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文檔簡(jiǎn)介
泓域咨詢/元宇宙服務(wù)項(xiàng)目企劃書
目錄
第一章緒論
7
一、項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)
7
二、項(xiàng)目承辦單位
7
三、項(xiàng)目定位及建設(shè)理由
7
四、項(xiàng)目建設(shè)選址
9
五、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成
9
六、資金籌措方案
10
七、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)
10
八、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃
11
九、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)
11
主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表
11
第二章行業(yè)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷
13
一、數(shù)據(jù)流量驅(qū)動(dòng)算力網(wǎng)絡(luò)升級(jí),交換機(jī)細(xì)分市場(chǎng)需求激增
13
二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
14
三、底層技術(shù)支撐是元宇宙發(fā)展的基石
18
四、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義
19
五、千兆寬帶夯實(shí)技術(shù)底座,光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈迎來新機(jī)遇
24
六、品牌設(shè)計(jì)
27
七、海外互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不斷發(fā)力元宇宙
30
八、NFT作為元宇宙經(jīng)濟(jì)體系的通證連接虛實(shí)空間
34
九、整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行
35
十、元宇宙發(fā)展推動(dòng)算力、光網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)升級(jí),打開ICT需求新空間
38
十一、市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
39
十二、以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念
44
十三、品牌經(jīng)理制與品牌管理
46
第三章SWOT分析
50
一、優(yōu)勢(shì)分析(S)
50
二、劣勢(shì)分析(W)
52
三、機(jī)會(huì)分析(O)
52
四、威脅分析(T)
53
第四章人力資源方案
57
一、崗位薪酬體系設(shè)計(jì)
57
二、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目與內(nèi)容
61
三、績(jī)效考評(píng)周期及其影響因素
74
四、基于不同維度的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)
77
五、企業(yè)人員招募的方式
81
六、人力資源費(fèi)用支出控制的原則
87
七、職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和分類
87
第五章項(xiàng)目選址可行性分析
91
一、加快建設(shè)國(guó)際科技創(chuàng)新中心
94
第六章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析
97
一、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
97
二、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的含義與作用
100
三、集中化戰(zhàn)略的實(shí)施方法
101
四、企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展
102
五、集中化戰(zhàn)略的含義
104
六、資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理
105
七、融合戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn)
107
第七章項(xiàng)目投資分析
109
一、建設(shè)投資估算
109
建設(shè)投資估算表
110
二、建設(shè)期利息
110
建設(shè)期利息估算表
111
三、流動(dòng)資金
112
流動(dòng)資金估算表
112
四、項(xiàng)目總投資
113
總投資及構(gòu)成一覽表
113
五、資金籌措與投資計(jì)劃
114
項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表
114
第八章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益
116
一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算
116
營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表
116
綜合總成本費(fèi)用估算表
117
利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表
119
二、項(xiàng)目盈利能力分析
120
項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表
121
三、財(cái)務(wù)生存能力分析
122
四、償債能力分析
123
借款還本付息計(jì)劃表
124
五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論
125
第九章財(cái)務(wù)管理
126
一、決策與控制
126
二、影響營(yíng)運(yùn)資金管理策略的因素分析
126
三、存貨管理決策
128
四、應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策
130
五、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
135
六、資本成本
142
七、短期融資的概念和特征
150
八、財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)的類型
152
第十章項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)
154
報(bào)告說明
微軟借助ToB先發(fā)優(yōu)勢(shì)發(fā)展企業(yè)元宇宙,發(fā)展規(guī)劃明確。微軟基于多年技術(shù)、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)的積累布局企業(yè)元宇宙,打造未來企業(yè)辦公解決方案,2022年Ignite大會(huì)上發(fā)布兩項(xiàng)重要功能Dynamics365ConnectedSpaces與MeshforMicrosoftTeam。ConnectedSpaces是面向零售業(yè)的新功能,它提供了一個(gè)全新視角,幫助管理者深入了解客戶在零售商店、員工在工廠車間等空間內(nèi)的移動(dòng)和互動(dòng)方式,以及如何在混合工作環(huán)境中優(yōu)化健康及安全管理。管理者可以通過設(shè)置現(xiàn)有攝像頭和AI技能,了解特定場(chǎng)景的情況;MicrosoftMesh是微軟推出的結(jié)合全息虛擬影像的協(xié)作與通信平臺(tái),可跨VR、AR、MR、PC等多種設(shè)備實(shí)現(xiàn)元宇宙辦公。結(jié)合了MicrosoftMesh的混合現(xiàn)實(shí)功能,允許不同位置的人們通過Teams加入?yún)f(xié)作,召開會(huì)議、發(fā)送信息、處理共享文檔等,共享全息體驗(yàn)。
根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1681.02萬元,其中:建設(shè)投資1028.69萬元,占項(xiàng)目總投資的61.19%;建設(shè)期利息11.22萬元,占項(xiàng)目總投資的0.67%;流動(dòng)資金641.11萬元,占項(xiàng)目總投資的38.14%。
項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入6300.00萬元,綜合總成本費(fèi)用4920.81萬元,凈利潤(rùn)1010.72萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率46.70%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2413.54萬元,全部投資回收期4.11年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。
綜上所述,本項(xiàng)目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施,屬于投資合理、見效快、回報(bào)高項(xiàng)目;擬建項(xiàng)目交通條件好;供電供水條件好,因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想,有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。
緒論
項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)
(一)項(xiàng)目名稱
元宇宙服務(wù)項(xiàng)目
(二)項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)
本項(xiàng)目屬于擴(kuò)建項(xiàng)目
項(xiàng)目承辦單位
(一)項(xiàng)目承辦單位名稱
xx有限責(zé)任公司
(二)項(xiàng)目聯(lián)系人
劉xx
項(xiàng)目定位及建設(shè)理由
我國(guó)光模塊廠商市占率較高,元宇宙交互特性倒逼高速率光模塊出貨量逐步提升。根據(jù)Yole數(shù)據(jù),2021年我國(guó)光模塊廠商全球市占率超過50%,其中上市公司中以中際旭創(chuàng)(電信為主)、光迅科技(數(shù)通為主)及新易盛(電信+數(shù)通市場(chǎng))份額居前列。根據(jù)Omdia報(bào)告顯示,中際旭創(chuàng)2021年的市場(chǎng)份額位居全球第二,約為10%,其中2021Q4市占率高達(dá)12%,主要原因系公司向云廠商數(shù)據(jù)中心提供的200G和400G產(chǎn)品的銷售量大幅增加;根據(jù)Lightcounting數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)2021年后,100G光模塊雖然仍是需求的主流型號(hào),但隨著海外云廠商資本開支的不斷提升,200G/400G/800G硅光模塊預(yù)計(jì)將持續(xù)進(jìn)行行業(yè)迭代,高速率光模塊出貨量或?qū)⒋蠓嵘?。光模塊相關(guān)公司利潤(rùn)率提升空間明顯,具備研發(fā)、管理優(yōu)勢(shì),搶占行業(yè)先機(jī)的企業(yè)有望優(yōu)先收益。以我國(guó)光模塊企業(yè)利潤(rùn)率來看,相關(guān)企業(yè)毛利率維持較低位置,主要因?yàn)楣饽K行業(yè)迭代速度較快,需要持續(xù)研發(fā)并投入人力資源以搶占行業(yè)替換的第一波浪潮,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,隨著元宇宙促進(jìn)光網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,高毛利高速率光模塊的不斷推進(jìn),具備相關(guān)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)有望優(yōu)先受益。
到二〇三五年,我國(guó)將基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化。北京要走在全國(guó)前列,率先基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,努力建設(shè)好偉大社會(huì)主義祖國(guó)的首都、邁向中華民族偉大復(fù)興的大國(guó)首都、國(guó)際一流的和諧宜居之都。展望二〇三五年,北京“四個(gè)中心”功能將顯著增強(qiáng)、“四個(gè)服務(wù)”水平大幅提升,更加適應(yīng)黨和國(guó)家工作大局需要,成為擁有優(yōu)質(zhì)政務(wù)保障能力和國(guó)際交往環(huán)境的大國(guó)首都;創(chuàng)新體系更加完善,關(guān)鍵核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)重大突破,國(guó)際科技創(chuàng)新中心創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力、輻射力全球領(lǐng)先;具有首都特點(diǎn)的現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系更加成熟,經(jīng)濟(jì)總量和城鄉(xiāng)居民人均收入邁上新的大臺(tái)階,城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力位居世界前列;“一核”輻射帶動(dòng)作用明顯增強(qiáng),城市副中心初步建成國(guó)際一流的和諧宜居現(xiàn)代化城區(qū),推動(dòng)京津冀世界級(jí)城市群構(gòu)架基本形成;人民平等參與、平等發(fā)展權(quán)利得到充分保障,法治中國(guó)首善之區(qū)基本建成,平安北京建設(shè)持續(xù)鞏固拓展,韌性城市建設(shè)取得重大進(jìn)展,首都治理體系和治理能力現(xiàn)代化基本實(shí)現(xiàn);歷史文化名城保護(hù)體系健全完善,市民素質(zhì)和社會(huì)文明程度達(dá)到新高度,文化軟實(shí)力顯著增強(qiáng),成為彰顯文化自信與多元包容魅力的世界文化名城;生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn),優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品供給更加充足,綠色生產(chǎn)生活方式成為社會(huì)廣泛自覺,碳排放率先達(dá)峰后持續(xù)下降,天藍(lán)、水清、森林環(huán)繞的生態(tài)城市基本建成;市民“七有”“五性”需求在更高水平上有效滿足,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距明顯縮小,基本公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)均等化,健康北京建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)展,中等收入群體顯著擴(kuò)大,人的全面發(fā)展和共同富裕取得更為明顯的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
項(xiàng)目建設(shè)選址
本期項(xiàng)目選址位于xxx(待定),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。
項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成
(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析
本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1681.02萬元,其中:建設(shè)投資1028.69萬元,占項(xiàng)目總投資的61.19%;建設(shè)期利息11.22萬元,占項(xiàng)目總投資的0.67%;流動(dòng)資金641.11萬元,占項(xiàng)目總投資的38.14%。
(二)建設(shè)投資構(gòu)成
本期項(xiàng)目建設(shè)投資1028.69萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用648.58萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用364.97萬元,預(yù)備費(fèi)15.14萬元。
資金籌措方案
本期項(xiàng)目總投資1681.02萬元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款457.80萬元,其余部分由企業(yè)自籌。
項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)
(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營(yíng)年份)
1、營(yíng)業(yè)收入(SP):6300.00萬元。
2、綜合總成本費(fèi)用(TC):4920.81萬元。
3、凈利潤(rùn)(NP):1010.72萬元。
(二)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)
1、全部投資回收期(Pt):4.11年。
2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:46.70%。
3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:2413.54萬元。
項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃
本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。
項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)
項(xiàng)目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,市場(chǎng)發(fā)展空間大。本項(xiàng)目的建立投資合理,回收快,市場(chǎng)銷售好,無環(huán)境污染,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好,這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表
序號(hào)
項(xiàng)目
單位
指標(biāo)
備注
1
總投資
萬元
1681.02
1.1
建設(shè)投資
萬元
1028.69
1.1.1
工程費(fèi)用
萬元
648.58
1.1.2
其他費(fèi)用
萬元
364.97
1.1.3
預(yù)備費(fèi)
萬元
15.14
1.2
建設(shè)期利息
萬元
11.22
1.3
流動(dòng)資金
萬元
641.11
2
資金籌措
萬元
1681.02
2.1
自籌資金
萬元
1223.22
2.2
銀行貸款
萬元
457.80
3
營(yíng)業(yè)收入
萬元
6300.00
正常運(yùn)營(yíng)年份
4
總成本費(fèi)用
萬元
4920.81
""
5
利潤(rùn)總額
萬元
1347.63
""
6
凈利潤(rùn)
萬元
1010.72
""
7
所得稅
萬元
336.91
""
8
增值稅
萬元
263.06
""
9
稅金及附加
萬元
31.56
""
10
納稅總額
萬元
631.53
""
11
盈虧平衡點(diǎn)
萬元
1968.89
產(chǎn)值
12
回收期
年
4.11
13
內(nèi)部收益率
46.70%
所得稅后
14
財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值
萬元
2413.54
所得稅后
行業(yè)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷
數(shù)據(jù)流量驅(qū)動(dòng)算力網(wǎng)絡(luò)升級(jí),交換機(jī)細(xì)分市場(chǎng)需求激增
元宇宙發(fā)展引發(fā)數(shù)據(jù)流量需求大增促進(jìn)算力網(wǎng)絡(luò)迭代升級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。參考元宇宙七大要素,其中體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)兩層的沉浸式內(nèi)容應(yīng)用依靠強(qiáng)大的算力和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐。隨著元宇宙需求預(yù)期持續(xù)增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入數(shù)量快速增加,同時(shí)包括5G、人工智能、云計(jì)算在內(nèi)的新興技術(shù)不斷出現(xiàn),進(jìn)一步帶動(dòng)全球互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量不斷增長(zhǎng)。根據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù),全球數(shù)據(jù)總量由2019年的45ZB將增長(zhǎng)至2025年的175ZB,年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)25.40%。IDC預(yù)測(cè)中國(guó)的數(shù)據(jù)總量將會(huì)在2018至2025年之間擴(kuò)張14倍左右,以每年30%的平均速度快速發(fā)展,在2025年達(dá)到48.73ZB。
交換機(jī)行業(yè)位于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈中游,與光網(wǎng)絡(luò)存在強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。產(chǎn)業(yè)鏈上游是芯片、CPU、PCB、光電芯片、光模塊、操作系統(tǒng)等硬件提供商,其中芯片是制造交換機(jī)的核心元件。該行業(yè)為高技術(shù)集成行業(yè),技術(shù)含量高且全球壟斷程度強(qiáng)。產(chǎn)業(yè)鏈下游主要為運(yùn)營(yíng)商、云計(jì)算企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、交通、金融、教育和醫(yī)療等行業(yè)的需求客戶。近年來,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用為交換機(jī)行業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。交換機(jī)制造企業(yè)直接向上游生產(chǎn)商采購(gòu)硬件,與產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)采用的模式主要是ODM、EMS、JDM模式。由于通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的特性,行業(yè)產(chǎn)品與芯片、寬帶接入網(wǎng)絡(luò)中的其他系統(tǒng)設(shè)備需軟硬件兼容、協(xié)議一致、數(shù)據(jù)互通,因此,產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)的企業(yè)一般需要形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與系統(tǒng)的高度一致性。元宇宙發(fā)展依賴算力網(wǎng)絡(luò)的底層支持,該產(chǎn)業(yè)鏈有望與光網(wǎng)絡(luò)形成合力。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模整體呈增長(zhǎng)趨勢(shì),為元宇宙發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),預(yù)計(jì)2024年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)107.7億美元,較2017年相比增長(zhǎng)49.86%,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為5.95%,預(yù)計(jì)在元宇宙行業(yè)發(fā)展預(yù)期加持下,數(shù)據(jù)中心交換機(jī)投資仍有較快增長(zhǎng)。
交換機(jī)持續(xù)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)的主體份額,是元宇宙中算力網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重點(diǎn)。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年中國(guó)交換機(jī)、路由器及無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模分別為45、37.6、8.7億美元,分別占比49.3%、41.2%、9.5%,其中交換機(jī)市場(chǎng)規(guī)模較大。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)包括企業(yè)級(jí)市場(chǎng)和電信級(jí)市場(chǎng),我國(guó)企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備總規(guī)模占中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的比例為51%,其中交換機(jī)占比較高且為76%,占據(jù)中國(guó)企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式、實(shí)力等特征決定了本公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。
1、競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式指本公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊戰(zhàn)略實(shí)施之后競(jìng)爭(zhēng)者的回應(yīng)方式。競(jìng)爭(zhēng)者常見的反應(yīng)模式有以下四種。
(1)從容型競(jìng)爭(zhēng)者。從容型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強(qiáng),烈反應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認(rèn)為自己的顧客忠誠(chéng)度高,不會(huì)轉(zhuǎn)換購(gòu)買。這類競(jìng)爭(zhēng)者通常實(shí)力強(qiáng)大,市場(chǎng)份額高,品牌知名度高,市場(chǎng)掌控能力強(qiáng)。對(duì)于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認(rèn)為小泥鰍掀不起大風(fēng)浪。企業(yè)選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,測(cè)定所投入的競(jìng)爭(zhēng)資金能否收到預(yù)期效果,能否吸引競(jìng)爭(zhēng)者顧客轉(zhuǎn)換購(gòu)買。如果競(jìng)爭(zhēng)者的顧客果真不會(huì)轉(zhuǎn)換購(gòu)買,則本公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競(jìng)爭(zhēng)資金投入就是不值得的。二是競(jìng)爭(zhēng)者正在對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行收割榨取。競(jìng)爭(zhēng)者或者認(rèn)為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價(jià)值,沒有必要費(fèi)力地爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額;或者正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此,不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),能銷多少就銷多少,能得多少利潤(rùn)就得多少利潤(rùn)。企業(yè)選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象,首先要分析該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)進(jìn)入衰退期,如果已經(jīng)進(jìn)入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭(zhēng)奪市場(chǎng)擴(kuò)大份額?如果競(jìng)爭(zhēng)者是因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng),則可以成為本公司乘虛而入搶占市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍,舉棋不定,對(duì)于受到攻擊之后的可能效果缺乏認(rèn)識(shí),同時(shí)也缺乏做出迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的條件,比如資金不足,等等。這類競(jìng)爭(zhēng)者的一般實(shí)力不強(qiáng),市場(chǎng)開拓能力不強(qiáng)。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象易于取得顯著效果。
(2)選擇型競(jìng)爭(zhēng)者。選擇型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)某些類型的攻擊做出反應(yīng),而對(duì)其他類型的攻擊無動(dòng)于衷。企業(yè)如果尚不具備與競(jìng)爭(zhēng)者正面決戰(zhàn)的實(shí)力,就應(yīng)當(dāng)分析競(jìng)爭(zhēng)者在哪些方面反應(yīng)敏感,在哪些方面反應(yīng)不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)烈反應(yīng)。
(3)兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者。兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者指競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)所有的攻擊行為都做出迅速而強(qiáng)烈的反應(yīng)。這類競(jìng)爭(zhēng)者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競(jìng)爭(zhēng)者作為攻擊對(duì)象必須慎之又慎,除非本公司的實(shí)力遠(yuǎn)在競(jìng)爭(zhēng)者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會(huì)損失慘重或者兩敗俱傷。
(4)隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者。指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)攻擊的反應(yīng)具有隨機(jī)性,有無反應(yīng)和反應(yīng)強(qiáng)弱無法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測(cè)。此類競(jìng)爭(zhēng)者大多是實(shí)力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實(shí)力的條件下,選擇此類競(jìng)爭(zhēng)者作為進(jìn)攻對(duì)象易于取勝并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。
2、競(jìng)爭(zhēng)者的其他特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
企業(yè)要攻擊的競(jìng)爭(zhēng)者不外乎下列三類之一。
(1)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者與弱競(jìng)爭(zhēng)者。攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者在提高市場(chǎng)占有率的每個(gè)百分點(diǎn)方面所耗費(fèi)的資金和時(shí)間較少,但能力提高和利潤(rùn)增加也較少。在自身實(shí)力強(qiáng)大的條件下,攻擊強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)水平。
(2)近競(jìng)爭(zhēng)者和遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者。多數(shù)公司重視同近競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗并力圖摧毀對(duì)方,但是競(jìng)爭(zhēng)勝利可能招來更難對(duì)付的競(jìng)爭(zhēng)者。美國(guó)的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個(gè)毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對(duì)抗并且取得了很大的成功,導(dǎo)致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強(qiáng)生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對(duì)更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當(dāng)作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場(chǎng),傾銷產(chǎn)品。
(3)“良性”競(jìng)爭(zhēng)者與“惡性”競(jìng)爭(zhēng)者?!傲夹浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是:遵守行業(yè)規(guī)則;對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)潛力提出切合實(shí)際的設(shè)想;按照成本合理定價(jià);喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細(xì)分市場(chǎng)中;推動(dòng)他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备?jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴(kuò)大市場(chǎng)份額;敢于冒大風(fēng)險(xiǎn);生產(chǎn)能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊?,他們打破了行業(yè)平衡。公司應(yīng)支持良性競(jìng)爭(zhēng)者,攻擊惡性競(jìng)爭(zhēng)者。
更重要的是,競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導(dǎo)致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護(hù)傘,分?jǐn)偸袌?chǎng)開發(fā)成本,服務(wù)于吸引力不大的細(xì)分市場(chǎng),減少了違背反托拉斯法的風(fēng)險(xiǎn)等。
底層技術(shù)支撐是元宇宙發(fā)展的基石
元宇宙對(duì)于沉浸式體驗(yàn)要求高帶寬低時(shí)延,因此底層技術(shù)支撐是元宇宙建設(shè)的基礎(chǔ)。以虛擬現(xiàn)實(shí)的技術(shù)指標(biāo)為例,視頻類等對(duì)沉浸要求低的VR業(yè)務(wù)對(duì)帶寬需求180Mbps,時(shí)延低至10ms;而完全沉浸水平需要角分辨率達(dá)到60ppd,幀率不得低于120HZ,每像素12bit,按壓縮比100計(jì)算,帶寬需求約為3.8Gbps。全息的沉浸式顯示不僅僅需要強(qiáng)大的圖像渲染能力和三維空間顯示能力,還需要巨額的吞吐量。以原始像素尺寸為1920×1080×50的3D目標(biāo)為例,RGB數(shù)據(jù)為24bit,刷新頻率為60fps時(shí)需要峰值吞吐量149.3Gbps,按照壓縮比100計(jì)算,帶寬需求約為1.5Gbps,時(shí)延需求低至5ms??紤]到用戶體驗(yàn)的是全方位、多角度的交互,元宇宙沉浸式體驗(yàn)需要達(dá)到Tbps的量級(jí),因此需要通過光通信網(wǎng)絡(luò)與算力網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同融合,支撐元宇宙的高帶寬低時(shí)延需求。
市場(chǎng)營(yíng)銷的含義
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義
國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義有上百種,企業(yè)界對(duì)營(yíng)銷的理解更是各有千秋。美國(guó)學(xué)者基恩?凱洛斯曾將各種市場(chǎng)營(yíng)銷定義分為三類:一是將市場(chǎng)營(yíng)銷看作是一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論;二是強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí);三是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來的過程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性。
實(shí)際上,伴隨營(yíng)銷理論與實(shí)踐的不斷創(chuàng)新,營(yíng)銷的概念在不同時(shí)期有不同的主流表述。如美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)在1960年的定義是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到達(dá)消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)”,而到1985年,該定義則變成為“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和組織對(duì)理念(或主意、計(jì)策)、貨物和勞務(wù)的構(gòu)想、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃與執(zhí)行過程,以創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)的交換。”2007年AMA公布市場(chǎng)營(yíng)銷的新定義是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)顧客、客戶、合作者和整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的市場(chǎng)供應(yīng)物的一種活動(dòng)、制度和過程?!?/p>
著名營(yíng)銷學(xué)家菲利普?科特勒教授認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷可以區(qū)分其管理定義和社會(huì)定義。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的定義是:“選擇目標(biāo)市場(chǎng)并通過創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價(jià)值,來獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)?!倍袌?chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)定義則是:“市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)社會(huì)過程,在這個(gè)過程中,個(gè)人和團(tuán)體可以通過創(chuàng)造、提供和與他人自由交換有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)來獲得他們的所需所求?!?/p>
根據(jù)上述定義,我們可以將市場(chǎng)營(yíng)銷概念從管理角度其體歸納為下列要點(diǎn):
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本目標(biāo)是“獲取、維持和增加顧客”。
(2)“交換”是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。市場(chǎng)營(yíng)銷的基本業(yè)務(wù)就是為了實(shí)現(xiàn)交換,不斷地“創(chuàng)造、傳遞和傳播”卓越的顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系。
(3)交換過程能否高績(jī)效地順利進(jìn)行,取決于營(yíng)銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿足顧客需求的程度,以及對(duì)交換過程管理的水平。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念
1、需要、欲望和需求
人類需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的基石。所謂需要,是指人們與生俱來的基本要求。如為了生存與發(fā)展,人們會(huì)有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對(duì)知識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會(huì)之中,市場(chǎng)營(yíng)銷者可用不同方式去滿足它,但不能憑空創(chuàng)造。
欲望是指想得到上述需要的具體滿足品的愿望,是個(gè)人受不同文化及社會(huì)環(huán)境影響表現(xiàn)出來的對(duì)需要的特定追求。如為滿足“解渴”生理需要,人們可能選擇(追求)喝開水、茶、汽水、果汁或者礦泉水。市場(chǎng)營(yíng)銷者無法創(chuàng)造需要,但可以影響欲望,并通過創(chuàng)造、開發(fā)及銷售特定的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足欲望。
需求是指人們有支付能力并愿意購(gòu)買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。在營(yíng)銷者看來,需求就是對(duì)某特定產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)需求。
優(yōu)秀的公司總是通過各種方式深入地了解顧客的欲望和需求,并據(jù)以制定自己的營(yíng)銷策略。它們認(rèn)真研究顧客行為和偏好,分析有關(guān)用戶調(diào)查、產(chǎn)品保證與服務(wù)等方面的數(shù)據(jù),觀察對(duì)比本公司產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的顧客,以了解他們的喜好,培訓(xùn)銷售人員以使他們能發(fā)現(xiàn)尚未滿足的欲望。
2、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和定位
不同人群的需求往往是不同的。市場(chǎng)營(yíng)銷者需要通過識(shí)別人口、心理和行為差異來區(qū)分不同的細(xì)分市場(chǎng),然后選擇進(jìn)入具有最大機(jī)會(huì)的目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),營(yíng)銷人員都要開發(fā)一種產(chǎn)品(服務(wù)),在目標(biāo)客戶群心中建立能夠提供某些關(guān)鍵利益的定位。
3、產(chǎn)品和服務(wù)
在營(yíng)銷學(xué)中,產(chǎn)品特指能夠滿足人的需要和欲望的任何事物,其價(jià)值在于它給人們帶來對(duì)欲望的滿足。人們購(gòu)買轎車不是為了得到一種機(jī)械,而是要得到它所提供的交通服務(wù)。產(chǎn)品實(shí)際上只是獲得服務(wù)的載體,這種載體可以是有形物品,也可以是不可觸摸的、無形的“服務(wù)”,如人員、地點(diǎn)、活動(dòng)、組織和觀念。當(dāng)我們心情煩悶時(shí),為滿足輕松解脫的需要,可以去參加音樂會(huì)聽歌手演唱(人員);可以到風(fēng)景區(qū)旅游(地點(diǎn));可以參加校友聚會(huì)(活動(dòng));可以參加消費(fèi)者假日俱樂部(組織);也可以參加研討會(huì)接受一種不同的價(jià)值觀(觀念)。市場(chǎng)營(yíng)銷者必須清醒地認(rèn)識(shí)到,其創(chuàng)造的產(chǎn)品(服務(wù))不管形態(tài)如何,如果不能滿足人們的需要和欲望,就必然會(huì)失敗。
4、效用、費(fèi)用和滿足
效用是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評(píng)價(jià)。消費(fèi)者通常根據(jù)這種對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的主觀評(píng)價(jià)和支付的費(fèi)用來做出購(gòu)買決定。如某人為解決其每天上班的交通需要,他會(huì)對(duì)可能滿足這種需要的產(chǎn)品選擇組合(如自行車、摩托車、汽車、出租車等)和他的需要組合(如速度、安全、方便、舒適、節(jié)約等)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以決定哪一種產(chǎn)品能提供最大的總滿足。假如他主要對(duì)速度和舒適感興趣,也許會(huì)考慮購(gòu)買汽車。但是,汽車購(gòu)買與使用的費(fèi)用要比自行車高許多。若購(gòu)買汽車,他必須放棄用其有限收入可購(gòu)置的許多其他產(chǎn)品(服務(wù))。因此,他將全面衡量產(chǎn)品的費(fèi)用和效用,選擇購(gòu)買能使每一元花費(fèi)帶來最大效用的產(chǎn)品。
5、交換、交易和關(guān)系
交換是指從他人處取得所需之物,而以自己的某種東西作為回報(bào)的行為。交換是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念,營(yíng)銷的全部?jī)?nèi)容都包含在交換概念之中。
交易是交換的基本組成單位,是交換雙方之間的價(jià)值交換。交換是一種過程,在這個(gè)過程中,如果雙方達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議,我們就稱之為發(fā)生了交易。交易通常有兩種方式:一是貨幣交易,如甲支付800元給商店而得到一臺(tái)微波爐;二是非貨幣交易,包括以物易物、以服務(wù)易服務(wù)的交易等。
建立在交易基礎(chǔ)上的營(yíng)銷可稱之為交易營(yíng)銷。為使企業(yè)獲得較之交易營(yíng)銷所得到的更多,就需要關(guān)系營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷是營(yíng)銷者與有價(jià)值的顧客、分銷商、零售商、供應(yīng)商以及廣告代理、科研機(jī)構(gòu)等建立、保持并加強(qiáng)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,通過互利交換及共同履行諾言,使各方實(shí)現(xiàn)各自目的的營(yíng)銷方式。與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是關(guān)系營(yíng)銷的核心內(nèi)容。同各方保持良好的關(guān)系要靠長(zhǎng)期承諾和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好服務(wù)和公平價(jià)格,以及加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)各方面聯(lián)系來實(shí)現(xiàn)。關(guān)系營(yíng)銷可以節(jié)約交易的時(shí)間和成本,其營(yíng)銷宗旨從追求每一次交易利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向與顧客和其他關(guān)聯(lián)方共同長(zhǎng)期利益最大化,即實(shí)現(xiàn)“雙贏”或“多贏”。企業(yè)建立起這種以戰(zhàn)略結(jié)盟為特征的高效營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),也就使競(jìng)爭(zhēng)模式由原來單個(gè)公司之間的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。
6、市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷者
在交換雙方中,如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換,我們就將前者稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者,后者稱為潛在顧客。換句話說,所謂市場(chǎng)營(yíng)銷者,是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價(jià)值的東西作為交換的人。市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣方,也可以是買方。當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時(shí),我們就把雙方都稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者,并將這種情況稱為相互市場(chǎng)營(yíng)銷。
千兆寬帶夯實(shí)技術(shù)底座,光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈迎來新機(jī)遇
元宇宙算力網(wǎng)絡(luò)發(fā)展依賴光網(wǎng)絡(luò)的傳輸,光纖光纜光模塊市場(chǎng)前景廣闊。元宇宙發(fā)展需要光通信產(chǎn)業(yè)鏈的底層支撐,其有效改善時(shí)延問題,提高數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量。光通信器件按照物理形態(tài)的不同,產(chǎn)業(yè)鏈可以分為光組件、光芯片、光器件(無源和有源)、光模塊、光通信設(shè)備。光模塊位于產(chǎn)業(yè)鏈中游,承擔(dān)信號(hào)轉(zhuǎn)換任務(wù),可實(shí)現(xiàn)光信號(hào)的產(chǎn)生、信號(hào)調(diào)制、探測(cè)、光路轉(zhuǎn)換、光電轉(zhuǎn)換等功能,在整個(gè)光通信產(chǎn)業(yè)鏈中利潤(rùn)率較高,光纖光纜位于產(chǎn)業(yè)鏈下游,受益于運(yùn)營(yíng)商集采與5G高需求迎來量?jī)r(jià)齊升。
十四五規(guī)劃指明方向,千兆寬帶覆蓋步入快車道。截止到2022年5月末,我國(guó)千兆用戶規(guī)模達(dá)到5591萬戶,相比2021年底凈增2135萬戶。2022年1月國(guó)務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出到2025年我國(guó)千兆寬帶用戶將達(dá)到6000萬戶,從目前的發(fā)展情況來看,千兆用戶規(guī)模將會(huì)遠(yuǎn)超預(yù)期,這為我國(guó)元宇宙行業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施保障。
元宇宙納米尺度驅(qū)動(dòng),光纖容量指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。目前一根光纖承載100萬人觀看4K視頻,2030年要承載相同甚至更多數(shù)量的人欣賞MR,單纖容量要提升10倍,超越100T。光網(wǎng)絡(luò)中共有三大挑戰(zhàn),首先是光收發(fā)激光器,采用高調(diào)制器件實(shí)現(xiàn)2-3倍的波特率提升,同時(shí)采用新的調(diào)制編碼和算法,實(shí)現(xiàn)容量的倍增,因此薄膜型高帶寬調(diào)制器是發(fā)展方向;其次是研發(fā)高帶寬、低噪聲、人工可控的新型光放大器,以實(shí)現(xiàn)超長(zhǎng)距的可靠傳輸,關(guān)鍵技術(shù)是接近量子極限的光放;第三是光網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)控制能力,把波分網(wǎng)絡(luò)改造為“同步”系統(tǒng),提升抗干擾能力并通過計(jì)算實(shí)現(xiàn)光資源的高效利用,微腔光頻梳是關(guān)鍵。在更遠(yuǎn)的未來,還需要研究SDM等新型光纖和光系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單纖容量百倍增長(zhǎng)。
“東數(shù)西算”工程與雙千兆計(jì)劃夯實(shí)元宇宙底座,運(yùn)營(yíng)商集采驅(qū)動(dòng)光纖光纜量?jī)r(jià)齊升。2021年3月25日,工信部發(fā)布了《“雙千兆”協(xié)同發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2021-2023年)》,文件指出到未來三年是5G和千兆光網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵期。作為信息通信最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),光纖光纜的重要程度毋庸置疑,同時(shí)東數(shù)西算工程長(zhǎng)距離運(yùn)輸,驅(qū)動(dòng)光纖光纜行業(yè)高景氣,中國(guó)光纜產(chǎn)量呈現(xiàn)向上趨勢(shì)。2022年雙千兆建設(shè)的高速發(fā)展,運(yùn)營(yíng)商集采價(jià)格上行,光纖光纜需求側(cè)迎來量?jī)r(jià)齊升,從2022年初運(yùn)營(yíng)商集采中就能得到驗(yàn)證,中國(guó)移動(dòng)普通光纜集采招標(biāo)顯示中天科技、亨通光電等14家廠商入圍,此次規(guī)模14320萬芯公里,預(yù)計(jì)不含稅中標(biāo)平均價(jià)格約為64.5元/芯公里,同比2020年40元/芯公里增幅超過50%,光纜價(jià)格上漲將為2022年光纖光纜的業(yè)績(jī)高彈性奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
高帶寬低時(shí)延光網(wǎng)絡(luò)是元宇宙的技術(shù)核心,高市占率企業(yè)有望持續(xù)受益。5G協(xié)同下光網(wǎng)絡(luò)具有高數(shù)據(jù)傳輸速度及低時(shí)延的特征,造就了較多新興應(yīng)用場(chǎng)景,ToC端如超清視頻、AR/VR、云游戲、直播等場(chǎng)景;ToB/G端如智能制造、智能電網(wǎng)、智慧礦山、智慧醫(yī)療等;企業(yè)上云、智慧政務(wù)等場(chǎng)景,賦能千行百業(yè),市場(chǎng)前景較大。從全球光纖光纜市場(chǎng)供給側(cè)市場(chǎng)份額來看,中國(guó)光纖光纜供應(yīng)量占全球的近60%,長(zhǎng)飛光纖、亨通光電、富通集團(tuán)、烽火通信位列全球前十,共占據(jù)全球30%的市場(chǎng)份額,行業(yè)具有較高集中度,高市占率企業(yè)有望在元宇宙發(fā)展中脫穎而出。
我國(guó)光模塊廠商市占率較高,元宇宙交互特性倒逼高速率光模塊出貨量逐步提升。根據(jù)Yole數(shù)據(jù),2021年我國(guó)光模塊廠商全球市占率超過50%,其中上市公司中以中際旭創(chuàng)(電信為主)、光迅科技(數(shù)通為主)及新易盛(電信+數(shù)通市場(chǎng))份額居前列。根據(jù)Omdia報(bào)告顯示,中際旭創(chuàng)2021年的市場(chǎng)份額位居全球第二,約為10%,其中2021Q4市占率高達(dá)12%,主要原因系公司向云廠商數(shù)據(jù)中心提供的200G和400G產(chǎn)品的銷售量大幅增加;根據(jù)Lightcounting數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)2021年后,100G光模塊雖然仍是需求的主流型號(hào),但隨著海外云廠商資本開支的不斷提升,200G/400G/800G硅光模塊預(yù)計(jì)將持續(xù)進(jìn)行行業(yè)迭代,高速率光模塊出貨量或?qū)⒋蠓嵘?。光模塊相關(guān)公司利潤(rùn)率提升空間明顯,具備研發(fā)、管理優(yōu)勢(shì),搶占行業(yè)先機(jī)的企業(yè)有望優(yōu)先收益。以我國(guó)光模塊企業(yè)利潤(rùn)率來看,相關(guān)企業(yè)毛利率維持較低位置,主要因?yàn)楣饽K行業(yè)迭代速度較快,需要持續(xù)研發(fā)并投入人力資源以搶占行業(yè)替換的第一波浪潮,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,隨著元宇宙促進(jìn)光網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,高毛利高速率光模塊的不斷推進(jìn),具備相關(guān)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)有望優(yōu)先受益。
品牌設(shè)計(jì)
品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號(hào)、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)過程中,一般應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)基本原則:
(一)簡(jiǎn)潔醒目,易讀易記
來自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺。基于此,為了便于消費(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶,品牌設(shè)計(jì)的首要原則就是簡(jiǎn)潔醒目,易讀易記。基于這一要求,不宜把過長(zhǎng)的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號(hào)、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。
2015年9月,陸金所啟動(dòng)了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)的域名進(jìn)行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)則維持“Ifex”不變。陸金所董事長(zhǎng)計(jì)葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國(guó)內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個(gè)體現(xiàn),不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷,即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。
(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性
一個(gè)與眾不同、充滿感召力的品牌,在設(shè)計(jì)上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個(gè)構(gòu)思巧妙、簡(jiǎn)潔明快、特點(diǎn)突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標(biāo)志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個(gè)品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。
(三)富蘊(yùn)內(nèi)涵,情意濃重
品牌,大多都有其獨(dú)特的含義和解釋或釋義。有的就是一個(gè)地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個(gè)典故。富蘊(yùn)內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費(fèi)者和社會(huì)公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。
(四)避免雷同,超越時(shí)空
品牌設(shè)計(jì)的雷同,是實(shí)施品牌運(yùn)營(yíng)的大忌。因?yàn)槠放七\(yùn)營(yíng)的最終目標(biāo)是通過不斷提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力而超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。若品牌的設(shè)計(jì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后,達(dá)不到最終超越的目的。
除了注意避免雷同以外,為了延長(zhǎng)品牌使用時(shí)間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設(shè)計(jì)上還應(yīng)注意盡可能超越時(shí)空限制。具有時(shí)代特征的名稱有強(qiáng)烈的應(yīng)時(shí)性,可能在當(dāng)時(shí)或延續(xù)一段時(shí)日會(huì)“火”,但隨著時(shí)間的推移,記住、了解當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的人越來越少,品牌的感召力也會(huì)越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國(guó)人樂于去認(rèn)購(gòu)呢?而譯成了符合中國(guó)文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。
海外互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不斷發(fā)力元宇宙
海外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前瞻布局,依托先發(fā)優(yōu)勢(shì)元宇宙路徑清晰。從技術(shù)儲(chǔ)備、基礎(chǔ)設(shè)施、硬件入口、人工智能、開發(fā)工具幾大角度對(duì)比中美元宇宙的發(fā)展路徑,美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依托底層技術(shù)以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)擴(kuò)展元宇宙路徑。得益于美國(guó)率先推出元宇宙概念并鼓勵(lì)投資與積極監(jiān)管并行,寬松監(jiān)管環(huán)境激發(fā)了區(qū)塊鏈與數(shù)字貨幣領(lǐng)域的繁榮。同時(shí)海外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)過多年的技術(shù)積累與布局,目前已經(jīng)在云計(jì)算、人工智能、AR/VR/MR等元宇宙底層硬科技方面形成一定的技術(shù)壁壘,在全球元宇宙產(chǎn)業(yè)的建設(shè)中保持領(lǐng)先態(tài)勢(shì)。
Meta作為全球元宇宙的領(lǐng)軍者,多點(diǎn)布局向以虛擬現(xiàn)實(shí)為主的新興計(jì)算平臺(tái)轉(zhuǎn)型。2021年7月公司宣布在5年內(nèi)轉(zhuǎn)型成為元宇宙公司,并組建專門的“元宇宙”(Metaverse)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),加大推進(jìn)在VR/AR及其他元宇宙相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)研發(fā),2021年元宇宙累計(jì)投入達(dá)到102億美金。公司在元宇宙方向多點(diǎn)布局,在硬件入口端、軟件內(nèi)容端、底層硬科技、混合現(xiàn)實(shí)四個(gè)方面持續(xù)發(fā)力,成為全球元宇宙的領(lǐng)跑者。
在硬件入口端,Meta通過收購(gòu)Oculus補(bǔ)齊硬件短板。目前Oculus先后共推出過6款VR產(chǎn)品,根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2022年Q1Oculus市場(chǎng)份額達(dá)到全球VR市場(chǎng)的90%。公司CEO扎克伯格提出:在一個(gè)平臺(tái)上需要有約1000萬人使用和購(gòu)買VR內(nèi)容才能使開發(fā)人員持續(xù)研發(fā)以及獲利,一旦超過這個(gè)門檻內(nèi)容和生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。爆款產(chǎn)品OculusQuest2迅速打開ToC端市場(chǎng),目前銷量達(dá)到1480萬臺(tái)。
在軟件內(nèi)容端,Meta社交與游戲板塊全面發(fā)展。社交板塊向虛擬交互邁進(jìn),發(fā)布HorizonVenues、HorizonWorkrooms、HorizonWorlds三大產(chǎn)品,并著力將它們整合成統(tǒng)一的虛擬世界,VR游戲作為目前人們認(rèn)識(shí)和接觸元宇宙較為便捷的途徑得到了Meta的全面重視,游戲板塊通過收購(gòu)VR游戲商ReadyAtDawn、DownpourInteractive、BigBox等,促進(jìn)內(nèi)容側(cè)發(fā)展,最近的MetaQuest2022年游戲展中共計(jì)展出游戲20款,其中VR音樂游戲《BeatSaber》已經(jīng)為公司帶來了超過1億美元的收入;混合現(xiàn)實(shí)方面,公司發(fā)布基于混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)的開發(fā)工具PresencePlatform,包括InsightSDK、InteractionSDK、VoiceSDK、TrackedKeyboardSDK功能組件,為用戶無縫銜接混合虛擬內(nèi)容;底層硬科技方面,公司通過“收購(gòu)+自身業(yè)務(wù)”模式不斷擴(kuò)充業(yè)務(wù)線,夯實(shí)底層技術(shù),主要包括機(jī)器視覺、VR/AR變焦、AI等核心技術(shù)。
微軟借助ToB先發(fā)優(yōu)勢(shì)發(fā)展企業(yè)元宇宙,發(fā)展規(guī)劃明確。微軟基于多年技術(shù)、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)的積累布局企業(yè)元宇宙,打造未來企業(yè)辦公解決方案,2022年Ignite大會(huì)上發(fā)布兩項(xiàng)重要功能Dynamics365ConnectedSpaces與MeshforMicrosoftTeam。ConnectedSpaces是面向零售業(yè)的新功能,它提供了一個(gè)全新視角,幫助管理者深入了解客戶在零售商店、員工在工廠車間等空間內(nèi)的移動(dòng)和互動(dòng)方式,以及如何在混合工作環(huán)境中優(yōu)化健康及安全管理。管理者可以通過設(shè)置現(xiàn)有攝像頭和AI技能,了解特定場(chǎng)景的情況;MicrosoftMesh是微軟推出的結(jié)合全息虛擬影像的協(xié)作與通信平臺(tái),可跨VR、AR、MR、PC等多種設(shè)備實(shí)現(xiàn)元宇宙辦公。結(jié)合了MicrosoftMesh的混合現(xiàn)實(shí)功能,允許不同位置的人們通過Teams加入?yún)f(xié)作,召開會(huì)議、發(fā)送信息、處理共享文檔等,共享全息體驗(yàn)。
微軟硬件端布局采用設(shè)備HoloLens,內(nèi)容端通過收購(gòu)暴雪補(bǔ)齊短板。硬件端公司基于主打ToB端的混合顯示頭顯HoloLens基礎(chǔ)上進(jìn)行迭代,目前HoloLens2成為MR/AR頭顯代表產(chǎn)品。內(nèi)容端公司宣布于2022年1月以687億美元收購(gòu)動(dòng)視暴雪,收購(gòu)后微軟擁有動(dòng)視暴雪旗下如《魔獸爭(zhēng)霸》、《使命召喚》、《守望先鋒》、《爐石傳說》等36個(gè)知名IP,豐富了微軟的內(nèi)容矩陣,游戲資源將迅速充實(shí)微軟Xbox生態(tài)系統(tǒng),促進(jìn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
技術(shù)支持方作為“骨架”提供底層支撐,可分為分布式平臺(tái)支持,終端與交互支持,算法與軟件支持以及底層支持。分布式支持指為互聯(lián)網(wǎng)/虛擬世界提供分布式金融、分布式計(jì)算、分布式存儲(chǔ)、分布式管理等協(xié)助。其中基于區(qū)塊鏈的NFT和數(shù)字貨幣的分布式賬本/金融搭建立了元宇宙與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系,增加了現(xiàn)實(shí)與元宇宙之間的流通;終端與交互支持指用戶進(jìn)入元宇宙的入口,終端種類繁多包括但不限于AR/VR、手環(huán)、眼鏡、PS5等設(shè)備;算法與軟件支持指為內(nèi)容開發(fā)工具提供軟件基礎(chǔ)。例如Google大腦開發(fā)的TensorFlow開源軟件庫(kù)聚焦機(jī)器學(xué)習(xí)和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),為人工智能軟件提供了算法優(yōu)化、代碼、案例等;底層支持指協(xié)助設(shè)備和算法發(fā)揮出該有的功能,包括但是不限于芯片、半導(dǎo)體工藝、運(yùn)營(yíng)商通信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。
內(nèi)容支撐方作為“血肉”提供豐富體驗(yàn),可分為內(nèi)容創(chuàng)造者、內(nèi)容策展方和內(nèi)容開發(fā)系統(tǒng)。內(nèi)容創(chuàng)造者指為虛擬世界或者互聯(lián)網(wǎng)提供各種內(nèi)容,而這些內(nèi)容則為用戶提供豐富的體驗(yàn)。內(nèi)容的類型各種各樣,可以是電影、音樂、游戲、社交軟件、小說等等。如虛擬人,包含虛擬主播、虛擬KOL、虛擬品牌形象等,這些虛擬IP能夠提高傳媒公司的商業(yè)變現(xiàn)效率;內(nèi)容的策展方指將創(chuàng)造者制作的內(nèi)容整合展示出來,將內(nèi)容發(fā)揮出經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化效應(yīng)。代表公司如Meta、Microsoft等;內(nèi)容開發(fā)系統(tǒng)指為創(chuàng)作者提供內(nèi)容生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的協(xié)助。如Unity的GameFoundation,可以協(xié)助游戲的開發(fā)者快速搭建游戲里的貨幣體系,交易系統(tǒng)和其他相關(guān)的預(yù)制系統(tǒng)。
NFT作為元宇宙經(jīng)濟(jì)體系的通證連接虛實(shí)空間
數(shù)字藏品(NFT)是元宇宙經(jīng)濟(jì)體系中的通證,確保信息真實(shí)性與唯一性。相比同質(zhì)化代幣(FT),NFT也稱為非同質(zhì)化代幣,是一種不可分割且獨(dú)一無二的數(shù)字憑證,能夠映射到特定資產(chǎn),將該特定資產(chǎn)的相關(guān)權(quán)利內(nèi)容、歷史交易流轉(zhuǎn)信息等記錄在其智能合約的標(biāo)示信息中,并在對(duì)應(yīng)的區(qū)塊鏈上給該特定資產(chǎn)生成一個(gè)無法篡改的獨(dú)特編碼,提供了虛擬物品確權(quán)和溯源的機(jī)制,確保其唯一性和真實(shí)性。
NFT本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了虛擬物品的資產(chǎn)化,賦能元宇宙內(nèi)容生態(tài)。NFT實(shí)現(xiàn)了虛擬資產(chǎn)的“證券化”,虛擬數(shù)字資產(chǎn)通過代幣化,可以在二級(jí)市場(chǎng)上進(jìn)行交易,從而帶來了價(jià)值重估以及靈敏的價(jià)格反應(yīng)機(jī)制,從而使得數(shù)字資產(chǎn)擁有可交易的實(shí)體,代表了虛擬世界區(qū)塊鏈上數(shù)字資產(chǎn)的歸屬權(quán),保證了游戲、藝術(shù)品、收藏品、數(shù)字音樂及虛擬世界等領(lǐng)域資產(chǎn)數(shù)字化的可行性,將現(xiàn)實(shí)與虛擬世界的經(jīng)濟(jì)體系連接起來,并且對(duì)社區(qū)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可給予更多的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),這將促進(jìn)元宇宙七大要素中創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
Opensea平臺(tái)持續(xù)升溫,知名項(xiàng)目無聊猿未來潛力無限。作為全球最大的NFT平臺(tái),Opensea的交易量于2022年5月以來達(dá)到頂峰,最高單月交易額接近32億美元。其中知名項(xiàng)目無聊猿游艇俱樂部(BAYC)是發(fā)行量為10000枚的NFT代幣的總稱,無聊猿游艇俱樂部數(shù)字藏品中每一個(gè)代幣都是類人猿的頭像,分別具有自己的專屬編號(hào),通過編程隨機(jī)生成170多種不同的身體特征,于2021年4月開啟預(yù)售,隨著NFT領(lǐng)域的知名收藏家Pranksy開始宣傳無聊猿,其很快登上了NFT的王者寶座,根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,無聊猿BAYC目前價(jià)格達(dá)到了96ETH,24小時(shí)漲幅為6.67%。隨后無聊猿游艇俱樂部還推出了MAYC衍生的NFT項(xiàng)目,MAYC即變異猿,包含20000多個(gè)變異猿,通過將現(xiàn)有的無聊猿在公開發(fā)售中鑄造變異猿來創(chuàng)建,是一種全新的用NFT獎(jiǎng)勵(lì)無聊猿持有者的方式,也允許新入場(chǎng)者以衍生品持有者身份進(jìn)入無聊猿生態(tài)系統(tǒng)。
整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行
(一)整合營(yíng)銷傳播的操作思路
(1)以整合為中心。著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化營(yíng)銷。
(2)強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)性,不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,整體配置所有資源,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)。
(二)影響整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行的技能
1、營(yíng)銷貫徹技能
為使?fàn)I銷傳播計(jì)劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運(yùn)用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營(yíng)銷各層面負(fù)責(zé)人對(duì)資源進(jìn)行合理分配,使其在營(yíng)銷活動(dòng)中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機(jī)制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營(yíng)銷活動(dòng)中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實(shí)施預(yù)期的戰(zhàn)略。
2、營(yíng)銷診斷技能
營(yíng)銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo),或是執(zhí)行中遇到較大阻力時(shí),需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對(duì)策。
(1)問題評(píng)估技能。營(yíng)銷執(zhí)行中的問題,可能產(chǎn)生于營(yíng)銷決策,即營(yíng)銷政策的規(guī)定;可能產(chǎn)生于營(yíng)銷規(guī)劃,即營(yíng)銷功能與資源的組合;也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面,如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后,應(yīng)評(píng)定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。
(2)評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果技能。將營(yíng)銷活動(dòng)整體的目標(biāo),分解成各階段和各部門的目標(biāo),并對(duì)各分目標(biāo)完成結(jié)果和進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),這是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施有效控制和調(diào)整的前提。
(三)整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行過程
在整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。
(1)資源的最佳配置和再生。實(shí)現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內(nèi)部資源運(yùn)用主體的競(jìng)爭(zhēng),力求實(shí)現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費(fèi)。
(2)人員的選擇、激勵(lì)。人是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)的最能動(dòng)、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團(tuán)隊(duì)小組,保證圓滿完成目標(biāo);通過激勵(lì)措施不斷增強(qiáng)人員信心,調(diào)動(dòng)積極性,促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。
(3)學(xué)習(xí)型組織。整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)具有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn),而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致,并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),創(chuàng)造出比個(gè)人能力總和更高的團(tuán)隊(duì),形成開放思維,實(shí)現(xiàn)自我超越。
(4)監(jiān)督管理機(jī)制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化,通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團(tuán)隊(duì)自覺服務(wù)精神,通過激勵(lì)、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過團(tuán)隊(duì)中人員、職能設(shè)置強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)自我管理能力。團(tuán)隊(duì)自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。
元宇宙發(fā)展推動(dòng)算力、光網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)升級(jí),打開ICT需求新空間
元宇宙對(duì)沉浸式體驗(yàn)要求高帶寬低時(shí)延,全方位多角度用戶交互沉浸式體驗(yàn)需要速度達(dá)到Tbps量級(jí),因此需要通過算力網(wǎng)絡(luò)與光通信網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同融合,對(duì)通信技術(shù)提出更高要求,通信設(shè)施基石將是未來元宇宙相關(guān)投資的重點(diǎn)方向之一。同時(shí),全球數(shù)據(jù)總量2025年有望增長(zhǎng)至175ZB,數(shù)據(jù)流量需求大增將促進(jìn)算力網(wǎng)絡(luò)迭代升級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,元宇宙中的算力網(wǎng)絡(luò)發(fā)展也是重點(diǎn)。元宇宙算力網(wǎng)絡(luò)發(fā)展依賴光網(wǎng)絡(luò)傳輸,光纖光纜、光模塊、交換機(jī)服務(wù)器市場(chǎng)前景廣闊。疊加在我國(guó)十四五數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)劃促進(jìn)千兆寬帶覆蓋推進(jìn),東數(shù)西算不斷推進(jìn),光網(wǎng)絡(luò)不斷技術(shù)升級(jí)變革將為我國(guó)元宇宙行業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施保障,有望打開ICT市場(chǎng)新空間。
內(nèi)容端虛擬人ToB/C端應(yīng)用全面發(fā)展,NFT作為通證連接不斷賦能。我國(guó)虛擬數(shù)字人行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模不斷增大,下游場(chǎng)景有望持續(xù)擴(kuò)展,ToB端方案不斷完善,ToC端利用元宇宙互動(dòng)社交屬性滲透賦能各行業(yè);上海市政府支持龍頭企業(yè)探索NFT交易平臺(tái)建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛入局,有望迎來發(fā)展新機(jī)遇。在元宇宙政策利好的大環(huán)境下,元宇宙的場(chǎng)景落地需要產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作,有望將新技術(shù)運(yùn)用于文化旅游、醫(yī)療健康、金融科技等多個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。
市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類,其因素有些相對(duì)穩(wěn)定,多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。
1、地理因素
地理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境細(xì)分市場(chǎng),具體變量包括國(guó)家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費(fèi)者,對(duì)同一類產(chǎn)品往往會(huì)呈現(xiàn)出差別較大的需求特征,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會(huì)根據(jù)所處的地理位置設(shè)計(jì)個(gè)性化的房間:美國(guó)東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲(chǔ)存貨物以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨?。地理?xì)分對(duì)不同區(qū)域的識(shí)別和劃分也有意義,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時(shí)間,將市場(chǎng)分為引人期或發(fā)育期市場(chǎng)(1~5年),成長(zhǎng)期市場(chǎng)(6~11年),成熟期市場(chǎng)(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識(shí)別不同階段市場(chǎng)的特征,制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
就總體而言,地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對(duì)靜態(tài)的變量,企業(yè)營(yíng)銷必須研究處于同一地理位置的消費(fèi)者和用戶對(duì)某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時(shí)依據(jù)其他因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
2、人口因素
人口因素指各種人口統(tǒng)計(jì)變量,包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國(guó)籍、民族、宗教、社會(huì)階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費(fèi)者在價(jià)值觀念、生活情趣、審美觀念和消費(fèi)方式等方面會(huì)有很大的差異。
以年齡、家庭人口和收入為例,看其對(duì)某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項(xiàng):戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),可以根據(jù)本企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)及其預(yù)期利潤(rùn),分別考慮各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的家庭數(shù)目、平均購(gòu)買率、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)程度等因素。經(jīng)過分析研究和預(yù)測(cè),即可比較準(zhǔn)確地評(píng)估出每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的潛在價(jià)值。
對(duì)于全球企業(yè)來說,這些人口統(tǒng)計(jì)變量的相關(guān)信息從各國(guó)政府或國(guó)際組織公布的統(tǒng)計(jì)資料中可以查到。各個(gè)國(guó)家人口的預(yù)期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對(duì)食品、化妝品、服裝、人壽保險(xiǎn)等行業(yè)中的全球企業(yè)細(xì)分全球市場(chǎng)有特別重要的意義。
需要注意的是,在用人口因素來進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),用單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)很容易得出偏頗的結(jié)論,需要企業(yè)界和其他細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)做出進(jìn)一步的細(xì)化研究,從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對(duì)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略。
3、心理因素
心理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng)。按照上述幾種標(biāo)準(zhǔn)劃分的處于同,一群體中的消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品的需求仍會(huì)顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個(gè)性、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如,生,活格調(diào)是指人們對(duì)消費(fèi)、娛樂等特定習(xí)慣和方式的傾向性,追求不同生活格調(diào)的消費(fèi)者對(duì)商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè),尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調(diào)來細(xì)分市場(chǎng)。消費(fèi)者的個(gè)性、價(jià)值觀念等心理因素對(duì)需求也有一定的影響,企業(yè)可以把具有類同的個(gè)性、愛好、興趣和價(jià)值取向相近似的消費(fèi)者集合成群,有針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略。在有關(guān)心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中對(duì)產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項(xiàng)對(duì)亞洲女士服裝市場(chǎng)的調(diào)查表明,亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因:視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國(guó)家的女士的追求在心理上仍有差異。
在不同國(guó)家也可能存在同處一個(gè)社會(huì)階層或具備共同價(jià)值觀、共同生活方式的消費(fèi)群。
4、行為因素
行為因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的購(gòu)買行為細(xì)分市場(chǎng),包括消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)程度,通??梢詣澐譃槌R?guī)消費(fèi)者、初次消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。一般而言,資力雄厚、市場(chǎng)占有率較高的企業(yè),特別注重吸引潛在購(gòu)買者,企業(yè)通過營(yíng)銷戰(zhàn)略,特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價(jià)格手段,把潛在消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費(fèi)者,進(jìn)而再變?yōu)槌R?guī)消費(fèi)者。而一些中、小企業(yè),特別是無力開展大規(guī)模促銷活動(dòng)的企業(yè),主要注重吸引常規(guī)消費(fèi)者。在常規(guī)消費(fèi)者中,不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用頻率也懸殊,可以進(jìn)一步細(xì)分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如,根據(jù)二八定律,商業(yè)銀行80%的利潤(rùn)都來自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶,剩余20%的利潤(rùn)由普通儲(chǔ)戶提供,因此抓住“少量使用戶”,就能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
因此,許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對(duì)象。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好程度,是指消費(fèi)者對(duì)某品牌的喜愛程度,據(jù)此可以把消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為四個(gè)群體:絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者、多種品牌忠誠(chéng)者、變換型忠誠(chéng)者和非忠誠(chéng)者。在“絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者”占很高比重的市場(chǎng)上,其他品牌難以進(jìn)入;在“變換型忠誠(chéng)者”占比重較大的市場(chǎng)上,企業(yè)應(yīng)努力分析消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)轉(zhuǎn)移的原因,以調(diào)整營(yíng)銷組合,加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)程度;而對(duì)于那些“非品牌忠誠(chéng)者”占較大比重的市場(chǎng)企業(yè)來說,則應(yīng)審查原來的品牌定位和目標(biāo)市場(chǎng)的確立等是否準(zhǔn)確,并且隨市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化重新對(duì)定位加以調(diào)整。
(二)生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),有些同樣適用于生產(chǎn)者市場(chǎng)。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場(chǎng)常用的細(xì)分變量是用戶變量,主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。
1、行業(yè)細(xì)分
生產(chǎn)者市場(chǎng)的用戶購(gòu)買產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務(wù),用戶所處行業(yè)不同,其生產(chǎn)者需求會(huì)有很大差異。例如,電腦制造商采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù),價(jià)格并不是最主要因素;飛機(jī)制造商所需要的輪胎必須達(dá)到的安全標(biāo)準(zhǔn)比農(nóng)用拖拉機(jī)制造商所需輪胎的安全標(biāo)準(zhǔn)高得多。
2、規(guī)模細(xì)分
用戶規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)重要變量。用戶規(guī)模不同,其購(gòu)買數(shù)量存在著很大差異。大用戶雖少,購(gòu)買量大;小用戶雖多,其購(gòu)買量小。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋矸謩e同大客戶和小客戶打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細(xì)分為兩類:一類是大客戶,由該公司的全國(guó)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系;一類是小客戶,由外勤推銷人員負(fù)責(zé)聯(lián)系。
3、地理細(xì)分
企業(yè)可用地理變量確定重點(diǎn)的服務(wù)地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異,每個(gè)國(guó)家都會(huì)形成一些產(chǎn)業(yè)群,這就決定了生產(chǎn)者市場(chǎng)比消費(fèi)者市場(chǎng)在地理上更為集中。按地理區(qū)域細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng),有助于企業(yè)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合,充分利用銷售資源和網(wǎng)絡(luò),降低銷售費(fèi)用。
除了用戶變量外,生產(chǎn)者市場(chǎng)還有多種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)的波羅瑪和夏皮羅兩位學(xué)者,提出了一個(gè)生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要細(xì)分變量表,比較系統(tǒng)地列舉了細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要變量,并提出了企業(yè)在選擇目標(biāo)顧客時(shí)應(yīng)考慮的主要問題,對(duì)企業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)具有一定的參考價(jià)值。
以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念
從20世紀(jì)70年代起,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等問題日益突出,要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,即社會(huì)整體利益的呼聲越來越高。在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界提出了一系列新的觀念,如人類觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績(jī)效營(yíng)銷觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅要考慮消費(fèi)者需要,而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營(yíng)銷觀念或社會(huì)營(yíng)銷觀念。
全方位營(yíng)銷觀念認(rèn)為,所有事物都與營(yíng)銷相關(guān),企業(yè)和組織應(yīng)該以對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目、過程和活動(dòng)的開發(fā)、設(shè)計(jì)及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ),實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略,以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會(huì)的福利。全方位營(yíng)銷主要包括關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷四個(gè)部分。其中,關(guān)系營(yíng)銷要求企業(yè)與重要團(tuán)體—一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營(yíng)銷伙伴建立長(zhǎng)期、互惠的滿意關(guān)系,形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),以獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。整合營(yíng)銷要求通過設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)并整合營(yíng)銷項(xiàng)目,使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力最大化。內(nèi)部營(yíng)銷要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工,使之更好地為顧客服務(wù)???jī)效營(yíng)銷要求審視營(yíng)銷獲得的商業(yè)回報(bào),并更廣泛地關(guān)注營(yíng)銷對(duì)法律、倫理、社會(huì)和環(huán)境的影響和效應(yīng)。
全方位營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的深化與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即在滿足個(gè)人需求時(shí),與社會(huì)公眾的利益發(fā)生矛盾,企業(yè)的營(yíng)銷努力可能不自覺地造成社會(huì)的損失。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念雖也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益,不過它認(rèn)為謀求消費(fèi)者的利益必須符合企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo),當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí),保障企業(yè)的利潤(rùn)要放在第一位。全方位營(yíng)銷觀念則強(qiáng)調(diào),要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場(chǎng)營(yíng)銷決策應(yīng)同時(shí)考慮到:消費(fèi)者的需求與愿望;消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;企業(yè)及其營(yíng)銷伙伴的營(yíng)銷效益。
樹立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境要求的新觀念,包括營(yíng)銷觀念和全方位營(yíng)銷觀念,建立真正面向市場(chǎng)的企業(yè),是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
品牌經(jīng)理制與品牌管理
品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況,設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌,申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),管理品牌或商標(biāo)檔案,管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷毀,處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán),協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。
品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營(yíng)活
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