算題（1*10分＝10分）7．論述題(１*10分=10分）一、選擇、填空、判斷:1.公司是法人組織。(×)P１公司是法人組織，公司不一定是法人組織。２.公司是一種營(yíng)利性機(jī)構(gòu),其目的是發(fā)明利潤(rùn)，為了獲取利潤(rùn)，公司必須具有效率,公司的效率來(lái)自于它的制度效率和經(jīng)營(yíng)管理效率兩個(gè)方面。P13、公司的特性：(1)公司直接為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)。服務(wù)是一種以等價(jià)互換的形式為滿足社會(huì)的需要而提供的勞務(wù)活動(dòng)。（2)公司是營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織。1賺錢(qián)是公司與行政組織和其它社會(huì)組織之間的主線區(qū)別。（×)營(yíng)利P１2利潤(rùn)是產(chǎn)品價(jià)格和成本之間的差額，是公司經(jīng)濟(jì)效益的直接反映。P1(３)公司必須實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。公司經(jīng)營(yíng)結(jié)果的好壞，取決于經(jīng)營(yíng)管理的水平。P１(4)公司擁有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。公司經(jīng)營(yíng)自主權(quán)涉及:產(chǎn)品決定權(quán)、產(chǎn)品銷售權(quán)、人事權(quán)和分派權(quán)。Ｐ１（5)公司是納稅單位。公司是獨(dú)立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者，必須依法照章納稅。Ｐ１（６）公司行使公司應(yīng)有的職能。公司的職能涉及計(jì)劃、組織、指揮、控制和監(jiān)督等，公司不能行使政府職能。P1４.公司生產(chǎn)力的總和構(gòu)成(A)Ｐ2Ａ.社會(huì)生產(chǎn)力B．社會(huì)資源C.社會(huì)福利Ｄ．社會(huì)財(cái)富5．社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模和速度,重要取決于每個(gè)公司的活力和規(guī)模。（×)Ｐ2素質(zhì)6、公司的類型按生產(chǎn)要素所占比重分為三類：P3(１)勞動(dòng)密集型公司如服裝加工公司。技術(shù)裝備限度低、產(chǎn)品成本中活勞動(dòng)所消耗所占比重大的公司,是(Ｂ)公司。A.資金密集型B．勞動(dòng)密集型Ｃ.技術(shù)密集型D．只是密集型(２)資金密集型公司如汽車制造公司。單位產(chǎn)品投資較多、技術(shù)裝備限度較高、用人較少的公司稱之為（B）公司。A．勞動(dòng)密集型B.技術(shù)密集型C.知識(shí)密集型Ｄ．高新（３)知識(shí)密集型公司是綜合運(yùn)用先進(jìn)的、現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)成就的公司。7、公司系統(tǒng)重要是由人、財(cái)、物、信息、目的等五個(gè)要素所組成。P４8、公司系統(tǒng)中包含著四個(gè)組成部分,即四大流程:產(chǎn)品流程、價(jià)值流程、人事流程和信息流程。P４屬于公司系統(tǒng)流程內(nèi)容的是(C）P4A.生產(chǎn)管理流程B.物資管理流程ｃ.價(jià)值流程D.工藝流程9.公司經(jīng)營(yíng)管理就是指對(duì)公司生產(chǎn)活動(dòng)的管理。(×）P５經(jīng)營(yíng)活動(dòng)1０、公司經(jīng)營(yíng)觀念是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各種基本關(guān)系及其解決所具有的基本觀點(diǎn)、態(tài)度和信念。是公司及其全體職工行為的基本價(jià)值準(zhǔn)則和精神支柱,也是整個(gè)公司管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想。P511、公司經(jīng)營(yíng)觀念重要有以下幾個(gè)方面:P6(1)市場(chǎng)觀念，就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客的規(guī)定為中心來(lái)組織開(kāi)展公司一切活動(dòng)的觀念。是公司經(jīng)營(yíng)觀念的核心,其它經(jīng)營(yíng)觀念以它為基礎(chǔ)。P６(2)開(kāi)拓創(chuàng)新觀念，在競(jìng)爭(zhēng)中取得和保持優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)的關(guān)鍵是創(chuàng)新;公司經(jīng)營(yíng)觀念的精髓就是創(chuàng)新精神。P６(3)人力資源觀念，1人力資源是公司最重要最寶貴的資源。２公司資源中唯一具有能動(dòng)性的資源是(D)P７A.技術(shù)資源B．信息資源C．資金資源D.人力資源(４)社會(huì)責(zé)任觀念,公司社會(huì)責(zé)任是公司為所處社會(huì)的福利而必須承擔(dān)的道義上的責(zé)任。Ｐ７(5)經(jīng)濟(jì)效益觀念，應(yīng)立足于公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和使命，為滿足顧客的需要而運(yùn)用有限資源發(fā)明出更多更好的經(jīng)營(yíng)成果。P８1２、經(jīng)營(yíng)觀念,作為指導(dǎo)人們行為的規(guī)范，也是一種制度。P813．經(jīng)營(yíng)目的是指一定期間內(nèi)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)成的規(guī)定。(√）P814、公司經(jīng)營(yíng)目的的重要內(nèi)容是:奉獻(xiàn)的目的、市場(chǎng)的目的、發(fā)展的目的、利益的目的。P8－９以下屬于公司經(jīng)營(yíng)目的內(nèi)容的是（Ｄ)。P8A．經(jīng)營(yíng)方針B．經(jīng)營(yíng)方向Ｃ.產(chǎn)品銷售目的D.利益目的15、公司的經(jīng)營(yíng)方針是指導(dǎo)某個(gè)時(shí)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行動(dòng)大綱。P9(1）經(jīng)營(yíng)目的是指導(dǎo)某個(gè)時(shí)期公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行動(dòng)大綱。(×）Ｐ9經(jīng)營(yíng)方針(2)實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目的和貫徹公司經(jīng)營(yíng)思想的具體途徑和指導(dǎo)規(guī)范，是公司的(B)P９A．經(jīng)營(yíng)方向B.經(jīng)營(yíng)方針C.經(jīng)營(yíng)觀念D.經(jīng)營(yíng)理念（3)“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求信譽(yù)”；“用戶第一,信譽(yù)第一,效益第一”;“顧客是上帝”;“全心全意，小天鵝”屬于公司的（Ｃ)P10A．經(jīng)營(yíng)目的B．經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.經(jīng)營(yíng)方針D.戰(zhàn)略目的16、公司經(jīng)營(yíng)方針的內(nèi)容:P9－10(1)公司經(jīng)營(yíng)方向。公司經(jīng)營(yíng)方向是指公司為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題。(√)；（2)公司經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)；(３）公司技術(shù)發(fā)展;(4)公司產(chǎn)品銷售。１７．公司制度是指以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的公司組織和管理制度。構(gòu)成公司制度的基本內(nèi)容涉及公司的產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和管理制度三個(gè)方面。P111８、從公司資產(chǎn)所有者形式來(lái)觀測(cè)，公司制度可分為個(gè)人業(yè)主制、合作制和公司制三種基本類型。Ｐ11-12(1）個(gè)人業(yè)主制公司是指?jìng)€(gè)人出資興辦、完全歸個(gè)人所有和控制的公司,屬于自然人公司。合作公司是指?jìng)€(gè)人出資興辦，完全歸個(gè)人所有和控制的公司。(×)P11個(gè)人業(yè)主制公司（2）合作公司是由兩個(gè)以上公司主共同出資，共同經(jīng)營(yíng),共同所有的公司;1合作制公司制度屬于法人公司制度。（×）自然人；２合作公司不具有法人資格,不能獨(dú)立承擔(dān)民事法律責(zé)任。(√）3合作公司的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓須經(jīng)所有合作人批準(zhǔn)方可進(jìn)行。4合作公司的所有合作人，可以代表公司，對(duì)外進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。P1２5公司資產(chǎn)的所有者就是公司的經(jīng)營(yíng)者，這樣的公司是(B)P11A．有限責(zé)任公司B.合作制公司c．公司制公司D．股份有限公司(3)公司制公司的本質(zhì)屬性：1公司是法人，在法律上具有獨(dú)立人格；２公司負(fù)有有限責(zé)任，因而公司公司事實(shí)上是法人公司。1公司自負(fù)盈虧的主體是(C)Ｐ12Ａ．自然人Ｂ.出資人C.法人D．股東２法人公司的典型形態(tài)就是股份公司。P１２1９、現(xiàn)代公司的三個(gè)最顯著的特點(diǎn)是所有者與經(jīng)營(yíng)者相分離、擁有現(xiàn)代技術(shù)和現(xiàn)代管理。P１32０、現(xiàn)代公司制度的涵義：（１)現(xiàn)代公司制度的基本特性是：產(chǎn)權(quán)清楚、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)。Ｐ１4(2）現(xiàn)代公司制度的精髓是產(chǎn)權(quán)明晰化;現(xiàn)代公司制度的首要特性是產(chǎn)權(quán)明晰。Ｐ14（３)現(xiàn)代公司制度的核心是建立公司法人資產(chǎn)制度。Ｐ14（4）現(xiàn)代公司制度的主體是公司制度;公司制度是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中最重要的公司形式，是現(xiàn)代公司制度產(chǎn)權(quán)組織形式的發(fā)展趨勢(shì)。P１521、產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵:P1５－１6(1）產(chǎn)權(quán)是以財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)的若干權(quán)能的集合。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,產(chǎn)權(quán)分解為所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)和使用權(quán)四項(xiàng)權(quán)能。1經(jīng)營(yíng)權(quán)是指在法律允許的范圍內(nèi)，以生產(chǎn)或其他方式占有財(cái)產(chǎn)的權(quán)利。(×)P１5使用財(cái)產(chǎn)2在法律允許的范圍內(nèi),以生產(chǎn)或其他方式使用財(cái)產(chǎn)的權(quán)利是(Ｂ)Ｐ15A．收益權(quán)B.經(jīng)營(yíng)權(quán)C．支配權(quán)Ｄ.處置權(quán)３通過(guò)出租或出售把與財(cái)產(chǎn)有關(guān)的權(quán)利讓給別人,從中取得收益的權(quán)利是(C）Ｐ15A．所有權(quán)Ｂ．占有權(quán)C．支配權(quán)D．使用權(quán)（2）產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)和核心是所有權(quán);所有權(quán)是由法律規(guī)定的主體對(duì)于客體的最高的、排他性的獨(dú)占權(quán)。P161屬于產(chǎn)權(quán)特性的是(C)P16A．不可讓渡性B．共有性C.排它性Ｄ.廣泛性２所有權(quán)是由法律規(guī)定的主體對(duì)于客體的最高的、排他性的獨(dú)占權(quán)。P1６（3）產(chǎn)權(quán)所包含的各項(xiàng)權(quán)能是統(tǒng)一,不可分離的。（×）P16產(chǎn)權(quán)所包含的各項(xiàng)權(quán)能可以統(tǒng)一,也可以分離。(4）產(chǎn)權(quán)的權(quán)能在一定條件下可以轉(zhuǎn)化。P162２.產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托,對(duì)財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效地組合、調(diào)節(jié)的制度安排。P16２３、現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)容:P17-19(1）公司所有權(quán)的分離。公司所有權(quán)分解為出資者擁有的原始所有權(quán)和法人公司擁有的法人產(chǎn)權(quán)。P1７１出資者原始所有權(quán)是指出資者對(duì)投入資本的終極所有權(quán)。P1７2股權(quán)既是一種物權(quán),同時(shí)又是一種債權(quán)。(×)P17既不是一種物權(quán),也不是一種債權(quán)3股東有規(guī)定退股抽出資本的權(quán)利。(×)P17沒(méi)有規(guī)定;4股東有獲得資產(chǎn)收益的權(quán)利。(√）P175法人產(chǎn)權(quán)是指公司作為法人對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的排他性使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、收益權(quán)和自由處置權(quán)。Ｐ18(２）法人產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。經(jīng)營(yíng)權(quán)是公司對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理的財(cái)產(chǎn)享有占有、使用和依法處分的權(quán)利。Ｐ18(3）現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度的組織貫徹。公司治理結(jié)構(gòu)，是由股東會(huì)、董事會(huì)和高級(jí)經(jīng)理人員三者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。P1９24、公司的組織形式：(1）無(wú)限責(zé)任公司：是由兩人以上無(wú)限責(zé)任股東所組成的公司。P19（２）有限責(zé)任公司：的股東就其出資額為限，對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任。P1９（3）兩合公司：是由一人以上無(wú)限責(zé)任股東和一人以上有限責(zé)任股東所組成的公司。P20（4）股份有限公司:是由一定人數(shù)以上的有限責(zé)任股東組成，所有資本分為等額股份的公司。P20２在每個(gè)財(cái)政年度終了時(shí)，公司帳目必須對(duì)外界公開(kāi)的是（D)P20(09.1)A．合作公司B．有限責(zé)任公司C.兩合公司Ｄ．股份有限公司（5）股份制公司:有限責(zé)任公司和股份有限公司是股份制公司的兩種重要形式。P２１25、公司決策機(jī)構(gòu)分兩個(gè)層次，第一層次為股東大會(huì),是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu);第二層次為董事會(huì),是公司常設(shè)決策機(jī)構(gòu)。（1）公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是(A)P22A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C．監(jiān)事會(huì)Ｄ.董事長(zhǎng)（2）公司的法定代表是(Ｂ)Ｐ23A.股東會(huì)Ｂ．董事會(huì)Ｃ．董事長(zhǎng)D.總經(jīng)理26、公司的法人產(chǎn)權(quán)集中于董事會(huì);公司的法定代表是董事會(huì);公司的法定代表人是董事長(zhǎng)。Ｐ2227、公司管理制度是在現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度、組織制度的基礎(chǔ)上,適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀規(guī)律。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,建立起來(lái)的對(duì)系列資源管理的制度體系。P２52８．現(xiàn)代公司領(lǐng)導(dǎo)制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)民主化、領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)化和領(lǐng)導(dǎo)專家化的管理原則。P2629、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是對(duì)公司較長(zhǎng)時(shí)期所有的發(fā)展作出的綱要性、方向性的決策。P２９３0.沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也就沒(méi)有公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(√）P２9３1.公司組織存在的目的或理由是(C）P30Ａ．公司戰(zhàn)略B．公司目的C.公司使命Ｄ．公司方針32.公司外部環(huán)境分析的目的是發(fā)現(xiàn)公司未來(lái)發(fā)展過(guò)程中,外部環(huán)境所存在的機(jī)會(huì)和威脅,為制定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。33．公司協(xié)同作用的值可以是正值，也會(huì)出現(xiàn)負(fù)值。(√）Ｐ31３4、屬于公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境直接因素的是市場(chǎng)需求。Ｐ32３0．以下屬于公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境直接因素的是(D)。P32A.社會(huì)文化Ｂ.政治法律Ｃ.國(guó)民收入D．市場(chǎng)需求27．對(duì)公司提供機(jī)遇,產(chǎn)生有利影響的環(huán)境因素是(B)Ｐ33A．零的影響(穩(wěn)定）B.正的影響（機(jī)會(huì)）C.負(fù)的影響(風(fēng)險(xiǎn))D.無(wú)影響31、公司的市場(chǎng)定義比公司的產(chǎn)品定義更重要;公司經(jīng)營(yíng)必須被當(dāng)作是一個(gè)顧客滿足的過(guò)程,而不是一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程；因此需求的滿足是顧客購(gòu)買產(chǎn)品的真正目的。P37(1）產(chǎn)品實(shí)體是顧客購(gòu)買產(chǎn)品的真正目的。(×)Ｐ37需求的滿足(2）顧客真正購(gòu)買的是(A)Ｐ38Ａ.需求的滿足B.產(chǎn)品本體C.產(chǎn)品實(shí)體D．產(chǎn)品功能３２．所謂公司使命就是公司組織存在的目的或理由。(√)P3７33、在擬定公司使命時(shí)應(yīng)從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向。以顧客和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向擬定公司使命。P38（1）“我們滿足人們辦公的需要”，該公司的使命導(dǎo)向是需求(或市場(chǎng))導(dǎo)向。P3８（2）某家電公司的使命定義是:“我們生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的家用電器”，該公司的使命導(dǎo)向是(Ｃ)P３8A．顧客導(dǎo)向B．需求導(dǎo)向C.市場(chǎng)導(dǎo)向D.產(chǎn)品導(dǎo)向(3）某化妝品公司的使命定義是:“我們經(jīng)營(yíng)希望和美麗”，則該公司的使命導(dǎo)向是(C)Ｐ38)A．產(chǎn)品導(dǎo)向Ｂ．銷售導(dǎo)向C．市場(chǎng)導(dǎo)向D．公司導(dǎo)向34.公司戰(zhàn)略管理的核心是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目的。Ｐ3935、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目的是戰(zhàn)略管理的核心;戰(zhàn)略目的是公司在完畢使命過(guò)程中所追求的最終結(jié)果。P39(1)公司使命是指公司在完畢使命過(guò)程中所追求的最終結(jié)果。（×)P３9戰(zhàn)略目的３６、戰(zhàn)略目的的內(nèi)容：Ｐ３９（1）公司賺錢(qián)能力：反映公司賺錢(qián)能力的指標(biāo)是資本利潤(rùn)率、銷售利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率等。P39以下反映公司賺錢(qián)能力的指標(biāo)是（B）。P39Ａ.市場(chǎng)擴(kuò)大率Ｂ.資本利潤(rùn)率Ｃ．市場(chǎng)占有率D．市場(chǎng)覆蓋率(2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位：通常以銷售收入、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)擴(kuò)大率、售后服務(wù)項(xiàng)目、顧客抱怨不滿意度等指標(biāo)。1反映公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的指標(biāo)是(B）P39(08．10)A.銷售利潤(rùn)率B.市場(chǎng)占有率C．資本利潤(rùn)率Ｄ．成本費(fèi)用率２顧客滿意度可以反映公司的(C)Ｐ３9(０８.１)A.賺錢(qián)能力B.市場(chǎng)目的C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位D.資本利潤(rùn)率37、新興產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)屬于朝陽(yáng)工業(yè)；污染環(huán)境嚴(yán)重、高能耗、產(chǎn)品性能差的行業(yè)屬于夕陽(yáng)工業(yè)。Ｐ３９３8．公司經(jīng)營(yíng)必須被當(dāng)作是一個(gè)顧客滿足的過(guò)程而不是一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程，因此，在擬定公司使命時(shí)應(yīng)從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向。（√)Ｐ3９39、公司總體戰(zhàn)略,是公司最高層次的戰(zhàn)略，重要分為成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、_穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略。P41４0、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略：重要有產(chǎn)品—市場(chǎng)戰(zhàn)略、公司內(nèi)部裂變戰(zhàn)略、公司一體化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、公司購(gòu)并戰(zhàn)略、合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、聯(lián)合與協(xié)作戰(zhàn)略、公司集團(tuán)戰(zhàn)略等。P41(１）產(chǎn)品—市場(chǎng)戰(zhàn)略：市場(chǎng)滲透(現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)的組合)；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（未來(lái)產(chǎn)品與現(xiàn)有市場(chǎng)的組合)；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)（現(xiàn)有產(chǎn)品與未來(lái)市場(chǎng)的組合)；全方位創(chuàng)新(未來(lái)產(chǎn)品與未來(lái)市場(chǎng)的組合）。Ｐ42１由公司現(xiàn)有的產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)組織而產(chǎn)生的戰(zhàn)略稱為(D）P41A．產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略Ｃ.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略2公司通過(guò)擴(kuò)大宣傳、減少價(jià)格等措施,以吸引更多的顧客。該戰(zhàn)略是（Ｄ)P41A.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略Ｃ．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略Ｄ.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略3公司向現(xiàn)有市場(chǎng)提供多種改善產(chǎn)品，以滿足用戶需求和擴(kuò)大銷售。該戰(zhàn)略是(B)P41A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略ｃ．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D．全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略4公司采用種種措施，把原有產(chǎn)品投放到新市場(chǎng)去,以擴(kuò)大銷售。該戰(zhàn)略是（Ｂ)P４2A．市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略Ｂ．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略c.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略Ｄ.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略5公司通過(guò)發(fā)展、挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客層，以達(dá)成擴(kuò)大銷售量的戰(zhàn)略是（Ｃ)Ｐ42Ａ．市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略Ｂ．產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略Ｄ.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略6公司采用種種措施,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，投放到新市場(chǎng)上去,以擴(kuò)大銷售，這種戰(zhàn)略稱為（D)P41Ａ.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B．產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略Ｃ.市場(chǎng)滲透策略Ｄ．全方位創(chuàng)新策略(２）一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:公司把業(yè)務(wù)范圍延伸到產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)而使自身得到發(fā)展,是一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,基本形式有縱向一體化和橫向一體化。P42＜1>縱向一體化戰(zhàn)略（又稱垂直一體化戰(zhàn)略）:P４21在生產(chǎn)過(guò)程中，物流從反方向移動(dòng),稱為后向一體化;如：某鋼鐵公司過(guò)去一直購(gòu)買鐵礦石，現(xiàn)在決定自辦礦廠。該公司的發(fā)展戰(zhàn)略是(Ｂ)P42Ａ.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化Ｄ．橫向一體化2物流從順?lè)较蛞苿?dòng),稱為前向一體化。例１:某公司過(guò)去為別人提供原料,現(xiàn)在將其加工成成品，該公司的發(fā)展戰(zhàn)略是(A)Ｐ42A．前向一體化Ｂ.后向一體化c.水平一體化D.橫向一體化例2：某棉紗廠過(guò)去為織布廠提供棉紗，現(xiàn)在自己用棉紗織布。該廠的發(fā)展戰(zhàn)略是（Ｃ）P４2A．水平一體化B．后向一體化C．前向一體化Ｄ．橫向一體化<2>水平一體化戰(zhàn)略（橫向一體化戰(zhàn)略)是把性質(zhì)相同或生產(chǎn)同類型產(chǎn)品的同行競(jìng)爭(zhēng)公司進(jìn)行聯(lián)合，發(fā)展成為專業(yè)化公司的戰(zhàn)略。(√）P42例1:公司合并、聯(lián)協(xié)議行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)公司，發(fā)展成為專業(yè)化公司的戰(zhàn)略是(Ｃ)P42A.多角化B．后向一體化C.水平一體化D.前向一體化（3）多角化戰(zhàn)略:公司同時(shí)生產(chǎn)和提供兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或勞務(wù)的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，稱為多角化戰(zhàn)略。P４2（4）公司并購(gòu)戰(zhàn)略：公司兼并的方式有：吸取兼并、創(chuàng)建兼并和建立母子關(guān)系三種。P４３４1、緊縮型戰(zhàn)略：這種戰(zhàn)略采用從公司現(xiàn)有戰(zhàn)略基礎(chǔ)起點(diǎn)往后倒退的戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略一般涉及四種戰(zhàn)略類型:轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、分離戰(zhàn)略、清償戰(zhàn)略。P45(１)公司經(jīng)營(yíng)由危機(jī)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檎顟B(tài)的戰(zhàn)略稱為（Ｄ)P4５A(chǔ).放棄戰(zhàn)略B．分離戰(zhàn)略C．清償戰(zhàn)略D．轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略４２、中小公司的特點(diǎn)：對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力強(qiáng)、市場(chǎng)信息傳遞快、資金缺少、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、生產(chǎn)成本相對(duì)較高。Ｐ46(1)下列不屬于中小公司特性的是(D)Ｐ4６A.對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力強(qiáng)B.市場(chǎng)信息傳遞快C.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大D．生產(chǎn)成本相對(duì)較低(2）中小公司對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力較弱，對(duì)市場(chǎng)信息的傳遞速度也較慢。(×)P４6中小公司對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)信息的傳遞快。４3、中小公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型:１依附型公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;2拾遺補(bǔ)缺型公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；3聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)型公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;4密集型公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；5后發(fā)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。P47(1）將自己的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展與某個(gè)大公司聯(lián)系起來(lái)，為之提供配套服務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是(A)Ｐ47A．依附型戰(zhàn)略B.拾遺補(bǔ)缺型戰(zhàn)略C．密集型戰(zhàn)略D.后發(fā)型戰(zhàn)略(2)選擇大公司不愿涉足的邊沿市場(chǎng)作為自己的目的市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是(B)P4７A．依附型戰(zhàn)略Ｂ.拾遺補(bǔ)缺型戰(zhàn)略c．密集型戰(zhàn)略Ｄ.后發(fā)型戰(zhàn)略（３)依附性公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)分工與協(xié)作。P47（4)選擇能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的小塊目的市場(chǎng)，進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，是密集型戰(zhàn)略。Ｐ4８（5）在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處在弱者地位的中小公司，又稱作是后發(fā)公司。Ｐ４８44、經(jīng)營(yíng)決策的的概念及作用：（１)決策是指根據(jù)預(yù)定的目的做出行動(dòng)的決定。(√)Ｐ5０(2)公司為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目的，擬訂出若干可行方案，并進(jìn)行方案擇優(yōu)的過(guò)程，稱之為(A)P５0A．經(jīng)營(yíng)決策B．經(jīng)營(yíng)方針C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.經(jīng)營(yíng)方向（3)經(jīng)營(yíng)決策的基本目的是要使公司環(huán)境、公司能力和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略三者動(dòng)態(tài)平衡。P５0（4)現(xiàn)代公司管理認(rèn)為，管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)在決策。Ｐ5045、經(jīng)營(yíng)決策的分類：(1)按決策的重要限度劃分為:戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。P５11事關(guān)公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、生產(chǎn)布局和人力資源開(kāi)發(fā)等問(wèn)題的決策，是戰(zhàn)略決策。Ｐ５12事關(guān)公司存貨控制、生產(chǎn)進(jìn)度控制等問(wèn)題的決策,屬于(Ａ)P５1A.戰(zhàn)術(shù)決策B．戰(zhàn)略決策C.風(fēng)險(xiǎn)決策D．非擬定決策（2)按作出決策的領(lǐng)導(dǎo)層次劃分:高層決策、中層決策、基層決策。P51(3）按決策問(wèn)題出現(xiàn)的反復(fù)限度劃分,將決策劃分為程序化決策和非程序化決策。P５1（4）按決策問(wèn)題所處的條件及結(jié)果將決策分為擬定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與非擬定型決策三類。P51例:事關(guān)公司設(shè)備大修、物資采購(gòu)等問(wèn)題的決策,屬于（Ｃ)P5１A．風(fēng)險(xiǎn)型決策Ｂ_非擬定型決策c．?dāng)M定型決策Ｄ．機(jī)會(huì)型決策46、經(jīng)營(yíng)決策的程序,分為５個(gè)環(huán)節(jié)。（1)調(diào)查研究經(jīng)營(yíng)狀況與環(huán)境。1公司經(jīng)營(yíng)決策程序的第一步工作是(D),這是經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。P52A.擬定經(jīng)營(yíng)目的B．?dāng)M定決策備選方案C．?dāng)M定可行方案Ｄ．調(diào)查經(jīng)營(yíng)狀況及環(huán)境2公司經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)是擬定經(jīng)營(yíng)目的。（×）Ｐ５2調(diào)查經(jīng)營(yíng)狀況及環(huán)境（2）明確經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,擬定經(jīng)營(yíng)目的。例：公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際狀態(tài)與抱負(fù)狀態(tài)之間的差距，稱之為(C)P52Ａ．經(jīng)營(yíng)目的Ｂ．經(jīng)營(yíng)決策C.經(jīng)營(yíng)問(wèn)題Ｄ.經(jīng)營(yíng)反饋(３)擬定可行方案；(４)對(duì)經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和選擇;（5）經(jīng)營(yíng)方案的實(shí)行與反饋。４7、定性決策的方法重要有:領(lǐng)導(dǎo)決策法;專家意見(jiàn)法(德?tīng)柗品ǎ?方案前提分析法;頭腦風(fēng)暴法。P5３(１）屬于定性決策方法的是（D)P５3A．?dāng)M定型決策Ｂ．風(fēng)險(xiǎn)型決策c．非擬定型決策Ｄ．頭腦風(fēng)暴法（２)屬于定性決策方法的是（D)P53Ａ．?dāng)M定型決策B．風(fēng)險(xiǎn)型決策C．非擬定型決策D．德?tīng)柗品?8、定量決策方法有：擬定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、非擬定型決策。P５34９、擬定型決策。盈虧分析法。(１)盈虧分析又稱損益平衡分析、保本分析，是量本利分析的重要內(nèi)容,屬于定量決策。(√)(２）盈虧平衡的條件是指(B)P５４A．固定費(fèi)用等于變動(dòng)費(fèi)用B.銷售收入等于總成本C．銷售收入等于固定成本D.固定成本等于總成本（3）若盈虧平衡點(diǎn)不變，增長(zhǎng)產(chǎn)銷量,則可(A）P５5A.增大經(jīng)營(yíng)安全率B．減少經(jīng)營(yíng)安全率C.減少固定成本D．減少可變成本(4)若盈虧平衡點(diǎn)不變,減少產(chǎn)銷量,則會(huì)(Ｂ)P5５Ａ．提高經(jīng)營(yíng)安全率B.減少經(jīng)營(yíng)安全率Ｃ.減少固定成本D.減少可變成本（5）若產(chǎn)銷量不變，減少可變成本，則可(A)P55Ａ.提高經(jīng)營(yíng)安全率B.減少經(jīng)營(yíng)安全率Ｃ.減少固定成本Ｄ.增長(zhǎng)固定成本(6)若產(chǎn)銷量不變,減少固定成本,則可增大安全經(jīng)營(yíng)率；（7)公司的經(jīng)營(yíng)安全率與經(jīng)營(yíng)安全狀況的關(guān)系。P551經(jīng)營(yíng)安全率為30％以上,則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況為安全;2經(jīng)營(yíng)安全率為２５-30%,則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況為比較安全;某公司的經(jīng)營(yíng)安全率為28%，則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況為(Ｃ)P55A．危險(xiǎn)Ｂ.不大好C．比較安全Ｄ.安全3經(jīng)營(yíng)安全率為１5-25％,則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況為不大好;某公司的經(jīng)營(yíng)安全率為18%,則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況為(B)。P５５A(chǔ).危險(xiǎn)B.不大好C.比較安全D.安全4經(jīng)營(yíng)安全率為10－15%,則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況為要警惕;某公司的經(jīng)營(yíng)安全率為1２%,則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況為(B)。P55A.危險(xiǎn)B.要警惕Ｃ.比較安全Ｄ.安全5經(jīng)營(yíng)安全率為１0-1５%以下，則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況為危險(xiǎn);50、風(fēng)險(xiǎn)型決策。決策樹(shù)分析法:P55(1）屬于定量決策方法的是(A）P55A．風(fēng)險(xiǎn)型決策B．專家意見(jiàn)法C.方案前提分析法D.頭腦風(fēng)暴法（2）決策樹(shù)由決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)和概率枝四個(gè)要素構(gòu)成。P5651、非擬定型決策。非擬定型決策方法有:樂(lè)觀法、悲觀法、后悔值法、機(jī)會(huì)均等法。P57(1)決策方案受多種不可預(yù)知因素影響,方案多種預(yù)期結(jié)果都也許出現(xiàn)且其概率無(wú)法測(cè)算的決策是(C)P５7Ａ.擬定型決策B．風(fēng)險(xiǎn)型決策Ｃ．非擬定型決策Ｄ．常規(guī)方法決策(2)樂(lè)觀法，又稱大中取大法;比較各方案在不同自然狀態(tài)下的最大收益值,并選擇其中最大者。在進(jìn)行決策分析時(shí),比較每個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下的最大收益值，并選擇其中最大者。該決策方法是（D）P58Ａ.機(jī)會(huì)均等法Ｂ.悲觀法c.后悔值法Ｄ.樂(lè)觀法（3）悲觀法，又稱小中取大法；比較各方案在不同自然狀態(tài)下的最小收益值，并選擇其中最大者。在進(jìn)行決策分析時(shí),比較每個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下的最小收益值,并選擇其中最大者。該決策方法是(B)P58A.樂(lè)觀法Ｂ．悲觀法Ｃ．后悔值法D．機(jī)會(huì)均等法(4）后悔值法，又稱大中取小法;1計(jì)算在每一自然狀態(tài)下的各方案的后悔值;2找出每一方案的最大后悔值；3從最大后悔值中,選最小者，該最小后悔值相應(yīng)的方案即為決策方案。(5)機(jī)會(huì)均等法。５2、公司計(jì)劃體系縱向可分為三個(gè)層次，即經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃居于最高層,擬定公司整體目的、戰(zhàn)略和布局，起著統(tǒng)率全局的作用。P６053、公司長(zhǎng)期綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以利潤(rùn)目的為中心，即以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心。P6054、滾動(dòng)計(jì)劃法的基本特點(diǎn)：逐步延伸、遠(yuǎn)近結(jié)合、遠(yuǎn)粗近細(xì)、切合實(shí)際。Ｐ６155、產(chǎn)品整體概念涉及三個(gè)層次:（1）核心產(chǎn)品是消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品所追求的效用和利益；（2）形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的外在形式,涉及品牌、商標(biāo)、形態(tài)、款色、特性、質(zhì)量、包裝；1屬于形式產(chǎn)品的是(A）Ｐ66A.質(zhì)量Ｂ.技術(shù)培訓(xùn)c.安裝Ｄ．消費(fèi)信貸2屬于形式產(chǎn)品的是(Ｂ)P６6A．送貨上門(mén)B.包裝C．維修服務(wù)Ｄ．消費(fèi)信貸(3)延伸產(chǎn)品是指消費(fèi)者購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的所有附加服務(wù)和利益,以及心理上的滿足感和信任感,涉及技術(shù)培訓(xùn)、安裝、維修、送貨、信貸、售后服務(wù)。56、按新產(chǎn)品改善、創(chuàng)新的限度分類,新產(chǎn)品可分為全新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品和改善新產(chǎn)品。P６6（1)新產(chǎn)品按改善、創(chuàng)新的限度可以提成三類。下面不在其中的是（A）。P66A．國(guó)家新產(chǎn)品B．全新產(chǎn)品C．換代新產(chǎn)品Ｄ．改善新產(chǎn)品（2）換代新產(chǎn)品:對(duì)原產(chǎn)品部分地采用新技術(shù)、新材料,從而使產(chǎn)品的功能、性能、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)有顯著改變的新產(chǎn)品,是(C)P66(08.10)A．全新產(chǎn)品B．改善新產(chǎn)品C．換代新產(chǎn)品Ｄ．仿制新產(chǎn)品(３)改善新產(chǎn)品:在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,采用改善技術(shù),對(duì)產(chǎn)品的功能、性能或型號(hào)進(jìn)行局部改善而成的新產(chǎn)品，被認(rèn)為是(C)。P6６A．全新產(chǎn)品B．換代新產(chǎn)品C.改善新產(chǎn)品D.地區(qū)新產(chǎn)品57、按地區(qū)范圍分類，新產(chǎn)品分為國(guó)際新產(chǎn)品、國(guó)家新產(chǎn)品和地區(qū)新產(chǎn)品。P６６-67(1)新產(chǎn)品按地區(qū)范圍分類可以分為三類。下面不在其中的是(C）。P6６Ａ.國(guó)際新產(chǎn)品B．國(guó)家新產(chǎn)品C.全新產(chǎn)品D．地區(qū)新產(chǎn)品(2）在國(guó)內(nèi)已有但在公司所在省、市、自治區(qū)初次生產(chǎn)的新產(chǎn)品,被認(rèn)為是(D）。P6７A．國(guó)際新產(chǎn)品B.國(guó)家新產(chǎn)品Ｃ.全新產(chǎn)品Ｄ.地區(qū)新產(chǎn)品58、不是新產(chǎn)品必須具有的條件是(Ｄ)P6６A．具有先進(jìn)性、實(shí)用性B.在產(chǎn)品性能上有所改善Ｃ.在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上有所改善D．必須通過(guò)ISO國(guó)際認(rèn)證59、產(chǎn)品壽命周期：是指產(chǎn)品投入市場(chǎng)開(kāi)始至完全退出市場(chǎng)為止所延續(xù)的時(shí)間。P67（１)產(chǎn)品壽命周期的長(zhǎng)短是指產(chǎn)品的使用壽命的長(zhǎng)短。(×）P67產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品在市場(chǎng)上存續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短。（2)使用壽命短的產(chǎn)品，其市場(chǎng)壽命周期也短。(×)P６7使用壽命短的產(chǎn)品，其市場(chǎng)壽命周期不一定長(zhǎng)或短。（3）產(chǎn)品的壽命周期是客觀存在的,人們能采用有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略盡也許延長(zhǎng)其壽命周期時(shí)間，能做到永葆產(chǎn)品青春,最終不退出市場(chǎng)。（×)Ｐ６7絕不也許做到永葆產(chǎn)品青春，注定最終還是要退出市場(chǎng)。(4）產(chǎn)品銷售量急劇上升這一特性應(yīng)屬于產(chǎn)品壽命期中的（B)P6７Ａ．投入期B.成長(zhǎng)期Ｃ.成熟期D.衰退期６０、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方式涉及:獨(dú)立研制、技術(shù)引進(jìn)、獨(dú)立研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的方式。P6９-7０６1、提高新產(chǎn)品的“三化”水平,是指產(chǎn)品的通用化、標(biāo)準(zhǔn)化和系列化。P7０6２、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)一般分為初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和工作圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段。P7４63．產(chǎn)品設(shè)計(jì)涉及產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)、性能設(shè)計(jì)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與外觀設(shè)計(jì)四個(gè)部分。P746４.新產(chǎn)品通過(guò)了鑒定，也就意味著新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的完畢。（×）P75新產(chǎn)品通過(guò)了鑒定,并不能說(shuō)是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的完畢。６5、價(jià)值工程的目的就是提高價(jià)值，價(jià)值工程著重研究用最低的費(fèi)用實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能。P7７(１)價(jià)值工程中的“價(jià)值”指的是功能與費(fèi)用的比值。價(jià)值（Ｖ）=功能（Ｆ)/費(fèi)用(C);三者之間的關(guān)系是:價(jià)值與功能成正比,價(jià)值與費(fèi)用成反比;P77例1.在價(jià)值工程中的公式V＝Ｆ／C中，其中的Ｃ，指的是(A）。Ｐ77A.費(fèi)用B.功能C.價(jià)值Ｄ．收入例2.價(jià)值工程中的“價(jià)值”指的是凝結(jié)在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的一般社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)。(×)P７7（08．10）功能與費(fèi)用的關(guān)系(2）價(jià)值工程中，功能是指產(chǎn)品的用途,即產(chǎn)品的使用價(jià)值。P77（3)費(fèi)用是指產(chǎn)品的壽命周期費(fèi)用，即產(chǎn)品從調(diào)研、設(shè)計(jì)、試制、制造、使用直至報(bào)廢為止的所有費(fèi)用。P77(４）實(shí)現(xiàn)價(jià)值工程提高價(jià)值目的的途徑是(Ｃ)P77Ａ.保持產(chǎn)品功能不變，提高產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用Ｂ.保持產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用不變，減少產(chǎn)品功能C．產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用雖有增長(zhǎng)，但功能大幅度提高D.增長(zhǎng)次要功能,大幅度提高壽命周期費(fèi)用(5)選擇價(jià)值工程對(duì)象,是價(jià)值工程活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。（6)價(jià)值工程是通過(guò)價(jià)值發(fā)明,使產(chǎn)品的價(jià)值得以提高的有組織的活動(dòng)。(×)P77功能分析(7)價(jià)值工程的目的是用最低的費(fèi)用(D)Ｐ77A.分析產(chǎn)品的功能Ｂ．減少產(chǎn)品的成本C.提高產(chǎn)品的價(jià)值D．提高產(chǎn)品功能66.選擇價(jià)值工程對(duì)象的方法有經(jīng)驗(yàn)分析法、比例分析法和(A）P79A．ＡBC分析法B．功能分析法Ｃ.圖表法Ｄ.回歸分析法1把占產(chǎn)品總零部件數(shù)1０%~20％其成本占總成本50%～60%，這類零部件劃為A類,因此,選擇A類零部件作為價(jià)值工程對(duì)象；P792把占產(chǎn)品總零部件數(shù)20%~５０％其成本占總成本3０％～４0％,這類零部件劃為Ｂ類；Ｐ７93把占產(chǎn)品總零部件數(shù)6０%左右,其成本占總成本10％～20%,這類零部件劃為Ｃ類。Ｐ79６7.功能分析是價(jià)值工程的核心;功能分析涉及功能定義、功能分類、功能整理和功能評(píng)價(jià)等內(nèi)容。P79(1)價(jià)值工程中的核心環(huán)節(jié)是(A)P79Ａ．功能分析B.收集情報(bào)Ｃ．方案評(píng)價(jià)D．對(duì)象選擇(2）功能分析涉及功能定義、功能分類、功能整理和功能評(píng)價(jià)等內(nèi)容。（√）P7９６８、公司發(fā)展的主線動(dòng)力和源泉是技術(shù)進(jìn)步。P8169、公司技術(shù)進(jìn)步管理涉及公司的技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造和技術(shù)積累等項(xiàng)工作。P８１7０.把科技成果商品化和產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程，稱之為（D)P8１A.技術(shù)進(jìn)步Ｂ．技術(shù)改善C.技術(shù)發(fā)明D．技術(shù)創(chuàng)新（1）技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)從新產(chǎn)品或工藝設(shè)想的產(chǎn)生到市場(chǎng)應(yīng)用的完整過(guò)程。Ｐ8１（2)技術(shù)創(chuàng)新涉及新設(shè)想產(chǎn)生、研究、開(kāi)發(fā)、商業(yè)化生產(chǎn)到擴(kuò)散等活動(dòng)。P81（３）技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用和新產(chǎn)品的市場(chǎng)成功。P81７1．公司發(fā)展的主線動(dòng)力和源泉是技術(shù)進(jìn)步。（√)P8172．技術(shù)創(chuàng)新就是技術(shù)發(fā)明。（×）P81技術(shù)創(chuàng)新不等于技術(shù)發(fā)明。73、根據(jù)公司技術(shù)和市場(chǎng)雙因素,公司技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略、跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略。Ｐ8２-83(1）屬于公司技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略類型的是(A)P８2Ａ．領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略B．補(bǔ)缺創(chuàng)新戰(zhàn)略C.局部創(chuàng)新戰(zhàn)略Ｄ．整體創(chuàng)新戰(zhàn)略(2）以下屬于公司技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略類型的是(D）Ｐ82A.局部創(chuàng)新戰(zhàn)略B.分段創(chuàng)新戰(zhàn)略C.整體創(chuàng)新戰(zhàn)略D.跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略（3)采用跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略的公司應(yīng)把重心放在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上，而不是技術(shù)的研究上。Ｐ837４．影響公司技術(shù)創(chuàng)新的三大因素有市場(chǎng)因素、技術(shù)因素和(Ｄ)P83A．政治因素Ｂ.文化因素C.環(huán)境因素Ｄ．產(chǎn)業(yè)因素(1)市場(chǎng)因素有四種:創(chuàng)新技術(shù)的市場(chǎng)特性、用戶的需求及變化、公司自身的核心能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)勢(shì)。P83例:影響公司技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選擇的市場(chǎng)因素是（Ｂ)P8３A.公司技術(shù)積累Ｂ．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)勢(shì)C.產(chǎn)品差別D.市場(chǎng)集中度（2)技術(shù)因素有四種：公司技術(shù)積累、外部技術(shù)供應(yīng)、用戶對(duì)技術(shù)特性的規(guī)定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)態(tài)勢(shì)。P８４例：影響公司技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選擇的技術(shù)因素是(Ａ)P84A.公司技術(shù)積累B.市場(chǎng)集中度c.產(chǎn)品差別Ｄ．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下的態(tài)勢(shì)(３)產(chǎn)業(yè)因素有四種：市場(chǎng)集中度、產(chǎn)品差別、進(jìn)入壁壘、產(chǎn)業(yè)的技術(shù)階段特性。Ｐ８4例:影響公司技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選擇的產(chǎn)業(yè)因素是(D)P8３A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)勢(shì)B．外部技術(shù)供應(yīng)C.用戶的需求D.進(jìn)入壁壘(4)選擇和擬定公司技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域是公司制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心問(wèn)題。Ｐ８３75.M型公司組織結(jié)構(gòu)比Ｕ型公司組織結(jié)構(gòu)更具有戰(zhàn)略協(xié)調(diào)能力,更能增強(qiáng)公司的創(chuàng)新能力。（√)P8５７6.技術(shù)引進(jìn)的形式：?jiǎn)渭兊募夹g(shù)引進(jìn)、進(jìn)口設(shè)備的技術(shù)引進(jìn)、合資、合作式的技術(shù)引進(jìn)。P87-89（１）單純技術(shù)引進(jìn)的重要形式有:許可貿(mào)易、征詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)。P8８1單純的技術(shù)引進(jìn)，重要體現(xiàn)在引進(jìn)(C)P87A.硬件技術(shù)Ｂ.成套設(shè)備c．技術(shù)軟件D．技術(shù)許可2技術(shù)引進(jìn)一方面是一種(A)P87Ａ．知識(shí)引進(jìn)B．設(shè)備引進(jìn)C．消費(fèi)引進(jìn)D.產(chǎn)品引進(jìn)3許可貿(mào)易的具體內(nèi)容有：專利許可、專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓、商標(biāo)許可。P８8３商標(biāo)許可作為技術(shù)引進(jìn)的內(nèi)容,在引進(jìn)形式中它屬于（B)P8８Ａ.專利許可B.許可貿(mào)易Ｃ.技術(shù)服務(wù)Ｄ．征詢服務(wù)４在專利轉(zhuǎn)讓使用問(wèn)題中，作為技術(shù)引進(jìn)的內(nèi)容,在引進(jìn)形式中屬于(Ａ)Ｐ88Ａ.專利許可B.許可貿(mào)易Ｃ．技術(shù)服務(wù)D．征詢服務(wù)（2)“三來(lái)一補(bǔ)”中，三來(lái)是指在加工裝配上實(shí)行來(lái)樣加工、來(lái)料加工和來(lái)件裝配;“一補(bǔ)”就是補(bǔ)償貿(mào)易。Ｐ8977.技術(shù)改造必須要有技術(shù)水平的提高。(√）P907８．在技術(shù)改造中,公司進(jìn)行新材料開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的變革活動(dòng)屬于（Ｄ）Ｐ９１Ａ.產(chǎn)品的更新與改造Ｂ．機(jī)器設(shè)備、工具的更新與改造C．生產(chǎn)工藝和操作方法的改革D.勞動(dòng)對(duì)象的改革７9、技術(shù)能力是指公司開(kāi)發(fā)和采用新技術(shù)的能力。Ｐ92８0．生產(chǎn)技術(shù)涉及設(shè)備技術(shù)和工藝技術(shù)。Ｐ９２８1、公司技術(shù)能力的積累重要涉及：產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)能力積累、生產(chǎn)技術(shù)能力積累、管理技術(shù)能力積累。P968２.影響公司技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選擇的技術(shù)因素是（A）P９６A.公司技術(shù)積累Ｂ．市場(chǎng)集中度c.產(chǎn)品差別D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下的態(tài)勢(shì)83.技術(shù)能力積累的核心任務(wù)是哺育公司的核心技術(shù)體系。P９78４．兼并式技術(shù)能力積累的實(shí)質(zhì)是以產(chǎn)權(quán)交易資產(chǎn)重組來(lái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力的重組。P9８85、市場(chǎng)調(diào)查的第一步工作是擬定調(diào)查目的和內(nèi)容。P102８6.對(duì)的選擇典型是典型調(diào)查的關(guān)鍵。P1０48７、按選擇調(diào)核對(duì)象的方法劃分為全面調(diào)查、典型調(diào)查和抽樣調(diào)查。P1０4例：把調(diào)查總體的各個(gè)體按一定標(biāo)志排列，然后按相等的距離或間隔抽取樣本。此種抽樣調(diào)查的方法稱為(B）Ｐ105A.隨機(jī)抽樣B.等距抽樣C．非隨機(jī)抽樣D．固定樣本連續(xù)調(diào)查88．按收集資料的方法不同，市場(chǎng)調(diào)查的方法可分為詢問(wèn)法、觀測(cè)法和實(shí)驗(yàn)法法。Ｐ1０５（1)根據(jù)調(diào)查人員與被調(diào)查者的接觸方式不同,詢問(wèn)法又可分為:集體問(wèn)卷法、訪問(wèn)面談法、信詢調(diào)查法、電話詢問(wèn)法。(2）公司將產(chǎn)品置于市場(chǎng)試銷，來(lái)鑒定價(jià)格變動(dòng)對(duì)銷售影響的市場(chǎng)調(diào)查方法是(C）P10６A.詢問(wèn)法Ｂ.專家意見(jiàn)法C．實(shí)驗(yàn)法D．分析總結(jié)法８９、市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性來(lái)進(jìn)行的細(xì)分。P１11-1１4（１)消費(fèi)者需求的差異性是市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)。Ｐ1１1(2）每一個(gè)需求特點(diǎn)相類似的消費(fèi)者群,被稱作是一個(gè)(C)P１１１Ａ.目的市場(chǎng)B．市場(chǎng)細(xì)分c．細(xì)分市場(chǎng)Ｄ．市場(chǎng)目的９0.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的原則是(A）P１1２(08.10)A.可衡量性、可占領(lǐng)性、效益性Ｂ．可衡量性、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性、效益性C．目的性、可占領(lǐng)性、效益性D.動(dòng)態(tài)性、差異性、可占領(lǐng)性91.市場(chǎng)上客觀存在的未被滿足或未被充足滿足的消費(fèi)需求,叫做(Ｂ)P1１2A．目的市場(chǎng)B.市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.公司經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)D．市場(chǎng)目的9２.并非市場(chǎng)細(xì)分后的每一個(gè)子市場(chǎng)都是公司的目的市場(chǎng)。(√）P１１293.消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分的一般標(biāo)準(zhǔn)涉及地理環(huán)境、人口狀況、消費(fèi)者性格和購(gòu)買狀況四個(gè)方面。P11394．工業(yè)品市場(chǎng)的細(xì)分一般是以（Ｂ）為基礎(chǔ)的。P11３A．生產(chǎn)者B.用戶C．中間商D．管理者9５、并非市場(chǎng)細(xì)分后的每一個(gè)子市場(chǎng)都是公司的目的市場(chǎng);目的市場(chǎng)選擇策略有:無(wú)差異市場(chǎng)策略(成本策略)、差異性市場(chǎng)策略、密集性市場(chǎng)策略。Ｐ114-１１5（1)公司采用同一個(gè)營(yíng)銷組合并向市場(chǎng)推出同一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)策略為無(wú)差異市場(chǎng)策略。無(wú)差異市場(chǎng)策略的優(yōu)點(diǎn)是成本低。1美國(guó)的可口可樂(lè)公司在相稱長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)都是采用密集性市場(chǎng)策略。（×）P１14無(wú)差異市場(chǎng)策略(成本策略)２無(wú)差異市場(chǎng)策略的優(yōu)點(diǎn)是(Ｄ）Ｐ１１4A．能更好地滿足消費(fèi)者需求B.能提高公司形象Ｃ.能增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力D．能減少產(chǎn)品的成本(2)差異性市場(chǎng)策略指的是公司根據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)，把整體市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)市場(chǎng)面。差異性市場(chǎng)策略的缺陷是成本高。P1151差異性市場(chǎng)策略的優(yōu)點(diǎn)是(A）Ｐ1１5A．能很好地滿足消費(fèi)者的需求B.管理難度小c.能減少產(chǎn)品成本D.能節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用2差異性市場(chǎng)策略的缺陷是(B）P１１５A(chǔ)．公司形象差B．產(chǎn)品成本高C．公司競(jìng)爭(zhēng)力低D.不能很好地滿足消費(fèi)者需求(3)密集性市場(chǎng)策略又稱為產(chǎn)品——市場(chǎng)集中化策略,指公司把其所有精力集中在某一個(gè)或某幾個(gè)市場(chǎng)面,實(shí)行專業(yè)化的生產(chǎn)和銷售。P11596、市場(chǎng)定位代表了公司的“盼望的位置”，但是真正的位置,則取決于顧客的印象，顧客對(duì)公司的印象通常被稱為顧客的“知覺(jué)定位”。Ｐ１1６（１）“潘婷洗發(fā)水,從發(fā)根至發(fā)梢的營(yíng)養(yǎng)”；“海飛絲,頭屑去無(wú)蹤”采用的是(D)P117A.顧客定位B.服務(wù)定位C.特色定位Ｄ．利益定位（2)“海爾，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”；“全心全意小天鵝”，采用的市場(chǎng)定位類型是(B)P117Ａ．顧客定位B．服務(wù)定位C.特色定位Ｄ．利益定位(3）“寶馬轎車，成功人士的選擇”，采用的是(D）。P117利益定位Ｂ.服務(wù)定位Ｃ.特色定位Ｄ.顧客定位(4)“百事可樂(lè)，不含咖啡因的可樂(lè)”,采用的是（Ｃ)。P１17A.利益定位B.特色定位Ｃ.位置定位D．顧客定位9８.市場(chǎng)營(yíng)銷組合是公司將可控因素與不可控因素進(jìn)行的有機(jī)組合。(×)P11８市場(chǎng)營(yíng)銷組合是公司將可控因素進(jìn)行的有機(jī)組合。99、物資管理是指對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中所需的各種生產(chǎn)資料的管理，重要涉及物資消耗定額管理、物資儲(chǔ)備管理、物資供應(yīng)管理等方面的工作。P１21１00、物資是通過(guò)人類加工，進(jìn)入商品流通并具有實(shí)物形態(tài)，用于生產(chǎn)消費(fèi)的生產(chǎn)資料。Ｐ121（1）下列對(duì)物資的特性描述不對(duì)的的是(C)Ｐ121A．具有實(shí)物形態(tài)B．具有可流轉(zhuǎn)性Ｃ.有助于社會(huì)簡(jiǎn)樸生產(chǎn)過(guò)程D.通過(guò)人類加工過(guò)的物質(zhì)資料1０１、原料是指通過(guò)人類勞動(dòng),從自然界中生產(chǎn)出來(lái)被當(dāng)作勞動(dòng)對(duì)象的物資。P121(1)在生產(chǎn)中直接加入產(chǎn)品實(shí)體的物資是(Ａ）P１21A.重要原料和材料B．輔助材料Ｃ.能源材料D．設(shè)備工具102．物資消耗一般由以下三部分構(gòu)成,即產(chǎn)品的有效消耗、工藝性消耗和非工藝性消耗。Ｐ12３（1)公司物資消耗一般由三部分構(gòu)成，下面不在其中的是（D）。Ｐ1２3Ａ．產(chǎn)品的有效消耗B．工藝性消耗Ｃ．非工藝性消耗D．維修消耗(２）工藝性消耗定額是由有效消耗和計(jì)劃消耗兩部分構(gòu)成的。（×）P1２3工藝消耗定額是由有效消耗和工藝消耗兩部分構(gòu)成的。(3）在物資消耗構(gòu)成中,如生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢品、運(yùn)送和保管損耗，屬于工藝性消耗。（×）P1２３非工藝性消耗（4）產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的物料消耗如廢料等越多，其工藝性消耗也就越小。(×)P１２3越大１03、物資消耗定額制定重要有技術(shù)計(jì)算法、記錄分析法、實(shí)際測(cè)定法和經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法四種基本方法。P124（1)物資消耗定額制定重要有四種基本方法，下面不在其中的是(C）。P124A．技術(shù)計(jì)算法B.記錄分析法C．產(chǎn)品定額法D.實(shí)際測(cè)定法104、公司物資儲(chǔ)備的種類涉及:經(jīng)常性儲(chǔ)備、季節(jié)性儲(chǔ)備和保險(xiǎn)性儲(chǔ)備。P126-130(1）在前后兩批物資運(yùn)達(dá)的間隔期中，為保證正常生產(chǎn)所進(jìn)行的物資儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn)，稱為(C）P１26A．保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額Ｂ.季節(jié)性儲(chǔ)備定額C.經(jīng)常儲(chǔ)備定額D.意外儲(chǔ)備定額（2)建立了季節(jié)性儲(chǔ)備的物資,在這一季節(jié)內(nèi)，還需建立經(jīng)常儲(chǔ)備和保險(xiǎn)儲(chǔ)備。（×)Ｐ12６凡是建立了季節(jié)性儲(chǔ)備的物資，在這一季節(jié)內(nèi)，不需要建立經(jīng)常儲(chǔ)備和保險(xiǎn)儲(chǔ)備;(3)通常情況下，期末儲(chǔ)備量就是經(jīng)常儲(chǔ)備量加上保險(xiǎn)儲(chǔ)備量。1０5.公司物資供應(yīng)管理的內(nèi)容重要涉及＿公司物資供應(yīng)計(jì)劃的管理_＿與公司物資供應(yīng)組織管理兩部分。P１29（1)物資供應(yīng)組織管理涉及物資采購(gòu)、組織貨源和協(xié)議管理等內(nèi)容。P129106.ＭRP系統(tǒng)有三種輸人信息,即生產(chǎn)計(jì)劃信息、庫(kù)存狀態(tài)信息和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息。P132１0７、產(chǎn)品質(zhì)量的概念：(１）質(zhì)量是指產(chǎn)品適合一定用途、滿足一定需要的特殊性質(zhì)。(√）P136(2）質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品就是暢銷的產(chǎn)品;高質(zhì)量、高價(jià)格的產(chǎn)品一定暢銷。(×)P13６不一定都是暢銷的產(chǎn)品(3)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是衡量產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的依據(jù),是公司進(jìn)行質(zhì)量管理的尺度。P1３６(４)廣義的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的各方面工作質(zhì)量。P1361工作質(zhì)量可以直接說(shuō)明產(chǎn)品自身質(zhì)量的好壞。（×）P１3６工作質(zhì)量不能直接說(shuō)明產(chǎn)品自身質(zhì)量的好壞,但卻對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量起保護(hù)作用。2公司要提高產(chǎn)品質(zhì)量，一方面要提高工作質(zhì)量。Ｐ１36(5)產(chǎn)品的選擇權(quán)在消費(fèi)者。P1361０８．通常，顧客是樂(lè)意為高質(zhì)量而付出高價(jià)格的。(√）Ｐ１３７109、質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程大體經(jīng)歷了質(zhì)量檢查階段、記錄質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段三個(gè)階段。P１38１10．全面質(zhì)量管理的含義：(1）全面質(zhì)量管理的英文簡(jiǎn)稱為ＴQC。P１38(2)全面質(zhì)量管理的突出特點(diǎn)在于它管理的全面性確,體現(xiàn)在四個(gè)方面為管理對(duì)象的全面性、管理的過(guò)程全面性、參與管理人員的全面性和運(yùn)用方法的全面性。Ｐ1３9（3)全面質(zhì)量管理的全面性體現(xiàn)在四個(gè)方面。下面不對(duì)的的表達(dá)是(A)P１39A．管理內(nèi)容的全面性B.管理過(guò)程的全面性C.參與管理人員的全面性D．運(yùn)用方法的全面性(4)全面質(zhì)量管理的全面性體現(xiàn)在四個(gè)方面。下面不對(duì)的的是（C)P1３9Ａ.管理對(duì)象的全面性B.管理過(guò)程的全面性Ｃ．管理人員參與的全面性D.運(yùn)用方法的全面性（5)產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是“充足滿足顧客規(guī)定”與“最經(jīng)濟(jì)的水平”的統(tǒng)一。就是說(shuō),講產(chǎn)品質(zhì)量，離不開(kāi)顧客的規(guī)定,離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)效益，離不開(kāi)質(zhì)量成本。P１39111.全面質(zhì)量管理內(nèi)容涉及設(shè)計(jì)試制過(guò)程、制造過(guò)程、輔助過(guò)程和使用過(guò)程的質(zhì)量管理。P1４０112、全面質(zhì)量管理必須做好基礎(chǔ)工作,它涉及標(biāo)準(zhǔn)化工作、計(jì)量理化工作、質(zhì)量信息管理工作、質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量教育工作（1）全面質(zhì)量管理必須做好基礎(chǔ)工作，下面關(guān)于相關(guān)基礎(chǔ)工作不準(zhǔn)確的表達(dá)是（C）。Ｐ１41A.全面教育工作B.計(jì)量理化工作C．戰(zhàn)略規(guī)劃工作D．標(biāo)準(zhǔn)化工作113、全面質(zhì)量管理的基本工作程序,PDCA循環(huán)的工作程序一般可具體分為八個(gè)環(huán)節(jié),四個(gè)階段為:P階段(計(jì)劃階段);D階段（實(shí)行階段）;Ｃ階段(檢查階段）；A階段（解決或總結(jié)階段）。P1４２(１)PＤCA循環(huán)的全面質(zhì)量管理的基本方法和基本工作程序，通常又稱為戴明循環(huán)。P1４1(２）PDCＡ管理循環(huán)又稱“戴明循環(huán)”,其中A代表解決（或總結(jié))，Ｃ代表實(shí)行。(×）P141檢查(3）PＤCＡ管理循環(huán)原理又稱“戴明循環(huán)”，其中Ｄ代表（C)P141A.解決Ｂ．檢查C.實(shí)行D.計(jì)劃（４)在PＤＣA管理循環(huán)中，關(guān)鍵的階段是（Ｃ）Ｐ142Ａ.Ｐ階段Ｂ．D階段C.A階段D.C階段114、質(zhì)量控制的常用記錄分析方法有排列圖法、因果分析圖法、散布圖法。P143(1）不屬于質(zhì)量控制的常用記錄分析方法的是(Ｄ)Ｐ１43A.排列圖法B.因果分析圖法c.散布圖法Ｄ.盈虧平衡圖法（２）不屬于質(zhì)量控制的常用記錄分析方法的是（A)P1４3A．TQC法B．因果分析圖法C.排列圖法D.散布圖法115、ISO系列標(biāo)準(zhǔn)由五個(gè)部分組成：P１47（1)ISＯ系列標(biāo)準(zhǔn)由五個(gè)部分組成，其中ＩＳ0900１涉及的是(C)P1４７A．質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)Ｂ．生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式ｃ.設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式D.質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素(2）IＳO系列表尊由五個(gè)部分組成,其中ＩＳO9002涉及的是（B)。P1４７A.質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)B.生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式C.設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式Ｄ.最終檢查和實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量保證模式（3)ISO系列標(biāo)準(zhǔn)由五個(gè)部分組成，其中ＩSO9003涉及的是（D）。P147A.質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)B．生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式C.設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式D.最終檢查和實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量保證模式116、質(zhì)量體系有關(guān)的幾個(gè)術(shù)語(yǔ)P148(1)為達(dá)成質(zhì)量規(guī)定所采用的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，是（B）。P148A.質(zhì)量管理B．質(zhì)量控制C．質(zhì)量保證D.質(zhì)量方針（２）為實(shí)行質(zhì)量管理所需的組織機(jī)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源,稱為（Ａ）P148A.質(zhì)量體系B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量保證D．質(zhì)量管理１1７．質(zhì)量認(rèn)證概念有以下幾個(gè)要點(diǎn)P150(１)質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或服務(wù)；質(zhì)量認(rèn)證的基礎(chǔ)是獨(dú)立的第三方檢查機(jī)構(gòu)。（×)P15０質(zhì)量認(rèn)證的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)（2)質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)中第三方是一個(gè)公正的機(jī)構(gòu),他和第一方、第二方?jīng)]有任何行政上的從屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上利害關(guān)系。（√)（3）取得認(rèn)證資格的證明方式是合格證書(shū)或合格標(biāo)志。Ｐ15011８、現(xiàn)代成本管理的觀念:Ｐ15３(1）傳統(tǒng)成本管理觀念的重要關(guān)注點(diǎn)是(B)P15４Ａ.成本意識(shí)Ｂ．成本費(fèi)用C.成本責(zé)任D.成本效率(2）現(xiàn)代成本管理觀念重要關(guān)注點(diǎn)是(Ｂ）。P153A.成本意識(shí)B.成本效率C.成本責(zé)任D.成本費(fèi)用(3）成本管理的對(duì)象不是成本費(fèi)用項(xiàng)目,而是管理者的成本責(zé)任。P1531現(xiàn)代成本管理的對(duì)象是成本費(fèi)用項(xiàng)目。（×)P153管理者的責(zé)任2現(xiàn)代成本管理認(rèn)為，成本管理的對(duì)象是管理者的(C)。Ｐ153A.成本費(fèi)用觀念B．成本意識(shí)C.成本責(zé)任D.成本管理效率（4)公司成本管理的主體是公司的各級(jí)管理者，涉及廠長(zhǎng)、經(jīng)理、車間主任、科長(zhǎng)以及工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)直至員工即(全體員工)。１現(xiàn)代成本管理認(rèn)為，成本管理的主體是（C)P153A.財(cái)務(wù)總監(jiān)B.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員c.全體員工D.廠長(zhǎng)2現(xiàn)代公司成本管理的主體是公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員。(×)P153現(xiàn)代公司成本管理的主體是公司的各級(jí)管理者(5)現(xiàn)代成本管理的手段是制定目的成本,貫徹成本責(zé)任。１現(xiàn)代成本管理的手段是制定目的成本,貫徹(B）。P15３A.成本意識(shí)Ｂ.成本責(zé)任C．成本費(fèi)用Ｄ.經(jīng)濟(jì)責(zé)任(６)現(xiàn)代成本管理目的是完畢成本責(zé)任,提高成本效率。1現(xiàn)代成本管理的目的是完畢成本責(zé)任，(Ｂ)P15３A．減少成本費(fèi)用B．提高成本效率C.貫徹成本責(zé)任D．明確成本主體2現(xiàn)代成本管理強(qiáng)調(diào)的是減少成本費(fèi)用。(×)Ｐ153提高成本效益（７）現(xiàn)代成本管理的核心是管理者的成本費(fèi)用意識(shí)。１現(xiàn)代成本管理的核心是管理者的(D)P15４A．管理水平B．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)C.成本責(zé)任D.成本費(fèi)用意識(shí)2現(xiàn)代成本管理的核心是以“物”為中心。(×)P153管理者的成本費(fèi)用意識(shí)119．成本責(zé)任是負(fù)有成本管理者的集體責(zé)任，而不是個(gè)人責(zé)任。（×）P154成本責(zé)任是負(fù)有成本責(zé)任的管理者的個(gè)人責(zé)任而不是集體的共同責(zé)任。12０、成本費(fèi)用的內(nèi)容:(１）構(gòu)成制導(dǎo)致本的具體內(nèi)容涉及:直接材料、直接工資、其他直接支出、制造費(fèi)用即間接費(fèi)用。P1561應(yīng)當(dāng)直接計(jì)入生產(chǎn)成本的是生產(chǎn)工人工資、直接材料、以及其他直接支出。P15５2下列費(fèi)用中，可計(jì)入產(chǎn)品成本的是(Ｄ）P1５5A．產(chǎn)品投資開(kāi)發(fā)費(fèi)B.固定資產(chǎn)盤(pán)虧損失C．產(chǎn)品運(yùn)送費(fèi)D.產(chǎn)品原材料支出3以下應(yīng)當(dāng)計(jì)入生產(chǎn)成本的是(A)。P１55A.生產(chǎn)工人工資B．公司行政人員工資C.業(yè)務(wù)招待費(fèi)Ｄ.銷售服務(wù)費(fèi)(2）構(gòu)成期間費(fèi)用的具體內(nèi)容涉及:管理費(fèi)用(如公司行政人員工資）、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用；期間費(fèi)用與產(chǎn)品生產(chǎn)無(wú)直接的關(guān)系，所以期間費(fèi)用不應(yīng)計(jì)入生產(chǎn)成本,而直接計(jì)入當(dāng)期損益。P１561期間費(fèi)用因與產(chǎn)品生產(chǎn)有直接的關(guān)系，所以應(yīng)計(jì)入生產(chǎn)成本。(×）P15６期間費(fèi)用因與產(chǎn)品生產(chǎn)無(wú)直接的關(guān)系,所以期間費(fèi)用不應(yīng)計(jì)入生產(chǎn)成本,而直接計(jì)入當(dāng)期損益。2應(yīng)當(dāng)計(jì)入當(dāng)期損益的是(D)P１５6（０８.1)A.生產(chǎn)人員的工資B.車間管理人員的工資Ｃ.原材料消耗D.工會(huì)經(jīng)費(fèi)3以下可以列入成本費(fèi)用支出的是（D）。P15６A．購(gòu)置無(wú)形資產(chǎn)的支出B.贊助費(fèi)Ｃ.罰款D.廣告費(fèi)4下列屬于財(cái)務(wù)費(fèi)用的是（A)P１56A.利息支出B．運(yùn)送費(fèi)C．包裝費(fèi)D．審計(jì)費(fèi)1２１、成本費(fèi)用控制的原則是：介入原則、防止原則、重點(diǎn)原則、現(xiàn)場(chǎng)原則和全面原則。P1６6例.不屬于成本費(fèi)用控制原則的是(B）P166A.介入原則B.監(jiān)控原則c.重點(diǎn)原則Ｄ.防止原則12２.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本是指根據(jù)已經(jīng)達(dá)成的生產(chǎn)水平在抱負(fù)經(jīng)營(yíng)條件下應(yīng)當(dāng)發(fā)生的成本水平,是一種預(yù)定的成本目的。（×)P1６７有效條件下1２3．公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)無(wú)論多少,均可計(jì)入管理費(fèi)用。（×)P168按生產(chǎn)銷售凈額的一定比例控制12４、影響公司利潤(rùn)的直接因素有三個(gè):銷售量、價(jià)格、成本。Ｐ1691２５、減少成本是公司增長(zhǎng)賺錢(qián)的主線途徑。P169１２６.成本戰(zhàn)略一般由成本戰(zhàn)略思想、成本戰(zhàn)略目的、成本戰(zhàn)略方針及成本戰(zhàn)略規(guī)劃等部分組成。P17０127、財(cái)務(wù)是指公司為了達(dá)成即定目的所進(jìn)行的籌集資金，運(yùn)用資金和收益分派的活動(dòng)。P1731２8．公司管理應(yīng)以財(cái)務(wù)管理為中心，而財(cái)務(wù)管理應(yīng)以資金管理為中心。Ｐ１741２9．不屬于財(cái)務(wù)管理的宏觀環(huán)境是（C)Ｐ174-175Ａ．政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、金融市場(chǎng)環(huán)境C.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境D.法律環(huán)境130．關(guān)于資金終值與現(xiàn)值的概念，是建立在（A)基礎(chǔ)之上的。P1７6Ａ.資金的時(shí)間價(jià)值B．投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值C.資本的保值增值D．市場(chǎng)利率131、資金的時(shí)間價(jià)值是指資金在運(yùn)動(dòng)中由于時(shí)間因素所減少的價(jià)值。(×)P176增長(zhǎng)的價(jià)值132、公司財(cái)務(wù)管理的目的是根據(jù)公司的戰(zhàn)略目的的規(guī)定所決定的。(×）P17６主線目的１33、公司財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容涉及資金籌集管理、投資管理、收益分派以及成本費(fèi)用管理。P17７1３4、公司財(cái)務(wù)管理是以公司財(cái)務(wù)活動(dòng)為對(duì)象,對(duì)公司資金實(shí)行決策、計(jì)劃和控制。P17７1３5．財(cái)務(wù)管理的核心是(C）P１７７A．資金籌集管理B.投資管理C．財(cái)務(wù)決策D．成本費(fèi)用管理136.現(xiàn)代西方理論認(rèn)為,公司財(cái)務(wù)管理的目的是（C)P１77A．利潤(rùn)最大化B．總產(chǎn)值最大化C．公司總價(jià)值最大化Ｄ.公司經(jīng)濟(jì)效益最大化137．公司的財(cái)務(wù)管理以達(dá)成公司的總價(jià)值最大為目的,這是(Ｄ)Ｐ1７7A．以實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值為目的B．以實(shí)現(xiàn)減少成本為目的Ｃ.以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的D.以實(shí)現(xiàn)財(cái)富最大化為目的１38．公司的資金涉及權(quán)益資金和負(fù)債資金。Ｐ１７8１３9、籌資決策所要解決的問(wèn)題是籌資渠道、籌資方法、籌資計(jì)劃成本和籌資風(fēng)險(xiǎn)。P178140.財(cái)務(wù)管理的方法是指公司進(jìn)行管理活動(dòng)所采用的技術(shù)和手段。（√)P179１41、成本費(fèi)用反映了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金花費(fèi)。P1791４2、成本費(fèi)用管理的內(nèi)容涉及:成本費(fèi)用的目的管理，計(jì)劃管理和成本費(fèi)用的控制。P179１43、公司財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)涉及:財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析。Ｐ179１44、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)中,不涉及以下的（D)P179A．財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)B.財(cái)務(wù)計(jì)劃C.財(cái)務(wù)控制D.財(cái)務(wù)制度14５、財(cái)務(wù)決策的依據(jù)，以及編制財(cái)務(wù)計(jì)劃的前提是(C)P179A、財(cái)務(wù)分析B、財(cái)務(wù)控制C、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)D、費(fèi)用管理146、現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理有四大職能,其中不涉及的(D）Ｐ179A、規(guī)劃財(cái)務(wù)活動(dòng)B、監(jiān)督財(cái)務(wù)活動(dòng)C、分析財(cái)務(wù)活動(dòng)結(jié)果D、監(jiān)控報(bào)酬管理147、擬定財(cái)務(wù)計(jì)劃的方法中不涉及(Ｄ)Ｐ１80Ａ、平衡法B、比例法C、定率法D、因果法1４８．目前許多大中型公司的財(cái)務(wù)管理開(kāi)始實(shí)行以財(cái)務(wù)為主,或財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)并重的組織形式。（√)P182１50、法人產(chǎn)權(quán)的確立,使投資者有權(quán)獨(dú)立進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)。(×)P1８4經(jīng)營(yíng)者151、出資者一旦將自已的財(cái)產(chǎn)投入公司,就成為公司法人財(cái)產(chǎn)而不能收回。（√)P18４152.出資者財(cái)務(wù)在現(xiàn)代公司制度中體現(xiàn)的重要是一種監(jiān)控機(jī)制,而公司財(cái)務(wù)是一種決策機(jī)制。(√）P1851５3、公司財(cái)務(wù)的重要著眼點(diǎn)是財(cái)務(wù)決策和財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)。P18６１５4、文化的概念：(1）廣義文化是指人類在社會(huì)歷史實(shí)踐中所發(fā)明的物質(zhì)產(chǎn)品與精神產(chǎn)品的總和。P1８9(2）文化狹義是指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀以及與之相適應(yīng)的利益、行為方式等精神產(chǎn)品。P189(３）狹義文化概念中不涉及下面的（Ｃ）。Ｐ1８９A.意識(shí)形態(tài)B．價(jià)值觀C.物質(zhì)產(chǎn)品D．精神產(chǎn)品155、公司文化的要素涉及公司環(huán)境、_價(jià)值觀＿、英雄和典禮。Ｐ19１（1）價(jià)值觀是形成公司文化惟一的并且又是最大的影響因素。（×)Ｐ189公司環(huán)境（2)公司環(huán)境是公司文化形成的決定性影響因素。（√）P１89(3）公司文化的核心要素，是(Ｄ）。P1９0Ａ.公司精神B.價(jià)值觀C.道德規(guī)范Ｄ.共有價(jià)值觀(4)公司文化的核心要素是共同價(jià)值觀,也就是一個(gè)公司的基本信仰，指導(dǎo)員工和公司行為的哲學(xué)。(√)P１91(５)公司文化是指一個(gè)公司在其經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所發(fā)明的物質(zhì)產(chǎn)品的總和。(×)P1９0精神文化（6)公司文化是社會(huì)文化在公司中的特殊反映。（√)P190156、公司文化特性是特殊性、現(xiàn)時(shí)性、可塑性和動(dòng)態(tài)性,不屬于公司文化特性的是合理性、經(jīng)濟(jì)性。P190（1)不屬于公司文化特性的是公司文化的(Ｄ)Ｐ190A.特殊性B．可塑性C.現(xiàn)時(shí)性D.經(jīng)濟(jì)性1５7、公司文化的功能涉及:導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、規(guī)范功能、協(xié)調(diào)功能、凝聚功能、輻射功能。Ｐ19２-１９3（1）公司文化不僅具有導(dǎo)向與規(guī)范功能,并且還具有激勵(lì)功能。（√）P1９2（2)公司文化的功能中,不涉及下面的(D)。P192A.導(dǎo)向功能Ｂ.激勵(lì)功能Ｃ.規(guī)范功能Ｄ．強(qiáng)制功能１58、公司文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)互相聯(lián)系的三種理論——強(qiáng)力型理論、策略合理型理論、靈活適應(yīng)型理論。P193１59、強(qiáng)文化,就是一致性和牢固性都很高的公司文化。P193160.公司病態(tài)文化重要是指不能有效地促進(jìn)公司績(jī)效與公司戰(zhàn)略實(shí)行的公司文化。P1971６1.公司文化的重塑總體上可以分為兩大類,即完善與充實(shí)公司文化內(nèi)涵和變革現(xiàn)有公司文化的內(nèi)容。Ｐ1９8162、公司經(jīng)營(yíng)診斷是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行的,它是獨(dú)立于經(jīng)營(yíng)管理之外的智力服務(wù)工作,是由經(jīng)營(yíng)診斷人員獨(dú)立完畢的。Ｐ２0５（1）公司經(jīng)營(yíng)診斷是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行的,是由經(jīng)營(yíng)診斷人員獨(dú)立完畢的。(√）P２０５(2)公司經(jīng)營(yíng)診斷是獨(dú)立于經(jīng)營(yíng)管理之外的智力服務(wù)工作。(√）Ｐ205１63、經(jīng)營(yíng)診斷的特點(diǎn)是：獨(dú)立性、科學(xué)性、有效性、系統(tǒng)性和服務(wù)性。P2051以下不屬于經(jīng)營(yíng)診斷特性的是(D)。P205A.科學(xué)性B.服務(wù)性C.獨(dú)立性D.權(quán)威性164、經(jīng)營(yíng)診斷的基本任務(wù)是幫助公司調(diào)查分析經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題，制定改善方案并指導(dǎo)實(shí)行。(√)P2０6165、經(jīng)營(yíng)診斷的類型:P206－207（１)按診斷的內(nèi)容分，可分為綜合診斷和專題診斷；例:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的某一個(gè)問(wèn)題或特定的內(nèi)容進(jìn)行的診斷,是(A)診斷。P206A.專題B．個(gè)別C.綜合Ｄ.指令（2）按診斷人員分類，可分為內(nèi)部診斷和外部診斷；（３）按診斷的對(duì)象分類，可分為公司群診斷和個(gè)別經(jīng)營(yíng)診斷;(４）按診斷時(shí)間長(zhǎng)短分，可分為長(zhǎng)期診斷和短期診斷；（5)按診斷動(dòng)機(jī)分，可分為自發(fā)性診斷和指令性診斷。１６6．公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略診斷涉及環(huán)境診斷、戰(zhàn)略診斷和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品診斷三個(gè)部分。（×)Ｐ20８經(jīng)營(yíng)組織診斷1６7．對(duì)公司資源、條件、特性、地位、業(yè)績(jī)等的經(jīng)營(yíng)診斷屬于（C）Ｐ208-2０９A.公司環(huán)境診斷Ｂ.公司戰(zhàn)略診斷Ｃ.公司經(jīng)營(yíng)能力診斷D．公司組織診斷１６８、以銷售增長(zhǎng)率來(lái)擬定公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品處在生命周期的哪個(gè)階段,銷售增長(zhǎng)率在0.1％～１０%之間為投入期和成熟期；大于１0％為成長(zhǎng)期；小于0則為衰退期。P210（1)當(dāng)產(chǎn)品的普及率為3％時(shí)，產(chǎn)品生命周期處在(A）P２１0A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期(2）某產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率為1５％,則該產(chǎn)品處在(B)P210Ａ．投入期B．成長(zhǎng)期Ｃ．成熟期Ｄ．衰退期（3）某產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率為-６%，則該產(chǎn)品處在衰退期。P21０169.經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品診斷一方面要擬定經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的周期階段。P２１0170、按產(chǎn)品普及率判斷生命周期的各個(gè)階段,產(chǎn)品普及率小于5%為投入期;5%～５0％為成長(zhǎng)期；５0％～90％為成熟期;90%以上則為衰退期。P210(1)當(dāng)產(chǎn)品的普及率為3%時(shí)，產(chǎn)品生命周期處在(A)P210A．投入期B．成長(zhǎng)期C.成熟期Ｄ．衰退期(２)當(dāng)產(chǎn)品的普及率為20％時(shí)，產(chǎn)品處在成長(zhǎng)期。Ｐ21０（３）當(dāng)產(chǎn)品的普及率為3０%時(shí),產(chǎn)品處在（Ｄ)P2１0A．投入期B.成熟期c．衰退期D．成長(zhǎng)期171、產(chǎn)品初次推向市場(chǎng)時(shí),可采用以下4種策略中的一種:P210(１)高價(jià)格高促銷策略又叫快速撇脂策略。P210(２)高價(jià)格低促銷策略又叫緩慢撇脂策略。P210(３)低價(jià)格高促銷策略又叫快速滲透策略。Ｐ210(4)低價(jià)格低促銷策略又叫緩慢滲透策略。P21０１72、公司在一定期期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的虧損或賺錢(qián),稱作是經(jīng)營(yíng)成果。P212173.公司經(jīng)營(yíng)成果診斷常用的方法有實(shí)數(shù)法、比率法和圖表法。P212174．屬于公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性診斷的指標(biāo)是(A)P213A．自有流動(dòng)資金比率B．資金利潤(rùn)率C．銷售利潤(rùn)率Ｄ．利潤(rùn)增長(zhǎng)率175.經(jīng)營(yíng)成果的分析中,自有流動(dòng)資金比率以小于５0％為穩(wěn)定。(×）P２1４大于176、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是公司通過(guò)＿對(duì)外直接投資_開(kāi)創(chuàng)國(guó)外經(jīng)營(yíng)基地所從事的有目的的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。P217177.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是指跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（×)P２17應(yīng)早于跨國(guó)公司而存在１７8.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式有獨(dú)資經(jīng)營(yíng)、合資經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)三種方式。P219179.在進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式?jīng)Q策時(shí),重要考慮東道國(guó)投資環(huán)境、公司的戰(zhàn)略目的和公司的實(shí)力及優(yōu)勢(shì)等因素。P２19180.合作經(jīng)營(yíng)方式不涉及股權(quán)控制及共同管理問(wèn)題,投資回收較快。（√）P２２４1８1．下列哪個(gè)說(shuō)法不是跨國(guó)公司的共同特性?(D）Ｐ２2５A(chǔ)．以世界為活動(dòng)舞臺(tái)Ｂ．對(duì)外直接投資C.全球戰(zhàn)略Ｄ.分散管理18２．假如公司只是為了減稅,只需在保稅港或保稅區(qū)中設(shè)立一個(gè)純粹是形式上而非實(shí)體上的公司，即可達(dá)成減稅目的。（√）１８3．跨國(guó)公司的組織形式涉及母公司、子公司、分公司和保稅地公司。P227184.在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中采用轉(zhuǎn)包和保險(xiǎn)等方法來(lái)解決風(fēng)險(xiǎn)，這種方法是(D）P229A.回避風(fēng)險(xiǎn)B.減少風(fēng)險(xiǎn)Ｃ.接受風(fēng)險(xiǎn)D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)二、名詞解釋:1.公司P１2? ２、公司經(jīng)營(yíng)觀念P15???３、經(jīng)營(yíng)管理P5４? ４、公司管理制度P85.法人產(chǎn)權(quán)P186? 6、公司精神P27? ?7、公司使命P30 ?8、一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略Ｐ4２9.后發(fā)公司Ｐ48 ?１0、經(jīng)營(yíng)決策P50 ??11、頭腦風(fēng)暴法P5３ ?1２、決策樹(shù)分析法P5513．價(jià)值工程P7７? １4、技術(shù)創(chuàng)新P８1?? １5、合用技術(shù)Ｐ57? ?16、市場(chǎng)調(diào)查P1０217．市場(chǎng)細(xì)分P111??１8、市場(chǎng)