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文檔簡(jiǎn)介

1

》》題(

)是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。

[A]以進(jìn)為退

[B]以退為進(jìn)

[C]讓步

[D]堅(jiān)持

**答案C

2

》》題在開始時(shí)寸步不讓,態(tài)度十分強(qiáng)硬;到了最后時(shí)刻,則一次讓步到位,促成和局,這種策略是(

)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案A

3

》》題會(huì)給對(duì)方既強(qiáng)硬,又出手大方的強(qiáng)烈印象的策略是(

)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案A

4

》》題洽談的投資少、依賴性差,因而在洽談中占有優(yōu)勢(shì)時(shí),應(yīng)采用(

)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案A

5

》》題具有態(tài)度誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)、堅(jiān)定、坦率特點(diǎn)的策略是(

)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案B

》》題洽談?wù)咭婚_始就向?qū)Ψ搅脸龅着?讓出自己的所有可讓利益,比較容易打動(dòng)對(duì)方采用回報(bào)行為,以促成和局的是(

)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案B

》》題率先做出讓步楷模,給對(duì)方以合作感、信任感的是(

)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案B

8

》》題由于一次性的大步讓利,也許失掉本來可以力爭(zhēng)到的利益的是(

)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案B

9

》》題具有態(tài)度謹(jǐn)慎、步子穩(wěn)健、極富有商人的氣息特點(diǎn)的是(

)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案C

10

》》題具有讓步平穩(wěn)、持久特點(diǎn),本著步步為營(yíng)原則的是(

)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案C

11

》》題每次讓利的數(shù)量相等、速度平穩(wěn),類似馬拉松式的洽談,給人的感覺平淡無奇!容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感的是(

)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案C

12

》》題具有比較機(jī)智、靈活、富有變化等特點(diǎn)的策略是(

)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案D

13

》》題由于在二期讓步中減緩一步,可以給對(duì)方導(dǎo)致一種接近尾聲的感覺,容易促使對(duì)方盡快拍板,最終可以保住己方的較大利益,這是(

)的優(yōu)點(diǎn)。

[A]堅(jiān)定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案D

14

》》題(

)一般合用于以合作為主的洽談。

[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略

[B]由大到小、漸次下降的讓步策略

[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略

[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案A

15

》》題(

)往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺,是洽談中最為普遍采用的一種讓步策略。

[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略

[B]由大到小、漸次下降的讓步策略

[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略

[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案B

16

》》題(

)一般適應(yīng)于商務(wù)洽談的建議方。

[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略

[B]由大到小、漸次下降的讓步策略

[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略

[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案B

17

》》題。(

)在讓步初期即讓出了絕大部分利益,二期讓步到己方可讓利益的邊際,到三期則原地不動(dòng),這就向?qū)Ψ絺鬟f了能讓的利已基本讓完了的信息。

[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略

[B]由大到小、漸次下降的讓步策略

[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略

[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案C

18

》》題(

)一般運(yùn)用于在洽談競(jìng)爭(zhēng)中處在不利境地,但又急于獲得成功的洽談。

[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略

[B]由大到小、漸次下降的讓步策略

[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略

[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案C

19

》》題(

)一方面果斷地讓出絕大部分可讓利益,二期讓步時(shí)再讓出一小部分利,使己方可讓的利益所有讓完。

[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略

[B]由大到小、漸次下降的讓步策略

[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略

[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案D

20

》》題(

)一般合用于陷于僵局或危難性的洽談。

[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略

[B]由大到小、漸次下降的讓步策略

[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略

[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案D

21

》》題區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)屬于(

)。

[A]談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)

[B]談判中的非風(fēng)險(xiǎn)

[C]無法擬定

[D]談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)

**答案A

22

》》題貿(mào)易磨擦屬于(

)。

[A]談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)

[B]談判中的非風(fēng)險(xiǎn)

[C]無法擬定

[D]談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)

**答案A

23

》》題不可抗力屬于(

)。

[A]談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)

[B]談判中的非風(fēng)險(xiǎn)

[C]無法擬定

[D]談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)

**答案A

24

》》題(

)就是指在挑選交往對(duì)手不慎、對(duì)專業(yè)問題的無知、不合理的合作條件等等問題上,往往可以由談判人員預(yù)先了解并予以控制,因此,完全可以將風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。

[A]談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)

[B]談判中的非風(fēng)險(xiǎn)

[C]貨品風(fēng)險(xiǎn)

[D]談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)

**答案D

25

》》題談判人員所無法控制的風(fēng)險(xiǎn)因素,它們既難以預(yù)測(cè),也難以對(duì)付,使談判人員只能做出被動(dòng)的滯后反映,這種情況人們稱之為(

)。

[A]談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)

[B]談判中的非風(fēng)險(xiǎn)

[C]貨品風(fēng)險(xiǎn)

[D]談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)

**答案A

26

》》題政治風(fēng)險(xiǎn)屬于(

)。

[A]談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)

[B]談判中的非風(fēng)險(xiǎn)

[C]無法擬定

[D]談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)

**答案A

27

》》題市場(chǎng)性風(fēng)險(xiǎn)屬于(

)。

[A]談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)

[B]談判中的非風(fēng)險(xiǎn)

[C]無法擬定

[D]談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)

**答案A

28

》》題(

)是指在較長(zhǎng)的付款期限內(nèi),由于匯率變動(dòng)而導(dǎo)致結(jié)匯損失的風(fēng)險(xiǎn)。

[A]人員風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]匯率風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案C29

》》題(

)是指國(guó)際金融市場(chǎng)上,由于各種商業(yè)貸款利率的變動(dòng)而也許給當(dāng)事人帶來?yè)p益的風(fēng)險(xiǎn)。

[A]人員風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]匯率風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案B

30

》》題在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,參與人員的素質(zhì)欠佳往往會(huì)給談判導(dǎo)致不必要的損失。人們把導(dǎo)致這種損失的也許稱作(

)。

[A]技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案C31

》》題(

)重要就是技術(shù)項(xiàng)目自身和談判中技術(shù)操作不妥而也許帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

[A]技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案A

32

》》題(

)是指純粹導(dǎo)致?lián)p失卻沒有任何受益機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。

[A]投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]純風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案C33

》》題貨品運(yùn)送途中,貨主即將面臨船沉貨毀的風(fēng)險(xiǎn)屬于(

)。

[A]投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]純風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案C

34

》》題(

)是指會(huì)帶來受益機(jī)會(huì)又存在損失也許的風(fēng)險(xiǎn)。

[A]投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]純風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案A

35

》》題舉辦合資公司在國(guó)外,這既為我們開拓海外提供機(jī)會(huì),也有產(chǎn)品也許不夠暢銷的也許,這屬于(

)。

[A]投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]純風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案A

36

》》題通過放棄或拒絕合作,停止業(yè)務(wù)活動(dòng)來回避風(fēng)險(xiǎn)的做法叫作(

)。

[A]完全回避風(fēng)險(xiǎn)

[B]轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

[C]風(fēng)險(xiǎn)損失的控制

[D]風(fēng)險(xiǎn)自留

**答案A

37

》》題通過減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)來減少風(fēng)險(xiǎn)損失稱為(

)。

[A]完全回避風(fēng)險(xiǎn)

[B]轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

[C]風(fēng)險(xiǎn)損失的控制

[D]風(fēng)險(xiǎn)自留

**答案C

38

》》題將自身也許要承受的潛在損失以一定的方式轉(zhuǎn)移給第三者稱為(

)。

[A]完全回避風(fēng)險(xiǎn)

[B]轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

[C]風(fēng)險(xiǎn)損失的控制

[D]風(fēng)險(xiǎn)自留

**答案B

39

》》題(

)就是指通過將風(fēng)險(xiǎn)留給自己的方式來回避,風(fēng)險(xiǎn)自留可以是被動(dòng)的,也可以是積極的;可以是無意識(shí)的,也可以是故意識(shí)的。

[A]完全回避風(fēng)險(xiǎn)

[B]轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

[C]風(fēng)險(xiǎn)損失的控制

[D]風(fēng)險(xiǎn)自留

**答案D

40

》》題讓合作方的擔(dān)保人來承擔(dān)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是一種(

)的方式。

[A]保險(xiǎn)

[B]非保險(xiǎn)

[C]控制

[D]非控制

**答案B

41

》》題某些商務(wù)談判往往要通過幾個(gè)回合的談判,每一回合的開始階段都被稱為(

)。

[A]開場(chǎng)

[B]開幕

[C]開會(huì)

[D]開始

**答案A

42

》》題(

)是成功地展開洽談工作的基本規(guī)定。

[A]善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)

[B]對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析

[C]對(duì)于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)

[D]提出應(yīng)當(dāng)討論的新問題

**答案A

43

》》題在談判的初期,在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)(

)字。

[A]慢

[B]快

[C]穩(wěn)

[D]實(shí)

**答案B44

》》題在談判的中期,在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)(

)字。

[A]慢

[B]快

[C]穩(wěn)

[D]實(shí)

**答案C45

》》題在談判的后期,在掌握節(jié)奏方面要(

)。

[A]慢

[B]快

[C]穩(wěn)

[D]快慢結(jié)合

**答案D46

》》題(

)是在經(jīng)濟(jì)協(xié)議發(fā)生糾紛時(shí),由雙方當(dāng)事人在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,按照《協(xié)議法》以及協(xié)議條款的有關(guān)規(guī)定,直接進(jìn)行磋商,通過擺事實(shí)、講道理,取得一致意見,自行解決協(xié)議糾紛。

[A]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的協(xié)商

[B]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的仲裁

[C]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解

[D]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的審理

**答案A

47

》》題(

)是指發(fā)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛時(shí),當(dāng)事人雙方協(xié)商不成,根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng),在國(guó)家規(guī)定的協(xié)議管理機(jī)關(guān)的主持下,通過對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說服教育,促使當(dāng)事人雙方互相讓步,并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議為先決條件,達(dá)成平息爭(zhēng)端的目的。

[A]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的協(xié)商

[B]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的仲裁

[C]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解

[D]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的審理

**答案C

48

》》題通過(

)方法使問題得到恰本地解決,是協(xié)議管理機(jī)關(guān)解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的基本方法。

[A]協(xié)商

[B]仲裁

[C]審理

[D]調(diào)解

**答案D49

》》題(

)重要用于工商協(xié)議。

[A]當(dāng)面調(diào)解

[B]現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

[C]異地協(xié)議,共同調(diào)解

[D]通過信函進(jìn)行調(diào)解

**答案A

50

》》題(

)就是請(qǐng)雙方當(dāng)事人開調(diào)解會(huì),當(dāng)面協(xié)商,兼聽雙方意見,鑒別有關(guān)依據(jù),通過反復(fù)多次的協(xié)商調(diào)解后,在事實(shí)清楚、責(zé)任明確的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議。

[A]當(dāng)面調(diào)解

[B]現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

[C]異地協(xié)議,共同調(diào)解

[D]通過信函進(jìn)行調(diào)解

**答案A

51

》》題對(duì)于矛盾比較單純,是非責(zé)任比較明確,金額不大,申訴方遠(yuǎn)在省外的,就可以通過(

)進(jìn)行調(diào)解。

[A]當(dāng)面調(diào)解

[B]現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

[C]異地協(xié)議,共同調(diào)解

[D]通過信函進(jìn)行調(diào)解

**答案D

52

》》題有的經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛案件,事實(shí)清楚、責(zé)任分明,但申訴一方調(diào)子很高,被訴一方則推卸責(zé)任,悲觀應(yīng)訴,對(duì)于這種情況,一般可采用(

)。

[A]當(dāng)面調(diào)解

[B]通過信函進(jìn)行調(diào)解

[C]分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行

[D]根據(jù)需要分別采用開會(huì)調(diào)解和開庭調(diào)解

**答案C

53

》》題遇案情復(fù)雜,并且糾纏不休的經(jīng)濟(jì)糾紛案件,可采用(

)。

[A]當(dāng)面調(diào)解

[B]通過信函進(jìn)行調(diào)解

[C]分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行

[D]根據(jù)需要分別采用開會(huì)調(diào)解和開庭調(diào)解

**答案D

54

》》題(

)亦稱“公斷”,是指當(dāng)事人雙方對(duì)某一問題或事件,爭(zhēng)執(zhí)不決時(shí),由無直接利害關(guān)系的第三者,作出具有約束力的裁決。

[A]協(xié)商

[B]仲裁

[C]審理

[D]調(diào)解

**答案B

55

》》題(

)是由國(guó)家規(guī)定的協(xié)議管理機(jī)關(guān),根據(jù)協(xié)議當(dāng)事人的申請(qǐng),對(duì)協(xié)議糾紛在查清事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上,根據(jù)法律,作出仲裁,制作仲裁決定書,交雙方執(zhí)行。

[A]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的協(xié)商

[B]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的仲裁

[C]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解

[D]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的審理

**答案B

56

》》題申請(qǐng)仲裁應(yīng)從知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害之日起(

)內(nèi)提出,超過期限的,一般不予受理。

[A]1年

[B]2年

[C]3年

[D]4年

**答案A

57

》》題通過初步審查,認(rèn)為案情重大或其他特殊理由需要由(

)一級(jí)仲裁機(jī)關(guān)解決的,可請(qǐng)求移送。

[A]高

[B]低

[C]平

[D]無規(guī)定

**答案A

58

》》題仲裁過程中,被訴單位在接到申請(qǐng)書副本的(

)天內(nèi)提出書面答辯。

[A]10:B)11

[C]9

[D]12

**答案A

59

》》題(

)是指經(jīng)濟(jì)審判機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)事人一方的請(qǐng)求,依法解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛案件而進(jìn)行的職能活動(dòng)。

[A]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的協(xié)商

[B]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的仲裁

[C]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解

[D]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的審理

**答案D

60

》》題(

)是指在商務(wù)談判過程中,以兩個(gè)人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色,或一個(gè)人同時(shí)扮演這兩種角色,使談判進(jìn)退更有節(jié)奏,效果更好。

[A]紅臉白臉策略

[B]欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[D]旁敲側(cè)擊策略

**答案A

61

》》題(

)是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易,卻裝出滿不在乎的樣子,將自己的急切心情掩蓋起來,似乎只是為了滿足對(duì)方的需求而來談判,使對(duì)方急于談判,積極讓步,從而實(shí)現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。

[A]紅臉白臉策略

[B]欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[D]旁敲側(cè)擊策略

**答案B

62

》》題(

)是指先提出一個(gè)低于己方實(shí)際規(guī)定的談判起點(diǎn),以讓利來吸引對(duì)方,試圖一方面去擊敗參與競(jìng)爭(zhēng)的同類對(duì)手,然后再與被引誘上鉤的賣方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,達(dá)成自己目的。

[A]紅臉白臉策略

[B]欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[D]旁敲側(cè)擊策略

**答案C

63

》》題(

)是指在談判過程中的場(chǎng)外交涉時(shí),以間接的方法和對(duì)方互通信息,與對(duì)方進(jìn)行心理與情感的交流,使分歧得到解決,從而達(dá)成協(xié)議。

[A]紅臉白臉策略

[B]欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[D]旁敲側(cè)擊策略

**答案B

64

》》題在談判過程中,一個(gè)人的態(tài)度強(qiáng)硬,另一個(gè)人的態(tài)度溫和,則此談判團(tuán)采用的是(

)。

[A]紅臉白臉策略

[B]欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[D]旁敲側(cè)擊策略

**答案A

65

》》題在談判過程中,注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱、不緊不慢的地步,這是在運(yùn)用(

)。

[A]紅臉白臉策略

[B]欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[D]旁敲側(cè)擊策略

**答案B

66

》》題在和對(duì)方吃飯的時(shí)候趁機(jī)說出己方的一些規(guī)定,這是運(yùn)用(

)。

[A]紅臉白臉策略

[B]欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[D]旁敲側(cè)擊策略

**答案D67

》》題(

)是指在談判中,故意攪亂正常的談判秩序,將許多問題一股腦兒地?cái)偟阶烂嫔?,使人難以應(yīng)付,以達(dá)成使對(duì)方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。

[A]渾水摸魚策略

[B]疲勞轟炸策略

[C]化整為零策略

[D]大智若愚策略

**答案A

68

》》題(

)是指談判者為了達(dá)成一定的談判效果,運(yùn)用消耗對(duì)方精力、麻木對(duì)方神經(jīng)的辦法,使之在談判中敗北。

[A]渾水摸魚策略

[B]疲勞轟炸策略

[C]化整為零策略

[D]大智若愚策略

**答案B

69

》》題(

)是指談判的一方,在整體項(xiàng)目不好談的情況下,將其項(xiàng)目提成若干塊,分塊議價(jià),最終達(dá)成交易。

[A]渾水摸魚策略

[B]疲勞轟炸策略

[C]化整為零策略

[D]大智若愚策略

**答案C

70

》》題(

)是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚恐失措、躊躇不決、反映遲鈍,以此來松懈對(duì)方的意志,達(dá)成后發(fā)制人的目的。

[A]渾水摸魚策略

[B]疲勞轟炸策略

[C]化整為零策略

[D]大智若愚策略

**答案D

71

》》題(

)是指談判一方運(yùn)用向?qū)Ψ叫孤都悍教摷傩畔⒌氖侄?誘人步入迷陣,從而從中謀利的一種方法。

[A]故布疑陣策略

[B]聲東擊西策略

[C]尋找臨界價(jià)格

[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方

**答案A

72

》》題故旨在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文獻(xiàn)夾,或者把它們放到對(duì)方容易找到的紙簍里等做法屬于(

)。

[A]故布疑陣策略

[B]聲東擊西策略

[C]尋找臨界價(jià)格

[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方

**答案A

73

》》題作為使用者,不到萬不得已的情況下一般不宜采用(

)。

[A]故布疑陣策略

[B]聲東擊西策略

[C]尋找臨界價(jià)格

[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方

**答案A

74

》》題(

)是指談判過程中,當(dāng)某個(gè)問題談不下去了時(shí),巧妙地變換談判議題,轉(zhuǎn)移對(duì)方視線,從而實(shí)現(xiàn)自己談判目的。

[A]故布疑陣策略

[B]聲東擊西策略

[C]尋找臨界價(jià)格

[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方

**答案B

75

多項(xiàng)選擇題

76

》》題商務(wù)談判中,一開始就拿出所有可讓利益的策略的優(yōu)點(diǎn)是(

)。

[A]比較容易打動(dòng)對(duì)方采用回報(bào)行為

[B]給對(duì)方以合作感、信任感

[C]有助于獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

[D]有益于速戰(zhàn)速?zèng)Q,馬到成功,減少洽談成本

**答案ABCD

77

》》題商務(wù)談判中,一開始就拿出所有可讓利益的策略的缺陷是(

)。

[A]讓步操之過急

[B]一次性的大步讓利,也許失掉本來可以力爭(zhēng)到的利益

[C]碰到強(qiáng)硬而又貪婪的買主,會(huì)導(dǎo)致其追求更大的利益

[D]讓對(duì)方無動(dòng)于衷

**答案ABC

78

》》題商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的特點(diǎn)是(

)。

[A]態(tài)度謹(jǐn)慎

[B]步子穩(wěn)健

[C]依賴性強(qiáng)

[D]極富有商人的氣息

**答案ABD

79

》》題商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是(

)。

[A]不易讓買主容易占了便宜

[B]碰到性情暴躁買主時(shí),削弱買方的議價(jià)能力

[C]容易占買主的便宜

[D]容易在利益均沾的情況下達(dá)成協(xié)議

**答案ABD

80

》》題商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的缺陷是(

)。

[A]容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感

[B]洽談成本較高

[C]必須要耐心等待才干獲得更多利益

[D]容易使自己處在劣勢(shì)地位

**答案ABC

81

》》題商務(wù)談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的特點(diǎn)是(

)。

[A]讓步操之過急

[B]富有變化

[C]靈活

[D]比較機(jī)智

**答案BCD

82

》》題商務(wù)談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的缺陷是(

)。

[A]讓步操之過急

[B]給對(duì)方的感覺是我們不夠誠(chéng)實(shí)

[C]不穩(wěn)定

[D]影響了初期留下的美好印象

**答案BCD

83

》》題商務(wù)談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是(

)。

[A]讓步的起點(diǎn)比較恰當(dāng)、適中

[B]不易讓買主容易占了便宜

[C]洽談中富有活力

[D]可以保住己方的較大利益

**答案ACD

84

》》題商務(wù)談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的特點(diǎn)是(

)。

[A]合作為首

[B]競(jìng)爭(zhēng)為輔

[C]誠(chéng)中見虛

[D]柔中帶剛

**答案ABCD

85

》》題商務(wù)談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是(

)。

[A]讓步起點(diǎn)較高,富有較強(qiáng)的誘惑

[B]此比較容易使對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)勝感而達(dá)成協(xié)議

[C]洽談中富有活力

[D]最后稍大一點(diǎn)的利潤(rùn),往往會(huì)使對(duì)方很滿意而達(dá)成協(xié)議

**答案ABD

86

》》題商務(wù)談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的缺陷是(

)。

[A]容易加強(qiáng)對(duì)手的進(jìn)攻性

[B]容易給強(qiáng)硬的買主導(dǎo)致我方軟弱可欺的不良印象

[C]對(duì)方導(dǎo)致我方的誠(chéng)心也許局限性的印象

[D]不穩(wěn)定

**答案ABC

87

》》題商務(wù)談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的特點(diǎn)是(

)。

[A]比較自然

[B]符合商務(wù)洽談活動(dòng)中討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律

[C]比較機(jī)智

[D]坦率

**答案ABD

88

》》題商務(wù)談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是(

)。

[A]審慎的讓步策略,一般不會(huì)產(chǎn)生讓步上的失誤

[B]給人以順乎自然、無需格外勞神之感

[C]有助于洽談各方在等價(jià)互換、利益均沾的條件下達(dá)成協(xié)議

[D]讓利的過程中是采用先大后小的策略

**答案ABCD

89

》》題商務(wù)談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的缺陷是(

)。

[A]容易加強(qiáng)對(duì)手的進(jìn)攻性

[B]往往使買主感覺不十分良好,故結(jié)局情緒不會(huì)太高

[C]不穩(wěn)定

[D]缺少新鮮感,也比較乏味

**答案BD

90

》》題商務(wù)談判中,開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略的缺陷是(

)。

[A]讓對(duì)方無動(dòng)于衷

[B]開始時(shí)表現(xiàn)軟弱,對(duì)手得寸進(jìn)尺

[C]不穩(wěn)定

[D]也許由于三期讓步遭受拒絕后導(dǎo)致僵局和敗局

**答案BD

91

》》題商務(wù)談判中,不同的讓步策略給對(duì)方傳遞不同的信息,選擇、采用哪種讓步策略,取決的因素有(

)。

[A]洽談對(duì)手的洽談經(jīng)驗(yàn)

[B]準(zhǔn)備采用什么樣的洽談方針和策略

[C]對(duì)手的談判人數(shù)

[D]盼望讓步后對(duì)方給予我們何種反映

**答案ABD

92

》》題商務(wù)談判中,常用的限制性因素重要有(

)。

[A]經(jīng)濟(jì)限制

[B]權(quán)利限制

[C]資料限制

[D]時(shí)間限制

**答案BC

93

》》題商務(wù)洽談人員擁有的權(quán)利大小重要取決于(

)。

[A]競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

[B]上司的授權(quán)

[C]國(guó)家的法律和公司的政策

[D]-些貿(mào)易慣例

**答案BCD94

》》題下列選項(xiàng)中屬于談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)的是(

)。

[A]區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)

[B]貨品質(zhì)量不及格

[C]貿(mào)易磨擦

[D]不可抗力

**答案ACD

95

》》題下列選項(xiàng)屬于市場(chǎng)性風(fēng)險(xiǎn)的是(

)。

[A]匯率風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]貿(mào)易磨擦

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案ABD

96

》》題影響工程設(shè)備遠(yuǎn)期價(jià)格的因素重要有(

)。

[A]原材料價(jià)格

[B]匯率和利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]工資

[D]國(guó)內(nèi)外其它政治經(jīng)濟(jì)情況的變動(dòng)

**答案ABCD

97

》》題人員風(fēng)險(xiǎn)重要有(

)。

[A]技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案AC

98

》》題人員素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)重要表現(xiàn)為(

)。

[A]缺少必需的知識(shí)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]剛愎自用,自我表現(xiàn)欲望過強(qiáng)

[D]不敢擔(dān)負(fù)責(zé)任

**答案

99

》》題下列選項(xiàng)中屬于商務(wù)談判中技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)的是(

)。

[A]技術(shù)項(xiàng)目自身的風(fēng)險(xiǎn)

[B]逼迫性規(guī)定導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

[C]技術(shù)上過度奢求引起的風(fēng)險(xiǎn)

[D]由于合作伙伴選擇不妥引起的風(fēng)險(xiǎn)

**答案ABCD

100

》》題減少由于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生的機(jī)率的內(nèi)容涉及(

)。

[A]預(yù)先控制

[B]事后補(bǔ)救

[C]不作任何行動(dòng)

[D]事后掩蓋

**答案AB

101

》》題商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)從微觀上具體地分為(

)。

[A]投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

[B]利率風(fēng)險(xiǎn)

[C]純風(fēng)險(xiǎn)

[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

**答案AC

102

》》題對(duì)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)重要應(yīng)集中在(

)。

[A]對(duì)事件性質(zhì)進(jìn)行判斷

[B]對(duì)損失限度的估計(jì)

[C]對(duì)事件發(fā)生幾率大小的估計(jì)

[D]對(duì)實(shí)際損失的計(jì)算

**答案BC

103

》》題要想有效地回避商務(wù)活動(dòng)中也許出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),通??刹捎玫拇胧┯?

)。

[A]完全回避風(fēng)險(xiǎn)

[B]轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

[C]風(fēng)險(xiǎn)損失的控制

[D]風(fēng)險(xiǎn)自留

**答案ABCD

104

》》題轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)有(

)的方式。

[A]保險(xiǎn)

[B]非保險(xiǎn)

[C]控制

[D]非控制

**答案AB

105

》》題風(fēng)險(xiǎn)自留可以是(

)。

[A]被動(dòng)的

[B]積極的

[C]無意識(shí)的

[D]故意識(shí)的

**答案ABCD

106

》》題雙方緊張情況下的續(xù)場(chǎng)、緩和氣氛這一話題,大體有(

)的方式。

[A]設(shè)問式

[B]反問式

[C]陳述式

[D]列賬單式

**答案AD

107

》》題作為主談,要想成功地展開洽談工作,需要掌握的策略與技巧涉及(

)。

[A]明確達(dá)成目的需要解決多少問題

[B]抓住分歧的實(shí)質(zhì)是關(guān)鍵

[C]不斷小結(jié)談判成果,并可以提出任務(wù)

[D]掌握談判的節(jié)奏

**答案ABCD

108

》》題成功地展開洽談工作、抓住分歧的實(shí)質(zhì)的重要措施有(

)。

[A]善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)

[B]對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析

[C]對(duì)于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)

[D]提出應(yīng)當(dāng)討論的新問題

**答案ABCD

109

》》題談判的節(jié)奏重要反映在(

)等方面。

[A]需要解決問題的多少

[B]時(shí)間的長(zhǎng)短

[C]問題安排的松緊限度

[D]地點(diǎn)的選擇

**答案BC

110

》》題每場(chǎng)談判的結(jié)束方式可據(jù)(

)來擬定。

[A]時(shí)間

[B]氣氛

[C]地點(diǎn)

[D]內(nèi)容

**答案ABD

111

》》題我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立

[B]缺少調(diào)查了解,盲目簽訂

[C]當(dāng)事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀協(xié)議

[D]因標(biāo)的數(shù)量短缺,質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛

**答案ABCD

112

》》題我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立

[B]拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等

[C]當(dāng)事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀協(xié)議

[D]因標(biāo)的數(shù)量短缺,質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛

**答案ABCD

113

》》題我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立

[B]拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等

[C]公司下屬職能部門負(fù)責(zé)人或?qū)B殬I(yè)務(wù)人員,帶著公司的空白協(xié)議簽訂而無法履行

[D]因標(biāo)的數(shù)量短缺,質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛

**答案ABCD114

》》題我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立

[B]拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等

[C]公司下屬職能部門負(fù)責(zé)人或?qū)B殬I(yè)務(wù)人員,帶著公司的空白協(xié)議簽訂而無法履行

[D]公司超過自己的設(shè)備能力和資金能力簽訂協(xié)議

**答案ABCD

115

》》題我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立

[B]拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等

[C]用上壓下、大欺小的手段逼迫對(duì)方簽訂“霸王協(xié)議”、“老子協(xié)議”

[D]公司超過自己的設(shè)備能力和資金能力簽訂協(xié)議

**答案ABCD

116

》》題我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有(

)。

[A]當(dāng)事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀協(xié)議

[B]拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等

[C]用上壓下、大欺小的手段逼迫對(duì)方簽訂“霸王協(xié)議”、“老子協(xié)議”

[D]公司超過自己的設(shè)備能力和資金能力簽訂協(xié)議

**答案ABCD

117

》》題對(duì)經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的解決,可以采用(

)的方式。

[A]協(xié)商

[B]仲裁

[C]審理

[D]調(diào)解

**答案ABCD118

》》題雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的過程中應(yīng)注意的是(

)。

[A]雙方的態(tài)度要端正、誠(chéng)懇

[B]通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,一定要符合國(guó)家的法律、政策

[C]協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則,決不允許損害國(guó)家和集體的利益

[D]協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行

**答案ABCD

119

》》題雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的過程中應(yīng)注意的是(

)。

[A]雙方的態(tài)度要端正、誠(chéng)懇

[B]通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,一定要符合國(guó)家的法律、政策

[C]協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則,決不允許損害國(guó)家和集體的利益

[D]在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)

**答案ABCD

120

》》題雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的過程中應(yīng)注意的是(

)。

[A]雙方的態(tài)度要端正、誠(chéng)懇

[B]通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,一定要符合國(guó)家的法律、政策

[C]協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行

[D]在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)

**答案ABCD

121

》》題經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解方法有(

)。

[A]當(dāng)面調(diào)解

[B]現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

[C]異地協(xié)議,共同調(diào)解

[D]通過信函進(jìn)行調(diào)解

**答案ABCD

122

》》題經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解方法有(

)。

[A]當(dāng)面調(diào)解

[B]現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

[C]分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行

[D]根據(jù)需要分別采用開會(huì)調(diào)解和開庭調(diào)解

**答案ABCD

123

》》題經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解方法有(

)。

[A]當(dāng)面調(diào)解

[B]通過信函進(jìn)行調(diào)解

[C]分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行

[D]根據(jù)需要分別采用開會(huì)調(diào)解和開庭調(diào)解

**答案ABCD124

》》題常見的談判策略與技巧有(

)等。

[A]紅臉白臉策略

[B]欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[D]旁敲側(cè)擊策略

**答案ABCD

125

》》題商務(wù)談判中,運(yùn)用欲擒故縱策略應(yīng)當(dāng)注意的是(

)。

[A]要給對(duì)方以希望

[B]要給對(duì)方以利益

[C]要給對(duì)方以禮節(jié)

[D]要給對(duì)方以誘餌

**答案ACD

126

》》題商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上可分為(

)。

[A]買方之間的競(jìng)爭(zhēng)

[B]買方與賣方之間的競(jìng)爭(zhēng)

[C]賣方之間的競(jìng)爭(zhēng)

[D]第三方之間的競(jìng)爭(zhēng)

**答案ABC

127

》》題常見的談判策略與技巧有(

)。

[A]的意見,用自己的意識(shí)和能力影響談判的進(jìn)程和變化

[C]拒絕節(jié)外生枝的討論,對(duì)不清楚的問題渾水摸魚策略

[B]疲勞轟炸策略

[C]化整為零策略

[D]大智若愚策略

**答案ABCD

128

》》題商務(wù)談判中,防御渾水摸魚策略時(shí),應(yīng)注意(

)。

[A]堅(jiān)持事情必須逐項(xiàng)討論,不給對(duì)方施展計(jì)謀的機(jī)會(huì)

[B]堅(jiān)持自己要敢于說不了解情況

[D]當(dāng)對(duì)方拿出一大堆資料和數(shù)據(jù)時(shí),要有勇氣迎接挑戰(zhàn)

**答案ABCD129

》》題商務(wù)談判中,防御渾水摸魚策略時(shí),應(yīng)注意(

)。

[A]將談判盡量安排在正常的工作時(shí)間內(nèi),以保持充沛的精力

[B]對(duì)手也許也和你同樣困感不解,此時(shí)應(yīng)攻其不備

[C]拒絕節(jié)外生枝的討論,對(duì)不清楚的問題要敢于說不了解情況

[D]當(dāng)對(duì)方拿出一大堆資料和數(shù)據(jù)時(shí),要有勇氣迎接挑戰(zhàn)

**答案ABCD130

》》題商務(wù)談判中,防御渾水摸魚策略時(shí),應(yīng)注意(

)。

[A]堅(jiān)持事情必須逐項(xiàng)討論,不給對(duì)方施展計(jì)謀的機(jī)會(huì)

[B]堅(jiān)持自己的意見,用自己的意識(shí)和能力影響談判的進(jìn)程和變化

[C]對(duì)手也許也和你同樣困感不解,此時(shí)應(yīng)攻其不備

[D]將談判盡量安排在正常的工作時(shí)間內(nèi),以保持充沛的精力

**答案ABCD

131

》》題商務(wù)談判中,化整為零策略的特點(diǎn)是(

)。

[A]以大

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