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———2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)(通用20篇)
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇1
作為_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子,關(guān)注公司的進(jìn)展更是自己的一份責(zé)任,對(duì)于公司明年的進(jìn)展,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
一、在競爭中求生存,在競爭中促進(jìn)展
面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢,面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持鎮(zhèn)靜冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策,與競爭對(duì)手們綻開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn):
1、深化老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親熱化。面對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出看法和建議,這一舉措勢必會(huì)得到了企業(yè)的充分確定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平常保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門訪問服務(wù)。
3、要求全部中層干部走出辦公室,對(duì)全部中小企業(yè)必需親自上門訪問,對(duì)全部新??蛻舯匦璁?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必需隨叫隨到,供應(yīng)各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí),可以實(shí)行產(chǎn)品說明會(huì)的方式去吸引客戶,真正作到與客戶溝通接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品_三代給我的啟發(fā),我有幸去_人壽的產(chǎn)品說明會(huì),覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“快速、準(zhǔn)時(shí)、精確?????、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,把握第一手資料,嚴(yán)格根據(jù)快速賠付流程,為客戶供應(yīng)力所能及的便利。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,樂觀參加“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中消失各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批判教育,重者嚴(yán)厲?處理,決不姑息;四是樂觀做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法,始終做到提前把握,提前介入,樂觀會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能消失的問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,以削減損失,增加防范風(fēng)險(xiǎn)的力量。
三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開頭就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度,對(duì)于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲處。
3、每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清晰自己的崗位職責(zé),做好自己本分的事,由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項(xiàng)工作要本著公開透亮?????的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化進(jìn)展的建議,鼓舞員工為公司進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè),利用好公司的報(bào)刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與關(guān)心下,根據(jù)公司和個(gè)人的年度方案,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的熟悉,而且個(gè)人工作力量也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
20xx年依據(jù)集團(tuán)學(xué)問管理積分方法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推動(dòng)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注意考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、學(xué)問創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)學(xué)問管理考核積分卡(截止5月)說明:截止5月,集團(tuán)平均分為分,分以上的有家;分以上的有x家,最低分為x分;并列分的有x家(包含集團(tuán)職能部門),xx公司集團(tuán)并列第一,第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)學(xué)問管理考核――個(gè)人積分,說明:員工平均積分年累計(jì)為分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)學(xué)問管理考核――頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)掩蓋面力求100%
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了積分方法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推舉、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推動(dòng)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞"如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名'綻開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推動(dòng)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核學(xué)問管理推動(dòng)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推動(dòng)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)許多,值得兄弟工廠借鑒,特殊是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成果為99分,為第一批查核單位。
4、參與學(xué)問管理年會(huì),黃石公司大放光榮。
4月28日,青島啤酒其次屆學(xué)問管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門學(xué)問管理和qc工xx余人共同參與了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、xx公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)"學(xué)問管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者'榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)"學(xué)問管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)'(km推動(dòng)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的km推動(dòng)考核細(xì)則在學(xué)問管理精英論壇上被集團(tuán)老師共享推舉);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)"最佳學(xué)問管理專員'榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推動(dòng)工作,通過溝通學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推動(dòng)思路,對(duì)我們的工作賜予了充分的確定。
二、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,訂正了部門班組原有"做得多錯(cuò)的多'、"職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡'等現(xiàn)象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)覺許多員工對(duì)6s推動(dòng)有抵觸心情,認(rèn)為"面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)峻。'這種狀況無形中打消了員工的樂觀性,特殊是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,干脆放棄。針對(duì)這種狀況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工"有做必有果',班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,轉(zhuǎn)變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真熟悉到"做得多、做得對(duì)就可以得分高'。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;
根據(jù)20xx年制定的推動(dòng)思路,各部門樂觀開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推動(dòng)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推動(dòng)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評(píng)為"現(xiàn)場管理紅旗班組';班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推動(dòng)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、"示范點(diǎn)'、"現(xiàn)場亮點(diǎn)'以點(diǎn)帶面,提升員工樂觀性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣揚(yáng)有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的樂觀性。
4、引入"現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流淌紅旗'及"現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)'管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
三、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧
1、成立"包裝有效工時(shí)'項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立"包裝有效工時(shí)'qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推動(dòng)工作,并解決存在問題。
2、包裝部"有效工時(shí)'氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)方案,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)全都支持"開三班'生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員削減,達(dá)到了"減員增效的'目的。
四、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本把握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、樂觀學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有消失特別。
3、參與華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成果名列前茅,順當(dāng)取得結(jié)業(yè)證書。
五、上半年工作不足
1、深化一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求狀況了解少,不能準(zhǔn)時(shí)把握他們的相關(guān)狀況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的熟悉和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,討論不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職崗位都有肯定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題常常消失,對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇3
轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了xx年7月份,依據(jù)自身的實(shí)際狀況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有許多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的方案和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思索問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天根據(jù)此流程來綻開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,信任自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)狀況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有許多是鑒于公司同事們的關(guān)心和鼓舞。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績說話。
在工作中總會(huì)提示自己:全部消失的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的看法和鼓舞的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來關(guān)心你完成它。這樣自己的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng),全部的問題只有自己去查找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的力量,其它全部的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人力量是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永久比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作方案。在團(tuán)隊(duì)中我總是教育我的管理者,必需做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們關(guān)心他們解決問題。對(duì)于如何培育員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教育為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓舞的話語,多給信念。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平常的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采納和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地支配自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特殊重要的事情,不行打亂學(xué)習(xí)方案
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地支配自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充分的預(yù)備,將方案具體,實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)下半年的工作方案和目標(biāo)有很大的關(guān)心。接下來我會(huì)仔細(xì)執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇4
時(shí)間消逝,轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡潔了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)力量上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必需具備員工素養(yǎng),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細(xì)參與各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心認(rèn)真想想如何能的好一些。
二、素養(yǎng)提升
在學(xué)習(xí)中我仔細(xì)聽取閱歷,認(rèn)真記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間仔細(xì)思索推敲,有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我仔細(xì)投入,仔細(xì)學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還許多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的關(guān)心的確很大。
三、展望
通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成果。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在將來連續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇5
本人于20xx年x月榮幸參與x股份有限公司,和眾多閱歷富厚、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時(shí)間荏苒,上半年結(jié)束了了,回想過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過上半年之坎,回想望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
特別感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中賡續(xù)的學(xué)習(xí),賡續(xù)的提高,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與力量,回想過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助力量使我在工作中加倍的輕車熟路,也由于有你們的贊助,力量令到公司的成長更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂不雅上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)困難樸實(shí)、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老誠懇實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞儉樸的生活,嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),賡續(xù)提高自身綜合素養(yǎng),在工作中,保持一邊工作一邊學(xué)習(xí),賡續(xù)提高自身綜合素養(yǎng)水平,力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
半年來,我始終保持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻切記公司制度,全心全意為公司制造好處的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而一般的工作崗?fù)ど希ψ龊帽韭毠ぷ?。在詳?xì)工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
(1)仔細(xì)收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、精確?????地了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r,剖析工作存在的主要問題,總結(jié)工作閱歷,實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、精確?????地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的選擇方案。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)支配時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在款待來訪工作中,保持依照工作要求,熱忱款待來訪、仔細(xì)聽取來訪反應(yīng)的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)要求解決但一時(shí)又解決不了的問題仔細(xì)說明,急躁做好思想工作,讓信任股份有限公司肯定可以處置懲處好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上照樣順當(dāng)?shù)模捌谟绊懝こ陶w進(jìn)度的因素對(duì)比多,不是哪一個(gè)單位或者小我的緣由,我也信任通過前期的磨合后期會(huì)協(xié)作的更好。
一個(gè)工程就是一塊豐碑!一個(gè)公司就是一個(gè)年夜家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)仆人翁精力,我信任,x有限公司肯定能做年夜!
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇6
時(shí)間消逝,轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過半年?;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡潔了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)力量上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必需具備員工素養(yǎng),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細(xì)參與各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心認(rèn)真想想如何能的好一些。
二、素養(yǎng)提升
在學(xué)習(xí)中我仔細(xì)聽取閱歷,認(rèn)真記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間仔細(xì)思索推敲,有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我仔細(xì)投入,仔細(xì)學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還許多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的關(guān)心的確很大。
三、展望
通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成果。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在將來連續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇7
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬x年已經(jīng)過去一半,回顧我們半年來的工作還記憶猶新,在全體隊(duì)員的共同努力下,使我們才有今日的成果,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,獨(dú)特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成果與口碑,在制造了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也為我們供應(yīng)了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作狀況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)任
x廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流淌性大,管理簡單,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x與x、x的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場的平安、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為樂觀完成公司“三好一滿足”的目標(biāo),在這半年來,我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織的活動(dòng)中幫助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一平安事故發(fā)生,受到了主辦方的全都好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),拾金不昧,拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計(jì)300多元、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴(yán)格,巡查到位,期間準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并處理了違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場開會(huì)、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場次,期間準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)覺電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,到處為公司節(jié)省資源;發(fā)覺業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并準(zhǔn)時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)覺并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人準(zhǔn)時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)覺擔(dān)心全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內(nèi)發(fā)覺三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報(bào)警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時(shí),聽到有路人叫搶劫,在詢問清晰狀況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊(duì)員,在眾隊(duì)員的合力下,將其抓獲并報(bào)警。多次發(fā)覺并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及沖突糾紛等平安大事。6月6日10:50分巡察奧林匹克18樓時(shí),發(fā)覺一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生沖突糾紛,后受業(yè)主要求,報(bào)隊(duì)長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育與要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在平安隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M足”的目標(biāo)順當(dāng)完成。
二、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素養(yǎng)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,建設(shè)高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍,是樹立保安服務(wù)的良好形象,是確保x廣場人員及財(cái)產(chǎn)平安的重要保障。我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練,爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,樂觀發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神,借用x編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土”。
樂觀體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是平安的主繩,假如自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿足呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就了過硬的業(yè)務(wù)本事與強(qiáng)壯的體能素養(yǎng),更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求,提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)大事。
同時(shí)也樂觀組織了各種理論、專業(yè)技能與法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次,并組織學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責(zé)》等必備的學(xué)問,培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對(duì)大廈內(nèi)公司及部門的熟識(shí)狀況及租戶的資料撐握狀況,這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了削減不必要的時(shí)間,避開不必要的誤會(huì),做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),把隱患降到零。特為本班隊(duì)員各崗制定了更詳細(xì)、更細(xì)化的崗位職責(zé),讓其每位隊(duì)員在崗明白應(yīng)當(dāng)做什么,清晰不應(yīng)當(dāng)什么
三、端正思想,提高隊(duì)伍建設(shè)
x廣場的平安保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并極為受氣的工作,可我們每位隊(duì)員沒有因此而害怕、埋怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者賜予嘉獎(jiǎng),來提高隊(duì)員的樂觀性,多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開1次班務(wù)會(huì)議,總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作狀況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作狀況、隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作看法與建議;平常我們還相互關(guān)心、溝通溝通工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中轉(zhuǎn)變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友情;多次對(duì)個(gè)別有心情波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安靜;愛護(hù)好業(yè)仆人身與財(cái)產(chǎn)的平安是我們的天職,提高精神素養(yǎng)和身體素養(yǎng),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
平安工作是一項(xiàng)長期的、艱難的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起平安責(zé)任事故,但在下半年來我的工作還特別艱難,在上半年的工作中還存在不足,個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng),在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作閱歷和相關(guān)學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出的對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),更進(jìn)一步做好平安防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,樂觀關(guān)懷鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培育分散力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組分散力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公正、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作樂觀性
4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì),時(shí)刻了解把握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培育和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱忱。
5、在各類培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使隊(duì)員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么淺顯的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家樂觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運(yùn)圣火的順當(dāng)傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的成功,我們將滿懷信念地迎來百年盛事,新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,在x的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄。
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇8
轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了xx年7月份,依據(jù)自身的實(shí)際狀況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有許多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的方案和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思索問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天根據(jù)此流程來綻開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,信任自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)狀況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有許多是鑒于公司同事們的關(guān)心和鼓舞。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績說話。
在工作中總會(huì)提示自己:全部消失的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的看法和鼓舞的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來關(guān)心你完成它。這樣自己的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng),全部的問題只有自己去查找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的力量,其它全部的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人力量是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永久比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作方案。在團(tuán)隊(duì)中我總是教育我的管理者,必需做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們關(guān)心他們解決問題。對(duì)于如何培育員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教育為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓舞的話語,多給信念。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平常的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采納和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地支配自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特殊重要的事情,不行打亂學(xué)習(xí)方案
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地支配自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充分的預(yù)備,將方案具體,實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)下半年的工作方案和目標(biāo)有很大的關(guān)心。接下來我會(huì)仔細(xì)執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇9
光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了許多,特別感謝公司供應(yīng)給我一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的關(guān)心,才能令我在公司的進(jìn)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的詳細(xì)工作狀況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)仔細(xì)真,做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的精確?????無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的精確?????,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)支配的工作與樂觀參加整理工作,深化工作平安意識(shí),提出各項(xiàng)合理化看法。準(zhǔn)時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)厲?辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增加自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作準(zhǔn)備
1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3,對(duì)倉庫存在的問題不斷提出樂觀及合理化看法。
例如倉庫倉儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)當(dāng)好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作布滿信念與期盼倉庫在將來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇10
本人于20xx年x月榮幸參與x股份有限公司,和眾多閱歷富厚、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時(shí)間荏苒,上半年結(jié)束了了,回想過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過上半年之坎,回想望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
特別感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中賡續(xù)的學(xué)習(xí),賡續(xù)的提高,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與力量,回想過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助力量使我在工作中加倍的輕車熟路,也由于有你們的贊助,力量令到公司的成長更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂不雅上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)困難樸實(shí)、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老誠懇實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞儉樸的生活,嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),賡續(xù)提高自身綜合素養(yǎng),在工作中,保持一邊工作一邊學(xué)習(xí),賡續(xù)提高自身綜合素養(yǎng)水平,力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
半年來,我始終保持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻切記公司制度,全心全意為公司制造好處的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而一般的工作崗?fù)ど希ψ龊帽韭毠ぷ鳌T谠敿?xì)工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
(1)仔細(xì)收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、精確?????地了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r,剖析工作存在的主要問題,總結(jié)工作閱歷,實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、精確?????地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的選擇方案。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)支配時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在款待來訪工作中,保持依照工作要求,熱忱款待來訪、仔細(xì)聽取來訪反應(yīng)的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)要求解決但一時(shí)又解決不了的問題仔細(xì)說明,急躁做好思想工作,讓信任股份有限公司肯定可以處置懲處好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上照樣順當(dāng)?shù)?,前期影響工程整體進(jìn)度的因素對(duì)比多,不是哪一個(gè)單位或者小我的緣由,我也信任通過前期的磨合后期會(huì)協(xié)作的更好。
一個(gè)工程就是一塊豐碑!一個(gè)公司就是一個(gè)年夜家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)仆人翁精力,我信任,x有限公司肯定能做年夜!做強(qiáng)!
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇11
轉(zhuǎn)瞬間半年又過去了,上半年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛惜和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少、工作量大等困難,大力開展修理保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,樂觀主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,比較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)及臨時(shí)性、突發(fā)性的大事。
一、主要工作
上半年協(xié)作各部門完成保修單_張,電話保修_次,空調(diào)系統(tǒng)春季全面維護(hù)保養(yǎng)1次,各類大小型改造15項(xiàng)。
詳細(xì)工作及重要設(shè)施設(shè)備修理改造項(xiàng)目:
1、完成對(duì)二樓三個(gè)會(huì)議室加裝筒燈改造;
2、對(duì)餐飲各包廂射燈燈光問題進(jìn)行更換改造;
3、完成場外空調(diào)供回水總管改造施工工作;
4、完成對(duì)越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;
5、完成柯巖廳對(duì)面天井吸煙處無框架玻璃門改造;
6、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作;
7、協(xié)作PA,對(duì)其在酒店西面的菜園地水電、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修理、安裝及簡易鋼結(jié)構(gòu)門制作工作;
8、對(duì)酒店宿舍陽臺(tái)、樓梯各欄桿銹蝕嚴(yán)峻,進(jìn)行全面的保養(yǎng)和油漆工作;
9、對(duì)客房四區(qū)走廊燈進(jìn)行分路改造工作;
10、完成了中廣有線與酒店的使用合同續(xù)簽工作;
11、對(duì)酒店各區(qū)域空調(diào)末端機(jī)組進(jìn)行清洗保養(yǎng)工作;
12、針對(duì)各包廂電視機(jī)頂盒外露、安裝欠妥的狀況,對(duì)各包廂機(jī)頂盒進(jìn)行了隱藏安裝處理;
13、統(tǒng)一對(duì)客房閉門器進(jìn)行了加油及松緊度調(diào)整;
14、對(duì)大堂門口及海鮮池門口地面沉降場地進(jìn)行整改(正在進(jìn)行中);
15、完成對(duì)各電梯靴襯集中進(jìn)行檢查,對(duì)存在隱患且需要更換靴襯的電梯進(jìn)行了更換;
二、能源使用狀況
使用數(shù)量:
1、水:上半年酒店用水量是_噸、費(fèi)用_萬元,上半年用水量是_噸、費(fèi)用_萬元,量削減了_%、費(fèi)用削減了_%;
2、電:上半年酒店用電量是_度、費(fèi)用_萬元,上半年用電量是_度、費(fèi)用_萬元,量削減了_%、費(fèi)用削減了_%;
3、自然?氣:上半年酒店用自然?氣_噸、費(fèi)用_萬元,上半年用自然?氣_噸、費(fèi)用_萬元,量削減了_%、費(fèi)用削減了_%;
4、蒸汽:上半年酒店用蒸汽_噸、費(fèi)用_萬元,上半年用蒸汽_噸、費(fèi)用_萬元,量增加了_%、費(fèi)用削減了_%;
三、人事培訓(xùn)
1、上半年無新進(jìn)員工;離職員工(領(lǐng)班)1人;
2、上半年對(duì)員工進(jìn)行了主題為《工程修理質(zhì)量管理》、《夏季用電防雷基本學(xué)問》、《幾種可能觸電的方式》、《觸電事故的種類和規(guī)律》、《制冷機(jī)操作程序》、《空調(diào)區(qū)域效果與漏水分析》、《設(shè)備的使用管理》、《設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)》等,培訓(xùn)學(xué)問課程。
四、存在問題
1、部門與部門之間的協(xié)調(diào)溝通力量還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、還需加強(qiáng)對(duì)客服務(wù)狀況下的溝通和敏銳的推斷力,盡最大努力保證和滿意客人的需求。
3、員工專業(yè)技能還有待進(jìn)一步的提高。
五、下半年方案
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)方案檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好水泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行特殊要提高客房,餐廳,消遣部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,掌握人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。
重點(diǎn)抓好如下工作
1.狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培育和聘請(qǐng)綜合型技工,如電工肯定要從強(qiáng)電修理到配電。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓心情,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機(jī)制。只有在人員聘用上實(shí)行能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱忱,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人供應(yīng)舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺(tái)服務(wù)也布滿濃郁的酒店氣氛。
2改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特殊是前后臺(tái)部門間,班組間,上,下級(jí)之間的工作。準(zhǔn)時(shí)有效,不推諉,多做事。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且有修理班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員敘述使用保養(yǎng)學(xué)問,杜絕野蠻操作。
3根據(jù)檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的方案檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),水泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特殊是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管,風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),細(xì)心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn)平安度夏。
4樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并根據(jù)能源,物料,修舊利廢管理制度和方法,掌握降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低和掌握萬元收入比。
5、工程部員工要增加美學(xué)美感意識(shí),學(xué)習(xí)把握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)立和諧美妙的環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就要干最好,我們信任沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,查找工作中的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)布滿激情,對(duì)工作布滿熱忱,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)舒適的酒店必定成為顧客賓至如歸的家園。
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇12
一、產(chǎn)量方面
1、加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;
2、加強(qiáng)提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;
3、有效的支配好生產(chǎn),削減時(shí)間的滯留性。
二、質(zhì)量方面
1、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;
2、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);
3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控,削減生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;
三、物耗方面
1、加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率;
2、加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制;
3、加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等幫助材料的管控;
四、5s管理方面
1、加強(qiáng)對(duì)員工素養(yǎng)教育的培訓(xùn);
2、要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理,加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇13
20xx年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍圍著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作狀況詳細(xì)匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體狀況
參與工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位進(jìn)展需求;
上半年,個(gè)人能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)領(lǐng)悟公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持全都。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從組織工作支配,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速進(jìn)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培育自我的責(zé)任心和急躁,將責(zé)任心和急躁的培育放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,仔細(xì)處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽擱工作。
1、仔細(xì)做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)精確?????無誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人仔細(xì)學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)問,參與相關(guān)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,樂觀強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的力量,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
在工作中,經(jīng)常由于工作忙等各種緣由,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著肯定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在將來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)力量仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素養(yǎng)和力量不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的支配和方案性仍需不斷提升,經(jīng)常會(huì)由于工作支配不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作支配
抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在將來的工作中,注意抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論學(xué)問、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)學(xué)問,努力促進(jìn)自我的全面進(jìn)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注意對(duì)于工作的科學(xué)支配和方案性,樂觀提高工作的效率;同時(shí),努力增加對(duì)于工作的獨(dú)立思索性,提升發(fā)覺、分析和解決實(shí)際問題的力量。
樂觀完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在將來工作中,個(gè)人將圍圍著年度工作方案,科學(xué)支配,合理統(tǒng)籌,立足本職,仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,樂觀為公司的進(jìn)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇14
轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了xx年7月份,依據(jù)自身的實(shí)際狀況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有許多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的方案和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思索問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天根據(jù)此流程來綻開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,信任自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)狀況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有許多是鑒于公司同事們的關(guān)心和鼓舞。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績說話。
在工作中總會(huì)提示自己:全部消失的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的看法和鼓舞的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來關(guān)心你完成它。這樣自己的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng),全部的問題只有自己去查找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的力量,其它全部的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人力量是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永久比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作方案。在團(tuán)隊(duì)中我總是教育我的管理者,必需做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們關(guān)心他們解決問題。對(duì)于如何培育員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教育為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓舞的話語,多給信念。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平常的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采納和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地支配自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特殊重要的事情,不行打亂學(xué)習(xí)方案
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地支配自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充分的預(yù)備,將方案具體,實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)下半年的工作方案和目標(biāo)有很大的關(guān)心。接下來我會(huì)仔細(xì)執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇15
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,20xx年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想上有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這半年來的工作成果與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培育
半年來,本人仔細(xì)學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,樂觀主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹立劇烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特殊是在公司提倡合規(guī)經(jīng)營的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義,并將合規(guī)經(jīng)營切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開展的演講競賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)當(dāng)如何正確的對(duì)待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時(shí),自己的思想精神也得到了升華。
二、工作閱歷的積累和詳細(xì)業(yè)務(wù)的開展
本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù),平常跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個(gè)小小窗口,所以在日常工作中非常留意與客戶溝通的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的溝通閱歷,始終保持著飽滿的工作熱忱,努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎,許多業(yè)務(wù)不是常常遇到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加?jì)故?,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展"紅耀中國'的活動(dòng)中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺(tái)開戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互協(xié)作,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等詳細(xì)工作做的井井有條?;顒?dòng)期間雖然很勞碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實(shí)。
三、在取得進(jìn)步的同時(shí),我也發(fā)覺了自身存在的不足
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2工作較累時(shí),有松弛的思想消失。這是個(gè)人歷練還不足,思想意志還不夠堅(jiān)決的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1.秉持"活到老,學(xué)到老'的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì),爭取盡量早、盡量多的通過各項(xiàng)證券考試。
2.增加大局觀念,努力克服消極心情,提高工作質(zhì)量和工作效率,樂觀協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
四、下面對(duì)公司的進(jìn)展,提出個(gè)人的小建議
1.個(gè)人認(rèn)為,公司目前的宣揚(yáng)力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對(duì)全市人民,這是一個(gè)長遠(yuǎn)的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要肯定時(shí)間才能深化人心,所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長期堅(jiān)持的課程。
3.我們可以組織一些消遣活動(dòng),對(duì)象不局限于公司股民,全市人民都可以來參與,宣揚(yáng)的同時(shí)留下的印象也比較深刻。
2.經(jīng)紀(jì)人的進(jìn)展和經(jīng)紀(jì)人素養(yǎng)的培育。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這始終是營業(yè)部關(guān)注的問題,在進(jìn)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要留意已進(jìn)展經(jīng)紀(jì)人的素養(yǎng)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培育,還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,制造揚(yáng)中營業(yè)部更好的明天!
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇16
不知不覺間,來到新城已有兩年,在昆山項(xiàng)目工作也將滿一年,在項(xiàng)目一線的工作中,經(jīng)受了許多酸甜苦辣,熟悉了許多良師益友,獲得了許多閱歷教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、士氣和信念。
一、工作總結(jié)和職業(yè)規(guī)劃完成狀況
在20xx年上半年中,我給了自己一個(gè)清楚的定位,即作為一個(gè)新員工,是一個(gè)邊工作邊學(xué)習(xí)的角色,在仔細(xì)工作的同時(shí)要努力學(xué)習(xí),以盡快成長為一名職業(yè)化人才,為公司制造效益。同時(shí)我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃,寫了八項(xiàng)準(zhǔn)則,作為我近三年成長的指導(dǎo),現(xiàn)在分條總結(jié)一下這半年完成的狀況。
1."這段時(shí)期是吸取學(xué)問的時(shí)期,作為一個(gè)問路者的角色,虛心的學(xué)習(xí)就是最大的工作。了解各種流程,熟識(shí)各種規(guī)范,學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,實(shí)際操作各種工作細(xì)節(jié),努力積累一個(gè)技術(shù)人員所必需的基本學(xué)問,磨練出一個(gè)職業(yè)化人才所必需的基本力量。'
上半年我在這一目標(biāo)上完成較好,上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來完成的,通過與總部各部門和項(xiàng)目公司各部門溝通,對(duì)流程有了更深的理解,做事的重點(diǎn)除了是否準(zhǔn)時(shí)精確?????,還應(yīng)考慮是否便利了其他部門的工作。今年參加了大量的審圖工作,通過審圖,學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)學(xué)問和規(guī)范,同時(shí)各種繪圖任務(wù)、現(xiàn)場技術(shù)支持、繪制單片等工作也讓自己的專業(yè)技能不斷地提升。
2."在這段時(shí)期內(nèi),要形成一個(gè)學(xué)問框架,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細(xì)節(jié)都要產(chǎn)生一個(gè)正確的基本概念,不要信任自己的直覺,要信任現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)和前輩的工作閱歷?,F(xiàn)實(shí)是變化進(jìn)展的,也要隨時(shí)更新自己的觀念,對(duì)整個(gè)市場和技術(shù)層面有個(gè)清楚的概念,樂觀和前輩溝通溝通,有錯(cuò)誤的觀念要隨時(shí)改正。'
在上半年的工作中,對(duì)營銷、工程、前期、成本等有了更新的熟悉,體會(huì)到溝通的重要性,各個(gè)部門的工作不是孤立的,肯定要圍圍著項(xiàng)目的大目標(biāo)來運(yùn)行。整個(gè)房地產(chǎn)就是一個(gè)系統(tǒng),就像一個(gè)身體,各個(gè)器官甚至細(xì)枝末節(jié)的東西,都要為這個(gè)身體的行動(dòng)所服務(wù),多余的動(dòng)作最好不要做。經(jīng)過上半年的工作,看問題的角度逐步轉(zhuǎn)變,先從整體再到局部,分析利弊也越來越客觀。
3."在這段時(shí)期內(nèi),要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思索問題的角度要放寬,任何問題都要放到公司利益的角度上思索一下,都要放到公司客戶個(gè)人"三贏'的層面上權(quán)衡一下。嚴(yán)格避開消失與同事的沖突或其他對(duì)公司不利的狀況,工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和看法,制造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達(dá)成上下全都。'
二、工作心得
1、在上半年的工作中,遇到過許多次問題,大家流轉(zhuǎn)過來流轉(zhuǎn)過去,到最終還是形不成統(tǒng)一的看法。這種辦事效率太低。今后假如有了需要審核的節(jié)點(diǎn)成果,肯定以評(píng)審會(huì)的方式,把相關(guān)各方都召集起來,大家有問題一起爭論、解決,最終形成統(tǒng)一看法,簽字認(rèn)可。這樣能提高溝通的效率,節(jié)約大量的時(shí)間。
2、在上半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的損害,這就需要我們技術(shù)工做好技術(shù)支持,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)審核制度,在圖紙上嚴(yán)格把關(guān),把不必要的損失毀滅在萌芽中。出圖前加加班,多辛苦一下,削減之后的變更,總體來說還是減輕了工作量。另外,出圖之后,技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的掌握就在變更上面,對(duì)變更的把控特別的重要,全部的變更肯定要列單并熟識(shí),要定期到工地上核實(shí)變更的執(zhí)行狀況。
3、在上半年的工作中,我學(xué)到了許多技術(shù)層面的學(xué)問,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我肯定會(huì)和他們分散成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成果。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過上半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)覺了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。認(rèn)真總結(jié)一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;
項(xiàng)目技術(shù)員的工作是一個(gè)比較繁雜的工作,要和工程、營銷、成本、前期、選購各個(gè)部門對(duì)接并供應(yīng)技術(shù)支持,還要和設(shè)計(jì)院、政府部門進(jìn)行溝通博弈,事情多了,就需要有詳實(shí)而主次分明的方案,哪些需要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在方案上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對(duì)設(shè)計(jì)院的掌握力度不夠;
對(duì)設(shè)計(jì)院的掌握力度不夠重點(diǎn)體現(xiàn)在有些方案、施工圖的推動(dòng)不順當(dāng)。有些事情設(shè)計(jì)院明明答應(yīng)的很干脆或承諾的很真誠,到時(shí)候還是完不成。在進(jìn)度掌握上,以后要在方案完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上提前一段時(shí)間,以應(yīng)對(duì)臨時(shí)的事情。另外,以后與設(shè)計(jì)院的聯(lián)系上,除了聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和手下干活的人,要多聯(lián)系設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo),讓他們參加進(jìn)來。
3.對(duì)圖紙不夠熟識(shí),看圖時(shí)間少;
在上半年工作中,發(fā)覺圖紙的問題特別的多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的掌握力度明顯不夠。平常總是在干活,但說究竟圖紙才是項(xiàng)目技術(shù)員工作的核心。只有把控好圖紙,才能服務(wù)現(xiàn)場、前期、成本、選購、營銷等部門。以后每周都要抽出幾個(gè)晚上來看圖,看了圖再去現(xiàn)場工地去發(fā)覺問題,解決問題。哪怕有些不重要的工作拖一拖,圖紙也肯定要找時(shí)間來審核,做事不能本末倒置。
在以后的工作中,我肯定時(shí)時(shí)刻刻留意修正自己不足的地方,肯定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。第一:
四、工作方案
下半年,四、五期、三期都將面臨交付,工作壓力會(huì)比較大,要好好利用工作一線的機(jī)會(huì),多跑工地,增加自己的現(xiàn)場閱歷;要做好與肖經(jīng)理和其他部門的溝通工作;作為公司今年的重點(diǎn)工作,要把項(xiàng)目檔案整理清晰;要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下半年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆堅(jiān)決,不拖泥帶水;
2、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果,一切工作圍圍著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)力量,加強(qiáng)平常學(xué)問總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思索和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,全部的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,協(xié)作著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都信任這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
在昆山工作的這一年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己全部的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不行能做到精細(xì)化,究竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)仔細(xì)真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:誠懇做人、踏實(shí)做事。
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇17
關(guān)于行政文員的日常事務(wù)還是讓我在日積月累之中有了一些閱歷,無論是公司重要文件的打印與蓋章工作我都有向其他同事進(jìn)行學(xué)習(xí),有的時(shí)候?yàn)榱吮WC不鋪張復(fù)印的紙張而不斷降低耗損率,從某方面來說能夠從一兩次的觀看便能做到零失誤也是自己在上半年工作中的小小成就,只不過其中讓人感到有些模糊的就是很難確定哪些文件是否需要蓋章,關(guān)于這一點(diǎn)我向行政部門的主管進(jìn)行請(qǐng)示以后還算是對(duì)這方面有著一個(gè)也許的了解,或者說在實(shí)踐的過程中發(fā)覺問題才能夠讓自己有著較深的心得體會(huì),至少經(jīng)過這次的磨礪讓我已經(jīng)成為可以獨(dú)當(dāng)一面的行政文員。
至于工作中的不足就是現(xiàn)實(shí)與想象的巨大落差導(dǎo)致自己有了一些好高騖遠(yuǎn)的想法,即便是從事于這份工作也令我感到有些難以忍受瑣碎的日常,由于在我看來行政文員最起碼要有著屬于自己的核心事務(wù)才能夠有所成長,而不是深陷于各種大小大事中將自己弄得非常疲乏還沒什么效率。后來我才發(fā)覺通過穿梭于各個(gè)部門之間竟然能能夠懂得很多為人處世的道理,相對(duì)應(yīng)的察言觀色以及語言表達(dá)力量也在無形之中提升了不少。
其實(shí)我盼望能夠在以后的工作中連續(xù)秉承上半年的優(yōu)勢,究竟現(xiàn)在的我比起最初那個(gè)只知埋怨和埋頭苦學(xué)的行政文員來說的確已經(jīng)成長了不少,只不過要想有著更大的進(jìn)展對(duì)好還是對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃,這樣才能夠通過攻克每個(gè)階段的難關(guān)來獵取不斷成長的機(jī)會(huì),至于工作中的困難大可以看做是生活給予我們得以進(jìn)展的考驗(yàn),只要憑借自身努力跨越過去便能夠發(fā)覺一個(gè)寬闊無垠的新天地,在這之中確定也有著上半年行政文員的工作閱歷所助。
相對(duì)于以往的工作來說自然是新的任務(wù)更具有挑戰(zhàn)性,至少從目前的結(jié)果來看還是能夠進(jìn)展自己這份職業(yè)的潛力以及可塑性,只要能夠勤勤懇懇地工作下去未必不能夠獲得一番成就,只不過在這個(gè)曲折的過程中還是要沉得住氣才能夠有所蛻變。
2023員工上半年個(gè)人工作總結(jié)篇18
20xx年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)懷、指導(dǎo)、關(guān)心下,本人始終堅(jiān)持從我行進(jìn)展的大局動(dòng)身,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分確定。現(xiàn)本人將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱忱、仔細(xì)細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:"一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。'以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)懷、愛護(hù)、暖和。工作中擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)究竟,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜愛看到客戶帶著盼望而來、滿足而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的全都好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱忱、全心全意地為他們供應(yīng)各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說:"感謝你的仔細(xì)負(fù)責(zé),解決了我的問題'我感到一切的付出都是那么值得,客戶的確定讓我一切的辛苦都一掃而空。由于我找到了我價(jià)值的所在為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好"三聲服務(wù)',所謂"三聲'指的就是客戶"來有迎聲',客戶"問有答聲'以及客戶"走有送聲'。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓抱負(fù)和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我樂觀提高自身履行職責(zé)的力量,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的熟悉自己,真誠的對(duì)待她人,仔細(xì)的對(duì)待工作,公正的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱忱周到,規(guī)范作業(yè),推行"三個(gè)一'服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。"沒有最好,只有更好',服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將"以從容之心為平常之事'一如既往地做好服務(wù)工作,將"打造服務(wù)最好的銀行形象'的服務(wù)理念帶給廣闊客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿足。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展,面對(duì)新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)當(dāng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀看力去捕獲各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推動(dòng)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
在平常的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還樂觀幫助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中,認(rèn)真做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
"學(xué)無止境',只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力氣。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的學(xué)問,仔細(xì)學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;樂觀參與銀行進(jìn)行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深化調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還樂觀參加銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
交通銀行各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),依據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全修理、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、掌握風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才
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