長實楚雄一季度維護工作完成情況

長實通信專業(yè)、專注，做中國領(lǐng)先的通信網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)商廣東長實楚雄分公司2016年一季度工作情況2016年4月目

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目錄一季度指標(biāo)完成情況分析下季度工作計劃存在問題及提升措施1季度基站指標(biāo)完成情況分析一、2016年1季度基站指標(biāo)完成情況

1季度基站指標(biāo)完成情況分析二、TD基站指標(biāo)完成情況1季度基站指標(biāo)完成情況分析三、LTE基站指標(biāo)完成情況指標(biāo)下滑分析：1月份我維護區(qū)域2G退服分級保障指標(biāo)較差的：一級保障話務(wù)損失率：0.06%，二級話務(wù)損失率率：0.09%，三級話務(wù)損失率率：0.39%，，四級話務(wù)損失率率：2.08%，

原因分析：

1、一級保障基站退服指標(biāo)受經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會（室分）停電影響（室分站管委會工作人員不讓發(fā)電導(dǎo)致退服歷時過長）

2、四級保障基站退服指標(biāo)受：1月、2月電力部分對開發(fā)區(qū)供電進行轉(zhuǎn)工測試導(dǎo)致城區(qū)室分站長時間退服，（室內(nèi)覆蓋站業(yè)主、物業(yè)都不讓發(fā)電；同時存在安全隱患）

3、三級保障基站退服指標(biāo)受西辰一品影響（西辰一品室分站，基站衛(wèi)浴地下室負(fù)一樓、同時還居住人存在安全、物業(yè)不讓發(fā)電長時間退服造成流量、話務(wù)嚴(yán)重?fù)p失）

4、流量損失較大的站點為：職教中心步行街、東瓜衛(wèi)校、職教中心16-13號宿舍樓、職教中心藝校、師范學(xué)院、職教中心民專、東瓜衛(wèi)校宿舍后山等。這些站點主要是覆蓋職教中心、東瓜衛(wèi)校、師范學(xué)院校區(qū)，學(xué)校從1月10日起就陸續(xù)放假，教職工及學(xué)生離校后流量減少，導(dǎo)致數(shù)據(jù)流嚴(yán)重流失。

5、春節(jié)擴減容，我駐點共接到網(wǎng)優(yōu)派發(fā)的52個站點107個小區(qū)，其中有87個小區(qū)在主城區(qū)，我部在擴減容的時候鎖站啟站比較平凡，導(dǎo)致基站出現(xiàn)零話務(wù)，零流量情況，嚴(yán)重

影響指標(biāo)6、1月份山區(qū)基站受雪災(zāi)影響（一、二級基站都保障起、三、四級基站由于封路不能及時配送油料、及時發(fā)電

7、部分2G室分站點出天饋故障時，處理故障的工作人員用室內(nèi)天線直接把信號源堵在機房、把基站天饋部分脫離、不使用。8、

職教中心電力故障導(dǎo)致整個園區(qū)停電，因?qū)W校已放假，借不到鑰匙，部分站點我司不能及時進站發(fā)電。9、2月2日子午變電站電力檢修后發(fā)生故障，導(dǎo)致子午，東華，宜茨三個片區(qū)停電，涉及55個站點，該片區(qū)站點路途、且路況極差，其中交通干線1，交通干線32公里兩個站需渡河且到站沒有路，未能在短時間內(nèi)保障起來，；芭蕉箐因下雨路滑有4公里道路無法通行，未能在短時間內(nèi)保障起來；舊關(guān)、舊關(guān)2、浥舍、子午打苴柳樹村、舊關(guān)松樹林、石板河7個站因修水泥路車輛無法通行，后采用兩輪摩托車?yán)蜋C進行發(fā)電，中斷歷時較長，因此嚴(yán)重影響了指標(biāo)下滑10、3月份楚雄市磷肥廠宿舍基站搬遷數(shù)據(jù)未刪導(dǎo)致基站告警一直存在，導(dǎo)致考核11、楚雄市雍和居新建站、業(yè)主裝修市電頻繁閃斷導(dǎo)致基站RRU故障存在問題及提升措施問題一：基站板件問題（MCPA站系統(tǒng)模塊備件缺乏）現(xiàn)狀：經(jīng)過與州移動協(xié)調(diào)后、已向諾基亞廠家借取2塊做臨時備件四、一季度維護工作的存在問題問題二、移交給鐵塔公司基站電池性能差現(xiàn)狀：已上報鐵塔州公司協(xié)調(diào)處理（鐵塔暫無電池更換）問題三：室分站鐵通處理故障時為了讓告警消除，把部份站用小天線堵上，導(dǎo)致基站無話務(wù)，零流量，請求幫忙溝通?，F(xiàn)狀：凡發(fā)現(xiàn)類似問題已及時更改為正常接入，換回?fù)p失問題四：物業(yè)問題現(xiàn)狀：需幫助協(xié)調(diào)處理(有部份基站無法進去，如：青山嘴管理局，彝人古鎮(zhèn)4期等）問題五：后臺數(shù)據(jù)故障無配合人員處理、導(dǎo)致故障嚴(yán)重超時、話務(wù)、流量損失現(xiàn)狀：需領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)調(diào)處理工作計劃與實施季度工作計劃及實施1、大面積停電及雨季來臨前，要對重要節(jié)點站、線路段落進行安全隱患排查，包括接地、電力線路、掛高、電桿歪斜、同路由同纜環(huán)等，對于當(dāng)場能處理的隱患要及時處理，不能及時處理的要及時上報，并提出解決措施及方案，隱患排查結(jié)果要上報分公司維護中心資料室；2、做好雨季保障預(yù)案，對于各片區(qū)因雨季受影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前做好分析及預(yù)防措施，對山區(qū)一、二級基站進行提前擺放油機、在當(dāng)?shù)卣埌l(fā)電員；3、做好移動指標(biāo)保障工作，發(fā)揮最大程度提升指標(biāo)，以確保日常運維保障指標(biāo)取得更好成績。4、加強提高責(zé)任心，做好安排，一切圍繞著“抓指標(biāo)、提質(zhì)量，保市場”為目標(biāo)，實干為主，巧干為輔！加強溝通、形成團隊作戰(zhàn)，體現(xiàn)團隊精神！5、提高執(zhí)行及落實效率，安排布置的工作要及時反饋，要求要落地；6、加強備纖修復(fù)工作，對管線系統(tǒng)修改的數(shù)據(jù)要及時更新，更改7、加