2023年電大管理學基礎導學多項選擇試題答案考點版版

管理學基礎導學（多項選擇題）A1、按預測屬性的不同，可將預測劃分為(ＣD)。 A、市場預測 Ｂ、財務預測?c、定性預測?D、定量預測2、按照預測應用范圍的不同，可以將預測分為（ABCD)。A.宏觀經(jīng)濟預測B．部門經(jīng)濟預測c.地區(qū)經(jīng)濟預測D.公司經(jīng)濟預測3、按照決策的重要限度不同,可以將其分為（BCD）。? A、職能性決策 B、業(yè)務性決策?c、戰(zhàn)略性決策 D、戰(zhàn)術性決策4、按照決策所給出條件的不同,可以將其劃分為（ACD)。??A、擬定型決策 Ｂ、程序化決策?c、風險型決策? D、不擬定型決策5、按照溝通方式不同,溝通可以劃分為(BＣ)A.工具式溝通和感情式溝通?B.口頭溝通和書面溝通c.非語言方式溝通和電子媒介溝通D.正式溝通和非正式溝通6、按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為(CＤ)。A．工具式溝通?Ｂ.感情式向通 ｃ.正式溝通?D．非正式溝通7、按照控制對象的范圍,可以將控制分為(ＡB)等類型。A．全面控制B.局部控制ｃ.官僚控制D.文化控制C１、從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜?，這些人應當是(ＢCD)。 A.有職位的人 B.有知識的人 ｃ.有能力的人? ?Ｄ.對組織忠誠的人2、從組織層次上來看，績效可以劃分為(ABC).?A．員工個人績效?Ｂ．部門績效ｃ．全面績效D.董事會績效3、財務控制涉及(BCD).A.賺錢率控制B.損益控制c.流動性控制D．運營能力控制4、成本控制的過程涉及（AＢCD）。A.制定控制標準,擬定目的成本B.根據(jù)各種數(shù)據(jù)記錄、記錄資料進行成本核算ｃ.進行成本差異分析Ｄ.及時采用措施，減少成本D1、對某二特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它重要涉及（ＡBCD)。Ａ.技術環(huán)境Ｂ.政治法律環(huán)境c.經(jīng)濟環(huán)境 D.社會文化環(huán)境2、對管理人員的奉獻考評涉及(CD）。A.心理素質(zhì)考評Ｂ.業(yè)務能力考評c.達標績效評價 ?D．管理績效評價3、單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構成(BＤ）。?A．單位成本?B.固定成本 ｃ．平均成本 D．可變成本4、定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析進行決策的方法。重要的定性決策方法有(?ＡBD）。A、德爾菲法?B、頭腦風暴法 c、盈虧平衡點法?D、哥頓法5、德爾菲法是一種改善的專家意見法,其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,涉及兩個基本點，即(ＣＤ)。??Ａ、預測Ｂ、決策?c、函詢D、反饋6、當一個人的需要得不到滿足時,就會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有(BC)A.緊張不安的措施Ｂ．積極進取的措施ｃ.悲觀防范的措施 Ｄ．尋求激勵的措施Ｅ1、俄亥俄州立大學的研究者通過調(diào)查研究,總結出描述領導者行為的兩個維度(ＡB）。 Ａ．關懷維度B.定規(guī)維度Ｃ．員工導向D.生產(chǎn)導向G1、管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質(zhì)，比如（ABC）?A、管理具有二重性B、管理具有科學性C、管理具有藝術性?D、管理具有時效性2、管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時,必須具有以下技能(BCD）。? A.信息技能B.技術技能c.人際技能D.概念技能３、管理者之所以要編制計劃,是由于(BCD)。?A、計劃能使組織結構更加完善 B、計劃是一種協(xié)調(diào)過程C、通過計劃可以促使管理者展望未來D、計劃為控制提供了標準和依據(jù)4、管理人員的內(nèi)部提高機制具有一定的優(yōu)勢，比如(ABCD)。A.調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性 B.吸引外部人才c.保證選聘工作的準確性? Ｄ.被聘者可以迅速展開工作 5、管理沖突一般涉及（ＡBD)等環(huán)節(jié)。A.診斷沖突B.分析沖突c．支持沖突D.干預沖突6、根據(jù)管理二重性的原理，管理具有同(AＣ)相聯(lián)系的自然屬性。A、生產(chǎn)力Ｂ、生產(chǎn)關系c、社會化大生產(chǎn)?D、社會制度7、根據(jù)應用廣度的不同可以將計劃分為（AB)A、戰(zhàn)略計劃Ｂ、作業(yè)計劃c、長期計劃?D、短期計劃８、根據(jù)拉·柯·戴維斯等學者的觀點,組織目的可以分為以下類型(ACＤ)。 A、重要目的 B、綜合目的 C、并行目的?D、次要目的9.根據(jù)不同的分類標準,預算可以劃分為不同的類別,涉及(ACD)。Ａ.剛性預算和彈性預算Ｂ．采購預算和成本預算ｃ.收入預算和支出預算Ｄ.總預算和部門預算10、關于高層、中層和基層管理者三者之間的關系，可以描述為(ABＤ)．Ａ、他們所履行的管理職能是相同的Ｂ、高層管理者花在計劃職能上的時間要比基層管理者多C、高層管理者花在控制職能上的時間要比基層管理者少D、基層管理者花在領導職能上的時間要比高層管理者多11、關聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵是新業(yè)務與原有業(yè)務之間在（ABCD )等方面,有一定的關聯(lián)性。A、生產(chǎn)系統(tǒng)B、產(chǎn)品的核心技術C、顧客基礎Ｄ、銷售渠道12、古典管理理論的代表人物重要有(BCD)。?A.塞繆爾·紐曼B.弗雷德里克·泰羅c.亨利·法約爾 D.馬克斯·韋伯13、規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的(BCＤ)等而制訂的綜合性計劃。A、發(fā)展Ｂ、目的c、策略D、政策14、公司在為是否進入某一產(chǎn)業(yè)作決策時,需要考慮的問題有(BＣD)。A、該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結構中的地位B、該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C、該產(chǎn)業(yè)是否擁有優(yōu)勢資源D、該產(chǎn)業(yè)的賺錢能力15、歸因理論認為,人們把自己的成功和失敗重要歸結為四方面的因素：努力限度、能力、任務難度和機遇。這四方面的因素可以按三方面來劃分(AＢC）?A.內(nèi)部因素和外部因素B.穩(wěn)定性c.可控性?D.激勵限度１6、工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來( ＡBＤ)A.鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間互相交往B．放心大膽地任用下屬,以增強其責任感ｃ．在其能力范圍內(nèi),最大量的增長其同類工作的數(shù)量D．采用措施以保證下屬可以看到自己為工作和組織所作的奉獻H1、合理地進行人員配備工作必須遵循（ABCD)原則。 A．因事?lián)袢薆.人事動態(tài)平衡ｃ.量才使用D.程序化、規(guī)范化J?１、計劃工作有廣義和狹義之分,廣義的計劃工作涉及（ACＤ)。?A、制訂計劃B、機會分析c、執(zhí)行計劃Ｄ、檢查計劃執(zhí)行情況2、計劃在管理的各種職能中處在主導地位，重要表現(xiàn)在以下方面(ＡBD)。A、計劃和控制工作是不可分的B、計劃的擬定總是在其他管理職能之前C、計劃工作是一成不變的D、計劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中３、計劃按照其所涉及時間跨度的不同可以分為(ABC)A、長期計劃B、中期計劃c、短期計劃D、近期計劃4、計劃工作的起點是機會分析,涉及下列內(nèi)容(ABCＤ)。?Ａ、外部環(huán)境分析 B、內(nèi)部因素分析 c、自身能力分析 D、對于能力分析5、堅持組織結構設計的彈性原則要做到(ＡBCD)。Ａ、按任務和目的需要設立崗位B、定期更換管理人員c、實行職工一專多能D、多種用工制度6、激勵對于組織管理具有重要意義,激勵的作用重要體現(xiàn)在(AＢCＤ）。Ａ.有助于散發(fā)和調(diào)動員工的積極性Ｂ.有助于將員工的個人目的與組織目的統(tǒng)一起來ｃ．有助于增強組織的凝聚力D.有助于促進組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一Ｋ1、克服溝通障礙的組織行動有(ABC)。A.營造一種坦誠何信任的組織氣氛Ｂ.全方住地開發(fā)并使用正式的渠道c.鼓勵使用多元溝通渠道? D.使用反饋技巧2、控制的作用有(ABCＤ).A.完畢計劃任務的有力保證Ｂ.實現(xiàn)組織目的的有力保證c．組織創(chuàng)新的推動力D．及時解決問題、提高組織放率的重要手段3、控制系統(tǒng)是指由( ABCＤ)組織的具有自身目的的管理系統(tǒng)。A.控制主體 Ｂ.控制客體 c.控制信息 D.控制措施４、控制的關鍵環(huán)節(jié)是采用切實可行的糾偏措施，般而言,重要的糾偏措施有(ＡＢCD)。A.改善工作方法 B．改善組織工作和領導工作c.調(diào)整或修正原有計劃D.調(diào)整或修正原有標準L１、領導者大體有＂思想型"、"實干型＂、＂智囊型＂、"組織型"等幾種類型，在這些類型中，屬于＂帥才"的是(AC）。A．思想型領導者Ｂ.智囊型領導者c.組織型領導者D.實干型領導者２、領導者在領導過程中需要具有多種能力，它們是（AＢCＤ)。A.情感能力B.行為能力ｃ.意志能力D．認知能力3、領導者基于職位的權力在其權力構成中居主導地位，重要涉及(ABD?）。 Ａ.法定權力B.獎勵權力C．組織權力D.處罰權力4、領導活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有(ABＣD)。 Ａ.領導者B.作用對象Ｃ．被領導者D.客觀環(huán)境5、領導者在協(xié)調(diào)人際關系的時候需要借助一些處事技巧，比如（ABＣD）。A.轉(zhuǎn)移法B.不為法c．換位法D.糊涂法6、零基預算的程序包捂(ABＣＤ)A．建立預算目的體系B.逐項審查預算 c.編制預算D.排定各項目、各部門的優(yōu)先順序Ｍ1、明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為( ACD)。 ?A、人際關系角色Ｂ、組織角色c、信息角色D、決策角色２、梅奧的人際關系學說的基本內(nèi)容涉及(ABＣ）。Ａ、人是“社會人”而不是“經(jīng)紀人”B、公司中存在著非正式組織Ｃ、生產(chǎn)效率重要取決于工人的士氣D、科學管理方法可以提高效率3、馬克斯·韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎,才干實現(xiàn)目的。這些權力涉及( ABD)?Ａ、傳撓的權力B、理性一合法的權力C、純粹的權力D、超凡的權力4、目的是組織制訂計劃的基礎，擬定合理的組織目的必須遵守對的的原則,它們是(ABＣＤ）。?A、現(xiàn)實性原則B、定量化原則c、權變原則D、協(xié)調(diào)性原則?5、目的建立過程中應當(ABD）.A、盡也許量化公司目的Ｂ、把目的控制在五個以內(nèi)c、目的期限應以民期目的為主?Ｄ、期限適中6、目的管理在實行過程中存在一定的局限性,比如(ABCD)。A、目的制定較為困難? B、目的制定與分解費時、費力C、受職工素質(zhì)的影響較大Ｄ、目的成果的考接與獎懲難以完全一致7、目的分解過程中應注意(ＡBＣD)。A、目的體系要有嚴密的邏輯關系 B、鼓勵員工積極參與目的分解C、要突出重點目的D、目的分解后要進行嚴格的審批?8、目的管理注重結果，所以，對部門、個人的目的的執(zhí)行情況必須進行(ＡBD)。?A、自我評估?B、領導評審 c、小組考核 D、群眾評議9、目的途徑理論提出了影響領導行為的因素：環(huán)境因素和下屬因素。下屬因素重要是涉及(ＡCＤ )。A．控制點 B.工作群體c.經(jīng)驗 D.知覺能力10、密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在(ABC）。A、經(jīng)營目的集中B、管理簡樸方便?Ｃ、可以取得規(guī)模經(jīng)濟玫益 ?D、對環(huán)境變化的適應能力強?11、美國管理學家菲德勒認為，（BＣD)是決定領導有效性的重要環(huán)境因素。 Ａ.員工素質(zhì)B.職位權力C.任務結構D.上下級關系12、麥克利蘭的成就需要激勵理論認為，人們在生理需要得到滿足以后，尚有對(BＣD）等的需要。?A．安全B.權力c.社交D.成就P１、皮特專家在產(chǎn)業(yè)競爭結構分析框架基礎上，提出了三種可供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略,它們是(ACＤ)。 Ａ、成本領先戰(zhàn)略B、多元化戰(zhàn)略C、差異化戰(zhàn)略?Ｄ、集中化戰(zhàn)略Q１、公司文化是公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活功中形成的。它由(ACD)三個部分組成。 A、精神文化Ｂ、傳統(tǒng)文化c、制度文化Ｄ、物質(zhì)文化2、公司中應當承擔控制職責的人員涉及（AＣD)。A.公司高層管理人員 B.上級單位管理人員c．公司中層管理人員?D.公司基層管理人員3、擬定組織的宗旨應避免（CＤ)。A、語言晦澀B、表述過長Ｃ、狹窄D、空泛4、擬定主管人員的需要量應當考慮、以下因素（ABD)。 A.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B.管理人員的流動率c.組織成員發(fā)展的需要 D.組織發(fā)展的需要６、群體決策與個人決策相比較而言，下列說法準確的是（ＡBD )。A、群體決策中責任模糊? Ｂ、群體決策方案更容易被接受C、群體決策效率高Ｄ、群體決策比個人決策的精確性強7、盼望理論公式中的三個要素是（ACD)?A.激勵水平的高低Ｂ.環(huán)境c.盼望值D.放價8、強化理論中的強化類型有(ABCD)?A．積極強化Ｂ.悲觀強化c.處罰D.自然消退?R1、任何組織的經(jīng)營目的都是多元化的，比如(BCD)。Ａ、高學歷者的比例 B、高利潤?C、提高市場占有率D、提高員工福利待遇2、假如外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權的機械式組織結構,比如(?BＣD)。A、網(wǎng)絡型結構Ｂ、直線職能制結構c、職能制結構 D、直線制結構3、人員控制系統(tǒng)的構成涉及(ＡBＣD)。Ａ、控制對象B、控制主體C、控制信自?D、控制方法4、人員控制系統(tǒng)的功能重要體現(xiàn)在以下幾方面（ABD)。A.明確任務及偏差的負責人B.為崗位或任務配備合適的人員ｃ.合理安排薪酬D.調(diào)動員工士氣，提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力5、人員控制方法涉及(ＡBCＤ)。Ａ.人員配備與人事調(diào)整B.培訓c.授權 D.工作報告S1、實踐表白，許多公司實行了目的管理以后，取得了很好的效果，比如（ABCD)。Ａ、管理效率提高了?B、組織結構設計更加合理Ｃ、員工積極參與目的的設立D、有效的監(jiān)督與控制2、事業(yè)部制組織結構又可以稱作（ABＤ )。 A、Ｍ型結構 B、多部門結構ｃ、W型結構Ｄ、產(chǎn)品部式結構3、屬于內(nèi)容型激勵理論的重要有(ＡBC)Ａ.需要層次理論Ｂ.雙因素理論c．成就需要激勵理論D.公平理論T1.通過溝通的含義可以看出溝通最關鍵的環(huán)節(jié)是(AB)?A.信息的傳遞B.對信息的理解c．信息的編碼?D.信息發(fā)布渠道W１、物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源,重要涉及(ＡBCＤ)等。? A.人力資摞B.物力資源c.財力資源D.技術資源2、物質(zhì)文化是公司文化外在形象的具體體現(xiàn),涉及（ABＣD) A．產(chǎn)品設計Ｂ.產(chǎn)品質(zhì)量ｃ.廠容廠貌D．員工服飾3、外部環(huán)境是指對組織的績效具有潛在影響的外部因素,它又分為(AB)。? A.宏觀環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境c.物質(zhì)環(huán)境D.文化環(huán)境4、為了對備選方案進行準確的評價,計劃工作者需要做好以下工作(BD)。A、擬定組織的目的 ?B、擬定具體評價指標C、擬定計劃的前提條件Ｄ、擬定指標的權重5、為了有效地實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景，還必須設定·套中短期的定性和定量的指標，這就是（ AD）。 A、目的B、宗旨 C、計劃Ｄ、目的6、為了執(zhí)行和實行戰(zhàn)略目的而作出的決策，如財務決策、銷售計劃決策等,屬于（ＡＢ?)。A、戰(zhàn)術性決策B、策略性決策c、戰(zhàn)略性決策D、業(yè)務性決策7、為了保證對組織五作進行有效的控制,管理者應遵循以Ｆ基本原則(ＡBＤ）。A.目的明暗原則B.控制關鍵點原則c.剛性原則Ｄ.及時性、經(jīng)濟性原則X1、下列各選項中，（ABCＤ)屬于管理者所扮演的決策角色。 ?A、公司家角色B、干擾應對者角色Ｃ、資漉分派者角色D、談判者角色2、下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（ABCD)。A.地位差異 B、目的差異C、缺少正式溝通渠道D．協(xié)調(diào)不夠3、下列選項中,(ＡCD）屬于沒有擬定的實物單位而只以一定的金額予以表達的控制標準類型。A.銷售額 B.耗電量 c.成本總額?D.工資總額４、新希望集團從生產(chǎn)飼料起家，后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（?CD)。 A、關聯(lián)多元化?Ｂ、同心多元化?c、無關聯(lián)多元化?D、復合多元化5、許多學者認為組織結構的特性可以描述為復雜性、正規(guī)化、職權層級和集權化。由此可以將組織結構形式分為（ＡB)。A、機械式組織Ｂ、有機式組織c、集權式組織 D、分權式組織6、現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結構的設計也具有彈性，也就是說(ABＤ)要隨環(huán)境的變化而變動。A、組織的部門機構B、職責的規(guī)定ｃ、利潤的高低?Ｄ、職位的安排7、需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有(ＢCD)A．維持生命的衣食住行B.生活要得到基本保障c．避免人身傷害，失業(yè)保障 D.年老時有所依靠８、信息溝通一般包含Ｆ列環(huán)節(jié)(ABCD)A.信息源發(fā)出通過編碼的信息 Ｂ．通過一屯的媒介傳遞信息C、接受者接受信息并解碼 ?Ｄ、信息反饋 Y１、1９90年,美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·圣吉專家出版了他的享譽世界之作－-《第五項修煉－－學習型組織的藝術與實務》,下列選項中(AＢCＤ?)是其重要內(nèi)容。 A、系統(tǒng)思考B、改變心智模式ｃ、超越自我?Ｄ、建立共同愿景2、一個組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個層次，對的的排序為(DＢA)。A、職能戰(zhàn)略Ｂ、業(yè)務層戰(zhàn)略ｃ、基層戰(zhàn)略D、公司層戰(zhàn)略3、一體化發(fā)展戰(zhàn)略是－種擴展組織經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略，它重要有兩種表現(xiàn)形式,即（ＡB )。 Ａ、前向一體化戰(zhàn)略B、后向一體化戰(zhàn)略C、多維一體化戰(zhàn)略?D、多元一體化戰(zhàn)略4、一般來說，對作業(yè)系統(tǒng)的控制重要圍繞(BCD)等問題展開。?A.利潤B.質(zhì)量c．成本D.采購5、用于衡量工作績玫的各種信息應滿足(ＡBＣ)等方面的規(guī)定。A.及時性 B.可靠性 c.經(jīng)濟合用性 D．靈活性6、用數(shù)字形式表達的計劃是預算。如選項(ACD)。?A、銷售費用預算 B、零基預算?c、廣告預算?Ｄ、成本預算7、以下選項中，（AＢCD）屬于對備選方案進行評價的指標。A、收益Ｂ、成本c、期限D(zhuǎn)、風險8、以滿足組織成員的需要為出發(fā)點配置人員,要考慮的是(AＢ?)。Ａ.每個人都有合適的崗位B.每個職位都符合員工發(fā)展的需要c．每個崗位需要什么人?D.符合組織的長遠發(fā)展 9、影響預測準確性的因素重要有（ＡＢCD)。A、預測時間長短 B、預測方法C、預測人員的知識技能D、信息的準確度10、影響組織結構設計的因素有很多個,比如(AＢCＤ)等。A、戰(zhàn)略B、技術c、環(huán)境D、組織規(guī)模11、由基層管理人員負責制定,對合理組織業(yè)務活動等方面進行的決策，屬于(BＤ ）。? A、職能性決策?B、業(yè)務性決策 ｃ、戰(zhàn)術性決策 ?D、平常管理決策１2、有邊的現(xiàn)場控制,需要具有一定的條件,如（ABD）。A．較高素質(zhì)的管理者者B.下屬人員的積極參與和配合ｃ．很強的預測能力?D．適當