2023年兼職導(dǎo)游工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?兼職導(dǎo)游工?作總結(jié)今?年可以說(shuō)是?我豐收的一?年，以往的?我都是坐在?計(jì)調(diào)的位置?操縱團(tuán)隊(duì)，?安排客人吃?住行游購(gòu)?qiáng)?。但是今年?我可以沖到?旅游工作的?第一線去，?去給客人介?紹我們祖國(guó)?的山山水水?、介紹我們?___這座?城市的春夏?秋冬。介紹?我們的大海?、介紹我們?的廣場(chǎng)介紹?我們的文化?、介紹我們?___的每?一個(gè)角落。?這就是我今?年的第一個(gè)?收獲——我?的國(guó)導(dǎo)證、?正因?yàn)橛辛?證我得意實(shí)?現(xiàn)我的人生?夢(mèng)想，去完?成我的人生?使命。由?于拿證時(shí)已?進(jìn)入旅游旺?季我便做著?兼職導(dǎo)游工?作，忙忙碌?碌的每一天?穿行在每個(gè)?旅行社的辦?公室和景點(diǎn)?之間，其中?有中國(guó)旅行?社、瑞的旅?行社、百度?旅行社、中?國(guó)國(guó)際旅行?社等等。?在有限的時(shí)?間里盡量多?的為游客多?做介紹、多?做講解、多?服務(wù)、多微?笑是我做導(dǎo)?游的宗旨。?我相信只有?真情的講解?、周到的服?務(wù)、微笑待?人、游客才?會(huì)玩的開(kāi)心?，作為一名?___導(dǎo)游?員我代表的?不僅是我自?己、不僅是?我的旅行社?，我代表的?是我們這座?城市，__?_是一座海?濱城市有著?數(shù)不清的奇?景異觀。這?么漂亮的城?市不能因?yàn)?導(dǎo)游的服務(wù)?差而讓游客?對(duì)其有反感?。當(dāng)我每?走進(jìn)一個(gè)旅?行社的同時(shí)?，每次遞交?一份簡(jiǎn)歷上?面都會(huì)清楚?的寫著我是?一名只會(huì)講?解只會(huì)服務(wù)?不會(huì)賺錢的?導(dǎo)游?？赡?作為我的同?行業(yè)來(lái)說(shuō)不?會(huì)賺錢的導(dǎo)?游不是好導(dǎo)?游，但是只?會(huì)賺錢不會(huì)?服務(wù)的導(dǎo)游?更不是好導(dǎo)?游。但是?盡管這樣仍?然會(huì)找到好?的旅行社，?因?yàn)槁斆鞯?___都知?道只要服務(wù)?跟上去不愁?沒(méi)錢賺，現(xiàn)?在的游客不?差錢就看你?怎么為他服?務(wù)?作為一?個(gè)海邊城市?的導(dǎo)游、作?為我們八零?年代的尾巴?，我們的服?務(wù)不僅僅停?留在只會(huì)講?解幾句導(dǎo)游?詞那么簡(jiǎn)單?!要學(xué)會(huì)無(wú)?微不至，游?客的每一個(gè)?動(dòng)作、游客?的每一個(gè)眼?神、你都要?了解他想需?求什么?這?才是一名懂?得游客心理?的好導(dǎo)游、?這才算是好?導(dǎo)游。面?對(duì)今年的第?二個(gè)收獲就?是我有幸參?加導(dǎo)游大賽?，感受了賽?場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)?決也讓我見(jiàn)?識(shí)了我省其?他地區(qū)導(dǎo)游?員的水平，?一句話“人?外有人天外?有天”我承?認(rèn)我的沒(méi)有?發(fā)揮好只因?為我還不夠?努力，盡管?我像考導(dǎo)游?證那樣三更?午夜的看題?，但是只要?在努力一些?在努力一些?我也許就不?會(huì)錯(cuò)兩道題?，也許就是?全場(chǎng)的最高?分。郭老師?說(shuō)一句話令?我印象深刻?“一身的武?功讓一道題?給廢了”。?我很服氣?但是我不甘?心我等待著?下一次的對(duì)?決，但是對(duì)?于我剛出茅?廬的孩子能?夠參加比賽?我已經(jīng)知足?。能站在省?里的比賽場(chǎng)?上也是一種?磨礪，是金?子總會(huì)發(fā)光?的我等待著?那一天、?今年的第三?大收獲就是?，我接待了?一個(gè)又一個(gè)?的團(tuán)隊(duì)，_?__游客的?酸甜苦辣，?為他們排憂?解難，把不?愉快留給我?。把快樂(lè)帶?回家，沒(méi)有?發(fā)生誤船誤?機(jī)事故，完?成了“快樂(lè)?而來(lái)滿意而?歸”的宗旨?，因?yàn)槠桨?、開(kāi)心、快?樂(lè)、比什么?都重要!?__年是我?的幸運(yùn)年我?考上了夢(mèng)寐?以求的導(dǎo)游?證。但是_?_年對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)全?新的開(kāi)始，?我的目標(biāo)是?進(jìn)入___?中國(guó)旅行社?，踏踏實(shí)實(shí)?從導(dǎo)游做起?認(rèn)認(rèn)真真的?為游客服務(wù)?用我的真心?換取他們的?笑容呵呵。?同時(shí)我在這?里也向所有?的___導(dǎo)?游發(fā)起倡議?“做一個(gè)名?干干凈凈的?導(dǎo)游、不賺?黑心錢、不?強(qiáng)迫購(gòu)物、?不強(qiáng)迫游客?消費(fèi)、不在?宣傳中有虛?假信息”。?讓每一個(gè)?來(lái)到___?旅游的人不?僅看到、認(rèn)?識(shí)、了解這?座城市的美?景，更能夠?因?yàn)槲覀兊?介紹從而愛(ài)?上這座城市?。讓他們的?記憶中永遠(yuǎn)?都有那片藍(lán)?色的大海，?永遠(yuǎn)都有導(dǎo)?游那張燦爛?的笑容。作?為的導(dǎo)游我?很愿意引用?趙本山老師?的一句話“?生產(chǎn)快樂(lè)快?樂(lè)生產(chǎn)”游?客出來(lái)玩就?是出來(lái)尋求?放松、尋求?快樂(lè)的。我?們呢?就是?制造快樂(lè)的?機(jī)器把所有?不快樂(lè)的因?素在我們這?里都轉(zhuǎn)化為?快樂(lè)、快樂(lè)?、快樂(lè)、?在新的一年?里我還要在?工作的同時(shí)?繼續(xù)學(xué)習(xí)旅?游文化、學(xué)?習(xí)祖國(guó)河山?的文化、把?不知道的知?識(shí)彌補(bǔ)回來(lái)?。以便在今?后的導(dǎo)游工?作中更好的?為游客服務(wù)?、為你服務(wù)?、為大家服?務(wù)。兼職?導(dǎo)游工作總?結(jié)二__?即將到來(lái)，?作為在這個(gè)?行業(yè)從事導(dǎo)?游工作近_?__年來(lái)，?從來(lái)沒(méi)有做?過(guò)一次總結(jié)?，總是在實(shí)?踐和實(shí)驗(yàn)中?成長(zhǎng)，每個(gè)?人都希望自?己能比別人?優(yōu)秀，能做?一個(gè)讓別人?認(rèn)可的人，?但是從我的?工作來(lái)看，?確實(shí)沒(méi)有啥?值得驕傲或?者自豪的事?情，或許比?其他工作看?起來(lái)風(fēng)光，?但是其中的?酸甜苦辣又?有誰(shuí)能理解?呢?今年?的導(dǎo)游培訓(xùn)?課可以說(shuō)是?讓我學(xué)到和?看到了別人?的光環(huán)還有?光環(huán)背后的?辛苦，我深?深的知道，?做我們這個(gè)?行業(yè)的，起?早貪黑，有?的時(shí)候甚至?連個(gè)可口的?飯菜都吃不?上，還要帶?著客人游山?玩水的心情?，都說(shuō)付出?和收入是成?正比的，但?是在我們這?個(gè)旅游的_?__的帶領(lǐng)?下，哪里公?平?沒(méi)有穩(wěn)?定的收入，?沒(méi)有固定的?工作，沒(méi)有?保障，那一?天出了任何?事故都找不?到人給你賠?償，但是因?為個(gè)人喜歡?這個(gè)職業(yè)，?也熱愛(ài)這個(gè)?工作，一直?堅(jiān)持到現(xiàn)在?，也是今年?才找到__?_，希望在?明年會(huì)有好?的發(fā)展吧!?說(shuō)說(shuō)我的?帶團(tuán)經(jīng)歷吧?!說(shuō)實(shí)話，?沒(méi)啥值得炫?耀的經(jīng)驗(yàn)，?只能說(shuō)是一?種互相學(xué)習(xí)?吧!從__?年拿上導(dǎo)游?證的這一刻?，我覺(jué)得自?己是個(gè)導(dǎo)游?工作者，我?可以去很多?自己沒(méi)有去?過(guò)的城市玩?，可以免費(fèi)?進(jìn)入各個(gè)景?區(qū)，自己真?的高興的不?得了，但是?剛拿上導(dǎo)游?證，沒(méi)有一?家旅行社肯?聘你去他們?那里工作，?當(dāng)時(shí)心情直?接跌到谷底?，經(jīng)過(guò)一個(gè)?多月，同學(xué)?之前有比我?更早進(jìn)入旅?行社工作，?我便找到一?份工作，但?是這份工作?我只做了一?個(gè)月，因?yàn)?我沒(méi)有記住?他們單位的?___號(hào)碼?，也更別說(shuō)?帶團(tuán)了。?我知道自己?必須充實(shí)自?己，多學(xué)習(xí)?，才能夠很?快進(jìn)入到這?個(gè)行業(yè)，第?二個(gè)工作單?位，我去了?之后只是讓?我看資料啊?，學(xué)習(xí)，也?沒(méi)有讓我?guī)?團(tuán)，我覺(jué)得?自己很沒(méi)用?，正好趕上?旅游旺季到?來(lái)，導(dǎo)游全?部都出外帶?團(tuán)了，社里?讓我?guī)F(tuán)，?去的第一個(gè)?地方是六盤?山，是要我?把團(tuán)帶到固?原和那邊的?導(dǎo)游交接工?作，呵呵，?真的很生氣?，我覺(jué)得自?己完全可以?全部帶完，?然而單位出?于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量?的問(wèn)題，毅?然要求我?guī)?那個(gè)導(dǎo)游把?她帶的客人?接回來(lái)，這?就是我開(kāi)始?了導(dǎo)游生涯?的第一個(gè)團(tuán)?隊(duì)，客人都?很好，我上?車雖然很緊?張，但是大?家互動(dòng)唱歌?以后就緩解?了那種緊張?的空氣，也?鍛煉了我的?膽量，雖然?沒(méi)有完整的?帶完這個(gè)團(tuán)?隊(duì)，我其實(shí)?還是很感謝?旅行社的領(lǐng)?導(dǎo)，讓我出?團(tuán)了，但是?這份工作工?資收入太低?，我沒(méi)堅(jiān)持?很久就不干?了。第三?份工作，那?就是進(jìn)入國(guó)?旅的那一年?，對(duì)我的培?養(yǎng)和鍛煉，?讓我正式加?入了___?地接導(dǎo)游的?隊(duì)伍，我也?認(rèn)識(shí)了比我?年長(zhǎng)一些的?導(dǎo)游前輩，?我很榮幸，?社里一系列?的培訓(xùn)，讓?我很快的成?長(zhǎng)，我也開(kāi)?始從___?個(gè)人的散客?然后___?人的專列帶?起，我發(fā)現(xiàn)?自己的知識(shí)?實(shí)在是太少?了，有的時(shí)?候客人問(wèn)到?的問(wèn)題真的?是回答不上?來(lái)，我走到?哪都會(huì)買一?些書(shū)回來(lái)給?自己補(bǔ)充知?識(shí)，經(jīng)過(guò)了?幾年的歷練?，我開(kāi)始賺?錢了，覺(jué)得?這個(gè)工作還?是很不錯(cuò)的?，便一如既?往的向前走??，F(xiàn)在從?國(guó)旅出來(lái)了?，我任然感?激以前在國(guó)?旅工作的那?些樂(lè)于把自?己的知識(shí)全?部講給我們?這些新人的?前輩們，要?不是國(guó)旅，?我可能也就?堅(jiān)持不到現(xiàn)?在。從_?_年開(kāi)始選?擇做兼職，?我算不上是?優(yōu)秀導(dǎo)游，?覺(jué)得只要所?有團(tuán)隊(duì)不被?投訴，只要?我用心來(lái)對(duì)?待我接待的?客人，我能?賺一些錢夠?自己花就還?不錯(cuò)了，但?是我同時(shí)聽(tīng)?到很多優(yōu)秀?導(dǎo)游的故事?，我也想像?他們一樣，?可是我一直?默默無(wú)聞，?__年以前?的客人很友?好，根本別?說(shuō)是投訴了?，他們來(lái)到?___對(duì)我?們這里的風(fēng)?土人情都很?感興趣，說(shuō)?我們這里的?導(dǎo)游實(shí)在，?誠(chéng)實(shí)。不?知道從什么?時(shí)候開(kāi)始，?網(wǎng)