學(xué)校信息公開咨詢指南

xxxxx學(xué)校信息公開咨詢指南一、公民、法人或者其他組織（以下簡(jiǎn)稱咨詢?nèi)耍┛梢韵驅(qū)W校提出信息公開咨詢。學(xué)校應(yīng)當(dāng)接受口頭咨詢和書面咨詢。二、學(xué)校通過電話方式接受口頭信息公開咨詢，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，咨詢?nèi)丝梢酝ㄟ^郵寄的方式提交書面咨詢材料。三、咨詢?nèi)讼驅(qū)W校提出書面信息公開咨詢，應(yīng)當(dāng)通過郵寄方式提交以下材料：（一）咨詢?nèi)说男彰蛘呙Q、身份證明、聯(lián)系方式；（二）申請(qǐng)咨詢的信息名稱、內(nèi)容等能夠指向特定信息的特征性描述。同時(shí)，咨詢?nèi)藨?yīng)當(dāng)在信封的顯著位置注明“信息公開咨詢”。學(xué)校收到書面咨詢材料后，自收到之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以書面答復(fù)，需要延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)學(xué)校負(fù)責(zé)人同意并告知咨詢?nèi)?，延長(zhǎng)的期限不得超過20個(gè)工作日。如遇寒暑假，答復(fù)時(shí)間順延。四、咨詢?nèi)俗稍兊臄?shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，學(xué)校可以要求咨詢?nèi)苏f明理由，學(xué)校認(rèn)為理由不合理的，告知咨詢?nèi)瞬挥杼幚?，學(xué)校認(rèn)為理由合理的，由學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況確定合理的答復(fù)時(shí)限并書面告知咨詢?nèi)耍皇鼙巨k法第四條規(guī)定時(shí)限的約束。五、咨詢?nèi)嗽跁孀稍儾牧现袑?duì)申請(qǐng)咨詢的信息表述不明確的，學(xué)校于收到書面咨詢材料之日起7個(gè)工作日內(nèi)與咨詢?nèi)寺?lián)系，進(jìn)一步了解咨詢?nèi)说拇_切訴求，一次性指導(dǎo)其作出書面補(bǔ)正。咨詢?nèi)藨?yīng)當(dāng)于學(xué)校要求其作出補(bǔ)正之日起7個(gè)工作日內(nèi)提交書面補(bǔ)正材料，無正當(dāng)理由逾期未補(bǔ)正的，視為放棄咨詢。學(xué)校的答復(fù)時(shí)限自咨詢?nèi)颂峤粫嫜a(bǔ)正材料之日起重新計(jì)算。六、學(xué)校收到書面咨詢材料的時(shí)間，按照下列規(guī)定確定:（一）咨詢?nèi)藢孀稍儾牧鲜褂绵]件郵寄到學(xué)校，并在信封的顯著位置注明“信息公開咨詢”的，以學(xué)校收發(fā)室簽收之日為收到書面咨詢材料之日。寒暑假期間收到的，以開學(xué)之日為收到之日。（二）除前款方式外，以學(xué)校實(shí)際收到咨詢材料并與咨詢?nèi)穗p方確認(rèn)之日為收到書面咨詢材料之日。七、咨詢?nèi)怂稍兊男畔⑸婕吧虡I(yè)秘密、個(gè)人隱私等，公開后會(huì)對(duì)第三方合法權(quán)益造成損害的，學(xué)校書面征求第三方意見。第三方同意公開的，予以公開。第三方不同意公開,或第三方未在收到書面征求意見材料之日起15個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)的，學(xué)校應(yīng)當(dāng)于7個(gè)工作日內(nèi)請(qǐng)示主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)于7個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，主管部門認(rèn)為不公開可能對(duì)公共利益造成重大影響的，予以公開，否則不予公開。學(xué)校征求第三方意見和請(qǐng)示主管部門所需時(shí)間，不計(jì)算在本辦法第十八條規(guī)定的答復(fù)期限內(nèi)，并書面告知咨詢?nèi)恕０?、書面信息公開咨詢，學(xué)校根據(jù)下列情況分別作出答復(fù)：（一）所咨詢的信息不屬于辦學(xué)活動(dòng)和提供社會(huì)公共服務(wù)過程中制作或者獲取的，以一定形式記保存的信息。告知咨詢?nèi)瞬蛔鳛樾畔⒐_咨詢處理，能夠確定其他處理渠道的，告知咨詢?nèi)耍唬ǘ┮孕畔⒐_咨詢的形式，實(shí)質(zhì)上進(jìn)行信訪、投訴、舉報(bào)等活動(dòng)的，告知咨詢?nèi)藨?yīng)當(dāng)通過相應(yīng)渠道提出；（三）學(xué)校已就申請(qǐng)人提出的信息公開咨詢做出過答復(fù)，咨詢?nèi)酥貜?fù)申請(qǐng)咨詢實(shí)質(zhì)內(nèi)容相同的信息，答復(fù)的事實(shí)根據(jù)未發(fā)生變化的，告知咨詢?nèi)瞬挥柚貜?fù)處理；（四）所咨詢的信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，告知咨詢?nèi)双@取該信息的方式、途徑；（五）所咨詢的信息未主動(dòng)公開，但可以向咨詢?nèi)斯_的，向咨詢?nèi)颂峁┰撔畔?；（六）學(xué)校按本辦法的規(guī)定決定不予公開的，告知咨詢?nèi)瞬挥韫_并說明理由；（七）經(jīng)檢索沒有所咨詢信息的，告知咨詢?nèi)嗽撔畔⒉淮嬖?九、聯(lián)系方式（一）聯(lián)系