心理咨詢(xún)師簡(jiǎn)答題整理

心理咨詢(xún)師二級(jí)簡(jiǎn)答題三級(jí)診斷題一、 如何進(jìn)行初診接待二、 初診接待中的注意事項(xiàng)三、 對(duì)該求助者進(jìn)行心理咨詢(xún)時(shí)，如何確定談話的內(nèi)容和范圍？（怎樣選擇切入點(diǎn)）四、 心理咨詢(xún)過(guò)程中使用傾聽(tīng)技術(shù)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？五、 在咨詢(xún)中應(yīng)避免出現(xiàn)的不恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式是什么？六、 會(huì)談法的種類(lèi)：七、 與該求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí)應(yīng)注意哪些內(nèi)容？八、 與求助者進(jìn)行談話時(shí)，談話內(nèi)容的選擇應(yīng)把握的原則九、 臨床資料整理歸納模式十、還應(yīng)收集求助者哪些方面的資料？十一、請(qǐng)對(duì)該求助者目前的精神狀態(tài)、身體和社會(huì)功能狀態(tài)進(jìn)行整理。十二、求助者可選用什么心理測(cè)驗(yàn)并說(shuō)明理由？十三、一般心理問(wèn)題的診斷依據(jù)或程序。十四、嚴(yán)重心理問(wèn)題的診斷依據(jù)或程序。十五、產(chǎn)生心理問(wèn)題的原因是什么？二級(jí)診斷題一、 對(duì)神經(jīng)癥求助者的臨床表現(xiàn)如何進(jìn)行量化評(píng)定？（按神經(jīng)癥）二、 神經(jīng)癥的診斷依據(jù)三、 對(duì)神經(jīng)癥的求助者需做哪些鑒別診斷？三級(jí)咨詢(xún)題一、 在咨詢(xún)時(shí)，怎樣和求助者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系？二、 尊重應(yīng)當(dāng)注意些什么？三、 咨詢(xún)師如何表達(dá)熱情（工作程序）？四、 真誠(chéng)的定義：五、 如何表達(dá)真誠(chéng)？六、 共情的含義七、 共情的意義？八、 咨詢(xún)師如何表達(dá)共情？九、 咨詢(xún)師如何表達(dá)真誠(chéng)（工作程序）？十、咨詢(xún)師如何表達(dá)積極關(guān)注？十一、如何確定咨詢(xún)目標(biāo)十二、心理咨詢(xún)師怎樣就咨詢(xún)目標(biāo)的有效特征與求助者商定咨詢(xún)目標(biāo)？十三、遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么？十四、不同的心理咨詢(xún)流派有不同的咨詢(xún)目標(biāo)：十五、針對(duì)該求助者的咨詢(xún)，應(yīng)怎樣劃分咨詢(xún)階段，并說(shuō)出其主要內(nèi)容。十六、心理咨詢(xún)師怎樣與求助者商定咨詢(xún)方案，寫(xiě)出咨詢(xún)方案的主要內(nèi)容。十七、咨詢(xún)方案包括哪些內(nèi)容？（如何制定咨詢(xún)方案？）十八、作為咨詢(xún)師，如何向該求助者明確雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)？十九、實(shí)施咨詢(xún)方案三程序：二十、參與性技術(shù)和影響性技術(shù)：二十一、傾聽(tīng)時(shí)應(yīng)注意什么？二十二、心理咨詢(xún)師使用了面質(zhì)技術(shù)，請(qǐng)說(shuō)出其定義、求助者的常見(jiàn)矛盾及應(yīng)用注意事項(xiàng)二十三、放松訓(xùn)練的原理、程序和注意事項(xiàng)二十三、放松訓(xùn)練的原理、程序和注意事項(xiàng)二十四、請(qǐng)寫(xiě)出陽(yáng)性強(qiáng)化法的原理、工作程序和注意事項(xiàng)。二十五、合理情緒療法的原理和程序二十六、修通的技術(shù)有哪些？二十七、合理情緒療法的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么？二十八、試述合理情緒療法中合理信念和不合理信念的區(qū)別二十九、阻礙咨詢(xún)的因素：三十、多話的類(lèi)型及相應(yīng)的處理策略。三十一、沉默的類(lèi)型及相應(yīng)的處理策略三十二、依賴(lài)與移情的區(qū)別？三十三、簡(jiǎn)述阻抗的表現(xiàn)形式、原因和阻抗的應(yīng)對(duì)方法。三十四、對(duì)本案例進(jìn)行效果評(píng)估，心理咨詢(xún)師應(yīng)該選擇哪些維度或指標(biāo)?三十五、心理咨詢(xún)師的效果通過(guò)何種機(jī)制起作用？三十六、心理咨詢(xún)師使用多種方法，其有效性的共同因素是什么三十七、適宜的求助者的八個(gè)條件：三十八、不匹配時(shí)應(yīng)如何處理？三十九、轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)注意什么問(wèn)題？四十、咨詢(xún)關(guān)系結(jié)束的工作程序是什么？二級(jí)咨詢(xún)題一、 如進(jìn)行遠(yuǎn)期療效評(píng)估，請(qǐng)說(shuō)出其步驟、主要內(nèi)容和方法。二、 簡(jiǎn)述系統(tǒng)脫敏療法的原理、過(guò)程和注意事項(xiàng)。三、 簡(jiǎn)述沖擊（滿(mǎn)灌）療法的原理、過(guò)程和注意事項(xiàng)。四、 沖擊療法優(yōu)缺點(diǎn)：五、 沖擊療法對(duì)象的篩選：六、 厭惡療法的原理、過(guò)程和注意事項(xiàng)七、 模仿法的原理、過(guò)程和注意事項(xiàng)八、 生物反饋療法的原理、過(guò)程和注意事項(xiàng)。九、 認(rèn)知行為療法的原理、特點(diǎn)十、貝克和雷米的認(rèn)知療法的原理：十一、貝克和雷米的認(rèn)知療法的工作程序十二、貝克雷米的區(qū)別和相同點(diǎn)：十三、認(rèn)知療法的注意事項(xiàng)：十四、語(yǔ)義分析技術(shù)：十五、梅肯鮑姆的認(rèn)知行為矯正技術(shù)的原理和具體程序十六、梅肯鮑姆為壓力接種訓(xùn)練設(shè)計(jì)了一個(gè)三階段模型：十七、按照貝克的理論，求助者的歪曲認(rèn)知包括什么？十八、貝克的五種具體的認(rèn)知治療技術(shù)十九、求助者中心療法的基本假設(shè)（羅杰斯）二十、求助者中心療法的人性觀的基本觀點(diǎn)二十一、求助者中心療法的自我理論二十二、求助者中心療法的咨詢(xún)目標(biāo)二十三、求助者中心療法的技術(shù)二十四、請(qǐng)簡(jiǎn)述求助者中心療法咨詢(xún)過(guò)程的各個(gè)階段。二十五、在心理咨詢(xún)中應(yīng)如何選擇咨詢(xún)方法？二十六、心理失調(diào)的實(shí)質(zhì)：心理咨詢(xún)師二級(jí)簡(jiǎn)答題三級(jí)診斷題一、 如何進(jìn)行初診接待1咨詢(xún)準(zhǔn)備工作：應(yīng)有儀態(tài)，服裝整齊、坐姿端正、表情平和。2禮貌接待方式：使用禮貌語(yǔ)言，態(tài)度平和誠(chéng)懇，據(jù)實(shí)際運(yùn)用。3提問(wèn)時(shí)間接詢(xún)問(wèn)求助者希望得到哪方面幫助，不可直接逼問(wèn)。4詢(xún)問(wèn)結(jié)束后，明確表明態(tài)度，向求助者說(shuō)明是否能提供幫助。5向求助者說(shuō)明保密原則：反復(fù)申明保密原則，說(shuō)明保密例外。6向求助者說(shuō)明心理咨詢(xún)性質(zhì)是協(xié)助求助者解決各類(lèi)心理問(wèn)題。7說(shuō)明求助者責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)：三責(zé)任、四權(quán)利以及四義務(wù)。8與求助者進(jìn)行協(xié)商，確定使用那種咨詢(xún)方式二、 初診接待中的注意事項(xiàng)1避免緊張情緒2語(yǔ)言表達(dá)。語(yǔ)速適中，避免使用方言，若使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，應(yīng)向求助者說(shuō)明專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵外延3反復(fù)說(shuō)明心理咨詢(xún)中的保密原則4說(shuō)明心理測(cè)量功能的有限性，咨詢(xún)者不能在咨詢(xún)范圍以外向求助者提供幫助和做任何承諾5咨詢(xún)時(shí)的儀態(tài)三、 對(duì)該求助者進(jìn)行心理咨詢(xún)時(shí)，如何確定談話的內(nèi)容和范圍？（怎樣選擇切入點(diǎn)）答：1根據(jù)求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容深入了解相關(guān)資料2根據(jù)在咨詢(xún)中觀察到的疑點(diǎn)深入了解相關(guān)資料;3根據(jù)心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果初步分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題深入了解相關(guān)資料;4根據(jù)上級(jí)咨詢(xún)師下達(dá)的談話目標(biāo)深入了解相關(guān)資料。5根據(jù)許多求助內(nèi)容分別談話。四、 心理咨詢(xún)過(guò)程中使用傾聽(tīng)技術(shù)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？答：1.不能隨便打斷求助者的談話2.不要流露出不耐煩態(tài)度3.要有適當(dāng)言語(yǔ)和非言語(yǔ)反應(yīng)4.適當(dāng)使用參與技術(shù)五、 在咨詢(xún)中應(yīng)避免出現(xiàn)的不恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式是什么？答：避免直接逼問(wèn)1“為什么”的問(wèn)題，因?yàn)檫@類(lèi)問(wèn)題有強(qiáng)烈的暗示性。2多重選擇問(wèn)題，問(wèn)題是封閉性的，會(huì)影響咨詢(xún)師獲得信息。3多重問(wèn)題，往往使求助者不知所措。4修飾性反問(wèn)，問(wèn)題不需要也無(wú)法回答，易使會(huì)談陷入僵局。5責(zé)備性問(wèn)題，求助者產(chǎn)生威脅感。引起防衛(wèi)心理。6解釋性問(wèn)題，減少求助者的自我探索。六、 會(huì)談法的種類(lèi)：1攝入性會(huì)談：了解病史、工作、健康2鑒別性會(huì)談：確定用什么測(cè)驗(yàn)和鑒別措施3治療性會(huì)談：針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行會(huì)談4咨詢(xún)性會(huì)談：往往是健康人的問(wèn)題：入職業(yè)選擇等5危急性會(huì)談：意外情況。七、 與該求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí)應(yīng)注意哪些內(nèi)容？答：1.咨詢(xún)師態(tài)度必須中立2.提問(wèn)中避免失誤3.除提問(wèn)和引導(dǎo)性語(yǔ)言外，不能講任何題外話4.不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容5.攝入性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。6.結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇客氣，不能用生硬的話，避免誤解。八、 與求助者進(jìn)行談話時(shí)，談話內(nèi)容的選擇應(yīng)把握的原則1適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣。2對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性。3對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用4對(duì)深入探索求助者的深層病因有意義5對(duì)求助者癥狀的鑒別有意義6對(duì)改變求助者的態(tài)度有積極作用，對(duì)幫助求助者改善認(rèn)知和正確理解問(wèn)題有幫助7有效實(shí)施的關(guān)鍵在于：咨詢(xún)師是否能正確把握求助者的精神狀態(tài)和行為特點(diǎn)。九、 臨床資料整理歸納模式1一般資料：人口學(xué)、生活狀況、婚姻家庭、工作記錄、社會(huì)交往、娛樂(lè)活動(dòng)、自我描述、內(nèi)心世界。除上述提綱內(nèi)容之外，求助者談及的或調(diào)查了解到的其他資料另外列出，以供診斷時(shí)參考。2個(gè)人成長(zhǎng)史：按社會(huì)心理學(xué)分期，給出嬰幼兒期、童年期、少年期、青年期生活情況，婚戀史、疾病史，既往重大事件及現(xiàn)在評(píng)價(jià)。根據(jù)求助者的具體情況，一直寫(xiě)到求助時(shí)。必須明確家庭教養(yǎng)方式，性萌動(dòng)體驗(yàn)及處理方式，退縮、回避、攻擊行為。3目前狀態(tài)1）.精神狀態(tài)；按認(rèn)知、情感、意志、行為模式、人格特征方面依次填寫(xiě)。2.身體狀態(tài)；睡眠、飲食、頭痛、性功能失調(diào)等，軀體疾病、異常感覺(jué)。3社會(huì)工作與社會(huì)交往狀態(tài)；（1）工作學(xué)習(xí)效率：活動(dòng)效率下降，因病無(wú)法工作、學(xué)習(xí)而考勤不全。（2）社會(huì)交往狀況：社交能力受損，接觸不良，同事、同學(xué)關(guān)系不和。（接觸不良是人際關(guān)系不好）4.心理測(cè)量；（1）求助者是否做過(guò)心理測(cè)量。（2）心理測(cè)量目的及測(cè)量結(jié)果。十、還應(yīng)收集求助者哪些方面的資料？答：1.經(jīng)濟(jì)、生活、婚姻、人際交往、社交、工作2.成長(zhǎng)經(jīng)歷3.當(dāng)前身體、心理、社會(huì)功能4.心理測(cè)驗(yàn)情況5.既往行為模式、既往情緒狀況、身體狀況6.既往史情況7.今后打算十一、請(qǐng)對(duì)該求助者目前的精神狀態(tài)、身體和社會(huì)功能狀態(tài)進(jìn)行整理。答：1.精神狀態(tài)：a感知覺(jué)、注意品質(zhì)、記憶、思維狀態(tài)b情緒情感表現(xiàn)c意志行為（自控能力、言行一致性等）d人格完整，相對(duì)穩(wěn)定性身體狀態(tài)：a有無(wú)軀體異常感覺(jué)b求助者近期體檢報(bào)告社會(huì)工作與社會(huì)交往a工作動(dòng)機(jī)和考勤狀態(tài)b社會(huì)交往狀況（接觸是否良好）十二、求助者可選用什么心理測(cè)驗(yàn)并說(shuō)明理由？答：1.可選用MMPl測(cè)驗(yàn)，用來(lái)了解其病理人格特征，也可以作為鑒別精神病的依據(jù)2.可選用EPQ測(cè)驗(yàn)，用來(lái)了解其人格特征。3.SCL一90用來(lái)了解其在軀體方面的自我評(píng)價(jià)以及程度o4SAS，用來(lái)了解其焦慮情緒及程度。5.可選用SDS測(cè)驗(yàn)，用來(lái)了解其抑郁情緒及程度。十三、一般心理問(wèn)題的診斷依據(jù)或程序。答：1.分析求助者是否有器質(zhì)性病變2.根據(jù)區(qū)分心理正常與異常的主客觀統(tǒng)一、心理活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)性、人格的相對(duì)穩(wěn)定性心理學(xué)三原則，可排除精神病性問(wèn)題3.求助者內(nèi)心沖突是常形，可排除神經(jīng)癥性問(wèn)題4.沒(méi)有泛化，排除嚴(yán)重心理問(wèn)題5.病程兩個(gè)月以下情緒反應(yīng)正常，沒(méi)有嚴(yán)重影響社會(huì)功能。6.綜上所述，該求助者的問(wèn)題是一般心理問(wèn)題。十四、嚴(yán)重心理問(wèn)題的診斷依據(jù)或程序。答：1.排除器質(zhì)性病變2.根據(jù)區(qū)分心理正常與異常的主客觀統(tǒng)一、心理活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)性、人格的相對(duì)穩(wěn)定性心理學(xué)三原則，排除精神病性問(wèn)題。3.求助者內(nèi)心沖突是常形，排除神經(jīng)癥性問(wèn)題4.求助者心理問(wèn)題已經(jīng)泛化，排除一般心理問(wèn)題5.求助者情緒反應(yīng)尚屬正常，病程2個(gè)月以上6個(gè)月以下，社會(huì)功能受到較大影響6.綜上所述，求助者問(wèn)題是嚴(yán)重心理問(wèn)題。十五、產(chǎn)生心理問(wèn)題的原因是什么？答：1.生物學(xué)原因a軀體疾病b生理年齡c性別因素2.社會(huì)學(xué)原因a負(fù)性社會(huì)事件b社會(huì)支持系統(tǒng)c生存環(huán)境（家庭教育）d社會(huì)文化3.心理學(xué)原因a存在認(rèn)知偏差b受痛苦情緒困擾，自己不會(huì)調(diào)整c缺乏積極合理有效解決自己?jiǎn)栴}的行為模式和策略d人格因素二級(jí)診斷題一、 對(duì)神經(jīng)癥求助者的臨床表現(xiàn)如何進(jìn)行量化評(píng)定？（考慮與第二題接近，所以按神經(jīng)癥）答：1.病程：不到3個(gè)月為短程，評(píng)1分；3個(gè)月到1年為中程，評(píng)2分；一年以上為長(zhǎng)程，評(píng)分3；2.精神痛苦程度：輕度，病人可以主動(dòng)設(shè)法擺脫，評(píng)分1；中度，病人自己擺脫不了，需要借助別人的幫助或處境改變才能擺脫，評(píng)分2；重度，病人幾乎完全無(wú)法擺脫，即使別人幫助或異地修養(yǎng)也無(wú)濟(jì)于事，評(píng)分3.3.社會(huì)功能：能正常工作學(xué)習(xí)及人際交往只有輕微妨礙，評(píng)分1；中度社會(huì)功能受損者，工作學(xué)習(xí)或人際交往效率顯著下降，不得不減輕工作或改變工作、部分工作，某些社交場(chǎng)合不得不盡量避免，評(píng)分2；重度社會(huì)功能受損，完全不能工作學(xué)習(xí)，不得不休病假或退學(xué)，或某些社交場(chǎng)合完全回避，評(píng)分3.如果總分為3,還不夠診斷為神經(jīng)癥。如果總分不小于6,神經(jīng)癥診斷成立。4-5分為可疑病例，需進(jìn)一步觀察。二、 神經(jīng)癥的診斷依據(jù)答：1.排除器質(zhì)性病變2.排除精神病，按區(qū)分心理正常與異常三原則，精神活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)一致，人格相對(duì)穩(wěn)定，主動(dòng)求醫(yī)，有自知力，沒(méi)有幻覺(jué)、妄想等精神障礙特性癥狀，說(shuō)明該求助者不屬于精神病3.癥狀表現(xiàn)：認(rèn)知、行為、情緒、軀體癥狀4.存在變形沖突，長(zhǎng)期得不到解決5.病程：時(shí)間長(zhǎng)，3個(gè)月以上半年以?xún)?nèi)，評(píng)分2分以上6.精神痛苦程度：由變形沖突造成的內(nèi)心持久沖突，精神負(fù)擔(dān)重，不能自行擺脫，2分以上.7社會(huì)功能：影響社會(huì)功能，工作效率下降，有泛化、回避現(xiàn)象，記2分以上。8.根據(jù)許又新神經(jīng)癥評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，該求助者在內(nèi)心痛苦程度、社會(huì)功能受損程度、病程上的得分總分6分以上，神經(jīng)癥診斷成立。三、 對(duì)神經(jīng)癥的求助者需做哪些鑒別診斷？答：1.排除器質(zhì)性病變2.a根據(jù)區(qū)分心理正常與異常三原則，心理活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)性一致、人格的相對(duì)穩(wěn)定，b是否有自知力c是否主動(dòng)就醫(yī)，排除精神病性問(wèn)題。3.與不健康心理相鑒別，沖突性質(zhì)變形，病程3個(gè)月，4.與其它神經(jīng)癥性問(wèn)題相鑒別（神經(jīng)衰弱、焦慮癥：是原發(fā)的，此焦慮是繼發(fā)的、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、疑病癥、抑郁性神經(jīng)癥：病程不滿(mǎn)兩年、抑郁癥：伴隨癥狀沒(méi)有情緒低落思維遲緩語(yǔ)言動(dòng)作減少或緩慢等3低的特點(diǎn)相鑒別）三級(jí)咨詢(xún)題一、在咨詢(xún)時(shí)，怎樣和求助者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系？（1-10題常娥老師整理）答：1、建立良好的咨詢(xún)關(guān)系是心理咨詢(xún)的核心內(nèi)容。 2、正確的咨詢(xún)態(tài)度是建立良好咨詢(xún)關(guān)系的重要基礎(chǔ)。3、建立良好關(guān)系的途徑與方法是：尊重：無(wú)條件接納求助者。熱情：咨詢(xún)師具有熱情助人的感情色真誠(chéng):咨詢(xún)師具有真誠(chéng)的態(tài)度，沒(méi)有偽裝。共情：咨詢(xún)師對(duì)求助者內(nèi)心世界的理解及體驗(yàn)就是共情。積極關(guān)注：所謂積極關(guān)注，就是咨詢(xún)師對(duì)求助者言語(yǔ)和行為的積極、光明、正性的方面予以關(guān)注。二、 尊重應(yīng)當(dāng)注意些什么？答：1.心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)接納求助者，尤其接納求助者與咨詢(xún)師自己不同的方面，也應(yīng)接納其消極、灰暗、錯(cuò)誤等內(nèi)容。2.心理咨詢(xún)師在價(jià)值、尊嚴(yán)、人格等方面與求助者是平等的，不能因雙方地位、知識(shí)、金錢(qián)文化等差異奉承或歧視求助者。3.心理咨詢(xún)師應(yīng)遵循禮儀，禮貌待人。4.應(yīng)信任求助者。5.心理咨詢(xún)師不主動(dòng)探問(wèn)求助者的秘密、隱私，對(duì)求助者主動(dòng)訴說(shuō)的秘密及隱私應(yīng)該進(jìn)行保護(hù)，不隨意傳播。6.心理咨詢(xún)師應(yīng)該對(duì)求助者真誠(chéng)。7.當(dāng)心理咨詢(xún)師難以接納求助者時(shí)，可以轉(zhuǎn)介，這本身也是對(duì)求助者的尊重！三、 咨詢(xún)師如何表達(dá)熱情（工作程序）？答：1在初診接待階段打好熱情的基礎(chǔ)。2通過(guò)傾聽(tīng)和非言語(yǔ)行為表達(dá)熱情。3咨詢(xún)中認(rèn)真、耐心，不厭其煩，是熱情的最好表達(dá)。4咨詢(xún)結(jié)束時(shí)，使求助者感受到溫暖。四、 真誠(chéng)的定義：咨詢(xún)師以真實(shí)的我、真誠(chéng)的我的角色幫助求助者，沒(méi)有防御式偽裝，不把自己隱藏在專(zhuān)業(yè)角色下，不帶著咨詢(xún)專(zhuān)家的假面具，表里如一、真實(shí)可信的置身于求助者的關(guān)系中。五、 如何表達(dá)真誠(chéng)？1、真誠(chéng)不等于實(shí)話實(shí)說(shuō)2、真誠(chéng)應(yīng)該實(shí)事求是3、不是自我發(fā)泄4、應(yīng)該適度5、體現(xiàn)在非言語(yǔ)交流上6、應(yīng)考慮時(shí)間因素7、體現(xiàn)在咨詢(xún)師的坦誠(chéng)上。六、 共情的含義？1、咨詢(xún)師通過(guò)求助者的言行，深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感和思維2、借助知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，把握求助者的體驗(yàn)與其經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系，更深刻理解求助者的心理和具體問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。3.咨詢(xún)師運(yùn)用資訊技巧，把自己的共情傳達(dá)給求助者，表達(dá)對(duì)對(duì)方內(nèi)心世界體驗(yàn)的理解，影響并取得反饋。七、 共情的意義？1、能設(shè)身處地的準(zhǔn)確理解求助者，把握求助者的內(nèi)心世界2、使求助者感到自己被理解接納，從而促進(jìn)良好咨詢(xún)關(guān)系的建立3、鼓勵(lì)并促進(jìn)求助者盡心自我探索4、求助者迫切需要理解關(guān)懷，需要傾訴，共情可以起到助人效果。八、 咨詢(xún)師如何表達(dá)共情？答：共情又叫投情，神入，同感心，同理心，通情達(dá)理，設(shè)身處地等。正確理解和使用共情，應(yīng)當(dāng)注意咨詢(xún)師應(yīng)從求助者而不是自己的角度來(lái)看待求助者及存在的問(wèn)題。2咨詢(xún)師的共情不是要求與求助者相似的經(jīng)歷感受，而是能設(shè)身處地地理解。3表達(dá)共情要因人而異4表達(dá)共情要善于把握時(shí)機(jī)，共情應(yīng)適度。5、表達(dá)共情要善于把握角色6表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言7表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化特征。8咨詢(xún)師應(yīng)驗(yàn)證自己是否與求助者做到共情。九、 咨詢(xún)師如何表達(dá)真誠(chéng)（工作程序）？答：1.真誠(chéng)不等于實(shí)話實(shí)說(shuō)2.真誠(chéng)應(yīng)實(shí)事求是3真誠(chéng)不是自我發(fā)泄4表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)適度5真誠(chéng)還體現(xiàn)在非言語(yǔ)交流上6表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)考慮時(shí)間因素7真誠(chéng)體現(xiàn)在咨詢(xún)師的坦誠(chéng)上。十、咨詢(xún)師如何表達(dá)積極關(guān)注？答：是對(duì)求助者的言語(yǔ)和行為的積極面予以關(guān)注，從而使求助者擁有正向價(jià)值觀。1、積極關(guān)注就是辯證、客觀地看待求助者。2、積極關(guān)注就是幫助求助者辯證、客觀地看待自己。3、避免盲目樂(lè)觀。4、反對(duì)過(guò)分消極。5、立足實(shí)事求是。十一、如何確定咨詢(xún)目標(biāo)1、全面掌握求助者的有關(guān)資料，列出求助者的全部問(wèn)題；深入了解求助者時(shí)可參照的思路明確明確求助者想要解決的問(wèn)題，進(jìn)一步了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈，通過(guò)對(duì)求助者言行的反應(yīng)，澄清求助者的真實(shí)想法，深入探討求助者問(wèn)題的深層原因。2、判斷求助者心理問(wèn)題的類(lèi)型和嚴(yán)重程度；3、選擇優(yōu)先解決的問(wèn)題；4、向求助者說(shuō)明有效咨詢(xún)目標(biāo)的基本要素；5、近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)的整合十二、心理咨詢(xún)師怎樣就咨詢(xún)目標(biāo)的有效特征與求助者商定咨詢(xún)目標(biāo)？答：1.找出求助者的主要問(wèn)題2.確定從哪個(gè)問(wèn)題入手3.雙方商定咨詢(xún)目標(biāo)有效的咨詢(xún)目標(biāo)應(yīng)具備如下特征：1、屬于心理學(xué)范疇。2、積極的。3、具體或量化的。4、可行的。5、可以評(píng)估的。6、雙方接受的。7、多層次統(tǒng)一的。十三、遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么？促進(jìn)求助者心理健康和發(fā)展，充分實(shí)現(xiàn)人的潛能，達(dá)到人格完善，最終擁有健康、快樂(lè)的生活。十四、不同的心理咨詢(xún)流派有不同的咨詢(xún)目標(biāo):1人本主義學(xué)派一一自我實(shí)現(xiàn)2行為主義一一以行為名稱(chēng)來(lái)描述，這些行為是具體的、可觀察的、可測(cè)量的。3精神分析學(xué)派一一將潛意識(shí)意識(shí)化，重組基本的人格，幫助求助者重新體驗(yàn)早年經(jīng)驗(yàn)，并處理壓抑的沖突，作理智的覺(jué)察。4完形學(xué)派一一幫助求助者覺(jué)察此時(shí)此刻的經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)他們承擔(dān)責(zé)任，以?xún)?nèi)在的支持來(lái)對(duì)抗對(duì)外在支持的依賴(lài)。5理性情緒學(xué)派一一消除求助者對(duì)人生的自我失敗觀，幫助他們更能容忍與更能過(guò)有理性的生活。6交互分析學(xué)派一一幫助求助者能有腳本自由、策略自由，成為自主性的人，能選擇、達(dá)到他們想要成為的人，幫助他們檢驗(yàn)早年的決定，并能在覺(jué)察的基礎(chǔ)上作新的決定。7現(xiàn)實(shí)治療學(xué)派強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)求助者學(xué)習(xí)真實(shí)與負(fù)責(zé)任的行為，發(fā)展一種成功的統(tǒng)整感。幫助他們對(duì)行為作價(jià)值評(píng)估，并決定改變的計(jì)劃。十五、針對(duì)該求助者的咨詢(xún)，應(yīng)怎樣劃分咨詢(xún)階段，并說(shuō)出其主要內(nèi)容。答：咨詢(xún)階段劃分為三個(gè)階段，即第一階段（初期）一一診斷階段；第二階段（中期）一一咨詢(xún)階段；第三階段（后期）一一鞏固階段。⑴診斷階段。此階段的內(nèi)容包括建立咨詢(xún)關(guān)系，收集相關(guān)信息，進(jìn)行心理診斷。⑵咨詢(xún)階段。這是心理咨詢(xún)最核心、最重要的實(shí)質(zhì)性階段，包括調(diào)整求助動(dòng)機(jī)，商定咨詢(xún)目標(biāo)，商定咨詢(xún)方案、實(shí)施方案等一系列重要步驟。咨詢(xún)師的主要任務(wù)是幫助求助者分析和解決問(wèn)題，改變其不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒或行為。⑶鞏固階段。這一階段是咨詢(xún)的總結(jié)、提高階段。這里的結(jié)束有兩種，一種是一次咨詢(xún)的結(jié)束，另一種是整個(gè)咨詢(xún)的結(jié)束。十六、心理咨詢(xún)師怎樣與求助者商定咨詢(xún)方案，寫(xiě)出咨詢(xún)方案的主要內(nèi)容。答：1、咨詢(xún)方案應(yīng)由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。2、 咨詢(xún)方案應(yīng)包括以下七個(gè)方面的內(nèi)容：1咨詢(xún)目標(biāo)：應(yīng)該符合咨詢(xún)目標(biāo)有效性的七個(gè)要素。2雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)3咨詢(xún)的次數(shù)與時(shí)間安排；4咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理；5咨詢(xún)的效果及評(píng)價(jià)手段；6咨詢(xún)的費(fèi)用：嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7其它問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明。3、 商定的心理咨詢(xún)方案不是不變的，他可以隨著咨詢(xún)的進(jìn)程而有所調(diào)整。十七、咨詢(xún)方案包括哪些內(nèi)容？（如何制定咨詢(xún)方案？）1、咨詢(xún)方案應(yīng)由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。2、一般來(lái)說(shuō)，包括以下內(nèi)容：a咨詢(xún)目標(biāo)b咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理c咨詢(xún)的效果及評(píng)價(jià)手段d、雙方各自特定的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)e咨詢(xún)的次數(shù)與實(shí)踐安排f咨詢(xún)的相關(guān)費(fèi)用7其他問(wèn)題及相關(guān)說(shuō)明3/商定的心理咨詢(xún)方案不是不變的，他可以隨著咨詢(xún)的進(jìn)程而有所調(diào)整。十八、作為咨詢(xún)師，如何向該求助者明確雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)?1.求助者的責(zé)任：（1）向咨詢(xún)師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料（2）積極主動(dòng)地與咨詢(xún)師一起探索解決問(wèn)題的方法（3）完成雙方商定作業(yè)。2.求助者的權(quán)利：（1）有權(quán)利了解咨詢(xún)師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；（2）有權(quán)利了解咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理；（3）有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢(xún)師；（4）有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢(xún)；（5）對(duì)咨詢(xún)方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。3.求助者的義務(wù)：（1）遵守咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；（2）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容；（3）尊重咨詢(xún)師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢(xún)師。4.咨詢(xún)師的責(zé)任：（1）遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；（2）幫助求助者解決心理問(wèn)題；（3）嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。5.咨詢(xún)師權(quán)利：（1）有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料；（2）有權(quán)利選擇合適的求助者；（3）本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢(xún)。6.咨詢(xún)師的義務(wù)：（1）向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件；（2）遵守咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；（3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容；（4）尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。十九、實(shí)施咨詢(xún)方案三程序：1.調(diào)動(dòng)求助者的積極性2.啟發(fā)、引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì)3.克服阻礙咨詢(xún)的因素。二十、參與性技術(shù)（咨詢(xún)師在關(guān)系之外，主語(yǔ)是你）：1.傾聽(tīng)技術(shù)2.開(kāi)放式提問(wèn)技術(shù)與封閉式提問(wèn)技術(shù)3.鼓勵(lì)技術(shù)4.重復(fù)技術(shù)5.內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)6.情感反應(yīng)技術(shù)7.具體化技術(shù)8.參與性概述9.非語(yǔ)言行為。影響性技術(shù)（主語(yǔ)是我）：1.面質(zhì)技術(shù)2.解釋技術(shù)（最復(fù)雜）3.指導(dǎo)技術(shù)（最明顯）4.情感表達(dá)技術(shù)5.內(nèi)容表達(dá)技術(shù)6.自我開(kāi)放技術(shù)7.影響性概述8.非言語(yǔ)行為的運(yùn)用二十^一、傾聽(tīng)時(shí)應(yīng)注意什么？答：1、對(duì)傾聽(tīng)的正確理解及如何傾聽(tīng)：傾聽(tīng)是一種積極的聽(tīng)。傾聽(tīng)是一種認(rèn)真的聽(tīng)。傾聽(tīng)是一種專(zhuān)注的聽(tīng)。傾聽(tīng)還要有適當(dāng)?shù)膮⑴c。傾聽(tīng)不僅僅是用耳朵聽(tīng)，而是要用心聽(tīng)。2傾聽(tīng)時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤：1打斷求助者，做道德或正確性的評(píng)判2急于下結(jié)論3輕視求助者的問(wèn)題4干擾轉(zhuǎn)移求助者的話題5不適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用咨詢(xún)技巧：詢(xún)問(wèn)過(guò)多、概述過(guò)多、不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)。3傾聽(tīng)時(shí)給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)性回應(yīng)。二十二、心理咨詢(xún)師使用了面質(zhì)技術(shù)，請(qǐng)說(shuō)出其定義、求助者的常見(jiàn)矛盾及應(yīng)用注意事項(xiàng)。答：面質(zhì)，又稱(chēng)質(zhì)疑、對(duì)質(zhì)、對(duì)峙、對(duì)抗、正視現(xiàn)實(shí)等，是指咨詢(xún)師指出求助者身上存在的矛盾，促求求助者的探索，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。矛盾：理想與現(xiàn)實(shí)不一致；言行不一致；前后言語(yǔ)不一致；咨訪意見(jiàn)不一致。注意以下幾點(diǎn)：以事實(shí)根據(jù)為前提；避免個(gè)人發(fā)泄；避免無(wú)情攻擊；要以良好咨詢(xún)關(guān)系為基礎(chǔ)；可用嘗試性面質(zhì)二十三、放松訓(xùn)練的原理、程序和注意事項(xiàng)答：放松訓(xùn)練原理？1、通過(guò)訓(xùn)練有意識(shí)的控制自身的心理生理活動(dòng)、降低喚醒水平、改善機(jī)體紊亂功能的心理咨詢(xún)與治療方法2、是行為療法中使用最廣的技術(shù)3、它假設(shè)改變生理反應(yīng)，主觀體驗(yàn)也會(huì)隨著改變，經(jīng)人的意識(shí)可以把隨意肌肉放松下來(lái)，再間接的使主觀體驗(yàn)松弛下來(lái)，建立輕松的心情狀態(tài)。放松訓(xùn)練步驟？1、咨詢(xún)師介紹原理2、咨詢(xún)師進(jìn)行示范、指導(dǎo)3、強(qiáng)化求助者的練習(xí)4、指導(dǎo)求助者用掌握的放松方法，代替緊張焦慮。注意事項(xiàng)：1.第一次放松訓(xùn)練，咨詢(xún)師應(yīng)給求助者示范，減輕求助者的焦慮，提供模仿的信息。2.放松的方法很多，可以單獨(dú)使用也可以聯(lián)合使用，但一般以一兩種為宜，不宜過(guò)多。3.請(qǐng)求助者注意，放松的療法的關(guān)鍵是放松，既強(qiáng)調(diào)身體、肌肉的放松，更強(qiáng)調(diào)精神、心理放松，咨詢(xún)師幫助求助者體驗(yàn)身體放松后的體驗(yàn)。4.求助者練習(xí)是應(yīng)集中精力，全身心投入，避免各種干擾。5.放松引導(dǎo)語(yǔ)有口頭和錄音兩種，訓(xùn)練時(shí)口頭語(yǔ)更便于求助者接受和掌握6.放松療法對(duì)想象力強(qiáng)、容易受暗示的求助者效果好，對(duì)獨(dú)立性強(qiáng)而想象力差的求助者效果不顯著，可使用其他方法。7.促進(jìn)求助者領(lǐng)悟、放松最重要目的在日常生活中可以隨時(shí)做到隨意放松，并運(yùn)用自如。二十四、請(qǐng)寫(xiě)出陽(yáng)性強(qiáng)化法的原理、工作程序和注意事項(xiàng)。答：原理：1、其基礎(chǔ)是行為主義理論，他認(rèn)為人及動(dòng)物的行為是后天習(xí)得的，是行為結(jié)果被強(qiáng)化的結(jié)果。如果想建立或保持某種行為，可以對(duì)其行為進(jìn)行陽(yáng)性刺激，即獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化該行為，從而促進(jìn)該行為的產(chǎn)生和出現(xiàn)的頻率，行為得以產(chǎn)生和改變。2、他是建立、訓(xùn)練某種良好行為的治療技術(shù)或矯正方法，也成為正強(qiáng)化法或積極強(qiáng)化法。通過(guò)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)行為，忽視或淡化異常行為，促進(jìn)目標(biāo)行為產(chǎn)生。陽(yáng)性強(qiáng)化法的過(guò)程：1、明確目標(biāo)行為2、監(jiān)控目標(biāo)行為3、設(shè)計(jì)干預(yù)方案，明確陽(yáng)性強(qiáng)化物4、實(shí)施強(qiáng)化5、追蹤評(píng)估陽(yáng)性強(qiáng)化法的注意事項(xiàng)：1、目標(biāo)行為單一具體2、應(yīng)該適時(shí)適當(dāng)3、隨時(shí)間進(jìn)程，強(qiáng)化物可以從物質(zhì)刺激變?yōu)榫癃?jiǎng)勵(lì)，待目標(biāo)行為固化為習(xí)慣后，最終撤銷(xiāo)強(qiáng)化物。行為矯正最常用的方法：增強(qiáng)法、懲罰法、消退法、代筆管制法。沃爾普：交互抑制的系統(tǒng)脫敏法應(yīng)用：神經(jīng)性厭食、偏食，降低焦慮，治療性變態(tài)，矯正兒童及成人不良行為。二十五、合理情緒療法的原理和程序答：合理情緒療法由美國(guó)著名心理學(xué)家埃利斯于20世紀(jì)50年代創(chuàng)立，其理論認(rèn)為引起人們情緒困擾的并不是發(fā)生的事件本身，而是人們對(duì)發(fā)生事件的態(tài)度、看法、評(píng)價(jià)等認(rèn)知情況，因此要改善或者改變情緒困擾的主要途徑不是致力于改變外界事件，而是應(yīng)該改變認(rèn)知，通過(guò)改變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒。他認(rèn)為外界事件為A，人們的認(rèn)知即不合理信念為B，情緒和行為反應(yīng)為C，其核心理論又稱(chēng)ABC理論。程序：1.心理診斷階段，明確求助者的ABC；不合理信念的主要特征是：絕對(duì)化的要求、過(guò)分概括化以及糟糕至極等2.領(lǐng)悟階段：幫助求助者領(lǐng)悟合理情緒療法的原理，使求助者認(rèn)識(shí)到：①引起困擾的不是事件，而是他對(duì)事件的態(tài)度、看法、評(píng)價(jià)等認(rèn)知的內(nèi)容。②要改變情緒困擾，應(yīng)改變認(rèn)知，通過(guò)改變認(rèn)知進(jìn)而改變情緒③咨詢(xún)師應(yīng)該幫助求助者理解領(lǐng)悟，引起情緒困擾的認(rèn)知恰恰是自己的認(rèn)知。3.修通階段（最主要階段）：幫助求助者建立新的合理信念4.再教育階段：鞏固療效二十六、修通的技術(shù)有哪些？答：1.與不合理信念辯論2.合理情緒想象技術(shù)3.家庭作業(yè)4.其他方法：自我管理程序二十七、合理情緒療法的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么？答：1、遠(yuǎn)期目標(biāo)：是促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展，充分實(shí)現(xiàn)人的潛能，達(dá)到人格完善2、近期目標(biāo)：就是減少求助者各種不良的情緒體驗(yàn)，使他們?cè)谧稍?xún)結(jié)束后帶著最少的焦慮、抑郁和敵意去生活，進(jìn)而幫助他們擁有一個(gè)較現(xiàn)實(shí)、理性、寬容的人生哲學(xué)。二十八、試述合理情緒療法中合理信念和不合理信念的區(qū)別？答：1、大都是基于一些已知的客觀事實(shí)（包含更多的主觀臆測(cè)）2、能使人保護(hù)自己，努力使自己生活愉快（產(chǎn)生情緒困擾）3、使人更快的達(dá)到目標(biāo)（難以達(dá)到現(xiàn)實(shí)目標(biāo)而苦惱）4、不介入他人的麻煩（介入他人麻煩）5、使人阻止或很快消除情緒困擾（長(zhǎng)時(shí)間困擾造成不適當(dāng)反映）二十九、阻礙咨詢(xún)的因素：多話、沉默、依賴(lài)、移情、阻抗三十、多話的類(lèi)型及相應(yīng)的處理策略。答：多話的7種類(lèi)型：宣泄型、傾吐型、癔癥型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型。處理策略：①咨詢(xún)師遇到求助者健談、多話時(shí)，咨詢(xún)師應(yīng)根據(jù)咨詢(xún)目標(biāo)、咨詢(xún)安排以及多話的類(lèi)型，作相應(yīng)的調(diào)整。②尋求注意型的健談?wù)?，有可能有癔癥的性格，咨詢(xún)師給予注意就能滿(mǎn)足他的要求。對(duì)好表現(xiàn)型，也類(lèi)似，可采用相似的對(duì)策。表白型的求助者沒(méi)意識(shí)到自己的過(guò)錯(cuò)，他們往往缺乏自知，對(duì)此，咨詢(xún)師一定要仔細(xì)聽(tīng)講。③掩飾型：一般不會(huì)出現(xiàn)在開(kāi)場(chǎng)，對(duì)這種情況，咨詢(xún)師應(yīng)考慮是否為求助者創(chuàng)造了一個(gè)寬松、安全的氛圍，可以請(qǐng)求助者慢慢講。三十一、沉默的類(lèi)型及相應(yīng)的處理策略。答：沉默的類(lèi)型：懷疑型：茫然型：情緒型：思考型：內(nèi)向型；反抗型。沉默的處理：咨詢(xún)師應(yīng)通過(guò)觀察、練習(xí)、思考來(lái)改進(jìn)，熟能生巧。咨詢(xún)沉默出現(xiàn)時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，給求助者一種不慌不亂、沉著冷靜的印象，則會(huì)給求助者一種可信、充滿(mǎn)信心和力量的感覺(jué)。如果求助者的沉默是由于思考問(wèn)題所引起的，咨詢(xún)師最好等待，同時(shí)以微笑、目光、微微點(diǎn)頭表示自己的關(guān)注、理解和鼓勵(lì)。如果咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)求助者吞吞吐吐、欲言又止、猶豫不決時(shí)，應(yīng)給予鼓勵(lì)和必要的保證。當(dāng)求助者以沉默表示氣憤、對(duì)抗時(shí)，咨詢(xún)師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，尋找原因，采取主動(dòng)、和好、鼓勵(lì)宣泄的方針。因個(gè)性原因?qū)е碌某聊?，咨?xún)師應(yīng)以極大的熱情和耐心加以引導(dǎo)，多用傾聽(tīng)技巧，多作鼓勵(lì)性反應(yīng)，善于領(lǐng)會(huì)他已說(shuō)的和想說(shuō)的。若沉默是由于求助者本人不愿咨詢(xún)引起的，那么咨詢(xún)師的處理就更應(yīng)注意方式方法。三十二、依賴(lài)與移情的區(qū)別？答：移情中多有依賴(lài)，但兩者又有明顯的區(qū)別。1.成分不同:依賴(lài)主要是一種信任，而移情更是一種好感；2.目的不同：依賴(lài)是尋求現(xiàn)實(shí)的幫助，而移情是彌補(bǔ)過(guò)去的感情。3.時(shí)機(jī)不同：依賴(lài)者多在遇到困難時(shí)尋求幫助，移情則時(shí)常想見(jiàn)到咨詢(xún)師；4.尋求依靠不同：依賴(lài)者尋求心里依靠，移情者尋求感情依靠，依賴(lài)者的對(duì)象是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，移情者是尋找替代物。三十三、簡(jiǎn)述阻抗的表現(xiàn)形式、原因和阻抗的應(yīng)對(duì)方法。答：形式：類(lèi)型：1、講話程度上的阻抗。表現(xiàn)為三種：沉默、少言和贅言。2、講話內(nèi)容上的阻抗。表現(xiàn)為四種：理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈潞图偬釂?wèn)題。3、講話方式上的阻抗。表現(xiàn)為五種：心理外歸因、健忘、順從、控制話題和最終暴露。4、咨詢(xún)關(guān)系上的阻抗。表現(xiàn)為四種：不認(rèn)真履行心理咨詢(xún)的安排、誘惑咨詢(xún)師以及請(qǐng)客、送禮。原因：1阻力來(lái)自成長(zhǎng)中的痛苦②阻力來(lái)自功能性的行為失調(diào)③阻力來(lái)自對(duì)抗咨詢(xún)或咨詢(xún)師的心理動(dòng)機(jī)應(yīng)付阻抗：1、解除戒備心理2、正確地進(jìn)行診斷和分析。3、以誠(chéng)懇幫助對(duì)方的態(tài)度對(duì)待阻力。4.使用咨詢(xún)技巧突破阻抗。三十四、對(duì)本案例進(jìn)行效果評(píng)估，心理咨詢(xún)師應(yīng)該選擇哪些維度或指標(biāo)？答：1求助者對(duì)咨詢(xún)效果的自我評(píng)估。2求助者社會(huì)功能恢復(fù)的情況。3求助者周?chē)耸繉?duì)求助者改善狀況的評(píng)定，特別是家人、朋友和同事。4求助者咨詢(xún)前后心理測(cè)試結(jié)果的比較。5咨詢(xún)師的評(píng)定。6.求助者某些癥狀的改善程度。三十五、心理咨詢(xún)師的效果通過(guò)何種機(jī)制起作用？答：1宣泄疏導(dǎo)求助者的感情而緩解情緒壓力2鼓勵(lì)求助者傾訴內(nèi)心痛苦并進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)3探尋求助者的潛意識(shí)并使求助者領(lǐng)悟4協(xié)助求助者改進(jìn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)合理思維5通過(guò)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練來(lái)建立積極、有效的行為模式6幫助求助者排除心理行為障礙，促進(jìn)自然復(fù)愈與成長(zhǎng)等。三十六、心理咨詢(xún)師使用多種方法，其有效性的共同因素是什么？答：1咨詢(xún)師與求助者之間建立的和諧、信任關(guān)系，這是最基本的共同特點(diǎn)。2求助者求治的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)、積極態(tài)度，是影響咨詢(xún)效果的最大變量。3有一套雙方都相信的理論和方法。4咨詢(xún)師本身的特征。5促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。三十七、適宜的求助者的八個(gè)條件：1動(dòng)機(jī)正確2人格正常3信任度高4行為自覺(jué)5匹配性好6智力正常7年齡適宜8內(nèi)容合適三十八、不匹配時(shí)應(yīng)如何處理？答：應(yīng)立即加以處理，1.調(diào)整咨詢(xún)關(guān)系的匹配程度，咨詢(xún)師在工作中要學(xué)會(huì)調(diào)適，去適應(yīng)求助者。2.在無(wú)法實(shí)現(xiàn)匹配的情況下轉(zhuǎn)介①咨詢(xún)師如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時(shí)，應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，盡快將其轉(zhuǎn)介給更合適的咨詢(xún)師或及時(shí)終止。②首先征求該求助者的意見(jiàn)，向其說(shuō)明轉(zhuǎn)介的原因或理由。③向該助者介紹新咨詢(xún)師的有關(guān)情況。④向新咨詢(xún)師介紹該求助者的情況。⑤如有必要，原咨詢(xún)師可與新咨詢(xún)師交流，一般不干預(yù)新咨詢(xún)師的活動(dòng)。⑥不能在該求助者面前對(duì)新咨詢(xún)師的方法、為人等進(jìn)行評(píng)論，更不能指責(zé)。三十九、轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)注意什么問(wèn)題？答：轉(zhuǎn)介必須持慎重態(tài)度，防止對(duì)求助者造成傷害或負(fù)面影響，轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)注意：（1）首先征求該求助者的意見(jiàn)，向其說(shuō)明轉(zhuǎn)介的原因或理由。（2）向該求助者介紹新咨詢(xún)師的有關(guān)情況，尤其是專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。（3）向新咨詢(xún)師介紹該求助者的情況，提供自己的分析，但不宜泄露求助者出于對(duì)原咨詢(xún)師的信任而提供的隱秘（如果求助者對(duì)新的咨詢(xún)師信任，他會(huì)自己講述）。（4）如有必要，原咨詢(xún)師可與新咨詢(xún)師交流，但一般不干預(yù)新咨詢(xún)師的活動(dòng)。（5）不能在該求助者面前對(duì)新咨詢(xún)師的方法、為人等進(jìn)行評(píng)論，更不能指責(zé)。四十、咨詢(xún)關(guān)系結(jié)束的工作程序是什么？答：1確定咨詢(xún)結(jié)束的時(shí)間2全面回顧和總結(jié)3幫助求助者運(yùn)用所學(xué)的方法和經(jīng)驗(yàn)4讓求助者接受離別：。二級(jí)咨詢(xún)題一、 如進(jìn)行遠(yuǎn)期療效評(píng)估，請(qǐng)說(shuō)出其步驟、主要內(nèi)容和方法。答：步驟（工作程序）：（一） 社會(huì)接納程度評(píng)估：內(nèi)容：1.求助者的行為表現(xiàn)；2.與周?chē)h(huán)境的適應(yīng)情況。評(píng)估方法：1.家屬或四周人的觀察；2.咨詢(xún)師本身的審查。（二） 自我接納程度評(píng)估：內(nèi)容：1.自述癥狀與問(wèn)題的減輕或消除；2.性格方面的成熟情況。評(píng)估方法：1.求助者口頭報(bào)告；2.量表評(píng)估。（三） 隨訪調(diào)查：常用的回訪方式：1.追蹤卡；2.通信；3.面談；4.電話。二、 簡(jiǎn)述系統(tǒng)脫敏療法的原理、過(guò)程和注意事項(xiàng)。（源于對(duì)動(dòng)物的實(shí)驗(yàn)性神經(jīng)癥的研究，用于恐懼和焦慮）答：基本原理：讓一個(gè)原可引起微弱焦慮的刺激，在求助者面前重復(fù)暴露，同時(shí)求助者以全身放松予以對(duì)抗，從而使這一刺激逐漸失去了引起焦慮的作用。這就是交互抑制的作用。過(guò)程（工作程序）：1.學(xué)習(xí)放松技巧；2.建構(gòu)焦慮等級(jí)：每一級(jí)刺激引起的焦慮應(yīng)小到被全身松弛所拮抗的程度（成敗關(guān)鍵，要恰到好處）3.系統(tǒng)脫敏注意事項(xiàng)：如果引發(fā)求助者焦慮或恐懼的情境不止一種，可以針對(duì)不同情境建立幾個(gè)不同的焦慮等級(jí)表，然后對(duì)每個(gè)焦慮等級(jí)表實(shí)施脫敏訓(xùn)練。系統(tǒng)脫敏時(shí)求助者想像的次數(shù)多少，依個(gè)體不同和情境不同而變化。在系統(tǒng)脫敏過(guò)程中，當(dāng)一開(kāi)始焦慮分?jǐn)?shù)超過(guò)50，僅靠重復(fù)放松就很難降低了。此時(shí)表明焦慮等級(jí)設(shè)計(jì)得不夠合理，應(yīng)當(dāng)將焦慮等級(jí)劃分得細(xì)一些，使每個(gè)等級(jí)之間跨度不要太大。有的求助者不能用想象和放松的方法降低焦慮水平，可考慮改用其他方法。三、 簡(jiǎn)述沖擊（滿(mǎn)灌）療法的原理、過(guò)程和注意事項(xiàng)。答：沖擊療法又稱(chēng)滿(mǎn)灌療法，是暴露療法之一。分為現(xiàn)實(shí)沖擊療法和想象沖擊療法?；驹恚罕M可能迅猛地引起求助者極強(qiáng)烈的焦慮或者恐懼反應(yīng)，并且對(duì)這種強(qiáng)烈而痛苦的情緒不給以任何強(qiáng)化，任其自然，最后迫使導(dǎo)致強(qiáng)烈情緒反應(yīng)的內(nèi)部動(dòng)因逐漸減弱乃至消失，情緒反應(yīng)自行減輕乃至消除，即所謂消退性抑制。過(guò)程（工作程序）：1.篩選確定治療對(duì)象；2.簽訂治療協(xié)議；3.治療準(zhǔn)備工作:確定刺激物，為防止意外準(zhǔn)備應(yīng)急藥品4.實(shí)施沖擊治療。注意事項(xiàng)：1.要讓求助者對(duì)沖擊療法有足夠的了解，經(jīng)求助者同意，簽訂協(xié)議，方可采用此法。2.在實(shí)施過(guò)程中，求助者因無(wú)法忍受而提出中止治療是十分普遍的現(xiàn)象，咨詢(xún)師不能隨便答應(yīng)停止。盡管如此，如果求助者反復(fù)要求退出治療，或者是家屬提出取消治療，經(jīng)咨詢(xún)師勸說(shuō)無(wú)效時(shí)，治療應(yīng)立即停止。3.治療中求助者若出現(xiàn)以下情況時(shí)，也應(yīng)停止治療：①通氣過(guò)度綜合癥；②暈厥或休克。四、 沖擊療法優(yōu)缺點(diǎn)：方法簡(jiǎn)單、療程短、收效快。無(wú)視求助者的心理承受能力，痛苦大，實(shí)施難。五、 沖擊療法對(duì)象的篩選：排除六種情況：1.嚴(yán)重心血管病2.中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病3.嚴(yán)重的呼吸系統(tǒng)疾病4.內(nèi)分泌疾病5.老人、兒童、孕婦及身體虛弱者6.各種精神病性障礙六、 厭惡療法的原理、過(guò)程和注意事項(xiàng)答：厭惡療法的原理是經(jīng)典條件反射。基本原理：通過(guò)附加某種刺激的方法，使求助者在進(jìn)行不適行為時(shí)，同時(shí)產(chǎn)生令其厭惡的心理或生理反應(yīng)。如此反復(fù)實(shí)施，結(jié)果使不適與厭惡反應(yīng)建立了條件聯(lián)系。以后盡管取消了附加刺激，但只要求助者進(jìn)行這種不適行為，厭惡體驗(yàn)照舊產(chǎn)生，為了避免厭惡體驗(yàn)，求助者不得不中止或放棄原有的不適行為。過(guò)程（工作程序）：1.確定靶癥狀；2.選用厭惡刺激（厭惡刺激必須是強(qiáng)烈的。常用的厭惡刺激有：①電刺激;②藥物刺激；③想象刺激：內(nèi)隱致敏法④其他刺激：憋氣、羞辱）；3.把握時(shí)機(jī)施加厭惡刺激（厭惡刺激與不良行為應(yīng)該是同步的）。注意事項(xiàng)：1.不具備使用條件的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)或者個(gè)人，不可采用厭惡療法。厭惡刺激應(yīng)該具有足夠的強(qiáng)度，但它又必須是無(wú)害的，起碼是安全的，所以厭惡療法必須在嚴(yán)格控制下使用；2.求助者與咨詢(xún)師一定要簽訂知情同意書(shū)；3.靶癥狀要單一而且具體。七、 模仿法的原理、過(guò)程和注意事項(xiàng)答：基本原理：模仿法又稱(chēng)示范法，是向求助者呈現(xiàn)某種行為榜樣，讓其觀察示范者如何行為以及通過(guò)這種行為得到了什么樣的結(jié)果，以引起他從事相似行為的治療方法。過(guò)程（工作程序）：1.選擇合適的治療對(duì)象（要評(píng)估求助者的模仿能力）；2.設(shè)計(jì)示范行為（示范的情景盡可能真實(shí)，示范事件的順序應(yīng)該是從易到難，由簡(jiǎn)到繁，循序漸進(jìn)）；3.強(qiáng)化正確的模仿行為（這是最重要的步驟）。相關(guān)知識(shí)：模仿法建立在班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論之上。模仿法的具體方式：1.生活示范；2.象征性的示范；3.角色扮演；4.參與示范；5.內(nèi)隱示范。注意事項(xiàng)：影響模仿能力的一個(gè)重要因素是年齡，學(xué)齡期是模仿能力最強(qiáng)的年齡段。要強(qiáng)調(diào)示范者的作用。通常情況下，示范者的感染力越強(qiáng)，模仿者的動(dòng)機(jī)也就越強(qiáng)，成績(jī)?cè)胶谩Ａ硗?，示范者與模仿者的關(guān)同之處越多，模仿的信心越足，成績(jī)?cè)胶?。?duì)正確模仿行為的強(qiáng)化，就當(dāng)適時(shí)和恰當(dāng)八、 生物反饋療法的原理、過(guò)程和注意事項(xiàng)。答：基本原理：通過(guò)現(xiàn)代電子儀器，將個(gè)體在通常情況下不能意識(shí)到的體內(nèi)生理功能予以描記，并轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)、圖形或聲、光等反饋信號(hào)，讓求助者根據(jù)反饋信號(hào)的變化在咨詢(xún)師的指導(dǎo)下有意識(shí)地通過(guò)呼吸、冥想等方法，了解并學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)自己體內(nèi)不隨意的內(nèi)臟機(jī)能及其他身體機(jī)能，達(dá)到防治疾病的目的。過(guò)程（工程程序）：1.治療前準(zhǔn)備：治療者的主動(dòng)參與時(shí)成功的必要條件2.診室訓(xùn)練；3.家庭訓(xùn)練。相關(guān)知識(shí)：生物反饋療法源于動(dòng)物內(nèi)臟條件反射。肌電生物反饋?zhàn)钇毡樽⒁馐马?xiàng)：1.辨別生物反饋療法的適應(yīng)癥和禁忌癥。2.如果求助者不能理解各種聲、光反饋信號(hào)的意義，坐在反饋儀前無(wú)所用心，他將一無(wú)所獲（即：求助者對(duì)反饋信息的理解是影響效果最重要的因素）。適應(yīng)癥：1.各種睡眠障礙，2.各類(lèi)伴緊張、焦慮、恐懼的神經(jīng)癥，心因性精神障礙3.原發(fā)性高血壓、哮喘、緊張性頭痛、書(shū)寫(xiě)痙攣等。4.兒童多動(dòng)癥、慢性精神分裂癥禁忌癥：1.急性期神經(jīng)病求助者2.有自傷、自殺觀念，沖動(dòng)、毀物、興奮不合作的3.訓(xùn)練中出現(xiàn)頭暈、頭痛、惡心、血壓升高、失眠、幻覺(jué)、妄想等癥狀的求助者。九、 認(rèn)知行為療法的原理、特點(diǎn)答：基本原理：通過(guò)改變思維和行為的方法來(lái)改變不良認(rèn)知，達(dá)到消除不良情緒和行為的短程的心理治療方法。特點(diǎn)：1.求助者和咨詢(xún)師是合作關(guān)系；2.假設(shè)心理痛苦在很大程度上是認(rèn)知過(guò)程發(fā)生機(jī)能障礙的結(jié)果；3.強(qiáng)調(diào)改變認(rèn)知，從而產(chǎn)生情感與行為方面的改變；4.通常是一種針對(duì)具體的和結(jié)構(gòu)性的目標(biāo)問(wèn)題的短期和教育性的治療；5.強(qiáng)調(diào)家庭作業(yè)的作用，賦予求助者更多的責(zé)任。十、貝克和雷米的認(rèn)知療法的原理：答：貝克認(rèn)知療法的原理：三個(gè)概念：共同感受--自動(dòng)化思維一規(guī)則1共同感受（日常解決問(wèn)題的工具即知覺(jué)思維過(guò)程往往產(chǎn)生認(rèn)知歪曲局限）；2自動(dòng)化思維（使用共同感受中一種被忽略的錯(cuò)誤歪曲的自動(dòng)化反應(yīng)模式。改變這種固定的錯(cuò)誤思維模式）3規(guī)則（不按客觀變化過(guò)度死守規(guī)則也容易造成與環(huán)境的不協(xié)調(diào)情緒行為）十一、貝克和雷米的認(rèn)知療法的工作程序答：1.建立咨詢(xún)關(guān)系；2.確定咨詢(xún)目標(biāo)；錯(cuò)誤的認(rèn)知和觀念是導(dǎo)致情緒和行為問(wèn)題的根源3.確定問(wèn)題：提問(wèn)和自我審查的技術(shù)：①自我審查時(shí)要使談話固定在一個(gè)范圍內(nèi)，討論易被觀察和體驗(yàn)的問(wèn)題，避免空洞的理論探討②要善于引導(dǎo)求助者對(duì)自己做思考，而不要給灌輸某種思想或自己的主觀意見(jiàn)4.檢驗(yàn)表層錯(cuò)誤觀念：建議、演示和模仿；5.糾正核心錯(cuò)誤觀念：深層錯(cuò)誤觀念往往表現(xiàn)為一些抽象的與自我概念有關(guān)的命題。語(yǔ)義分析技術(shù)（針對(duì)錯(cuò)誤的自我概念）；6.進(jìn)一步改變認(rèn)知：行為矯正技術(shù)；7.鞏固新觀念：認(rèn)知復(fù)習(xí)。（災(zāi)變祛除、重新歸因、認(rèn)知重建等技術(shù)都是認(rèn)知治療中的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)。）十二、貝克雷米的區(qū)別和相同點(diǎn)：貝克和雷米區(qū)別相同點(diǎn)：雷米和貝克的理論前提是一樣的，不良情緒和行為是錯(cuò)誤的認(rèn)知過(guò)程和觀念導(dǎo)致的。區(qū)別是：但雷米更強(qiáng)調(diào)這些錯(cuò)誤觀念的存在狀態(tài)。即觀念是以什么樣的順序方式保險(xiǎn)和發(fā)揮作用的。提出‘中心一邊緣’先表層邊緣后逐步向中心才能揭示深層次的錯(cuò)誤觀念。貝克提出“自動(dòng)化思維”雷米提出“中心—邊緣”十三、認(rèn)知療法的注意事項(xiàng)（適用范圍等）一般心理問(wèn)題、抑郁性神經(jīng)癥、焦慮癥、恐怖癥（社交恐怖癥X考前焦慮、情緒憤怒、慢性頭疼；厭食癥、性功能障礙、酒精中毒等。十四、語(yǔ)義分析技術(shù)：1深層次錯(cuò)誤觀念往往表現(xiàn)為一些抽象的與自我概念有關(guān)的命題（我毫無(wú)價(jià)值我是個(gè)笨蛋）；用“災(zāi)變怯除”改變過(guò)分夸大災(zāi)難錯(cuò)誤后果;“重新歸因”批判錯(cuò)誤邏輯并做出更客觀的歸因；認(rèn)知重建學(xué)會(huì)正確思2語(yǔ)義技術(shù)是揭示深層次錯(cuò)誤的重要方法。分析主一謂一表語(yǔ)句式的邏輯錯(cuò)誤顯然是違背客觀事實(shí)的無(wú)意義的；要使一個(gè)包含“我”