《海爾新模式》讀書筆記(下)

《海爾新模式》讀書筆記

--下篇知識篇PreparedbyWendy2015年11月20日互聯(lián)網(wǎng)轉型的行動路線圖

破一微塵出大千經(jīng)卷人類社會的每一次繁榮進步都離不開科技的突破，但人類文明的每一次飛躍發(fā)展更離不開思想的解放。

---海爾張瑞敏Agenda戰(zhàn)略反思與變革9時代認知：數(shù)字化“商業(yè)地震”10觀念共識：商業(yè)生態(tài)觀11趨勢把握：社會化商務進行時12智慧成長：持續(xù)的知識創(chuàng)造13行動選擇：創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的動態(tài)管理14知識篇第九章：戰(zhàn)略反思與變革9.1戰(zhàn)略反思：用戶，供應商和成長戰(zhàn)略再定義

9.2戰(zhàn)略變革：認知，慣例和節(jié)奏面對環(huán)境的快速變化，我們需要重新作出戰(zhàn)略反思，對于決定企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源，能力和成長戰(zhàn)略的邊界和內(nèi)涵進行重新思考。管理認知的變化過程是什么?組織慣例是如何發(fā)生變化的？如何推進出合理的變革節(jié)奏管理？領導者與戰(zhàn)略變革的關系是什么？9.1戰(zhàn)略反思：用戶，供應商和成長戰(zhàn)略再定義1用戶資源觀過程即能力2成長戰(zhàn)略的再認知。34突破性創(chuàng)新給管理帶來新挑戰(zhàn)。居于市場主導地位的企業(yè)更脆弱。5撬動供應商的能力:內(nèi)包和外包的平衡。6“需求側”視角積累優(yōu)勢的流程。5種需求。平衡紀律性和靈活性。用戶擁有更多的選擇權。重新考慮制造業(yè)戰(zhàn)略：接近顧客！互補效應與替代效應。9.1戰(zhàn)略反思：用戶，供應商和成長戰(zhàn)略再定義9.2戰(zhàn)略變革：認知，慣例和節(jié)奏認知的變化吸收（assimilation）吸收新的知識解構(deconstruction)創(chuàng)新新的認知結構。應用（utilization）加強新的認知結構。管理認知解釋和賦予了環(huán)境變革的意義，并激發(fā)和塑造了隨后的企業(yè)變革行為。搜尋范圍（searchscope）決定了創(chuàng)新績效。如何使陌生變得熟悉，并得以清楚的解釋。企業(yè)戰(zhàn)略重在回答價值創(chuàng)造的模式和方式。認知的變革9.2戰(zhàn)略變革：認知，慣例和節(jié)奏慣例的變革changingroutine制度化并不是簡單的認知性流程，必須要體現(xiàn)到能力和行為層面。識別尋找和識別有經(jīng)驗的團隊。問題導向搜尋期望型搜尋轉化采用優(yōu)化慣例變革流程模型根據(jù)其他經(jīng)驗和知識形成其價值判斷。吸收能力轉化能力吸收其他團隊管理中嵌入的經(jīng)驗和知識，完成變革。簡單模仿學習中模仿概念性模仿團隊流程模仿團隊是否繼續(xù)依賴于慣性變革直接經(jīng)驗間接經(jīng)驗9.2戰(zhàn)略變革：認知，慣例和節(jié)奏變革的節(jié)奏指企業(yè)變革序列之間的時間跨度，變革節(jié)奏保證了變革的有效性。規(guī)律性的變革節(jié)奏提升經(jīng)營績效。任何新的變革都有可能會對企業(yè)產(chǎn)生負面的影響。管理者需要平衡企業(yè)保持穩(wěn)定的時間和進行經(jīng)常性變革的時機，以確保長期的企業(yè)績效。同時，變革的節(jié)奏并不是影響且長期績效的唯一因素，例如變革的強度也會對績效產(chǎn)生影響。9.2戰(zhàn)略變革：認知，慣例和節(jié)奏領導者的角色CEO對于變革的作用體現(xiàn)在兩個方面：發(fā)起變革，以及決定變革實施的績效和影響。CEO的個人品質(zhì)通過接近和疏遠兩種機制，CEO的個性和品質(zhì)決定了戰(zhàn)略變革的結果。信任是組織中社交活動的基礎。發(fā)展一種“教練”（coaching）文化。第十章：時代認知：數(shù)字化“商業(yè)地震”10.1數(shù)字商業(yè)時代：機會，能力構建和多平臺決策

10.2數(shù)字商業(yè)戰(zhàn)略：主題，架構和價值網(wǎng)絡演變辨識數(shù)字商業(yè)時代的機會和特征，研究適應數(shù)字商業(yè)時代的企業(yè)領先者如何構建組織能力和進行相關戰(zhàn)略決策。數(shù)字商業(yè)戰(zhàn)略是IT戰(zhàn)略和商業(yè)戰(zhàn)略的深度吻合。它意味著數(shù)字資源不僅局限在IT部門，還滲透在運營，采購，營銷，財務部門，不僅屬于效率和生產(chǎn)力的范疇，而且還是驅動企業(yè)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略資源。10.1數(shù)字商業(yè)時代：機會，能力構建和多平臺決策

數(shù)字商業(yè)時代特征和機會010203利用數(shù)字技術開創(chuàng)消費市場利用數(shù)據(jù)分析帶來機會技術驅動大規(guī)模定制的新浪潮數(shù)字能力電子商務社交媒體數(shù)據(jù)分析移動計算傳統(tǒng)市場數(shù)字競爭市場以客戶體驗為中心10.1數(shù)字商業(yè)時代：機會，能力構建和多平臺決策

對企業(yè)策略的建議：與其它數(shù)字企業(yè)合作以獲得數(shù)字技術能力。1在自身原有的商業(yè)模式中融入最新的數(shù)字技術。2充分利用和挖掘客戶及其他創(chuàng)新者的力量。310.1數(shù)字商業(yè)時代：機會，能力構建和多平臺決策

數(shù)字商業(yè)時代特征和機會利用數(shù)據(jù)分析帶來機會02數(shù)據(jù)分享與創(chuàng)新。1數(shù)據(jù)分析和業(yè)務轉型。2增強決策制定能力。303技術驅動大規(guī)模定制的新浪潮創(chuàng)造價值的技術控制成本的技術+社會化技術在線互動3D技術推薦引擎動態(tài)定價的智能算法企業(yè)和生產(chǎn)軟件柔性制造系統(tǒng)10.1數(shù)字商業(yè)時代：機會，能力構建和多平臺決策

增加價值控制定制成本市場為在朋友圈推銷產(chǎn)品和服務的消費者提供補償為消費者提供在社交網(wǎng)絡上分享產(chǎn)品和體驗的機會，實現(xiàn)免費營銷銷售創(chuàng)造定制化營銷機會：商店成為展示屋；動態(tài)定價管理能力提供簡單，有趣的在線定制工具，收集顧客需求產(chǎn)品服務開發(fā)利用大數(shù)據(jù)和輔助開發(fā)者開發(fā)出選項，“推薦選擇”模塊化開發(fā)；將開發(fā)制造緊密結合制造服務運作利用有限的標準模塊和很多看選項提高定制水平將顧客定制化盡可能放在流程后端；在資本投入較低的流程環(huán)節(jié)實施定制供應鏈通過掃描，RFID，保證供應鏈可見度基于總成本服務定制需求和管理能力IT基礎增加顧客會面，數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)分析的軟件投資；升級ERP，管理更復雜多變的產(chǎn)品服務，利用后臺IT技術整合電子商務和數(shù)字戰(zhàn)略，利用技術支持生產(chǎn)，降低投入端的負責度。六個部門協(xié)同變化支持大規(guī)模定制數(shù)字商業(yè)時代特征和機會10.1數(shù)字商業(yè)時代：機會，能力構建和多平臺決策

數(shù)字商業(yè)時代企業(yè)能力構建新技術戰(zhàn)略組織不斷進化的企業(yè)客戶導向業(yè)務愿景戰(zhàn)略同步分析技術企業(yè)拓展數(shù)字商務聚焦陷阱悲觀陷阱過度探索的陷阱資源慣性炮彈陷阱固定投入陷阱個體行為陷阱企業(yè)要避免以下陷阱：10.1數(shù)字商業(yè)時代：機會，能力構建和多平臺決策

數(shù)字商業(yè)時代的多邊平臺戰(zhàn)略決策多邊平臺：使兩個及以上的顧客或參與群體得以實現(xiàn)互動，從而使技術，產(chǎn)品或服務創(chuàng)造出價值的平臺。需要引入多少個邊（用戶來源）？在多和少之間選擇一個平衡點。挑戰(zhàn)策略多邊平臺的設計1.用戶體驗2.成本收益比多邊平臺的定價結構1.價格敏感性2.向獲取價值人收費多邊平臺的治理規(guī)則非價格的智力規(guī)則—管理10.2數(shù)字商業(yè)戰(zhàn)略：主題，架構和價值網(wǎng)絡演變數(shù)字商業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略主題范圍規(guī)模速度價值源泉產(chǎn)品+信息物理+數(shù)字速度產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。信息創(chuàng)造價值選擇空間創(chuàng)業(yè)家/已有企業(yè)抓住機會新的/不同的產(chǎn)品和服務解除規(guī)制&貿(mào)易自由化商業(yè)形態(tài)新技術模塊化&標準化接口擾動商業(yè)形態(tài)，創(chuàng)造新計劃&貿(mào)易自由化提供產(chǎn)品服務的新方法擾動力量和機會選擇空間10.2數(shù)字商業(yè)戰(zhàn)略：主題，架構和價值網(wǎng)絡演變數(shù)字商業(yè)戰(zhàn)略的價值架構商業(yè)模式機會平臺價值引擎價值生產(chǎn)的機會：為顧客，公司，股東和伙伴為現(xiàn)在，也為將來運作能力：價值生成活動流程設計，采購關系來生產(chǎn)價值商業(yè)行為：確定投資，以免喪失未來的機會投資和管理相關資源對新的價值計劃快速響應10.2數(shù)字商業(yè)戰(zhàn)略：主題，架構和價值網(wǎng)絡演變價值網(wǎng)絡動態(tài)演變價值鏈的雙螺旋型模型垂直整合開放結構漸進性創(chuàng)新市場受挫政策正放和結構的壓力整合鎖定優(yōu)勢跨行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)新者權力掌控利潤出現(xiàn)強大的供應商？垂直整合多邊平臺松散耦合第十一章：觀念共識：商業(yè)生態(tài)觀11.1創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)：開放，協(xié)同與架構11.2彈性人力資源：開放，彈性系統(tǒng)與新工作分類現(xiàn)今，不同的利益相關者參與創(chuàng)新活動，形成創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)或創(chuàng)新社區(qū)。創(chuàng)意從哪里來，應該如何選擇？不同參與主體扮演何種角色？如何進行有效的協(xié)同創(chuàng)新？面對企業(yè)無邊界，員工角色的社會化，薪酬機制的變化，以及工作本身的變化，我們需要重新思考人力資源管理工作，重新思考我們天天面對的“工作”。11.1創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)：開放，協(xié)同與架構創(chuàng)新社區(qū)創(chuàng)意收集系統(tǒng)創(chuàng)意的生成VS.創(chuàng)意的選擇創(chuàng)意的生產(chǎn)過程開放競賽：開放合作方式挑戰(zhàn):信息不對稱,創(chuàng)新成本選擇過程：釋放用戶選擇權正確的開放式策略：重點在細節(jié)行動上。1.創(chuàng)意搜集與識別企業(yè)選擇哪種方式組織外部創(chuàng)新：哪種類型的創(chuàng)新：

知識積累VS.技術手段外部創(chuàng)新的動機：

外部動機Vs.內(nèi)部動機創(chuàng)新的商業(yè)模式：

整合者平臺，商品平臺，

多邊平臺2.外部創(chuàng)新的管理11.1創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)：開放，協(xié)同與架構2.外部創(chuàng)新的管理外部創(chuàng)新包括合作社區(qū)和競爭性市場兩種方式。動態(tài)適應性選擇!管理研發(fā)中的外部參與階段一：擺正心態(tài)挑戰(zhàn)一：外部參與作為次優(yōu)選擇對策一：建立被潛在的合作伙伴認可的合作制度階段二：建立伙伴關系挑戰(zhàn)二：只與可靠和合作愉快的伙伴進行合作對策二：在確保雙方知識產(chǎn)權協(xié)議的基礎上拓展合作關系階段三：開始對話挑戰(zhàn)三：共享知識的矛盾對策三：明確什么知識可以共享，什么知識不可以共享階段四：發(fā)揮優(yōu)勢挑戰(zhàn)四：吸收外部知識對策四：吸收知識，輸出知識開放創(chuàng)新實踐更好地獎勵成功的開放創(chuàng)新實現(xiàn)“輕盈”地參與開放長信，開拓合作關系增加消化外部知識的崗位，并選擇性分享知識知識產(chǎn)權的保密培訓及共享模塊化知識產(chǎn)權系統(tǒng)開放創(chuàng)新中的個體員工的挑戰(zhàn)，應對及管理策略11.1創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)：開放，協(xié)同與架構3.創(chuàng)新網(wǎng)絡中的角色—創(chuàng)新冠軍與創(chuàng)新社區(qū)冠軍角色障礙類型權利基礎行為技術冠軍知識知識和技術專業(yè)性發(fā)明家或者技術專家希望開放新技術權利冠軍忽視與反對資源控制層級化施加政治影響或社會影響支持技術創(chuàng)新流程冠軍官僚化信息傳遞，交流技巧協(xié)調(diào)技術冠軍與權利冠軍，將創(chuàng)新意見進行實施網(wǎng)絡冠軍缺乏合作網(wǎng)絡能力與互動潛力連接與橋梁的作用客戶供應商合作伙伴消費者監(jiān)管者協(xié)作創(chuàng)新：領導者組織者11.1創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)：開放，協(xié)同與架構4.創(chuàng)新管理能力與吸收能力創(chuàng)新能力：新知識開發(fā)調(diào)整能力：進一步開發(fā)知識的創(chuàng)造與創(chuàng)新能力顯性與隱性；內(nèi)部整合能力：進一步重整與結合內(nèi)部與外部，顯性與隱性知識現(xiàn)有設備漸進改變替代漸進性）替代（突破性）不做出反應接入能力：新知識來源顯性知識獲?。簝?nèi)部與外部創(chuàng)新管理能力創(chuàng)新管理能力與吸收能力內(nèi)部隱性知識創(chuàng)造外部隱性知識創(chuàng)造11.2彈性人力資源：開放，彈性系統(tǒng)與新工作分類1.開放式人才管理第一：自愿終止率有效人才管理的5大標準第二：差別薪酬第三：人力資本的收益率第四：性別比例第五：關鍵崗位比例你所在的組織的人才經(jīng)濟開放性如何？你們的雇員屬于資產(chǎn)負債表中的哪個類別？他們的工作來自哪里？無邊界組織中的人才與工作社會化標簽促進開放式創(chuàng)新復雜性與動態(tài)性知識交互與協(xié)作標簽之間的關聯(lián)關系11.2彈性人力資源：開放，彈性系統(tǒng)與新工作分類2.彈性導向的人力資源管理

人力資源管理對推動企業(yè)成功的貢獻在于：

人力資源管理系統(tǒng)垂直與水平匹配的程度1資源彈性和協(xié)調(diào)彈性作用機制：潛在與實際的吸收能力知識視角11.2彈性人力資源：開放，彈性系統(tǒng)與新工作分類3新工作分類：職業(yè)與合同工作企業(yè)應該選用何種安排方式以及何種組合？“五步法”思維框架明確問題是什么？進行行業(yè)對標形成有效的工作框架和方法使得解決問題成為一種能力不斷評價與試驗第十二章：趨勢把握：社會化商務進行時12.1社會化商務與大數(shù)據(jù)應用12.2社會化商務中的營銷變革及消費者行為新特點1.社會化媒體的沖擊12.1社會化商務與大數(shù)據(jù)應用分享協(xié)作選擇2.社會化商務的5個特征促進自組織模式發(fā)展。促進消費者和生產(chǎn)者的融合。本質(zhì)是全流程，多向化交互并創(chuàng)造價值。內(nèi)部員工合作創(chuàng)新會涉及部門以及員工之間的溝通與協(xié)作。全流程同用戶交互，價值創(chuàng)造和交付。3.大數(shù)據(jù)資源的應用--四階段，三要素，三方面12.1社會化商務與大數(shù)據(jù)應用01培養(yǎng)：知識收集和市場觀察02探索：基于業(yè)務需要和挑戰(zhàn)，制定戰(zhàn)略和路線圖。03實施：探索大數(shù)據(jù)的應用方法。并確認其價值和要求。04執(zhí)行：開放大數(shù)據(jù)工具，并應用更高級的分析方法。戰(zhàn)略決策個性化營銷組織轉型數(shù)據(jù)分析模型工具1.社會化商務中的營銷變革12.2社會化商務中的營銷變革及消費者行為新特點在線評論影響產(chǎn)品選擇1.社會認知偏差會導致網(wǎng)上評論的不對稱性。2.網(wǎng)上評論的不對稱曲線：J形曲線3.警惕”網(wǎng)絡評論泡沫“在B2B市場，社會化媒體是溝通而不是營銷1.B2B社會化媒體的重要性2.社會化媒體旨在溝通和參與3.溝通內(nèi)容的新穎性，真實性4.利用多種平臺，開展多樣性的社會化活動利用社會化媒體工具促進銷售1.通過其可以發(fā)現(xiàn)銷售機會2.公司使用其平臺的方式3.管理其在不同國家或地域的發(fā)展差異4.如何治理其在商業(yè)活動中的應用B2B：Business-to-Business2.如何利用社會化商務影響消費者行為12.2社會化商務中的營銷變革及消費者行為新特點2.1社會化網(wǎng)絡對消費者自尊和自我控制的影響連帶關系強連帶/弱連帶自我控制社交網(wǎng)絡的使用自我呈現(xiàn)自尊+-在線社會化網(wǎng)絡改變了消費者行為。1

瀏覽社會化網(wǎng)絡就能提高人們的自尊感并降低自我控制水平。2

對于政策管理者而言，需要預防社會化網(wǎng)絡對社會的影響。32.如何利用社會化商務影響消費者行為12.2社會化商務中的營銷變革及消費者行為新特點2.2利用網(wǎng)絡溝通的語言特征影響消費者偏好溝通者的親和度和可信度是影響說服的關鍵負面標識對親和度和可信度具有影響以上影響能夠外溢到產(chǎn)品評價中。12.2社會化商務中的營銷變革及消費者行為新特點3.社會化商務的價值與企業(yè)績效測量社會化商務成熟度初始階段開發(fā)階段成熟階段業(yè)務變革的證據(jù)沒有，或較小范圍內(nèi)存在較小或中等范圍中等或較大范圍涉及的職能/流程營銷營銷，創(chuàng)新和領導營銷，創(chuàng)新和領導，運營對結果的評估沒有，或采用實例（如成功故事）加入平臺操縱指標加入平臺指標，財務指標，運營指標如何使用社交數(shù)量監(jiān)測監(jiān)測，分析數(shù)據(jù)以及理解用戶監(jiān)測，數(shù)據(jù)分析，并且整合進入流程是否具有明確的領導一般沒有偶爾是領導者所處層級經(jīng)理/總監(jiān)經(jīng)理/總監(jiān)/副總裁總監(jiān)/副總裁/C-Level第十三章：智慧成長：持續(xù)的知識創(chuàng)造13.1知識管理：動態(tài)整合，集體橋與創(chuàng)業(yè)導向13.2組織學習：心智，架構和知識轉移13.3組織注意力與“專念”行為13.1

知識管理：動態(tài)整合，集體橋與創(chuàng)業(yè)導向1.團隊知識動態(tài)整合—創(chuàng)新+學習關系型資源經(jīng)驗型資源關系型資源的分布經(jīng)驗型資源的分布動態(tài)知識整合能力團隊績效結構型資源+++-動態(tài)知識整合能力的影響因素即時貼員工閑暇創(chuàng)新—6種重要的創(chuàng)新星巴克快速結算財務軟件蘋果電腦液壓空氣懸架系統(tǒng)TataNano弱關系的力量虛擬技術數(shù)字技術13.1

知識管理：動態(tài)整合，集體橋與創(chuàng)業(yè)導向2.集體橋Vs.跨邊界結構–集體知識集體橋：是一個分散的跨單元結構，由兩個單元中成員廣泛的，直接的跨單元聯(lián)系構成?？邕吔绻芾恚河蓡我蛔呦蚨嘣邕吔缃Y構：是通過集中的邊界人員建立起兩個單元之間的間接聯(lián)系。分散式集中式當知識復雜性較高時，集體橋會比跨邊界結構有更高的效率和激勵作用。13.1

知識管理：動態(tài)整合，集體橋與創(chuàng)業(yè)導向3.創(chuàng)業(yè)導向加速知識商業(yè)化3.1吸收能力對于企業(yè)績效的影響呈現(xiàn)倒U形關系3.2創(chuàng)業(yè)導向加速新知識商業(yè)化進程。吸收能力是指企業(yè)獲取，吸收，轉化，利用外部新知識資源的能力。創(chuàng)新性風險偏好進取性創(chuàng)新導向強調(diào)對于新成長機會的追求：創(chuàng)業(yè)導向：指企業(yè)的決策實踐，管理哲學等那些本質(zhì)上能體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)精神的行為。通過追求新機會并內(nèi)化其知識資源，創(chuàng)業(yè)導向能夠促使企業(yè)將吸收能力轉化為財務績效。13.2組織學習：心智，架構和知識轉移1.組織學習的“心智”影響1.1“中性思維”的力量—突破“能力陷阱”的新視角中性理論在分子水平上發(fā)生的突變多半是中性的，它們對生物的生存和繁殖既非有利，也非有害，不涉及被保留或被淘汰的問題，所以自然選擇對他們不起作用，這類中性突變在群體中的保持，擴散或消失，完全取決于隨機的遺傳飄變。達爾文強調(diào)變異會迅速被環(huán)境捕捉，識別和篩選，而中性理論則認為分子水平的突變并不會引起環(huán)境的反應。無記憶有記憶無中性漂變中性漂變（適應性搜尋）（中性搜尋）四種決策選擇13.2組織學習：心智，架構和知識轉移1.組織學習的“心智”影響1.2組織聚集的作用：面對高影響力的發(fā)明組織重組經(jīng)驗組織聚焦對發(fā)明的影響重組廣度概念框架：重組廣度，重組經(jīng)驗和組織聚集對發(fā)明的影響H2:

+專注H1:

-遷移理論組織聚集指在組織發(fā)明搜尋方面，減少現(xiàn)階段搜尋的分散程度。13.2組織學習：心智，架構和知識轉移2.組織學習過程中的架構2.1破壞性創(chuàng)新情景下的個體學習和集體學習應對破壞性事件,思考對組織的變化？2.2相似市場“問題解決者”之于新產(chǎn)品構思“跨界搜尋”：打破功能固化的限制。兩個影響相似市場效應的因素：市場距離和技術水平。創(chuàng)新性在實踐中受到的重視程度遠高于實用性。13.2組織學習：心智，架構和知識轉移3.組織間的知識轉移3.1公共知識與私有收益：在知識溢出網(wǎng)絡中的策略溢出網(wǎng)絡的兩個特征：溢出網(wǎng)絡：由眾多“源”企業(yè)組成的網(wǎng)絡，而這些“源”企業(yè)的公共知識能夠被其他“接收”企業(yè)作為一種創(chuàng)新投入吸收和使用。決策的核心：對于未來架構創(chuàng)新的判斷。文本13.2組織學習：心智，架構和知識轉移3.組織間的知識轉移發(fā)展中的知識庫參與組織知識轉移的決策發(fā)展的關系情境（重新）架構創(chuàng)新決策的認知框架事件觸發(fā)的(重新)架構塑造包含于利用包含于利用塑造形成內(nèi)生性的觸發(fā)13.3組織注意力與“專念”行為保持組織注意力：識別“危機”信號和解決方案。管理者對外部沖擊的理解：“沖擊距離”具有優(yōu)先權。組織架構會影響組織注意力，并影響組織的戰(zhàn)略適應性。打開組織能力演進的黑箱：“專念”和“潛念”行為的共同演進。如何衡量組織注意力的質(zhì)量？“專念”學習與危機管理。14.1公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)：比較，關鍵要素與動態(tài)過程1.創(chuàng)業(yè)比較—內(nèi)部Vs.

外部；大Vs.小文本文本維度內(nèi)部創(chuàng)業(yè)外部創(chuàng)業(yè)內(nèi)生型創(chuàng)業(yè)外嵌型創(chuàng)業(yè)分離型創(chuàng)業(yè)市場型創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)導向資源基礎價值導向運行壁壘因素創(chuàng)業(yè)導向組織結構關系情境溝通交流創(chuàng)業(yè)流程創(chuàng)業(yè)績效員工回報創(chuàng)業(yè)者不滿大公司小公司大公司和中小公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)比較不同類型創(chuàng)業(yè)模式比較14.1公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)：比較，關鍵要素與動態(tài)過程2.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的關鍵要素人力資本競爭優(yōu)勢價值創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機會戰(zhàn)略資源內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動中關鍵要素的邏輯關系創(chuàng)業(yè)領導創(chuàng)業(yè)團隊(創(chuàng)業(yè)員工)金融資本社會資本制度體系創(chuàng)業(yè)文化14.1公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)：比較，關鍵要素與動態(tài)過程3.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的動態(tài)過程高管團隊產(chǎn)品組合價值實現(xiàn)：績效組織協(xié)同技術創(chuàng)新市場盈利……….內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的動態(tài)演化過程創(chuàng)業(yè)思維反饋，學習市場信息機會識別創(chuàng)新資源組合機會利用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的邏輯主線輔助環(huán)節(jié)的支撐配套市場信息的反饋循環(huán)14.2創(chuàng)新決策：技術選擇，