案例分析-華強(qiáng)

案例分析一“混批教父”華強(qiáng)——匯思奇D

義烏匯奇思百貨有限公司成立于2003年6月，是一家專業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)無(wú)紡布制品、塑料收納盒，原木制品、進(jìn)口紙質(zhì)收納類商品的貿(mào)易公司。義烏匯奇思百貨有限公司自有生產(chǎn)車間3500平方米，倉(cāng)儲(chǔ)面積15000多平方米，員工220多人，目前已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的新奇特、創(chuàng)意家居用品旗艦企業(yè)。一、商業(yè)模式1、戰(zhàn)略目標(biāo)2、目標(biāo)客戶群3、產(chǎn)品與服務(wù)張少坤二、盈利模式王鈺嬌三、經(jīng)營(yíng)模式胡鳳嬌四、技術(shù)模式彭美管理模式5秦爽公司經(jīng)營(yíng)理念人力資源管理產(chǎn)品管理企業(yè)文化管理模式5資本模式融資信用風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程6鄒富麗商業(yè)？盈利？技術(shù)？管理？一、戰(zhàn)略目標(biāo)1、使命：幫助更多人成功，幫助更多企業(yè)成長(zhǎng)。2、發(fā)展愿景：在其基礎(chǔ)之上添加個(gè)性化定制板塊，走精準(zhǔn)營(yíng)銷道路，實(shí)行一對(duì)一服務(wù)。二、目標(biāo)客戶群1、專業(yè)小額混批服務(wù)與中小網(wǎng)商。2、專業(yè)大客戶整箱批發(fā)服務(wù)于大賣家網(wǎng)商。3、網(wǎng)貨代發(fā)服務(wù)零庫(kù)存創(chuàng)業(yè)網(wǎng)商。三、產(chǎn)品與服務(wù)1、產(chǎn)品：主要設(shè)計(jì)生產(chǎn)無(wú)紡布制品、塑料收納盒，原木制品、進(jìn)口紙質(zhì)收納類商品，為客戶提供更多的產(chǎn)品選擇。2、服務(wù)：江浙滬快遞費(fèi)10元包頂服務(wù)；一件代發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù)；整箱批發(fā)服務(wù)；品牌授權(quán)服務(wù)；退換貨免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。一、商業(yè)模式$二、盈利模式1、通過(guò)線上混批銷售，賺取利潤(rùn)，并且通過(guò)品牌授權(quán)服務(wù)，提供賣家品牌授權(quán)，賺取一定的授權(quán)費(fèi)。2、匯奇思通過(guò)客戶加盟賺取相當(dāng)一部分的加盟費(fèi)。3、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等零售網(wǎng)站招聘代理，賺取部分代理費(fèi)用。并且與支付寶、銀行有合作關(guān)系。4、自創(chuàng)“開(kāi)馨寶”品牌及創(chuàng)新銷售，為匯奇思帶來(lái)相當(dāng)部分收入。5、匯奇思分析交易數(shù)據(jù)，投資了商品加工廠，將渠道優(yōu)勢(shì)利益最大，利潤(rùn)空間優(yōu)厚。6、與快遞合作，賺取傭金。7、其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于創(chuàng)新，與客戶合作的同時(shí)也注意吸納客戶中優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并計(jì)劃用多品牌多店的方式實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展，打造線上聯(lián)盟。三、經(jīng)營(yíng)模式

匯奇思采用線下生產(chǎn)合作，線上銷售的模式，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主品牌且與各大優(yōu)勢(shì)企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)把業(yè)務(wù)從線上延伸到線下，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)的目標(biāo)。四、技術(shù)模式

為了滿足管理業(yè)務(wù)及客戶要求，匯奇思委托第三方開(kāi)發(fā)了擁有多種貼心功能的ShopEX軟件，即代理商網(wǎng)站系統(tǒng)。一、企業(yè)文化愿景：成為世界一流品牌企業(yè)使命：幫助更多人成功，幫助更多企業(yè)成長(zhǎng)宗旨：以員工進(jìn)步為榮，以客戶成功為耀準(zhǔn)則：感恩、共贏、快樂(lè)、責(zé)任核心文化：軍事化家庭式信念：要做就做第一名作風(fēng)：YES、立即行動(dòng)、有效行動(dòng)團(tuán)隊(duì)：立即去做，一做必好，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無(wú)私奉獻(xiàn)客戶觀：客戶滿意是我們義不容辭的義務(wù)二、公司經(jīng)營(yíng)理念匯集百家千奇之精品，思遠(yuǎn)而矗立。

五、管理模式三、人力資源管理華強(qiáng)自己從業(yè)務(wù)中抽身，專注于戰(zhàn)略的規(guī)劃，為員工組織集體培訓(xùn)，培養(yǎng)全方位人才，幫助員工掌握正確的工作方法，培養(yǎng)員工的執(zhí)行力和制定工作計(jì)劃的習(xí)慣，使得華強(qiáng)在2010年5月3日成功完成角色轉(zhuǎn)變，成為企業(yè)的掌控者。華強(qiáng)用心成就員工，手把手無(wú)私栽培員工，和員工交流，以及每天晨會(huì)激勵(lì)士氣的企業(yè)文化制度，這點(diǎn)對(duì)于匯奇思的人才穩(wěn)定具有重要作用。六、資本模式一、融資過(guò)程1、由3萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)基金開(kāi)始，拿出一萬(wàn)做網(wǎng)站（其中幾百元用來(lái)租一個(gè)可自定制內(nèi)容的平臺(tái)，余下的做廣告推廣），剩下的2萬(wàn)到義烏進(jìn)了99種商品。2、04年6月麥考林的兩個(gè)個(gè)大訂單讓華強(qiáng)賺取了義烏辦事處的啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)。3、為了減少運(yùn)費(fèi)，增加利潤(rùn)空間，轉(zhuǎn)戰(zhàn)義烏，在義烏，地緣的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯：物流資金成本為零，產(chǎn)品更新迅速，不再有時(shí)間差，且本地廠商為減少業(yè)務(wù)成本，主動(dòng)提出一月一結(jié)帳，這為他解決了資金不足難以周轉(zhuǎn)和做大的問(wèn)題。4、自有品牌的創(chuàng)立吸引了很多加盟商，為平臺(tái)賺取了一部分發(fā)展資金。5、在品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略上，重金創(chuàng)建品牌，打造了自己的無(wú)形資產(chǎn)！與廣東的品牌設(shè)計(jì)公司合作，為自有的每個(gè)品牌提供多角度立體化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，特別是其自有主品牌開(kāi)馨寶，包括商標(biāo)注冊(cè)、圖片版權(quán)、圖案版權(quán)、外觀設(shè)計(jì)專利、實(shí)用新型專利、乃至模特的肖像權(quán)保護(hù)。六、資本模式二、問(wèn)題分析1、匯奇網(wǎng)在網(wǎng)站上有標(biāo)明各會(huì)員級(jí)別所享受的各種服務(wù)，但是在你跟它簽署加盟合同的時(shí)候，并沒(méi)有一份會(huì)員服務(wù)合同，也就是說(shuō)你在日后的合作過(guò)程中不一定能享受到該公司給你提供的所有服務(wù)。比如里面有一條是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)給你提供店鋪改良建議，實(shí)際操作的時(shí)候其實(shí)就是一個(gè)技術(shù)客服給你一些教程罷了。建議：由于匯奇網(wǎng)的加盟合同內(nèi)容很簡(jiǎn)單，沒(méi)有會(huì)員服務(wù)合同，建議它加強(qiáng)這方面的服務(wù)！讓顧客沒(méi)有后顧之憂！2、匯奇網(wǎng)的配貨流程是有很大缺陷的。舉例來(lái)說(shuō)，做代銷的淘寶賣家，當(dāng)顧客來(lái)購(gòu)買寶貝下單的時(shí)候，需要先去匯奇網(wǎng)查庫(kù)存，如果顯示有的，在保險(xiǎn)起見(jiàn)還會(huì)再詢問(wèn)他們的客服這款貨是否真的有貨。但基本每次都回答不了。那這筆單子是做還是不做呢？往往在下完這個(gè)有庫(kù)存的訂單后，到了晚上客服就聯(lián)系我說(shuō)這個(gè)缺貨，這個(gè)時(shí)候該怎么個(gè)客戶交代？這樣會(huì)對(duì)店鋪造成影響！建議：完善配貨流程！