管理學(xué)學(xué)習(xí)資料：管理學(xué)原理試卷(打印)

管理學(xué)原理試卷（二）及其答案一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分，共40分)1．管理或者管理活動(dòng)的存在，必須具備的條件是（C）。A.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一定數(shù)量的生產(chǎn)資料B．兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一定規(guī)模的固定資產(chǎn)C.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一致認(rèn)可的目標(biāo)D．一定數(shù)量的生產(chǎn)資料和一致認(rèn)可的目標(biāo)2．“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來“1+1>2”的效果”指的是系統(tǒng)的（CA.控制性B．目的性C.體性D．開放性3．泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是（A）。A．提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B．配備“第一流的工人”C.使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法D．實(shí)行有差別的計(jì)件工資制4．外部環(huán)境因素復(fù)雜多變，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（D）。A．簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)D．簡(jiǎn)單穩(wěn)定C.復(fù)雜穩(wěn)定D．復(fù)雜動(dòng)態(tài)5．在計(jì)劃工作的程序中，估量機(jī)會(huì)所處的階段是（B）。A.在計(jì)劃工作開始之后B．在計(jì)劃工作開始之前C．在制定目標(biāo)之后D．在方案評(píng)價(jià)之后6．某項(xiàng)建筑工程的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該按照計(jì)劃時(shí)間完成施工任務(wù)，但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況，因而對(duì)完成任務(wù)時(shí)間的估計(jì)要留有余地，這遵循的是（B）。A.改變航道原理B．靈活性原理C.許諾原理D．限定因素原理7．隨著電冰箱市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，各冰箱廠家在改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，增加產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（B）。A.集中化戰(zhàn)略B．差異化戰(zhàn)略C．分散化戰(zhàn)略D．總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略8．從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是（A）。A．回歸分析法B．移動(dòng)算術(shù)平均法C．指數(shù)滑動(dòng)平均法D．直觀法9．德爾菲法屬于（C）。A.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法B．聯(lián)立模型法C．直觀型預(yù)測(cè)法D．周期變動(dòng)分析法10．從整體利益出發(fā)，對(duì)組織實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標(biāo)和大政方針的管理層次屬于（D）。A．作業(yè)管理層B．運(yùn)行管理層C．戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層D．戰(zhàn)略規(guī)劃層11．直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)三者之間的關(guān)系是（A）。A.職能職權(quán)介于直線職權(quán)與參謀職權(quán)之間B．直線職權(quán)介于職能職權(quán)與參謀職權(quán)之間C．參謀職權(quán)介于直線職權(quán)與職能職權(quán)之間D．三種職權(quán)相互獨(dú)立，沒有聯(lián)系12．美國管理學(xué)家德魯克說：“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織”。這句話強(qiáng)調(diào)的人員配備原理是（C）。A.不斷培養(yǎng)原理D．公開競(jìng)爭(zhēng)原理C．用人之長(zhǎng)原理D．權(quán)責(zé)利一致原理13．企業(yè)中車間主任應(yīng)具備的最主要的能力是（B）。A．管理能力B．技術(shù)能力C．安全能力D.會(huì)計(jì)能力14．最早采用質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)實(shí)施全面質(zhì)量管理的企業(yè)是（B）。A.美國企業(yè)B．日本企業(yè)C．德國企業(yè)D．英國企業(yè)15．團(tuán)隊(duì)類型中，直接管理所在過程或部門的日常運(yùn)作的員工群體屬于（C）。A．過程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)D．工作團(tuán)隊(duì)C.自我管理團(tuán)隊(duì)D．其他團(tuán)隊(duì)16．下述溝通形式中，屬于非正式溝通形式的是（D）。A.鏈?zhǔn)綔贤˙．環(huán)式溝通C．輪式溝通D．集群連瑣17．預(yù)算年度開始時(shí)，將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開始的預(yù)算是（B）。A.可變預(yù)算B．零基預(yù)算C．生產(chǎn)預(yù)算D．管理費(fèi)用預(yù)算18．在管理控制中，主管人員對(duì)即將出現(xiàn)的偏差有所察覺并及時(shí)采取某些糾正措施所進(jìn)行的有效控制是（B）。A.反饋控制B．前饋控制C.間接控制D．直接控制19．企業(yè)內(nèi)的倉儲(chǔ)管理屬于（C）。A.價(jià)值管理系統(tǒng)B．財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)C．物流管理系統(tǒng)D．供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)20．管理信息系統(tǒng)中的決策支持系統(tǒng)的主要使用者是（B）。A.高級(jí)管理B．部門經(jīng)理C.專業(yè)人員D．監(jiān)控人員二、名詞解釋題（每小題5分，共20分）1.管理道德2.職位設(shè)計(jì)3.公開競(jìng)爭(zhēng)原理4.團(tuán)隊(duì)5.例外情況原理三、問答題（共40分）1.目標(biāo)管理的局限性體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？2.簡(jiǎn)述“六西格瑪管理”的實(shí)質(zhì)及管理思想。3.試論述組織工作的內(nèi)容。4.結(jié)合實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的用人藝術(shù)。管理學(xué)原理試題（二）及其答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題)1．C2．C3．A4．D5．B6．B7．B8．A9．C10．D11．A12．C13．B14．B15．C16．D17．．B18．B19．C20．B二、名詞解釋題(本大題共5小題)1．指規(guī)定行為是非的慣例或原則。組織活動(dòng)本身及其結(jié)果往往對(duì)社會(huì)造成很大的影響。2．就是將若干工作任務(wù)組合起來構(gòu)成一項(xiàng)完整的職位。3．是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵(lì)公開競(jìng)爭(zhēng)。4．是指完成相互依存的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)共同使命的一群人。5．指管理者越是把注意力集中在例外的情況，控制工作就越有效。三、問題題(本大題共4小題)1．(1)對(duì)目標(biāo)管理的原理和方法宣傳得不夠；(2)沒有把指導(dǎo)方針向擬定目標(biāo)的各級(jí)管理人員講清楚；(3)目標(biāo)難以確定；(4)目標(biāo)一般是短期的；(5)不靈活的危險(xiǎn)。2．(1)六西格瑪管理的實(shí)質(zhì)：是對(duì)過程的持續(xù)改進(jìn)，是求一種持續(xù)改進(jìn)的方法論；(2)管理思想：體現(xiàn)了“只有能夠衡量，才可以實(shí)施改進(jìn)”的思想，管理意味著通過有組織的努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)或過程。沒有測(cè)量，就不能認(rèn)識(shí)事物，就談不上確立目標(biāo)。3．答題要點(diǎn)：(1)組織工作必須明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的各種活動(dòng)并對(duì)之加以分類；(2)要考慮決定管理寬度，引起組織結(jié)構(gòu)分級(jí)的因素，它決定著組織結(jié)構(gòu)的縱向劃分；(3)考慮各種類型部門劃分的因素是什么，這涉及到組織結(jié)構(gòu)的橫向劃分問題；(4)在上述劃分和組合基礎(chǔ)上，進(jìn)行職權(quán)授予，把組織中的職權(quán)分散到各個(gè)部門，這涉及到職權(quán)配置問題；(5)從縱橫兩個(gè)方面對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行協(xié)