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試卷代號:2542中央廣播電視大學2023-2023學年度第一學期“開放??啤谀┛荚囆姓M織學試題一、名詞解釋(每小題5分,共20分)1.組織的“潛結(jié)構(gòu)”2.組織決策科學化3.仲裁解決法4.行政組織績效管理二、單項選擇題(每小題1分,共10分,每小題只有一項答案對的,請將對的答案的序號填在括號內(nèi))1.阿吉里斯在《個性與組織》一書中提出了()理論。A.“公平”理論B.“Y”理論C.“需要層次理論”D.“成熟與不成熟理論”2.()將影響一切組織的一般環(huán)境特性劃分為文化特性、技術(shù)特性、教育特性、政治特性、法制特性、自然資源特性、人口特性、社會特性、經(jīng)濟特性等幾個方面。A.卡斯特和羅森茨韋克B.羅森布魯姆和法約爾C.帕森斯和里格斯D.斯蒂格利茨和巴納德3.在一個組織結(jié)構(gòu)體系中,為完畢一定的任務(wù)或使命,設(shè)立不同的上下層級機關(guān)或部門,使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨立自主解決事務(wù),不受上級機關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為()。A.分離制B.完整制C.分權(quán)制D.集權(quán)制4.民族自治地方分為自治區(qū)、()和自治縣三級。A.自治州B.自治鄉(xiāng)C.自治市D.自治地方5.根據(jù)群體的成因分類,可把群體分為正式群體和()。A.非正式群體B.社會群體C.合作群體D.協(xié)作群體。6.行政組織決策的中心是()。A.參謀征詢系統(tǒng)B.情報信息系統(tǒng)C.中樞系統(tǒng)D.分析系統(tǒng)7.現(xiàn)代觀點認為,沖突()。A.具有建設(shè)性B.具有破壞性C.具有悲觀性D.既具有建設(shè)性又具有破壞性8.組織中,自上而下進行的信息傳遞和溝通,如上級意見、文獻、政策的下達等,此種溝通形式我們稱之為()。A.單向溝通B.下行溝通C.橫向溝通D.上行溝通9.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和()。A.行政主體文化B.當代行政組織文化C.行政統(tǒng)治型文化D.權(quán)力導向型文化10.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例,力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,其關(guān)心的是()問題。A.結(jié)果B.投入C.手段D.質(zhì)量三、多項選擇題(每小題2分,共10分,每小題至少有兩項以上答案對的,請將對的答案的序號填在括號內(nèi)。少選、多選均不得分)1.韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的,認為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力,它們是()。A.超凡的權(quán)力B.理性——法律的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.行政的權(quán)力2.鄉(xiāng)級政府行使的職權(quán)有()。A.制定行政規(guī)章權(quán)B.行政管理權(quán)C.行政保護權(quán)D.行政執(zhí)行權(quán)24473.下列因素中屬于赫茨伯格的激勵因素的有()。A.工作自身的重要性B.監(jiān)督C.工作富有成就D.同事4.組織溝通中存在的客觀性障礙重要有()。A.信息過量引起的障礙B.溝通方式不妥引起的障礙C.組織機構(gòu)引起的障礙D.空間距離所引起的障礙礙5.我國行政組織文化正在向()方向邁進。A.法治型文化B.開放型文化C.參與型文化D.服務(wù)型文化四、簡答題(每小題10分,共20分)1.簡述21世紀做好領(lǐng)導的準則。2.簡述行政組織學習的特點。五、論述題(每小題20分,共40分)1.行政組織在社會的政治發(fā)展中發(fā)揮的重要作用重要體現(xiàn)在哪些方面?2.試論組織變革的途徑和策略。試卷代號:2542中央廣播電視大學2023-2023學年度第一學期“開放??啤逼谀┛荚囆姓M織學試題答案及評分標準(供參考)2023年1月一、名詞解釋(每小題5分,共20分)1.我們把組織當中人的目的價值、觀念、態(tài)度、氣質(zhì)、情感等方面的互相關(guān)系稱之為組織的“潛結(jié)構(gòu)”或“潛結(jié)構(gòu)”因素。2.組織決策科學化是指決策者及其他參與者充足運用現(xiàn)代科學技術(shù)知識及方法特別是行政決策的理論和方法,并采用科學合理的決策程序進行決策。3.仲裁解決法是指當沖突發(fā)生以后,通過協(xié)商已無法解決時,這就需要第三者或較高階層的專家、領(lǐng)導出面調(diào)解,通過仲裁,使沖突得到解決。4.行政組織績效管理就是通過對行政組織績效標準的設(shè)定、實行和對完畢情況的評估、反饋來改善和優(yōu)化管理。二、單項選擇題(每小題1分,共10分,每小題只有一項答案對的,請將對的答案的序號填在括號內(nèi))1.D2.A3.C4.A5.A6.C7.D8.B9.B10.C三、多項選擇題(每小題2分,共10分,每小題至少有兩項以上答案對的,請將對的答案的序號填在括號內(nèi)。少選、多選均不得分)1.ABC2.BCD3.AC4.ACD5.ABCD四、簡答題(每小題10分,共20分)1.(1)胸有全球化戰(zhàn)略;(3分)(z)在工作中善于保持平衡;(3分)(3)建立學習型組織;(2分)(4)以人為本,善待下屬。(2分)2.(1)行政組織學習是一種集體學習;(2)行政組織學習是一種系統(tǒng)化、連續(xù)的過程;(3)行政組織學習是應(yīng)對環(huán)境變化、提高行政組織治理能力的學習過程;(4)行政組織學習可以帶來行為和組織績效多方面的改善;(5)行政組織學習有助于促進組織體系的不斷完善。(以上每點2分)五、論述題(每小題20分,共40分)1.(1)政治和社會秩序的維持者;(2)利益的表達、聚合和轉(zhuǎn)化者;(3)公共政策的制定者和執(zhí)行者;(4)作為政治一體化的工具。(以上要點每點5分,均要展開論述,
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