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指尖上的微商朋友圈里覓商機
微商故事剛過完這周周末,市民吳小圖松了一口氣。就在周五周六,她還每天忙于給微友發(fā)貨、包裝、打電話、送貨,忙得暈頭轉(zhuǎn)向?!半m然有份穩(wěn)定的工作,但我一直渴望在業(yè)余時間有自己的第二職業(yè)?!眳切D告訴記者,因為有同學(xué)在英國,所以就嘗試做微商。早上上班之前在朋友圈發(fā)一次產(chǎn)品消息,中午休息時間發(fā)一次產(chǎn)品信息,下午下班在微信上統(tǒng)一回復(fù)咨詢產(chǎn)品信息的顧客,晚上確定訂單,再發(fā)給英國的同學(xué)——吳小圖就是這樣一點點地“撿起”每個零散的業(yè)余時間,經(jīng)營著自己的生意藍圖。吳小圖主要代購國外的奶粉,“之前做淘寶積攢了一定的人脈資源,去年年初她又開始接觸微商,經(jīng)新老顧客、朋友轉(zhuǎn)發(fā),她的知名度越來越高,越開越紅火,最忙的時候一天下來就能接到數(shù)十單的生意?!薄白约翰粌H在朋友圈上賣東西,也習(xí)慣了在朋友圈上買東西?!眳切D說,作為正品代購的她心里清楚是朋友間的信任提供了好環(huán)境。但是,“微商”中確實存在售賣假冒、偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象,破壞了“微商”的整體形象。“別人把服裝圖片和文字發(fā)給我,我再發(fā)到我的朋友圈,賺一點差價,而且沒有庫存壓力?!蹦趁婺ご怼伴e女子”坦言,朋友圈里做生意的大多是純轉(zhuǎn)發(fā)的“二手生意”,貨源是否真實對于很多代理商而言是不確定的?!盁o需門面租金,無需開網(wǎng)店,選對了產(chǎn)品,動動指尖就能談成一筆生意?!薄伴e女子”說,而且做代理無需任何加盟費,直接拿夠2000元的貨物就可以直接展開銷售。拿貨越多,等級就越高。與其他微商相比,“閑女子”算是細心的,她認真地記下每個顧客購買面膜的時間和數(shù)量,發(fā)一條私人的問候咨詢使用心得,為做好顧客維護,預(yù)計顧客快要用完面膜的時候,再發(fā)一條消息看顧客是否還有購買的需要。這使“閑女子”的生意慢慢做大。“因為賣得都是同一品牌的面膜,有些同行給出的價錢非常低,一看就知道發(fā)的是虛假信息,這讓我覺得很不真誠,擾亂了微商圈的市場?!薄伴e女子”無奈坦言。微友看微商“‘微商’是繼‘電商’之后現(xiàn)代生活必不可少的一個購物平臺。”微友楊奇林覺得現(xiàn)在微商挺有意思,充分利用朋友圈來做生意,既方便了朋友的需求,自己也賺了錢?!斑@是你情我愿的事,只要是正品,我都支持?!薄白觥⑸獭醚剑瑢τ谖覀冞@些即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,既解決了自己的就業(yè)問題,也減輕了社會的就業(yè)壓力,一舉兩得?!蔽⒂褎⒀澎o力挺微商?!拔⑿攀且粋€圈子文化,信息流轉(zhuǎn)都是在朋友熟人之間,生意做得好,朋友之間可以雙贏,如果有欺騙或者以次充好的行為,不但生意沒有下一單,就連朋友也做不成?!痹趧⒀澎o看來,微商做的不是商品,而是“人品”,誠信交易最重要?!按蜷_微信進入朋友圈,一看到鋪天蓋地的商品信息,還讓不讓人消停?!蔽⒂讯庞窀嬖V記者,朋友圈是為了方便聯(lián)絡(luò),如果朋友圈總將商品信息“刷屏”,就失去原本的意義。微友羅亮認為,微信是三朋好友分享心情的凈地,不是商品廣告的平臺。“微友”趙小楠覺得自己還能接受刷屏,但她也在擔(dān)心:在朋友圈里有賣正品的、有賣假貨的,還有的真假摻混著賣,而且也沒有經(jīng)商的執(zhí)照。東西質(zhì)量難以確保。微友付敏就上過當(dāng)。“我曾經(jīng)通過朋友介紹,在一個微商那里買過一盒面膜,使用后,滿臉起疹,我就聯(lián)系我的朋友,但我的朋友最后也聯(lián)系不上她了?!备睹粽f,自己向110、工商部門都投訴過,但最終都沒有結(jié)果。微商管理“曾經(jīng)許久未見的舊友、沉默少言的同學(xué),現(xiàn)今都以微商身份活躍在朋友圈中,推廣著各自的商品?!辈簧傥⒂讶缡钦f。“微商的興起給生活在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的年輕人帶來了更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富機會,尤其是大學(xué)生,更是從事微商的主力人群?!笔泄ど绦姓芾砭志W(wǎng)絡(luò)監(jiān)管科一相關(guān)負責(zé)人介紹,一方面,微商的發(fā)展為一部分年輕人帶來了創(chuàng)業(yè)的機會;但另一方面,由于依托于社交關(guān)系和熟人經(jīng)濟發(fā)展,微商也給消費者帶來了諸多困擾:有人在刷屏、有人賣假貨。原本簡單、純粹的社交關(guān)系也變味了?!痹撠撠?zé)人告訴記者,朋友圈里的買賣是個人與個人之間的交易,很難界定是經(jīng)營者和消費者之間的關(guān)系,監(jiān)管和維權(quán)都有一定的難度?!拔⑿艑儆谌藢θ说男湃谓灰?,未經(jīng)第三方平臺。目前針對網(wǎng)絡(luò)購物方面的監(jiān)管法規(guī),主要是針對京東、淘寶等這類電商平臺,而像微信商這樣依靠社交工具來經(jīng)營的監(jiān)管,現(xiàn)在還沒有明確的相關(guān)規(guī)定。”市工商行政管理局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管科另一相關(guān)負責(zé)人表示,目前沒有法律法規(guī)明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營必須要進行工商營業(yè)執(zhí)照的登記。如果不進行營業(yè)執(zhí)照的登記,那么工商部門就無法掌握其經(jīng)營地址,即使有消費者權(quán)益受到侵害,工商部門也無法找到具體的查處地址,就算是有心也是無力?!啊⑸獭切迈r事物,目前法律法規(guī)存在空白,其是不是市場主體也沒有定論,微信購物在監(jiān)管和維權(quán)上都有一定難度。”該負責(zé)人說,對微信營銷的監(jiān)管亟待出臺相應(yīng)的法規(guī),有個渠道逐漸正規(guī)化,有個平臺統(tǒng)一管理,比如通過制定保證金制度、相關(guān)處罰規(guī)定,以及雙方合作協(xié)議等。同時該負責(zé)人建議,消費者在購買產(chǎn)品時需要擦亮眼睛、謹慎選擇,盡量從正規(guī)的微商渠道購物。同時微信終端屏蔽虛假廣告,凈化微信空間,使
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