2023年中小企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)資料新版

《中小公司戰(zhàn)略管理》復(fù)習(xí)資料第一章中小公司戰(zhàn)略管理導(dǎo)論

一、單項(xiàng)選擇題１.雖然世界各國(guó)對(duì)中小公司的界定沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但現(xiàn)階段,界定中小公司普遍采用的模式一般是從()方面來進(jìn)行界定的。A．質(zhì)和量B.資本金Ｃ.公司規(guī)模D.雇員人數(shù)2.２0２3年2月１9日,我國(guó)制定《中小公司標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》，規(guī)定我國(guó)中小公司分類標(biāo)準(zhǔn)一致采用國(guó)際公認(rèn)的（)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方法，符合其中任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)均可。A.雇員人數(shù)和銷售額B.銷售額和資產(chǎn)總額C.雇員人數(shù)和資產(chǎn)總額Ｄ.雇員人數(shù)、銷售額和資產(chǎn)總額3.公司層管理者的重要職責(zé)是（）A.負(fù)責(zé)整體戰(zhàn)略B.制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.制定職能戰(zhàn)略D．實(shí)行和評(píng)估戰(zhàn)略參考答案:1．A２.D3.A二、多選題１.中小公司是指與所處行業(yè)的大公司相比，（）都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。Ａ.人員規(guī)模B.資產(chǎn)規(guī)模Ｃ.經(jīng)營(yíng)規(guī)模Ｄ.行業(yè)地位E．質(zhì)與量2．現(xiàn)階段,世界各國(guó)界定中小公司普遍采用的模式一般是從質(zhì)和量?jī)煞矫鎭磉M(jìn)行界定的，其中“質(zhì)”的標(biāo)準(zhǔn)重要涉及（）Ａ.公司規(guī)模B.公司組織形式C.融資方式D．行業(yè)地位E.資產(chǎn)總額３.美國(guó)對(duì)部分中小公司的界定標(biāo)準(zhǔn)重要涉及(）A.設(shè)備設(shè)施數(shù)量B.職工人數(shù)Ｃ.銷售額D.資產(chǎn)總額E.公司規(guī)模4.常見的量的標(biāo)準(zhǔn)大體可分為()類。A．單一從業(yè)人數(shù)B.從業(yè)人數(shù)或資本額或營(yíng)業(yè)額Ｃ．雇員人數(shù)和營(yíng)業(yè)額D.從業(yè)人數(shù)和實(shí)收資本E.實(shí)收資本5.目前，世界各國(guó)中小公司的界定標(biāo)準(zhǔn)，綜合起來看，呈現(xiàn)出的特點(diǎn)是（)A.從業(yè)人數(shù)是普遍標(biāo)準(zhǔn)B.按規(guī)模進(jìn)一步細(xì)分Ｃ.界定標(biāo)準(zhǔn)有一定的靈活性Ｄ.典型的“量”的界定模式Ｅ.依據(jù)不同行業(yè)而選取不同標(biāo)準(zhǔn)6.2０23年我國(guó)制定的《中小公司標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》中，新的中小公司分類標(biāo)準(zhǔn)重要呈現(xiàn)出的特點(diǎn)有（)A．行業(yè)范圍大幅度縮?。?界定標(biāo)準(zhǔn)大量簡(jiǎn)化C.行政色彩消減Ｄ．行業(yè)范圍大幅都擴(kuò)大E.界定標(biāo)準(zhǔn)盡量定量化７.公司戰(zhàn)略管理的要點(diǎn)涉及()Ａ.明確的目的性B.全過程管理C.全面管理D.直覺與分析結(jié)合E.環(huán)境適應(yīng)性８．公司戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)有()Ａ.整體性Ｂ．長(zhǎng)期性C．權(quán)威性D.環(huán)境適應(yīng)性E.目的性9.公司戰(zhàn)略管理的作用有（)Ａ．加深對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境研究B．強(qiáng)化戰(zhàn)略實(shí)行

Ｃ.將平常經(jīng)營(yíng)與計(jì)劃控制相結(jié)合D.重視戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與更新Ｅ．將近期目的與長(zhǎng)遠(yuǎn)目的相結(jié)合10.“五力模型”的“五力”是指（）A．買方談判能力B．供應(yīng)方談判能力C.替代品的威脅D.潛在進(jìn)入者E.現(xiàn)有公司間的競(jìng)爭(zhēng)11.公司戰(zhàn)略管理過程中的戰(zhàn)略分析涉及()Ａ.市場(chǎng)狀況分析Ｂ.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析C.外部環(huán)境分析D．內(nèi)部條件分析E.擬定公司使命和目的12.中小公司成長(zhǎng)期的成長(zhǎng)型戰(zhàn)略涉及()A.低成本略B．產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C.集聚戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略E.市場(chǎng)和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；13.公司一體化戰(zhàn)略涉及（）A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C．混合一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略E．聚焦戰(zhàn)略；1４.美國(guó)組織學(xué)家L．E.格雷納提出,組織成長(zhǎng)過程一般要經(jīng)歷依靠(）階段。A.創(chuàng)新成長(zhǎng)B.指導(dǎo)成長(zhǎng)Ｃ.授權(quán)成長(zhǎng)D.協(xié)調(diào)成長(zhǎng)E.合作成長(zhǎng)15.中小公司戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)是戰(zhàn)略管理的（）A.正式限度B．幅度與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.變化限度D.環(huán)境適應(yīng)性E.未來取向性１6.中小公司成長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略涉及()A.市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略B．低成本戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略Ｅ.競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略參考答案:1．AＢC２.BＣD3.BCD4.AＢC５.ABＣ6.ABＣ7.ＡBCD8.ABＣＤ9.ABCDＥ10．ABＣDＥ11.ＣDE12.DＥ13．ABC１4.ＡBCＤE15.ABC１6.ＤE三、名詞解釋1.中小公司：是指與所處行業(yè)的大公司相比,人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。2．公司戰(zhàn)略管理:是使公司可以達(dá)成其戰(zhàn)略目的的動(dòng)態(tài)管理過程，是一門跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)。3.專一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是根據(jù)中小公司規(guī)模小、資源有限等特點(diǎn)而制定的一種戰(zhàn)略。4.特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:是根據(jù)中小公司經(jīng)營(yíng)范圍狹窄、比較容易接近顧客等特點(diǎn)而制定的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。5.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是根據(jù)單個(gè)的中小公司資金缺少、生產(chǎn)技術(shù)水平較低，難以形成規(guī)模效益但具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)而制定的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。6．自主創(chuàng)新戰(zhàn)略:是指將高技術(shù)與中小公司的靈活性相結(jié)合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略7．特許權(quán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指大公司向中小公司提供其產(chǎn)品、服務(wù)或品牌在特定范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán),中小公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng),但必須給予大公司一定比例的營(yíng)業(yè)收入或利潤(rùn)作為特許費(fèi)，中小公司在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)享有一定的壟斷權(quán)利。８.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:是指突破國(guó)家界線,向國(guó)外發(fā)展業(yè)務(wù),參與國(guó)際分工和互換,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品國(guó)際化的一種戰(zhàn)略。9.聚焦戰(zhàn)略：是指中小公司通過滿足特定消費(fèi)者群體的特殊需要，其突出特性是對(duì)某類型的顧客或某一地區(qū)性市場(chǎng)實(shí)行密集型的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。１0.名牌戰(zhàn)略：是公司為了使其品牌具有高知名度、高信譽(yù)度、高市場(chǎng)占有率和高經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的總體規(guī)劃。11.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:是指公司通過有效途徑減少成本,使公司的所有成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低的成本,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。四、判斷改錯(cuò)題：判斷下列說法是否對(duì)的，對(duì)的在后面的(）打√,錯(cuò)的在后面的()打×，并在劃線部分改正。1．現(xiàn)階段,世界各國(guó)界定中小公司普遍采用的模式一般是從質(zhì)和量?jī)煞矫鎭磉M(jìn)行界定的，其中“量”的指標(biāo)重要涉及雇員人數(shù)、實(shí)收資本和資產(chǎn)總額。（√)2．日本1999年頒布的新《中小公司基本法》對(duì)中小公司的定義按行業(yè)分類,以每個(gè)行業(yè)的職工人數(shù)和資本金為標(biāo)準(zhǔn)分四大類,是典型的“量”界定模式。（√）3.美國(guó)中小公司管理局一般根據(jù)公司規(guī)模將公司劃分大小公司,根據(jù)公司職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額標(biāo)準(zhǔn)來界定部分行業(yè)小公司,相對(duì)于日本的界定標(biāo)準(zhǔn)來說，美國(guó)對(duì)中小公司的定義是“量”與“質(zhì)”的結(jié)合，并且在“質(zhì)”的界定標(biāo)準(zhǔn)上，比日本劃分更加細(xì)致。(×量）４.《中小公司標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》關(guān)于中小型工業(yè)公司的界定標(biāo)準(zhǔn)是:職工人數(shù)在２02３人以下，或銷售額在30０0萬元及以上、３00００萬元以下，或資產(chǎn)總額在300０萬元及以上、40０00萬元以下。（×劃掉劃線部分）５.公司戰(zhàn)略是使公司可以達(dá)成其戰(zhàn)略目的的動(dòng)態(tài)管理過程,是一個(gè)跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)。（×公司戰(zhàn)略管理)6.公司戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)將直覺與分析結(jié)合起來進(jìn)行決策。（√)7．戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是將戰(zhàn)略執(zhí)行過程中實(shí)際取得的成果與預(yù)期的戰(zhàn)略進(jìn)行比較，評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)限度,分析其因素,及時(shí)采用有力措施糾正偏差，以保證戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。(×戰(zhàn)略控制）8.好而合適的戰(zhàn)略一定可以保證公司成功。(×也許）9.戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是公司在一定的戰(zhàn)略期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)，決定公司在戰(zhàn)略期間總體發(fā)展的重要行動(dòng)方向，是公司戰(zhàn)略的核心。（×戰(zhàn)略目的)１0．公司政策是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略方針、目的而采用的長(zhǎng)期性經(jīng)營(yíng)政策和策略。（×戰(zhàn)略措施)11.中小公司創(chuàng)業(yè)期運(yùn)用資源戰(zhàn)略是最安全、最有效的選擇。（√）12.中小公司實(shí)行低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于勞動(dòng)力成本和管理成本的明顯優(yōu)勢(shì)。(√)1３.特許權(quán)經(jīng)營(yíng)的最大優(yōu)點(diǎn)是將靈活性與規(guī)模經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一，將中小公司的優(yōu)勢(shì)與大公司的專業(yè)能力和資源結(jié)合起來。(√）１4.公司戰(zhàn)略的核心是戰(zhàn)略目的。(√）１5.中小公司戰(zhàn)略是對(duì)中小公司此后一段時(shí)期內(nèi)發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和關(guān)鍵性問題的謀劃,它決定著中小公司的興衰。（×發(fā)展戰(zhàn)略）16.戰(zhàn)略管理實(shí)行的正式限度將會(huì)影響公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，過度強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)性的、書面的計(jì)劃將使中小公司陷入呆板的僵局，由于它減少了中小公司賴以生存的靈活性。(√）五、簡(jiǎn)答題１.簡(jiǎn)述中小公司實(shí)行戰(zhàn)略管理的必要性，戰(zhàn)略管理對(duì)中小公司有哪些作用？答:必要性:（１）開展戰(zhàn)略管理是中小公司生存的需要;（2)開展戰(zhàn)略管理是中小公司發(fā)展的需要;（3)開展戰(zhàn)略管理是中小公司提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的規(guī)定。作用:（1)公司戰(zhàn)略為公司提出了清楚的發(fā)展方向和途徑,有助于公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。（2）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以提高公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力,使公司處在積極和優(yōu)勢(shì)地位。(3）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,有助于開拓國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。（４）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以使公司不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。2.簡(jiǎn)述中小公司戰(zhàn)略體系。答：(１）戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。是公司或公司家對(duì)未來發(fā)展的一種見解或設(shè)想，是指導(dǎo)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的基本思想。涉及市場(chǎng)導(dǎo)向;依靠品種、質(zhì)量、成本取勝；實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體優(yōu)化；善于競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰;長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)，放眼未來；以人為本，依靠全體職工。(2）戰(zhàn)略目的。是公司在一定的戰(zhàn)略期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)，決定公司在戰(zhàn)略期間總體發(fā)展的重要行動(dòng)方向,是公司戰(zhàn)略的核心。注意三點(diǎn):對(duì)象明確;定量和定性相結(jié)合；時(shí)間限定清楚，并且保證長(zhǎng)、中、短期目的互相銜接協(xié)調(diào)。（3)戰(zhàn)略措施。是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略方針、目的而采用的長(zhǎng)期性經(jīng)營(yíng)政策和策略。一般分為公司治理戰(zhàn)略、行業(yè)選擇戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(4)戰(zhàn)略規(guī)劃。就是制定組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目的并將其付諸實(shí)行。重要目的有剖析公司外部環(huán)境、了解公司內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)、幫助公司迎接未來挑戰(zhàn)、提供公司未來明確的目的及方向、使公司的每個(gè)成員明白公司目的。制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃的環(huán)節(jié)是：戰(zhàn)略環(huán)境分析和預(yù)測(cè),制定目的，擬定戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的重點(diǎn),制訂行動(dòng)計(jì)劃和劃分階段,指定實(shí)行戰(zhàn)略措施。3．簡(jiǎn)述中小公司戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)。答：(1)戰(zhàn)略管理的正式限度。對(duì)中小公司而言，戰(zhàn)略管理實(shí)行的正式限度將會(huì)影響公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。過度強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)性的、書面的計(jì)劃將使中小公司陷入呆板的僵局，由于它減少公司賴以生存的靈活性。是戰(zhàn)略計(jì)劃過程（不是戰(zhàn)略計(jì)劃自身)會(huì)提高中小公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)者必須注重戰(zhàn)略管理的具體實(shí)行方法，要做到心中有數(shù),即應(yīng)靈活地運(yùn)用戰(zhàn)略管理。(２)戰(zhàn)略管理的幅度與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。中小公司一般在比較單一的市場(chǎng)運(yùn)作,提供有限的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，其業(yè)務(wù)范圍的戰(zhàn)略性較小，即戰(zhàn)略管理的幅度較小。這規(guī)定公司要把戰(zhàn)略管理的目的集中于一點(diǎn)，只能根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)步步爭(zhēng)取市場(chǎng)。所以,狹小的戰(zhàn)略管理幅度決定了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略問題,對(duì)中小公司特別重要，中小公司領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人素質(zhì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的決策影響極大。(3)戰(zhàn)略管理的變化限度。對(duì)中小公司而言,尚有一個(gè)問題是對(duì)增長(zhǎng)的管理。美國(guó)組織學(xué)家L.E.格雷納提出，組織成長(zhǎng)過程一般會(huì)經(jīng)歷依靠創(chuàng)新成長(zhǎng)、依靠指導(dǎo)成長(zhǎng)、依靠授權(quán)成長(zhǎng)、依靠協(xié)調(diào)成長(zhǎng)、依靠合作成長(zhǎng)五個(gè)階段,在每一階段成長(zhǎng)的動(dòng)力不同,因此會(huì)出現(xiàn)不同的管理問題，而戰(zhàn)略管理也會(huì)隨著公司的發(fā)展而不斷變化。4.簡(jiǎn)述中小公司常用的幾種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。答:（1)專一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。是根據(jù)中小公司規(guī)模小、資源有限等特點(diǎn)而制定的一種戰(zhàn)略。采用此戰(zhàn)略的好處是,可通過擴(kuò)大生產(chǎn)批量、擴(kuò)大專業(yè)化限度而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;隨著專業(yè)化限度提高，產(chǎn)品質(zhì)量好的中小公司可認(rèn)為大公司提供配套產(chǎn)品；經(jīng)營(yíng)目的的集中，有助于中小公司提高管理水平和技術(shù)水平,爭(zhēng)取有利地位。(2)特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。是根據(jù)中小公司經(jīng)營(yíng)范圍狹窄、比較容易接近顧客等特點(diǎn)而制定的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。采用該戰(zhàn)略的好處是:某種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一旦建立起來就具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,能比較長(zhǎng)遠(yuǎn)地樹立起優(yōu)勢(shì)地位。采用這種戰(zhàn)略的公司要注意解決好經(jīng)營(yíng)特色和成本之間的關(guān)系,注意用產(chǎn)品專利權(quán)作為保護(hù)武器,通過法律手段維護(hù)已取得的特色產(chǎn)品和服務(wù)的專有權(quán)和壟斷權(quán)。（３)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。是根據(jù)單個(gè)的中小公司資金缺少、生產(chǎn)技術(shù)水平較低,難以形成規(guī)模效益,但具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)而制定的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。采用該戰(zhàn)略可更有效地運(yùn)用有限的資源和技術(shù)力量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。（４）自主創(chuàng)新戰(zhàn)略。是指將高技術(shù)與中小公司的靈活性相結(jié)合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。采用此種戰(zhàn)略進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的中小公司面臨的劣勢(shì)是風(fēng)險(xiǎn)較大。公司應(yīng)具有的條件是：知識(shí)技術(shù)密集限度高;有信息優(yōu)勢(shì)，應(yīng)變能力強(qiáng);要有相應(yīng)充足的資金作后盾。采用此戰(zhàn)略要注旨在挖掘公司自身潛力的同時(shí)，充足運(yùn)用外界力量,并注意運(yùn)用專利等工業(yè)產(chǎn)權(quán)制度來保護(hù)自己的技術(shù)創(chuàng)新成果。(５）特許權(quán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。是指大公司向中小公司提供其產(chǎn)品、服務(wù)或品牌在特定范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán),中小公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng),但必須給予大公司一定比例的營(yíng)業(yè)收入或利潤(rùn)作為特許費(fèi)，中小公司在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)享有一定的壟斷權(quán)利。特許權(quán)經(jīng)營(yíng)的最大優(yōu)點(diǎn)是將靈活性與規(guī)模經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一，將中小公司的優(yōu)勢(shì)與大公司的專業(yè)能力和資源結(jié)合起來。其缺陷在于公司經(jīng)營(yíng)自由發(fā)揮的余地不大,利潤(rùn)水平較低。六、論述題１.論述公司戰(zhàn)略管理的過程。答：(1)戰(zhàn)略分析。涉及擬定公司使命和目的、外部環(huán)境分析和內(nèi)部條件分析。其重要目的是評(píng)價(jià)影響公司目前和此后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并擬定在戰(zhàn)略選擇環(huán)節(jié)中的具體影響因素。（2）戰(zhàn)略選擇。這個(gè)階段要解決的問題是“公司走向何處”。從對(duì)整體目的保障、部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)、對(duì)管理者積極性發(fā)揮等多角度考慮,選擇自上而下方法、自下而上方法、上下結(jié)合方法制定戰(zhàn)略選擇方案;根據(jù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮、機(jī)會(huì)運(yùn)用和利益相關(guān)者接受戰(zhàn)略情況來評(píng)估戰(zhàn)略備選方案;根據(jù)公司目的選擇戰(zhàn)略,聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)選擇評(píng)選戰(zhàn)略，同時(shí)提交上級(jí)主管部門審批。(３)戰(zhàn)略實(shí)行。將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng),有效地執(zhí)行和實(shí)行戰(zhàn)略,并實(shí)時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略控制。（4)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整。通過評(píng)價(jià)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，審閱戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性,根據(jù)公司情況的發(fā)展變化及時(shí)對(duì)所制定的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，以保證戰(zhàn)略對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行指導(dǎo)的有效性。2．論述中小公司生命周期不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略。答:(1）創(chuàng)業(yè)期發(fā)展戰(zhàn)略重要有:資源戰(zhàn)略、依附戰(zhàn)略、局部市場(chǎng)戰(zhàn)略。資源戰(zhàn)略是指以中小公司所在地的特定資源為基礎(chǔ)，為社會(huì)提供重要由這種資源構(gòu)成的產(chǎn)品或服務(wù),從而擬定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。依附戰(zhàn)略是指中小公司運(yùn)用其產(chǎn)品單一的特點(diǎn)而制定的一種依附于大公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。局部市場(chǎng)戰(zhàn)略是指中小公司根據(jù)所在地的市場(chǎng)特點(diǎn),向局部市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。(２）成長(zhǎng)期根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)選用的發(fā)展戰(zhàn)略是:成長(zhǎng)型戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略。成長(zhǎng)型戰(zhàn)略涉及市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指公司運(yùn)用其現(xiàn)有產(chǎn)品取得更大的市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略。市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略是指公司運(yùn)用其現(xiàn)有產(chǎn)品去開發(fā)新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是指公司為現(xiàn)有顧客提供新的產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略涉及低成本略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和集聚戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略是指中小公司在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)保持著全行業(yè)范圍內(nèi)的低成本地位的戰(zhàn)略。產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略是指中小公司提供的產(chǎn)品與服務(wù)在行業(yè)中具有獨(dú)特性的戰(zhàn)略。聚焦戰(zhàn)略是指中小公司通過滿足特定消費(fèi)者群體的特殊需要，其突出特性是對(duì)某類型的顧客或某一地區(qū)性市場(chǎng)實(shí)行密集型的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(3）成熟期一般采用的發(fā)展戰(zhàn)略是：名牌戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略是指一個(gè)公司同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)兩種以上用途基本不同的產(chǎn)品的戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略是公司為了使其品牌具有高知名度、高信譽(yù)度、高市場(chǎng)占有率和高經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的總體規(guī)劃。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指突破國(guó)家界線,向國(guó)外發(fā)展業(yè)務(wù),參與國(guó)際分工和互換，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品國(guó)際化的一種戰(zhàn)略。(4）衰退期發(fā)展戰(zhàn)略選擇重要有三種方向:若要發(fā)展壯大為大型公司或公司集團(tuán),具體可選擇一體化戰(zhàn)略、聯(lián)合戰(zhàn)略及國(guó)際化戰(zhàn)略;還可選擇穩(wěn)定性戰(zhàn)略和緊縮性戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略是針對(duì)存在的問題,在盡量不增長(zhǎng)生產(chǎn)要素投入的條件下,通過挖潛，保持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場(chǎng)占有率，鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略是指在導(dǎo)致中小公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)衰退的一個(gè)或多個(gè)因素已經(jīng)出現(xiàn)并得到確認(rèn)的情況下,對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的局部或整體做出必要調(diào)整而采用的一種戰(zhàn)略。七、案例分析題案例分析一HＹPＥRLINK＂ｆile：///D:＼\D＼\備課\＼廣東博導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)x＼\任課教師提交資料:前兩周將教學(xué)計(jì)劃、教案和電子課件\\電子課件\\第一章%20中小公司的戰(zhàn)略體系與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇\\中國(guó)VCD行業(yè)．doｃ"\t＂_ｐａｒent"中國(guó)ＨＹPEＲLINK"filｅ:///D：\\D\\備課\＼廣東博導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)ｘ＼\任課教師提交資料：前兩周將教學(xué)計(jì)劃、教案和電子課件＼＼電子課件\\第一章%20中小公司的戰(zhàn)略體系與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇\\中國(guó)VCD行業(yè).doc"\t＂_pareｎt"VCDHYＰERＬINK"filｅ：/／/D:\＼D＼＼備課\\廣東博導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)x＼\任課教師提交資料：前兩周將教學(xué)計(jì)劃、教案和電子課件\\電子課件\\第一章%20中小公司的戰(zhàn)略體系與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇＼\中國(guó)ＶCD行業(yè).dｏc"\ｔ"_paｒeｎt"行業(yè)一、“萬燕”開創(chuàng)市場(chǎng)談到VCＤ,全世界都應(yīng)當(dāng)知道中國(guó)安徽萬燕公司。中國(guó)的第一臺(tái)ＶCD機(jī)就出自“萬燕”之手,世界上第一臺(tái)家用VCD機(jī)也誕生于此?！叭f燕”是當(dāng)之無愧的“開國(guó)元?jiǎng)住薄５珪r(shí)至今日，萬燕市場(chǎng)份額從1０0%跌到了2%,又成了“革命先烈”。萬燕總經(jīng)理姜萬勐大學(xué)畢業(yè)后分到安徽電視臺(tái)搞技術(shù)工作。1９87年創(chuàng)辦安徽現(xiàn)代電視技術(shù)研究所,1992年４月，姜萬勐前往美國(guó)參與國(guó)際廣播電視技術(shù)展覽會(huì)，最強(qiáng)烈感受到世界的趨勢(shì)從模擬技術(shù)轉(zhuǎn)向數(shù)字技術(shù)。展覽會(huì)上，\n_bｌank美國(guó)Ｃ－ＣUBE公司展出的MPEＧ解壓縮技術(shù)引起姜萬勐的注意,敏銳地感受到ＭＰEG技術(shù)可發(fā)明出一種物美價(jià)廉的視聽產(chǎn)品。當(dāng)即與C－ＣUBE公司董事長(zhǎng)美籍華商孫燕生一拍即合,將MＰEG技術(shù)開發(fā)為電子消費(fèi)產(chǎn)品。姜萬勐當(dāng)即投資７萬美元，請(qǐng)Ｃ-CUBE公司做一種板卡。當(dāng)年12月份，又投資５0萬美元，VＣD影碟機(jī)誕生了?？吹綄?shí)驗(yàn)室成果,雙方共同投資1700萬美元成立了萬燕公司。１993年ＶCＤ可行性報(bào)告中非常準(zhǔn)確地描繪了VCD的發(fā)展前景非常樂觀，每年銷售量會(huì)達(dá)成２00萬臺(tái)左右?！叭f燕”的第一代產(chǎn)品在１993年9月面市了,通過國(guó)家鑒定。其生產(chǎn)的第一批100０臺(tái)ＶCD幾乎被世界和國(guó)內(nèi)各家電公司買去當(dāng)作了樣機(jī),成為解剖對(duì)象。開創(chuàng)一個(gè)行業(yè)談何容易,姜總所面臨的難題是軟硬件要一齊開發(fā)?！叭f燕”在前期研究開發(fā)的投入是1600萬美元，廣告投入是202３萬元人民幣，“萬燕”生產(chǎn)了幾萬臺(tái)VＣD結(jié)果只賣出2萬臺(tái)。由于前期投入太多，導(dǎo)致初期產(chǎn)品成本高達(dá)每臺(tái)３60美元,再加上廣告費(fèi)用,在市場(chǎng)上賣四五千元，就基本無利可賺?！叭f燕”姜萬勐還要開發(fā)碟片,為此又向1１家音像出版社購(gòu)買版權(quán)，推出了9７種卡拉OＫ碟片?！叭f燕”傾其所有財(cái)力，開創(chuàng)了一個(gè)市場(chǎng),確立了獨(dú)一無二的品牌，并形成一套成型技術(shù)，獨(dú)霸VCＤ天下?？墒蔷驮诮f勐發(fā)展期時(shí)，他的財(cái)源已經(jīng)枯竭，去合資，但受到層層阻撓而無果,導(dǎo)致自己打下的天下被別人一塊塊地瓜分,到1996年最悲慘的事情發(fā)生了，“萬燕”已萎縮到無貨可銷,最后被同省的美菱集團(tuán)重組。二、“愛多”后來居上時(shí)不我待,就在“萬燕”打天下卻難以一統(tǒng)天下之際，中國(guó)VＣD進(jìn)入群雄并起的時(shí)期。由于VCＤ整機(jī)組裝簡(jiǎn)樸，不需要多少投資,沒有生產(chǎn)許可證的限制,市場(chǎng)已經(jīng)打開,廣東又是散件水貨的聚集地，幾個(gè)因素湊到一起,VCD組裝廠如雨后春筍般蓬勃于珠江三角洲，群雄并起則魚龍混雜。營(yíng)銷最成功并迅速崛起的是愛多公司，愛多于1995年4月,在“萬燕”花費(fèi)巨資筋疲力盡時(shí)，籌集80萬元資金在HＹPＥRLＩNK＂"\n_ｂlank中山市成立了愛多公司。運(yùn)用進(jìn)口散件,迅速生產(chǎn)出整機(jī),省卻大量研究開發(fā)和前期市場(chǎng)推廣費(fèi)用?！皭鄱唷蹦苊摲f而出取決于營(yíng)銷戰(zhàn)略，發(fā)明出名牌。1９95年11月,“愛多”廣告跳進(jìn)央視。隨后,又以420萬元的價(jià)格請(qǐng)影視巨星成龍拍廣告，后期制作又投入了近百萬?！叭f燕”發(fā)明了VＣD，但資金沉淀于技術(shù)開發(fā)和開拓市場(chǎng)階段;“愛多”賣出了ＶCD,銷售的豐厚回報(bào)又滾滾回到了“愛多”腰包。1996年１0月，拉開了中國(guó)ＶCＤ行業(yè)降價(jià)的序幕，不僅把積壓產(chǎn)品銷售一空，還在市場(chǎng)淡季達(dá)成了供不應(yīng)求的火爆局面,擴(kuò)大了自己的市場(chǎng)份額。三、“天利”伺機(jī)發(fā)展在VCＤ行業(yè)，尚有一家頗具戰(zhàn)略眼光的公司,它是一家搞軟件開發(fā)的高科技公司,１993年開始跟蹤MPEＧ解壓縮技術(shù)。當(dāng)“萬燕”在１993年終搞出第一臺(tái)VCD影碟機(jī)后，“天利”總經(jīng)理程振國(guó)意識(shí)到這是一個(gè)潛在的巨大市場(chǎng)。程振國(guó)既沒有立即突破VCD核心技術(shù)與“萬燕”一拼,也沒有靜觀事態(tài)，再乘虛而入。但程振國(guó)的決策是迅速突破ＶＣD核心技術(shù)解碼板,在技術(shù)開發(fā)上保持與最先進(jìn)的水平同步,又不冒開拓VＣD市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)他于1994年７月底開發(fā)成功ＶＣＤ解碼板后，家用電腦使用者和CD機(jī)改裝ＶCD者成為天利解碼板的重要用戶。程振國(guó)不僅財(cái)源滾滾,并且使解碼板技術(shù)日臻完善。當(dāng)VＣD市場(chǎng)全面啟動(dòng)后,“天利”已能生產(chǎn)系列解碼板,并首家通過電子部鑒定。就這樣，“天利”解碼板進(jìn)入電腦、ＣＤ機(jī)和VＣＤ三塊市場(chǎng)，在１995年銷售額就突破1.５億元,成為中國(guó)涉足VCD領(lǐng)域最先獲利豐厚的公司，并且占據(jù)國(guó)內(nèi)解碼板市場(chǎng)４0％?！疤炖辈粌H成為解碼板第一生產(chǎn)大戶,更重要是成為掌握VCＤ核心技術(shù)最成熟的公司。1９9６年,程振國(guó)決定進(jìn)軍整機(jī)市場(chǎng)，便與東南亞的經(jīng)銷商簽訂若干協(xié)議。他的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)是國(guó)際市場(chǎng)。此外,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)中,迅速接受被淘汰公司留下的一些市場(chǎng)空白，依靠技術(shù)實(shí)力,推出三合一VCD,爭(zhēng)奪了市場(chǎng)。四、行業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)VCＤ影碟機(jī)在中國(guó)上市但是3年，卻迅速贏得了廣大消費(fèi)者的愛慕。從1９96年開始，國(guó)內(nèi)ＶＣＤ市場(chǎng)呈現(xiàn)“爆炸式”增長(zhǎng)，銷售量從1９95年的60萬臺(tái)猛增到1996年超過６００萬臺(tái),1997年勢(shì)頭更猛，又因當(dāng)時(shí)更先進(jìn)的ＤVＤ無法取代ＶCD,VCD和ＤＶD是互相并存的產(chǎn)品,ＶCＤ的市場(chǎng)購(gòu)買力得到了釋放。國(guó)產(chǎn)VCD機(jī)能占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，價(jià)格優(yōu)勢(shì)無疑是一個(gè)重要因素。１9９６年，國(guó)產(chǎn)品牌的VCＤ價(jià)格基本在2023元左右,目前已降到1500元左右,而國(guó)外品牌則幾乎都在３0０0元左右。事實(shí)上，決定ＶCD機(jī)重要性能指標(biāo)的是解壓芯片和機(jī)芯。而目前，我國(guó)及日本、韓國(guó)等韓國(guó)生產(chǎn)的VCＤ整機(jī)性能、質(zhì)量并無太大差別。并且因外國(guó)VCD沒有考慮到國(guó)內(nèi)碟片質(zhì)量差的現(xiàn)實(shí),這對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際影響非常大。從１99６年開始,作為世界數(shù)字視頻技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的美國(guó)斯高柏公司，在我國(guó)推出了VCD品牌計(jì)劃,實(shí)行“C-CUBE”品牌使用權(quán)認(rèn)證政策，通過嚴(yán)格、全面的質(zhì)量測(cè)試來對(duì)國(guó)產(chǎn)VCＤ進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證。目前，已有１2家國(guó)內(nèi)廠家的近２0種型號(hào)的ＶCD機(jī)通過了認(rèn)證，獲得了貼加“C-CＵBE”標(biāo)志的授權(quán)?？梢哉f,這意味著我國(guó)已具有了生產(chǎn)國(guó)際水平VＣD整機(jī)的能力。目前國(guó)內(nèi)整個(gè)VCD產(chǎn)品卻面臨著生產(chǎn)混亂無序、粗制濫造的嚴(yán)重問題。根據(jù)不完全記錄，目前市場(chǎng)上的VCD產(chǎn)品至少有上百種,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家不下二三百家。1993年,中國(guó)VＣD的技術(shù)開發(fā)完全與世界同時(shí)起步，盡管日本公司開發(fā)得稍快,但日本人犯了一個(gè)戰(zhàn)略性錯(cuò)誤：認(rèn)為VCD是一個(gè)介于錄像機(jī)和DVD之間的過度產(chǎn)品,其技術(shù)壽命但是四五年,市場(chǎng)潛力有限,這給中國(guó)ＶCＤ市場(chǎng)的發(fā)展留下一個(gè)相對(duì)純凈的空間。面對(duì)這個(gè)生機(jī)勃勃的市場(chǎng)，一些跨國(guó)公司迅速調(diào)整了自己的戰(zhàn)略。東芝公司、飛利浦公司、韓國(guó)三星、大宇等公司生產(chǎn)適合中國(guó)國(guó)情的糾錯(cuò)能力強(qiáng)、低價(jià)格的VＣD大舉進(jìn)攻中國(guó)市場(chǎng)，占領(lǐng)中國(guó)6０%的市場(chǎng)份額。此外，1996年1２月，日本松下公司、韓國(guó)三星公司的DVD紛紛登陸中國(guó)，一致認(rèn)為,DVＤ因其具有的高清楚度、超大容量、更高音質(zhì)和可以長(zhǎng)期反復(fù)使用等明顯優(yōu)點(diǎn),必將所有代替目前的ＬD、CＤ和ＶＣD。相對(duì)而言，中國(guó)雖是VCD生產(chǎn)大國(guó),但不是強(qiáng)國(guó)，VCD的重要元件如解碼芯片等所有依賴進(jìn)口。至于要發(fā)展ＤVＤ，現(xiàn)在連光頭、芯片等都要向外商購(gòu)買，而中國(guó)廠商都碰到外商的聯(lián)合封鎖,其目的是要壟斷中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)ＶCD行業(yè)的發(fā)展受到了嚴(yán)重的威脅與挑戰(zhàn)。對(duì)國(guó)產(chǎn)ＶCD機(jī)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)頗具研究的天利公司總經(jīng)理程振國(guó)說:“中國(guó)用四年時(shí)間成為世界上最大的VCＤ生產(chǎn)大國(guó)，但事實(shí)上還不是一個(gè)ＶCD的生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)。于是，大多數(shù)公司希望把ＶCD價(jià)格穩(wěn)定在一個(gè)較高價(jià)位，公司以豐重利潤(rùn)攢足后勁，加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)能力,以技高一籌取勝，面對(duì)擁有強(qiáng)大資本和雄厚技術(shù)的國(guó)際大公司,這只是一廂情愿?！辈⑻寡?“中國(guó)VCD公司基本是從小到大發(fā)展起來的，習(xí)慣于資本滾雪球的積累方式。而在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展越來越注重產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)。假如有一家大公司進(jìn)入VCD行業(yè),運(yùn)用VＣD公司正進(jìn)入新陳代謝之機(jī)，迅速重組一批VＣD中小公司，把它們變成分布各地的加工廠,結(jié)成以資本為紐帶的聯(lián)盟，同時(shí)以雄厚資本注入技術(shù)開發(fā)，那么，運(yùn)用中國(guó)是最大的消費(fèi)國(guó),積聚實(shí)力確立品牌;又運(yùn)用與世界同步的技術(shù)追求更高更新，然后進(jìn)軍世界?！彼伎碱}:1.我國(guó)VCD發(fā)展的各個(gè)階段,各公司分別采用了什么發(fā)展戰(zhàn)略?進(jìn)行戰(zhàn)略選擇所遵循的原則是什么?２.根據(jù)本章內(nèi)容分析萬燕公司成長(zhǎng)的行業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略選擇。參考分析：1.我國(guó)VCD發(fā)展的各個(gè)階段，各公司分別采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是：(１）創(chuàng)業(yè)階段。萬燕公司采用研究開發(fā)戰(zhàn)略（集聚戰(zhàn)略），具體為技術(shù)引進(jìn)戰(zhàn)略(引進(jìn)MPEＧ解壓縮技術(shù)）、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略(VＣD影碟機(jī))和市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略（VCＤ市場(chǎng)）。選擇依據(jù)原則是:公司剛成立,規(guī)模小、實(shí)力弱、資金缺少等限制,但運(yùn)營(yíng)靈活。選擇資源戰(zhàn)略要注意保護(hù)環(huán)境,同時(shí)不能忽視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)改善；求助于社會(huì)分工與協(xié)作，選擇依附戰(zhàn)略在盡量保持自主地位前提下不斷壯大自己；選擇局部市場(chǎng)戰(zhàn)略要不斷改善生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)行特色經(jīng)營(yíng)。(2）成長(zhǎng)階段。萬燕公司采用市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略(軟硬件一齊開發(fā)）、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（籌資)、品牌戰(zhàn)略、聯(lián)合戰(zhàn)略(失敗未成功）。愛多公司采用資源戰(zhàn)略（運(yùn)用進(jìn)口散件迅速生產(chǎn)整機(jī)）、依附戰(zhàn)略、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略。天利公司采用研究開發(fā)戰(zhàn)略（如跟蹤MPEG解壓縮技術(shù)，迅速突破ＶＣD核心技術(shù)解碼板,在技術(shù)開發(fā)上保持與最先進(jìn)的水平同步,又不冒開拓VCD市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)）。選擇原則：公司贏得了一定市場(chǎng)占有率，同時(shí)，形成了一定的資本積累，這時(shí)需要各種專業(yè)技術(shù)人才及完善的管理制度作支撐，因此可以選擇成長(zhǎng)型戰(zhàn)略（涉及市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略）和競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略(涉及低成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和集聚戰(zhàn)略）。（３）成熟階段。萬燕公司采用緊縮戰(zhàn)略（破產(chǎn)清理戰(zhàn)略)。愛多公司采用名牌戰(zhàn)略、降價(jià)戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略（破產(chǎn)清理戰(zhàn)略)。天利公司采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略、填補(bǔ)空隙戰(zhàn)略。選擇原則是：這時(shí)公司發(fā)展比較充足,經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)更加完善,有穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率,但市場(chǎng)趨于飽和，利潤(rùn)空間驟減,因此,培養(yǎng)管理能力、形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)變得特別重要。故選擇名牌戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(４)衰退階段。天利采用名牌戰(zhàn)略、降價(jià)戰(zhàn)略、聯(lián)合戰(zhàn)略、產(chǎn)權(quán)與資本運(yùn)營(yíng)、重組戰(zhàn)略。日本、韓國(guó)等VCD重要產(chǎn)地使用進(jìn)口戰(zhàn)略。美國(guó)斯高柏公司采用品牌戰(zhàn)略、聯(lián)合戰(zhàn)略。選擇重要有三個(gè)方向:若要發(fā)展壯大為大型公司或公司集團(tuán),具體可選擇一體化戰(zhàn)略、聯(lián)合戰(zhàn)略及國(guó)際化戰(zhàn)略;還可選擇穩(wěn)定性戰(zhàn)略和緊縮性戰(zhàn)略。即根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況綜合選擇各種戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略組合。2、萬燕公司的成長(zhǎng)行業(yè)環(huán)境及其戰(zhàn)略選擇:(1)潛在加入者。比較眾多，如愛多、天利等廠家都意欲進(jìn)入ＶCＤ行業(yè)。由于ＶCD技術(shù)比較簡(jiǎn)樸,仿制比較容易。因此,萬燕公司應(yīng)當(dāng)采用規(guī)模經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略形成高進(jìn)入壁壘，保護(hù)自己已有的市場(chǎng)。（2）現(xiàn)有公司間的競(jìng)爭(zhēng)。由于VCD行業(yè)技術(shù)壁壘不高,進(jìn)入容易,由于利潤(rùn)空間比較大，行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有公司比較多，公司間競(jìng)爭(zhēng)是比較劇烈，須實(shí)行低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略鞏固已有的市場(chǎng)。（3）替代品的威脅。由于替代品比較多,如ＣＤ機(jī)、DＶD機(jī)、電腦、電視機(jī)等都是VCD機(jī)的替代品，有威脅。因此,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和更新?lián)Q代,出了實(shí)行低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略外,實(shí)行產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。（4)買方談判能力。由于顧客是分散的,他們的談判能力不強(qiáng),可采用高價(jià)策略,迅速收回投資成本。但由于劇烈的競(jìng)爭(zhēng)存在和顧客的成熟度提高，為了擴(kuò)大市場(chǎng),提高銷售量也可適當(dāng)減少價(jià)格。(5）供方談判能力。供方談判能力比較強(qiáng),萬燕可以采用聯(lián)合戰(zhàn)略，共同開發(fā)VＣD,減少生產(chǎn)成本,而萬燕則與美國(guó)C－CUBE公司聯(lián)合成立萬燕公司共同經(jīng)營(yíng)ＶCD產(chǎn)業(yè)。（波特“五力”分析模型）案例分析二HYPＥRLＩＮK""民營(yíng)公司發(fā)展轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略與變革

通過2023的艱苦創(chuàng)業(yè),李先生的恒達(dá)集團(tuán)已具有了堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和根基,并考慮更高層次的發(fā)展。目前公司總資產(chǎn)2億元,年銷售收入3億元,年凈利潤(rùn)１０0０萬元（優(yōu)勢(shì)1:實(shí)力強(qiáng)）,并且銷售收入和利潤(rùn)正以年平均15％的速度遞增。（市場(chǎng)增長(zhǎng)率快,為金牛業(yè)務(wù)）?制藥業(yè)和輕工業(yè)是集團(tuán)的兩大支柱產(chǎn)業(yè)。制藥公司設(shè)備先進(jìn)并擁有數(shù)個(gè)基本類藥物但目前缺少新、特藥品種，利潤(rùn)穩(wěn)定。輕工方面市場(chǎng)需求增長(zhǎng)不久,產(chǎn)品嚴(yán)重供不應(yīng)求,但該行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低,生產(chǎn)廠商眾多,競(jìng)爭(zhēng)劇烈。(多元化經(jīng)營(yíng),但發(fā)展不平衡）?公司目前的困難直接體現(xiàn)在：融資困難，公司有非常具市場(chǎng)前景的項(xiàng)目以及厚實(shí)的公司基礎(chǔ)，但作為民營(yíng)公司其融資渠道缺少，資金問題以成為公司發(fā)展的瓶頸;人員問題，公司中隨同李先生創(chuàng)業(yè)的元老們忠誠(chéng)有余但不具有現(xiàn)代公司管理能力和素質(zhì),但要更換他們也很為難，且公司的人才引進(jìn)、培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制尚未建立,使得人才的匱乏問題一時(shí)內(nèi)難以突破。（融資困難、人員問題）?李先生意識(shí)到公司此后競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和緊迫性，他必須在短期內(nèi)完畢公司向現(xiàn)代公司的轉(zhuǎn)型,完畢對(duì)老公司的改造，確立更明確的戰(zhàn)略發(fā)展思緒,迅速壯大公司規(guī)模,為此他希望在以下幾方面著手進(jìn)行公司變革，使公司在更高的層次能有進(jìn)一步的發(fā)展。請(qǐng)你對(duì)上述三個(gè)問題提出完善的解決方案。請(qǐng)你對(duì)上面三個(gè)問題提出你的見解：1.公司戰(zhàn)略的制定：方法和框架。2.公司高層的平穩(wěn)順利調(diào)整和人力資源系統(tǒng)的構(gòu)建。3.符合公司實(shí)情的資本運(yùn)作思緒。（第2、３問有余力的同學(xué)可以作答）參考分析:1、公司戰(zhàn)略的制定涉及戰(zhàn)略分析、HYPERＬIＮＫ""戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)行三個(gè)環(huán)節(jié)。三個(gè)環(huán)節(jié)是互相聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的動(dòng)態(tài)過程。其中,戰(zhàn)略分析重要涉及內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目的的設(shè)定；戰(zhàn)略制定重要涉及公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略及戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)與選擇;戰(zhàn)略實(shí)行重要涉及戰(zhàn)略實(shí)行、戰(zhàn)略控制。?2、民營(yíng)公司在管理方面突出的問題便是家族式管理。在創(chuàng)業(yè)初期使用的這種家族式管理模式,在一定階段和范圍內(nèi)有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。但當(dāng)公司發(fā)展到一定階段后,弊端就很明顯地暴露出來,公司發(fā)展的歷史習(xí)慣使得他們?cè)谟萌朔矫娉１憩F(xiàn)為對(duì)外人不放心、任人惟親、過度集權(quán)、論資排輩等。因此，用人機(jī)制有待進(jìn)一步健全和規(guī)范:（1）營(yíng)造現(xiàn)代公司文化氛圍，使全體員工有共同行為準(zhǔn)則。（２)人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)立與提高人員配備專業(yè)化限度。（３)加強(qiáng)人力資本的投入。(４)建立健全制度和長(zhǎng)期有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制。中小型民營(yíng)公司具有相稱的人力資源管理優(yōu)勢(shì)，如組織層次少、對(duì)市場(chǎng)反映靈敏;機(jī)制靈活,有助于吸引優(yōu)秀人才等，如能合理解決上述問題,將會(huì)極大地改善公司的人力資源管理現(xiàn)狀，成為公司贏取競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源。在人事制度上由任人唯親轉(zhuǎn)變?yōu)槿稳宋ㄙt的科學(xué)管理，依靠一整套先進(jìn)的用人制度,廣招科技人才和HYPＥRＬIＮK＂"管理精英。才干使公司發(fā)展壯大。

假如公司高層要平穩(wěn)順利調(diào)整。（１)平衡好與元老們利益關(guān)系,對(duì)元老們?cè)谝淮蝿?chuàng)業(yè)過程所做的奉獻(xiàn)予以充足的肯定。（２）做好溝通。二次創(chuàng)業(yè),需要具有現(xiàn)代公司管理能力和素質(zhì)的人才,使元老們信服新人的已經(jīng)超過了他們。（3)以老帶新，采用權(quán)利委讓使用戰(zhàn)略,逐步過度,使人才具有忠誠(chéng)度。?３、符合公司實(shí)情的資本運(yùn)作思緒。（１）及時(shí)地由家族制向現(xiàn)代公司制公司制度的轉(zhuǎn)換。使經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的兩極分離，突破家族制公司產(chǎn)權(quán)單—的模式。(２)借助資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化和流動(dòng)化。產(chǎn)權(quán)多元化和流動(dòng)化可構(gòu)成互相監(jiān)督又互相支持的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的多元ＨYＰＥＲLINK"＂投資主體,有助于公司的迅速壯大和擴(kuò)張。（3)上市。增長(zhǎng)融資手段。（4)實(shí)行財(cái)務(wù)HＹＰERLINK""戰(zhàn)略，合理進(jìn)行資源分派,減少運(yùn)作成本,實(shí)現(xiàn)資金收益最大化。(運(yùn)用戰(zhàn)略管理、HYPEＲＬＩNK""人力資源、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的知識(shí)進(jìn)行分析,彈性大)第二章中小公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略一、單項(xiàng)選擇題１.創(chuàng)業(yè)活動(dòng)并非完全是一種自發(fā)行為,各種創(chuàng)業(yè)環(huán)境條件必須與創(chuàng)業(yè)過程的關(guān)鍵因素匹配起來,因此搞好創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設(shè)的核心是（)A.簡(jiǎn)化創(chuàng)業(yè)手續(xù)B.減輕稅收承擔(dān)C．開展培訓(xùn)和征詢D.發(fā)明機(jī)會(huì)2.目前國(guó)內(nèi)最為常用的市場(chǎng)調(diào)研方法是(）Ａ.電話訪問法B.攔截訪問法Ｃ.入戶調(diào)查法Ｄ.小組(焦點(diǎn))座談法3.我國(guó)《公司法》規(guī)定，設(shè)立科技開發(fā)、征詢、服務(wù)性有限責(zé)任公司時(shí),股東出資規(guī)定達(dá)成法定資本的最低限額是（）萬元。A.5０B.３０C.10D.１004.某人創(chuàng)業(yè)時(shí)想開一家零售店,他在創(chuàng)業(yè)之初最佳選擇的公司形式是()A．個(gè)體工商戶B.合作公司C.有限責(zé)任公司D.股份有限公司5．絕大多數(shù)中小創(chuàng)業(yè)者樂于選擇的最佳創(chuàng)業(yè)組織形式是()A.個(gè)人獨(dú)資公司B.合作公司C.有限責(zé)任公司D.無限責(zé)任公司6.個(gè)人獨(dú)資公司最大的劣勢(shì)在于()A.信貸信譽(yù)抵B．無限責(zé)任C.財(cái)務(wù)有限D(zhuǎn).缺少公司管理參考答案:1.D2.Ｃ3．C４.A５.C6.Ｂ二、多項(xiàng)選擇題1．戴衛(wèi)·格耶瓦里和丹尼爾·弗葛爾認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的最為關(guān)鍵要素是（)A.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)B.創(chuàng)業(yè)意愿C.創(chuàng)業(yè)技能D.創(chuàng)業(yè)環(huán)境E.創(chuàng)業(yè)能力2.創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素大體可歸為(）大類。Ａ.政府政策B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件C.教育與管理技能培養(yǎng)D.金融與非金融支持E.科技環(huán)境3.國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的類型基本涉及()A.生存型創(chuàng)業(yè)者B.變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者Ｃ.積極型創(chuàng)業(yè)者D.冷靜型創(chuàng)業(yè)者E.盲目型創(chuàng)業(yè)者4.常用的市場(chǎng)調(diào)研方法有（)A．電話訪問法Ｂ.入戶訪問法Ｃ.攔截訪問法Ｄ．小組座談法Ｅ．深度訪談法５．中小公司創(chuàng)業(yè)中,行業(yè)獲利性因素涉及()A．市場(chǎng)容量B．市場(chǎng)成長(zhǎng)性C.行業(yè)平均賺錢水平D.市場(chǎng)細(xì)分E．行業(yè)公司集中度6.創(chuàng)業(yè)中影響行業(yè)選擇的重要因素有行業(yè)的()A.特性性因素B．獲利性因素C.進(jìn)入性因素Ｄ.創(chuàng)業(yè)者與行業(yè)關(guān)聯(lián)因素E.政策性因素7.我國(guó)當(dāng)前創(chuàng)辦中小公司最常見的公司法律形式有（）A.個(gè)體工商戶B.個(gè)人獨(dú)資公司C.合作公司Ｄ.有限責(zé)任公司E．無限責(zé)任公司參考答案:１.ＡＢＣ2．ABCD３．AＢＣ4.ABCＤE5．ＡBCＤ6.AＢCD7.ABCD三、名詞解釋1．合作公司:是指依據(jù)《中華人民共和國(guó)合作公司法》在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的，由各合作人訂立合作協(xié)議,共同出資、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合作公司債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織。2．有限責(zé)任公司：是指股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其所有資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的法人公司。３.創(chuàng)業(yè)活動(dòng):是一種創(chuàng)新性活動(dòng)，它的本質(zhì)是獨(dú)立地開創(chuàng)并經(jīng)營(yíng)一種事業(yè)，使該事業(yè)得以穩(wěn)健發(fā)展、快速成長(zhǎng)的思維和行為。四、判斷改錯(cuò)題1.幾乎所有的公司家都認(rèn)為創(chuàng)新能力和自信是導(dǎo)致成功創(chuàng)業(yè)的第一前提，而心理健康對(duì)公司家的成功特別重要。（×健康和精力充沛）2．深度訪談法是常用于商業(yè)性的消費(fèi)者意向調(diào)查的市場(chǎng)調(diào)研方法,它的最大問題是收集的數(shù)據(jù)代表性差。(×攔截訪問法)３.在有限責(zé)任公司中，董事、經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人可兼任監(jiān)事。（×不可）4.合作公司的重要法律特性是無限連帶責(zé)任,最大風(fēng)險(xiǎn)也是無限連帶責(zé)任。（√)5.我國(guó)《公司法》對(duì)有限責(zé)任公司的股東限定為5０人以下。（×2個(gè)人以上50人以下）6．我國(guó)《公司法》規(guī)定設(shè)立有限責(zé)任公司時(shí)，股東可以用貨幣出資，也可以用實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)作價(jià)出資,以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價(jià)出資的金額一般不得超過有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的２0%；以高新技術(shù)向有限責(zé)任公司作價(jià)入股,作價(jià)出資的總金額可以超過公司注冊(cè)資本的20%,但不得超過５0％。（×３5％)五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述中小公司創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)規(guī)定。答：（1)健康與精力充沛；（２）自信；(3）自我控制與約束；（４)理性結(jié)識(shí)能力;(5）溝通技巧與人際關(guān)系；(6)計(jì)劃與組織才干;(7)用人之道;(8）挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)，接受不擬定性;(9)性格成熟;(1０）創(chuàng)新能力與發(fā)明欲。2.簡(jiǎn)述創(chuàng)業(yè)時(shí)選擇行業(yè)的基本原則。答:（1）符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)；（2)具有較大的吸引力；(3)進(jìn)入成本較低；（4）選擇具有技術(shù)創(chuàng)新性和市場(chǎng)前景好的項(xiàng)目；（５)創(chuàng)業(yè)者在該行業(yè)具有資源優(yōu)勢(shì)。3.創(chuàng)業(yè)時(shí)選擇什么樣的公司組織形式應(yīng)考慮哪些因素?答：(1)經(jīng)營(yíng)單位定位；（２)經(jīng)營(yíng)事業(yè)范圍；（3)資金實(shí)力；（４)團(tuán)隊(duì)組成情況、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、組成人員權(quán)力責(zé)任承擔(dān)、贏利模式和回收資金的周期等因素。4.簡(jiǎn)述中小公司創(chuàng)業(yè)的影響因素。答：(１)影響中小公司創(chuàng)業(yè)成功的因素。(①創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)，如健康與精力充沛、自信、自我控制與約束、理性結(jié)識(shí)能力、溝通技巧與人際關(guān)系、創(chuàng)新能力與發(fā)明欲等。②創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選定。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的來源重要是職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人愛好和社會(huì)人際交往;欲要?jiǎng)?chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)以職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和掌握的技術(shù)為主,仔細(xì)分析其合理性,探索和獲得創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。③創(chuàng)業(yè)資金的籌資。從何處籌集資本和能否籌集到充足的資金是提高創(chuàng)業(yè)成功也許性的重要因素。④創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營(yíng)管理能力。重要涉及資金管理、科學(xué)計(jì)劃、專家征詢、員工素質(zhì)、營(yíng)銷活動(dòng)。(2）制約我國(guó)中小公司創(chuàng)業(yè)的因素。①制度因素。重要有創(chuàng)業(yè)的行政管理、政策、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制。②社會(huì)因素。重要有創(chuàng)業(yè)氛圍、服務(wù)、教育。③個(gè)人因素。重要涉及創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力。六、論述題1.論述中小公司創(chuàng)業(yè)中選擇行業(yè)的方法。答:(1）行業(yè)選擇的定性方法有:①行業(yè)特性分析。涉及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析、行業(yè)規(guī)模與差異性分析、行業(yè)所處在的產(chǎn)業(yè)鏈的位置分析、行業(yè)生命周期分析。②行業(yè)獲利性分析。涉及行業(yè)是否具有較高的行業(yè)平均贏利水平、是否具有較大的市場(chǎng)規(guī)模及良好的市場(chǎng)成長(zhǎng)性。③行業(yè)進(jìn)入性分析。涉及行業(yè)進(jìn)入成本分析、進(jìn)入壁壘分析、政府行業(yè)政策分析、集中度及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。(2)行業(yè)選擇的定量方法。重要有標(biāo)準(zhǔn)打分矩陣法和選擇因素法。2.論述促進(jìn)中小公司創(chuàng)業(yè)的措施（如何建立健全中小公司創(chuàng)業(yè)支持體系)。答：(１）哺育創(chuàng)業(yè)精神。①轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念需要政府、創(chuàng)業(yè)者和社會(huì)共同努力。一方面,政府要把激勵(lì)中小公司創(chuàng)業(yè)作為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略,完善有關(guān)中小公司創(chuàng)業(yè)的政策;另一方面,創(chuàng)業(yè)者自身也要樹立創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)觀念,增強(qiáng)公民的創(chuàng)業(yè)意識(shí)；再次，社會(huì)要積極鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),為創(chuàng)業(yè)者提供有利條件，形成積極向上的創(chuàng)業(yè)氛圍。②建立和完善創(chuàng)業(yè)教育體系。一是政府要加強(qiáng)社會(huì)創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)教育;二是高校要加強(qiáng)和普及創(chuàng)業(yè)教育。（2）建立健全我國(guó)中小公司創(chuàng)業(yè)支持體系。①轉(zhuǎn)變政府職能。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府要向效能政府、有限政府、法治政府、服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，使管理工作規(guī)范、有序和高效。在發(fā)展中小公司工作中，規(guī)定地方政府要不斷適應(yīng)生態(tài)環(huán)境變化的規(guī)定，優(yōu)化中小公司成立和發(fā)展環(huán)境，健全服務(wù)體系。②優(yōu)化法制環(huán)境。要建立民主公正的法治社會(huì)，清理和修改地方性政策法規(guī)，允許外商投資和國(guó)有公司進(jìn)入的領(lǐng)域都應(yīng)當(dāng)允許其他任何經(jīng)濟(jì)類型的公司進(jìn)入。盡快建立公共產(chǎn)品的合理價(jià)格、稅收機(jī)制,鼓勵(lì)和引導(dǎo)中小公司參與城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快行業(yè)管理體制改革。營(yíng)造有助于創(chuàng)業(yè)的政策環(huán)境，當(dāng)務(wù)之急是放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，如全面貫徹扶持政策。③建立多層次的資本市場(chǎng)。要采用積極措施,建立多層次的資本市場(chǎng),為中小公司的創(chuàng)建提供融資渠道,加大政府對(duì)中小公司創(chuàng)辦的支持力度。第一，要加大政府資金支持力度;第二擴(kuò)大間接融資渠道;第三，發(fā)展直接融資渠道。④提供創(chuàng)業(yè)財(cái)稅優(yōu)惠。運(yùn)用財(cái)政和稅收政策等手段,改善中小公司融資環(huán)境，推動(dòng)中小公司不斷發(fā)展。⑤加強(qiáng)我國(guó)中小公司孵化機(jī)制建設(shè)。政府要合理布局創(chuàng)辦專業(yè)技術(shù)孵化器。根據(jù)公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求,有針對(duì)性地凝聚技術(shù)、吸引人才、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)；根據(jù)各地產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì),設(shè)立專業(yè)技術(shù)孵化器，注重科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),充足發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合優(yōu)勢(shì)，為中小公司的發(fā)展提供技術(shù)支持。同時(shí),吸引發(fā)明良好的創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，形成創(chuàng)業(yè)服務(wù)專家隊(duì)伍,并根據(jù)創(chuàng)業(yè)者需求組織開展一條龍創(chuàng)業(yè)服務(wù)。⑥充足發(fā)揮中介組織作用。政府應(yīng)動(dòng)員更多的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),形成“政府-市場(chǎng)中介組織-中小公司”關(guān)系鏈,為中小公司的創(chuàng)辦和發(fā)展提供各種服務(wù)。一方面加快建立專門為中小公司服務(wù)的中介組織機(jī)構(gòu),另一方面充足運(yùn)用現(xiàn)在的中介組織,拓寬服務(wù)范圍，使其功能全面化，實(shí)現(xiàn)對(duì)中小公司的全方位支持?？傊?促進(jìn)中小公司的創(chuàng)辦需要政府、創(chuàng)業(yè)者和社會(huì)多方面共同努力,制定相應(yīng)對(duì)策和措施。七、案例分析題

如今是創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，有人成功有人失敗，不管是成功還是失敗都會(huì)給我們提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望我們從中獲得啟發(fā)。許小姐能做老板嗎?

許小姐一門心思想做老板。通過７年的努力工作和省吃儉用積蓄了一筆資金,其中１0萬元做了注冊(cè)資金,5萬元用于流動(dòng)資金。她認(rèn)為,個(gè)人創(chuàng)業(yè)必須有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以在過去的工作中，她總是分內(nèi)分外的事全都搶著干,從不計(jì)報(bào)酬。特別是經(jīng)營(yíng)方面的事,她更是豎著耳朵聽,目的就是為了多學(xué)點(diǎn)本領(lǐng),為自己開公司做準(zhǔn)備。此外，她認(rèn)為個(gè)人創(chuàng)業(yè)必須有一個(gè)好的項(xiàng)目。她選擇了一個(gè)當(dāng)時(shí)的朝陽(yáng)項(xiàng)目——房地產(chǎn)租賃征詢。

2023年終在辦齊所有手續(xù)后,門店終于開張,她勤勤懇懇努力工作,但她怎么也沒想到,最初的3個(gè)月幾乎沒有生意,直到第６個(gè)月才稍有收入,可生意很不穩(wěn)定，半年來,她賠了3萬元。她開始動(dòng)搖了，覺得自己是在靠天吃飯，靠運(yùn)氣吃飯。她認(rèn)為做生童不應(yīng)當(dāng)是賭博,肯定是哪兒弄錯(cuò)了。她不想再這樣干下去了,她認(rèn)為不能等到這15萬元都賠光的時(shí)候才行動(dòng)。她要去弄明白問題到底出在哪里。第7個(gè)月她關(guān)掉了公司。

導(dǎo)致許小姐失敗的因素很復(fù)雜，一方面一條重要因素就在于沒有一個(gè)完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃.小公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力很低,不考慮成熟，一廂情愿,自然危機(jī)重重。另一方面一條是沒有考慮到創(chuàng)業(yè)的政策風(fēng)險(xiǎn)，沒有想到房地產(chǎn)緊控,居然連二手房市場(chǎng)也受到了極大沖擊。要想創(chuàng)業(yè)成功,還要學(xué)會(huì)如何避免“打水漂”。沒錢也可以開店

張大勇性格開朗,待人熱情，頭腦靈活,善于社交,有一定的管理能力。他既酷愛電腦又做著電腦的生意，兜里也有一些積蓄,并且身邊又結(jié)識(shí)了眾多的電腦愛好者們。由于當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)已成為年輕人生活的一部分，張大勇就瞄準(zhǔn)了一個(gè)掙錢的機(jī)會(huì)——開一家網(wǎng)吧。但是，自己積蓄的錢又不夠。通過仔細(xì)分析和市場(chǎng)調(diào)研后,在一個(gè)交通便利又比較熱鬧的地段，張大勇和幾個(gè)朋友一起開了一家規(guī)模較大的網(wǎng)吧。一年后，張大勇不僅收回了本錢，自己又開了一家分店。

張大勇的成功歸功于他對(duì)自己有清醒的結(jié)識(shí),對(duì)市場(chǎng)需求有充足的了解，同時(shí)借助于和朋友合作,既解決了資金問題,又壯大了個(gè)人的實(shí)力,將自己的優(yōu)勢(shì),有效地與外部條件結(jié)合起來，成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者。

對(duì)于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者而言，永遠(yuǎn)要面對(duì)的困難,就是資源的匱乏,但是，成功的創(chuàng)業(yè)者總是可以運(yùn)用自己僅有的資源,巧妙地與其他資源整合,張大勇不僅有“勇”，尚有“謀”——資源整合的意識(shí)。

問題：1、中小公司創(chuàng)業(yè)時(shí)應(yīng)考慮哪些因素?2、為什么許小姐失敗了？而張大勇反而成功？說明理由。答:１、規(guī)定考慮:創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素(政府政策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件、教育與管理技能培養(yǎng)、金融與非金融支持）、選擇公司組織形式應(yīng)當(dāng)考慮的因素、創(chuàng)業(yè)成功的因素（個(gè)人素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選定、資金籌集、經(jīng)營(yíng)管理能力）、制約因素(制度因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素）。2、許小姐失敗的因素很復(fù)雜,一方面沒有一個(gè)完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，小公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力很低；另一方面沒有考慮到創(chuàng)業(yè)的政策風(fēng)險(xiǎn)。而張大勇的成功則可歸結(jié)為如下幾個(gè)因素，第一，具有一位成功創(chuàng)業(yè)者所規(guī)定的基本素質(zhì)，第二，有科學(xué)之完整創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，第三,根據(jù)實(shí)際情況選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)公司組織形式;第四,對(duì)政府政策比較了解，對(duì)創(chuàng)業(yè)的制約因素有清醒的結(jié)識(shí)，從而采用相應(yīng)對(duì)策應(yīng)對(duì)。第三章中小公司融資戰(zhàn)略一、單選題１.中小公司融資方式中，成本最低的融資方式是()A.內(nèi)部融資B.留利資金融資Ｃ.內(nèi)部集資D.外源融資2.我國(guó)中小公司最常用的外部融資方式是()。A．提取折舊B.向金融機(jī)構(gòu)借款C.股權(quán)融資Ｄ．債券融資3.公司吸取其他經(jīng)濟(jì)主體的閑置資金以滿足自身資金需求的融資方式是(）Ａ.內(nèi)源融資B.間接融資C.內(nèi)部集資Ｄ.外源融資４．公司在創(chuàng)建期的重要融資方式是（)。A.權(quán)益融資Ｂ.長(zhǎng)期借款C．短期借款D．發(fā)行債券5．公司在成長(zhǎng)期的重要融資方式是()。A.債務(wù)借款B．權(quán)益融資C.權(quán)益融資和債務(wù)融資D．租賃融資６．當(dāng)公司正處在賺錢能力不斷上升,發(fā)展前景良好時(shí)期,抱負(fù)的融資方式是()。Ａ.內(nèi)部融資Ｂ．股權(quán)融資C.債務(wù)籌資D．發(fā)行股票7.美國(guó)政府在推動(dòng)中小公司融資方面的重要作用是(）。A.融資功能B.充當(dāng)擔(dān)保C.服務(wù)功能D.制定和協(xié)調(diào)政策8.日本中小公司的融資模式是(）的融資模式。A.公司主導(dǎo)Ｂ.銀行主導(dǎo)C．政企共同主導(dǎo)D.政府主導(dǎo)9．下列不屬于影響公司融資方式選擇的重要外部因素是（）。Ａ.法律環(huán)境B.金融環(huán)境Ｃ.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。D.文化環(huán)境參考答案：1.Ｂ2.Ｂ３.D4．A5.C６.C7.C8.D9.D二、多選題1．在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，公司一般通過()途徑獲取資金。A.內(nèi)源融資Ｂ.外源融資C．內(nèi)部集資D.債務(wù)籌資E.權(quán)益融資2.內(nèi)源融資對(duì)公司資本的形成具有（)等特點(diǎn)。A.原始性Ｂ．自主性C.低成本性Ｄ.抗風(fēng)險(xiǎn)性E.籌資快3.內(nèi)源融資具體可分為（)A.留利資金融資B.沉淀資金C.內(nèi)部集資D．直接融資Ｅ．兼并融資４.外源融資按照是否通過銀行等金融中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資，可分為(）Ａ.直接融資B.間接融資C.兼并融資Ｄ.股票債券融資E.租賃融資5．我國(guó)中小公司直接融資方式重要涉及（)A.股票債券融資B．租賃融資C兼并融資.D.引進(jìn)外資融資E.民間融資6．間接融資的種類重要有(）Ａ.銀行信用B.消費(fèi)信用C.兼并融資Ｄ．引進(jìn)外資融資E.沉淀資金7.間接融資的特性體現(xiàn)為（)Ａ.間接性B.相對(duì)集中性C.信譽(yù)差異性較?。?可逆性E.金融中介掌握融資積極權(quán)8.公司內(nèi)源融資的重要途徑有（)A.提取折舊B.提取盈余公職C．提取職工福利D．銀行長(zhǎng)期貸款E.發(fā)行債券9．影響公司融資方式選擇的重要外部客觀環(huán)境因素有()A.法律環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境C.金融環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境E.政治環(huán)境10.影響公司融資方式選擇的內(nèi)部因素涉及（）A.公司發(fā)展前景B．賺錢能力C.經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力E.資本結(jié)構(gòu)和公司模式11．中小公司創(chuàng)建期融資方式重要選擇低風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)益資本，它涉及()A.股權(quán)融資Ｂ.內(nèi)部融資C．風(fēng)險(xiǎn)投資融資Ｄ．租賃融資E.債務(wù)融資12.在成長(zhǎng)期的穩(wěn)步發(fā)展階段,中小公司融資方式除運(yùn)用內(nèi)部結(jié)余和股權(quán)融資外還可選擇(）A.長(zhǎng)期借款B.短期借款C.發(fā)行債券Ｄ.商業(yè)信用E．實(shí)收資本融資13.中小公司逐步成長(zhǎng)期的重要融資方式是(）A.內(nèi)部結(jié)余B.股權(quán)融資C.負(fù)債融資D.混合權(quán)益證券融資E．實(shí)收資本融資１4.中小公司成長(zhǎng)期的重要融資方式是()A．權(quán)益融資B.股權(quán)融資C．商業(yè)信用Ｄ.證券融資E.債務(wù)融資１５.中小公司成熟期為保持資本結(jié)構(gòu)的合理性，可選擇的融資方式有()A.留存利潤(rùn)B.長(zhǎng)期借款C.短期借款D.債券融資E.股權(quán)融資16.中小公司衰退期融資方式重要選擇（）。A.短期借款融資Ｂ.出售資產(chǎn)融資C．股權(quán)融資D.內(nèi)部融資E.租賃融資17.我國(guó)中小公司融資現(xiàn)狀表現(xiàn)為（)A．內(nèi)源性融資能力強(qiáng)B．融資渠道狹窄單一C.獲得銀行貸款難Ｄ.股權(quán)融資比例低E.重要依靠正規(guī)金融貸款渠道18.影響公司融資方式選擇的重要內(nèi)部因素有（）A．公司發(fā)展前景B.公司賺錢能力C．公司經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況D．行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力Ｅ.公司資本結(jié)構(gòu)和公司規(guī)模參考答案：1.AB２.ABCD３．ABC４.AＢ5.AＢCDＥ６.ＡB7.AＢCDE8．ABＣ9.AＣＤ10．AＢＣＤE11.AＢCD１２.ABCＤ13．ABＤ１４.AＥ１５.ＡBCD１6．ＡB17.BＣD18.ABCDE三、名詞解釋１.內(nèi)源融資:又稱內(nèi)部融資,是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中從其內(nèi)部提出或留存資金，以填補(bǔ)原有投資的局限性和擴(kuò)大再生產(chǎn)。2．外源融資:是指吸取其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體的閑散資金以滿足自身資金需求的融資方式。四、判斷改錯(cuò)題1.內(nèi)源融資，因籌資規(guī)模比較有限,只能是作為公司融資的一種次要的、輔助性的融資方式。(×內(nèi)部集資)２.直接融資的基本特點(diǎn)是資金融通通過金融中介機(jī)構(gòu)來進(jìn)行,它由金融機(jī)構(gòu)籌集資金和運(yùn)用資金的方式。(×間接融資）３.中小公司融資方式應(yīng)當(dāng)遵循先“外部融資”后“內(nèi)部融資”的原則。(×先“內(nèi)部融資”后“外部融資”)４.我國(guó)現(xiàn)階段,民間借貸融資由于服務(wù)品種多種多樣,手續(xù)簡(jiǎn)樸方便快捷,成為中小公司獲得外部融資的重要方式。(×銀行貸款)５.間接融資的基本特點(diǎn)是資金融通部門通過金融中介機(jī)構(gòu)來進(jìn)行,它由金融機(jī)構(gòu)籌集資金和運(yùn)用資金兩個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。(√）6.根據(jù)美國(guó)《中小公司法》建立的小公司管理局的重要職責(zé)是制定中小公司管理政策。（×促進(jìn)融資）7.日本構(gòu)建了一套以《中小公司基本法》為核心的、以政府為主導(dǎo)的中小公司融資模式與體系。(√）五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述影響公司融資方式選擇的因素。答:(1)外部因素。涉及法律環(huán)境、金融環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。（２）內(nèi)部因素。涉及公司的發(fā)展前景、賺錢能力、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、資本結(jié)構(gòu)、控制權(quán)、公司模式、信譽(yù)等方面。2．簡(jiǎn)述融資方式的選擇策略。答:（１）遵循先“內(nèi)部融資”后“外部融資”的原則。因素為有三點(diǎn)：①內(nèi)部融資成本相對(duì)較低、風(fēng)險(xiǎn)小、使用靈活自主；②負(fù)債比率特別是高風(fēng)險(xiǎn)債務(wù)比率的提高會(huì)加大公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和破財(cái)風(fēng)險(xiǎn);③公司的股權(quán)融資偏好易導(dǎo)致資金使用效率減少。此外，在我國(guó)資本市場(chǎng)制度建設(shè)不斷趨于完善的情況下，公司股權(quán)再融資的門檻會(huì)提高,再融資成本會(huì)增長(zhǎng)。(2)結(jié)合公司內(nèi)外部情況，選擇合適的融資方式。應(yīng)當(dāng)考慮的因素有:①宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響;②公司所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)限度；③利率、稅率的變動(dòng)；④融資方式的成本和風(fēng)險(xiǎn)；⑤公司自身的賺錢能力及發(fā)展前景；⑥公司的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu);⑦公司的控制權(quán)；3.簡(jiǎn)述我國(guó)中小公司融資難的成因分析。答:中小公司融資難的成因:(1)內(nèi)部成因:①公司信用文化的缺失；②抵押式擔(dān)保能力局限性;③一般規(guī)模小,賺錢能力差，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高。(2)外部成因:①?gòu)恼邔用嫔蟻砜?我國(guó)尚未形成完整的扶持中小公司發(fā)展的政策體系;②多層次的資本市場(chǎng)體系尚不健全；③缺少完善的信用擔(dān)保機(jī)制;④法律法規(guī)與管理機(jī)構(gòu)不健全,缺少政策支持;⑤各地區(qū)廣泛存在著非正規(guī)金融的克制效應(yīng)。六、論述題1.結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，論述公司生命周期不同階段融資方式（融資戰(zhàn)略）的選擇。答：（１)創(chuàng)業(yè)期融資方式選擇。在創(chuàng)業(yè)期,各方面資金需求較大，經(jīng)營(yíng)鈔票流入較少,籌資管道及方式成為公司財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)。由于獲得負(fù)債融資的概率非常小,因此公司應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方向搭配的戰(zhàn)略性理念，公司資金來源重要是低風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)益資本,如股權(quán)融資、內(nèi)部融資；對(duì)于創(chuàng)建期的高科技公司也可適度吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者通過實(shí)收資本進(jìn)行融資,特殊行業(yè)(如運(yùn)送行業(yè))也可考慮選擇租賃融資。（２）成長(zhǎng)期融資方式選擇。在成長(zhǎng)期,產(chǎn)品銷售收入以及提供勞務(wù)產(chǎn)生的資金流量逐年增長(zhǎng)，公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)逐漸減少,公司要在權(quán)益融資和債務(wù)融資中做好選擇。在公司逐步成長(zhǎng)期,由于投資機(jī)會(huì)增多、投資規(guī)模擴(kuò)大，選擇混合權(quán)益證券融資、股權(quán)融資和內(nèi)部盈余仍是重要的。在成長(zhǎng)期的穩(wěn)步發(fā)展階段,考慮最佳融資結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)，除運(yùn)用內(nèi)部結(jié)余和股權(quán)融資外，公司應(yīng)更多選擇長(zhǎng)期借款、短期借款、發(fā)行債券和商業(yè)信用等負(fù)債融資,以擴(kuò)大資金來源管道，減少資本成本。(3)成熟期融資方式選擇。成熟期，公司市場(chǎng)規(guī)模效應(yīng)出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯，因大量鈔票流入而儲(chǔ)備充足,公司內(nèi)部融資足以滿足少量投資需求,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較小。為了提高資本結(jié)構(gòu)合理性，可選擇留存利潤(rùn)、長(zhǎng)期借款、短期借款以及債券融資,引入負(fù)債融資發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿作用,合理避稅，提高公司贏利能力。（4）衰退期融資方式選擇。衰退期，產(chǎn)品需求和銷量下降,鈔票流入衰減，公司對(duì)資金需求量不是很大。為了合理避稅,可選擇短期借款融資;為了收回鈔票、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)以爭(zhēng)取公司平穩(wěn)過渡,可選擇出售價(jià)值奉獻(xiàn)不大的資產(chǎn)進(jìn)行融資。２．分析中外解決中小公司融資問題的政策與經(jīng)驗(yàn)。答:（1)美國(guó)中小公司融資支持體系。①制定優(yōu)惠貸款計(jì)劃;②建立貸款擔(dān)保二級(jí)市場(chǎng);③由管理局指定貸款金融機(jī)構(gòu);④提供履約擔(dān)保服務(wù)；⑤通過小公司投資公司向小公司貸款注入股本投資;⑥建立電子網(wǎng)絡(luò)吸引民間資本;尚有鼓勵(lì)、扶持和督促金融機(jī)構(gòu)向小公司融資，如通過法律消除不不利于公平競(jìng)爭(zhēng)的障礙，并監(jiān)管金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行法律;提供涉及小公司的最后貸款；提供信息及服務(wù)。（２)日本中小公司融資狀況及模式。①以政府為主導(dǎo)。由政府出資并按計(jì)劃組建政策性金融機(jī)構(gòu)。②得到政府扶持的日本民間金融機(jī)構(gòu)；③信用保證協(xié)會(huì)制度;④中小公司信用保險(xiǎn)制度。(3)歐盟的中小公司融資狀況。①法律體系方面:十分注重建立和完善中小公司及其融資的法律體系；②金融體系方面：A.全球貸款；B.提供貸款貼息;C．阿姆斯特丹特別行動(dòng)計(jì)劃（ASAP）;③信用擔(dān)保體系方面:A.融資擔(dān)保；B.股權(quán)參與;Ｃ.“增長(zhǎng)和環(huán)境”引導(dǎo)項(xiàng)目；④風(fēng)險(xiǎn)投資基金方面：建立“歐洲技術(shù)便捷啟動(dòng)基金（ＥTＦ)”；⑤資本市場(chǎng)運(yùn)用方面:成立另類投資市場(chǎng)(AIＴ)。(４)中國(guó)中小公司融資狀況及模式。政府和社會(huì)層面暢通我國(guó)中小公司融資渠道：(１)全面貫徹支持小公司發(fā)展的金融政策;(2)加強(qiáng)和改善對(duì)中小公司的金融服務(wù)；(3）進(jìn)一步拓寬中小公司融資渠道;(４）發(fā)揮信用信息服務(wù)的作用;(５)建立多層次的資本市場(chǎng)體系；(6)建立信用評(píng)價(jià)及擔(dān)保體系。公司層面暢通我國(guó)中小公司融資渠道：(1）提高其整體素質(zhì),增強(qiáng)其內(nèi)在融資能力。一是要規(guī)范中小公司的公司制度,建立規(guī)范的現(xiàn)代公司制度，提高管理水平;二是要積極推動(dòng)公司治理結(jié)構(gòu)進(jìn)程，建立完善的法人經(jīng)營(yíng)理念,理順內(nèi)部關(guān)系，建立有效激勵(lì)約束機(jī)制，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；三是要不斷完善公司財(cái)務(wù)制度，改善財(cái)務(wù)狀況,保護(hù)公司資金的安全完整和保值增值。(2）逐漸提高自身積累能力,加強(qiáng)增強(qiáng)資金積累意識(shí)。公司要運(yùn)用科學(xué)的管理方法,提高公司資金使用效率;要不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，減少成本，增強(qiáng)自身財(cái)務(wù)實(shí)力；要增強(qiáng)自身積累意識(shí)，完善以留存收益增補(bǔ)公司資本金制度,強(qiáng)化內(nèi)源融資。（3）加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高信息的透明度，塑造良好的公司形象。中小公司應(yīng)根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度。一方面，要建立起規(guī)范完善的會(huì)計(jì)核算體系,真實(shí)公允地反映公司經(jīng)營(yíng)狀況，提高公司信息透明度,以便吸引外部投資;另一方面，要制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)紀(jì)律，及時(shí)償還銀行及其他金融機(jī)構(gòu)債務(wù)，提高公司自身信譽(yù)，與金融機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系。第四章中小公司人力資源管理戰(zhàn)略一、單選題1．公司人力資源戰(zhàn)略中期規(guī)劃的時(shí)間跨度通常是指(）A.1年左右B.1～３年Ｃ.3～5年D.超過5年2．下列不屬于人力資源戰(zhàn)略總規(guī)劃總目的的是（)A.員工滿意度B．績(jī)效C．人力總量素質(zhì)D．人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化3．除()外，下列各項(xiàng)都是公司創(chuàng)建階段人力資源管理的重要特點(diǎn)。A.公司發(fā)展與績(jī)效重要依靠關(guān)鍵人才B.公司關(guān)鍵人才選拔直接關(guān)系公司成?。?公司創(chuàng)辦者應(yīng)具有戰(zhàn)略性思維D．需要高效率規(guī)范化管理4．下列不屬于公司衰退階段人力資源戰(zhàn)略重要特點(diǎn)的是（）A.人力成本凸顯B.核心人才流失嚴(yán)重，一般人員嚴(yán)重過剩Ｃ.人員晉升困難，向心力減弱Ｄ．公司內(nèi)部缺少發(fā)明性和有效執(zhí)行力5.（）是人力資源部門和其他職能部門在實(shí)現(xiàn)公司目的時(shí)，根據(jù)組織總戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的規(guī)定,通過多種渠道和方法，把符合職位規(guī)定的人力資源引進(jìn)組織，以填補(bǔ)空缺崗位的過程。A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.人才引進(jìn)Ｄ.員工招聘6.員工招聘的途徑有（）Ａ．內(nèi)部招聘B.外部招聘C．A和BD.A和Ｂ都不是7．除了(）外,下列各項(xiàng)都是公司內(nèi)部招聘的缺陷。A.制造矛盾B.克制創(chuàng)新C.易引發(fā)不團(tuán)結(jié)D.決策風(fēng)險(xiǎn)大8．除了（)之外，下列各項(xiàng)都是外部招聘的缺陷。A．易引發(fā)不團(tuán)結(jié)Ｂ．篩選難度大,招聘成本高C.決策風(fēng)險(xiǎn)大D.影響內(nèi)部員工積極性9.處在成長(zhǎng)期的公司培訓(xùn)重點(diǎn)是（)培訓(xùn)。Ａ.員工技能B.公司文化C.管理技能與觀念D．營(yíng)銷技能和溝通技巧1０．在公司完畢規(guī)模擴(kuò)張，成為行業(yè)內(nèi)重要競(jìng)爭(zhēng)者后，公司培訓(xùn)的重點(diǎn)是（）A．公司文化培訓(xùn)B.保健投資培訓(xùn)C．管理技能與觀念培訓(xùn)D.“充電式”培訓(xùn)11.下列（）不屬于培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容。A.組織分析B．目的分析C.任務(wù)分析D.人員分析1２.除了（）外,下列各項(xiàng)都是員工培訓(xùn)目的擬定應(yīng)把握的原則。A.使每項(xiàng)任務(wù)均有一項(xiàng)工作表現(xiàn)目的B.目的應(yīng)針對(duì)具體的工作任務(wù)C．目的應(yīng)符合公司發(fā)展目的Ｄ.目的應(yīng)針對(duì)公司戰(zhàn)略目的1３.在員工職業(yè)規(guī)劃發(fā)展的成熟階段,公司“充電式”培訓(xùn)的重點(diǎn)是（)Ａ.公司文化B.實(shí)踐能力Ｃ.公司理論D．保健投資1４.（)公司為獲得員工所提供的勞動(dòng)而給予員工相應(yīng)的補(bǔ)償和報(bào)酬。A.報(bào)酬B.工資C．福利D.薪酬１５.中小公司一般選用的薪酬制度模式是(）Ａ.底薪+提成B．底薪+獎(jiǎng)金C.固定工資D.計(jì)件工資參考答案:1.C2．Ｄ3.D4．Ｃ5.D6.Ｃ7.D8．A9.C10．Ａ1１.B12.D１3.B14.D15．Ｂ二、多選題１.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要任務(wù)是（）Ａ.研究評(píng)價(jià)組織外部條件及其變化情況B.找到影響組織使命達(dá)成的關(guān)鍵人力資源因素Ｃ.辨認(rèn)、分析和甑別具有戰(zhàn)略意義的人力資源管理問題D.擬定組織人力資源管理戰(zhàn)略方向及方針政策E．定量研究未來人力資源供需情況,制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方案2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容涉及()A.人力資源總規(guī)劃B.人員補(bǔ)充、分派、接替、提高計(jì)劃C．教育培訓(xùn)計(jì)劃D.評(píng)價(jià)、激勵(lì)計(jì)劃E.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃和退休及解聘計(jì)劃3.人力資源戰(zhàn)略總規(guī)劃的基本政策涉及（)A．?dāng)U大Ｂ．收縮C.保持穩(wěn)定Ｄ.指定相關(guān)政策E.全面競(jìng)爭(zhēng)4.公司成長(zhǎng)階段人力資源管理的重要特點(diǎn)有（)A.對(duì)人力資源數(shù)量規(guī)定不斷增長(zhǎng)B.對(duì)員工素質(zhì)有更高的規(guī)定C．需要高效率規(guī)范化管理D.人員晉升困難E.發(fā)展與績(jī)效重要依靠關(guān)鍵人才5．公司成熟階段人力資源管理的重要特點(diǎn)有(）A.公司發(fā)展靠其整體實(shí)力和規(guī)范化機(jī)制B．公司內(nèi)部創(chuàng)新意識(shí)也許開始下降Ｃ.對(duì)一般人員的吸引力很強(qiáng)Ｄ.人員晉升困難E．對(duì)員工素質(zhì)規(guī)定更高6.有效招聘涉及()A.申請(qǐng)者和職位的匹配B.職位和組織的匹配Ｃ.時(shí)間和結(jié)果的匹配Ｄ.方式和結(jié)果的匹配E．申請(qǐng)者和組織的匹配7．內(nèi)部招聘的途徑涉及(）A．內(nèi)部晉升B．工作調(diào)換Ｃ.工作輪換Ｄ.人員返聘E.員工推薦8.外部招聘的途徑有（）。A.校園招聘Ｂ.中介招聘C．網(wǎng)絡(luò)招聘D.員工推薦E．招聘廣告9.公司內(nèi)部招