保鏢5S培訓課件

5S管理主講：梁老師日期：2016年5月28日溫馨提示，開始之前……

請大家將自己的手機調到靜音或震動狀態(tài)如須接聽電話請移步到外面接聽請勿吸煙！“企”，無人則為止“人”，百年大計，教育為本“育”，人造環(huán)境，環(huán)境育人

孟子是戰(zhàn)國時期的大思想家。孟子從小喪父，全靠母親倪氏一人日夜紡紗織布，挑起生活重擔。倪氏是個勤勞而有見識的婦女，她希望自己的兒子讀書上進，早日成才。

一次，

孟母看到孟軻在跟鄰居家的小孩兒打架，孟母覺得這里的環(huán)境不好，于是搬家了。又一天，孟母看見鄰居鐵匠家里支著個大爐子，幾個滿身油污的鐵匠師傅在打鐵。孟軻呢，正在院子的角落里，用磚塊做鐵砧，用木棍做鐵錘，模仿著鐵匠師傅的動作，玩得正起勁呢！孟母一想，這里環(huán)境還是不好，于是又搬了家。這次她把家搬到了荒郊野外。一天，孟子看到一溜穿著孝服的送葬隊伍，哭哭啼啼地抬著棺材來到墳地，幾個精壯小伙子用鋤頭挖出墓穴，把棺材埋了。他覺得挺好玩，就模仿著他們的動作，也用樹枝挖開地面，認認真真地把一根小樹枝當作死人埋了下去。直到孟母找來，才把他拉回了家。孟母第三次搬家了。這次的家隔壁是一所學堂，有個胡子花白的老師教著一群大大小小的學生。老師每天搖頭晃腦地領著學生念書，那拖腔拖調的聲音就像唱歌，調皮的孟軻也跟著搖頭晃腦地念了起來。孟母以為兒子喜歡念書了，高興得很，就把孟軻送去上學。可是有一天，孟軻逃學了。孟母知道后傷透了心。等孟軻玩夠了回來，孟母把他叫到身邊，說：“你貪玩逃學不讀書，就像剪斷了的布一樣，織不成布；織不成布，就沒有衣服穿；不好好讀書，你就永遠成不了人才。”說著，抄起剪刀，“嘩”的一聲，把織機上將要織好的布全剪斷了。

孟軻嚇得愣住了。這一次，孟軻心里真正受到了震動。他認真地思考了很久，終于明白了道理，從此專心讀起書來。由于他天資聰明，后來又專門跟孔子的孫子子思學習，終于成了儒家學說的主要代表人物?！懊夏溉w”的故事（1898－1983）是日本著名漢學家、思想家、王陽明研究權威與管理教育家，他創(chuàng)立了日本金雞學院、農士學院、東洋思想研究所與全國師友協(xié)會。他一生都致力于用中國文化經典去教育日本管理者。安岡正篤心態(tài)變則意識變，意識變則行為變，行為變則習慣變，習慣變則命運變.

—(日)安崗正篤5S現(xiàn)狀問題物料架無標識作業(yè)臺物料堆積包材區(qū)域無規(guī)劃車間內加工完物料隨意堆放看看我們的現(xiàn)場物料散落地面廠區(qū)垃圾未處理液壓車無定位物料和垃圾桶無定位5S現(xiàn)狀問題倉庫通道堵塞物料和包材占用通道物料散落地面工具室雜物堆積5S現(xiàn)狀問題優(yōu)秀企業(yè)案例定位13135S管理是指在生產現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理，這是起源于日本企業(yè)的一種管理辦法。5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目，因日語的羅馬拼音均以“S”開頭，組合而稱為5S。

1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓"。當時只是推行了前2個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全，后因生產和品質控制的需要而又逐步提出了后3個S，也就是清掃、清潔、素養(yǎng)，從而使應用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，日本企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎，推行各種品質的管理手法，產品品質得以迅速地提升，奠定了在全球的經濟大國地位，而在以豐田公司為代表的企業(yè)倡導推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經濟一體化的發(fā)展，5S已經成為工廠管理的一股新潮流。

5S起源

SEIRI(整理)

區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品；

SEITON(整頓)

將尋找必需品的時間減少為零；

SEISO(清掃)

將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔狀態(tài)；

SEIKETSU(清潔)

將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化；

SHITSUKE(素養(yǎng))

對于規(guī)定了的事，大家都要遵守執(zhí)行。5S定義[成分]

整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。[適用范圍]

車間、宿舍、倉庫、辦公室、公共場所；公共事務、供水、供電、道路交通管理等；社會道德、人員思想意識的管理。[作用]

消除各種問題(隱患)，強壯體魄，提高免疫力。[用法]

內外兼服。[用量]

遵醫(yī)囑。[注意事項]

一旦開始服藥，請不要中途停止。5S為“廣譜抗菌藥”，能有效治療各種情形疾病。長期服用能夠提高免疫力，預防疾病的發(fā)生。本品無任何副作用。5S說明書所謂“整理”整理就是把不要的東西扔掉!整理的“三清”原則：清理——分開要與不必要的物品清除——清除或處理不必要的物品清凈——將物品清除后的空間清理干凈目的:騰出空間防止誤用所謂“整頓”整頓就是隨時找到需要的東西!整頓的“3定”原則定位置——將物品位置、車輛動線標示清楚定品名——將物品的名稱表示清楚定數(shù)量——將物品的數(shù)量表示清楚三易：易拿、易取、易放所謂“清掃”無垃圾/無灰塵/干凈整潔，將設備保養(yǎng)得锃亮好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。第一步：準備工作第二步：從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵第三步：清掃點檢機器設備第四步：清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方第五步：查明污垢發(fā)生源(跑/冒/滴/漏)

從根本上解決問題；第六步：實施區(qū)域責任制第七步：制定相關清掃基淮清掃的“三掃”原則掃黑——掃除臟黑與污垢掃漏——掃除設備之滴漏掃怪——掃除設備怪異的聲音溫度及松動等所謂“清潔”徹底實施整理/整頓/清掃,并保持達到狀態(tài)!整理/整頓/清掃的方法標準化,要點:

○任何人易理解的標準○任何人能遵守的標準○從遠處也能看到○標準經常被修訂○用圖表來表示清潔的“三不”原則不制造臟亂——如不亂丟垃圾不擴散臟亂——如踏上油污，應及時處理，不隨腳步擴散不恢復臟亂——如有漏水、漏油的現(xiàn)象，應設法清除原因，使臟亂根絕，不再恢復所謂“素養(yǎng)”1、早會前5分鐘到單位了嗎？

教導的基本是從遵守時間開始的！2、與同事道了“早上好”了嗎？

互相問候是形成良好人際關系的基本！

3、舉行全員參加的早會了嗎？

早會習慣有益于提高員工的意識水平！4、立即在工作崗位上就位了嗎？5、在作業(yè)鈴聲響的同時，就開始工作了嗎？6、是在規(guī)定的時間、規(guī)定的場所休息的嗎？。7、工作結束時，很快就收拾整理現(xiàn)場了嗎？8、最后與大家道一聲“辛苦了”。素養(yǎng)的“三守”原則守時——信守約會，不浪費他人寶貴時間守禮——向同事親切問安，共創(chuàng)和樂守規(guī)——遵守規(guī)定、標準規(guī)范化展廳化5S精益現(xiàn)場打造123456成立5S組織5S改善培訓5S現(xiàn)狀圖繪制5S責任區(qū)域劃分5S推行制度建立5S現(xiàn)場問題點收集5S日檢查開展5S周總結例會開展5S月評比開展全員5S持續(xù)改善5S總改善計劃建立5S現(xiàn)場改善開展5S改善標準化建立PDCA5S現(xiàn)場改善開展5S改善效果確認5S改善持續(xù)提升5S改善計劃制定7891011125S大日程改善計劃5S改善小組組織架構組長：徐進稽查：張新勇王相鴻潘林輝辦公室江優(yōu)蓉品質部徐正國供應部王君秋技術部張新勇銷售部張輝財務部王君芳生產部王相全張崇堂倉庫應素蘭羅冬英鈑金區(qū)潘國華鉗工區(qū)應增富金工區(qū)邵美祥電工張才偉王琴剛趙文財江利軍組員NO職務責任人職責內容1234組長徐總①5S小組活動整體策劃②小組活動計劃制定③小組活動進度監(jiān)督④參與現(xiàn)場巡查指導老師李剛姜偉梁國正①5S活動方案策劃②指導5S活動的推進改善③5S活動的方法訓練培訓稽查張新勇王相鴻潘林輝①新員工5S知識指導培訓②5S小組活動檢查督導③5S活動的日常會議組織組員各區(qū)域負責人①現(xiàn)場巡查，指導員工判定物品要與不要②現(xiàn)場物品放置位置方式的設計規(guī)劃③現(xiàn)場標識、看板設計制作④5S責任區(qū)域劃分、清掃指導⑤員工5S活動安排，實施情況監(jiān)督、評價推進組織職責劃分5S區(qū)域劃分VIP室12富現(xiàn)備件倉庫41衛(wèi)生間52總成大修室35客戶營運中心13車間調度室34員工休息室36四輪定位工位33檢查工位31PDI工位321#機電工位302#機電工位291#保養(yǎng)工位37#3#保養(yǎng)工位39393#4#保養(yǎng)工位402#保養(yǎng)工位38#工具資料間501#電梯532#預約工位451#預約工位47VIP工位下48預留工位46富洋備件倉庫43總成大修室64四輪定位工位635#機修工位623#機修工位604#機修工位612#機修工位591#機修工位58辦公室42辦公室44男衛(wèi)生間2女衛(wèi)生間3樓梯1洗手間4VIP室28市場部14培訓室23小會議室22行政部15財務部16總經理室17財務部26市場部25總經理室24男更衣室大會議室21機房18女更衣室市場倉庫19男衛(wèi)生間女衛(wèi)生間20行政部272#電梯543#電梯55客戶餐廳76樓梯75男衛(wèi)生間66女衛(wèi)生間67洗手臺69吸煙區(qū)70茶水臺71電視74樓梯51樓梯56樓梯客休區(qū)地面及圍欄5電視8沙發(fā)茶機7洽談區(qū)9吧臺10零食展柜11精品展示區(qū)6富洋通道及地面49富現(xiàn)通道及地面57工具室65儲水間68沙發(fā)茶幾72電腦73走廊77區(qū)域劃分責任人與職責5S推行制度建立現(xiàn)場5S管理制度生產區(qū)域衛(wèi)生管理制度現(xiàn)場問題收集5S現(xiàn)場問題點收集5S改善成果標準化建立放置標準清掃標準5S日檢查、周總結、月評比開展日檢查周總結月評比推行5S活動的心得一、定規(guī)矩

◆論定規(guī)矩，泰勒應該向我們老祖宗孔子學習。為什么？孔子是最早懂得定規(guī)矩的。儒家講“禮”，禮就是規(guī)矩。孔子定了很多規(guī)矩。中國社會這么多年了，還保持著一個文明古國的風范，這是孔子的貢獻，一開始他就懂得定規(guī)矩，我們又把它堅持下來了。我們的人都被“標準化”了。所以，管理是從規(guī)定開始的，從標準開始的。

◆再以高速公路為例。開車上高速公路為何速度快？別以為是高速公路的路面好，比較直。其實你跑許多路面好又直的普通公路也照樣快不起來。因為你想快，想提速，說不定旁邊就會突然沖出了一條?；蛞粋€人來，讓你始料不及，你不得不把速度降下來。高速公路是一種全新的管理方式，根本不是路的硬件問題，而是管理方式問題。高速公路采取封閉式管理，它不可以隨便上下，不可以隨便調頭，不能過快過慢，不能隨便停頓，不能隨便使用（牛車、摩托車、行人就不能使用）。它是靠很多“不能”來實現(xiàn)高速的。

標準包括：做什么，怎么做，做到什么程度，誰是責任人等等推行5S活動的心得二、重稽核

◆怎樣才能改變人呢？一句話：反復抓，抓反復。管理大師張瑞敏說：管理是一項笨功夫，沒有一勞永逸的方法，只有深入細致的反復抓，抓反復，才能不滑坡、上檔次?，F(xiàn)在抓到了，這個水平達到10，放心，用不了多久時間肯定會下落到8，或者下落到6。再抓下次回落的時候不會回到那么多了，逐漸的變成非常自然的達到這個水平?！魪埲鹈舾嬖V我們的管理者，一件事情不是一次就能做好的，你不繼續(xù)抓它，它就會掉下去，下落到8或者下落到6。你再抓一次，它又上升一些，但還會下落，不過這次不會下落得那么大了。又抓一