會(huì)展業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)

會(huì)展業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)作為一名會(huì)展業(yè)務(wù)員，大家知道知道怎么樣總結(jié)自己的工作內(nèi)容嗎？以下是我細(xì)心預(yù)備的會(huì)展業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)，大家可以參考以下內(nèi)容哦！

會(huì)展業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)【1】五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)受，現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié)，我更情愿將它形容成是過去作為學(xué)生的自己與初涉職場的我的一場長達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場長久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場”里究竟掩埋了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來了什么，這些經(jīng)受過“炮火”的洗禮沉淀，讓今日的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣，也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！

1、我的后勤—心情治理

集中留意力，耐下性子做一些最不情愿做的事情，往往就是當(dāng)下最應(yīng)當(dāng)去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。中選擇堅(jiān)持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而假如選擇拖延，那么將連續(xù)苦痛。在心情治理這場戰(zhàn)役中，最需要的就是克制和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。

招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商，到電話、網(wǎng)絡(luò)的詢問了解參展商真實(shí)狀況與參展意愿，及過后寄送繳費(fèi)通知書、展位確認(rèn)書、參展商手冊(cè)、參展證件等等長達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的全部的方法、溝通、隱患、技能都要思索的到。例如，在落實(shí)到寄送相關(guān)文書于參展商時(shí)，必需先電話通知后，同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的詳細(xì)內(nèi)容及快遞單號(hào)，過后同過網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的，如今回想起來才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和把握，才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。

2、我的武器—行事

規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關(guān)鍵的。詳細(xì)落實(shí)到比方說，當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)狀況的記錄、到其次天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫全都，并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生，同時(shí)能時(shí)刻提示自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)覺工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)學(xué)問最不同卻又最相像的一點(diǎn)，在學(xué)問、行事中它們有許多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展，從而才能搞清晰自己當(dāng)下最需要做的是什么。

而如今5個(gè)月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里排列出工作事項(xiàng)，以及當(dāng)下順手寫的處理解決問題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和學(xué)問系統(tǒng)，雖然一點(diǎn)像拼圖，需要一點(diǎn)一點(diǎn)來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長里記錄下得最珍貴的軌跡圖。

3、我的指揮官—上級(jí)

一個(gè)人在工作上的價(jià)值經(jīng)常是借由他人的認(rèn)可來表達(dá)的，我的第一句認(rèn)可便是來自于自己的直屬上司，一個(gè)完善主義者加工作達(dá)人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包涵，大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有士氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個(gè)職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。

而今后，當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥”時(shí)，如何治理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。由于一點(diǎn)很明顯確的確實(shí)在實(shí)踐的過程中讓我深刻體會(huì)到，在每犯一個(gè)可能避開的錯(cuò)誤后，信用程度就在受損；一個(gè)在準(zhǔn)確度上的錯(cuò)誤，抵得上若干天的加班。

除此之外，“嚴(yán)以律己，寬以待人”便是203這個(gè)布滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最寶貴的職場才智！

4我的同伴們—同事間

初入職場，在閱歷方面確定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜愛的人，在自己喜愛的地方做自己喜愛的事，同伴們相互鼓舞、學(xué)習(xí)、成長，賜予彼此正面力氣，學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間承受新的事物，發(fā)覺新事物的內(nèi)在規(guī)律，提升個(gè)人工作力量。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向，四周都是一群志同道合的伙伴，就算是每個(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會(huì)覺得孤獨(dú)，這就是團(tuán)隊(duì)的力氣！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅(jiān)決誓言！都有著作為廣西人的那份傲慢與擔(dān)當(dāng)，就是為了一個(gè)目標(biāo)，做好這一屆有我們參加的中國—東盟博覽會(huì)！而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么？信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)？通過這次的歷練，我想應(yīng)當(dāng)是一個(gè)大家都參加的“目標(biāo)”。

5、我的成功—客戶

招商招展最直接面對(duì)的就是客戶，博覽會(huì)供應(yīng)給客戶的除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的溝通平臺(tái)之外，或許就是效勞這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施，已經(jīng)被做到極致之后，在我看來真正能用來當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是效勞了。而效勞的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與教師們及摯友爭論過這一問題。專家說：“效勞是滿意客戶需要的一系列特征的特性的總和?！倍缃裨谖铱磥恚诘谋举|(zhì)就是“敬重”即為敬重與重視！效勞人員對(duì)客戶不卑不亢的敬重！

不由于對(duì)方是客戶，就將自己的地位放低到塵埃里，卑躬屈漆；也不由于自己是舉辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應(yīng)當(dāng)是在一個(gè)水平線上，以自己的同理心去敬重的效勞于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有獲得敬重的需要，即對(duì)力氣、權(quán)勢、名譽(yù)、威望的憧憬，對(duì)地位、權(quán)利、受人敬重的追求。

記得在接近開展的前幾天里，食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來到辦公室尋求幫忙，由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉，而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛剛到達(dá)南寧，臨時(shí)打算變更布展人員，需要立即更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)，當(dāng)下我就馬上在筆記本上記錄下他們的需求，同時(shí)幫忙企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù)，之后準(zhǔn)時(shí)與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通，使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員辦證審核。

過后的反應(yīng)是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展與與開呈現(xiàn)場，該企業(yè)的負(fù)責(zé)人始終對(duì)我表達(dá)他們的感謝，之后肯定會(huì)大力邀請(qǐng)同行參與，由于透過效勞讓他們看到了博覽會(huì)的高規(guī)格與國際化。

這便是效勞的魅力吧，不需要過多的言語，放縱的宣傳，由于行勝于言！.

6、我的戰(zhàn)役—個(gè)人提升

工作、生活，學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)，社交、獨(dú)處……都是在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。通過“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)力量、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)學(xué)問，都要花許多時(shí)間，所以必需明確規(guī)劃來安排有限而珍貴的時(shí)間和精力。

和興趣愛好差不多，全部事情都是做得好、擅長了，才會(huì)喜愛上，然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作！

會(huì)展部個(gè)人工作總結(jié)【2】回首過去，是為了更好地面對(duì)將來。盤點(diǎn)自己2022年的收獲，無疑是一件開心的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里布滿欣喜；盤點(diǎn)自己一年的工作，同時(shí)也是一件值得回味的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種規(guī)劃，有的沒能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么抱負(fù)，也不得不讓人圓滿。好在我們還有將來，日子還在連續(xù)，總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

一、20XX是布滿激情、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新的一年。今年5月1日之前我是B館的一名治理人員，負(fù)責(zé)B館二樓紅木家具。期間本人以客戶是上帝、專心去效勞為原則得到了廠家老板們的全都認(rèn)可。隨著公司的進(jìn)展和需要今年5月份至11月份我被調(diào)到招商部，進(jìn)展商貿(mào)城E館和H館的招商工作。首先感謝公司為我供應(yīng)了這樣一個(gè)平臺(tái)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持、信任和幫忙。

二、招商部是個(gè)富有挑戰(zhàn)性和需要一幫有激情人的部門，由于在招商并不是很樂觀的時(shí)候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比擬外向，與客戶溝通并不是很大的問題，但是對(duì)于招商的專業(yè)學(xué)問比擬匱乏，由于時(shí)間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經(jīng)理給我們做專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)。

來到招商部對(duì)于我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，招商期間讓我學(xué)到了與人溝通時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色。而招商人員首先要具備良好的心理素養(yǎng)和專業(yè)學(xué)問。對(duì)于商場的各方面狀況要做具體的了解。在招商過程中可能會(huì)遇到很多事先沒有預(yù)備的問題，要敏捷變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。假如其中一方?jīng)]有利益，他不會(huì)打算要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。假如客戶提出質(zhì)疑，要急躁具體的講解客戶的疑問，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對(duì)我們商場的信念。盡量不要和客戶正面爭辯一個(gè)問題，可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。

在招商的這半年里我的業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

1、商貿(mào)城共簽約客戶7戶，簽約鋪位數(shù)13間，面積272.4平方，共繳納鋪位租金153564元，繳納鋪位保證金2萬元、共計(jì)173564元。

2、科技城共簽約客戶2戶，合計(jì)面積625平方，共繳納鋪位租金52962元，繳納鋪位保證金1萬元，共計(jì)62962元。

3、合計(jì)：共簽約客戶9戶，面積897.4平方，鋪位租金206526元，鋪位保證金3萬元?？偨痤~：236526元。

3、挑戰(zhàn)無處不在，11月中旬有幸又來到會(huì)展部。年底的展會(huì)也比擬多，剛來會(huì)展部就面臨著新春年貨展、**首屆室內(nèi)冰雕展、民俗展、花燈節(jié)4個(gè)大行活動(dòng)展會(huì)。展會(huì)是個(gè)水很深的行業(yè)一般展會(huì)的流程包括前期籌劃、市場推廣、招展、客戶效勞、布展、展出、展后幾個(gè)方面，那么下一步我會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)漸漸汲取并消化掉。