演講與口才：主持座談會(huì)的說話藝術(shù)

第39頁(yè)共39頁(yè)演講與口才：主持座談會(huì)的說話藝術(shù)演講與口才：主持座談會(huì)的說話藝術(shù)。2、主持座談會(huì)的說話藝術(shù)所謂座談，就是召集假設(shè)干人，就某一專題或某幾個(gè)專題進(jìn)展討論，以搜集各種意見和建議，為的決策和工作提供參考根據(jù)。由于是會(huì)議的發(fā)起人和主持人，對(duì)座談會(huì)成敗負(fù)有重要責(zé)任，所以講話時(shí)更需要講究藝術(shù)性。·座談會(huì)的常見形式〔1〕整體座談會(huì)。座談會(huì)也是調(diào)查會(huì)，它是熟悉、理解情況的有效手段之一；是最簡(jiǎn)單、易行又實(shí)在可靠的方法。主持座談會(huì)除必須掌握開會(huì)的一般要領(lǐng)外，還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：一是選好參加座談會(huì)的人員。需要什么樣人參加，要根據(jù)調(diào)查者的目的和座談會(huì)類型而定。一般來說，應(yīng)中選擇那些比較理解情況，有一定理論經(jīng)歷和分析^p才能，作風(fēng)正派、敢講真話的人。尤其應(yīng)當(dāng)注意的是，這些人之間是互相沒有隔膜，彼此不存戒心，對(duì)所談的問題沒有直接的利害沖突。否那么，他們就不便于講話，或者無法講真話。有時(shí)，為了搞清一些重大問題，可以分別召集各種不同意見的人單獨(dú)開會(huì)，讓他們毫無顧忌地發(fā)表看法，再把不同座談會(huì)得來的材料進(jìn)展分析^p比較。理論證明，選好參加座談會(huì)的人員，是能否理解到有用情況的關(guān)鍵。二是氣氛要輕松活潑。要通過平易近人的風(fēng)度、親切輕松的語(yǔ)調(diào)或幽默的語(yǔ)言，來活潑座談會(huì)氣氛，消除大家的緊張和顧慮，翻開大家的“話匣子”。三是對(duì)各種意見要擅長(zhǎng)分析^p。座談會(huì)上，每個(gè)人都希望能重視自己的意見，承受自己的觀點(diǎn)。這時(shí)，就要擅長(zhǎng)分辨正確與錯(cuò)誤、真話與假話、現(xiàn)象與本質(zhì)，對(duì)各種意見和持各種不同觀點(diǎn)的人應(yīng)當(dāng)一視同仁，不能以人數(shù)多少?zèng)Q定取舍。有時(shí)在多數(shù)人尚有顧慮的情況下，少數(shù)人講的也可能是真話，不能簡(jiǎn)單從事?！?〕個(gè)別交談形式。個(gè)別交談比開座談會(huì)更深化，更細(xì)致，更直接，對(duì)于理解一些關(guān)系復(fù)雜的問題，具有十清楚顯的效果。這是理解情況的主要渠道。在座談會(huì)上，有些問題來不及細(xì)問，有的人不愿在會(huì)上發(fā)表與眾不同的見解，加之社會(huì)生活中存在著各種復(fù)雜的利害關(guān)系，使得一些人無法當(dāng)眾講心里話，這就需要進(jìn)展個(gè)別交談。通過與下級(jí)個(gè)別交談，有利于增進(jìn)雙方的感情交流，可以更詳盡、準(zhǔn)確、真切地理解有關(guān)情況。應(yīng)根據(jù)采訪者和調(diào)查內(nèi)容的不同特點(diǎn)，采取靈敏多樣的交談方式。在個(gè)別交談時(shí)，應(yīng)注意這樣幾個(gè)問題：一是多找?guī)讉€(gè)人談。由于個(gè)別談話只能一個(gè)一個(gè)地談，得來的情況可能千差萬別。因此對(duì)于同一個(gè)問題，多找?guī)讉€(gè)人談。二是談話要輕松隨和。要以自己的努力，使談話一開始就處于一種自然和諧的氣氛中，消除其局促不安的情緒，到達(dá)思想和情感的順利溝通。三是要精力集中。在談話時(shí)千萬不要走神或做其他事情。假設(shè)精力不集中，就會(huì)給對(duì)方造成心理上的疏遠(yuǎn)和不快，他就不會(huì)熱心地向你介紹情況。四是要擅長(zhǎng)啟發(fā)。有的人由于某種原因，有所顧忌，言不由衷，要設(shè)法幫助他卸下包袱，消除顧慮，使他肯講真話。五是請(qǐng)教問題要虛心。京劇《楊門女將》中有這樣一個(gè)情節(jié)：七娘以傲慢的態(tài)度向采藥的老翁問路，老翁裝聾作啞，一句話也不答。后來，穆桂英去見老翁，彬彬有禮，虛心請(qǐng)教，并說明是繼承楊元帥遺志，為抗敵保民而來。這時(shí)，老翁既不聾又不啞，熱情地為他們當(dāng)向?qū)А蓸討B(tài)度，兩種結(jié)果.演講與口才:主持座談會(huì)的根本技巧·主持座談會(huì)的根本技巧〔1〕創(chuàng)造平等相待的氣氛。座談要到達(dá)目的，需要雙方真誠(chéng)的投入，而這必須建立在平等的根底上。假設(shè)高高在上，對(duì)于群眾的呼吁不聞不問，或者只是以座談會(huì)作為裝點(diǎn)門面、顯示民主的工具，甚至以主人的姿態(tài)強(qiáng)迫命令，那么不僅不能到達(dá)座談效果，反而會(huì)引起下屬的反感。久而久之，必然損害的威信和工作的績(jī)效。因此，必須牢記：下屬與自己之間是平等的?！?〕講出真誠(chéng)熱情的話語(yǔ)。講真話，是座談時(shí)使用語(yǔ)言的又一項(xiàng)根本要求。下屬往往會(huì)把座談當(dāng)成一次理解領(lǐng)導(dǎo)意圖、反映自己心聲的時(shí)機(jī)，希望借此時(shí)機(jī)理解工作部署，解決實(shí)際問題，提出自己的創(chuàng)見，同時(shí)也對(duì)進(jìn)展民主監(jiān)視。因此，要求必須言之有理，持之有據(jù)，不刻意渲染成績(jī)，也不隱瞞回避問題。實(shí)際情況怎么樣，就說成怎么樣，一是一，二是二。只有這樣，才能言重于山，取信于人。另外，為了調(diào)動(dòng)起座談?wù)叩姆e極情緒，的話語(yǔ)要有一定的“溫度”。熱情暖人心，熱情洋溢的話語(yǔ)使下屬感到一種寬松、積極的氣氛，更愿意敞開心扉?！?〕防止過于劇烈的爭(zhēng)論。座談過程中毫無疑問地會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)論，而且召開座談會(huì)的目的之一，就是為了通過面對(duì)面的交流，協(xié)調(diào)不同的意見，求得的方案。保持一定程度的爭(zhēng)論將有助于保持座談的熱烈氣氛，不會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)的情況。但是過于劇烈的爭(zhēng)論容易導(dǎo)致一種敵對(duì)情緒，進(jìn)而阻礙雙方繼續(xù)的交流，甚至制造出新的矛盾。因此，應(yīng)該防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。演講與口才:口才與說話言語(yǔ)是我們的思想及情感的表達(dá)，是心底的聲音，沒有言語(yǔ)作為工具，我們的思想及情感就表現(xiàn)不出來。言語(yǔ)是思想的衣裳，它能完全表現(xiàn)一個(gè)人。一個(gè)粗濁或優(yōu)美的品格，在粗濁或優(yōu)美的措辭中會(huì)自然而然地流露出來。一個(gè)人雖然不一定能完全說出自己，但卻多數(shù)能鑒別及透露自己。在不知不覺中，在有意無意間，在別人的眼前，他往往以每一句話描繪自己的輪廓與畫像。說話既輕浮那么行動(dòng)亦草率；所以談吐是行動(dòng)之羽翼，對(duì)于一切談吐，人們最喜歡那種出自真誠(chéng)而且經(jīng)過選擇的言語(yǔ)。言語(yǔ)是一種嚴(yán)肅的東西，有口才的人決不濫用它，同時(shí)也勸你不要強(qiáng)求別人聽你的活；假設(shè)別人不愿意聽，還是住口不說?；貫閷?duì)方或許對(duì)言語(yǔ)的重要未有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)：以致無法樂觀地承受。說話天才，不是天生的、是從現(xiàn)實(shí)中鍛煉出來的，是一分天才。九分努力的結(jié)果。人們假設(shè)既沒有擅長(zhǎng)于辭令的才智，也沒有緘口不言的判斷力，那是一件可悲的事。思想的人只是空談，因思想是無聲的。自以為永遠(yuǎn)說得不夠的人，常流于多言而必定是多言多夫。長(zhǎng)舌頭與頭腦簡(jiǎn)單往往結(jié)成親家。最要緊的是說得少又說得好，那便可被稱為懂得說話的藝術(shù)。人心不同，各如其面。各人的生活經(jīng)歷，思想情感，千差萬異，假設(shè)我們不能擅長(zhǎng)跟各式各樣的人交談，討論，我們必然陷于孤陋寡聞，自以為是了，孤陋寡聞，而又自以為是的人，正是一個(gè)到處都不受歡迎的人，而且，只要每個(gè)人想一想：自己的各種看法、意見、興趣和主張，是不是從娘胎帶出來的呢？是不是一成不變的呢？是不是從來沒有錯(cuò)過，沒有改正的呢，答案一定為：不是。正相反，它們是漸漸地經(jīng)過長(zhǎng)期培養(yǎng)而成形的，它們是會(huì)常常改變的，“今日之我”，未必就同“昨日之我”。人與人之間，假設(shè)能和平相處，只有逅過語(yǔ)言一途。擅長(zhǎng)言談的人，能把生活弄得隨時(shí)隨地都很快樂。他們?cè)跇I(yè)余的時(shí)間里，可以和他們的朋友，或是他們的家庭，快快活活地過一個(gè)晚上，使大家得到更多的樂趣。而且，擅長(zhǎng)談話的人，到處都受人歡迎，他能使許多不相識(shí)的人攜起手來，他能使許多彼此不發(fā)生興趣的人互相理解，互相感到需要，他們可以排難解紛，消除人與人之間的誤會(huì)，他們能撫慰愁苦煩悶的人，他們能鼓勵(lì)悲觀厭世的人，可以去除別人的疑慮和迷惑，可以使別人更聰明，更美妙，更快樂，更擁有作為。我們平常似乎很少人知道談話在生活中，有這么珍貴的價(jià)值，常常安排自己的生活，辦公啦，看電影啦，可是很少安排去找一些什么人，好好地談幾個(gè)小時(shí)的話。我們?nèi)フ遗笥训臅r(shí)候，不是為了要辦一些瑣碎的事情，就是為了應(yīng)付應(yīng)酬，聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)，見了面除了隨意我些話來亂談一陣，并沒有好好地想想應(yīng)談些什么。在我們宴客或安排什么晚會(huì)時(shí)。我們花很多錢和時(shí)間在飯菜和游藝節(jié)目上。我們給客人預(yù)備了好酒、名菜，安排了一些文藝節(jié)目?？墒顷P(guān)于怎樣談話，卻一點(diǎn)也沒有想到。我們沒有想到在一起談些什么好，我們很少替客人們互相介紹，使他們?cè)谝黄鹫勑┕餐信d趣的事情。我們也沒有想到，在必要的時(shí)候，我們自己帶頭談起一個(gè)所有客人都會(huì)有興趣的話題，我們特別使那些沒有熟人的客人感覺到悶氣、難堪，只呆呆地?zé)o聊地一聲不響地坐在那里。在拜訪人的時(shí)候，我們穿得很整齊?？墒菍?duì)于見了人之后，應(yīng)該講些什么，卻模糊得很。有許多人不但沒有隨時(shí)準(zhǔn)備和別人談話，事賣上，簡(jiǎn)直有點(diǎn)怕談話，甚至于覺得談話是很討厭很費(fèi)事的一件事。我們害怕遇見陌生的人，見了比我們地位高一點(diǎn)的人，我們不但害怕，而且還有點(diǎn)害羞，假設(shè)遇到不得不參加的會(huì)議時(shí)，我們坐在那里，除了舉手表決以外，什么事也不會(huì)作，我們不能站起支持，補(bǔ)充自己同意的意見，也不能反駁，批評(píng)我們反對(duì)的意見。為什么我們變成這樣的人呢？可能是因?yàn)槲覀儚男∪狈w生活，對(duì)人太不理解。也可能是固力某幾次談話失敗了，為了防止談話的再失敗，于是索性就不肯再開口了。也可能是誤解了多作事，少說話的真意，把不說話當(dāng)作一種美德。也可能是受了禍從口出這成語(yǔ)的影響，覺得不說話是一種保護(hù)自己的平安之道。“禍從口出”這句話，在以前相當(dāng)流行。類似這樣的道德教條還多得很，什么君子緘口啦，慎言啦，多言必失啦，等等。總之，都是叫人不要出聲，不要說話，不要發(fā)表意見。其實(shí)這些教條都是有它的社會(huì)背景的，在過去的中國(guó)，政治不良，____，平民沒有言論自由，誰(shuí)要是言語(yǔ)不慎，批評(píng)了*，或是得罪了權(quán)貴，常常就會(huì)招致殺身滅族之禍。這樣相習(xí)相沿，人們便以不說話當(dāng)作一種美德，當(dāng)作一種平安之道。可是一種合理的社會(huì)，不說話，不但不是一種美德，而且也并非平安之道。為什么呢？在合理的社會(huì)，人人都有發(fā)表意見的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)于一切社會(huì)的事情，是利是弊，應(yīng)興應(yīng)革，都應(yīng)該提出批評(píng)，提出建議，誰(shuí)要是一聲不響，坐視不言，那就是一方面放棄了公民的權(quán)利，一方面也是沒有盡公民的義務(wù)。在某一個(gè)時(shí)候，說話的人，往往是并不做事情的人，許多不做事情的人在那里哇啦哇啦，空口說白話，高談闊論，于事無補(bǔ)。所以多說話，還不如多做事?？墒堑搅巳缃瘢f話的人，就是做事的人。要做事，就不得不說話，說話也是為了把事情作得更快更好。說話和作事結(jié)合起來，那么就沒有什么說多說少的問題。在某些場(chǎng)合，說話就是做事，做事就是說話。例如學(xué)校的教師，政策政令的說明者，公共衛(wèi)生的宣傳員，展覽會(huì)的講解員等等，都是用他說話的才能效勞于社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)各方面事業(yè)的進(jìn)步與開展的。至于一般辦事的人，一面做事一面也要說話。交流經(jīng)歷的時(shí)候要說話，交換意見時(shí)要說話，有所報(bào)告，有所詢問，有所批評(píng)時(shí)，都不免要說話。沒有這些種類的說話，或是應(yīng)該說而不說；應(yīng)該多說，而懶得說，都會(huì)阻礙事情的進(jìn)展與開展的。所以，我們要從心底掃清一切過去社會(huì)上流行許多對(duì)說話的不正確的看法，認(rèn)譏清楚說話的才能在現(xiàn)代生活中的真正地位。這樣，我們就很容易摸到說話的意義和學(xué)到說話的技巧了演講與口才:座談會(huì)中的語(yǔ)言技巧·座談會(huì)中的語(yǔ)言技巧為了使自己的語(yǔ)言可以更好地表達(dá)出自己的本來意思或者思想，除了講究說話的原那么外，在座談會(huì)中的語(yǔ)言表達(dá)還應(yīng)力求到達(dá)以下幾個(gè)方面的要求?！?〕說話要有邏輯性。說話有邏輯性即是言之有序。也就是說話要有條有理，不顛三倒四，不丟三落四，按照一定的邏輯順序把事情、道理說清楚，表達(dá)說話人思路明晰。它還指說話者觀點(diǎn)明確，前后一致，說理嚴(yán)密，符合邏輯。這個(gè)邏輯就是說話人要共同遵守的說理規(guī)那么。〔2〕說話要有分寸感。說話要有分寸，換句話說，要言之有度。話少又精到，給人感覺深思熟慮。而說話的分寸決定與你談話的對(duì)象、話題和語(yǔ)境等諸多因素的需要。有分寸的反面就是沒分寸，即“失度”。一般說來，對(duì)人出言不遜，或當(dāng)著眾人之面揭人短處，或該說的沒說，不該說的卻都說了。這些都是“失度”的表現(xiàn)?！?〕說話要委婉含蓄?！把栽诖硕庠诒恕笔俏窈畹闹饕卣?。委婉是一種既溫和婉轉(zhuǎn)又能明晰明確地表達(dá)思想的談話藝術(shù)，是運(yùn)用迂回曲折的語(yǔ)言含蓄地表達(dá)本意的方法。說話者特意說些與本意相關(guān)的話語(yǔ)，以表達(dá)本來要直說的意思。這是語(yǔ)言交際中的一種緩沖方法，它能使本來也許困難的交往，變得順利起來，讓聽者或觀眾在比較舒適的氣氛中領(lǐng)悟本意。這里有一個(gè)很有意思的事例：林肯對(duì)每天送到白宮辦公桌上那些冗長(zhǎng)、復(fù)雜的官式報(bào)告感到厭倦時(shí)，并沒有以那種平淡的詞句來表示反對(duì)，而是以一種幾乎不可能被人遺忘的圖畫式字句表達(dá)?！爱?dāng)我派一個(gè)人出去買馬時(shí)，”他說，“我并不希望這個(gè)人告訴我這匹馬的尾巴有多少根毛。我只希望知道它的特點(diǎn)何在?！毙v藝術(shù)與演講口才演講走向成功的步驟我們的演講還有一些詳細(xì)的步驟，剛剛我都講了心理、外部形象，各方面的素質(zhì)，還有一些非常詳細(xì)的內(nèi)容，演講走向成功的步驟，意美感心的無聲語(yǔ)言，音美感耳的有聲語(yǔ)言，行美感目的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言，物美感人的道具語(yǔ)言，這是我們完全都可以運(yùn)用的技巧。什么叫意美感心的無聲語(yǔ)言，就是我們要認(rèn)真的寫演講稿，提綱，有的同志不用稿子，在自己腦子里把它總結(jié)歸納也可以，都是無聲語(yǔ)言。要做到意美以感心，意境要高，要遠(yuǎn)，內(nèi)容要美，做到意美以感心。精心準(zhǔn)備演講稿，磨刀不誤打柴工。有的同志就認(rèn)為天才演講家不需要稿子，上臺(tái)以來甩開嘴巴就講，沒有那樣的演講家，咱們國(guó)內(nèi)知名的演講家，我都拜訪過，都要做大量的調(diào)查，都要讀很多的書，要寫很多的卡片，牢牢的記在腦子里，我為什么要求自己站起來講？那就意味著你要把演講的這些內(nèi)容，都要化為自己思想的一部分，站起來就意味著你要擺脫講稿，這樣最容易和聽眾交流，我們首先要做到準(zhǔn)備演講稿，好記性不如爛筆頭，要注重平時(shí)的積累。平時(shí)有什么心靈的感悟，平時(shí)聽到什么精彩的語(yǔ)言，平時(shí)聽到什么老百姓生動(dòng)的表述，咱們要及時(shí)記錄下來。演講稿要寫的上口入耳，因?yàn)檠葜v是口語(yǔ)表達(dá)，文字語(yǔ)言、書面語(yǔ)言變成口語(yǔ)，要有一番改造制作的工夫，這是非常艱辛的一項(xiàng)工作，我們中國(guó)老百姓，有他們喜歡的作風(fēng)和氣派。毛____早就講過，黨八股必須廢止，空洞抽象的調(diào)頭必須少唱，教條必須休息，而代之新穎活潑為中國(guó)老百姓所喜聞樂見的中國(guó)作風(fēng)和中國(guó)氣派。真的有時(shí)候我們面對(duì)的全是村民，你拿在高校里的語(yǔ)言跟他們講，就講不通。我們一定要有這種上口入耳的工夫，就是根據(jù)不同的聽眾，他們所處的語(yǔ)境來做好我們的演講準(zhǔn)備。而且要盡量搜集第一手材料，這是我們的演講稿。意美，立意高，內(nèi)容美，手法新。就是剛剛我說的那段話，這是毛____的原話，他原來講洋八股，我如今改成黨八股，因?yàn)槿缃袢罕娬J(rèn)為，____的干部講的話是一樣的，我們應(yīng)該有個(gè)性的語(yǔ)言，越是個(gè)性的語(yǔ)言，越容易引起聽眾的關(guān)注，越是民族化的東西，越容易走向世界，所以我把它改成黨八股，黨八股必須廢止，空洞抽象的調(diào)頭必須少唱，教條必須休息，而代之以新穎活潑的為中國(guó)老百姓所喜聞樂見的中國(guó)作風(fēng)和中國(guó)氣派，這是我們要下一番工夫的，我們主要是面對(duì)中國(guó)老百姓演講的。當(dāng)然在去年和前年，我也到了澳門、____、韓國(guó)演講，對(duì)那里的聽眾，他們生活的那種語(yǔ)境要調(diào)整，跟在大陸的語(yǔ)言就不一樣了。什么叫感心？就是你的語(yǔ)言真正讓聽眾受到震撼，一個(gè)成功的演講，至少有一句話讓聽眾不忘，至少有一句話在聽眾腦海中刻上了深深的痕跡，打動(dòng)了他，假設(shè)整天演講沒有讓聽眾有一次感動(dòng)，它一定是失敗的演講，所以要打動(dòng)聽眾之心，我們的文藝?yán)碚摴ぷ髡?，?jīng)常引用古人的這句話，叫做感人心者莫先乎情，要把自己美妙的感情，要把自己這種好心，點(diǎn)點(diǎn)滴滴浸透到你的講稿當(dāng)中去，這樣你才能和聽眾真的有一個(gè)非常平等的美妙的交流。無聲語(yǔ)言怎么才能做到生動(dòng)感人呢？所以我特別說了這樣一句話，最天才演講家，少不了這一步，要做到生動(dòng)感人，不下工夫，到這個(gè)講臺(tái)甩開腮幫子就講，你絕對(duì)打動(dòng)不了聽眾，一定要做足了演講前的工夫。首先立足點(diǎn)要正確，觀點(diǎn)要鮮明，這一點(diǎn)毫無疑問，我們是中國(guó)____領(lǐng)導(dǎo)的宣講家，我們是代表我們的執(zhí)政黨來宣講的，不能代表民主社會(huì)黨，不能代表新自由，不能代表資本家，這個(gè)立足點(diǎn)一定要正確，觀點(diǎn)要鮮明，內(nèi)容要詳實(shí)，舉例要精當(dāng)，我們經(jīng)常有一些實(shí)例舉例要精當(dāng)，而不是一下子舉很多例子，就是把這個(gè)例子讓大家聽的都煩了，那就走向反面了。另外語(yǔ)言形象有個(gè)性，表達(dá)準(zhǔn)確，這一點(diǎn)，我們?nèi)缃竦母魑活I(lǐng)導(dǎo)，語(yǔ)言都很有特點(diǎn)，很有自己鮮明的個(gè)性。我剛剛給同志們舉了許世友的例子，許世友的語(yǔ)言非常有個(gè)性，包括他在毛____面前講話，____的語(yǔ)言，多有個(gè)性。所以我相信每個(gè)同志都有自己的鮮明個(gè)性，通過語(yǔ)言表達(dá)來表達(dá)出這種個(gè)性。(1)(2)(3)(4)寫演講稿的時(shí)候，要關(guān)注這樣幾個(gè)方面的問題，第一個(gè)聽眾最關(guān)心什么，聽眾不關(guān)心的，你就不要講了，講也是白講。第二，聽眾可能會(huì)提出哪些問題，需要當(dāng)場(chǎng)解答。昨天咱們講師團(tuán)的教師就特別告訴我了，今天要留出時(shí)間來跟各位宣講家同志來溝通，因?yàn)槲业膬?nèi)容沒有把握好，可能沒有時(shí)間的。我相信大家有很多問題我也做了準(zhǔn)備。第三，聽眾從你的演講當(dāng)中，能得到哪些好處，假設(shè)只是完成政治任務(wù)，只是上級(jí)壓的我來講一場(chǎng)，那就算了，那就沒有必要了，一定要讓我們的聽眾從你的演講中得到實(shí)實(shí)在在的好處，得到好處。第四，你希望對(duì)聽眾產(chǎn)生怎樣的影響？比方說我就有我的期望值，我就希望通過今天我的講課，我們的各位同志，我們的演講可以大大進(jìn)步一步，可以真正受到聽眾的喜歡，可以受到各單位同志的喜歡，這就是我的期望。另外要考慮你的演講信息量夠不夠，就是說它有沒有一定的高度，有沒有一定的廣度，有沒有一定的深度、密度和厚度，因?yàn)槿魏稳说乃季S會(huì)進(jìn)入到一個(gè)高原期，我們心理學(xué)家曾經(jīng)做過研究，小學(xué)生的精神可以集中就是10分鐘，不超過10分鐘，成人最高了半個(gè)小時(shí)，假設(shè)在半個(gè)小時(shí)以外，你沒有可以刺激到他思維的興奮點(diǎn)，他就累了，他就聽不進(jìn)去了，他就對(duì)你的這些信息，他就會(huì)回絕了，所以我們要不斷的一個(gè)一個(gè)信息來刺激聽眾的神經(jīng)，讓他處在一種積極的精神狀態(tài)，這樣他就能精神飽滿的聽下去。第二個(gè)構(gòu)造音感耳的有聲語(yǔ)言。為什么要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)呢？因?yàn)榧僭O(shè)你的聲音太低，或者太尖，或者是噪音，或者是氣息音，那對(duì)聽眾真的是一種聽覺的折磨，我們要真正研究，怎么樣讓我們發(fā)音更好聽一點(diǎn)，是從胸腔發(fā)出來的，而不是從嗓子憋出來的。古人講，思風(fēng)發(fā)于胸意，言泉流于唇齒。真的是用丹田之氣頂出來的這種聲音，演講者的聲音承載著信息和情感，直接作用于聽眾的聽覺器官，假設(shè)不能做到音美感耳，你的演講一開始就失敗了，大家不愿意聽了，太難受了，而且我想我們大家追求的，真正喝彩的不是有組織的廉價(jià)掌聲，我們要一定要獲得最后的成功。而是意想不到的心靈震撼，以及陡然而起的發(fā)自內(nèi)心的歡呼，真的是講了群眾的心坎上，真的是給群眾最及時(shí)的鼓勵(lì)，發(fā)自內(nèi)心的歡呼，這是我們應(yīng)該追求的境界。下面我就跟同志們說說，有聲語(yǔ)言怎么樣讓大家愛聽？做到六要六不要，因?yàn)榻裉煲呀?jīng)進(jìn)入到和諧社會(huì)，民主、法制，安定有序，充滿活力，人與自然和諧相處，這樣的一個(gè)歷史階段。我們的演講絕不應(yīng)該再有火藥味的，再充滿了階級(jí)斗爭(zhēng)味的，不應(yīng)該是那樣的演講，要和風(fēng)細(xì)雨，不要海嘯山呼，要委婉動(dòng)聽，不要聲嘶力竭，要親切誠(chéng)懇，不要油腔滑調(diào)。要樸素平和，不要故弄玄虛，也就是說我們宣講黨的理論、方針政策是很深?yuàn)W的東西，我們要把它講的深化淺出，要把它講的讓每人都聽的懂，就像當(dāng)年白居易一樣，他是最有名的詩(shī)人，他寫出的每一首詩(shī)要念給沒有文化的老太太聽，這個(gè)老太太聽懂了，才算過關(guān)了。要樸素平和，要虛懷假設(shè)谷，不要盛氣凌人，我就發(fā)現(xiàn)我們?nèi)缃竦闹醒腩I(lǐng)導(dǎo)，還有我們的市領(lǐng)導(dǎo)，在各個(gè)場(chǎng)合講話都特別謙虛，比方說我們北京市宣傳貫徹xx大精神，宣講團(tuán)成立的時(shí)候，當(dāng)時(shí)劉淇同志，還有咱們講師團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)接見我們，就在北京市委第三會(huì)議室，特別樸素，就穿了一件很普通的藍(lán)色衣服，然后跟我們需一個(gè)人親切握手，然后叫我們的名字，整個(gè)一個(gè)多小時(shí)過程當(dāng)中，講話特別樸實(shí)，根本就不像一個(gè)大領(lǐng)導(dǎo)。要不卑不亢，不要忘乎所以，就是剛剛我說的不要妄自尊大，也不要妄自菲薄，要掌握好這個(gè)度，這就是有聲語(yǔ)言的六要六不要?！?』『2』『3』『4』第三個(gè)，就是行美感目的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言。簡(jiǎn)單說就是我們表情加動(dòng)作，態(tài)勢(shì)語(yǔ)言就是你的面目表情和你的肢體的語(yǔ)言，演講的時(shí)候，假設(shè)站在這兒兩三個(gè)小時(shí)一動(dòng)不動(dòng)，沒有任何表情，那就把群眾嚇壞了，我們一定要有非常親切生動(dòng)的表情，要有到位的收視，要用肢體語(yǔ)言和聽眾交流。這個(gè)演講是美的綜合，只有美的聲音，沒有美的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言，就不算成功的演講。當(dāng)然這個(gè)，我想同志們平常做的各種各樣的表情和動(dòng)作，都是非常自然的，見到我們朋友的時(shí)候，見到我們孩子的時(shí)候，見到我們父母的時(shí)候，那個(gè)動(dòng)作不用想，非常自然，非常美妙的就做出來了，演講的時(shí)候也要這樣，要有備而來，一定要自然的做出，一定不要自己有一個(gè)俗套，這樣看著就特別讓人肉麻了。態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的根本要求，就是儀容大方，態(tài)度真摯，表情傳神，手勢(shì)自然，形體端莊，總而言之，一定要端莊一些，要大方一些，要開朗一些，你的動(dòng)作做的到位一些，當(dāng)然我們要這個(gè)場(chǎng)面而定了，像今天這樣小的場(chǎng)合，我在這兒揮拳舉臂，大起大落，大家一定認(rèn)為我是有缺點(diǎn)的，張牙舞爪，虛張聲勢(shì)，一萬人的大場(chǎng)面，我也不是沒有講過，1萬的人大場(chǎng)面，你在那兒做一些小動(dòng)作，大家覺得你畏首畏尾，沒有氣度，所以我們一定要大方真摯，表情傳神，自然和端莊，這就是對(duì)表情和手勢(shì)動(dòng)作的要求。那么怎么樣才能做到自然呢？就是要放松，你緊張，你的思想緊張，你的心里緊張，你不可能是自然的。你一定是特別別扭的，自然的前提就是放松，我們的呼吸要放松，目光要放松，肌肉要送，四肢要放松，全身都要放松，當(dāng)然不是說讓你處在一種懈怠的狀態(tài)，還是要提起神來，但是你的心里非常放松，人在放松的情況下，才能到達(dá)一個(gè)最正確境界，如今我就是在各種場(chǎng)合，我都不太緊張，有什么可緊張的，大家都是我的朋友、同志，有什么可緊張的，我看有的人緊張以后，讓人看了以后真難受。有一個(gè)演講比賽，有一個(gè)青年，穿那個(gè)袖子，他穿的衣服袖子特別寬，上來太緊張了，就不斷甩袖子，抓自己的袖子，一個(gè)女孩子卷自己的衣服，我直為她擔(dān)憂，你卷到什么時(shí)候，太危險(xiǎn)了，就把自己的衣角往上卷，那就是緊張的有點(diǎn)變態(tài)了，我們上了臺(tái)以后，一定要放松，放松就是得多練，只有多講，才能不見不緊張，人的經(jīng)歷是碰釘子碰出來的，演講的自如是在講臺(tái)上摔打出來的，所以你再聽多少理論，再看多少書，不如自己多講一次，抓住時(shí)機(jī)就講，碰釘子不怕，喝倒彩不怕，跺腳不怕，把你趕下講臺(tái)也不怕，沒有關(guān)系的，滿滿一次失敗就積累一份教訓(xùn)，一次成功就增加一份經(jīng)歷，只有在放松情況下，才能進(jìn)入最正確狀態(tài)，才能文思如涌，滔滔不絕，緊張的人是沒有方法和溝通的，更別說和那么多人溝通，所以希望同志們，我知道大家都有非常好的的理論經(jīng)歷，希望今后更上一層樓。動(dòng)作的幅度，剛剛我說過了，面部表情的關(guān)鍵就是眼睛，所有你內(nèi)心的情感，都會(huì)通過眼睛讓聽眾感受到，不管是謙虛、仁慈、坦白、忠誠(chéng)、寬容，還是奸詐、虛偽、嫉妒、狡猾，一切美妙或者丑惡的感情，都可以通過目光流露出來，演講者要擅長(zhǎng)用目光和聽眾交流，千萬不要回避聽眾的目光。當(dāng)然你別看一個(gè)聽眾，你就只盯著一個(gè)聽眾，那非把他看毛了不很。每次演講的時(shí)候，我都是緩緩的和全場(chǎng)聽眾目光交流，但是散會(huì)以后，我想不起來和誰(shuí)交流過，但是跟所有的聽眾都交流了，因?yàn)槟抗馐且粋€(gè)最有效的一個(gè)交流的工具?！?」「2」「3」「4」最后一個(gè)就是物美以感人的道具演講。今天的演講，聲、光、電都可以用，背景襯托，實(shí)物表現(xiàn)，圖片試行，調(diào)幅研制，充分運(yùn)用多媒體，全都可以用上，咱們講師團(tuán)做了宣講家的網(wǎng)站，多漂亮啊，如今全世界____量都是非?？记暗?，雖然它很年輕，但是做的很年輕，所有的藝術(shù)手段都用上了，我們演講當(dāng)中也可以，我們以前經(jīng)常講，演講就是靠人的語(yǔ)言，如今不是了。各種各樣的，你可以把它搞成立體的，讓聽眾有一種身臨其境的感覺，我們都可以運(yùn)用上，背景襯托，實(shí)物表現(xiàn)，圖片試行，調(diào)幅研制，充分運(yùn)用多媒體，這個(gè)實(shí)際上如今很多單位都有這樣的條件，我們可以把它做的更加精巧一些，更加立體一些，讓聽眾聽起來更加舒適一些。李燕杰教授特別愛用調(diào)幅研制，他如今寫了3萬多個(gè)調(diào)幅，送給全國(guó)的聽眾，聽眾特別感興趣，在他演講的關(guān)頭，一張美麗的書法調(diào)幅，那真是讓人為之一振。還有很多實(shí)物可以展示的，另外就是做好演講的ppT，這是很重要的，做的時(shí)候要注意背景和字的反差要大，就是讓大家可以看的清楚，而且是比較高壓的，就是說要和你演講內(nèi)容配合，不能游離于演講內(nèi)容之外，另外不能做的太花哨，應(yīng)該是清新、淡雅，優(yōu)美宜人，但是看了很舒適，如今有的多媒體做的太花了，而且經(jīng)常在跳，用各種各樣的展開方式，用各種各樣的聲音，那叫喧賓奪主，所有的道具語(yǔ)言，態(tài)勢(shì)語(yǔ)言，都是演，它是為講效勞的，為了講的更生動(dòng)，更得體，更打動(dòng)人心，你把演當(dāng)成主，把講當(dāng)成賓，那叫喧賓奪主，大家要牢牢記住，所有的演都是為講的內(nèi)容效勞的。另外不要使用低級(jí)庸俗的聲音和畫面，這一點(diǎn)要特別注意了。堅(jiān)信同志們都能做到，這是我們?cè)?jīng)使用過的圖片，這是今年國(guó)慶節(jié)，特別感人，____同胞，他們?cè)瓉硎窃谠⒋汗?jié)、端午，在維多利亞港放煙火，這是多年的傳統(tǒng)，今年十一的時(shí)候，我們____同胞在維多利亞港放出了中國(guó)心這樣的煙火，打到空中就是中國(guó)心，特別讓我感動(dòng)，為什么？因?yàn)槲以?4年、95年，我在____做訪問學(xué)者，我根本感受不到他們對(duì)祖國(guó)的熱愛，有很多____的知識(shí)分子，是看不起祖國(guó)大陸的，因?yàn)槟菚r(shí)候祖國(guó)大陸和____的差距太大了，他們經(jīng)常管我們大陸派去的干部和學(xué)者叫做表叔，我經(jīng)常跟他們發(fā)生辯論，但是如今完全都不一樣了，700萬____同胞，喊的最響亮的口號(hào)就是北望神州，他們都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，沒有強(qiáng)大的祖國(guó)作為后盾，根本沒有今天繁華的，文明的高雅的____，他們完全認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，背靠祖國(guó)大陸，面向汪洋大海，占盡天時(shí)地利，他們的轉(zhuǎn)口貿(mào)易80%來自祖國(guó)大陸，他們的電子產(chǎn)品，絕大部分銷往祖國(guó)大陸，1997年金融危機(jī)，沒有中央政府每天大筆金錢給他們支撐著，早就垮了，都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，所以見了同胞，他們非常尊重。還有我們的奧運(yùn)會(huì)，大家看看這是我們北京的志愿者，170萬，絕大多數(shù)都是80后，我們學(xué)校去了3000多人，我去看這些孩子，他說我們?cè)诩疫B碗都沒有刷過，如今刷馬桶，給外國(guó)人拾掇房間，在五星級(jí)賓館，要求效勞員抖摟床單要抖摟1萬次，必需要經(jīng)過1萬次的訓(xùn)練，才能做到1次抖摟好，給鋪好，鋪平，我們的孩子們XX次全部都過了關(guān)，有一個(gè)女孩子就說，郭教師，我們?cè)诘叵率沂岸?，都是特別臟，特別亂的房子，我們?nèi)ラ_荒，廁所也找不到工具，我就用手去通，濺了一手，一胳膊，三天吃不下飯，這就是我們的80后，就是因?yàn)橛?70萬甘于奉獻(xiàn)的志愿者，由于有了他們，我們的奧運(yùn)會(huì)做到了零投訴，奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)，住宿效勞、場(chǎng)館效勞，全是零投訴，哪個(gè)國(guó)家可以做到，沒有一個(gè)國(guó)家可以做到。所以像這樣一些歷史的場(chǎng)景，真子非常震撼人心，提升我們整個(gè)民族的自信力，我們要擅長(zhǎng)運(yùn)用。非常感謝各位同志，大家這么認(rèn)真，很多同志沒有分開座位，將來有時(shí)機(jī)向大家學(xué)習(xí)，謝謝。報(bào)告人系首都師范大學(xué)教授，據(jù)宣講家網(wǎng)站報(bào)告錄音整理演講與口才藝術(shù)現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與合作的社會(huì)，有的人在競(jìng)爭(zhēng)中失敗，有的人在合作中成功，這其中微妙何在？生意場(chǎng)上有"金口玉言"，"利言攸先"之說；政治場(chǎng)上有"領(lǐng)導(dǎo)過問了"，"一言定升遷"之說；文化界有"點(diǎn)睛之筆"，"破題之語(yǔ)"，生活中常有生死榮辱系于一言之說?？梢姡诂F(xiàn)代交際中，是否能說，是否會(huì)說，以及與言談交際相關(guān)知識(shí)才能的多寡，實(shí)在影響著一個(gè)人的成功和失敗。在社會(huì)上，人們的才能有高有低，快速理解他們，不妨看看他們的口才，口語(yǔ)才能的上下，其主要表現(xiàn)是說話的藝術(shù)，語(yǔ)言的力量能征服世界上最復(fù)雜的東西―-人的心靈，通過成功的口才這一媒介，不熟識(shí)的人可以熟識(shí)起來，長(zhǎng)期形成的隔膜可以消失，甚至單位之間，社會(huì)集團(tuán)之間，國(guó)家之間的矛盾有時(shí)也可以通過它得到解決，假設(shè)是語(yǔ)言運(yùn)用不當(dāng)，也可能交際失敗，甚至損害自身的形象。我國(guó)是文明古國(guó)，禮儀之邦，不僅有四大創(chuàng)造，萬里長(zhǎng)城，唐詩(shī)宋詞等等所代表的輝煌的傳統(tǒng)文化，而且在口才與交際藝術(shù)上也是世界上高度興隆，的，歷，孔子運(yùn)用口語(yǔ)藝術(shù)開展教育；晏子使口才非凡；蘇秦以雄辯之才掛起六國(guó)相?。粡垉x四處游說建功立業(yè)；范睢說秦王；觸龍說趙太后；藺相如"完璧歸趙"；諸葛亮聯(lián)吳抗曹，舌戰(zhàn)群儒……到了近代和現(xiàn)代，也出了梁?jiǎn)⒊?、孫中山、魯迅、*、*、聞一多等許多能言善講的大師巨擘."聽君一席話，勝讀十年書。"確實(shí)，跟那些有知識(shí)且具有口才的人交談，比喝了壺酒更令人興奮，比聽交響樂更能振奮精神，良好的話語(yǔ)可以帶給人愉悅和歡暢，幫助你增加知識(shí)和修養(yǎng)，激發(fā)你的創(chuàng)造力，也可以增進(jìn)人們感情的融洽。"口才、金錢、電腦"是最有力氣的三大法寶。口才獨(dú)冠"三要"之首，可見其作用和價(jià)值非同小可，口才和交際才能確實(shí)是我們進(jìn)步素質(zhì)，開發(fā)潛能的至要途徑，確實(shí)是我們駕馭生活、改善人生、追求事業(yè)成功的無價(jià)之寶，通觀古今中外，但凡有作為的人，都把口才作為必備的修養(yǎng)之一.如古羅馬共和國(guó)末期的政治家西塞羅，是一們雄辯家，我們親愛的*總理，美國(guó)總統(tǒng)林肯等等，毫不夸張地說，口才是一門語(yǔ)言的藝術(shù)，是用口語(yǔ)表示思想感情的一種巧妙的形式，懂得語(yǔ)言藝術(shù)的人，懂得相處之道的人，他不會(huì)勉強(qiáng)別人與自己有一樣的觀點(diǎn)，而巧妙地引導(dǎo)別人到自己的思想上來，那些擅長(zhǎng)用口語(yǔ)準(zhǔn)確、貼切、生動(dòng)地表達(dá)自己思想感情的人、辦事往往圓滿，反之，不懂得語(yǔ)言藝術(shù)的人，最后自己也會(huì)陷入困境。在西方有位哲人說過："世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)識(shí)，那就是講話令人喜悅的才能"，人才也許不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是現(xiàn)代智能型人才的根本素質(zhì)、思維敏捷、能言善辨是事業(yè)成功的保證，一個(gè)擅長(zhǎng)說話的人，首先必定具有敏銳的觀察力，能深化認(rèn)識(shí)事物，只有這樣，說出話來才能一針見血，準(zhǔn)確地反映事物的本質(zhì)；其次，還必須有嚴(yán)密的思維才能，懂得怎樣分析^p，判斷和推理，說出話來才能滴水不漏，有條有理，最后，還必須有流暢的表達(dá)才能，間接來說，知識(shí)淵博，話才能說的生動(dòng)通順.正因?yàn)榭诓啪哂芯C合才能的特征，所以說：口才是知識(shí)的標(biāo)志，是事業(yè)成功的階梯。演講與口才：說話的魅力在真誠(chéng)這天，筆者走進(jìn)一家電器商店，一臺(tái)音色清純透亮，低音渾厚震撼力強(qiáng)的音響引注意。一位男售貨員熱情地迎上來，滿臉職業(yè)微笑，主動(dòng)介紹這種新產(chǎn)品。他的介紹很在行，很流暢，從性能優(yōu)勢(shì)到構(gòu)造特點(diǎn)，從價(jià)格比，到售后效勞，一一道來，邊進(jìn)展演示。起初我被他那熱情而純熟的介紹所感動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生幾分好感。本想問點(diǎn)什么，可是他連珠炮似地講著，我總也插不上嘴，他不管你懂還是不懂，也不管你反響如何，喋喋不休地講下去，似乎你不掏出錢包他就決不罷休。于是，心里有幾分不悅了，特別是當(dāng)他表?yè)P(yáng)自己的品牌而貶低其他品牌時(shí)，我不免對(duì)他的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了疑問：如此夸夸其談后，產(chǎn)品性能是否果真高超？頓時(shí)，這種疑慮把先前產(chǎn)生的好感一掃而光。只是出于禮貌不好意思走開，幸好這時(shí)又來了一位顧客，我乘機(jī)“逃”出了商店。不消說，那位售貨員為他白費(fèi)了口舌而有幾分絕望和怨憤。筆者不能不說這是一位訓(xùn)練有素且內(nèi)行的推銷員，但卻又是一個(gè)不懂得說話微妙的推銷員。為什么他那滔滔不絕的介紹反而撲滅了顧客的購(gòu)置欲望呢？這是值得深思的。大量事實(shí)證明，說話的魅力并不在于你說得多么流暢，滔滔不絕，而在于是否擅長(zhǎng)表達(dá)真誠(chéng)！最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口假設(shè)懸河的人，而是擅長(zhǎng)表達(dá)真誠(chéng)的人。當(dāng)你用得體的話語(yǔ)表達(dá)出真誠(chéng)時(shí)，你就贏得了對(duì)方的信任，建立起人際之間的信賴關(guān)系，對(duì)方也就可能由信賴你這個(gè)人而喜歡你說的話，進(jìn)而喜歡你的產(chǎn)品了。不僅推銷員講話如此，就是日常說話也是同樣道理。背得很熟，講得最順暢的演講也不公平理好的演講。滔滔不色，一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美，但是假設(shè)少誠(chéng)意，那就失去了吸引力，如同一束沒有生命力的絹花，很美麗但不鮮活動(dòng)人，缺少魅力。因此，演講者首先應(yīng)想到的是如何把你的真誠(chéng)注入演講之中，如何把自己的心意傳遞給對(duì)方。只有當(dāng)聽者感受到你的誠(chéng)意時(shí)，他才會(huì)翻開心門，接收你講的內(nèi)容，彼此之間才能實(shí)現(xiàn)溝通和共鳴。某學(xué)院有這樣一個(gè)實(shí)例：有位教員寫了一本“思想政治工作方法”的書，出版社讓他推銷一千冊(cè)。對(duì)他來說，這遠(yuǎn)比講課要難得多。為了把書推銷出去，他在學(xué)員隊(duì)搞了一次演講，他說：“……當(dāng)教師的在這里推銷自己寫的書，總不免有些為難。不過，如今作者也很難，寫了書，還得賣書。出版社一下壓給我一千冊(cè)，稿費(fèi)一文沒有，所以我不推銷不行。這本書寫得怎樣，我自己不好評(píng)說。不過有兩點(diǎn)可以保證：第一，這本書是我用三年時(shí)間完成的，是我心血的結(jié)晶；第二，書的內(nèi)容決不是東拼西湊抄下來的，是我自己長(zhǎng)期考慮的見解。前不久，這本書被思想政治工作研究會(huì)評(píng)為社科類圖書的二等獎(jiǎng)，這是獲獎(jiǎng)證書。說實(shí)話，對(duì)于我們這些教書匠來說，搞推銷比寫書還覺得難，只是硬著頭皮來找大家?guī)椭?。不過，買不買完全自愿，決不強(qiáng)迫。假設(shè)覺得這本書對(duì)你有用，你又有財(cái)力就買一本，算是幫我一個(gè)忙。謝謝?！彼倪@次演講立即產(chǎn)生了效果，一次就賣掉了300多冊(cè)。這位教員不是專職推銷員，但是他卻獲得了成功。從某種意義上說，他的成功就在于他恰到好處地表達(dá)了自己的真誠(chéng)，贏得了聽眾的信賴。這再一次說明，在講話中學(xué)會(huì)表達(dá)真誠(chéng)要比單純追求流暢和精采更重要。演講與口才:領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)講話所表達(dá)的意圖是需要有關(guān)組織、個(gè)人去遵循、執(zhí)行、辦理的，可以說沒有商量的余地。所以，領(lǐng)導(dǎo)講話要做到簡(jiǎn)潔精煉，質(zhì)樸自然，富于美感。簡(jiǎn)潔精煉，就是指講話要多肯定、少模糊，多要求、少議論，說一不二，樹立起新政嚴(yán)公正、取信于民的形象，可謂擲地有聲，令人不敢不從。講話之前，一定要明確就什么問題而講，為理解決什么問題而講，解決這一問題有什么要求等。確定了主題，就要圍繞主題選材，與主題無關(guān)的詞匯、語(yǔ)句，即使再優(yōu)美、再精彩，也要堅(jiān)決舍棄，一些常識(shí)性或即時(shí)性的意思大家都懂，就沒必要在講話中重復(fù)。假設(shè)講一些似是而非、可有可無和漫無邊際、人家已講了假設(shè)干遍的陳言套話，除了令人生厭外，還會(huì)窒息人們的思想，與時(shí)代主題格格不入，對(duì)推進(jìn)工作也是極為不利。質(zhì)樸、自然，就是盡量使用群眾化語(yǔ)言，不用冷僻字。*、*等老一輩____家歷來提倡寫文章、作報(bào)告要通俗易懂，使用"群眾喜聞樂見的語(yǔ)言"。他們講話的語(yǔ)言親切自然，生動(dòng)活潑，樸實(shí)無華，說理明晰，能給人留下深化的印象。富于美感。就是要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用修辭手法，使講話語(yǔ)言富有感染力，近年來，____在一些公開、重大、正式場(chǎng)合中的講話，就很注意用典引故，使講話具有很強(qiáng)的感染力和時(shí)代感。講話中用排比、對(duì)仗等修辭手法，可使要說明的思想內(nèi)容更豐富，邏輯更嚴(yán)密，層次更明晰，氣勢(shì)更恢宏，說理更充分有力；運(yùn)用三字句、四字句、五字句、六字句等短句，可使語(yǔ)言更富有節(jié)奏和韻律，聽來抑揚(yáng)頓挫，鏗鏘有力，整潔優(yōu)美，易于傳頌。演講與口才:說話難發(fā)原因有口難言，這種情況是很多的，在你聽別人講話的時(shí)候，你雖然不出聲，可是你心中隨時(shí)都在起反響，你自己?jiǎn)为?dú)地在沉默中對(duì)聽到的話加以批評(píng)，加以補(bǔ)充，可是一切都沒有說出口來。在這種情形下，你可能有幾種原因。有口難言，可能是你怕羞，你不敢把你的意見說出口來，你不敢預(yù)測(cè)說出來之后的效果怎樣，你怕人們聽了笑你，或是在心里笑你。自然，有的時(shí)候，你會(huì)遇見別人笑你的。有人專門生來是取笑別人的，你錯(cuò)，他固然要笑你；你對(duì)他也仍然要笑你，無論你說得好，說得壞，總之，他就好象有天生的特權(quán)來取笑你那樣，總在你身上找出他認(rèn)為可笑的地方。這種人到處都要用壓低別人的方法來抬高自己，隨時(shí)都要打擊別人的自尊心，摧毀別人的自信心。假設(shè)你不幸，在你周圍，在你的生活圈子里，有這么一千人存在，他不但是你口才不好的主要原因，恐怕他還會(huì)給你其他性格上的苦惱，例如怕羞，害怕、自卑、優(yōu)柔寡斷等等的缺點(diǎn)。假設(shè)他是你家中的成員，或是在你小時(shí)已經(jīng)跟你接近，那你的不幸就更要加深。假設(shè)你只是普通的害羞之病患者，那就讓我告訴你一個(gè)最簡(jiǎn)單有效的方法。你不是怕別人笑你，你為什么會(huì)怕人笑你呢？一定有人笑過你才會(huì)怕人笑，假設(shè)你從小到大從來沒有被人取笑過，你怎么會(huì)怕呢？你從何而怕呢，你覺得我說得對(duì)不對(duì)？假設(shè)你相信了這一點(diǎn)，那么你就要好好地回憶一下，把以前被人笑過的事實(shí)追記出來。在你幾歲的時(shí)候，在什么人面前，是為什么事情了如今我們談的是口才，我們更關(guān)心的是你那時(shí)說了什么話？當(dāng)然別的事情也仍然和口才有關(guān)的。我們常常是經(jīng)過了一些事情，使我們的心靈受了什么刺激，到后來，日子久了，那件使你受刺激的事情已經(jīng)模糊了，不記得了，但它發(fā)生的影響還是存在的。最初是怕某一些人，或某一件事，到后來我們便籠籠統(tǒng)統(tǒng)地怕起來，即使那一個(gè)人，或是那一件事老早不存在的，而我們的“怕’人卻總跟著我們，使我們變成一個(gè)膽小的人，如今我們只要把以前那個(gè)笑你的人，或是使你被笑的那句話，在回憶中找出來，讓我認(rèn)識(shí)清楚怕的來，我們怕的根，我們就覺得怕了。不是有一個(gè)人笑過你么，那么，這就是說，并不是每一個(gè)人都要笑你。不是你曾經(jīng)說了某一句話，別人才笑你的么？這就是說，并不是你每說一句話，別人都要笑你，假設(shè)是你的話可笑，可笑的只是那句話，那么，別人笑的只是你的那句話，不是笑你。換個(gè)人說了那句話，你聽了也會(huì)笑的，你難道就沒有笑過別人么？誰(shuí)都笑過別人，誰(shuí)也都被別人笑過，這是很平常的事。自然，你必須明白，為什么那句話會(huì)是可笑的，還有，假設(shè)那個(gè)笑你的人是一個(gè)喜歡取笑別人的人。那么，多半錯(cuò)不在你身上，而且，多半這個(gè)人不僅取笑你，還取笑別人，那么，只要防止在這個(gè)人的面前說話就可以了。在我們的世界里，人與人之間，有充滿了互相尊重，互一樣情，互相幫助的氣氛，也有互相輕視，互相嘲笑，互相欺侮的氣氛，有輕視別人的人，自然同時(shí)就產(chǎn)生了被別人輕視的人，也就同時(shí)產(chǎn)生了回為被人輕視而養(yǎng)成害羞習(xí)慣的人，因此，我們一方面不要日為別人笑，就什么話都不敢說，一方面千萬要戒備自己不要也沾染上這種惡習(xí)慣。不要取笑別人，尤其不要取笑那些因?yàn)榕滦叨聊蜒缘娜?，說一句話就面紅耳熱的人，我們應(yīng)當(dāng)特別體貼他們，尊敬他們，鼓勵(lì)他們，同情他們，使他們?cè)谀忝媲?，大膽他說話，自由他說話。不要因?yàn)樗麄儾徽f話，就以為他們什么都不懂，其實(shí)他們?cè)谛睦?，?chǔ)藏著許多珍貴的意見，也隱藏著許多急于要問人的疑難呢。有口難言，可能是你對(duì)自己要求太高。你希望你的每一句話，別人聽了都很佩服，只要你一開口，別人都立即靜下來聽你講話。你看見有許多人可以作到這一點(diǎn)，你佩服他，你羨慕他，你希望你也能和他一樣。可是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不如此的時(shí)候，你絕望了，你氣悶了。因此，你變成一個(gè)不大出聲的人。假設(shè)你是這樣，那治法倒并不難。你對(duì)你自己要求高一點(diǎn)，那是應(yīng)該的，或者說是值得鼓勵(lì)的。不過你同時(shí)也要認(rèn)清楚一點(diǎn)，口才也和其他的各種才能一樣，不是一下子就可以到達(dá)很高水準(zhǔn)的。你看那些口才很好的人，他們之所以有那么高的水準(zhǔn)，就是因?yàn)樗麄兛喜粩嗟鼐毩?xí)，不斷地一步一步進(jìn)步。假設(shè)你早幾年見到他們，聽過他們講話，也許他們那時(shí)的口才連你都不如哩。有口難言，可能是你不明白話是要一句一句他說出來的。許多人都有這種情形，想把所有的話，一下子全倒出來，想一下子就說清楚他們的感覺、想法、主張和意見等，這自然不可能。于是他們就搖搖頭說：“不行，我說不出來。我知道，可是我說不出來?！蚴钦f：“我要說的話大多了，反而一句也說不出來。一句都說不出來么？先說一句試試看，不知從何說起么？從什么地方說起都可以。悅話到底不是作文章。作文章可以寫出來之后再刪改，說話為什么不能說出來之后再補(bǔ)充再修正呢。你說出一句話，不夠是不是，那很簡(jiǎn)單，再加上一句，還不夠，再加上第三句，第四句。這樣講下去，講完一段，再講一段，今天講不完，明天再講，明天沒有時(shí)間，約定一個(gè)時(shí)間以后再講。發(fā)現(xiàn)什么地方講得不對(duì)了，還可以加以修正，這樣講下去，多么長(zhǎng)的故事也可以講完的。確實(shí)，有些事情，三言兩語(yǔ)就夠了。有的事情確實(shí)要花相當(dāng)多的時(shí)間和氣力，才能交代明白，不要以為什么都可以一下子說完的。不要心急，不要偷懶，對(duì)于那些難以說明的事，講一點(diǎn)是一點(diǎn)，講一段是一段。否那么，永遠(yuǎn)不能把你要講的講出來。事實(shí)上，有些事情必須明白才可以互相諒解，互相合作。怎么辦呢？答復(fù)是“講不通又有什么方法？俗話說：“鼓不打不響，理不講不明?！睘榱艘谷嗣骼?，許多人講啊講啊，講了多少次。而且還有許多人跟著講下去，因?yàn)楸仨氈v通，講不通的想盡方法也要把他講通，否那么，有許多的事情，就辦不通了。那些以為別人講不通的人。有一個(gè)地方他沒有想通。每個(gè)人都有他自己的看法，而這個(gè)看法，是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)期形成的。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)期形成的的東西，也是必須經(jīng)過相當(dāng)?shù)呐Σ拍芨淖兊?。所以，千萬不要三言兩語(yǔ)就希望跟你意見不同的人馬上同意你，否那么就說別人固執(zhí)，成見很深，不可理喻等等。有些人總覺得沒有人理解他，回為他一講什么，只要一遇到不一樣的意見，或是沒有的同意他的意見，他就急了，甚至生氣了。他根深蒂固地認(rèn)為人與人之間是沒有方法互相理解。至少。他認(rèn)為自己是一個(gè)不能被人理解的人。講不通的看法，要討論各種講得通的技術(shù)。使講不通的，變成可以講得通的，這正是我們研究如何進(jìn)步我們口才的主要目的。為了免犯許多可以防止的錯(cuò)誤，為使我們大家可以過一個(gè)互相理解，互一樣情，互個(gè)合作的快樂的日子，讓我們好好地鍛煉我們的口才吧！口才雖然不能解決一切的問題?？墒撬茏龅氖虑橐捕嗟煤苣匮葜v與口才：與上級(jí)對(duì)話的語(yǔ)言藝術(shù)4、與上級(jí)對(duì)話的語(yǔ)言藝術(shù)工作中，與上級(jí)相處，所用到的語(yǔ)言也是一門藝術(shù)，在中國(guó)尤其如此。掌握這門藝術(shù)，對(duì)于新世紀(jì)的中國(guó)各級(jí)____員來說，具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義?！な煜ど霞?jí)心理特征進(jìn)展心理溝通，是人際交往中必不可少的前提條件。要想實(shí)現(xiàn)與上級(jí)的成功交往，也必須具備這一根底。上下級(jí)之間雙方心理上接近與互相幫促，會(huì)減少互相之間的摩擦事件和沖突，反之，情感差異很大，就免不了要發(fā)生心理碰撞，影響工作關(guān)系。前文已經(jīng)引用過的“觸聾說趙太后”的故事，也能很好地說明了這個(gè)問題。趙太后剛剛當(dāng)政時(shí)，秦國(guó)發(fā)兵進(jìn)犯，形勢(shì)危急。趙國(guó)向齊國(guó)求救，而齊國(guó)卻要趙太后最疼愛的小兒子長(zhǎng)安君做人質(zhì)，才肯出兵。太后舍不得讓長(zhǎng)安君去，大臣們紛紛勸太后以國(guó)事為重，結(jié)果君臣關(guān)系鬧翻了。太后說：“有復(fù)言令長(zhǎng)安君為質(zhì)者，老婦必唾其面!”君臣關(guān)系形成了僵局。這時(shí)候，左師觸詟求見，他避而不談長(zhǎng)安君之事，先從飲食起居等有關(guān)老年人安康的問題談起，來緩解緊張氣氛，隨既托太后關(guān)心一下他的小兒子舒祺，引起太后感情上的共鳴。太后不僅應(yīng)允，而且破顏為笑，主動(dòng)談起了憐子問題，君臣關(guān)系變得和諧、融洽起來。這時(shí)，觸詟因勢(shì)利導(dǎo)，指出君侯的子孫假設(shè)“位尊而無功，俸厚而無勞”是很危險(xiǎn)的，太后假設(shè)真疼愛長(zhǎng)安君，應(yīng)該讓他到齊國(guó)做人質(zhì)，以解趙國(guó)之危，為國(guó)立功，只有這樣，日后長(zhǎng)安君才能在趙國(guó)自立。這番入情入理的勸導(dǎo)使太后翻然悔悟，終于同意長(zhǎng)安君“入齊為質(zhì)”。假設(shè)觸詟不是在掌握太后憐子的心理后再去勸說，不僅不可以成功，還真有可能受“唾其面”之辱。所以，不熟悉上級(jí)的心理特征，就不能進(jìn)展良好的情感交流，達(dá)不到情感的一致性，進(jìn)而影響工作結(jié)果和上下級(jí)的工作關(guān)系。當(dāng)然，理解、熟悉上級(jí)的心理特征是為了更好地處理工作關(guān)系，不應(yīng)當(dāng)懷有個(gè)人動(dòng)機(jī)，投其所好，以到達(dá)取悅上級(jí)之目的。的工作需要得到上級(jí)的支持和幫助，為了組織的共同目的對(duì)上級(jí)有時(shí)要進(jìn)展建議和奉勸，這些分開良好的心理溝通是無法奏效的。·防止對(duì)抗，盡量不強(qiáng)上級(jí)所難感情不能代替理智，處理工作關(guān)系，不僅有情感因素，更要求理智地處理問題。因