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芒格在斯坦福學(xué)院的演講:生活智慧(上)1996年4月19日摘自《投資大家芒格》今天我想把兩年前在南加州大學(xué)商學(xué)院的演講內(nèi)容延伸開(kāi)來(lái)。各位手里都有一份該演講的文稿,雖然內(nèi)容可能會(huì)出現(xiàn)交叉,但我將力求挖掘更深的角度。如果巴菲特從哥倫比亞商學(xué)院畢業(yè)之后就停止學(xué)習(xí)的腳步,伯克夏很可能會(huì)固步自封,不會(huì)有質(zhì)的蛻變。沃倫會(huì)成為富人——作為格雷厄姆在哥倫比亞大學(xué)的嫡傳弟子,他所得到的真?zhèn)骺梢宰屓魏我粋€(gè)人兜里裝滿財(cái)富。但如果他止步不前的話,今天的伯克夏?哈撒韋不可能達(dá)到現(xiàn)金的境界。如何獲取生活智慧?啟用什么樣的系統(tǒng)才能讓你躋身于一小部分富有基礎(chǔ)智慧的精英群體中?我一直認(rèn)為,幾乎每個(gè)聰明人都能學(xué)到的系統(tǒng)——比起那些大部分普通人使用的系統(tǒng)更行之有效。在南加州大學(xué)商學(xué)院的演講中我曾提到,大家需要在頭腦里安插網(wǎng)絡(luò)狀的智力模型,然后把直接經(jīng)驗(yàn)或者間接經(jīng)驗(yàn)(從書本中得到的知識(shí)或通過(guò)其他途徑得到的知識(shí))用這種行之有效的網(wǎng)格狀模型組織起來(lái),通過(guò)這種系統(tǒng)可以整合各種事物,進(jìn)一步鞏固認(rèn)知。你們今天的閱讀任務(wù)就是回家讀讀通用電器公司的杰克?韋爾奇和伯克夏?哈撒韋的巴菲特分別給股東寫的最新的年度報(bào)告。杰克?韋爾奇拿到了工程學(xué)的博士學(xué)位,如果沃倫立志在某一個(gè)領(lǐng)域深造的話,博士學(xué)位對(duì)他而言是不成問(wèn)題的。如果你深究下去,會(huì)發(fā)現(xiàn)生活智慧就具有學(xué)術(shù)性,看看通用電器,再看看伯克夏?哈撒韋,它們?nèi)〉昧耸裁礃拥某删褪怯心抗捕玫?。?dāng)然,沃倫有一位他深深摯愛(ài)的良師益友——本?格雷厄姆,格雷厄姆具有濃厚的學(xué)術(shù)氣質(zhì),他從哥倫比亞大學(xué)畢業(yè)時(shí),三個(gè)不同的學(xué)術(shù)領(lǐng)域爭(zhēng)相邀請(qǐng)他攻讀博士課程,并讓他在深造期間指教(這三個(gè)部門分別是文學(xué)、希臘和拉丁讀點(diǎn)文學(xué)以及數(shù)學(xué))。格雷厄姆天生具有學(xué)術(shù)氣質(zhì),我非常了解他,他跟亞當(dāng)?斯密很像——異常專注,聰穎過(guò)人,甚至外形也頗具學(xué)者氣質(zhì)。他在學(xué)術(shù)領(lǐng)域確實(shí)有很高造詣,雖未在已有的財(cái)富基礎(chǔ)上不斷積累,但終身富有——而且他生性慷慨,30年致力于哥倫比亞的執(zhí)教生涯,自己創(chuàng)作或跟別人合著了一些最經(jīng)典的專業(yè)教科書。由此可見(jiàn),對(duì)生活智慧的傳授應(yīng)該全力滲透學(xué)術(shù)領(lǐng)域,最好的學(xué)術(shù)性價(jià)值應(yīng)當(dāng)是能夠一而貫行的。我向你們推薦這套跨學(xué)科的方法是縱橫考察各種學(xué)科得出的主要模型,然后在實(shí)踐中加以應(yīng)用——我請(qǐng)你們超越常規(guī)學(xué)科的界限。但世界不是按照這樣的模型構(gòu)建的,它不提倡跨越常規(guī)學(xué)科的界限,大型官僚企業(yè)也不喜歡這種做法,而學(xué)術(shù)界本身對(duì)它具有排斥性,這樣看來(lái),學(xué)術(shù)界遠(yuǎn)遠(yuǎn)地偏離了正確的軌道,出現(xiàn)功能紊亂。企業(yè)功能紊亂的原因在于他們把整體劃分為各種私人領(lǐng)域,每人雄踞一方,各自為政。如果你想成為理性的思想者,必須培養(yǎng)出跨越常規(guī)學(xué)科疆域的頭腦。我并不是說(shuō)然給你成為行行精通的全才,而是把所有學(xué)科的最有效和最優(yōu)秀的理論輸入腦海即可,這點(diǎn)并不難做到。我可以通過(guò)合約橋牌的打法來(lái)闡述,如果你想在合約橋牌坐莊中顯顯身手,首先,你必須了解合約——了解如何才能獲勝。如果手中有大牌和最大的將,那必勝無(wú)疑。但如果手中有一張墩或兩張短牌,如何才能獲得你想要的墩呢?有6種不同的標(biāo)準(zhǔn)方法——可以建立長(zhǎng)套花色,可以飛牌,可投入,也可擠牌,還可以采用各種手段來(lái)迷惑防守者的視線,這些模式的數(shù)量都是有限的。如果你只是了解一兩個(gè)這樣的模型,在這種坐莊的游戲中,你顯然就處于下風(fēng)。各種模型還相互作用,你必須了解它們之間有什么影響,否則的話,你就不能正確出牌。我曾建議你們應(yīng)該前后思考。橋牌中的坐莊高手會(huì)這樣思考:“怎么樣才能拿到必要的大牌?”但也會(huì)退一步思考:“什么樣的情況下才會(huì)出錯(cuò),手里多出一些糟糕的牌?”這兩種思考的方法都大有裨益。同理,為了贏得人生的比賽,在頭腦中具備必要的模型并作進(jìn)退兩方面的思考,橋牌中的哲理可以運(yùn)用到生活中。在今天的美國(guó),合約橋牌已經(jīng)落伍了,真實(shí)悲哀。中國(guó)人在這方面就比我們略高一籌,他們?cè)谥行W(xué)的課堂上傳授橋牌知識(shí),引進(jìn)資本主義的文化。對(duì)橋牌一竅不通的美國(guó)人如果跟精于橋牌的中國(guó)人競(jìng)爭(zhēng),顯然將處于劣勢(shì)中。如果自身的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)部分影響你的跨越性思維,將使你處于被動(dòng)地位。換個(gè)角度說(shuō),即使學(xué)術(shù)環(huán)境對(duì)你有利,卻把你帶入了誤區(qū)。我有一個(gè)解決方法——從托兒所就學(xué)到的關(guān)于小紅母雞的故事,股市中畫龍點(diǎn)睛的妙語(yǔ)是:“‘那我們自己動(dòng)手吧’,小紅母雞說(shuō)?!比绻銈兊慕淌跊](méi)有教過(guò)你們合適的跨學(xué)科方法——因?yàn)槊總€(gè)人都想大肆推銷他們自己的模型,忽視其他學(xué)科的重要模型——你可以自己糾正這種錯(cuò)誤做法。他是傻瓜,你不必做傻瓜呀。你可以研究如何才能解決問(wèn)題,摸索出更好的模型,然后掌握它。你必須了解這個(gè)模型,然后培養(yǎng)正確的思考習(xí)慣。通過(guò)訓(xùn)練,會(huì)使你的思考更客觀,學(xué)問(wèn)更淵博。讓你的思維深度超越那些在某方面比你更聰明的人,更有一番樂(lè)趣。此外,它還可以給你帶來(lái)更多的財(cái)富——我自己用自己的親身經(jīng)歷來(lái)證明。*********************************************************************好時(shí)巧克力是我最喜歡的企業(yè)股市之一,他們使用的是從19世紀(jì)在賓夕法尼亞州創(chuàng)業(yè)之初就傳承下來(lái)的石磨機(jī),用歷史悠久的石磨機(jī)打磨可可脂,然后在巧克力中殘留一點(diǎn)可可豆皮,自此誕生了讓人回味無(wú)窮、獨(dú)特的巧克力風(fēng)味。在進(jìn)軍加拿大市場(chǎng)時(shí),他們很清楚保留巧克力原始口味的重要性,于是他們開(kāi)始復(fù)制自己的石磨機(jī),為此花上了五年時(shí)間。由此可見(jiàn),口味是多么復(fù)雜和微妙的東西。*********************************************************************今天,有一家國(guó)際香料香精公司,他們是我知道的唯一一家對(duì)自己的產(chǎn)品設(shè)有版權(quán)和專利權(quán)的公司,當(dāng)然,他們有永久的專利稅。他們?yōu)槠渌旧婕皩@a(chǎn)品的香味——如刮胡泡等——由于刮胡泡淡雅的香味對(duì)促進(jìn)消費(fèi)具有重要的作用,所以不可缺少。我的一位朋友,微軟首席技術(shù)官納森?米爾沃德博士對(duì)此有些不解,他是物理博士,對(duì)數(shù)學(xué)相當(dāng)精通。讓他困惑的是,生物學(xué)能夠創(chuàng)造出一種中樞神經(jīng)系統(tǒng),利用這種系統(tǒng),人類能夠快速而又自動(dòng)地計(jì)算出微分方程式——然而,他環(huán)顧周圍,所能看到的盡是在普通的概率和數(shù)字運(yùn)算上笨手笨腳的人。我覺(jué)得米爾沃德不應(yīng)對(duì)此感到不可思議。所謂的生殖成就空間(fitnesslandscape)讓我們的祖先了解如何擲矛,如何奔跑和拐彎,也在長(zhǎng)時(shí)間后學(xué)會(huì)了如何像米爾沃德這樣正確地思考。所以我覺(jué)得他不應(yīng)對(duì)此感到驚奇。*********************************************************************針對(duì)我們天生不善于處理數(shù)字的能力,人類發(fā)明了一種系統(tǒng),它叫做圖表。奇怪的是,它產(chǎn)生于中世紀(jì),我認(rèn)為,這事中世紀(jì)的僧侶們唯一的一項(xiàng)有價(jià)值的智力發(fā)明。圖表把數(shù)字用移動(dòng)的形式表現(xiàn)出來(lái),它實(shí)際上是利用人類原始的神經(jīng)中樞系統(tǒng)的作用幫助你更好地理解。所以,價(jià)值線圖表是非常有用的玩意。你們手上拿到的是在對(duì)數(shù)紙上制成的一則圖表,圖表是根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)學(xué)中的復(fù)利原理做成的——復(fù)利是世界上最為重要的模型之一,這也是我們把圖表用這種形式制作的原因。如果你們從圖表中找出一個(gè)日期,然后引出一條垂線,它講告訴你根據(jù)復(fù)利計(jì)算出來(lái)的具體收益。這張圖表非常有用。我不使用價(jià)值線做預(yù)測(cè),因?yàn)槲覀兊南到y(tǒng)要比這更有效——準(zhǔn)確地說(shuō)是有效得多。但如果沒(méi)有這種圖表和數(shù)據(jù),真無(wú)法想象是什么樣的情況。這事非凡的結(jié)晶。*********************************************************************卡納森公司一直想買下自己的商標(biāo),因?yàn)橛袀€(gè)人也以卡納森為店面開(kāi)了一家魚產(chǎn)品公司,而且這還是他的商標(biāo)名,具體原因不得而知。卡納森公司找到他說(shuō):“我們給你25萬(wàn)美元買回商標(biāo)。”他會(huì)說(shuō):“我要40萬(wàn)美元?!?年后,他們又找到他:“給你100萬(wàn)美元?!彼f(shuō):“不行,200萬(wàn)美元。”就這樣無(wú)休無(wú)止地糾纏下去,卡納森公司一直沒(méi)能把那個(gè)商標(biāo)買回來(lái)。最后,卡納森公司對(duì)他低聲下氣地說(shuō):“我們想派幾個(gè)質(zhì)量管理的檢查人員來(lái),確保你們的魚都是合格的,一切成本由我們出?!彼奸_(kāi)眼笑,當(dāng)即拍板。于是他的魚場(chǎng)有了免費(fèi)的質(zhì)量服務(wù)——卡納森公司謙遜的風(fēng)格由此可見(jiàn)一斑。這個(gè)故事表明,如果你給一個(gè)人(他有能力保護(hù)的)商標(biāo),將對(duì)他產(chǎn)生巨大的動(dòng)力。對(duì)于文明社會(huì)來(lái)說(shuō),這種動(dòng)力尤為重要。如你所見(jiàn),卡納森受到這種動(dòng)力的驅(qū)使,保護(hù)著哪怕不屬于自己的產(chǎn)品。這樣的結(jié)果對(duì)于社會(huì)是非常有利的,從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō),一些社會(huì)主義國(guó)家也應(yīng)該保護(hù)他們的商標(biāo)。*********************************************************************如果你的頭腦中沒(méi)有基本的模型或者沒(méi)有應(yīng)對(duì)這些模型的基本方法,你只能干坐著,一邊看價(jià)值線曲線,一邊玩手指。其實(shí)大可不必如此,你只要學(xué)會(huì)一百個(gè)模型并掌握幾個(gè)小訣竅,一生之中持之以恒地操練,坐起來(lái)并不是很難。這種做法自有其獨(dú)到之處,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人不會(huì)這么做——與其接受過(guò)錯(cuò)誤的教育有關(guān)。在這里,我想盡力幫你們從這種危險(xiǎn)的教育誤區(qū)中走出來(lái)。*********************************************************************剛才我們討論了為了追求生活智慧而必備的幾個(gè)幾本觀點(diǎn),現(xiàn)在我想說(shuō)點(diǎn)更具體的東西,綜覽一下人們必備的有效模型,最重要的內(nèi)容可能來(lái)自于心理學(xué)領(lǐng)域。近期有一件事讓我獲益匪淺:我剛從香港回來(lái),有個(gè)朋友在香港某一著名學(xué)府擔(dān)任校長(zhǎng),他送給我一本叫做《語(yǔ)言本能》的書,作者是斯蒂芬?平克(StevenPinker),平克是繼諾姆?喬姆斯基之后又一位天才級(jí)的語(yǔ)義學(xué)教授——后者是麻省理工學(xué)院現(xiàn)代語(yǔ)言和語(yǔ)言學(xué)系教授——可能是有史以來(lái)最偉大的語(yǔ)義學(xué)家。平克宣稱,人類的語(yǔ)言能力并不僅僅靠后天獲得——從很大程度來(lái)說(shuō),它深深扎根在人類的基因中,但又不再包括猩猩等其他動(dòng)物的基因中,它是人類特有的天賦。平克很巧妙地捍衛(wèi)了自己的觀點(diǎn)。當(dāng)然,喬姆斯基早在他之前就論證過(guò)了。如果你還不了解語(yǔ)言能力很大一部分是源自人類的遺傳基因,就顯得有些孤陋寡聞。雖然通過(guò)后天的努力可以提高語(yǔ)言能力,但遺傳的作用非常大。平克無(wú)法理解,為什么喬姆斯基這樣一位天才在語(yǔ)言能力是否建立在人類基因這一觀點(diǎn)上并沒(méi)有表達(dá)鮮明的態(tài)度。平克說(shuō):“我不贊同這一點(diǎn),語(yǔ)言本能是人類與生俱來(lái)的,就像其它任何一種與生俱來(lái)的東西一樣建立在達(dá)爾文的自然選擇學(xué)說(shuō)的基礎(chǔ)上?!边@位后起之秀顯然是對(duì)的——喬姆斯基的猶豫不決,不蓋棺定論似乎讓人覺(jué)得遺憾。如果這位資歷不及喬姆斯基的教授和我都是正確的話,何以喬姆斯基會(huì)得出如此明顯的錯(cuò)誤判斷呢?我認(rèn)為答案很明確——喬姆斯基是一個(gè)激情洋溢的意識(shí)形態(tài)主義者,他是一位平等主義左翼極端分子,恰好又是個(gè)天才。他很聰明,因?yàn)樗庾R(shí)到如果向達(dá)爾文的觀點(diǎn)妥協(xié),對(duì)自己的思想無(wú)疑是一大威脅。意識(shí)形態(tài)的偏見(jiàn)自然而然地影響了他的結(jié)論。這也進(jìn)入了生活智慧的另一堂課:如果喬姆斯基這樣的人都容易被意識(shí)形態(tài)所左右,像你我這樣的人還不知會(huì)被它帶至何方。根深蒂固的意識(shí)形態(tài)能夠極度地歪曲人類的認(rèn)知,看看伊斯蘭原教旨主義信仰者的所作所為,他們一邊高喊著:“真主在執(zhí)行旨意”,一邊在槍殺手無(wú)寸鐵的希臘游人。意識(shí)形態(tài)能導(dǎo)致各種各樣的稀奇古怪的事情并極度地歪曲認(rèn)知,如果年輕時(shí)接受了根深蒂固的意識(shí)形態(tài)并開(kāi)始表達(dá)出來(lái),無(wú)異于把自己的思維禁錮在一個(gè)不幸的模式里,認(rèn)知也會(huì)隨之歪曲。如果你把巴菲特當(dāng)作一位富有生活智慧的典范,我講一個(gè)有趣的故事給你們聽(tīng):沃倫崇拜他的父親——因?yàn)樗浅?yōu)秀。但他父親有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)偏見(jiàn)(恰好是右翼),他的社交圈中也多是這樣的人(當(dāng)然是右翼分子)。沃倫還是孩子時(shí)就把這一切看在眼里,他覺(jué)察到意識(shí)形態(tài)的危險(xiǎn)性,決定遠(yuǎn)離它,一生中都遵循這個(gè)原則,這個(gè)決定對(duì)他準(zhǔn)確地認(rèn)知起到了巨大的作用。我跟沃倫的經(jīng)歷可說(shuō)是殊途同歸。我父親討厭意識(shí)形態(tài),所以我就盡力模仿他,堅(jiān)持捍衛(wèi)自己認(rèn)為正確的道路。像多蘭(Doran)這樣的右翼分子和內(nèi)德(Nader)這樣的左翼分子,確實(shí)很愚蠢,他們是用意識(shí)形態(tài)影響人類的極端典型——特別是以暴力表達(dá)出來(lái)的意識(shí)形態(tài)。它不是讓人心悅誠(chéng)服地接受,而是強(qiáng)制性地灌輸,這事非常危險(xiǎn)的。所以,除了擁有跨學(xué)科的各種模型的系統(tǒng)之外,我還必須加上一點(diǎn):警惕強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)。如果這種強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)有助于你培養(yǎng)正確、勤奮和客觀的思維,那也無(wú)妨。但如果它讓你對(duì)最低工資提高與不提高形成了絕對(duì)觀念——因?yàn)槟阏J(rèn)為它是你正確思想體系神圣的一部分,它顯然已經(jīng)讓你失去了理智。這事非常復(fù)雜的系統(tǒng),而生活就是一連串關(guān)聯(lián)事件的組合,總而言之,如果你認(rèn)為提高或者降低最低工資將有助于提升社會(huì)文明度,這種想法沒(méi)錯(cuò)。但如果你是帶著強(qiáng)烈、暴力的意識(shí)形態(tài)并讓自己的觀點(diǎn)絕對(duì)化,將不幸淪為差勁的思考者。*********************************************************************說(shuō)起平克,就是我之前提到的一本書的作者,還有一個(gè)原因。他曾經(jīng)在書的末尾說(shuō)(大體上):“我閱讀了心理學(xué)課本,非常糟糕,整個(gè)內(nèi)容雜亂無(wú)章,具有誤導(dǎo)性?!闭f(shuō)起來(lái),我當(dāng)然不及平克有資格,而且我從未修過(guò)心理學(xué)課程,但是我的結(jié)論卻和他不謀而合——不可否認(rèn),心理學(xué)課本中有些內(nèi)容很精彩,但糟糕的內(nèi)容比比皆是。就以心理否認(rèn)(Psychologicaldenial)來(lái)說(shuō),在耶穌降生前3個(gè)世紀(jì),德摩斯梯尼就說(shuō)過(guò):“一個(gè)人所希望的也是他深信不疑的?!钡履λ固菽嵴f(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。我們家里有一個(gè)朋友,他們深愛(ài)的兒子聰明伶俐,還是位足球明星,墜海后從此再也沒(méi)有回來(lái)。但他母親始終認(rèn)為他還活著,這種思維有時(shí)會(huì)活躍起來(lái),希望就變成了她相信的事實(shí),影響著她的行為。每個(gè)人都有不同程度的心理否認(rèn),而心理否認(rèn)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的認(rèn)知,必須學(xué)會(huì)找到應(yīng)對(duì)的方法。在心理學(xué)課本中,即使是這么簡(jiǎn)單的心理否認(rèn)問(wèn)題,也找不到針對(duì)性的治療方法。由此可見(jiàn),不能按照老師講課的方法來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué)——既要學(xué)會(huì)書本上的知識(shí),也要學(xué)會(huì)課堂之外的東西——因?yàn)槔蠋焸冎v課的方式不合理。按照目前心理學(xué)的組織結(jié)構(gòu),我認(rèn)為,它無(wú)異于法拉第后,麥克斯韋前的電磁學(xué)——囊括了許多集大成的成果,但沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)能用適當(dāng)?shù)男问桨阉鼈冋掀饋?lái)的人物。這是必不可少的步驟,其實(shí)并不難做到——而又是如此的重要。翻到一本心理學(xué)教材指引那一頁(yè),搜索有關(guān)嫉妒的章節(jié)。嫉妒是十誡中的一條、兩條或者三條的起因。摩西充分了解嫉妒,古時(shí)候的猶太人在放養(yǎng)時(shí)也了解嫉妒的作用,但我們的心理學(xué)教授卻不了解。厚厚的心理學(xué)課本竟然沒(méi)有提到嫉妒?也沒(méi)有涉及簡(jiǎn)單的心里否認(rèn)問(wèn)題?而且還沒(méi)有談到動(dòng)機(jī)導(dǎo)致的偏見(jiàn)?心理學(xué)教材沒(méi)有針對(duì)綜合因素的作用提出解決方法,我之前就和你們講過(guò),如果兩三個(gè)或更多的力量往同一個(gè)方向發(fā)力,就應(yīng)當(dāng)注意“合奏效應(yīng)”。有一個(gè)聞名全球的歷史實(shí)驗(yàn)是米爾格蘭姆實(shí)驗(yàn)(Milgramexperiment)——要求測(cè)試人員在了解的情況下對(duì)無(wú)辜的人實(shí)施電擊,他們成功地對(duì)大部分志愿者實(shí)施了電擊。在進(jìn)行這個(gè)實(shí)驗(yàn)之前,希特勒組織了一大批信仰路德教、天主教的人士進(jìn)行邪惡的活動(dòng),這些人對(duì)行動(dòng)的性質(zhì)心中有數(shù)。米爾格倫想證明權(quán)力在操縱正派人士實(shí)施錯(cuò)誤時(shí)發(fā)揮的作用。試驗(yàn)得到了許多戲劇性的效應(yīng),他試圖讓正派人士做一些有違道德的事情。但多年以來(lái),心理學(xué)教材中只是論證了權(quán)力的作用——即權(quán)威者在下達(dá)違背良心的命令時(shí),人性對(duì)權(quán)力的拒絕力量到底有多大。當(dāng)然,這僅是最明顯的結(jié)論,并不完整和準(zhǔn)確。權(quán)力僅僅是部分原因,還有許多其他的心理原則在其中發(fā)揮了作用,所有因素的都往同一個(gè)方向作用,發(fā)揮了合奏效應(yīng),綜合作用導(dǎo)致了同一個(gè)結(jié)果。大家漸漸發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)結(jié)果的因素,讀讀斯坦福大學(xué)近期的心理學(xué)教材,你會(huì)發(fā)現(xiàn),他們已經(jīng)解決出正確答案的2/3.但作為心理學(xué)上重大實(shí)驗(yàn)之一,即使是像斯坦福這樣的知名的大學(xué)也遺漏了許多重要的解釋。為什么聰明的人會(huì)犯傻?因?yàn)樗麄儧](méi)有照我上面的話做——即記下心理學(xué)上的主要的模型,在處理復(fù)雜的系統(tǒng)中的實(shí)驗(yàn)結(jié)果中就運(yùn)用這些模型的清單。沒(méi)有一個(gè)飛行員在起飛之前不會(huì)復(fù)習(xí)一下他的清單:A、B、C、D……沒(méi)有一個(gè)打橋牌的人在需要另外兩張墩時(shí)不會(huì)迅速瀏覽一下他的清單并盤算著如何才能成功拿到那兩張牌。但這些心理學(xué)教授自認(rèn)為很聰明,無(wú)需一張清單。可惜他們并沒(méi)有想象中那么聰明,如果他們肯使用清單,就會(huì)明白米爾格倫實(shí)驗(yàn)中至少使用了六種心理學(xué)原則,而不是三條。然后他們就可以對(duì)照一下清單,看看遺漏了哪幾種。如果沒(méi)有一個(gè)整合主要模型的系統(tǒng),并不斷地在多模塊(multimodular)方式上運(yùn)用,你可能將屢屢失敗。心理學(xué)教授對(duì)心理否認(rèn)這一論題諱莫如深的原因還包括:論證實(shí)驗(yàn)必然要涉及違背倫理的行為,為了論證人類痛苦到何種程度才能導(dǎo)致精神失常,想想看你對(duì)你的同類必須做什么,而這一切事先都不能告訴他們。所以,倫理方面的因素顯然導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)的不可行性,而這種實(shí)驗(yàn)可能是顯示痛苦導(dǎo)致人類精神失常的最有說(shuō)服力的方式。事實(shí)上,許多教授是通過(guò)一廂情愿的假設(shè)來(lái)解決問(wèn)題的:“如果不能用自己的實(shí)驗(yàn)來(lái)證明,那就當(dāng)它不存在?!笨上н@是掩耳盜鈴的做法。如果一個(gè)東西非常重要,但卻受制于倫理而不能完美和準(zhǔn)確地論證,你不能把它當(dāng)做不存在的東西,而必須盡力而為,利用手邊可以獲取到的證據(jù)。在巴甫洛夫去世前10年,他一只用狗做關(guān)于痛苦導(dǎo)致失常的實(shí)驗(yàn),最后向外界公布。所以,關(guān)于狗受到痛苦而導(dǎo)致精神失常的數(shù)據(jù)非常全面——還包括一些修正后的數(shù)據(jù)。但你在入門的心理學(xué)書籍中卻看不到這方面的內(nèi)容。我不知道是不是因?yàn)榇蠹也幌矚g巴甫洛夫折磨狗,或者是大家反感博爾赫斯?弗雷德里克?斯金納把對(duì)動(dòng)物學(xué)習(xí)的研究成果應(yīng)用到人類,因?yàn)槟撤N瘋狂的原因,心理學(xué)書中有關(guān)痛苦導(dǎo)致精神失常的篇幅非常少。你可能會(huì)說(shuō):“忽視這些心理行為有什么大不了的?”如果我說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)的話,這些比人忽視的模型是你必須掌握的,你應(yīng)該把所有的模型用一種形式整合起來(lái),有12個(gè),就掌握12個(gè),哪怕是掌握了10個(gè)都不行。然后把它們制成一個(gè)清單來(lái)用,就像我所講的誤判心理學(xué)一樣,你必須把所有重要的模型輸入腦海,再在這樣的基礎(chǔ)上使用。在這些模型中,如果有四至五個(gè)力量共同作用,往同一方向發(fā)力,這種情況常常導(dǎo)致合奏效應(yīng)(lollapaloozaeffect)——將讓你一夜富有,也可能讓你致命。所以,提防這種效應(yīng)是很關(guān)鍵的。只有一種方法是對(duì)的:綜合主要的原則并集成一個(gè)清單,在此我不得不再次強(qiáng)調(diào)一下,必須特別注意組合效應(yīng)導(dǎo)致的合奏效應(yīng)(lollapaloozaeffect)。舉個(gè)例子——一個(gè)古人巧妙應(yīng)用心理學(xué)的例子。在庫(kù)克船長(zhǎng)那個(gè)年代,壞血病是遠(yuǎn)航中讓人聞風(fēng)喪膽的疾病,壞血病會(huì)使人牙齦浮腫、出血,如果病情嚴(yán)重,就有致命的危險(xiǎn)。那時(shí)的海船帶著許多生命瀕危的船員是非常尷尬的,每個(gè)人都對(duì)壞血病產(chǎn)生濃厚的興趣,但他們還不知道維生素C的作用。庫(kù)克船長(zhǎng)是一個(gè)會(huì)運(yùn)用多重模型來(lái)解決問(wèn)題的聰明人,他注意到荷蘭船只長(zhǎng)途航海中換上壞血病的人數(shù)少于英國(guó)船只。他暗自揣摩:“荷蘭人為什么能做到呢?”他注意到荷蘭人船上有大桶大桶的德國(guó)酸泡菜。他想:“酸泡菜可能會(huì)有所幫助?!彼诖涎b了這些酸泡菜,湊巧的是,這些酸泡菜里就含有維生素C。庫(kù)克當(dāng)然不想讓其他人做到他這樣做是為了預(yù)防壞血病,如果船員做到航海途中有可能會(huì)染上壞血病,可能會(huì)造反,搶走船只。他決定讓船上的領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诖瑔T看得到的提防吃酸泡菜,很長(zhǎng)一段時(shí)間后,庫(kù)克船長(zhǎng)只讓領(lǐng)導(dǎo)者吃酸泡菜,而不給普通的船員吃。最后,庫(kù)克船長(zhǎng)下令:“現(xiàn)在所有船員都可以在每周的一天吃到酸泡菜。”最后,他讓所有的船員都吃上了酸泡菜。我認(rèn)為這是對(duì)基本心理學(xué)具有建設(shè)性的應(yīng)用,它的應(yīng)用拯救了許多人的生命,也創(chuàng)造了許多成果。但如果你不了解正確的技巧,就不能使用它們。如果你真的有開(kāi)拓前進(jìn)的意志和實(shí)踐的決心,我給你們的建議并不難做到,而且這樣做的回報(bào)多多,值得一試??赡苣銓?duì)獎(jiǎng)賞毫無(wú)興趣,也不愿避免生活中的眾多痛苦或者不想追尋生命中的所愛(ài)。如果這是你的人生態(tài)度,那我無(wú)話可說(shuō)——或許遵循我以上的原則,已經(jīng)讓你處于正確的人生軌跡上。*********************************************************************必須強(qiáng)調(diào)的是,道德問(wèn)題與包括心理學(xué)在內(nèi)的生活智慧緊密相連,以盜竊來(lái)說(shuō),有相當(dāng)部分的人會(huì)實(shí)施偷竊,如果能滿足:(A)很容易;(B)基本沒(méi)有被逮住的可能。一旦開(kāi)始偷竊,一貫性原則(consistencyprinciple)——人類心理學(xué)中的重要內(nèi)容——將與操作性條件反射(operantconditioning)相結(jié)合,使得偷竊成為習(xí)慣。所以,如果你的企業(yè)因經(jīng)營(yíng)方法不當(dāng)使得偷竊輕而易舉,你實(shí)際上對(duì)你的職員造成了極大的道德傷害。這是顯而易見(jiàn)的道理:創(chuàng)造出能抵御欺騙的系統(tǒng)是非常重要的,否則,這種動(dòng)機(jī)將會(huì)導(dǎo)致偏見(jiàn)(incentive-causedbias),使得不良行為合理化,你會(huì)親手毀了自己的成果。至少目前你已經(jīng)掌握了兩種心理學(xué)原則:動(dòng)機(jī)導(dǎo)致的偏見(jiàn)(incentive-causedbias)和社會(huì)證明(socialproof)。不僅如此,你還學(xué)會(huì)了“賽皮科效應(yīng)”(Serpico)(影片《賽皮科》中,主人公賽皮科因不愿意像其他警察那樣收受賄賂,其他同事們都與他為敵,且不時(shí)陷害他)。在這樣的社會(huì)風(fēng)氣中,做壞事能夠讓大多數(shù)人獲利,如果你試圖檢舉揭發(fā)他們,其他人將譴責(zé)你并視你為敵。忽略了這些原則,不注意防微杜漸是非常危險(xiǎn)的。心理學(xué)的力量在為罪惡服務(wù)。這些跟法律業(yè)有什么關(guān)聯(lián)呢?學(xué)生們從斯坦福法學(xué)院畢業(yè)后,進(jìn)入國(guó)家的立法機(jī)關(guān),盡管他們有良好的動(dòng)機(jī),但讓過(guò)便于欺騙的法案通過(guò)了。沒(méi)有比這更糟糕的事了。比方說(shuō),你想致力于公共服務(wù)。作為計(jì)劃中的一部分,你要反過(guò)來(lái)自問(wèn):“怎么樣才能毀滅文明?”很簡(jiǎn)單,如果要?dú)缥拿魃鐣?huì),你只要去立法機(jī)關(guān)并通過(guò)易于欺騙的法律系統(tǒng),它的負(fù)面作用是立竿見(jiàn)影的。就以加州的工傷賠償系統(tǒng)來(lái)講,工傷是存在的,痛苦也是有的,所以你想為他們的工作強(qiáng)度設(shè)立一個(gè)賠償系統(tǒng)。這似乎是件高尚的事情,但這種賠償金操作的問(wèn)題在于它無(wú)法避免大量的欺騙行為,一旦你補(bǔ)償了欺騙行為,就會(huì)出現(xiàn)不老實(shí)的律師、醫(yī)生和不誠(chéng)實(shí)的工會(huì)等,會(huì)助長(zhǎng)優(yōu)惠計(jì)劃(referralscheme)中的欺騙行為,這種惡劣行徑的激增、陋習(xí)的蔓延,將使得所有的人越陷越深。雖然你的出發(fā)點(diǎn)是為了推動(dòng)文明,但實(shí)際的結(jié)果對(duì)文明造成了傷害。這樣看來(lái),沒(méi)有補(bǔ)償性的措施——讓生活更為艱苦——似乎要好于創(chuàng)建便于欺騙的系統(tǒng)。舉一個(gè)例子:我有個(gè)朋友,他在德克薩斯州離國(guó)界不愿處開(kāi)辦了一家工廠,利潤(rùn)較低,而且很艱苦。工人賠償系統(tǒng)中出現(xiàn)了大量的欺詐行為——賠償費(fèi)用達(dá)到了工資的幾十個(gè)百分點(diǎn),但公司實(shí)際上并沒(méi)有達(dá)到如此危險(xiǎn)的程度,畢竟他不是破碎承包商。所以他不得不請(qǐng)求工會(huì):“別這么做了,制作這些產(chǎn)品的錢還不夠交納這些費(fèi)用?!钡?dāng)時(shí)每個(gè)人都習(xí)慣了這種做法:“這是額外的收入,額外的資金,大家都一樣,錯(cuò)不到哪里去,哪些有名的律師、醫(yī)生和脊椎按摩師等如果碰到類似的事情,也會(huì)一起撒謊?!睕](méi)有一個(gè)人站出來(lái)說(shuō):“你們不能這么做了。”碰巧這也是巴甫洛夫的心理學(xué)原則。如果聽(tīng)到不好的消息,人們總會(huì)對(duì)第一個(gè)傳信的人產(chǎn)生厭惡情緒,所以,對(duì)于工會(huì)代表來(lái)說(shuō),他們不想成為事實(shí)的告知者——跑過(guò)去告訴這些人,這種不勞而獲的日子就要結(jié)束了。我這位朋友最后關(guān)了他的工廠,然后搬到猶太州的一個(gè)信仰摩門教的社區(qū)重新開(kāi)業(yè),摩門教徒?jīng)]有卷入這種工傷賠償?shù)钠墼p行為中——至少在我朋友的工廠中是如此。猜一猜今天他的工人賠償金是多少??jī)H為工資的2%。這種悲劇是因小失大造成的,必須及早停止,否則,這種貪婪和為違背道德的行為將不可遏制。當(dāng)然,正如我之前所說(shuō)的那樣,在有意運(yùn)用基礎(chǔ)心理學(xué)技能的時(shí)候,必須考慮到這個(gè)因素:既然你了解如果實(shí)施心理學(xué)技巧,在實(shí)施的尺度上就會(huì)受到道德的限制。此外,如果你想超越道德的界限運(yùn)用心理學(xué),但因?qū)Ψ揭擦私庑睦韺W(xué),意識(shí)到你的意圖之后,將會(huì)激起他的反感。勞資關(guān)系就是對(duì)這種效應(yīng)最好的證明——比如在以色列。所以,我們不僅僅面對(duì)道德的障礙,還面臨實(shí)踐的障礙——有時(shí)是非常難以跨越的。*********************************************************************問(wèn):如何在投資決策中運(yùn)用心理學(xué)?我認(rèn)為,它肯定不止于挑選一些大家都喜歡的產(chǎn)品,如可口可樂(lè)等。但畢竟有許多智者已經(jīng)運(yùn)用了你上面講到的方法,請(qǐng)問(wèn)在你挑選成功企業(yè)的時(shí)候考慮過(guò)失敗嗎?芒格:正如我在南加州大學(xué)演講時(shí)所說(shuō)的一樣,投資如此困難的原因是因?yàn)槟壳按蠹叶寄茌p易找到成長(zhǎng)優(yōu)秀的企業(yè),但股價(jià)會(huì)突然間上漲,哪個(gè)才是最好的投資就成了艱難的抉擇。我們也無(wú)法降低這個(gè)問(wèn)題的難度,98%的時(shí)候,我們對(duì)待市場(chǎng)的態(tài)度是不可知論者,因?yàn)槲覀冏约阂矝](méi)有把握。通用汽車的價(jià)值跟福特相當(dāng)嗎?不知道。一般來(lái)說(shuō),我們要找的是能得心應(yīng)手且對(duì)這方面有洞察力的因素,因?yàn)檫@些因素能給我們帶來(lái)統(tǒng)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)。有時(shí)它是來(lái)自于心理學(xué),有時(shí)來(lái)自于其他領(lǐng)域,只要找到幾個(gè)——一年有一兩個(gè)就不錯(cuò)了。當(dāng)然,我們沒(méi)有一種系統(tǒng),可以自動(dòng)作出合理的投資決策。我們追求的是不需要耗費(fèi)腦筋、一眼就明了的投資決策,我多次跟巴菲特提到,我們不跳七英尺的柵欄,而是尋找一英尺且有豐厚回報(bào)的柵欄。所以,秘訣就是把問(wèn)題簡(jiǎn)單化,而不是通過(guò)解決艱深的問(wèn)題來(lái)獲得成功。問(wèn):是根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和洞察力?芒格:當(dāng)然,我們的決策通常是建立在所謂的遠(yuǎn)見(jiàn)優(yōu)勢(shì)上,一些洞察力來(lái)自于統(tǒng)計(jì)學(xué),但并不是所有的都是如此。只憑借概率上的優(yōu)勢(shì)是不夠的,還必須能慧眼識(shí)金。所以這就需要聰明地抓住錯(cuò)價(jià)的機(jī)會(huì),各種因素的組合并不會(huì)常常出現(xiàn)。如果你在等待一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì),當(dāng)它來(lái)臨時(shí),要有勇氣和魄力緊抓不放,你需要幾個(gè)這樣的機(jī)會(huì)?比方說(shuō),抓住博克夏哈撒韋投資的前十大企業(yè)。但即使現(xiàn)在不進(jìn)行其他任何投資,我們也不會(huì)窮——兩輩子都不用為生計(jì)問(wèn)題發(fā)愁。我再說(shuō)一次,我們沒(méi)有一種系統(tǒng)能讓你對(duì)所有時(shí)間所有問(wèn)題都作出完美的投資決策,這太荒謬了。我在這里向你們提供的這種方法,是為了讓你們經(jīng)過(guò)審時(shí)度勢(shì)后找到難得的機(jī)遇,然后作出理性的反應(yīng)。如果你把這種方法運(yùn)用到普通股的選擇中,意味著你將跟許多聰明人競(jìng)爭(zhēng)。所以即使運(yùn)用這種方法,也只能碰到幾個(gè)機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是,這些已經(jīng)足夠了。問(wèn):你有沒(méi)有成功創(chuàng)造出一種氛圍,即那些資質(zhì)不及你的人同樣能完成你所做到的事情?比如說(shuō),你談到了人類有承諾和一貫性原則的傾向。芒格:主要是關(guān)于這種傾向能導(dǎo)致愚蠢錯(cuò)誤的方面。問(wèn):你是如何創(chuàng)造出一種好環(huán)境,讓一些人放棄這種傾向,然后承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。比方說(shuō),今年早些時(shí)候,英特爾就有人指出了奔騰芯片的問(wèn)題,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),最難的無(wú)異于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,然后進(jìn)行改革。這是很難做到的。請(qǐng)問(wèn)你是如何培養(yǎng)這種優(yōu)點(diǎn)的?芒格:英特爾和它的同行們創(chuàng)造了相互傳承的科技文化,他們的團(tuán)隊(duì)行走在科學(xué)的刀刃上。博克夏哈撒韋跟它們有天壤之別,博克夏是控股公司,除非在重要的總資本分配上,我們一般都會(huì)分散權(quán)力。一般來(lái)說(shuō),我們選取的搭檔都是我們喜歡的,這樣大家才能和睦相處。這些人創(chuàng)造了一種企業(yè)文化,既肯定發(fā)明創(chuàng)造,也能認(rèn)清現(xiàn)實(shí)——包括認(rèn)清先前作出的錯(cuò)誤抉擇的現(xiàn)實(shí)。我們是截然不同的企業(yè),我跟沃倫沒(méi)有把握能達(dá)到安迪格魯夫那種境界。因?yàn)樵谶@個(gè)領(lǐng)域中,我們沒(méi)有特別出眾的才能,我們擅長(zhǎng)的是跟那些令人尊重的杰出人士打交道。當(dāng)然我們也有弱點(diǎn),一些人就認(rèn)為我們有些心不在焉,還有些固執(zhí)己見(jiàn)。換做英特爾,說(shuō)不定我會(huì)搞得一團(tuán)糟。問(wèn):你能不能談?wù)劄楹尾黄珢?ài)投資高科技股——你本人以及博克夏哈撒韋公司都是如此。我還發(fā)現(xiàn)了一件讓人大受啟發(fā)的事,有時(shí)運(yùn)營(yíng)一家非高科技的企業(yè)和高科技企業(yè)難度是差不多的。芒格:其實(shí)都很困難,積累財(cái)富難道有那么容易嗎?在競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界上,每個(gè)人都想輕易致富恐怕不是件容易事。我們之所以沒(méi)有進(jìn)入高科技領(lǐng)域,是因?yàn)槿狈@些領(lǐng)域的特殊才能。你說(shuō)得對(duì)——運(yùn)營(yíng)非高科技公司也是非常困難的,要不你嘗試開(kāi)一家餐館,然后看看成功的道路有多艱辛。問(wèn):你好像在暗示經(jīng)營(yíng)高科技公司需要一種特殊的才能——而這種才能更難得。難道經(jīng)營(yíng)非高科技企業(yè)的才能就不難得了嗎?芒格:我們能充分理解非高科技的東西,所以這是一個(gè)優(yōu)勢(shì),而其他的東西就不然。我們寧愿處理自己能理解的東西。何必在一個(gè)自己不擅長(zhǎng)且競(jìng)爭(zhēng)高度激烈的領(lǐng)域中比賽——況且這是一個(gè)不利因素——而不是在坐擁明顯優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域發(fā)揮自己。每個(gè)人都必須了解自己的特長(zhǎng)所在,然后發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),如果你希望在自己拙劣的領(lǐng)域太顯身手,你的職業(yè)生涯是不會(huì)一帆風(fēng)順的。除非你買到了一個(gè)必勝無(wú)疑的抽獎(jiǎng)號(hào)碼,或者有著非同尋常的運(yùn)氣。問(wèn):沃倫?巴菲特曾說(shuō),博克夏投資航空業(yè)是一個(gè)典型的失誤。什么樣的思維過(guò)程導(dǎo)致這種錯(cuò)誤的決策?芒格:投資美國(guó)航空股票時(shí),我們不是抱著普通股東必定會(huì)大幅獲利的態(tài)度——因?yàn)樵谡疹櫣蓶|利益方面,航空業(yè)一項(xiàng)沒(méi)有口碑。我們買入的是具有強(qiáng)制性贖回權(quán)的優(yōu)先股,因?yàn)槲覀冑J款給美國(guó)航空,所以有這種股份酬金。當(dāng)時(shí)我們并沒(méi)有預(yù)期它能夠以豐厚的利潤(rùn)回饋給股東,只是預(yù)測(cè)它有能力還請(qǐng)借款——包括固定的紅利和強(qiáng)制性贖回權(quán)等。但事實(shí)出乎意料,沒(méi)想到它每況愈下,導(dǎo)致還款也成為難題。之后,美國(guó)航空走向破產(chǎn)的邊緣,連續(xù)幾個(gè)月命懸一線,雖然最后慢慢恢復(fù)了元?dú)?,但我們?dāng)初應(yīng)該連息券和所有的本金一起拿回,所以犯了一個(gè)錯(cuò)誤。我們不想讓你們產(chǎn)生一個(gè)錯(cuò)覺(jué),即我們能避免大量犯錯(cuò)。我只是說(shuō),利用這種方法,錯(cuò)誤可能會(huì)少于其他人——與此同時(shí),在用于修正錯(cuò)誤上也比其他人行動(dòng)得更為迅速,但并不是說(shuō)我們會(huì)遠(yuǎn)離錯(cuò)誤。事實(shí)上,不能成功地應(yīng)對(duì)心理否認(rèn)是導(dǎo)致人們崩潰的普遍原因,你在某件事上花費(fèi)了許多心血、努力和資金孤注一

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