二、公共關(guān)系學(xué)的淵源、興起

二、公共關(guān)系學(xué)的淵源、興起和發(fā)展

第一節(jié)現(xiàn)代社會前的公共關(guān)系一、公共關(guān)系的時代性什么是現(xiàn)代社會？現(xiàn)代社會特定的規(guī)定性現(xiàn)代社會的特征古代社會的類公共關(guān)系活動研究現(xiàn)代社會以前公共關(guān)系的作用一、為現(xiàn)代公共關(guān)系工作提供有益的借鑒和參考；二、有助于探求公共關(guān)系本事的內(nèi)在規(guī)律二、中國古代對公共關(guān)系的認識

西周末年針對周歷王的施政酷厲，怨聲載道，士大夫們提出“防民之口，甚于防川”春秋戰(zhàn)國時期老子：“雞犬之聲相聞，老死不相往來”小國寡民思想墨子：“兼愛”、“非攻”。與人為善的交往原則兵家:“攻城為下，攻心為上”推崇“不戰(zhàn)而勝”戰(zhàn)略法家：“性惡論”向帝國宣傳“法”、“術(shù)”、“權(quán)”、“勢”等治民之道?？v橫家則鼓吹“遠交近攻”、“縱橫捭闔”政治外交政策等

在人際交往方面，更為系統(tǒng)、成熟的認識，則首推孔孟為代表的儒家

“仁”是人際交往的最高道德原則，且是人際交往俱生的，無交往就無從言“仁”?！叭省笔撬说?。什么是仁呢？孔子說：“仁者，人也?！笨鬃雨P(guān)于人際交往的一系列論述：

“己所不欲，不施于人”、已欲立而立于人，己欲達而達于人”的忠恕之道，認為“人無信不立，人而無信，不知其可也?！泵献尤穗H關(guān)系中最重要的思想是“君輕民重”的觀念。

孟子認為：“桀紂之失天下也，失其民也；失其民者，失其心也?！标P(guān)于君臣關(guān)系。孟子說：君之視臣如手足，則臣視君如心腹；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人；君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇?！?/p>

孔孟之后，至漢武帝“罷黜百家，獨尊儒術(shù)?！逼渌枷胗绊懜鼮樯钸h。

唐魏征與李世民論及人們與帝國的關(guān)系時說：“水能載舟，亦可覆舟?！本p民重的思想得到進一步發(fā)展。

中國古代思想家對人----關(guān)系主體以及關(guān)系的處理提出許多深刻見解有許多見解還帶有普遍的、歷史的意義。

中國人際關(guān)系處理上，思想意識層次上較為發(fā)達、完備，但在具體操作層次上，卻缺乏規(guī)范化、技術(shù)和方法。

與中國不同，古代西方，人對人文關(guān)系的處理，在觀念上不是很重視，而注重現(xiàn)實的處理，故其表現(xiàn)為對操作層面、技術(shù)上的研究。

如古希臘亞里斯多德的《工具論》、《修辭學(xué)》

蘇格拉底的詭辯術(shù)

古羅馬西塞羅的演說詞

統(tǒng)治者（凱撒大帝）的文告等

古代西方人文關(guān)系的特點-----

一、其認識多立足于現(xiàn)實基礎(chǔ)，把自身置于主動性位置上，以積極、求實的態(tài)度對待關(guān)系處理。二、認識成果主要體現(xiàn)在操作意義上，主要注重規(guī)范的操作程序的制定。三、認識皆針對具體問題，總結(jié)出來的專門知識具有突出的效益性與實用性。三、古代在類公共關(guān)系方面的實踐1、中國古代的類公共關(guān)系實踐活動謀士游說，注重溝通；施恩布惠，取信于民；心戰(zhàn)在先，攻心為上；講究謀略，出奇制勝；謀求人和，發(fā)展經(jīng)濟。2、古代西方社會的類公共關(guān)系活動古希臘投票法-----“貝殼放法”古羅馬宣法-----“十二銅表法”第二節(jié)公共關(guān)系在美國的興起一、形成的歷史條件1、民主政治取代封建專制政治是公共關(guān)系發(fā)展的前提2、市場經(jīng)濟的高度發(fā)展為公共關(guān)系提供了現(xiàn)實的土壤3、現(xiàn)代轉(zhuǎn)播技術(shù)的長足進步為大規(guī)模的公關(guān)活動提供了技術(shù)手段二、公共關(guān)系在美國的肇起1、肇起的歷史原因（1）民主政治色彩濃厚（2）移民國家平等意識強（3）國內(nèi)市場較為發(fā)達2、肇起的幾個階段（1）報刊宣傳運動中的“扒糞運動”（2）南北戰(zhàn)爭中《解放黑奴的宣言》三、公共關(guān)系的創(chuàng)始人艾維?李與伯納斯1、公共關(guān)系的締造者----艾維?李艾維?李（Ivy—Lee

1877—1934）創(chuàng)立了世界上第一家“宣傳顧問事務(wù)所”，這是現(xiàn)代公共關(guān)系誕生的標志。

艾維?李公共關(guān)系的核心思想是“說真話”，將企業(yè)的真實情況告訴公眾，以贏的良好聲譽。

艾維?李事務(wù)所的第一個客戶是深受“扒糞運動”之苦的洛克菲財團。他通過活動為其擺脫了君境，改變了形象，從此名聲大震。從此，公共關(guān)系成了一門職業(yè)。艾維?李成了“公共關(guān)系的締造者”，又有“大眾公仆”之譽。2、公共關(guān)系的奠基人--伯納斯（EdwardBernays）伯納斯使公共關(guān)系形成了一個獨立的學(xué)科體系，它由單純的活動上升為一門學(xué)科。

伯納斯1923年寫了公共關(guān)系的奠基之作《輿論之凝結(jié)》，1952年編撰了教科書《公共關(guān)系學(xué)》。他的公共關(guān)系指導(dǎo)思想是“取得公眾的諒解與合作，公共關(guān)系的具體策略是“投公眾所好?！?/p>

伯納斯在將公共關(guān)系一詞與艾維李公關(guān)思想結(jié)合在一起，使這一詞有了科學(xué)的涵義。因此，伯納斯被譽為“公共關(guān)系之父。”第三節(jié)公共關(guān)系發(fā)展的特點一、公共關(guān)系自身的職業(yè)化、行業(yè)化

職業(yè)化-----從新聞宣傳中獨立出來；

行業(yè)化-----從業(yè)人數(shù)眾多，已形成一種被社會承認的行業(yè)。二、公共關(guān)系活動在理論上的規(guī)范化、國際化

規(guī)范化---職業(yè)內(nèi)容等標準化、統(tǒng)一化

國際化---有了世界性公共關(guān)系組織，各國公共關(guān)系組織交流計劃化、定期化、網(wǎng)絡(luò)化三、公共關(guān)系活動主體的多元化原來僅是企業(yè)、公司?，F(xiàn)在形成了公認的三大公共關(guān)系應(yīng)用領(lǐng)域1、政府、政界2、經(jīng)濟實業(yè)界3、非盈利性組