會展業(yè)務員的工作內(nèi)容總結(jié)

會展業(yè)務員的工作內(nèi)容總結(jié)作為一名會展業(yè)務員，大家知道知道怎么樣總結(jié)自己的工作內(nèi)容嗎？以下是我細心預備的會展業(yè)務員的工作內(nèi)容總結(jié)，大家可以參考以下內(nèi)容哦！

會展業(yè)務員的工作內(nèi)容總結(jié)【1】五個月的實習經(jīng)受，現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié)，我更情愿將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場長久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場”里究竟掩埋了過去的什么、咬緊牙關堅持下來了什么，這些經(jīng)受過“炮火”的洗禮沉淀，讓今日的自己就算是一個人像一支隊伍一樣，也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！

1、我的后勤—心情治理

集中留意力，耐下性子做一些最不情愿做的事情，往往就是當下最應當去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。中選擇堅持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而假如選擇拖延，那么將連續(xù)苦痛。在心情治理這場戰(zhàn)役中，最需要的就是克制和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。

招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商，到電話、網(wǎng)絡的詢問了解參展商真實狀況與參展意愿，及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續(xù)。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的全部的方法、溝通、隱患、技能都要思索的到。例如，在落實到寄送相關文書于參展商時，必需先電話通知后，同時在寄發(fā)時嚴格記錄下寄送材料的詳細內(nèi)容及快遞單號，過后同過網(wǎng)絡或電話確認是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當下往往是枯燥而機械的，如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和把握，才能在往前走的時候更快一點。

2、我的武器—行事

規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關鍵的。詳細落實到比方說，當天工作事項的筆記、零散大小突發(fā)狀況的記錄、到其次天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫全都，并且?guī)缀踝詣拥禺a(chǎn)生，同時能時刻提示自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關鍵點。這便是讓我在其中發(fā)覺工作和學習課堂里專業(yè)學問最不同卻又最相像的一點，在學問、行事中它們有許多碎片需要靠自己去填充擴展，從而才能搞清晰自己當下最需要做的是什么。

而如今5個月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里排列出工作事項，以及當下順手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復的環(huán)境屬于自己思路框架和學問系統(tǒng)，雖然一點像拼圖，需要一點一點來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長里記錄下得最珍貴的軌跡圖。

3、我的指揮官—上級

一個人在工作上的價值經(jīng)常是借由他人的認可來表達的，我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司，一個完善主義者加工作達人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包涵，大膽的放權并允許我在實踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有士氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。

而今后，當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時，如何治理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。由于一點很明顯確的確實在實踐的過程中讓我深刻體會到，在每犯一個可能避開的錯誤后，信用程度就在受損；一個在準確度上的錯誤，抵得上若干天的加班。

除此之外，“嚴以律己，寬以待人”便是203這個布滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最寶貴的職場才智！

4我的同伴們—同事間

初入職場，在閱歷方面確定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜愛的人，在自己喜愛的地方做自己喜愛的事，同伴們相互鼓舞、學習、成長，賜予彼此正面力氣，學會如何用最快的時間承受新的事物，發(fā)覺新事物的內(nèi)在規(guī)律，提升個人工作力量。有著睿智的上級在指引這戰(zhàn)斗的方向，四周都是一群志同道合的伙伴，就算是每個人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會覺得孤獨，這就是團隊的力氣！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會展期間時的盒飯、涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅決誓言！都有著作為廣西人的那份傲慢與擔當，就是為了一個目標，做好這一屆有我們參加的中國—東盟博覽會！而一個團隊最核心的是什么？信任、風格還是負責？通過這次的歷練，我想應當是一個大家都參加的“目標”。

5、我的成功—客戶

招商招展最直接面對的就是客戶，博覽會供應給客戶的除了一個兼容并蓄、富有生命力的溝通平臺之外，或許就是效勞這一軟性設施了。當硬件設施，已經(jīng)被做到極致之后，在我看來真正能用來當做“武器”去披荊斬棘的就是效勞了。而效勞的本質(zhì)又是什么?當我還是在校大學生時就與教師們及摯友爭論過這一問題。專家說：“效勞是滿意客戶需要的一系列特征的特性的總和?！倍缃裨谖铱磥?，效勞的本質(zhì)就是“敬重”即為敬重與重視！效勞人員對客戶不卑不亢的敬重！

不由于對方是客戶，就將自己的地位放低到塵埃里，卑躬屈漆；也不由于自己是舉辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應當是在一個水平線上，以自己的同理心去敬重的效勞于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有獲得敬重的需要，即對力氣、權勢、名譽、威望的憧憬，對地位、權利、受人敬重的追求。

記得在接近開展的前幾天里，食品包裝和加工機械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負責人來到辦公室尋求幫忙，由于當天晚上辦證系統(tǒng)就要關閉，而他們參展團隊卻剛剛剛到達南寧，臨時打算變更布展人員，需要立即更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)，當下我就馬上在筆記本上記錄下他們的需求，同時幫忙企業(yè)負責人在辦公室里利用無線網(wǎng)絡更新了辦證人員的相關數(shù)據(jù)，之后準時與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通，使得客戶在當天下午就完成了增補人員辦證審核。

過后的反應是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展與與開呈現(xiàn)場，該企業(yè)的負責人始終對我表達他們的感謝，之后肯定會大力邀請同行參與，由于透過效勞讓他們看到了博覽會的高規(guī)格與國際化。

這便是效勞的魅力吧，不需要過多的言語，放縱的宣傳，由于行勝于言！.

6、我的戰(zhàn)役—個人提升

工作、生活，學習、運動，社交、獨處……都是在動態(tài)中尋求平衡。通過“實戰(zhàn)”提升技術力量、深入了解常規(guī)業(yè)務、業(yè)余去鉆研專業(yè)學問，都要花許多時間，所以必需明確規(guī)劃來安排有限而珍貴的時間和精力。

和興趣愛好差不多，全部事情都是做得好、擅長了，才會喜愛上，然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作！

會展部個人工作總結(jié)【2】回首過去，是為了更好地面對將來。盤點自己2022年的收獲，無疑是一件開心的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里布滿欣喜；盤點自己一年的工作，同時也是一件值得回味的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種規(guī)劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么抱負，也不得不讓人圓滿。好在我們還有將來，日子還在連續(xù)，總結(jié)閱歷和教訓，必將有利于自己的前行。

一、20XX是布滿激情、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新的一年。今年5月1日之前我是B館的一名治理人員，負責B館二樓紅木家具。期間本人以客戶是上帝、專心去效勞為原則得到了廠家老板們的全都認可。隨著公司的進展和需要今年5月份至11月份我被調(diào)到招商部，進展商貿(mào)城E館和H館的招商工作。首先感謝公司為我供應了這樣一個平臺，感謝公司領導和同事對我的支持、信任和幫忙。

二、招商部是個富有挑戰(zhàn)性和需要一幫有激情人的部門，由于在招商并不是很樂觀的時候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比擬外向，與客戶溝通并不是很大的問題，但是對于招商的專業(yè)學問比擬匱乏，由于時間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經(jīng)理給我們做專業(yè)學問的培訓。

來到招商部對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，招商期間讓我學到了與人溝通時要學會察言觀色。而招商人員首先要具備良好的心理素養(yǎng)和專業(yè)學問。對于商場的各方面狀況要做具體的了解。在招商過程中可能會遇到很多事先沒有預備的問題，要敏捷變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。假如其中一方?jīng)]有利益，他不會打算要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。假如客戶提出質(zhì)疑，要急躁具體的講解客戶的疑問，給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信念。盡量不要和客戶正面爭辯一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。

在招商的這半年里我的業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

1、商貿(mào)城共簽約客戶7戶，簽約鋪位數(shù)13間，面積272.4平方，共繳納鋪位租金153564元，繳納鋪位保證金2萬元、共計173564元。

2、科技城共簽約客戶2戶，合計面積625平方，共繳納鋪位租金52962元，繳納鋪位保證金1萬元，共計62962元。

3、合計：共簽約客戶9戶，面積897.4平方，鋪位租金206526元，鋪位保證金3萬元?？偨痤~：236526元。

3、挑戰(zhàn)無處不在，11月中旬有幸又來到會展部。年底的展會也比擬多，剛來會展部就面臨著新春年貨展、**首屆室內(nèi)冰雕展、民俗展、花燈節(jié)4個大行活動展會。展會是個水很深的行業(yè)一般展會的流程包括前期籌劃、市場推廣、招展、客戶效勞、布展、展出、展后幾個方面，那么下一步我會一點一點漸漸汲取并消化掉。