銀行中層經(jīng)理竟聘演講稿

第44頁(yè)共44頁(yè)銀行中層經(jīng)理竟聘演講稿客服經(jīng)理竟聘演講稿(一)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好!這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的時(shí)機(jī)，相信這次競(jìng)聘將是我將來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我叫xx，xx學(xué)歷，2000年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)挪動(dòng)金昌分公司，20xx-203xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員，20xx-20xx年在營(yíng)銷(xiāo)xx部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，xx年至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作。在這x年里我感受到挪動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，也在為客戶(hù)效勞的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的挪動(dòng)人而自豪。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理”。我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò)，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè);對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶(hù)，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù)。其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的效勞理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意效勞”為效勞宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在詳細(xì)工作中，要真心實(shí)意為客戶(hù)著想，全心全力為大客戶(hù)效勞;要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)遵守道德，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象，探究大客戶(hù)效勞工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)?？蛻?hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道，除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng)，最主要的是精通挪動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的挪動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和效勞技能，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況，精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，理解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng)，大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理效勞的根本舞臺(tái)，理解其運(yùn)行的根本原理和總體狀況，是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與效勞工作主要提供者，就必須理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效勞觀(guān)念，使客戶(hù)真正享受到挪動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成開(kāi)展目的和開(kāi)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí)，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有才能出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競(jìng)聘演講，謝謝大家?？头?jīng)理竟聘演講稿(二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家上午好!今天，我要參加競(jìng)聘的崗位是電信客戶(hù)經(jīng)理一職。首先，感謝州公司黨組、公司人力資部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)機(jī)。我叫xxx，退伍后就讀于云南省郵電學(xué)校，學(xué)習(xí)綜合電信專(zhuān)業(yè)，并于20xx年畢業(yè)。來(lái)自麻栗坡縣電信分公司。今年25歲，____員。我本人xx年參軍，20xx年參加電信工作，干過(guò)線(xiàn)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來(lái)，我從事過(guò)傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測(cè)、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護(hù)工作。我今天來(lái)參加電信客戶(hù)經(jīng)理的競(jìng)聘有三個(gè)優(yōu)勢(shì)：第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識(shí)，有才能為商業(yè)客戶(hù)部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余，20xx年參加xx專(zhuān)科的學(xué)習(xí)，在理論中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，努力進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和理論才能;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢(shì)，并且適應(yīng)才能強(qiáng)，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢(shì)加上對(duì)電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，促使我今天走上州公司的競(jìng)職演講臺(tái)，來(lái)參與商業(yè)客戶(hù)部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競(jìng)聘。我先介紹一下以前的一些工作寬帶調(diào)測(cè)安裝和維護(hù)，網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng)，光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話(huà)費(fèi)包干、電腦的銷(xiāo)售安裝維護(hù)、ip超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時(shí)麻栗坡縣城adsl用戶(hù)有xxx多戶(hù)，一個(gè)人面對(duì)這么多用戶(hù)的維護(hù)工作，確實(shí)有些辛苦，但我始終把用戶(hù)的事放在第一位，把公司的“用戶(hù)至上，用心效勞的”宗旨放在第一位，做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今天，價(jià)格戰(zhàn)加劇的今天，有一支強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊(duì)伍就可以減少客戶(hù)流失。前一段時(shí)間，聯(lián)通用低價(jià)格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶(hù)搶走，我們經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查，大部份客戶(hù)對(duì)我們的人員是滿(mǎn)意的，效勞是滿(mǎn)意的，不管是在休息時(shí)還是在晚上12：00，我做到了只要一到我就隨即到客戶(hù)的網(wǎng)吧，這樣客戶(hù)對(duì)我們就有了感情，有了感情作為根底，開(kāi)展工作也很順利，也不能讓用戶(hù)感覺(jué)我們的效勞差”，這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，我首先給自己定的一個(gè)小小的目的。從維護(hù)工作中也學(xué)到了好多知識(shí)，我在理論中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，不但進(jìn)步了自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和理論工作才能;而且還積累了豐富的維護(hù)經(jīng)歷。因?yàn)榉e累了以前一些工作經(jīng)歷，所以對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理的競(jìng)聘我充滿(mǎn)了信心。接下來(lái)，我將從五個(gè)方面來(lái)表達(dá)我的工作思路：一、當(dāng)好助手作為商業(yè)客戶(hù)部技術(shù)支撐經(jīng)理，我認(rèn)為在當(dāng)好本部門(mén)的“助手”外，還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶(hù)，如網(wǎng)吧和多媒體大戶(hù)、經(jīng)營(yíng)性中小型商業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)支撐、開(kāi)展和管理工作，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶(hù)的培育工作，負(fù)責(zé)宏觀(guān)市場(chǎng)及個(gè)性化市場(chǎng)的跟蹤調(diào)查工作，同時(shí)還要做好本部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查、檔案和報(bào)表的管理等工作。二、把握先機(jī)商業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)較為廣闊，潛力宏大，且用戶(hù)屬性較為復(fù)雜。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷開(kāi)展，商業(yè)客戶(hù)的市場(chǎng)價(jià)格和利益回報(bào)必將成為各通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，誰(shuí)把握先機(jī)，誰(shuí)就將贏(yíng)得主動(dòng)權(quán)。因此，對(duì)商業(yè)客戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查工作顯得尤為重要，我們將通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分與整合，逐步將其形成制度化、日?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，以便能隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同時(shí)為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確、完好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為公司的下一步?jīng)Q策提供根據(jù)。三、積極的廣告宣傳和推廣對(duì)于電信企業(yè)而言，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，本錢(qián)、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模擬和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及，各電信企業(yè)提供的同類(lèi)產(chǎn)品之間的差異越來(lái)越小。而正是這種微小的差異的存在，便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)?？蛻?hù)走進(jìn)電信市場(chǎng)，受一種認(rèn)同感的驅(qū)使，毫不客氣地放棄哪些在滿(mǎn)足需求方面有微小差異的商品，而對(duì)超越同類(lèi)商品差異的著名品牌商品愛(ài)不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中是必不可少的一部分。四、細(xì)分客戶(hù)、建立技術(shù)資料庫(kù)在確定商業(yè)客戶(hù)的情況下首先對(duì)客戶(hù)進(jìn)展細(xì)分，商業(yè)客戶(hù)的范圍本身來(lái)說(shuō)就非常廣闊，有個(gè)體私營(yíng)、集體經(jīng)營(yíng)、合資控股等等，其本身經(jīng)營(yíng)的范圍和營(yíng)銷(xiāo)的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此，我們只有根據(jù)商業(yè)客戶(hù)的本身價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、當(dāng)前市場(chǎng)所占份額、潛在市場(chǎng)的開(kāi)展空間、將來(lái)的開(kāi)展趨勢(shì)等等進(jìn)展細(xì)分，才能根據(jù)細(xì)分情況定位出重點(diǎn)效勞對(duì)象、個(gè)性化效勞對(duì)象和一般效勞對(duì)象，然后建立客戶(hù)動(dòng)態(tài)檔案庫(kù)、個(gè)性化效勞庫(kù)和技術(shù)資料庫(kù)，才能進(jìn)一步完善和細(xì)化效勞方式，進(jìn)步本部門(mén)的運(yùn)作效率。五、加強(qiáng)力量商業(yè)客戶(hù)部是為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要對(duì)客戶(hù)細(xì)分而建立的，面向商業(yè)客戶(hù)提供個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)及效勞的部門(mén)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷開(kāi)展和通信需求量的不斷增加，這些客戶(hù)將會(huì)逐步成為各通信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，所以加強(qiáng)商業(yè)客戶(hù)部的力量是很有必要的。加強(qiáng)商業(yè)客戶(hù)的技術(shù)力量也是勢(shì)在必行。以上便是我個(gè)人的客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講，希望大家可以支持我，我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同事們對(duì)我的期望!我的演講完了，謝謝大家?？头?jīng)理竟聘演講稿(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)!此次競(jìng)聘，本人將以開(kāi)放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的奉獻(xiàn)。今天，我站在這里競(jìng)聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目的以及主要工作思路和措施。一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法1、客服整體的效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō)，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中，暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們純熟度需要一個(gè)過(guò)程，而且因人而異，還有很多人效勞標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn)，，回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的完畢冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意，我想這這是我們值得考慮的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于效勞意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn)，把效勞語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大效勞監(jiān)視力度方面。目的是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶(hù)。2、銷(xiāo)售意識(shí)方面：請(qǐng)大家考慮一個(gè)問(wèn)題：在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云，為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識(shí)需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服，買(mǎi)2件衣服，而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意，想考慮，想比照看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷(xiāo)售呢?如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷(xiāo)售意識(shí)需加強(qiáng)，這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候，會(huì)和大家分享!二、我的優(yōu)勢(shì)，分為3個(gè)方面心態(tài)：我從XX年開(kāi)始做客服效勞，這些年里面積累了很多經(jīng)歷，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)才能的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師，每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候，夸贊我們的效勞以及才能的時(shí)候，這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的，沒(méi)有比別人給你肯定最好的表達(dá)了?？头?zhuān)家：在XX年的時(shí)候，剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問(wèn)題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的才能幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說(shuō)，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面?？傊铱紤]的是，每個(gè)員工將來(lái)在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我有著責(zé)任，我要扛起來(lái)，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)，我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)才能還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目的和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目的。三、我的任職目的以及主要工作思路和措施任職目的：1、使我們小組的每位員工都可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氣氛。為完成這些目的，我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作：1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的典范，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)才能，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。2、管理和溝通方面：我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門(mén)的現(xiàn)狀，問(wèn)題作出分析^p、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反響給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議，為高層決策提供相關(guān)根據(jù)和報(bào)告。做好跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內(nèi)的溝通，員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的目的來(lái)參加競(jìng)聘。假設(shè)我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力;假設(shè)我競(jìng)聘不成，我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作，會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活，會(huì)多一份熱愛(ài);我相信，時(shí)機(jī)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。謝謝大家!銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理竟聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)！對(duì)此，我非常珍惜這次時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告一、工作簡(jiǎn)歷我現(xiàn)年46歲，中共黨員，大學(xué)文化程度，經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。1975年4月至1975年10月在訥河縣團(tuán)委任干事，同時(shí)參加全國(guó)第一批道路教育，1975年10月至1978年8月在長(zhǎng)春地質(zhì)學(xué)院讀書(shū)，1978年9月至1988年3月在地礦系統(tǒng)工作先后任組織干事、團(tuán)委書(shū)記、野外分隊(duì)黨支部書(shū)記兼分隊(duì)長(zhǎng)、黨辦主任、政治處主任等職，1988年3月至1995年12月在建華區(qū)工作先后任紀(jì)檢委副書(shū)記、政法委副書(shū)記、街道辦事處黨委書(shū)記兼主任、經(jīng)委主任等職，1995的12月至今先后任建華信譽(yù)社主任、建華支行行長(zhǎng)、龍華支行行長(zhǎng)、紀(jì)檢委副書(shū)記、籌資處副處長(zhǎng)、個(gè)人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理。二、工作目的假設(shè)在競(jìng)聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目的是：力爭(zhēng)在2023年使我行儲(chǔ)蓄存款到達(dá)29億元純?cè)?6億元，發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款11億元純?cè)?億元，發(fā)卡量到達(dá)26萬(wàn)張純?cè)?5萬(wàn)張，卡內(nèi)存款到達(dá)2.4億元純?cè)?.35億元，卡均存款900元，中間業(yè)務(wù)收入在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)660萬(wàn)元，占三年利潤(rùn)平均數(shù)的3.5％。經(jīng)過(guò)努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭(zhēng)一流，從而使我行的開(kāi)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。三、工作思路和措施〔一〕、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)效勞工作，快速增加儲(chǔ)蓄存款。把社區(qū)效勞這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深化。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目的和切入點(diǎn)，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識(shí)開(kāi)展工作；二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)歷和做法，促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開(kāi)展，實(shí)在解決各支行間開(kāi)展不平衡的問(wèn)題；三是既要宣傳我行的開(kāi)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類(lèi)和效勞品種，更重要的是要掌握居民的消費(fèi)才能和消費(fèi)需求，制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的效勞方法和措施，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為客戶(hù)提供全方位理財(cái)效勞；四是加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的建立，要把各支行業(yè)務(wù)精、才能強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍中來(lái)。從而到達(dá)進(jìn)步商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。〔二〕、根據(jù)客戶(hù)的需要不斷開(kāi)展新的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)品種，同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理方法，嚴(yán)格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的平安。把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)展分類(lèi)整理，針對(duì)客戶(hù)的收入程度、消費(fèi)才能、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車(chē)消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，進(jìn)步貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮個(gè)人消費(fèi)貸款中心貸款品種全、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、客戶(hù)選擇貸款品種更加靈敏方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮個(gè)人消費(fèi)貸款中心的作用，把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開(kāi)展起來(lái)，以此來(lái)滿(mǎn)足居民的貸款需求。同時(shí)開(kāi)發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)步工作效率，保證資金平安?！踩场⒋罅﹂_(kāi)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。詳細(xì)開(kāi)展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類(lèi):代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類(lèi):代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車(chē)票。代理業(yè)務(wù)類(lèi):代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取以下策略來(lái)開(kāi)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場(chǎng)。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展。把中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展納入經(jīng)營(yíng)目的責(zé)任制，作為考評(píng)業(yè)績(jī)、年度評(píng)先的重要根據(jù)。在開(kāi)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的根底上，重點(diǎn)引進(jìn)和開(kāi)發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開(kāi)展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷(xiāo)、擔(dān)保等各類(lèi)衍生交易，以高科技效勞取勝于同業(yè)。開(kāi)展代理路、橋、高速公路收費(fèi)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)收益多元化，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益?！菜摹?、在開(kāi)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，依托科技優(yōu)勢(shì)，加大創(chuàng)新力度，積極開(kāi)發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建立，進(jìn)步傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化開(kāi)展。針對(duì)不同的消費(fèi)層次和效勞需求，擴(kuò)大金鶴卡的增值效勞，爭(zhēng)取開(kāi)通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國(guó)城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績(jī)。把自助銀行的創(chuàng)辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對(duì)我行將要進(jìn)展的系統(tǒng)晉級(jí)工作，我們將組織人力、抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見(jiàn)搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的晉級(jí)需求。向人民銀行申請(qǐng)發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開(kāi)發(fā)pOS劃卡消費(fèi)市場(chǎng)，把pOS商戶(hù)的開(kāi)發(fā)與客戶(hù)經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)支行家家都開(kāi)展自己的特約商戶(hù)。開(kāi)展有獎(jiǎng)消費(fèi)活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)量大的客戶(hù)和收銀員進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶(hù)用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。四、自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)聘態(tài)度各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競(jìng)聘，主要基于以下幾點(diǎn)：〔一〕、我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的根本素質(zhì)和經(jīng)歷?？梢試?yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，具有獨(dú)立操作技能。〔二〕、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于考慮，熱衷理論。可以充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，開(kāi)拓創(chuàng)新，注重實(shí)效?！踩场⑽易⒅貓F(tuán)隊(duì)意識(shí)。可以團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛(ài)人，包容人。擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力?！菜摹?、我具備政策法律觀(guān)念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要竭誠(chéng)為經(jīng)濟(jì)建立和人民生活服好務(wù)，又要依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)?！参濉场⒂卸嗄曛泻筒块T(mén)的工作經(jīng)歷，使我熟悉銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)工作，有利于推進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的開(kāi)展。假設(shè)通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)，自己沒(méi)有被競(jìng)聘上，我也會(huì)加倍努力，干好工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來(lái)，迎接商行輝煌燦爛的明天。謝謝大家！銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理竟聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)!它可以使年輕干部脫穎而出，營(yíng)造一種發(fā)奮學(xué)習(xí)，勇于向上的企業(yè)文化氣氛。按照支行營(yíng)業(yè)管理部竟聘方案，我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的竟職報(bào)告：一，工作簡(jiǎn)歷我現(xiàn)年46歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度，經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。二，自身優(yōu)勢(shì)(一)夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。96年、98年、99年、2000年被支行評(píng)為先進(jìn)金融工作者，99年被評(píng)為分行先進(jìn)金融工作者，2023年被評(píng)為分行優(yōu)秀____員。(三)可以團(tuán)結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛(ài)人、包容人。擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力。具有調(diào)查，分析^p，研究才能，所寫(xiě)稿件曾被各級(jí)行網(wǎng)訊采用過(guò)。(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要努力開(kāi)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營(yíng)。(五)我有三年的營(yíng)業(yè)部工作經(jīng)歷，熟悉營(yíng)業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)。三，任職后的打算假設(shè)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)真履行職責(zé)。(一)提升效勞層次，豐富效勞內(nèi)涵。效勞是永久的主題。對(duì)客戶(hù)必須用“心”效勞，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶(hù)信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立工行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好的根底。(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績(jī)效工資考核的變化，鼓勵(lì)約束機(jī)制將有所減弱，這將給管理上帶來(lái)一定的難度。我認(rèn)為如何開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神，使整個(gè)團(tuán)體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外，要在效勞、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險(xiǎn)防范上制訂實(shí)在可行的管理方法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營(yíng)。(三)把開(kāi)展作為主題，全面確定營(yíng)業(yè)管理部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并將指標(biāo)目的化。要重點(diǎn)抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個(gè)人金融業(yè)務(wù)要挑選出優(yōu)質(zhì)客戶(hù)上門(mén)進(jìn)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。要處理好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)效勞的關(guān)系，穩(wěn)定和開(kāi)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。(四)以人為本，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情。人是消費(fèi)力中最活潑的因素，要用鼓勵(lì)政策和有效的行政手段相結(jié)合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個(gè)別談心，使大家樂(lè)意工作，愿意奉獻(xiàn)，一切事情就好辦了。(五)注意團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)管理部一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。四，竟聘態(tài)度各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的考慮，我會(huì)為此賣(mài)力，同時(shí)建議支行大膽啟用年輕干部，如我落聘也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家放心，我會(huì)一如既往把干好工作，為華縣支行的開(kāi)展添磚加瓦，積極努力。謝謝!銀行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理竟聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：?大家好!?當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí)，內(nèi)心不僅充滿(mǎn)了舍我其誰(shuí)的信心，同時(shí)也做好了勇于拼搏，敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。這次能參與支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位的競(jìng)聘，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)!我現(xiàn)年35歲，大專(zhuān)文化程度，助理會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。1990年9月進(jìn)xx縣x行，先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任(兼主辦會(huì)計(jì))。此次競(jìng)聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。拿破侖說(shuō)過(guò)：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。適逢這次難得的時(shí)機(jī)，我本著鍛煉、進(jìn)步的目的走上講臺(tái)，展示自我，承受評(píng)判。在經(jīng)過(guò)十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至2023年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從2023年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會(huì)計(jì))的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的進(jìn)步，使自己比其他的競(jìng)聘者更具優(yōu)勢(shì)，自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿(mǎn)了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿(mǎn)活力與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)劇烈，觀(guān)念多元，人生面臨無(wú)數(shù)選擇的今天，做你所愛(ài)，愛(ài)你所做,或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。假設(shè)我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：第一，以勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的才能。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作理論中辯證的對(duì)待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作理論中探究經(jīng)歷、探究路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三，以吃苦耐勞，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的形勢(shì)下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步開(kāi)展，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶(hù)為中心的優(yōu)質(zhì)效勞作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員進(jìn)步工作效率，盡量方便客戶(hù)，讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求效勞。假設(shè)我競(jìng)聘成功，我的處事原那么和風(fēng)格是：一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬?lài)?yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶(hù)當(dāng)上帝，首先要把員工當(dāng)上帝。因?yàn)?，客?hù)對(duì)建行的滿(mǎn)意度是從員工的滿(mǎn)意度開(kāi)始的，并與員工的滿(mǎn)意度成正比例開(kāi)展的。為此，我會(huì)把進(jìn)步員工的素質(zhì)，調(diào)發(fā)開(kāi)工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原那么，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少抱怨;多尊重，少指責(zé);多情意，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目的團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶發(fā)開(kāi)工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的開(kāi)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部門(mén)成為一支充滿(mǎn)活力和戰(zhàn)斗力的集體。假設(shè)我競(jìng)聘成功，我的工作目的是：以支行下達(dá)的各工程標(biāo)任務(wù)為已任，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建立銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程;正確組織會(huì)計(jì)核算，準(zhǔn)確、及時(shí)、完好地提供會(huì)計(jì)信息;嚴(yán)格崗位分工，標(biāo)準(zhǔn)柜面操作，防范柜面風(fēng)險(xiǎn);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)合法依章開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，定期提供會(huì)計(jì)管理信息;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會(huì)工作和重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)展管理;落實(shí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)柜面效勞標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步所在機(jī)構(gòu)的效勞質(zhì)量;催促落實(shí)整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并將整改結(jié)果反響有關(guān)部門(mén);做好受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)檔案管理方法的規(guī)定，組織做好會(huì)計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷(xiāo)毀工作;定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員進(jìn)展業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)工作;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會(huì)計(jì)工作進(jìn)展業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;根據(jù)上級(jí)行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會(huì)計(jì)科匯報(bào)工作情況。假設(shè)我競(jìng)聘支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位成功，我會(huì)盡自己最大的才能去管理好支行營(yíng)業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和效勞質(zhì)量，為今后營(yíng)業(yè)部的達(dá)標(biāo)、晉級(jí)打下更堅(jiān)實(shí)的根底。我相信：世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩視?huì)在以后的探究中，面對(duì)困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作理論中得到鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)。通過(guò)這次競(jìng)聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專(zhuān)研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜，敗亦無(wú)悔!謝謝大家!客戶(hù)經(jīng)理竟聘演講稿客戶(hù)經(jīng)理竟聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!我叫xxx，來(lái)自公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。今天可以站在這里參加競(jìng)聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的考評(píng)，我能否將自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與才能真正的發(fā)揮出來(lái)，得到大家的認(rèn)可，最終獲得競(jìng)聘成功；興奮的是，通過(guò)這次競(jìng)聘，使我增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰(zhàn)，這也是我這次參加競(jìng)聘的主要目的。下面，我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷：20xx年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)視崗位的工作，由于我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真請(qǐng)教，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手，98年被評(píng)為支行先進(jìn)工作者。由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現(xiàn)良好，2023年3月，我通過(guò)選拔、考核后，調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部，開(kāi)始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作，在這個(gè)崗位上，我根本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，使自己的綜合才能得到了進(jìn)步，為今后從事詳細(xì)信貸業(yè)務(wù)打下了良好根底；兼任信貸員以后，我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中，我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)歷運(yùn)用到詳細(xì)的信貸理論中，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團(tuán)支部書(shū)記，組織了諸如聯(lián)歡會(huì)、演講賽等一系列文體活動(dòng)，使自己的組織才能、協(xié)調(diào)才能得到了進(jìn)步。由于在工作中的良好表現(xiàn)，自2000年參加工作以來(lái)，2023年我被評(píng)為支行先進(jìn)工作者，2023年調(diào)入支行信貸部后，2023年被評(píng)為支行先進(jìn)工作者，2023年被評(píng)為支行存款先進(jìn)個(gè)人，并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處屢次，2023年通過(guò)考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科，我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的根底和在保全處、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶(hù)外，我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷，為今后的工作打下了良好根底。各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競(jìng)聘的崗位是中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。客戶(hù)經(jīng)理制，是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理形式，我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù)，因?yàn)閾?dān)任客戶(hù)經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì)：1.事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后，參加工作就在中行，我熱愛(ài)中行，熱愛(ài)中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做奉獻(xiàn)。參加工作這幾年，我工作努力，成績(jī)突出，先后得到表彰屢次，govyi.從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員，我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外，我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感，所以無(wú)論在什么崗位，都可以努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力進(jìn)取。2.具有一定的信貸工作經(jīng)歷。從2023年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù)，并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶(hù)，涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過(guò)貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并純熟掌握貸款五級(jí)分類(lèi)、信譽(yù)評(píng)級(jí)、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺(jué)得，這些珍貴的工作經(jīng)歷是我完成信貸工作的重要前提。3.有信貸工作所需的根本專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)修了會(huì)計(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理、法律等40多門(mén)課程，并通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識(shí)和專(zhuān)業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的根底。如今我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和理解，通過(guò)運(yùn)用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況，理解企業(yè)的償債才能與盈利程度，可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值，確保我行信貸資金平安，努力為我行爭(zhēng)取最大的收益。4.通過(guò)在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù)，具有了客戶(hù)經(jīng)理所必備的根本素質(zhì)與要求，可以較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的效勞滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并能較快、較好地適應(yīng)客戶(hù)經(jīng)理的新要求，馬上投入到新的工作中去。以上是我參加本次競(jìng)聘的理由，假設(shè)本次競(jìng)聘成功，獲得了客戶(hù)經(jīng)理的職位，我將不負(fù)所托，積極地尋找新客戶(hù)、挖掘新資，做好我行的推銷(xiāo)員、采購(gòu)員和企業(yè)的效勞員，以客戶(hù)為中心，以追求我行效益最大化為目的，開(kāi)拓創(chuàng)新，全心全意做好工作。假設(shè)競(jìng)聘不成功，說(shuō)明我還有一定的缺乏和差距，今后不管在哪個(gè)崗位，我都將一如既往地認(rèn)真工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日到達(dá)客戶(hù)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理竟聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家上午好！今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)！對(duì)此，我非常珍惜這次時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告一、工作簡(jiǎn)歷我現(xiàn)年46歲，中國(guó)____黨員，大學(xué)文化程度，經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。1975年4月至1975年10月在訥河縣團(tuán)委任干事，同時(shí)參加全國(guó)第一批道路教育，1975年10月至1978年8月在長(zhǎng)春地質(zhì)學(xué)院讀書(shū)，1978年9月至1988年3月在地礦系統(tǒng)工作先后任組織干事、團(tuán)委書(shū)記、野外分隊(duì)黨支部書(shū)記兼分隊(duì)長(zhǎng)、黨辦主任、政治處主任等職，1988年3月至1995年12月在建華區(qū)工作先后任紀(jì)檢委副書(shū)記、政法委副書(shū)記、街道辦事處黨委書(shū)記兼主任、經(jīng)委主任等職，1995的12月至今先后任建華信譽(yù)社主任、建華支行行長(zhǎng)、龍華支行行長(zhǎng)、紀(jì)檢委副書(shū)記、籌資處副處長(zhǎng)、個(gè)人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理。二、工作目的假設(shè)在競(jìng)聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目的是：力爭(zhēng)在2023年使我行儲(chǔ)蓄存款到達(dá)29億元純?cè)?6億元，發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款11億元純?cè)?億元，發(fā)卡量到達(dá)26萬(wàn)張純?cè)?5萬(wàn)張，卡內(nèi)存款到達(dá)2.4億元純?cè)?.35億元，卡均存款900元，中間業(yè)務(wù)收入在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)660萬(wàn)元，占三年利潤(rùn)平均數(shù)的3.5％。經(jīng)過(guò)努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭(zhēng)一流，從而使我行的開(kāi)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。三、工作思路和措施〔一〕、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)效勞工作，快速增加儲(chǔ)蓄存款。把社區(qū)效勞這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深化。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目的和切入點(diǎn)，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識(shí)開(kāi)展工作；二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)歷和做法，促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開(kāi)展，實(shí)在解決各支行間開(kāi)展不平衡的問(wèn)題；三是既要宣傳我行的開(kāi)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類(lèi)和效勞品種，更重要的是要掌握居民的消費(fèi)才能和消費(fèi)需求，制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的效勞方法和措施，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為客戶(hù)提供全方位理財(cái)效勞；四是加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的建立，要把各支行業(yè)務(wù)精、才能強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍中來(lái)。從而到達(dá)進(jìn)步商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的?！捕?、根據(jù)客戶(hù)的需要不斷開(kāi)展新的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)品種，同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理方法，嚴(yán)格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的平安。把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)展分類(lèi)整理，針對(duì)客戶(hù)的收入程度、消費(fèi)才能、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車(chē)消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，進(jìn)步貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮個(gè)人消費(fèi)貸款中心貸款品種全、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、客戶(hù)選擇貸款品種更加靈敏方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮個(gè)人消費(fèi)貸款中心的作用，把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開(kāi)展起來(lái)，以此來(lái)滿(mǎn)足居民的貸款需求。同時(shí)開(kāi)發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)步工作效率，保證資金平安?！踩场⒋罅﹂_(kāi)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。詳細(xì)開(kāi)展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類(lèi):代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代費(fèi)、代收金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類(lèi):代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車(chē)票。代理業(yè)務(wù)類(lèi):代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取以下策略來(lái)開(kāi)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場(chǎng)。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展。把中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展納入經(jīng)營(yíng)目的責(zé)任制，作為考評(píng)業(yè)績(jī)、年度評(píng)先的重要根據(jù)。在開(kāi)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的根底上，重點(diǎn)引進(jìn)和開(kāi)發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開(kāi)展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷(xiāo)、擔(dān)保等各類(lèi)衍生交易，以高科技效勞取勝于同業(yè)。開(kāi)展代理路、橋、高速公路收費(fèi)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)收益多元化，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益?！菜摹?、在開(kāi)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，依托科技優(yōu)勢(shì)，加大創(chuàng)新力度，積極開(kāi)發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建立，進(jìn)步傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化開(kāi)展。針對(duì)不同的消費(fèi)層次和效勞需求，擴(kuò)大金鶴卡的增值效勞，爭(zhēng)取開(kāi)通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國(guó)城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績(jī)。把自助銀行的創(chuàng)辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對(duì)我行將要進(jìn)展的系統(tǒng)晉級(jí)工作，我們將組織人力、抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見(jiàn)搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的晉級(jí)需求。向人民銀行申請(qǐng)發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開(kāi)發(fā)pOS劃卡消費(fèi)市場(chǎng)，把pOS商戶(hù)的開(kāi)發(fā)與客戶(hù)經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)支行家家都開(kāi)展自己的特約商戶(hù)。開(kāi)展有獎(jiǎng)消費(fèi)活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)量大的客戶(hù)和收銀員進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶(hù)用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。四、自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)聘態(tài)度各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競(jìng)聘，主要基于以下幾點(diǎn)：〔一〕、我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的根本素質(zhì)和經(jīng)歷?？梢試?yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，具有獨(dú)立操作技能?！捕场⑽页缟鞋F(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本，重視。勤于考慮，熱衷理論?？梢猿浞职l(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，開(kāi)拓創(chuàng)新，注重實(shí)效?！踩?、我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)?？梢詧F(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛(ài)人，包容人。擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力?！菜摹场⑽揖邆湔叻捎^(guān)念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要竭誠(chéng)為經(jīng)濟(jì)建立和人民生活服好務(wù)，又要依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)?！参濉?、有多年支行和部門(mén)的工作經(jīng)歷，使我熟悉銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)工作，有利于推進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的開(kāi)展。假設(shè)通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)，自己沒(méi)有被競(jìng)聘上，我也會(huì)加倍努力，干好工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來(lái)，迎接商行輝煌燦爛的明天。謝謝大家！竟聘銀行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的演講稿竟聘銀行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的演講稿竟聘銀行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)！它可以使年輕干部脫穎而出，營(yíng)造一種發(fā)奮學(xué)習(xí)，勇于向上的企業(yè)文化氣氛。按照支行營(yíng)業(yè)管理部竟聘方案，我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的竟職報(bào)告：一，工作簡(jiǎn)歷我現(xiàn)年歲，中____員，大專(zhuān)文化程度，經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。年月至年月在大荔師范學(xué)習(xí)；年月至年月在潼關(guān)縣從事教育工作；年月至年月任華縣文化館群眾文化辦公室主任；年月至年月在華縣支行蓮花寺分理處，華縣支行新花路儲(chǔ)蓄所從事儲(chǔ)蓄、出納、信貸等業(yè)務(wù)；年月至年月在華縣支行營(yíng)業(yè)部從事出納管庫(kù)工作；年月至今任華縣營(yíng)業(yè)管理部副經(jīng)理。二，自身優(yōu)勢(shì)〔一〕夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。年、年、年、年被支行評(píng)為先進(jìn)金融工作者，年被評(píng)為分行先進(jìn)金融工作者，××年被評(píng)為分行優(yōu)秀____員?！捕澄沂冀K認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，并可以充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，開(kāi)拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。任營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理主管個(gè)人金融工作以來(lái)，個(gè)人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動(dòng)著我的心，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性，付出了一定的勞動(dòng)，獲得了較好的成績(jī)。⒊年儲(chǔ)蓄存款分別完成分行下達(dá)全年任務(wù)的、，年增存占比到達(dá)同業(yè)、金融系統(tǒng)雙領(lǐng)先，比農(nóng)行高出個(gè)百分點(diǎn)；靈通卡⒊年分別完成下達(dá)任務(wù)的、；個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)⒊年分別完成分行下達(dá)全年任務(wù)的、；個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入年完成萬(wàn)元，完成分行下達(dá)任務(wù)的，年完成萬(wàn)元，同比多增萬(wàn)元?！踩晨梢詧F(tuán)結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛(ài)人、包容人。擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力。具有調(diào)查，分析^p，研究才能，所寫(xiě)稿件曾被各級(jí)行網(wǎng)訊采用過(guò)?！菜摹澄疑钪y行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要努力開(kāi)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營(yíng)?！参濉澄矣腥甑臓I(yíng)業(yè)部工作經(jīng)歷，熟悉營(yíng)業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)。三，任職后的打算假設(shè)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)真履行職責(zé)。〔一〕提升效勞層次，豐富效勞內(nèi)涵。效勞是永久的主題。對(duì)客戶(hù)必須用“心”效勞，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶(hù)信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立工行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好的根底?！捕痴暠∪醐h(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績(jī)效工資考核的變化，鼓勵(lì)約束機(jī)制將有所減弱，這將給管理上帶來(lái)一定的難度。我認(rèn)為如何開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神，使整個(gè)團(tuán)體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外，要在效勞、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險(xiǎn)防范上制訂實(shí)在可行的管理方法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營(yíng)?！踩嘲验_(kāi)展作為主題，全面確定營(yíng)業(yè)管理部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并將指標(biāo)目的化。要重點(diǎn)抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個(gè)人金融業(yè)務(wù)要挑選出優(yōu)質(zhì)客戶(hù)上門(mén)進(jìn)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。要處理好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)效勞的關(guān)系，穩(wěn)定和開(kāi)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)?！菜摹骋匀藶楸?，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情。人是消費(fèi)力中最活潑的因素，要用鼓勵(lì)政策和有〔更多精彩自“秘書(shū)不求人”〕效的行政手段相結(jié)合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個(gè)別談心，使大家樂(lè)意工作，愿意奉獻(xiàn)，一切事情就好辦了?！参濉匙⒁鈭F(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)管理部一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。四，竟聘態(tài)度各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的考慮，我會(huì)為此賣(mài)力，同時(shí)建議支行大膽啟用年輕干部，如我落聘也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家放心，我會(huì)一如既往把干好工作，為華縣支行的開(kāi)展添磚加瓦，積極努力。謝謝！銀行副行長(zhǎng)竟聘演講稿銀行副行長(zhǎng)竟聘演講稿尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！首先感謝行黨委給了我們這次展示自我才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的公平競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī)。我叫，年畢業(yè)于營(yíng)口師專(zhuān)，入行后于年通過(guò)自考獲得東北財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)本科文憑并獲得經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)，目前任支行營(yíng)業(yè)部主任，我參聘的職位是支行對(duì)私條線(xiàn)副行長(zhǎng)。自年入行以來(lái)，我大部分時(shí)間是從事對(duì)私業(yè)務(wù)的管理工作并獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，這是我參加此次競(jìng)聘的一個(gè)理由。另外，我深深認(rèn)同只爭(zhēng)朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念，它不但是激發(fā)中行員工敢于面對(duì)挫折、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力，也是我競(jìng)聘這一職位的最主要理由。眾所周知，我們的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展較周邊地區(qū)落后，但我們?cè)谡J(rèn)清缺乏的同時(shí)也不應(yīng)該妄自菲薄，地區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)具備深沉的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和宏大的開(kāi)展?jié)摿?，地區(qū)的居民儲(chǔ)蓄存款也具有很大的挖掘潛力。結(jié)合省行行長(zhǎng)提出的中高端開(kāi)展戰(zhàn)略以及所競(jìng)聘職位的職責(zé)要求，在以后的工作中，我行應(yīng)以中高端客戶(hù)資為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，以構(gòu)建新型零售銀行為開(kāi)展方向，以拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)為打破口，重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)、目的客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品效勞的創(chuàng)新、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)等幾方面的工作，在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的今天，充分發(fā)揮我行在中高端主戰(zhàn)場(chǎng)的比較優(yōu)勢(shì)和先發(fā)優(yōu)勢(shì)，全面提升我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。假設(shè)我競(jìng)聘成功，為實(shí)現(xiàn)上述目的，我將重點(diǎn)從以下四個(gè)方面開(kāi)展工作。一、拓寬業(yè)務(wù)培訓(xùn)層面，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建立，打造優(yōu)秀理財(cái)團(tuán)隊(duì)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)于不斷的學(xué)習(xí)，沒(méi)有高素質(zhì)的員工就無(wú)法營(yíng)銷(xiāo)到高端客戶(hù)、沒(méi)有學(xué)習(xí)氣氛的團(tuán)隊(duì)就注定要落后，這就要求我們必須大力倡導(dǎo)持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)、加大學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。我們今后要制訂詳盡的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，使員工形成終身學(xué)習(xí)和學(xué)以致用的良好意識(shí)，創(chuàng)造人人是學(xué)員、人人是教員的良性互動(dòng)氣氛。為提升效勞內(nèi)涵，我們還必須裝備高素質(zhì)的理財(cái)經(jīng)理和大堂經(jīng)理隊(duì)伍，弱化傳統(tǒng)的封閉式柜臺(tái)業(yè)務(wù)，強(qiáng)化開(kāi)放式柜臺(tái)和ｖｉｐ理財(cái)室建立，積極引導(dǎo)群眾客戶(hù)通過(guò)自助設(shè)備、電子銀行等現(xiàn)代金融效勞手段實(shí)現(xiàn)便捷的自助及網(wǎng)上交易，有效減輕柜臺(tái)效勞壓力，讓更多員工從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中擺脫出來(lái)去主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)質(zhì)效勞于中高端客戶(hù)，把最優(yōu)秀和最有開(kāi)展?jié)摿Φ娜瞬胚x拔和投入到零售業(yè)務(wù)中來(lái)，為中行打造一支優(yōu)秀的理財(cái)團(tuán)隊(duì)。二、找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，把握市場(chǎng)時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移通過(guò)對(duì)我們支行零售客戶(hù)的分層分析^p，我們發(fā)現(xiàn)存款在萬(wàn)以上的客戶(hù)在穩(wěn)定存量存款、購(gòu)置新型理財(cái)產(chǎn)品方面具備較強(qiáng)的開(kāi)展?jié)摿统砷L(zhǎng)空間。行長(zhǎng)在近期也屢次指出，中高端零售領(lǐng)域是商業(yè)銀行爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)，因此我們必須從多變的市場(chǎng)環(huán)境中去挖掘現(xiàn)實(shí)及潛在的中高端客戶(hù)資，盡快實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。首先我們應(yīng)以開(kāi)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，本著有所為、有所不為的方針，著力開(kāi)展中高端客戶(hù)的占比，建立完備的中高端客戶(hù)檔案，全面提升中高端客戶(hù)維護(hù)程度。其次，為更好地營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，我們必須提升我行產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，充分整合現(xiàn)有的產(chǎn)品資，以拳頭產(chǎn)品、組合產(chǎn)品吸引高端客戶(hù)，不斷補(bǔ)充完善增值效勞體系，借助中行作為北京奧運(yùn)唯一銀行合作伙伴的良好契機(jī)，全方位、多角度擴(kuò)大和提升我行的社會(huì)影響力，在實(shí)現(xiàn)中高端戰(zhàn)略中搶占市場(chǎng)先機(jī)。另外，我們還要強(qiáng)化行內(nèi)部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)，注重穿插營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)公司客戶(hù)與個(gè)人客戶(hù)資共享，為其提供一攬子的產(chǎn)品、一站式的效勞。三、全面執(zhí)行和落實(shí)內(nèi)控制度，防范和化解各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn)隨著金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和效勞領(lǐng)域的不斷拓展，潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也會(huì)隨之產(chǎn)生，而我們開(kāi)展業(yè)務(wù)必須以合規(guī)操作和強(qiáng)化內(nèi)控建立為前提。我認(rèn)為內(nèi)控制度的執(zhí)行和落實(shí)最關(guān)鍵的因素是人，即各項(xiàng)內(nèi)控活動(dòng)都應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)能動(dòng)性為根本，為此我將在以下三方面加強(qiáng)工作：一是加強(qiáng)員工的國(guó)家政策、法律法規(guī)教育和職業(yè)道德強(qiáng)化訓(xùn)練；二是狠抓員工崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和根本功訓(xùn)練；三是適時(shí)進(jìn)展崗位輪換，它不僅是員工全面開(kāi)展的手段，也是堵塞工作中存在的破綻和隱患的重要措施。我將本著對(duì)中行利益負(fù)責(zé)、對(duì)廣闊員工負(fù)責(zé)、更是對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)違規(guī)操作者決不姑息，在全行筑起一道防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的堅(jiān)實(shí)屏障，實(shí)在將內(nèi)控工作寓于管理活動(dòng)之中，成為日常工作不可分割的一部分，從而防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。