陜西物業(yè)公司秩序骨干領(lǐng)航計劃集訓(xùn)結(jié)業(yè)考試

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一、單項選擇題（每題3分）

1、業(yè)主可以囑托代理人加入業(yè)主大會會議。業(yè)主大會抉擇本條例第十一條第（五）項和第（六）項規(guī)定的事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有片面占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（）以上的業(yè)主同意;[單項選擇題]*A、3/2B、1/3

C、2/2

D、2/3(正確答案)

2、消防安好責(zé)任制實施手段》第十五條機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)當(dāng)落實消防安好主體責(zé)任，履行以下職責(zé):按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配備消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安好標(biāo)志，定期檢驗修理，對建筑消防設(shè)施每年至少舉行一次全面檢測，確保完好有效。設(shè)有消防操縱室的，實行24小時值班制度，每班不少于（）人，并持證上崗。

[單項選擇題]*A、1B、2(正確答案)

C、3

D、4

3、《消防法》第六十四條第一項規(guī)定，指使或者強(qiáng)令他人違反消防安好規(guī)定，冒險作業(yè)的，尚不構(gòu)成犯罪的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處（）元以下罰款;情節(jié)較輕的，處警告或者五百元以下罰款[單項選擇題]*A、2百B、3百

C、4百

D、5百(正確答案)

4、《消防法》第六十條單位違反本法規(guī)定，有以下行為之一的，責(zé)令改正，處（）五千元以上五萬元以下罰款:（一）消防設(shè)施、器材或者消防安好標(biāo)志的配置、設(shè)置不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或者未保持完好有效的。

[單項選擇題]*A、五千(正確答案)B、四千

C、三千

D、兩千

5、中隊長對小區(qū)租戶舉行安好巡查與管理，（）至少籠罩一次。

[單項選擇題]*A、周B、月

C、季度(正確答案)

D、年

6、秩序部負(fù)責(zé)人每周對裝修單元戶舉行抽查不少于并填寫《工作巡查表》，全籠罩。

[單項選擇題]*A、20%;每月(正確答案)B、30%;每月

C、20%;每周

D、20%;每季度

7、秩序部負(fù)責(zé)人每季度應(yīng)對重點安防部位制定至少巡邏路線，巡邏路線應(yīng)輪換。

[單項選擇題]*A、3條;每月(正確答案)B、4條;每月

C、2條;每周

D、3條;每季度

8、當(dāng)班中隊長每日應(yīng)對重點安防部位巡查處境舉行抽查（抽查率在以上，全面籠罩），并舉行巡更打點或簽到。

[單項選擇題]*A、20%;每月B、30%;每月

C、20%;每周(正確答案)

D、20%;每季度

9、車場投入使用前個月，秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人須根據(jù)車位數(shù)量、車場出入口數(shù)量及位置制定車場管理方案。

[單項選擇題]*A、4月B、3月

C、2月

D、1月(正確答案)

10、進(jìn)入小區(qū)的車輛應(yīng)慢行，直線段時速不得超過公里，進(jìn)入地下車庫或小區(qū)拐彎處（包括別墅路段）時速不得超過公里。

[單項選擇題]*A、15,5(正確答案)B、20,5

C、30,5

D、15,10

11、錄像須保存至少天以上，特殊處境須對相關(guān)錄像復(fù)制永久保存。

[單項選擇題]*A、45B、40

C、30(正確答案)

D、20

12、裝修管理:客戶服務(wù)部、修理部每日對裝修現(xiàn)場巡查，秩序維護(hù)部于每日施工截止時間后對裝修現(xiàn)場巡查。

[單項選擇題]*A、不少于4次B、不少于3次

C、不少于2次

C、不少于1次(正確答案)

13、裝修現(xiàn)場滅火器配備:面積在100㎡以內(nèi)的，至少具千克以上干粉滅火器，每增加增配1具。

[單項選擇題]*A、1具4kg;50平方B、2具2kg;50平方

C、2具3kg;50平方

D、2具4kg;50平方(正確答案)

14、距離園區(qū)消防通道門最近的門崗應(yīng)配置消防通道門鎖鑰匙，秩序維護(hù)部至少檢查一次，確保應(yīng)急事情發(fā)生后內(nèi)門鎖能正常開啟。

[單項選擇題]*A、每月3分鐘B、每月1分鐘(正確答案)

C、每周1分鐘

D、每月2分鐘

15、秩序維護(hù)部牽頭，聯(lián)合修理部對消火栓系統(tǒng)至少舉行一次全面檢查。

[單項選擇題]*A、周B、每月

C、季度

D、半年(正確答案)

16、物業(yè)服務(wù)中心須組織至少次有業(yè)戶參與的聯(lián)合消防演習(xí)，并做好記錄。

[單項選擇題]*A、半年;1次(正確答案)B、每月;1次

C、季度;1次

D、半年;2次

17、秩序維護(hù)部須組織志愿消防隊全員至少消防理論學(xué)識培訓(xùn)。

[單項選擇題]*A、半年;1次B、每月;1次

C、季度;1次(正確答案)

D、半年;2次

18、崗位監(jiān)視:中隊長至少巡查1次，且每班次不少于檢查固定崗位值班處境，并舉行巡更打點或簽到。

[單項選擇題]*A、3小時;1次B、3小時;4次(正確答案)

C、3小時;3次

D、4小時;3次

19、秩序負(fù)責(zé)人每周至少開展崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)（管理制度、服務(wù)流程、服務(wù)禮儀、工作紀(jì)律、消防學(xué)識、突發(fā)事情處理及應(yīng)知應(yīng)會等）。

[單項選擇題]*A、1小時B、2小時

C、3小時

D、4小時(正確答案)

20、樓宇內(nèi)（含商鋪）巡查每班次不少于;樓宇外公共區(qū)域白班巡查不少于，夜班巡查不少于。

[單項選擇題]*A、1;2;3(正確答案)B、1;2;2

C、3;2;1

D、2;2;3

二、多項選擇題（每題4分）

1、第六十條其次款那么明確:"個人存在占用、堵塞、（）疏散通道、安好出口，（）消防設(shè)施、器材等違法行為之一的，處警告或者五百元以下罰款。'*A封閉(正確答案)B挪用(正確答案)

C擅自去除(正確答案)

D損壞(正確答案)

2、消防監(jiān)控中心須設(shè)置備用鑰匙專柜，存放（）后勤宿舍、廚房及消防通道門等管理區(qū)域的備用鑰匙并設(shè)置標(biāo)簽。備用鑰匙所屬責(zé)任部門每月至少檢查一次，確保門鎖能夠正常開啟。

*A、設(shè)備房(正確答案)B、辦公室(正確答案)

C、倉庫(正確答案)

D、交樓鑰匙

3、大件物品運(yùn)出小區(qū)持有放行條的，大門秩序崗須根據(jù)《物品放行條》所列工程，對物品、、舉行核對，確認(rèn)無誤后予以放行;無放行條的，應(yīng)禮貌指點其至客服前臺辦理《物品放行條》。

*A、顏色B、名稱(正確答案)

C、品牌(正確答案)

D、數(shù)量(正確答案)

4、巡邏管理:"四亂一噪'指的是，，，，噪音污染。

*A、亂停車(正確答案)B、亂擺放(正確答案)

C、亂搭建(正確答案)

D、亂晾曬(正確答案)

E、亂裝修

5、中隊長每日對重點區(qū)域、重點部位（、、等）巡查處境舉行抽查（抽查率在10%以上），每周全籠罩。

*A、天面(正確答案)B、主要道路(正確答案)

C、監(jiān)控室(正確答案)

D、地下室(正確答案)

6、施工或裝修人員進(jìn)入小區(qū)的，大門秩序崗必須求其出示物業(yè)服務(wù)中心簽發(fā)的《人員出入證》，需核對什么信息?（）

*A、核對房號(正確答案)B、相片(正確答案)

C、施工人員姓名(正確答案)

D、電話號

7、每季度應(yīng)對重點安防部位制定不少于三條巡邏路線，巡邏路線應(yīng)每月輪換。重點安防部位包括哪些?（）

*A、小區(qū)樓宇內(nèi)部(正確答案)B、會所周邊(正確答案)

C、物業(yè)服務(wù)中心(正確答案)

D、辦公區(qū)域(正確答案)

8、秩序維護(hù)人員入職一周內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人、中隊長或骨干舉行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括?*A、工程人員B、行為模范(正確答案)

C、服務(wù)禮儀(正確答案)

D、內(nèi)部管理條例(正確答案)

9、志愿消防