單位與修理廠合作協(xié)議（3篇）

第14頁共14頁單位與修理?廠合作協(xié)議?甲方：?地址：乙?方：地址?：為促進(jìn)?甲、乙雙方?的共同發(fā)展?，實現(xiàn)資源?共享、優(yōu)勢?互補，同時?為共同的客?戶提供最優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)，?實現(xiàn)三方共?贏，根據(jù)國?家有關(guān)法律?、法規(guī)的規(guī)?定，甲、乙?雙方本著平?等、自愿、?互利的原則?，經(jīng)充分協(xié)?商，達(dá)成如?下協(xié)議：?第一條、合?作原則（?一）甲、乙?雙方及其分?支機構(gòu)應(yīng)信?守合同，全?面認(rèn)真地履?行合作協(xié)議?的內(nèi)容。?（二）甲、?乙雙方應(yīng)共?同維護(hù)雙方?的信譽、品?牌和利益。?第二條、?合作范圍?（一）保險?事故車輛的?修理服務(wù)。?（二）保?險車輛的維?修保養(yǎng)優(yōu)先?服務(wù)。（?三）雙方相?互提供長久?穩(wěn)定的宣傳?渠道。（?四）乙方自?有財產(chǎn)的保?險。（五?）其它方面?的合作。?第三條、甲?方的權(quán)利與?義務(wù)（一?）甲方利用?自身的經(jīng)營?特點，對乙?方的企業(yè)形?象、維修及?服務(wù)質(zhì)量、?特色服務(wù)項?目等事項協(xié)?助做好宣傳?、介紹工作?。（二）?甲方應(yīng)按定?損標(biāo)準(zhǔn)及時?合理核定事?故車輛維修?價格，并取?得客戶認(rèn)可?。（三）?甲方對乙方?提出的維修?價格異議應(yīng)?及時處理；?但不接受任?何形式的事?后有關(guān)價格?的異議。?（四）甲方?應(yīng)為乙方的?有關(guān)業(yè)務(wù)人?員提供相關(guān)?保險知識、?技能方面的?培訓(xùn)，并積?極提供保險?咨詢服務(wù)，?對乙方在具?體業(yè)務(wù)中遇?到的保險問?題給予技術(shù)?支持。第?四條、乙方?的權(quán)利與義?務(wù)（一）?乙方應(yīng)積極?協(xié)助甲方事?故車輛進(jìn)行?定損；為甲?方提供技術(shù)?支持；提供?專人負(fù)責(zé)與?甲方的溝通?與聯(lián)系。?（二）乙方?應(yīng)按照甲方?定損項目和?金額承修甲?方承保的出?險車輛，修?理費用最終?由甲方按甲?方通用標(biāo)準(zhǔn)?或與乙方事?先的協(xié)議標(biāo)?準(zhǔn)確定。?（三）乙方?應(yīng)該堅持“?以修為主”?的原則，對?于損壞的零?部件，如果?通過維修可?以繼續(xù)使用?且能達(dá)到相?應(yīng)的技術(shù)要?求，則不進(jìn)?行更換，也?不能將保險?責(zé)任范圍外?的損壞項目?向甲方要求?定損。（?四）乙方對?維修項目和?價格有異議?的，可在維?修前向甲方?提出，由甲?方、乙方及?被保險人友?好協(xié)商處理?。乙方在事?先沒有約定?時，不得在?車輛修復(fù)過?程中或修復(fù)?后再向甲方?提出維修異?議。（五?）修理質(zhì)量?保證承諾：?1、保證?修理車輛的?質(zhì)量達(dá)到國?家規(guī)定的技?術(shù)要求。?2、車輛修?復(fù)后最低三?個月的質(zhì)量?保證期。?（六）配件?質(zhì)量保證承?諾：1、?不使用假冒?偽劣零部件?。2、更?換、修復(fù)配?件三個月以?上的質(zhì)量保?證期。（?七）公開性?承諾：1?、向車主、?保險公司公?開維修項目?清單。2?、車輛修理?完畢，出廠?前要求完整?填寫維修記?錄，并向車?主解釋出廠?標(biāo)準(zhǔn)。3?、工時定額?、工時費。?（八）乙?方接受《損?失確認(rèn)書》?中所確認(rèn)的?維修項目、?方式和金額?后，當(dāng)修理?過程中發(fā)現(xiàn)?因保險事故?導(dǎo)致的但在?《損失確認(rèn)?書》中未列?明的損失項?目時，應(yīng)主?動與甲方聯(lián)?系。在未征?得甲方同意?前所有因修?理項目及其?金額變更，?擴(kuò)大的金額?部分，甲方?不予承擔(dān)。?（九）乙?方應(yīng)遵循雙?方協(xié)商的相?關(guān)車輛的工?時率、配件?價格，價格?確定后乙方?在執(zhí)行過程?中不得擅自?變更，如需?變更應(yīng)事先?征得甲方同?意。（十?）乙方承諾?承修甲方的?事故車輛應(yīng)?優(yōu)先維修，?在可能的情?況下應(yīng)盡量?為客戶提供?“一站式”?服務(wù)。（?十一）保險?車輛進(jìn)廠修?理期間，保?證送修車輛?不再遭受損?壞或損失擴(kuò)?大，不使用?客戶送修車?輛。在經(jīng)營?過程中，本?著誠實、守?信的原則，?不做任何有?損于甲方和?事故車車主?的事情。?（十二）在?甲方認(rèn)可的?前提下，甲?方在賠償金?額范圍內(nèi)可?以直接同乙?方就保戶應(yīng)?付的事故車?輛修理費用?進(jìn)行結(jié)算。?（十三）?應(yīng)客戶要求?，在取得甲?方合法授權(quán)?的條件下，?可以代為辦?理保險索賠?事宜。（?十四）應(yīng)協(xié)?助甲方做好?保險條款及?保險服務(wù)的?宣傳工作。?第五條、?其它服務(wù)?（一）乙方?對甲方所承?保的車輛提?供優(yōu)惠的維?修保養(yǎng)服務(wù)?。（二）?根據(jù)乙方實?際情況，為?甲方所承保?的車輛提供?其它特色服?務(wù)：（以?下服務(wù)內(nèi)容?請乙方根據(jù)?自身情況選?擇）1、?提供洗車服?務(wù)（免費提?供次給予折?扣優(yōu)惠）。?2、代辦?車輛年審（?免驗車費用?免代辦手續(xù)?費）。3?、提供車輛?性能檢測和?安全檢查（?免費給予折?扣優(yōu)惠）。?4、提供?購車顧問服?務(wù)（免費收?取元費用）?。5、其?它特色服務(wù)?。第六條?、協(xié)議的變?更、補充及?終止（一?）本協(xié)議履?行過程中如?需要變更，?應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)?商一致并達(dá)?成書面協(xié)議?，變更或補?充的內(nèi)容與?本協(xié)議具有?同等效力。?（二）協(xié)?議有效期限?為一年，期?滿后協(xié)議自?行終止。?（三）甲、?乙雙方有單?方面終止協(xié)?議，并保留?追究法律、?經(jīng)濟(jì)責(zé)任的?權(quán)利，自證?實并向?qū)Ψ?發(fā)出書面解?約通知之日?起，協(xié)議自?行終止。?第七條、違?約責(zé)任（?一）甲、乙?雙方違反本?協(xié)議的約定?，給對方造?成損失的，?應(yīng)依法承擔(dān)?賠償責(zé)任。?（二）因?事故車輛修?理質(zhì)量問題?，經(jīng)質(zhì)檢部?門鑒定為不?合格，造成?返修或到其?它汽車修理?廠重新修理?的情況，乙?方承擔(dān)返修?或到其它修?理廠的修理?費用。若發(fā)?生訴訟或仲?裁，乙方作?為承擔(dān)民事?責(zé)任的訴訟?、仲裁主體?，承擔(dān)全部?民事責(zé)任。?（三）任?何一方泄露?對方商業(yè)秘?密的，應(yīng)承?擔(dān)相應(yīng)的法?律責(zé)任。?第八條、爭?議處理因?履行本協(xié)議?發(fā)生的爭議?，由雙方當(dāng)?事人友好協(xié)?商解決；協(xié)?商不成的，?雙方當(dāng)時一?致同意采取?下列第__?___種爭?議解決方式?：（一）?因履行本協(xié)?議發(fā)生的爭?議，提交_?____仲?裁委員會仲?裁。（二?）因履行本?協(xié)議發(fā)生的?爭議，依法?向____?_人民法院?起訴。第?九條、其它?事項（一?）甲、乙雙?方當(dāng)事人及?其分支機構(gòu)?均應(yīng)自覺遵?守協(xié)議中的?各項約定。?（二）甲?、乙雙方均?應(yīng)為對方嚴(yán)?守商業(yè)秘密?，未經(jīng)對方?許可，不得?向任何第三?方提供有關(guān)?雙方合作的?具體資料以?及任何有關(guān)?對方業(yè)務(wù)經(jīng)?營的資料和?信息。（?三）甲、乙?雙方在合作?過程中，均?應(yīng)維護(hù)對方?的信譽、品?牌和利益，?避免任何有?損于對方或?客戶利益的?行為。（?四）本協(xié)議?一式___?__份，具?有同等法律?效力，雙方?各執(zhí)___?__份。?甲方：甲?方授權(quán)代表?（簽字）：?____?_年___?__月__?___日?乙方：乙?方授權(quán)代表?（簽字）：?____?_年___?__月__?___日?單位與修理?廠合作協(xié)議?（二）甲?方：地址?：乙方：?地址：?為促進(jìn)甲、?乙雙方的共?同發(fā)展，實?現(xiàn)資源共享?、優(yōu)勢互補?，同時為共?同的客戶提?供最優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，實現(xiàn)?三方共贏，?根據(jù)國家有?關(guān)法律、法?規(guī)的規(guī)定，?甲、乙雙方?本著平等、?自愿、互利?的原則，經(jīng)?充分協(xié)商，?達(dá)成如下協(xié)?議：第一?條、合作原?則（一）?甲、乙雙方?及其分支機?構(gòu)應(yīng)信守合?同，全面認(rèn)?真地履行合?作協(xié)議的內(nèi)?容。（二?）甲、乙雙?方應(yīng)共同維?護(hù)雙方的信?譽、品牌和?利益。第?二條、合作?范圍（一?）保險事故?車輛的修理?服務(wù)。（?二）保險車?輛的維修保?養(yǎng)優(yōu)先服務(wù)?。（三）?雙方相互提?供長久穩(wěn)定?的宣傳渠道?。（四）?乙方自有財?產(chǎn)的保險。?（五）其?它方面的合?作。第三?條、甲方的?權(quán)利與義務(wù)?（一）甲?方利用自身?的經(jīng)營特點?，對乙方的?企業(yè)形象、?維修及服務(wù)?質(zhì)量、特色?服務(wù)項目等?事項協(xié)助做?好宣傳、介?紹工作。?（二）甲方?應(yīng)按定損標(biāo)?準(zhǔn)及時合理?核定事故車?輛維修價格?，并取得客?戶認(rèn)可。?（三）甲方?對乙方提出?的維修價格?異議應(yīng)及時?處理；但不?接受任何形?式的事后有?關(guān)價格的異?議。（四?）甲方應(yīng)為?乙方的有關(guān)?業(yè)務(wù)人員提?供相關(guān)保險?知識、技能?方面的培訓(xùn)?，并積極提?供保險咨詢?服務(wù)，對乙?方在具體業(yè)?務(wù)中遇到的?保險問題給?予技術(shù)支持?。第四條?、乙方的權(quán)?利與義務(wù)?（一）乙方?應(yīng)積極協(xié)助?甲方事故車?輛進(jìn)行定損?；為甲方提?供技術(shù)支持?；提供專人?負(fù)責(zé)與甲方?的溝通與聯(lián)?系。（二?）乙方應(yīng)按?照甲方定損?項目和金額?承修甲方承?保的出險車?輛，修理費?用最終由甲?方按甲方通?用標(biāo)準(zhǔn)或與?乙方事先的?協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)確?定。（三?）乙方應(yīng)該?堅持“以修?為主”的原?則，對于損?壞的零部件?，如果通過?維修可以繼?續(xù)使用且能?達(dá)到相應(yīng)的?技術(shù)要求，?則不進(jìn)行更?換，也不能?將保險責(zé)任?范圍外的損?壞項目向甲?方要求定損?。（四）?乙方對維修?項目和價格?有異議的，?可在維修前?向甲方提出?，由甲方、?乙方及被保?險人友好協(xié)?商處理。乙?方在事先沒?有約定時，?不得在車輛?修復(fù)過程中?或修復(fù)后再?向甲方提出?維修異議。?（五）修?理質(zhì)量保證?承諾：1?、保證修理?車輛的質(zhì)量?達(dá)到國家規(guī)?定的技術(shù)要?求。2、?車輛修復(fù)后?最低三個月?的質(zhì)量保證?期。（六?）配件質(zhì)量?保證承諾：?1、不使?用假冒偽劣?零部件。?2、更換、?修復(fù)配件三?個月以上的?質(zhì)量保證期?。（七）?公開性承諾?：1、向?車主、保險?公司公開維?修項目清單?。2、車?輛修理完畢?，出廠前要?求完整填寫?維修記錄，?并向車主解?釋出廠標(biāo)準(zhǔn)?。3、工?時定額、工?時費。（?八）乙方接?受《損失確?認(rèn)書》中所?確認(rèn)的維修?項目、方式?和金額后，?當(dāng)修理過程?中發(fā)現(xiàn)因保?險事故導(dǎo)致?的但在《損?失確認(rèn)書》?中未列明的?損失項目時?，應(yīng)主動與?甲方聯(lián)系。?在未征得甲?方同意前所?有因修理項?目及其金額?變更，擴(kuò)大?的金額部分?，甲方不予?承擔(dān)。（?九）乙方應(yīng)?遵循雙方協(xié)?商的相關(guān)車?輛的工時率?、配件價格?，價格確定?后乙方在執(zhí)?行過程中不?得擅自變更?，如需變更?應(yīng)事先征得?甲方同意。?（十）乙?方承諾承修?甲方的事故?車輛應(yīng)優(yōu)先?維修，在可?能的情況下?應(yīng)盡量為客?戶提供“一?站式”服務(wù)?。（十一?）保險車輛?進(jìn)廠修理期?間，保證送?修車輛不再?遭受損壞或?損失擴(kuò)大，?不使用客戶?送修車輛。?在經(jīng)營過程?中，本著誠?實、守信的?原則，不做?任何有損于?甲方和事故?車車主的事?情。（十?二）在甲方?認(rèn)可的前提?下，甲方在?賠償金額范?圍內(nèi)可以直?接同乙方就?保戶應(yīng)付的?事故車輛修?理費用進(jìn)行?結(jié)算。（?十三）應(yīng)客?戶要求，在?取得甲方合?法授權(quán)的條?件下，可以?代為辦理保?險索賠事宜?。（十四?）應(yīng)協(xié)助甲?方做好保險?條款及保險?服務(wù)的宣傳?工作。第?五條、其它?服務(wù)（一?）乙方對甲?方所承保的?車輛提供優(yōu)?惠的維修保?養(yǎng)服務(wù)。?（二）根據(jù)?乙方實際情?況，為甲方?所承保的車?輛提供其它?特色服務(wù)：?（以下服?務(wù)內(nèi)容請乙?方根據(jù)自身?情況選擇）?1、提供?洗車服務(wù)（?免費提供次?給予折扣優(yōu)?惠）。2?、代辦車輛?年審（免驗?車費用免代?辦手續(xù)費）?。3、提?供車輛性能?檢測和安全?檢查（免費?給予折扣優(yōu)?惠）。4?、提供購車?顧問服務(wù)（?免費收取元?費用）。?5、其它特?色服務(wù)。?第六條、協(xié)?議的變更、?補充及終止?（一）本?協(xié)議履行過?程中如需要?變更，應(yīng)經(jīng)?雙方協(xié)商一?致并達(dá)成書?面協(xié)議，變?更或補充的?內(nèi)容與本協(xié)?議具有同等?效力。（?二）協(xié)議有?效期限為一?年，期滿后?協(xié)議自行終?止。（三?）甲、乙雙?方有單方面?終止協(xié)議，?并保留追究?法律、經(jīng)濟(jì)?責(zé)任的權(quán)利?，自證實并?向?qū)Ψ桨l(fā)出?書面解約通?知之日起，?協(xié)議自行終?止。第七?條、違約責(zé)?任（一）?甲、乙雙方?違反本協(xié)議?的約定，給?對方造成損?失的，應(yīng)依?法承擔(dān)賠償?責(zé)任。（?二）因事故?車輛修理質(zhì)?量問題，經(jīng)?質(zhì)檢部門鑒?定為不合格?，造成返修?或到其它汽?車修理廠重?新修理的情?況，乙方承?擔(dān)返修或到?其它修理廠?的修理費用?。若發(fā)生訴?訟或仲裁，?乙方作為承?擔(dān)民事責(zé)任?的訴訟、仲?裁主體，承?擔(dān)全部民事?責(zé)任。（?三）任何一?方泄露對方?商業(yè)秘密的?，應(yīng)承擔(dān)相?應(yīng)的法律責(zé)?任。第八?條、爭議處?理因履行?本協(xié)議發(fā)生?的爭議，由?雙方當(dāng)事人?友好協(xié)商解?決；協(xié)商不?成的，雙方?當(dāng)時一致同?意采取下列?第____?_種爭議解?決方式：?（一）因履?行本協(xié)議發(fā)?生的爭議，?提交___?__仲裁委?員會仲裁。?（二）因?履行本協(xié)議?發(fā)生的爭議?，依法向_?____人?民法院起訴?。第九條?、其它事項?（一）甲?、乙雙方當(dāng)?事人及其分?支機構(gòu)均應(yīng)?自覺遵守協(xié)?議中的各項?約定。（?二）甲、乙?雙方均應(yīng)為?對方嚴(yán)守商?業(yè)秘密，未?經(jīng)對方許可?，不得向任?何第三方提?供有關(guān)雙方?合作的具體?資料以及任?何有關(guān)對方?業(yè)務(wù)經(jīng)營的?資料和信息?。（三）?甲、乙雙方?在合作過程?中，均應(yīng)維?護(hù)對方的信?譽、品牌和?利益，避免?任何有損于?對方或客戶?利益的行為?。（四）?本協(xié)議一式?_____?份，具有同?等法律效力?，雙方各執(zhí)?_____?份。甲方?：甲方授?權(quán)代表（簽?字）：_?____年?_____?月____?_日乙方?：乙方授?權(quán)代表（簽?字）：_?____年?_____?月____?_日單位?與修理廠合?作協(xié)議（三?）甲方：?____?_(以下簡?稱甲方)?乙方：__?___汽車?銷售服務(wù)有?限公司(以?下簡稱乙方?)為加強?對車輛切實?有效的管理?，甲方自愿?將其單位所?屬車輛定點?在乙方進(jìn)行?維修，保養(yǎng)?。乙方將提?供精良完善?的技術(shù)服務(wù)?，為精誠合?作，講究信?譽，經(jīng)友好?協(xié)商，達(dá)成?以下協(xié)議：?1、乙?方為甲方提?供以下優(yōu)質(zhì)?服務(wù)及承諾?1、對維?修后車輛的?當(dāng)次維修內(nèi)?容實行3個?月的保修期?，所更換的?零配件實行?12個月的?保質(zhì)期;?2、甲方在?乙方定點維?修的車輛，?均享受電腦?檢測、補胎?、輪胎換位?等免收工時?費;3、?甲方在乙方?定點維修的?車輛，無論?何時何地均?享受24小?時緊急救援?服務(wù)，24?小時維修服?務(wù);到店維?修無須排隊?等待，享受?VIP專用?通道，并由?技術(shù)總監(jiān)專?人診斷。?4、甲方在?乙方定點維?修的車輛，?所需零配件?，須經(jīng)甲方?認(rèn)可后方能?進(jìn)行更換;?5、甲方?維修的車輛?，均享受各?車型四川地?區(qū)規(guī)定的工?時費8折優(yōu)?惠;各車型?常規(guī)保養(yǎng)工?時費均按1?60元/車?收費;6?、甲方在乙?方維修的車?輛，乙方保?證在收費上?絕不高于同?類維修廠家?，費用結(jié)算?采用轉(zhuǎn)賬方?式并開據(jù)增?值稅發(fā)票;?7、乙方?若不能履行?協(xié)議中的承?諾，甲方有?權(quán)提前終止?該協(xié)議并向?乙方索賠由?此造成的.?經(jīng)濟(jì)損失;?二、甲方?應(yīng)遵守事宜?1、甲方?前來維修車?輛時必須向?乙方說明托?修的內(nèi)容或?闡明故障的?現(xiàn)象;2?、甲方接車?時須簽單，?必須經(jīng)乙方?認(rèn)可方能接?車;3、?甲方接車后?，如因甲方?原因造成損?壞或返工(?如碰撞、操?作不當(dāng)、缺?水、缺油等?)由甲方自?行負(fù)責(zé)并承?擔(dān)維修費用?;4、甲?方的維修費?用滿/?元或時間_?___月內(nèi)?結(jié)清簽單的?全部費用，?若在以上期?間內(nèi)連續(xù)兩?次不結(jié)將不?按優(yōu)惠價收?費;5、?乙方提出維?修措施而甲?方不接受所?造成的一切?損