2023年北京電大電子商務(wù)期末復(fù)習(xí)題

電子商務(wù)復(fù)習(xí)題第一章單選題1、以下哪一項不能被看做是電子商務(wù)的前身:B.移動電子商務(wù)２、電子商務(wù)技術(shù)使得商家可以更加了解消費者從而可以B．

消費者得到的信息越多，信息越不值錢3、以下關(guān)于電子商務(wù)優(yōu)勢的說法不對的的是：A．實行電子商務(wù)有助于解決文化沖突４、電子商務(wù)的任何一筆交易都由哪些流組成A．由信息流、商流、資金流、物流四個基本部分組成多選題1、電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于（)的出現(xiàn)和發(fā)展。A.互聯(lián)網(wǎng)Ｅ．WWW2、電子商務(wù)具有以下功能A.廣告宣傳B．征詢洽談Ｃ.

網(wǎng)上訂購D．業(yè)務(wù)管理3、電子商務(wù)給公司帶來的效益重要體現(xiàn)在A.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程C.縮短產(chǎn)品生命周期D.提高客戶關(guān)系管理4、以下關(guān)于電子商務(wù)對于經(jīng)濟問題的影響，說法對的的是:A.對于組織結(jié)構(gòu)變化有較大的影響B(tài)．減低交易成本C．對于價值鏈問題有較大影響D.

向管理者提出更大的挑戰(zhàn)E．規(guī)定采用更為先進的管理方法5、我國電子商務(wù)存在的問題涉及ABCDEＡ.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題B.信用問題Ｃ．安全問題D.電子商務(wù)法律問題E．電子商務(wù)人才匱乏問題6、以下關(guān)于電子商務(wù)說法對的的是A．不同組織、不同國家對電子商務(wù)的定義不盡相同D.電子商務(wù)中的“商務(wù)”指的是產(chǎn)品及服務(wù)的銷售或其它貿(mào)易活動E.電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化判斷題。（共5道試題,每題６分）1、今天的電子商務(wù)不能沒有Internet和ＷWW而存在。√2、當公司將它的重要業(yè)務(wù)通過公司外部網(wǎng)以及Internet與公司的客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時,其中發(fā)生的各種活動就是電子商務(wù)√3、電子商務(wù)就是運用電子工具在網(wǎng)絡(luò)上開展商品銷售?！?、所有的產(chǎn)品都可以通過電子商務(wù)方式銷售。×５、完全電子商務(wù)與不完全電子商務(wù)的重要區(qū)別是在貨品的運送方式上,前者所有在網(wǎng)絡(luò)上進行,而后者還需要借助于傳統(tǒng)的運送渠道?！恋诙聠芜x題１、下面哪個公司是運用交易費用贏利模式？A.易趣２、在（)贏利模式里,公司向會員推薦業(yè)務(wù),收取推薦費，或者從成交的銷售額中提取一定比例的收入。B．訂閱３、商務(wù)活動的主體涉及專門從事交易活動的商業(yè)公司、生產(chǎn)廠商和消費者,以及以生產(chǎn)者或者消費者身份出現(xiàn)的（)D.政府機構(gòu)4、在電子商務(wù)分類中,B２B是（）B．公司與公司電子商務(wù)5、電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱為以下哪項：B．公共政策和技術(shù)標準６、網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的信息傳輸系統(tǒng),重要涉及遠程通信網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、()、因特網(wǎng)。Ａ.有線電視網(wǎng)7、公司與消費者之間通過網(wǎng)絡(luò)所進行的交易活動被稱為（

）。D.B２C多選題１、公司的贏利模式涉及以下哪幾項A．

廣告贏利模式Ｃ．交易費用贏利模式D．

銷售贏利模式2、電子商務(wù)的重要參與者涉及：(

)A．政府B．公司C．消費者D．中介機構(gòu)3、EＲP的重要功能模塊可分為（）A.生產(chǎn)控制B.物流管理C.財務(wù)管理Ｄ．人力資源管理4、以下不屬于B２C模式的有：C.易趣網(wǎng)站Ｄ．中國政府采購網(wǎng)5、CRM的基本功能有Ａ．客戶管理Ｂ．

時間管理C.潛在客戶管理Ｄ．電話營銷E.

呼喊中心１、電子零售商的進入壁壘非常高。×2、ＥRP是著眼于公司內(nèi)部的管理,CＲM注重收集客戶信息并加以分析?！痰谌聠芜x題1、Internet是目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計算機網(wǎng)絡(luò)，它是一個Ｃ.公共信息網(wǎng)2、WWW是一種基于()方式查詢文獻信息的工具。Ａ．超文本３、

公司建成內(nèi)部網(wǎng)后,對效率的提高重要是D．一方面部門之間工作銜接的通信更為方便，另一方面很大部分的常規(guī)性工作可以由計算機程序化完畢４、目前國際上使用最廣泛的EDＩ標準是Ａ.ＵN/ＥDIFACT5、EDI業(yè)務(wù)所使用的翻譯軟件重要是用于Ｂ.平面文獻與EDI標準報文之間的翻譯6、國內(nèi)各級政府的網(wǎng)站在注冊域名時，應(yīng)當注冊ＣN域下的通用域名是D．Ｇov7、網(wǎng)頁是WWＷ的基本文檔，它是用什么語言編寫(

）A.HTＭＬ語言

8、下列說法不對的的是()。D.FTP可以讓你使用遠程主機的命令和程序9、基于互聯(lián)網(wǎng)的開放，ＥDI貿(mào)易方式使得貿(mào)易雙方可以通過電子郵件、IP電話、網(wǎng)絡(luò)傳真等方式完畢貿(mào)易業(yè)務(wù)，這些體現(xiàn)了電子商務(wù)的(）特點Ａ．無紙化貿(mào)易１0、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商是（)。A．ISP

11、ＥFT的中文意思是（

)。B．電子資金轉(zhuǎn)賬12、按照計算機網(wǎng)絡(luò)分布區(qū)域的大小,將計算機網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和()Ｃ．城域網(wǎng)1３、服務(wù)器是為其他計算機提供(）資源服務(wù)的計算機。D．硬件和軟件1４、BＢS的中文名稱為（

)A.電子公告欄１5、ＷWＷ服務(wù)器通常被稱為(

）A．Ｗeｂ服務(wù)器１6、從查詢角度看，WWW最大的缺陷是（

)A．出現(xiàn)大量無關(guān)的不精確信息17、ＥDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是（

)D.EＤI標準報文18、下面關(guān)于WWＷ的說法不對的的是。（

)A．它沒有功能強大的通信手段１9、對的的UＲＬ格式為(

）A.(協(xié)議)://(主機名)：(端標語）/(文獻途徑）／(文獻名）２0、ＴＣP是傳輸控制協(xié)議，ＩＰ協(xié)議又稱（

)C．互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議２1、Iｎｔernet上計算機的IP地址有哪兩種表達形式(

）A．ＩP地址和域名多選題。(共6道試題,每題５分)1、Iｎｔｅrｎeｔ的基本服務(wù)方式有多項，下面哪些項目屬于Internｅｔ的基本服務(wù)(

）Ａ.遠程登錄B.文獻傳遞D.電子郵件2、Inｔｅｒnet將頂級域名提成幾大類（

)B．國際頂級域名Ｃ．國家頂級域名

Ｄ．通用頂級域名3、在局域網(wǎng)中應(yīng)用較為廣泛的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有(）A.微軟公司的ＷｉｎdowｓＮＴB.微軟公司的Winｄｏws2023Ｃ．Novelｌ公司的NｅtWaｒeＶ4.X和５.ＸD.Lｉnux操作系統(tǒng)4、以下關(guān)于EDＩ說法對的的是（

)。A．EDI即電子數(shù)據(jù)互換

C.ＥDI使公司可以用標準化的電子格式與供應(yīng)商之間互換商業(yè)單證D．現(xiàn)在EDＩ已經(jīng)演進程幾種不同的技術(shù)5、下列關(guān)于TＣP／ＩP說法對的的是(

）。A.TCP／IP是一種雙層程序

B．TCP/IＰ涉及網(wǎng)絡(luò)上計算機用來建立和斷開連接的規(guī)則C.TＣP控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達目的地后的重組Ｄ．ＩP協(xié)議控制信息包從源頭到目的地的傳輸途徑6、ＵＲL的內(nèi)容涉及（

)

A．傳輸協(xié)議

B．存放該資源的服務(wù)器名稱C.資源在服務(wù)器上的途徑及文獻名判斷題。（共7道試題,每題４分）1、電子郵件成為Ｉnterｎｅt上使用最廣泛、最受歡迎的服務(wù)之一是由于它是快速、簡便、可靠且成本低廉的現(xiàn)代通信手段。√2、ＴＣP/IP協(xié)議是一個協(xié)議集合,它涉及TＣP協(xié)議(ＴｒanspｏrtControlＰrｏｔocol，傳輸控制協(xié)議）、ＩＰ協(xié)議(ＩｎterneｔPrｏtocol，因特網(wǎng)協(xié)議)以及其它一些協(xié)議√3、Intranｅｔ是指在現(xiàn)有的局域網(wǎng)基礎(chǔ)上,運用Intｅrnet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在公司內(nèi)部所建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。√4、我國提供增值業(yè)務(wù)的ＩSP大體可分為兩類:一類以接入服務(wù)為主的IAP（InｔerｎeｔAcceｓsＰrovidｅr，網(wǎng)絡(luò)接入提供商)；另一類是以提供信息內(nèi)容服務(wù)的ICP(IntｅrnｅｔContentPrｏｖideｒ,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商）?！?、國內(nèi)的商用域名一般以.sh.ｃn結(jié)尾×6、Iｎternet為網(wǎng)上的每個網(wǎng)絡(luò)和每臺主機都分派了唯一地址,該地址由純數(shù)字組成并用小數(shù)點隔開,它稱為IP地址。√7、HYPERLINK"＂.org是北京電大的IP地址?！恋谖逭聠芜x題1、以下不是商務(wù)網(wǎng)站推廣技巧的是()D.市場調(diào)查2、網(wǎng)站在我國大陸是否可以任意發(fā)布和登載新聞（

)A．不可以３、網(wǎng)絡(luò)拍賣模式不涉及:D．ＥRＰ4、哪種零售商最像網(wǎng)上零售商:C．郵購與電話訂購5、以下哪個部門在網(wǎng)上銷售的機會最小?C．汽油和燃料經(jīng)銷商6、網(wǎng)上零售是典型的電子商務(wù)在(

)的應(yīng)用。Ｂ.公司一消費者7、以下哪一項不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作（

）Ｄ.信息發(fā)布8、以下哪一項不屬于選擇關(guān)鍵字的策略(

)Ｃ.詞意相反的關(guān)鍵字多選題1、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的見解中,下列說法比較客觀的是(

）B.將影響到營銷所涉及到的各個方面。D.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是互相影響和互相促進的局面,最后實現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一。2、網(wǎng)絡(luò)營銷模式涉及（)A．在線商店模式

B.網(wǎng)上采購模式C.網(wǎng)絡(luò)招投標模式D．網(wǎng)絡(luò)拍賣模式３、網(wǎng)上市場調(diào)查的基本方法涉及()A.站點法B．電子郵件法Ｃ.隨機IP法D.視訊會議法４、商務(wù)網(wǎng)站推廣技巧涉及（)A．搜索引擎登記Ｂ.互換鏈接C．網(wǎng)站廣告D.發(fā)送廣告郵件5、網(wǎng)上零售與傳統(tǒng)零售相比,優(yōu)點在于:A．可以２４小時營業(yè)B．任何人在任何地都可以訪問商店C．無需房租D.可以通過多媒體技術(shù)讓用戶更了解商品６、在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時，哪些方面需要考慮Ａ．訂貨系統(tǒng)要簡樸明了Ｂ．建立完善的配送系統(tǒng)D．從消費者角度設(shè)計渠道7、影響消費者網(wǎng)上購物的因素：A．商品特性B.商品價格Ｃ．購買的便利與快捷D.安全性和服務(wù)8、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能重要有:A．訂貨功能B．結(jié)算功能C．配送功能9、公司可以采用哪些手段來優(yōu)化其網(wǎng)站在搜索引擎的排名A．在盡也許多的搜索引擎上注冊B.保證用在網(wǎng)站的描述中的關(guān)鍵字盡也許與潛在用戶用作搜索短語的關(guān)鍵字相匹配Ｃ．盡也許多地鏈接到其他網(wǎng)站上判斷題。(共3道試題，每題5分）１、搜索引擎推廣是運用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)站推廣的方法。√２、網(wǎng)上零售是電子商務(wù)的B2C模式?！?、盡管網(wǎng)上零售商有非常高的失敗率,卻有更多的消費者在網(wǎng)上購物。√第六章1、電子鈔票的特點是:C.交易時可以直接將資金從一個持卡人賬戶轉(zhuǎn)移到另一個賬戶2、使用電子鈔票支付系統(tǒng)須提供（

)等，以填補無法面對面地進行互換所帶來的缺陷。C．身份認證、數(shù)字署名3、電子商務(wù)活動中,當消費者們進行“網(wǎng)上支付”時，他們交付給賣方的是()C.為其認可的資金數(shù)額４、（）是公用網(wǎng)和金融專用網(wǎng)之間的接口，支付信息必須通過它才干進入銀行支付系統(tǒng),進而完畢支付的授權(quán)和獲取。B．支付網(wǎng)關(guān)5、在B2Ｂ網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中,買方在(

)指定的銀行辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。C.交易中心6、在電子錢包內(nèi)可以裝入各種（

）A．電子貨幣多選題。（共3道試題,每題10分）1、Inｔeｒneｔ上的典型電子支付方式有(

)

A.電子貨幣支付方式C.電子支票支付方式D．銀行卡支付方式2、電子支付具有哪些特性?(

)Ａ．電子支付采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完畢信息傳輸?shù)腂.電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺C．電子支付使用的是最先進的通信手段D．電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢３、電子錢包的功能和實際錢包差不多，它可以用來存放(）。Ａ.信用卡B.電子鈔票C．所有者的身份證書D.所有者地址Ｅ.在線付款所需的其他信息判斷題。(共2道試題，每題5分）1、支付網(wǎng)關(guān)是位于Inｔｅrneｔ和傳統(tǒng)的銀行專網(wǎng)之間、用于連接銀行專用網(wǎng)絡(luò)與Inｔｅrｎｅt的一組服務(wù)器,角色是信息網(wǎng)與金融網(wǎng)連接的中介?！?、買賣雙方之間的直接交易可以不需要銀行的介入。×第七章1、關(guān)于物流的說法比較對的的是(

)C.物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)2、電子商務(wù)物流配送的特點表現(xiàn)為物流配送網(wǎng)絡(luò)化、物流配送自動化和（)。A.物流配送信息化3、屬于物流服務(wù)基本功能的是A.運送功能4、你認為下列有關(guān)配送的理解(

）是對的的。D．配送是“配”和“送”的有機結(jié)合，為追求整個配送的優(yōu)勢,分揀、配貨等項工作是必不可少的5、公司將（

)物流管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至第三方物流公司。Ｃ.不擅長的6、條形碼和掃描技術(shù)在物流管理中重要應(yīng)用于(

)C.超市和零售商店的銷售記賬和物料搬運過程的跟蹤7、全球定位系統(tǒng)的簡稱是(

）B．ＧＰS8、隨著物流配送系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流配送中心與供應(yīng)商、制造商及顧客之間的聯(lián)系可通過(

)A．物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)9、在電子商務(wù)的整個交易過程中，物流配送屬于（

)階段。C.交易后第八章單選題：(共2３道試題,每題2分)１、SET是指:A．

安全電子交易2、(

)是可以阻止遠程客戶機登錄到你的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。D．防火墻３、目前常用的加密方法重要有兩種(

)D.對稱式密鑰加密和公開密鑰加密４、電子商務(wù)認證中心的核心職能是（)Ｃ.頒發(fā)和管理數(shù)字證書5、

數(shù)字署名是解決(

）問題的方法。Ｃ．冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴6、DES屬于()Ａ．對稱密碼體系7、在電子商務(wù)安全技術(shù)方面常見的縮寫“SＥＴ”的意思是指(

)B.安全電子交易協(xié)議8、數(shù)字證書采用公鑰體制,即運用一對互相匹配的密鑰進行(

)B.

加密、解密9、公鑰密碼體系中加密和解密使用(

）的密鑰A.不同10、（）可以監(jiān)視通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息，從網(wǎng)絡(luò)上任何地方盜取公司的專有信息。Ｃ．

網(wǎng)絡(luò)竊聽1１、保護信道安全的最常用的方式。Ｂ．安全套接層協(xié)議1２、是對計算機和網(wǎng)絡(luò)資源的惡意使用行為進行辨認和響應(yīng)的解決過程。

B.入侵檢測13、使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù),稱為:

B.解密14、電子支票在使用過程中,需要通過（）來鑒定電子支票的真?zhèn)巍.驗證中心１５、出于安全性考慮,網(wǎng)上支付密碼最佳是（)。A.用字母和數(shù)字混合組成１6、數(shù)字證書不包含()。

C．證書擁有者的身份１７、安全電子交易的英文縮寫是(）。B．ＳEＴ1８、SSL的中文意思是（)Ｃ.安全套接層1９、防火墻是一種計算機硬件和軟件的結(jié)合，使互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)之間建立起一個（），從而保護內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入。A．安全等級保護制度2０、（）是網(wǎng)絡(luò)通訊中標志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù),提供一種在Interneｔ上驗證身份的方式。B.數(shù)字證書２１、在公開密鑰密碼體制中，加密密鑰即（)。C.公開密鑰2２、對于計算機病毒的潛伏性,下列較對的的說法是(）C.病毒侵入后,一般不立即活動,需要等一段時間，條件成熟后才作用23、數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的（）D．公開密鑰

多選題:(共11題每題4分）1、以下哪些是計算機病毒的重要特點（)A.破壞性B.

隱蔽性C.傳染性D.時效性２、采用數(shù)字署名,可以確認以下幾點(）B．保證信息是由署名者自己署名發(fā)送的,署名者不能否認或難以否認C．保證信息簽發(fā)后未曾作過任何修改,簽發(fā)的文獻是真實文獻３、在下面論述中，符合對稱密鑰體制的是（）A．

對稱密鑰體制也叫單密鑰體制Ｃ．加密所使用的密鑰與解密所使用的密鑰相同Ｄ.從其中一個密鑰可推導(dǎo)出另一個密鑰４、SEＴ安全協(xié)議運營的目的是()。A.統(tǒng)一格式,提高效率Ｂ．解決多方認證,保證交易的實時性D．保證信息安全5、計算機病毒（)。B.也許會導(dǎo)致計算機器件的永久失效D.影響程序執(zhí)行、破壞數(shù)據(jù)與程序６、在SET交易過程中，采用雙重署名技術(shù)對客戶的(

)分別進行電子署名。A．訂單信息B.支付信息7、SSL協(xié)議能保證兩個應(yīng)用程序之間通訊內(nèi)容的保密性和數(shù)據(jù)的完整性,以下對SSL協(xié)議的解釋錯誤的是(）。Ａ．SSL協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層的標準協(xié)議Ｃ.SSL握手協(xié)議基本特點：連接是專用的、連接是可靠的Ｄ．ＳSL可用于加密任何基于IＰX/ＳPＸ的應(yīng)用８、公司電子商務(wù)網(wǎng)站為保證網(wǎng)上交易的安全，常用的安全措施有(

)Ａ.數(shù)據(jù)加密B.防火墻Ｃ.建立認證系統(tǒng)D.采用電子商務(wù)安全交易標準９、以下關(guān)于防火墻敘述對的的是（

）。A．由內(nèi)到外的所有訪問都必須通過它B.由外到內(nèi)的所有訪問都必須通過它C．只有本地安全策略所定義的合法訪問才被允許通過它D．它涉及包過濾路由器、電路層網(wǎng)關(guān)和代理服務(wù)器(應(yīng)用層網(wǎng)關(guān))1０、防火墻具有以下功能()Ａ．避免未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)部訪問B．避免特洛伊木馬C．避免電子欺騙1１、關(guān)于SSL的內(nèi)容對的的是(）A.涉及握手協(xié)議B.涉及記錄協(xié)議C．用于傳輸密碼和信用卡號等敏感信息Ｄ．以上都對

判斷題:（共5題每題2分)１、SＥＴ協(xié)議規(guī)范所涉及的對象有消費者、商家、發(fā)卡機構(gòu)、銀行、支付網(wǎng)關(guān)√2、

數(shù)字署名