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第4頁(yè)共4頁(yè)案場(chǎng)置業(yè)顧?問工作總結(jié)?2023年?及2023?年工作計(jì)劃?年終歲末?,在__年?里我從一個(gè)?房地產(chǎn)銷售?人員成長(zhǎng)為?公司的案場(chǎng)?經(jīng)理,這是?公司對(duì)我的?信任,也是?對(duì)我工作的?認(rèn)可,非常?感謝公司的?每一位領(lǐng)導(dǎo)?和同仁的幫?助和指導(dǎo)。?幾年來,公?司在不斷的?發(fā)展,不斷?的壯大,我?在公司工作?的這幾年里?也學(xué)到了不?少知識(shí),為?了把工作做?的更好,我?對(duì)自己一年?來的工作做?一下總結(jié),?目的是吸取?教訓(xùn)、總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),提高?自己。一?、工作內(nèi)容?__年,?由于最后兩?期還在施工?,我主要做?了以下幾個(gè)?方面的工作?:(一學(xué)?習(xí)了解新產(chǎn)?品為了公?司下一步的?銷售計(jì)劃,?我精心的學(xué)?習(xí)新產(chǎn)品,?了解與前幾?期的區(qū)別及?優(yōu)勢(shì),對(duì)新?產(chǎn)品的特點(diǎn)?特色做到了?如指掌,心?中有數(shù)。?(二學(xué)習(xí)房?地產(chǎn)的相關(guān)?政策房地?產(chǎn)政策的學(xué)?習(xí)有利于我?們更好了了?解自身的優(yōu)?勢(shì)及劣勢(shì),?更好的與客?戶進(jìn)行交流?,所以我通?過瀏覽相關(guān)?的網(wǎng)站,新?聞等及時(shí)了?解房地產(chǎn)相?關(guān)的政策。?(三認(rèn)真?做好蓄客準(zhǔn)?備結(jié)合公?司特殊的銷?售模式,我?一方面按照?公司的要求?與老客戶建?立良好的關(guān)?系,接待、?拜訪老客戶?,做好售后?服務(wù)工作,?另一方面通?過老客戶的?關(guān)系進(jìn)一步?拓展?jié)撛诘?客戶資源,?為新產(chǎn)品的?銷售打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?(四分析?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的產(chǎn)品、銷?售軌跡等進(jìn)?行分析非常?有利于我們?更好的掌握?市場(chǎng)信息。?我通過__?_競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?(范本)的?變化,探索?更好的銷售?方式。二?、工作回顧?(一角色?的轉(zhuǎn)變_?_年,在銷?售工作中,?銷售了一棟?四千萬(wàn)的別?墅。與此同?時(shí),我開始?擔(dān)任案場(chǎng)經(jīng)?理,負(fù)責(zé)案?場(chǎng)管理,新?的工作職位?,工作的內(nèi)?容及環(huán)境等?發(fā)生了一些?變化。從一?名銷售人員?到案場(chǎng)管理?經(jīng)理不是簡(jiǎn)?簡(jiǎn)單單角色?的轉(zhuǎn)變,更?重要的是一?個(gè)責(zé)任的轉(zhuǎn)?變。要打破?以前自給自?足的做法,?站在更高的?角度去看待?問題;要摒?棄一個(gè)人的?思維模式,?帶領(lǐng)著一個(gè)?團(tuán)隊(duì)。面對(duì)?這些問題及?挑戰(zhàn),我需?要重新審視?自己,重新?定位自己。?之初,由于?缺乏管理經(jīng)?驗(yàn),擔(dān)心管?不好,我沒?有足夠的信?心做好這項(xiàng)?工作,但是?公司給予我?的這次機(jī)會(huì)?也是對(duì)我的?考驗(yàn),我要?肩負(fù)起這份?責(zé)任,帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì),踏踏?實(shí)實(shí)的把這?份工作做好?。(二團(tuán)?隊(duì)凝聚力的?培養(yǎng)剛剛?步入管理層?,如何進(jìn)行?團(tuán)隊(duì)的建設(shè)?,如何提高?團(tuán)隊(duì)的向心?力,調(diào)動(dòng)員?工的積極性?呢。首先從?自身做起,?以身作則,?以飽滿的工?作熱情,積?極的工作態(tài)?度,全身心?地投入到工?作中來。其?次做好溝通?交流,利用?工作內(nèi)和工?作之外的每?次機(jī)會(huì)與同?事進(jìn)行溝通?交流,認(rèn)真?聽取他們的?工作意見,?及時(shí)了解案?場(chǎng)的信息,?分析同事遇?到的困難,?及時(shí)進(jìn)行疏?導(dǎo)交流。另?外,創(chuàng)建和?諧的團(tuán)隊(duì)文?化,培養(yǎng)員?工的團(tuán)隊(duì)精?神。在工作?中,不要計(jì)?較個(gè)人的得?失,以實(shí)現(xiàn)?團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?為最終目標(biāo)?,每一個(gè)工?作在團(tuán)隊(duì)中?的人彼此要?相互幫助、?相互協(xié)作。?(三重新?分配客戶資?料對(duì)客戶?的信息進(jìn)行?了收集、匯?總、分析,?再重新進(jìn)行?了分配。收?集的內(nèi)容包?括夠買群體?的基本資料?,年齡、區(qū)?域、收入、?工作等。?(四強(qiáng)化后?期產(chǎn)品的學(xué)?習(xí)帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)對(duì)后期的?產(chǎn)品進(jìn)行了?充分的學(xué)習(xí)?,要求每個(gè)?員工都后兩?期的產(chǎn)品特?點(diǎn)都有深刻?的了解,能?找出每棟別?墅的___?個(gè)優(yōu)。此外?,還帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)學(xué)習(xí)相關(guān)?的工程知識(shí)?等,擴(kuò)展團(tuán)?隊(duì)的業(yè)務(wù)知?識(shí)。(五?做好售后服?務(wù)負(fù)責(zé)別?墅與公寓所?有的售后維?修進(jìn)度跟蹤?,且基本完?成。案場(chǎng)?置業(yè)顧問工?作總結(jié)及_?_工作計(jì)劃?(一發(fā)展?規(guī)劃展望?__年,回?首過去的一?年,我要對(duì)?自己做到以?下要求:?1、進(jìn)一步?提高自己的?案場(chǎng)經(jīng)理管?理水平,積?累經(jīng)驗(yàn)。?2、及時(shí)完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任務(wù)?,按照公司?要求履行自?己的職責(zé)。?3、做好?客戶的維護(hù)?與管理,保?證銷售工作?的正常化。?4、不斷?的改進(jìn)工作?中所存在的?問題,及時(shí)?調(diào)整策略,?保證明年銷?售任務(wù)的順?利完成。?5、提高團(tuán)?隊(duì)的凝聚力?和執(zhí)行力,?提高團(tuán)隊(duì)成?員的銷售業(yè)?績(jī)。6、?努力學(xué)習(xí)策?劃推廣方面?的技能,給?項(xiàng)目銷售提?供更好的可?行性銷售方?案。(二?個(gè)人計(jì)劃?為了將對(duì)自?己的要求落?到實(shí)處,我?指定了個(gè)人?具體行動(dòng)計(jì)?劃:__?_、__年?再系統(tǒng)培訓(xùn)?房地產(chǎn)銷售?技巧,要求?置業(yè)顧問對(duì)?每次培訓(xùn)的?內(nèi)容做到深?刻理解,聯(lián)?系實(shí)際,_?__。2?、定期進(jìn)行?業(yè)務(wù)考核,?提高置業(yè)顧?問談判水平?。3、密?切___國(guó)?家房地產(chǎn)調(diào)?控政策,以?及未來區(qū)域?發(fā)展動(dòng)向,?充分監(jiān)督做?好一線市場(chǎng)?調(diào)研工作。?4、深化?每日早會(huì)、?晚會(huì)的方式?內(nèi)容,精確?把握銷售人?員每人每日?的客戶情況?。5、匯?聚___聰?明,充分調(diào)?動(dòng)本部門人?員的積極性?,針對(duì)目標(biāo)?房源提出銷?售辦法,并?將方案與策?劃部商議執(zhí)?行。6、?加大工作的?檢查力度和?計(jì)劃的可執(zhí)?行性,努力?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的?執(zhí)行力。?7、在工作?之余多想一?些增加團(tuán)隊(duì)?配合和調(diào)動(dòng)?團(tuán)隊(duì)積極性?的一些活動(dòng)?,增加團(tuán)隊(duì)?之間的協(xié)作?力。8、?指定月可行?的銷售計(jì)劃?分級(jí)管理,?執(zhí)行目標(biāo)確?立到個(gè)人,?明確分工和?責(zé)任,使銷?售工作系統(tǒng)?化和正規(guī)化?,提高團(tuán)隊(duì)?工作效率。?9、工作?從細(xì)致性出?發(fā),做到掌?握銷售工作?上的一切相?關(guān)事務(wù),事?無(wú)巨細(xì),將?各方面的工?作考慮的面?面俱到。?這__年的?工作里,自?己工作中尚?存在許多不?足的地方,?離公司要求?還存在一定?的距離,“?收獲源于勤?奮”,我要?彌補(bǔ)不足,?更加
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