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文檔簡介
泓域/中醫(yī)藥公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度
中醫(yī)藥公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度
xx投資管理公司
目錄一、項(xiàng)目簡介 3二、公司簡介 7三、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 8四、發(fā)展少數(shù)民族醫(yī)藥 10五、必要性分析 11六、企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型 12七、企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型決策 19八、企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題 21九、企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的具體措施 22十、企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的思想 25十一、企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo) 29十二、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型 30十三、人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn) 43十四、人才的激勵 44十五、人才的使用 49十六、發(fā)展規(guī)劃分析 51十七、SWOT分析 58法人治理 68(一)股東權(quán)利及義務(wù) 68股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。 68項(xiàng)目簡介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx投資管理公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約65.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積43333.00㎡(折合約65.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積66650.24㎡。其中:主體工程45208.45㎡,倉儲工程6934.15㎡,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施7196.50㎡,公共工程7311.14㎡。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xx投資管理公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場及逐步升級的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗(yàn)、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。以大衛(wèi)生大健康理念統(tǒng)籌中西醫(yī)協(xié)調(diào)發(fā)展,堅持中西醫(yī)并重,提升中西醫(yī)結(jié)合能力,促進(jìn)優(yōu)勢互補(bǔ)。統(tǒng)籌兼顧中醫(yī)藥發(fā)展各領(lǐng)域各環(huán)節(jié),不斷增強(qiáng)中醫(yī)藥發(fā)展的整體性和系統(tǒng)性。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項(xiàng)目總投資21330.65萬元,其中:建設(shè)投資17119.45萬元,占項(xiàng)目總投資的80.26%;建設(shè)期利息454.47萬元,占項(xiàng)目總投資的2.13%;流動資金3756.73萬元,占項(xiàng)目總投資的17.61%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資17119.45萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用14796.09萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1811.55萬元,預(yù)備費(fèi)511.81萬元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入37200.00萬元,綜合總成本費(fèi)用31336.28萬元,納稅總額3015.79萬元,凈利潤4269.82萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率12.84%,財務(wù)凈現(xiàn)值-124.69萬元,全部投資回收期7.01年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積㎡43333.00約65.00畝1.1總建筑面積㎡66650.24容積率1.541.2基底面積㎡25999.80建筑系數(shù)60.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝254.612總投資萬元21330.652.1建設(shè)投資萬元17119.452.1.1工程費(fèi)用萬元14796.092.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元1811.552.1.3預(yù)備費(fèi)萬元511.812.2建設(shè)期利息萬元454.472.3流動資金萬元3756.733資金籌措萬元21330.653.1自籌資金萬元12055.953.2銀行貸款萬元9274.704營業(yè)收入萬元37200.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元31336.28""6利潤總額萬元5693.09""7凈利潤萬元4269.82""8所得稅萬元1423.27""9增值稅萬元1421.89""10稅金及附加萬元170.63""11納稅總額萬元3015.79""12工業(yè)增加值萬元10765.65""13盈虧平衡點(diǎn)萬元17345.25產(chǎn)值14回收期年7.01含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率12.84%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元-124.69所得稅后公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:邱xx3、注冊資本:640萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-6-187、營業(yè)期限:2011-6-18至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。公司秉承“誠實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(一)發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)能的機(jī)遇區(qū)域的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級初見成效,七大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢。但是如何化解過剩產(chǎn)能、尋求新的發(fā)展動能一直是鄭州市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重點(diǎn)任務(wù)。以能源和原材料為主題的高耗能行業(yè),如電解鋁、水泥、建材、化工等,盡管在全部工業(yè)增加值中的比重有所下降,但產(chǎn)能過剩問題依然明顯,企業(yè)經(jīng)營效益也不容樂觀,已經(jīng)成為影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的潛在隱患。在著重發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、降低能源消耗的新型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,化解過剩產(chǎn)能尤為重要。發(fā)展樞紐經(jīng)濟(jì),充分給予了將過剩產(chǎn)能轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢產(chǎn)能進(jìn)行輸出的機(jī)會。作為樞紐城市,鄭州市參與到國家“一帶一路”戰(zhàn)略發(fā)展的浪潮中,“一帶一路”沿線國家和地區(qū)大多是發(fā)展中國家,國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)相對落后,正處于大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的時期,在鐵路、公路、港口、電力、通訊等領(lǐng)域有著迫切的建設(shè)需求。這些與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)密切相關(guān)的行業(yè),正好能夠滿足國家加速工業(yè)化和現(xiàn)代化進(jìn)程的需要。(二)發(fā)展現(xiàn)代物流體系的機(jī)遇物流業(yè)以公路、鐵路、航空等各種立體交通運(yùn)輸方式相互配合,擁有便捷、暢通的交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、物流和信息網(wǎng)絡(luò),通過梯度推進(jìn)戰(zhàn)略,形成資金、技術(shù)、管理、人才的雙向輸出輸入,輻射周邊,繼而對內(nèi)陸城市群交通、物流、信息的一體化起到積極的推動作用。通過樞紐經(jīng)濟(jì)的傾向性發(fā)展,地區(qū)作為內(nèi)陸中心城市,其物流競爭力,在城市現(xiàn)在和未來的發(fā)展環(huán)境中,物流業(yè)能夠提供比其他類似城市更具有競爭力的資源稟賦優(yōu)勢、物流服務(wù)能力、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力及具有使城市物流業(yè)在市場競爭中獲得并擴(kuò)大優(yōu)勢的決定性力量的能力。地區(qū)必定提升科技水平裝備下的各類交通工具的急速發(fā)展,形成現(xiàn)代化的立體綜合的城市交通網(wǎng)絡(luò)體系,在準(zhǔn)確把握樞紐經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇的同時,也對地區(qū)的樞紐經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著決定性的作用。(三)發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇在經(jīng)濟(jì)從高速增長向高質(zhì)量增長轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,地區(qū)正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展期,總體呈現(xiàn)出地位提升、優(yōu)勢擴(kuò)大、穩(wěn)中有進(jìn)、蓄勢崛起的良好態(tài)勢。地區(qū)充分利用政策優(yōu)勢,按照高質(zhì)量發(fā)展要求,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以大數(shù)據(jù)、智能化為引領(lǐng),新動能加速成長,新支撐加速形成,新產(chǎn)業(yè)加速壯大,為經(jīng)濟(jì)整體質(zhì)量效益的持續(xù)提升營造強(qiáng)有力的條件支撐。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展高新技術(shù)、新能源利用型等新興產(chǎn)業(yè)是在樞紐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)勢下需要緊緊把握的發(fā)展機(jī)遇。地區(qū)擁有良好的基礎(chǔ)條件。在新興制造業(yè)領(lǐng)域,發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。地區(qū)面向國內(nèi)外引進(jìn)一批具有國際視野的科技戰(zhàn)略人才和擁有國際領(lǐng)先成果的高層次科技領(lǐng)軍人才和團(tuán)隊(duì)。加大新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域高層次人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。在新國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)人才管理改革試驗(yàn)區(qū),在人才評價、激勵、流動和保障等方面開展制度創(chuàng)新。(四)發(fā)展中原城市群的機(jī)遇隨著樞紐經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,地區(qū)作為蓬勃興起的增長極,將更能把握住機(jī)遇,發(fā)展城市群經(jīng)濟(jì),縮小城市內(nèi)部發(fā)展不平衡問題、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高城鎮(zhèn)化水平。擴(kuò)大對外經(jīng)濟(jì)合作領(lǐng)域,加快城市群內(nèi)各個企業(yè)“走出去”步伐。發(fā)展少數(shù)民族醫(yī)藥加強(qiáng)傣、藏、彝等民族醫(yī)藥特色重點(diǎn)??平ㄔO(shè),建設(shè)不少于10個民族醫(yī)特色???。制定傣、藏、彝等民族醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案,開展臨床療效評價及用藥特點(diǎn)研究。加強(qiáng)民族民間中醫(yī)藥古籍文獻(xiàn)、經(jīng)典名方、口傳心授等醫(yī)藥資料的搶救收集、整理研究,篩選并推廣應(yīng)用一批民族醫(yī)藥特色診療技術(shù)。編制云南少數(shù)民族醫(yī)藥典籍、技術(shù)和方藥目錄,篩選形成一批民族醫(yī)藥單方驗(yàn)方并推廣應(yīng)用。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型(一)按照產(chǎn)品技術(shù)的來源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當(dāng)國內(nèi)某一產(chǎn)品的市場需求量很大,而國內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)落后,生產(chǎn)規(guī)模很小時,企業(yè)通過引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),改造落后產(chǎn)品,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,滿足國內(nèi)需求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大大降低,產(chǎn)品具有了價低而技術(shù)又比較先進(jìn)的優(yōu)勢,在國際市場上具有了較強(qiáng)的競爭力,因而可以打入國際市場,包括技術(shù)輸出國市場,這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實(shí)施這一戰(zhàn)略要注意兩點(diǎn):一是要選準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)品,它既是國內(nèi)需求量大的產(chǎn)品,也是國際市場需求量大的產(chǎn)品;二是要將引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)同國內(nèi)勞動力成本低的優(yōu)勢相結(jié)合,使之在國際市場上具有較強(qiáng)的競爭力。2.技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略指企業(yè)開發(fā)具有特色的國際領(lǐng)先技術(shù),然后帶動其產(chǎn)品出口。2012年10月19日,憑借著十多項(xiàng)領(lǐng)先世界的“特技”,縉云山蒲照明電器有限公司外貿(mào)出口額連續(xù)六年大幅增長,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)帶動出口,強(qiáng)勢占領(lǐng)歐盟市場。實(shí)施技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略的關(guān)鍵,就是要使創(chuàng)新的技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,即實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化,然后才談得上用先進(jìn)技術(shù)帶動先進(jìn)產(chǎn)品出口。(二)按企業(yè)國際化發(fā)展的不同階段劃分1.商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國際化經(jīng)營初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略,即企業(yè)生產(chǎn)過程立足于國內(nèi),商品交換在國際市場上進(jìn)行,產(chǎn)品滿足國外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權(quán)的大小和國際化經(jīng)營的程度不同,又可分為兩種戰(zhàn)略:(1)間接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)還未取得商品出口的經(jīng)營自主權(quán)或者這種權(quán)力較小、國際化經(jīng)營程度較低時,可通過間接渠道把商品推銷到國際市場。這里說的間接渠道主要是指不同類型的中間商,如國內(nèi)出口商、國內(nèi)出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少,無須向國外派遣營銷人員,無須開設(shè)營銷機(jī)構(gòu),風(fēng)險較小。不足之處在于不利于了解國際市場環(huán)境和顧客需求;由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費(fèi),因而間接出口的盈利不高。(2)直接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)國際化經(jīng)營程度較高時,通過建立出口營銷機(jī)構(gòu),如在國外建立營銷分公司或子公司,或以派員出國直接推銷商品、設(shè)立國外經(jīng)銷商或代理商推銷商品等形式實(shí)行出口戰(zhàn)略。實(shí)施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于:有利于掌握國際市場信息,直接了解國際顧客的需求,也有利于同國外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風(fēng)險較大,費(fèi)用也較高,但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務(wù)的國際化企業(yè)。2.合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè),以帶動產(chǎn)品出口的戰(zhàn)略。實(shí)施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國外先進(jìn)技術(shù),以彌補(bǔ)企業(yè)資金不足和技術(shù)落后的缺陷。開辦合資經(jīng)營企業(yè),也有利于利用外商在國際上的營銷渠道,使產(chǎn)品順利地進(jìn)入國際市場。實(shí)施這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是雙方投資,共同經(jīng)營,利益共享,風(fēng)險同擔(dān)。其優(yōu)點(diǎn)是:見效快,收益大;可引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)裝備,有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量;增加生產(chǎn),擴(kuò)大出口;有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營人才,學(xué)習(xí)和掌握外商所帶來的先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。這一戰(zhàn)略的不足之處是:企業(yè)沒有獨(dú)立支配經(jīng)營資源的權(quán)力;合作雙方的目的有差異,如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進(jìn)入中國市場,由此擴(kuò)大出口的阻力較大。所以,合資經(jīng)營帶動出口戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)鍵是選好有利于企業(yè)擴(kuò)大出口的外商合作伙伴。3.加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說的“三來一補(bǔ)”戰(zhàn)略,即來料加工、來樣定做、來件組裝和補(bǔ)償貿(mào)易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國際化經(jīng)營起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略,通過對外商承擔(dān)加工裝配的任務(wù),向外商收取加工費(fèi),而原料或元器件由外商提供,產(chǎn)品外銷也由外商負(fù)責(zé)。實(shí)施這種戰(zhàn)略,投資少,承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠房、設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),不必直接投資;加工產(chǎn)品需要增添的關(guān)鍵設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備也由外商提供,承接企業(yè)交使用費(fèi)。實(shí)施加工出口戰(zhàn)略用人多,加工的產(chǎn)品一般屬于勞動密集型,其優(yōu)點(diǎn)是周轉(zhuǎn)快、見效快、風(fēng)險小。缺點(diǎn)主要是:承接企業(yè)并不直接接觸國際市場;加工費(fèi)低。從我國的情況看,“三來一補(bǔ)”企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來,由于國際貿(mào)易的增長和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“三來一補(bǔ)”已從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營方式,其內(nèi)容也有了新的含義。4.境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國外辦廠從事生產(chǎn),在該國和世界其他國家銷售。根據(jù)企業(yè)的投資政策,又可分為兩種投資戰(zhàn)略:(1)合資經(jīng)營戰(zhàn)略,即為取得生產(chǎn)和銷售的便利條件,國際化企業(yè)與東道國廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產(chǎn)合同,產(chǎn)品在東道國銷售。優(yōu)點(diǎn)是以較小的風(fēng)險抓住在國外的市場機(jī)會,取得豐厚的利潤。合資形式上可采取現(xiàn)有項(xiàng)目投資、雙方合資興辦新項(xiàng)目的方式。(2)海外獨(dú)立投資戰(zhàn)略,即企業(yè)向需求前景可觀的目標(biāo)市場所在國直接投資建廠從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,獨(dú)享經(jīng)營收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:節(jié)省運(yùn)費(fèi),降低產(chǎn)品實(shí)際成本;產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的國際化經(jīng)營目標(biāo)。缺點(diǎn)是巨額投資存在巨大風(fēng)險,容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場惡化等的威脅。5.跨國公司戰(zhàn)略跨國公司是指一個國家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤,通過對外直接投資,在多個國家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司,從事生產(chǎn)、營銷或其他經(jīng)營活動的跨國企業(yè)組織形式。其特點(diǎn)是:企業(yè)在境外多個國家開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,經(jīng)營實(shí)體眾多,海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);總公司從國際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,企業(yè)的生產(chǎn)研究與開發(fā)、銷售、原材料供應(yīng),都在比較大的國際范圍內(nèi)尋找最有利的地區(qū)進(jìn)行。實(shí)施跨國公司戰(zhàn)略可以采用多種經(jīng)營方式,可以直接投資,在多個國家建立生產(chǎn)基地,設(shè)立國外裝配車間或分廠;可以與東道國企業(yè)合資經(jīng)營,使之變成跨國公司的子公司;可以對外商的公司實(shí)行控股或參股;在建立生產(chǎn)工廠的同時,設(shè)立營銷和服務(wù)機(jī)構(gòu),直接為國外客戶提供維修服務(wù)。實(shí)施跨國公司戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:由于在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和子公司,能夠開拓和鞏固國外市場,掌握對外發(fā)展的主動權(quán);有利于繞過進(jìn)口國的貿(mào)易壁壘、降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)競爭能力;有利于收集目標(biāo)市場所在國的市場信息,及時反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品,加強(qiáng)促銷,更好地樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,從而提高國際市場占有率??鐕緫?zhàn)略是可供企業(yè)在國際化經(jīng)營的高級階段所選擇的戰(zhàn)略。(三)按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為標(biāo)準(zhǔn)不同劃分1.本國中心戰(zhàn)略本國中心戰(zhàn)略指在國際化經(jīng)營中以母國或母公司為中心進(jìn)行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實(shí)力在國際競爭中占據(jù)主動,獲得競爭優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn):一是實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策和管理,母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售協(xié)調(diào),管理模式高度集中,經(jīng)營決策權(quán)由母公司控制;二是采用母國企業(yè)的一套經(jīng)營管理方式;三是在國外的子公司負(fù)責(zé)人一般由母國公司派遣,由母國人員擔(dān)任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出,缺點(diǎn)是產(chǎn)品對東道國當(dāng)?shù)厥袌龅男枨筮m應(yīng)能力差。2.多國中心戰(zhàn)略多國中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經(jīng)營原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下,按照各東道國當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點(diǎn):一是較多地考慮其在國外眾多子公司的利益;二是實(shí)行分權(quán)型決策,母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營目標(biāo)分解,對海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財務(wù)監(jiān)督;三是海外子公司擁有較大的經(jīng)營決策權(quán)。多國中心戰(zhàn)略關(guān)注的是利用不同國家之間存在的技術(shù)、客戶、市場等方面差異并創(chuàng)造價值的企業(yè),其優(yōu)點(diǎn)是對東道國當(dāng)?shù)厥袌龅男枨筮m應(yīng)能力好,市場反應(yīng)速度快,缺點(diǎn)是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調(diào)難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競爭環(huán)境的角度進(jìn)行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個統(tǒng)一的大市場,在全世界的范圍內(nèi)獲取最佳資源并在全世界銷售產(chǎn)品,力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點(diǎn):一是強(qiáng)調(diào)母國公司和在各東道國的子公司,都必須服從公司在全球范圍內(nèi)的整體利益;二是母國公司及其在各東道國的子公司必須相互依存,緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過全球決策系統(tǒng)把各個子公司連接起來,通過全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源獲取和產(chǎn)品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國的具體需求差異,又可以顧及跨國公司的整體利益,已經(jīng)成為企業(yè)國際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢。這種戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是對企業(yè)管理水平的要求高,管理資金投入大。相比較而言,上述三種戰(zhàn)略中,全球中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最高,所耗費(fèi)的成本也最高,而本國中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最低,所耗費(fèi)的成本也最低,而多國中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國際化經(jīng)營過程中選擇何種經(jīng)營戰(zhàn)略,需要對以下因素進(jìn)行綜合分析后做出選擇:(一)國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢在國內(nèi)市場需求旺盛且收益較高的情況下,企業(yè)不會尋求外銷,只有當(dāng)國外需求量大、產(chǎn)品價格看漲、企業(yè)產(chǎn)品出口比較利益較大的情況下,企業(yè)才有外銷的動力。而外銷的規(guī)模則必須根據(jù)國際市場近期和遠(yuǎn)期的需求趨勢來決定。當(dāng)目標(biāo)市場所在國遠(yuǎn)期對某種產(chǎn)品需求量很大,則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴(kuò)大外銷規(guī)模,或選擇在該國進(jìn)行投資的戰(zhàn)略。(二)國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢決定企業(yè)的產(chǎn)品出口到哪些國家或地區(qū)前,必須充分掌握海外市場競爭狀況,如東道國生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家有多少、各廠競爭實(shí)力情況、產(chǎn)品品種適銷情況、質(zhì)量優(yōu)劣情況、價格高低、銷售實(shí)力、銷售服務(wù)等以及各跨國公司在東道國市場占有情況。如果這些東道國或地區(qū)競爭不激烈時,企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略,擴(kuò)大其生產(chǎn)和營銷規(guī)模;反之,則可避免在這些國家或地區(qū)市場推銷產(chǎn)品。(三)目標(biāo)市場所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策如果目標(biāo)市場所在國或地區(qū)的政府實(shí)行對外開放政策,鼓勵發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易,開放市場,降低關(guān)稅,撤除貿(mào)易壁壘,則企業(yè)可選擇這些國家或地區(qū)作為目標(biāo)市場,實(shí)施商品出口戰(zhàn)略;國際化經(jīng)營程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之,企業(yè)則應(yīng)避免向這些國家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進(jìn)行國際化經(jīng)營時還應(yīng)研究目標(biāo)市場國的產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,限制哪些產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,以便確定在這些國家或地區(qū)推銷何種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,或投資何種產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品。只有企業(yè)的投資方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合東道國的產(chǎn)業(yè)政策時,才可能得到鼓勵和支持,并獲得政策上的某些優(yōu)惠,取得推銷或投資的成功。(四)國內(nèi)外市場的價格水平和其他市場因素價格水平是決定企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷還是外銷的一個關(guān)鍵因素。企業(yè)是商品生產(chǎn)經(jīng)營者,需要取得盈利,當(dāng)國際市場的價格水平有利時,則促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品外銷,實(shí)施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口,主要是看企業(yè)是否有外銷渠道。企業(yè)有力量派員出國推銷或在海外設(shè)立分銷機(jī)構(gòu)的,則選擇自主直銷戰(zhàn)略;反之,則選擇外商經(jīng)銷或代銷的戰(zhàn)略。若企業(yè)實(shí)力雄厚,海外已建立分銷機(jī)構(gòu),還可選擇廣告促銷戰(zhàn)略、公關(guān)促銷戰(zhàn)略、營業(yè)推廣促銷戰(zhàn)略等。(五)企業(yè)本身的出口能力和條件若企業(yè)生產(chǎn)的出口產(chǎn)品數(shù)量較少,則沒有必要設(shè)置專門的出口營銷機(jī)構(gòu)和派員出國推銷,而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略;反之,若企業(yè)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模大,就有必要設(shè)置專門的出口營銷機(jī)構(gòu)和配備適當(dāng)?shù)耐怃N人員,并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國際化經(jīng)營的推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大、創(chuàng)匯水平的提高,以及產(chǎn)品在國際市場享有一定知名度、擁有國際水平的專利技術(shù),國際市場某項(xiàng)產(chǎn)品的需求量也相應(yīng)擴(kuò)大,企業(yè)也鍛煉出一批國際經(jīng)營的人才隊(duì)伍,則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略,進(jìn)而實(shí)施跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題企業(yè)實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,會受到多種因素的影響,其中關(guān)鍵的影響因素包括:(一)戰(zhàn)略伙伴的選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)施的關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)睾献髡叩倪x擇。聯(lián)盟雙方不但要考慮各自的戰(zhàn)略目標(biāo),而且還要考慮各自的資源.(二)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要考慮來自行業(yè)特點(diǎn)、所處國際化經(jīng)營階段、集權(quán)與分權(quán)的程度。例如:在國際化經(jīng)營的力量蓄積、產(chǎn)品間接出口、產(chǎn)品直接出口、國外投資和全球投資的五個階段,對組織結(jié)構(gòu)的要求是不一樣的,需要適時選擇與調(diào)整。(三)文化價值觀與管理由于文化不同,管理風(fēng)格和人力資源管理也有較大差別。在實(shí)施國際化經(jīng)營過程中,必須做到適合于東道國的具體情況?,F(xiàn)在國際企業(yè)傾向于從投資所在國聘用管理人員。調(diào)查顯示,一個國際經(jīng)理人員需要具備戰(zhàn)略意識、新環(huán)境的適應(yīng)能力、對新文化的敏感性、與國際人員工作的能力和語言技巧等方面的能力。(四)外匯風(fēng)險管理企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略風(fēng)險比較高,其中外匯風(fēng)險是不可避免的。由于外匯匯率經(jīng)常變動,會導(dǎo)致企業(yè)的贏利能力、現(xiàn)金流量等發(fā)生變化,制約企業(yè)的發(fā)展前景,由此,要強(qiáng)化外匯的風(fēng)險管理。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的具體措施(一)培訓(xùn)國際化經(jīng)營人才企業(yè)國際化經(jīng)營是一項(xiàng)十分復(fù)雜的跨國經(jīng)營活動,涉及國際運(yùn)輸、商品出境檢驗(yàn)、跨國貨運(yùn)保險、外匯結(jié)算等各方面的事項(xiàng),由此需要有一批具備國際貿(mào)易、國際金融、各國法律、各國關(guān)稅制度、保險、商檢、結(jié)匯等多方面知識的專門人才,以適應(yīng)展開國際化經(jīng)營的需要。為此,企業(yè)需要培育兩類人才:一是企業(yè)國際化經(jīng)營的決策人才,主要是具備國際經(jīng)營戰(zhàn)略決策的高層管理者,如董事長、經(jīng)理、廠長等;二是熟悉國際化經(jīng)營所需要的各類專業(yè)人才,如營銷專業(yè)人才、生產(chǎn)管理人才、技術(shù)開發(fā)人才、律師人才等。具備這兩類人才,就能保證企業(yè)順利地實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。(二)建立有效的國際市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開展國際化經(jīng)營,其前提性、基礎(chǔ)性的工作就是加強(qiáng)對國際市場的調(diào)查和預(yù)測工作,掌握國際市場信息。信息越全面、準(zhǔn)確、及時,越有利于企業(yè)國際化經(jīng)營的正確決策。由此,需要加強(qiáng)國際市場調(diào)研工作,擴(kuò)大信息渠道,尤其是加強(qiáng)對目標(biāo)市場所在國的信息收集和整理。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立信息中心,正確地整理和儲存從各方面得來的信息,并形成靈敏的市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使企業(yè)高層決策者隨時掌握所需的國際市場信息,及時而正確地進(jìn)行經(jīng)營決策,有效地指揮國際化經(jīng)營活動。(三)適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)企業(yè)國際化經(jīng)營的一個主要特點(diǎn),就是以國際市場為導(dǎo)向,適應(yīng)國際市場的需求。為此,企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面要適時調(diào)整。(1)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要隨著國際化經(jīng)營活動的發(fā)展而改變。如:建立專門管理產(chǎn)品外銷的機(jī)構(gòu),或在境外建立相對獨(dú)立的營銷子公司。(2)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),如果外銷量大,品種比較單一,則適宜選擇大批量生產(chǎn)的專業(yè)化結(jié)構(gòu);如果國際市場需求品種多,每個品種需求量小,需要選擇適應(yīng)小批量生產(chǎn)的工藝專業(yè)化結(jié)構(gòu),以適應(yīng)國際市場需求的變化。(3)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高國際市場上暢銷產(chǎn)品的比重,減少平銷產(chǎn)品的比重;取消滯銷產(chǎn)品的生產(chǎn);開發(fā)和生產(chǎn)國際市場急需的新產(chǎn)品,使國際化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與國際市場的需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。(四)提高技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)能力為更好地擴(kuò)大國際市場,企業(yè)還必須生產(chǎn)技術(shù)水平高、具有更強(qiáng)競爭性的產(chǎn)品,為此,要聯(lián)合科研院所、高等院校等科技力量,開發(fā)適應(yīng)國際潮流的新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力,促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高級化,用新技術(shù)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品,參與國際市場競爭,使我國國際化企業(yè)在競爭中立于不敗之地。(五)加強(qiáng)管理控制能力企業(yè)在實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中,為了謀取全球競爭優(yōu)勢,會努力將一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷設(shè)施分散到世界各地,這樣必然帶來一個問題—決策權(quán)的分配。一般來說,企業(yè)的一些關(guān)鍵經(jīng)營決策必須集中化,總公司對分散在全球各地的分公司、子公司在所有權(quán)、人員、信息、財務(wù)等方面要有控制能力,如實(shí)踐中往往實(shí)行的海外子公司通常被視為成本中心、收入中心或費(fèi)用中心而不是投資或利潤中心,就是為避免失控而采取的措施。企業(yè)國際化經(jīng)營已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,廣泛影響著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有目共睹,吸引了大量外商來華投資。與此同時,我國企業(yè)開始走出國門,企業(yè)只有以全球發(fā)展眼光把握好機(jī)遇,選擇適合自己的發(fā)展模式和戰(zhàn)略,才能擴(kuò)大企業(yè)市場占有率,更好地參與國際分工與合作,使企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展、走向成功。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的思想企業(yè)從事國際化經(jīng)營需要確立以下戰(zhàn)略思想:(一)經(jīng)營國際化觀念確立經(jīng)營國際化的觀點(diǎn):(1)要樹立以國際市場為導(dǎo)向的觀點(diǎn),按國際目標(biāo)市場的需求進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營銷;(2)要確立國際市場競爭觀念,積極參與國際市場競爭,既敢于競爭,又善于競爭,在國際競爭中求生存和謀發(fā)展;(3)要確立長遠(yuǎn)觀念,企業(yè)進(jìn)入國際市場,要站穩(wěn)腳跟,并不斷擴(kuò)大市場,是一個漸進(jìn)的長期過程,不可能一蹴而就,要準(zhǔn)備長期奮戰(zhàn),逐步提高在國外的市場占有率。(二)生產(chǎn)全球化觀念生產(chǎn)全球化即在全球范圍內(nèi)進(jìn)行專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn),參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作的過程。企業(yè)要確立生產(chǎn)全球化的觀念:(1)要確立參與國際生產(chǎn)分工的觀念。科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,使得國際性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)的聯(lián)系更加密切了,以往那種地方的或民族的自給自足和閉關(guān)自守的狀態(tài),被各民族的各方面的相互往來和各方面的相互依賴所代替。任何一個國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都不可能孤立于世界之外,都不可能人為地割裂生產(chǎn)和消費(fèi)的國際聯(lián)系,只能利用這種聯(lián)系,參與國際間的生產(chǎn)分工和協(xié)作。(2)確立在國際范圍內(nèi)利用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念。任何一個國家都不可能擁有發(fā)展本國經(jīng)濟(jì)所需要的全部資源,也不可能掌握世界上所有的先進(jìn)技術(shù)。因此,應(yīng)該學(xué)會利用國內(nèi)和國際兩種資源,善于利用外資和引進(jìn)技術(shù);善于在境外投資,發(fā)展經(jīng)濟(jì)實(shí)體,在境外眾多國家開展生產(chǎn)經(jīng)營活動;善于在境內(nèi)承擔(dān)國外大公司轉(zhuǎn)移來的產(chǎn)品和零件、部件、元器件的生產(chǎn)加工和組裝任務(wù)。總之,國際化企業(yè)需要在參與國際技術(shù)合作和交流、國際生產(chǎn)分工與協(xié)作中求得發(fā)展。(三)國際市場營銷觀念國際市場營銷觀念是指把國際市場看作一個有機(jī)的整體,以此作為企業(yè)經(jīng)營活動的舞臺和發(fā)展空間的觀念。國際化企業(yè)要確立國際市場營銷觀念:(1)要確立國際市場觀念,即把企業(yè)經(jīng)營活動的舞臺及重點(diǎn)由國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國際市場的觀念。國際市場是國內(nèi)市場的延伸和擴(kuò)大,隨著企業(yè)參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作,必然要求企業(yè)把營銷的范圍擴(kuò)展到境外,把國際市場作為企業(yè)的目標(biāo)市場,擴(kuò)大銷售的半徑,擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。(2)確立國際發(fā)展空間的觀念。從國內(nèi)市場延伸和擴(kuò)展到國際市場,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)生存和發(fā)展空間的擴(kuò)大。市場是企業(yè)生存的立足點(diǎn),市場的擴(kuò)大意味著企業(yè)生命力的增強(qiáng)和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大。從國內(nèi)市場擴(kuò)展到國際市場本身就表明企業(yè)發(fā)展空間的擴(kuò)大。(3)確定國際標(biāo)準(zhǔn)的觀念。企業(yè)產(chǎn)品由以滿足國內(nèi)市場需求為主轉(zhuǎn)向以滿足國際市場需求為主,隨之標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了變化。要適應(yīng)國際市場的需求,國際化企業(yè)必須把自己的產(chǎn)品當(dāng)作國際商品來生產(chǎn),將國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計和生產(chǎn)的依據(jù),以國外顧客滿意為準(zhǔn)。因此,企業(yè)應(yīng)提高對國際市場需求的適應(yīng)能力。(四)產(chǎn)品整體化觀念產(chǎn)品整體化就是把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費(fèi)看作一個整體,把產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和售后服務(wù)看作一個整體過程。確立產(chǎn)品整體化觀念,就是確立現(xiàn)代產(chǎn)品觀念?,F(xiàn)代產(chǎn)品包括三個層次,即產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品實(shí)體層、產(chǎn)品延伸層。要把這三個層次統(tǒng)一起來,滿足顧客的需要。首先,要確立以消費(fèi)者為中心的觀念,即不僅從企業(yè)生產(chǎn)的角度,而且要從消費(fèi)者的角度,來考慮產(chǎn)品的功能是否滿足顧客使用的要求,是否給顧客帶來利益、帶來實(shí)惠;其次,要確立服務(wù)觀念,即不僅重視產(chǎn)品的實(shí)體,增加品種,提高質(zhì)量,注重包裝,而且要重視為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的附加利益和售后服務(wù)。(五)聯(lián)合參與國際競爭的觀念我國企業(yè)開展國際化經(jīng)營起步較晚,實(shí)力較弱,在國際市場上面臨各種不同的競爭對手,不僅面臨與目標(biāo)市場所在國同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的競爭,而且更要面對各個跨國公司嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前,我國的出口企業(yè)多數(shù)是單兵作戰(zhàn),即使是集團(tuán)公司或企業(yè)集團(tuán),也無法同實(shí)力雄厚的跨國公司相競爭。因此,國內(nèi)各出口企業(yè)必須確立聯(lián)合參與國際競爭的觀念,組成“聯(lián)合艦隊(duì)”,共同參與國際競爭。(1)要確立整體功能大于局部之和,即1+1>2的觀念。聯(lián)合、協(xié)作會產(chǎn)生新的生產(chǎn)力,各個企業(yè)聯(lián)合起來,不僅有利于改變勢單力薄的被動局面,而且容易形成新的合力。增加企業(yè)聯(lián)合體的競爭力,就有了與跨國公司相抗衡的條件。(2)確立優(yōu)勢互補(bǔ)的觀念。每個企業(yè)都既有自己的優(yōu)勢,也有自己的劣勢。聯(lián)合起來,就能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力,促進(jìn)我國跨國公司的成長,促使我國企業(yè)國際化經(jīng)營整體水平提升。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)(一)增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭能力,提高國際市場占有率衡量企業(yè)國際化經(jīng)營競爭能力的強(qiáng)弱,其主要標(biāo)志之一就是在各個東道國的市場占有率,這一指標(biāo)高,說明競爭能力強(qiáng),反之,則不然。要提高市場占有率,關(guān)鍵在于產(chǎn)品的競爭力,在于產(chǎn)品有特色,品種對路,質(zhì)量可靠,價格合理,符合各個目標(biāo)市場顧客的需要;在產(chǎn)品銷售之后,能夠適時地提供周到而熱情的服務(wù)。只有在這幾個方面下功夫,才能達(dá)到理想的市場占有率目標(biāo)。(二)發(fā)展成為知名度高、影響力大的跨國公司這是企業(yè)國際化經(jīng)營進(jìn)入成熟階段的發(fā)展目標(biāo),它具體包括在國外建立眾多經(jīng)濟(jì)實(shí)體的目標(biāo)、總的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模目標(biāo)、每個經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營規(guī)模目標(biāo)、國際名牌產(chǎn)品目標(biāo)。由此,打造企業(yè)在國際市場的名牌產(chǎn)品、增強(qiáng)服務(wù)能力、提高企業(yè)知名度,成為企業(yè)國際化經(jīng)營的又一個戰(zhàn)略目標(biāo)。(三)以境外投資和技術(shù)出口為主,提高跨國投資的回報率隨著企業(yè)國際化經(jīng)營的發(fā)展,必然從以產(chǎn)品出口為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主;從國內(nèi)經(jīng)營境外銷售為主,轉(zhuǎn)變?yōu)榫惩馍a(chǎn)、就近銷售為主;逐步提高技術(shù)出口的比重,或者將新技術(shù)運(yùn)用到境外投資的生產(chǎn)廠家,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代,進(jìn)步提高企業(yè)在國際市場的競爭力,以確保獲得滿意的投資回報率。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)著企業(yè)的人力資源管理活動,它使人力資源管理的活動之間能夠有效地互相配合。因此,不同的人力資源戰(zhàn)略必然會影響到人力資源的管理活動。(一)舒勒對人力資源戰(zhàn)略的分類美國人力資源管理學(xué)者舒勒和沃克將人力資源戰(zhàn)略分成三種類型:1.累積型的戰(zhàn)略累積型的戰(zhàn)略指以長遠(yuǎn)觀點(diǎn)看待人力資源管理,注重人才的培訓(xùn),通過甄選來獲取合適的人才;以終身雇傭?yàn)樵瓌t,公平對待員工,員工晉升速度慢;薪酬是以職務(wù)及年資為標(biāo)準(zhǔn),高層管理者與新員工工資差距不大。2.效用型的戰(zhàn)略效用型的戰(zhàn)略指用短期觀點(diǎn)來看待人力資源管理,較少提供培訓(xùn)。企業(yè)職位一有空缺隨時進(jìn)行填補(bǔ),非終身雇傭制,員工晉升速度快,采用以個人為基礎(chǔ)的薪酬。3.協(xié)助型的戰(zhàn)略協(xié)助型的戰(zhàn)略是介于積累型和效用型戰(zhàn)略之間的,強(qiáng)調(diào)個人不僅需要具備技術(shù)性的能力,同時在同事間要有良好的人際關(guān)系。在培訓(xùn)方面,員工個人負(fù)有學(xué)習(xí)的責(zé)任,公司只是提供協(xié)助。企業(yè)在不同的情況下會選擇不同的人力資源戰(zhàn)略類型。當(dāng)企業(yè)將人力資源視為一項(xiàng)資產(chǎn)時,就會提供較多的培訓(xùn),更傾向于累積型戰(zhàn)略;而當(dāng)企業(yè)將人力資源視為企業(yè)的成本時,則會提供較少的培訓(xùn)以節(jié)約成本,更多采用效用型戰(zhàn)略。(二)依據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容分類企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,涉及人力資源管理的各個方面,如甄選、錄用、培訓(xùn)績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等。概括起來主要體現(xiàn)在三個方面:人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略、人才使用戰(zhàn)略。每一類戰(zhàn)略中又有多種戰(zhàn)略方案可供選擇。1.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是指企業(yè)提供給員工一個教育或?qū)W習(xí)的計劃來幫助員工提高技能,并改變他們的態(tài)度和行為,這個過程使個人和企業(yè)都得到提升。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,就是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會上的人力資源,積極地提高員工的智慧和能力,所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。可供選擇的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略方案有:(1)引進(jìn)人才戰(zhàn)略。一般主要是指從國內(nèi)外企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)、高等院校、設(shè)計院所,引進(jìn)企業(yè)所需的各種專家和高級技師,幫助企業(yè)掌握從國外引進(jìn)的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。這個戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是一種同硬件和軟件技術(shù)引進(jìn)相配套的智力引進(jìn)戰(zhàn)略,通過外部專家的幫助指導(dǎo),使企業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人熟悉和掌握所引進(jìn)的技術(shù),使企業(yè)管理人員能夠管理好所引進(jìn)技術(shù)的生產(chǎn)過程,充分發(fā)揮引進(jìn)技術(shù)的效益。(2)借用人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)缺乏某方面或某些方面的人才,而通過各種正當(dāng)?shù)耐緩胶陀行问?,從其他企業(yè)或科研單位、大專院校、設(shè)計院所暫借所需人才的戰(zhàn)略。這是中小型企業(yè),尤其是嚴(yán)重缺乏人才的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍采用的人才戰(zhàn)略?!敖璨虐l(fā)財”,關(guān)鍵是走正當(dāng)途徑,利用有效形式。例如小型企業(yè)與大型企業(yè)搞專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn),取得大型企業(yè)擴(kuò)散出來的零件或部件的協(xié)作生產(chǎn)權(quán),因而就容易獲得大型企業(yè)派出專家在技術(shù)和管理上進(jìn)行的具體指導(dǎo);通過與科研院所、高等院校進(jìn)行科技開發(fā)的合作,簽訂聯(lián)合開發(fā)協(xié)議,或者購買其技術(shù)成果,都能從擁有科技開發(fā)優(yōu)勢和掌握科技成果優(yōu)勢的單位“借”到專家進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)本企業(yè)人才的成長。此外可以從退休的老專家、老教授、老工程師中,退休的高級技師、技工中,“借”到極為寶貴的人才,充分發(fā)揮他們的余熱,攻克企業(yè)的技術(shù)難題,在他們的熱心幫助下,掌握新技術(shù),開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品。(3)招聘人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展的需要,對所缺人才通過在社會上公開招聘,擇優(yōu)錄用所需人才的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn):一是公開性,對所需人才的專業(yè)、條件、人數(shù)、年齡等,都公之于世;二是廣泛性,在社會范圍內(nèi),不論在什么單位工作的個人,只要符合招聘條件,都可以前來應(yīng)聘;三是競爭性,即需要通過筆試、口試或答辯等多種形式,擇優(yōu)錄用。任何企業(yè)都可以實(shí)施這一戰(zhàn)略,從社會上招聘企業(yè)所需人才。實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)在某一方面或某些方面對社會上的人才有較強(qiáng)的吸引力,或是待遇優(yōu)厚,或能施展才智、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。沒有一定的吸引力,是很難招聘到企業(yè)急需的理想人才的。(4)自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。這是企業(yè)根據(jù)中長期發(fā)展規(guī)劃對各方面人才的需要,有針對性地采用多種形式,自主地進(jìn)行培養(yǎng)的戰(zhàn)略。例如企業(yè)自辦職工大學(xué)或業(yè)余大學(xué),培養(yǎng)一批具有大專和本科學(xué)歷的人才;通過自己辦學(xué),解決所需要的技術(shù)員一級的人才;通過自辦技校,解決所需的技術(shù)工人后備隊(duì)伍。自主培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略的特點(diǎn)在于:一是具有針對性,缺哪方面的人才,就有的放矢地選拔一批職工進(jìn)行培養(yǎng)和提高,以解決企業(yè)事業(yè)發(fā)展對人才的需要;二是具有實(shí)用性,缺什么學(xué)什么,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,解決企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題,學(xué)了就能用,見效快;三是人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性,自主培養(yǎng)的人才,土生土長,容易與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),風(fēng)雨同舟,和衷共濟(jì)。實(shí)施自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略關(guān)鍵在于企業(yè)要形成完善的職工培訓(xùn)中心和組建水平較高的師資隊(duì)伍,以及對所培養(yǎng)的人才進(jìn)行有效使用和正確的激勵。(5)定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。在企業(yè)缺乏教學(xué)條件、未建培訓(xùn)中心的情況下,或企業(yè)有培訓(xùn)中心,但對某些高學(xué)歷、高學(xué)位人才缺乏培養(yǎng)條件,可與有關(guān)院校簽訂定向培養(yǎng)合同,把具有大學(xué)本科學(xué)歷的專業(yè)人員送到高校攻讀碩士學(xué)位,把具有碩士學(xué)位的專業(yè)人員送去攻讀博士學(xué)位,把具有高中、中專學(xué)歷的人員送到高校攻讀大專或本科學(xué)士學(xué)位;把具有初中畢業(yè)水平的工人送到技?;蛑袑_M(jìn)行學(xué)習(xí)。總之,將有培養(yǎng)前途的人員送到有關(guān)學(xué)校進(jìn)行學(xué)歷或?qū)W位教育,解決企業(yè)當(dāng)前和長遠(yuǎn)發(fā)展所需的有關(guān)專門人才。實(shí)施這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)主要在于:能夠解決好人才的知識更新和進(jìn)一步的提高;有利于發(fā)揮和利用專業(yè)院校的教學(xué)優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)人才的成長。實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有遠(yuǎn)見,敢于進(jìn)行智力投資,放手讓人才出去見世面、長見識,使他們學(xué)有所得,如虎添翼,回到企業(yè)后發(fā)揮更大的作用,做出更多的貢獻(xiàn)。(6)鼓勵自學(xué)成才戰(zhàn)略。企業(yè)總有相當(dāng)一部分人,由于各種原因未能上大學(xué),較早地進(jìn)入社會,走進(jìn)企業(yè)。但他們不灰心、不喪志,根據(jù)工作需要,奮發(fā)圖強(qiáng),走自學(xué)成才之路。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)并充分調(diào)動他們勤奮學(xué)習(xí)的積極性,引導(dǎo)他們按照企業(yè)發(fā)展的需要,選擇所學(xué)專業(yè),并創(chuàng)造條件支持他們完成學(xué)業(yè)。職工自學(xué)成長之路十分寬廣,如參加高等教育自學(xué)考試,參加有關(guān)高校成人教育學(xué)院的函授學(xué)習(xí),進(jìn)夜大學(xué)、業(yè)余大學(xué)學(xué)習(xí)。他們通過嚴(yán)格的有關(guān)考試,獲得了國家承認(rèn)的高等教育學(xué)歷,企業(yè)應(yīng)根據(jù)他們所學(xué)專業(yè),恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整他們的工作,充分發(fā)揮他們的專長,促進(jìn)他們健康地成長。鼓勵自學(xué)成才戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)在于企業(yè)花錢少,卻能促進(jìn)很多職工自覺地刻苦學(xué)習(xí),走成才之路;企業(yè)也從中獲得不少寶貴的人才。實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)要積極支持,并妥善解決好工學(xué)矛盾,安排好工作時間,使他們在不影響工作的情況下,專心致志地學(xué)習(xí),完成學(xué)業(yè);對成績突出者給予獎勵,以激勵更多的青年職工走自學(xué)成才、崗位成才之路。2.企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)需要很多人才,但每個方面的人才應(yīng)有一個恰當(dāng)?shù)谋壤?,各個方面的人才應(yīng)形成一個合理的結(jié)構(gòu)。因此,客觀上存在著人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化決策問題??晒┻x擇的企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案有:(1)企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。這主要是指企業(yè)管理層次所需的各級管理人才應(yīng)形成合理結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略。管理層次,也稱組織層次,是指從企業(yè)最高到最低管理層所劃分的組織等級,形成一個管理層次結(jié)構(gòu)。每級管理層次都需要配備相適應(yīng)的管理人才,如高層需配備戰(zhàn)略決策人才,中層應(yīng)配備專業(yè)管理人才,基層應(yīng)配備作業(yè)管理人才。高層人才需精干,中層人才需要量較多,基層人才需要量很多。應(yīng)根據(jù)工作需要,形成合理的金字塔形人才層次結(jié)構(gòu),以便保證高層戰(zhàn)略的順利實(shí)施。(2)企業(yè)人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,需要挑選不同學(xué)科、不同專業(yè)特長的人才,其中包括研究開發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)以及管理工作等人才,人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略就是要根據(jù)學(xué)科和專業(yè)特長的不同,將多種學(xué)科的人才結(jié)合在一起,形成合理的人才學(xué)科結(jié)構(gòu),構(gòu)建一支互補(bǔ)性、創(chuàng)新性很強(qiáng)的員工隊(duì)伍,以保證生產(chǎn)技術(shù)活動和生產(chǎn)經(jīng)營管理活動對各種學(xué)科人才的正常需要。(3)企業(yè)人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。人才職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,主要是指企業(yè)應(yīng)該具體分析內(nèi)部的不同崗位和職能,然后對應(yīng)配備不同的專業(yè)人才,將之合理安排到企業(yè)所需要的崗位中,使之相互匹配,形成合理的結(jié)構(gòu)。與此同時,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,本著精干、統(tǒng)一、效能、節(jié)約的原則,合理地確定各職能管理人才的比例,充分地發(fā)揮各種職能人才的作用,提高管理的整體效能。(4)企業(yè)人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。智能是指運(yùn)用知識分析問題和解決問題的能力,—個人的智能表現(xiàn)在多方面,即思維能力、想象能力、創(chuàng)造能力、決策能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、交際能力等。這些能力在某一個人身上不可能都強(qiáng),只是在某一方面或某幾個方面強(qiáng),而某些方面較弱。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的各個成員并不要求他們在各個智能上都強(qiáng),但要求進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子的成員各有較強(qiáng)的突出的智能,即有的決策能力突出,有的創(chuàng)新能力突出,有的組織、指揮能力突出,有的協(xié)調(diào)能力、交際能力突出,各有強(qiáng)項(xiàng),才能夠優(yōu)勢互補(bǔ),使整個領(lǐng)導(dǎo)班子的智能結(jié)構(gòu)合理,整體功能大于個體智能簡單相加之和。實(shí)施人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,就能保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子真正擔(dān)當(dāng)戰(zhàn)略角色的重任,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。(5)企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。能級結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu),即具有高級職稱的人才、中級職稱的人才和初級職稱的人才各占的比例。企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略就是指各個等級的職稱人才比例合理化,向金字塔形結(jié)構(gòu)優(yōu)化。企業(yè)每個領(lǐng)域或?qū)I(yè)都有一個或一個以上具有高級職稱的技術(shù)或業(yè)務(wù)帶頭人(如高級工程師、高級經(jīng)濟(jì)師、高級會計師等),然后配備3—5個具有中級職稱的專業(yè)人才(工程師、經(jīng)濟(jì)師、會計師),再配備較多的初級職稱專業(yè)人才(技術(shù)員、經(jīng)濟(jì)員、會計員),這種能級結(jié)構(gòu)不僅使高級專業(yè)人才能集中精力在專業(yè)技術(shù)上向深度和高度發(fā)展,而且有利于培養(yǎng)人才,使企業(yè)的發(fā)展后繼有人。(6)企業(yè)人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。在企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程中,離不開對員工年齡的調(diào)整和搭配,這是因?yàn)閱T工的年齡與其能力之間存在著一定聯(lián)系。因此,要從企業(yè)不同部門的需要和現(xiàn)狀,來進(jìn)一步確定員工平均年齡的高低。例如,在需要更多從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的部門中,配備年齡較大的員工,因?yàn)橥挲g較大的員工具有更多經(jīng)驗(yàn);而在需要更多創(chuàng)新精神的部門中,配備年輕員工,因?yàn)槟贻p員工的創(chuàng)新、探索意識更強(qiáng)一些,更適合這些部門,當(dāng)然這又不是絕對的。因此,企業(yè)實(shí)施人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,主要應(yīng)形成:45歲以上年齡較大的高級人才引路;30~45歲的中青年專業(yè)人才為骨干,起中流砥柱作用;20幾歲的青年人沖鋒陷陣,勇于探索,使企業(yè)人才輩出,興旺發(fā)達(dá)??傊?,人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,最重要的原則在于建設(shè)優(yōu)勢互補(bǔ)、層次合理的員工隊(duì)伍,只有打造出這樣的人才結(jié)構(gòu),其整體功能才能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個體的能力,這也是企業(yè)人力資源管理之路走向成功的重要保證。3.使用人才戰(zhàn)略選才用人是管理者的基本職能,也是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的根本保證?!爸挥袩o能的管理,沒有無用的人才”,“垃圾是放錯了位置的資源”,管理學(xué)的這些名言深刻地揭示了管理者知人善任的重要性。由此,企業(yè)如何發(fā)揮人才的作用,是一個重大戰(zhàn)略問題。(1)任人唯賢戰(zhàn)略。這是指在人才的選拔和使用上必須堅持德才兼?zhèn)涞膽?zhàn)略,既要重才,更要重德?!叭稳宋ㄙt”與“任人唯親”是兩種不同的用人原則,人才使用中絕不能提拔那些阿諛奉承、唯唯諾諾、平平庸庸的無德無才的人,也不能提拔那些雖有才但無德的人。對于那些工作十分認(rèn)真、富有創(chuàng)造精神、敢于探索、勇于提出不同意見和方案,但工作方法生硬、得罪了一些人,包括得罪了某些領(lǐng)導(dǎo)的人,要善于幫助他們,使他們得到提高。對于他們堅持真理、大膽創(chuàng)新的實(shí)踐要積極支持、表揚(yáng)和鼓勵,更要敢于提拔他們,讓他們?nèi)槠髽I(yè)發(fā)展打開新的局面,做出更大的貢獻(xiàn)。(2)崗位輪換使用戰(zhàn)略。崗位輪換又稱職務(wù)輪換,是指企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限,讓員工或管理人員輪流擔(dān)任若干種不同工作的做法,從而達(dá)到考察員工的適應(yīng)性和開發(fā)員工多種能力的目的。崗位輪換為員工所創(chuàng)設(shè)的多樣化實(shí)踐平臺,對人才潛能的激發(fā)、才智的共享和人事結(jié)構(gòu)的活力散發(fā)有著不可低估的促進(jìn)作用。一是不同崗位的工作鍛煉,有助于發(fā)現(xiàn)不同員工的潛在優(yōu)勢,有助于塑造復(fù)合型人才;二是采用一定頻率的崗位輪換方式,使相關(guān)人員在不同部門間起了一種非正式橋梁紐帶的作用,人際交往更頻繁,配合更順暢,有助于企業(yè)效率的提高。以阿里巴巴集團(tuán)為例,2012年春天,集團(tuán)22位中、高層管理崗位進(jìn)行了大輪換,成為阿里巴巴史上最猛烈的一次人事變動,也被認(rèn)為是阿里巴巴接下來的3年中管理及運(yùn)營戰(zhàn)略升級的第一步,意義重大。實(shí)踐證明,這次崗位輪換,在為諸多職位注入新鮮血液、全面鍛煉管理干部能力的同時,有力地支持了企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,有效地維護(hù)了阿里體系的成長性,使阿里巴巴得以始終朝著良性方向發(fā)展。所以,崗位輪換是促進(jìn)人才健康成長的正確戰(zhàn)略。(3)臺階提升使用戰(zhàn)略。這是在正常情況下對骨干人才逐級提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位的使用戰(zhàn)略,即在眾多的人才中,有一部分杰出的人才或稱骨干的人才做出了顯著的成績,根據(jù)企業(yè)事業(yè)發(fā)展的需要,應(yīng)把他們提拔到各級行政指揮系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,或提拔到各級職能管理系統(tǒng)的負(fù)責(zé)崗位上。但這種提拔在正常情況下,應(yīng)逐級提拔,即一個臺階接著一個臺階地上,即先上低級領(lǐng)導(dǎo)崗位,做出了成績,再提拔到中級領(lǐng)導(dǎo)崗位;經(jīng)過一定時期的鍛煉又做出了顯著的成績后,才提拔到高級領(lǐng)導(dǎo)崗位。每一級領(lǐng)導(dǎo)崗位還有一個由副職提拔到正職的臺階??傊鸺壧岚?,腳踏實(shí)地,逐步鍛煉,這有利于干部人才的健康成長,也能保證各級領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作質(zhì)量。(4)職務(wù)、資格雙軌使用戰(zhàn)略。這是對準(zhǔn)備提拔擔(dān)任某種職務(wù)的人才,首先使他們?nèi)〉萌温氋Y格,經(jīng)過一段時期的考察,根據(jù)工作需要,再正式任命其擔(dān)任某種職務(wù)的戰(zhàn)略。這一使用戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是建立后備干部隊(duì)伍的戰(zhàn)略,也就是實(shí)際工作中所說的第三梯隊(duì)。凡準(zhǔn)備培養(yǎng)和提拔的人才,需要使他們通過培養(yǎng)和工作實(shí)踐,通過考試和考核等多種形式,取得擔(dān)任某一職務(wù)的資格,如車間工段長的任職資格、車間主任任職資格、分廠廠長任職資格、營銷處處長任職資格等。在某一職務(wù)空缺后,就可從具有該職務(wù)任職資格的人才中挑選。例如,某工段長調(diào)離或提拔之后,該工段的工段長職務(wù)就出現(xiàn)空缺,就可從具有工段長任職資格的人才中挑選,誰被選中,那他就承擔(dān)起工段長的職務(wù)。在干部選拔中搞確立任職資格的制度,有利于調(diào)動人才的積極性,在未提拔到某一職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)工作崗位之前,促進(jìn)他們努力工作,先使自己具有擔(dān)任某一職務(wù)的資格,并奮發(fā)進(jìn)取,隨時接受領(lǐng)導(dǎo)的挑選。職務(wù)資格制度為各級領(lǐng)導(dǎo)崗位準(zhǔn)備了接班人的隊(duì)伍,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)后繼有人。(5)權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略。這是上一級領(lǐng)導(dǎo)把本職范圍內(nèi)的某些工作及其相應(yīng)的權(quán)力,委讓給下一級領(lǐng)導(dǎo),使之承擔(dān)更重的任務(wù),得到更大的鍛煉,發(fā)揮更大作用的一種使用戰(zhàn)略。一般來說,每一級管理層次都有它本身固有的職責(zé)、權(quán)力和相應(yīng)的利益。但為了使每一級管理干部能站在更高一級的管理層次上處理問題,即學(xué)會從全局的高度處理好局部與全局的關(guān)系,也為了使每一級的干部在未提拔到高一級管理層次擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作之前,熟悉高層的某些工作,并做好這些工作。一旦得到提拔,就能比較快地進(jìn)入角色,把新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作承擔(dān)起來。這一戰(zhàn)略的一個重要特點(diǎn)是委讓權(quán)力給下一級領(lǐng)導(dǎo),但不下放責(zé)任。也就是說,下一級干部工作中如果出現(xiàn)差錯,不由他們承擔(dān)責(zé)任,而仍由上一級領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)全部責(zé)任。目的是放手讓下級干部大膽探索,勇于開拓,闖出新路;使他們放下思想包袱,解除顧慮,不怕出錯,即使工作中出現(xiàn)差錯,有領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任。實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于權(quán)力委讓要適當(dāng),即交給下級承擔(dān)的任務(wù)要適當(dāng),一般以略大于他們的能力,使工作具有一定的挑戰(zhàn)性為好。如果交給的任務(wù)大大超過他們現(xiàn)有的能力,壓力過大,反而挑不起來,工作做不出成績,容易使人垂頭喪氣。(6)破格提拔使用戰(zhàn)略。對于企業(yè)人才隊(duì)伍中非常出類拔萃、做出杰出貢獻(xiàn)的中青年人才,可實(shí)施越級提拔、放到更高層次加以重用的戰(zhàn)略。多數(shù)人才的成長規(guī)律,一般說來是一個漸進(jìn)的過程,即一個臺階接著一個臺階逐級提升。但對于少數(shù)中青年人才,特別是青年人才來說,成長很快,才華橫溢,貢獻(xiàn)突出。因此,應(yīng)打破論資排輩的傳統(tǒng)做法,敢于破格提拔他們,放在重要崗位鍛煉成長,使他們能較快地承擔(dān)更重大的責(zé)任,充分地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn)(一)戰(zhàn)略性企業(yè)擁有的人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。戰(zhàn)略性人力資源是指在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中,具有某些或某種特別知識、能力和技能,或者擁有某些核心知識或關(guān)鍵知識,處于企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的重要或關(guān)鍵崗位上的那些人力資源。相對于一般性人力資源而言,這些戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。(二)系統(tǒng)性企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實(shí)踐以及方法、手段等,構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。(三)契合性包括“縱向契合”與“橫向契合”?!翱v向契合”即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合;“橫向契合”即整個人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。(四)目標(biāo)導(dǎo)向戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構(gòu),將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng),促進(jìn)組織績效最大化。人才的激勵人才的健康成長,離不開領(lǐng)導(dǎo)的熱情鼓勵和激勵。人才的激勵方式很多,主要有:(一)物質(zhì)利益激勵企業(yè)可以運(yùn)用的物質(zhì)利益激勵手段包括工資、獎金、分紅、員工持股和各種公共福利等。物質(zhì)利益激勵是最基本的激勵手段,因?yàn)楣べY、獎金、住房等能滿足人們的基本需要,同時也影響其社會地位、社會交往,甚至精神需要的滿足感,因而世界各國都十分重視這一激勵手段的運(yùn)用。美國管理學(xué)家孔茨指出,大多數(shù)主管人員傾向于把金錢看作比其他激勵因素更重要的因素。(二)目標(biāo)激勵大多數(shù)人都有成就需要,希望不斷獲得成功。成功的標(biāo)志就是達(dá)成預(yù)定目標(biāo),有目標(biāo)才能產(chǎn)生動力,因此目標(biāo)是一個重要的激勵因素。目標(biāo)激勵就是指通過設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)以及把目標(biāo)和員工需要相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)有效激勵的一種激勵方法。目標(biāo)不能設(shè)置得高不可攀,但也不能輕而易舉,目標(biāo)要具有一定的挑戰(zhàn)性,“跳一跳、夠得著”,同時企業(yè)目標(biāo)和員工需要相結(jié)合,員工參與目標(biāo)的設(shè)置及自主完成目標(biāo),從而使員工產(chǎn)生責(zé)任感、成就感。可以產(chǎn)生激勵作用的目標(biāo)包括兩類,一類是企業(yè)目標(biāo),另一類是個人目標(biāo),如掌握某種工作技能,降低原材料消耗5%,等等。應(yīng)當(dāng)充分利用這兩類目標(biāo)的激勵作用。(三)任務(wù)激勵這是指利用工作任務(wù)本身來激勵職工。例如一項(xiàng)符合自己專長或興趣的工作、一個富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)、在工作中取得成就等都能產(chǎn)生激勵作用。按照行為科學(xué)理論的觀點(diǎn),任務(wù)激勵屬于“內(nèi)在激勵”,其付出的代價小,作用持久。任務(wù)激勵的方式包括:(1)合理分配工作。即盡可能使分配的工作適合職工的興趣和工作能力。(2)合理進(jìn)行“職務(wù)設(shè)計”,即在職務(wù)設(shè)計中充分考慮到技能的多樣性、任務(wù)的完整性、工作的獨(dú)立性,并闡明每項(xiàng)工作的結(jié)果,從中產(chǎn)生高度的內(nèi)在激勵作用。(3)工作豐富化。指使工作具有更豐富的內(nèi)容、更大的挑戰(zhàn)性和給人更強(qiáng)烈的成就感。工作豐富化的內(nèi)容包括:工作的多樣性、任務(wù)的整體性、任務(wù)的重要性、工作的自主性和反饋的及時性。(四)榜樣激勵榜樣激勵是通過樹立榜樣,滿足員工模仿和學(xué)習(xí)的需要,把員工的行為引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)所期望的方向。榜樣的力量是無窮的,特別是樹立企業(yè)內(nèi)的榜樣,確實(shí)能起到非常好的帶動作用。但榜樣的樹立一定要實(shí)事求是,不要拔高、“神化”和“虛化”,以免引起員工的逆反心理。(五)培訓(xùn)激勵當(dāng)代社會發(fā)展日新月異,知識更新?lián)Q代的周期越來越短,人們自身發(fā)展的需求越來越強(qiáng)烈,因此,對員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)成為一種重要的激勵手段。培訓(xùn)的激勵作用是多方面的,它可以滿足員工求知的需要。通過培訓(xùn),可提高員工達(dá)成目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。著名的世界化工企業(yè)德國的巴斯夫公司把培訓(xùn)職工、提高其工作能力作為激勵的五項(xiàng)基本原則之一。公司認(rèn)為,員工接受培訓(xùn),既提高了知識,又培養(yǎng)了個性,同時,他們會在今后的工作中尋找更多的認(rèn)可、更高的級別和更高的挑戰(zhàn),這對公司是十分有利的。(六)榮譽(yù)激勵榮譽(yù)激勵是一種終極的激勵手段,它主要是把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進(jìn)聯(lián)系起來,以一定的形式或名義標(biāo)定下來。其主要的方法是表揚(yáng)、獎勵、經(jīng)驗(yàn)介紹等。榮譽(yù)可以成為不斷激勵榮譽(yù)獲得者保持和發(fā)揚(yáng)成績的力量,還可以對其他人產(chǎn)生感召力,激發(fā)比、學(xué)、趕、超的動力,從而產(chǎn)生較好的激勵效果。美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)成為該俱樂部會員,他和他的家人將被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司員工都以獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份光榮。榮譽(yù)激勵的作用顯著,在應(yīng)用時有以下幾點(diǎn)要求:一是要滿足員工的自尊需要;二是對員工的貢獻(xiàn)要公開表示承認(rèn);三是不要吝嗇頭銜和名號。(七)企業(yè)激勵這是指動用企業(yè)責(zé)任及權(quán)力對職工進(jìn)行激勵。行為科學(xué)家認(rèn)為,大多數(shù)人都愿意承擔(dān)責(zé)任。員工希望有自我控制的權(quán)力,這也是行為科學(xué)的論點(diǎn)。實(shí)行企業(yè)激勵,要求盡可能明確每個工作人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任,讓他們承擔(dān)更多的責(zé)任,并享有相應(yīng)的權(quán)利,為此,企業(yè)在建立嚴(yán)格的責(zé)任制的同時應(yīng)當(dāng)實(shí)行各種形式的民主管理,如讓職工或其代表參與企業(yè)重大決策的審議,監(jiān)督各級領(lǐng)導(dǎo)干部的工作,廣泛開展班組民主管理及合理化建議活動,等等。(八)制度激勵一方面,企業(yè)中的各項(xiàng)規(guī)章制度,一般來說都與一定物質(zhì)利益相聯(lián)系,因此,對職工的消極行為是個約束,另一方面,規(guī)章制度也為職工提供了行為規(guī)范與社會評價標(biāo)準(zhǔn)。職工遵守規(guī)章制度的情況還與自我肯定、社會輿論等精神需要相聯(lián)系,因此,其激勵作用是綜合的。例如,企業(yè)用工制度若規(guī)定可以辭退表現(xiàn)不好或技能過低的人員,這無疑會對職工的工作造成一定的強(qiáng)制性壓力。對職工激勵作用較大的規(guī)章制度包括:職工守則—職工行為的基本規(guī)范,用工制度—與職工的職業(yè)保障相聯(lián)系的制度,用人制度—涉及個人前途、地位的制度,責(zé)任制度—與職工的工作評價有關(guān)的制度,考勤考績制度,等等。(九)環(huán)境激勵創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,一方面可直接滿足員工某些需要,如:企業(yè)中各級領(lǐng)導(dǎo)尊重、關(guān)心和信任職工,保持工作群體內(nèi)人際關(guān)系的融洽,及時調(diào)解其矛盾;提供必要的物質(zhì)條件,使員工能順利開展工作;美化和清潔工作環(huán)境,消除有害于健康和不安全因素等,從而使員工心情舒暢、精神飽滿地工作。另一方面,良好的環(huán)境還可形成一定的壓力和規(guī)范,推動員工努力工作,如開展勞動競賽,安排后進(jìn)職工到先進(jìn)班組工作等。因此,環(huán)境激勵是十分重要的激勵手段。(十)危機(jī)激勵危機(jī)也是重要的激勵方法之一,其實(shí)質(zhì)是樹立全體成員的憂患意識,做到居安思危不盲目樂觀,在發(fā)生真正的危機(jī)時,能夠上下同心,共渡難關(guān)。陳惠湘在其《中國企業(yè)批判》一書中談到:“什么是激勵呢?激勵就是要在人的前面放一個大金砣子,在人的身后放一只老虎。想要錢的要往前猛跑,想活命的也要往前猛跑。”想活命的要往前猛跑,這就是危機(jī)激勵。(十一)信息激勵信息是一種重要的資源,它是人才成長的“營養(yǎng)液”,是人們智力培養(yǎng)和提高的有效載體,也是激勵員工的有效手段。在信息爆炸和互聯(lián)網(wǎng)時代,面對大量信息,能否迅速地捕捉、掌握和運(yùn)用大量的信息決定了人們能否在競爭中持有有效的武器,能否跟上瞬息萬變的時代形勢。為此,培養(yǎng)員工掌握應(yīng)用信息的能力,既是提高企業(yè)活力的要求,也是激勵員工的重要手段。而績效信息的及時反饋更是員工激勵的重要方式。人才的使用用人是知人善任的關(guān)鍵,世界上不怕沒有人才,怕的是用才的人不知道使用人才。有人才不用或錯用,其后果是不可想象的。在貫徹人才使用戰(zhàn)略時,必須遵循一定的原則,掌握一定的藝術(shù)。以原則為準(zhǔn)則使用干部,才不會用人不當(dāng),防止用人失誤。(一)明確用人的原則根據(jù)大量經(jīng)驗(yàn),用人過程中需要遵循以下原則:1.德才兼?zhèn)涞脑瓌t用人強(qiáng)調(diào)有德有才,德才兼?zhèn)?,但現(xiàn)實(shí)中兩者往往是不完全統(tǒng)一的,要針對具體情況選用人才,不過分求全責(zé)備,原則是德看主流、才重一技。2.量才任職的原則做到人盡其才,要因人而異,宜文則文,宜武則武。3.授權(quán)的原則敢于授權(quán)、善于授權(quán),這是用人的重要原則。只有這樣,才能充分調(diào)動其聰明才智,發(fā)揮其主動性與積極性。4.晉升的原則提升干部既是培養(yǎng)人才之所需,也是激勵人才的有效方法。人心向上是人的本能所決定的。作為組織來說,要不斷培養(yǎng)提拔接班人,讓長江后浪推前浪,后繼有人不斷線,保持干部隊(duì)伍強(qiáng)大活力,長盛不衰(二)掌握用人的技巧與藝術(shù)用人不僅是把人選用在合適的崗位上,而且關(guān)鍵在于如何充分發(fā)揮下屬的作用,為此,有下述技巧供參考:1.揚(yáng)長避短,用其所長世界上本就沒有“完人”,作為領(lǐng)導(dǎo)者要善于認(rèn)識和把握人才的長處和短處,善于用其所長,且能在短處中見其所長,這是衡量領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)尺。2.用人不疑,疑人不用這是用人的定律,理解與信任是對人才最好的激勵方式。3.五湖四海、寬以待人要善于啟用各種非正式組織中的人物,避免任人唯親。4.提攜新人、用當(dāng)其時在用人上要破除論資排輩的陳腐觀念,要能不斷起用新人,這樣才能使組織保持活力。5.用人的禁忌(1)任人唯親。(2)對人才求全責(zé)備。(3)武大郎“心態(tài)”。(4)在人才使用上要注意合理搭配,切忌“臥龍鳳雛一把抓”。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴(kuò)大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進(jìn)一步提升公司綜合實(shí)力以及市場地位。2、擴(kuò)產(chǎn)計劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長,產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計劃是實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時,不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。3、技術(shù)研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計、測試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競爭實(shí)力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺,以市場為導(dǎo)向,進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,從人、財、物和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實(shí)現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。4、技術(shù)研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī),在對現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計能力、滿足客戶對產(chǎn)品差異化需求的同時,順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動化程度,在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時,強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位,強(qiáng)化公司的綜合競爭實(shí)力。積極實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點(diǎn)關(guān)注專利的保護(hù),依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計劃在未來三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊(duì)伍,滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合,實(shí)行對口培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化技術(shù)人員知識更新;積極拓寬人才引進(jìn)渠道,實(shí)行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢,通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對重大項(xiàng)目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。5、市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)與銷售經(jīng)驗(yàn),制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時,以客戶需求為導(dǎo)向,在各個方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時,憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。6、人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),公司將健全人力資源管理體系,制定科學(xué)的人力資源開發(fā)計劃,進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績效和激勵機(jī)制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評估機(jī)制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊(duì),以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點(diǎn),有計劃地吸納各類專業(yè)人才進(jìn)入公司,形成高、中、初級人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè),建立和完善培訓(xùn)制度,針對不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強(qiáng)化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊(duì)伍進(jìn)一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和實(shí)施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻(xiàn),逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。(二)保障措施1、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)建立產(chǎn)業(yè)部門協(xié)調(diào)機(jī)制,形成職責(zé)明晰、協(xié)同推進(jìn)的工作格局。充分發(fā)揮企業(yè)主體作用,支持高校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等中介機(jī)構(gòu)積極參與,形成合力。2、加大人才培養(yǎng)鼓勵企業(yè)和園區(qū)更加重視人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作,根據(jù)企業(yè)和園區(qū)發(fā)展需要,樹立戰(zhàn)略眼光,加快培引各類人才,特別是加快產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營管理人才培養(yǎng)。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,大力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人和中層經(jīng)營管理人才,多種方式引進(jìn)高層次技術(shù)人才,為龍頭企業(yè)的發(fā)展提供更加強(qiáng)大的人才支撐。3、規(guī)范市場秩序營
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