探究數(shù)字營(yíng)銷的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

探究數(shù)字營(yíng)銷的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

數(shù)字營(yíng)銷投入喜好變化趨勢(shì)是?郵件營(yíng)銷和社會(huì)化媒體的糾結(jié)結(jié)合最近的一些國(guó)外的營(yíng)銷報(bào)告，和大家一起探究數(shù)字營(yíng)銷的ing，其中將從以下三個(gè)方面：1.營(yíng)銷預(yù)算改變的趨勢(shì)分析目前企業(yè)的營(yíng)銷預(yù)算正在改變，其中大的趨勢(shì)是向數(shù)字營(yíng)銷傾斜，企業(yè)間的區(qū)別是數(shù)字營(yíng)銷在整個(gè)營(yíng)銷中的比重和份額，企業(yè)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的熱愛程度。下圖是美國(guó)三月份的一組數(shù)據(jù)：我們可以看到在社會(huì)化媒體營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷方面增幅最大，緊隨其后的是網(wǎng)絡(luò)硬廣，數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷，郵件直投營(yíng)銷，視頻營(yíng)銷和無線營(yíng)銷。其中可以看到搜索引擎營(yíng)銷，SEO方面的投入增幅有所減緩，因?yàn)檫@些方面企業(yè)在前幾年已經(jīng)投入許多。從筆者唐興通觀察來看，目前國(guó)內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)口碑，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，視頻傳播這塊的投入增加幅度較大，而在數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷，郵件營(yíng)銷，和未來的無線營(yíng)銷等方面的熱情度有限。而在搜索引擎營(yíng)銷，SEO這塊，國(guó)內(nèi)企業(yè)的增長(zhǎng)幅度會(huì)比較大。我們可以看出：搜索引擎營(yíng)銷，SEO的投入會(huì)有一個(gè)瓶頸，達(dá)到一定的投入后，企業(yè)的投資回報(bào)收益逐漸遞減。2.營(yíng)銷人員流行詞營(yíng)銷圈就如網(wǎng)民一樣，有屬于圈子階段性的流行網(wǎng)絡(luò)詞語，類似網(wǎng)民所說的鳳姐，犀利哥，杯具，洗具。營(yíng)銷人員有自己的流行語如：CPA，CPS，社會(huì)化媒體營(yíng)銷，客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃等。美國(guó)圈內(nèi)營(yíng)銷人，嘴巴里面常說什么詞語呢?下圖我們可以看到“marketingROI”，”customerretention”，”brandloyalty”，”differentiation/positioning”幾個(gè)詞語處于榜首。從其中我們也可以看出企業(yè)越來越關(guān)注ROI，尤其是社會(huì)化媒體營(yíng)銷方面的投入回報(bào)率問題?？蛻袅舸媛?，品牌忠誠(chéng)度，以及定位，差異化也是美國(guó)營(yíng)銷圈較關(guān)注的部分或者趨勢(shì)。正如一份報(bào)告里面所說，socialmedia已經(jīng)是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心點(diǎn)，有30%企業(yè)已經(jīng)開始對(duì)社會(huì)化媒體營(yíng)銷疲于奔命。社會(huì)化媒體營(yíng)銷不是一個(gè)概念，是一種精神，需要企業(yè)長(zhǎng)期的和用戶對(duì)話。美國(guó)五百強(qiáng)企業(yè)twitter，使用情況統(tǒng)計(jì)3.郵件營(yíng)銷與社會(huì)化媒體的糾結(jié)正如一份報(bào)告描述的那樣：In2009e-mailmarketersstartedtogetsocial，but2010willbetheyearsocialmediamakese-mailmarketingmorepowerful.Socialmediaisapartner，notathreat，toe-mailmarketingbecauseitprovidesnewavenuesforsharingandengagingcustomersandprospects.社會(huì)化媒體將更大發(fā)揮郵件營(yíng)銷的效果，而不是郵件營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)者角色。即使社會(huì)化媒體熱，但是網(wǎng)民不會(huì)放棄使用電子郵件。社會(huì)化媒體和電子郵件的關(guān)系是：“Thetwochannelscanhelpeachother，offerin