集裝箱碼頭業(yè)務(wù)流程圖

集裝箱碼頭生產(chǎn)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖煙臺(tái)華東電子軟件技術(shù)有限公司2006年6月6日第一頁(yè)，共三十四頁(yè)。一、業(yè)務(wù)關(guān)系圖主管部門(港務(wù)局)外堆場(chǎng)船公司船代理貨主貨代理海關(guān)國(guó)檢拖車公司鐵路公司理貨公司靠泊\錨地計(jì)劃船動(dòng)態(tài)\統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)集疏港清單/裝箱單船動(dòng)態(tài)\堆場(chǎng)箱數(shù)據(jù)船期/船舶單證/調(diào)箱信息船動(dòng)態(tài)/箱動(dòng)態(tài)/堆場(chǎng)箱信息集裝箱碼頭放行信息貨物\箱進(jìn)出場(chǎng)信息提貨單/委托單貨物動(dòng)態(tài)拖車信息拖車作業(yè)信息火車預(yù)報(bào)/火車大票貨物/箱進(jìn)出場(chǎng)信息出口船舶預(yù)配圖實(shí)際理貨信息貨物\箱進(jìn)出場(chǎng)信息檢驗(yàn)信息紅色:標(biāo)明相關(guān)單位提供給集裝箱碼頭的信息藍(lán)色:標(biāo)明集裝箱碼頭提供給相關(guān)單位的信息第二頁(yè)，共三十四頁(yè)。二、費(fèi)用關(guān)系圖主管部門(港務(wù)局)船公司船代理貨主貨代理拖車公司鐵路公司理貨公司港務(wù)\港建費(fèi)港口使費(fèi)/裝卸費(fèi)/堆存費(fèi)集裝箱碼頭貨物費(fèi)用/堆存費(fèi)代收鐵運(yùn)費(fèi)代收陸運(yùn)費(fèi)代收理貨費(fèi)第三頁(yè)，共三十四頁(yè)。三、EDI數(shù)據(jù)關(guān)系圖主管部門(港務(wù)局)船公司船代理貨主貨代理拖車公司鐵路公司理貨公司港務(wù)\港建費(fèi)港口使費(fèi)/裝卸費(fèi)/堆存費(fèi)集裝箱碼頭貨物費(fèi)用/堆存費(fèi)代收鐵運(yùn)費(fèi)代收陸運(yùn)費(fèi)代收理貨費(fèi)第四頁(yè)，共三十四頁(yè)。進(jìn)口卸船前流程（一）船舶預(yù)報(bào)信息船東/船代船舶計(jì)劃員堆場(chǎng)計(jì)劃員值班調(diào)度員船舶月度計(jì)劃進(jìn)口船圖/進(jìn)口艙單EDI接收/記錄進(jìn)口船圖/艙單信息制訂進(jìn)口堆存計(jì)劃產(chǎn)生卸船順序表指定設(shè)備組技術(shù)部/貨運(yùn)站/裝卸隊(duì)船邊手持接收接收接收制訂卸船計(jì)劃（1）船舶資料來源有三種：信息物流平臺(tái)、紙面單證、EMAIL（或EDI)；（2）卸船前，必須錄入進(jìn)口船圖或進(jìn)口艙單；（3）機(jī)械進(jìn)行設(shè)備組管理，有三種狀態(tài)：工作、待工、維護(hù)；調(diào)度從待工（可用）的機(jī)械中選擇機(jī)械，使其轉(zhuǎn)為工作狀態(tài)；機(jī)械隊(duì)將修復(fù)好的機(jī)械由維護(hù)狀態(tài)轉(zhuǎn)為待工狀態(tài)；機(jī)械隊(duì)將作業(yè)中出現(xiàn)的壞機(jī)械轉(zhuǎn)為維護(hù)狀態(tài)；該工班結(jié)束后，系統(tǒng)將機(jī)械的工作狀態(tài)轉(zhuǎn)為待工狀態(tài)。（4）系統(tǒng)支持直取/過駁作業(yè)方式；生成作業(yè)隊(duì)列制訂翻倒計(jì)劃直取/過駁信息通知制定直取/過駁計(jì)劃中控操作員調(diào)整、發(fā)送作業(yè)指令危險(xiǎn)品艙單危險(xiǎn)品申報(bào)單危險(xiǎn)品貨物進(jìn)港申請(qǐng)?jiān)O(shè)備利用情況移箱計(jì)劃情況工人及司機(jī)出勤情況危品箱管員危險(xiǎn)信息錄入接收安全措施編制安全審批船期信息編制船期表制訂泊位計(jì)劃船舶預(yù)確報(bào)制訂晝夜計(jì)劃接收第五頁(yè)，共三十四頁(yè)。進(jìn)口卸船流程（二）堆場(chǎng)司機(jī)集卡司機(jī)中控操作員接收卸船確認(rèn)裝卸隊(duì)/外理作業(yè)(到碼頭)進(jìn)場(chǎng)確認(rèn)箱管員卸船特殊情況接收記錄船舶作業(yè)實(shí)績(jī)記錄集裝箱殘損情況登記集裝箱殘損情況集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度（1）卸船（外貿(mào)箱或直取）海關(guān)放行，卸船是否直接放行：在系統(tǒng)參數(shù)表加參數(shù)，決定是否落地直接自動(dòng)放行否（2）支持集卡全場(chǎng)調(diào)度、雙向作業(yè)方式（即同時(shí)裝卸若干船）（3）卸船時(shí)，發(fā)現(xiàn)集裝箱殘損，由外理通過對(duì)講機(jī)報(bào)知調(diào)度操作員，調(diào)度操作員記錄，最后由箱管值班員記錄殘損情況發(fā)送卸船指令集卡作業(yè)指令作業(yè)(到堆場(chǎng))接收集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度作業(yè)(到碼頭或堆場(chǎng))集卡作業(yè)指令接收堆場(chǎng)計(jì)劃員接收堆場(chǎng)臨時(shí)計(jì)劃安排作業(yè)特殊情況作業(yè)特殊情況接收作業(yè)臨時(shí)安排發(fā)送場(chǎng)橋作業(yè)指令監(jiān)控船舶作業(yè)進(jìn)度接收集卡作業(yè)指令第六頁(yè)，共三十四頁(yè)。船代/貨代船舶計(jì)劃員船舶/堆場(chǎng)計(jì)劃員業(yè)務(wù)辦單員直取信息通知接收打印碼頭作業(yè)單接收產(chǎn)生直取計(jì)劃閘口員（1）直取必須先輸入進(jìn)口艙單后，才能進(jìn)行辦單；辦單時(shí)，必須指明直取箱號(hào)；（2）過駁計(jì)劃必須指明卸船航次、裝船航次、箱號(hào)；卸船直取及過駁流程（三）直取辦理過駁信息通知接收貨主司機(jī)登記集卡信息打印作業(yè)指南接收出門確認(rèn)設(shè)備交接單碼頭作業(yè)單接收裝卸隊(duì)/外理接收產(chǎn)生過駁計(jì)劃接收船公司/船代作業(yè)計(jì)劃員中控操作員集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度發(fā)送裝卸船指令集卡作業(yè)指令卸船確認(rèn)裝卸隊(duì)/外理(卸船)集卡作業(yè)指令集卡司機(jī)作業(yè)(到碼頭)作業(yè)(到碼頭)接收接收接收裝卸隊(duì)/外理(裝船)裝船確認(rèn)接收集卡作業(yè)指令集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度接收接收船舶/堆場(chǎng)計(jì)劃員激活作業(yè)指令接收卸船確認(rèn)第七頁(yè)，共三十四頁(yè)。統(tǒng)計(jì)員中控操作員卸船完成確認(rèn)箱管員船公司/船代計(jì)費(fèi)員（1）每天可以由箱管將裝卸船進(jìn)場(chǎng)數(shù)據(jù)通過E-mail方式，發(fā)送給船公司；接收打印單船報(bào)告打印卸船清單作業(yè)量匯總晝夜快速統(tǒng)計(jì)晝夜吞吐量統(tǒng)計(jì)船舶簽證單雜項(xiàng)作業(yè)單接收船舶費(fèi)用計(jì)算卸船進(jìn)場(chǎng)信息接收E-mail費(fèi)用確認(rèn)傳真特殊作業(yè)單進(jìn)口卸船后流程（四）第八頁(yè)，共三十四頁(yè)。碼頭內(nèi)部移箱流程（五）中控操作員堆場(chǎng)司機(jī)(移出)CFS計(jì)劃員/堆場(chǎng)計(jì)劃員接收發(fā)送移箱指令接收移箱計(jì)劃申請(qǐng)集卡作業(yè)指令集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度作業(yè)(到堆場(chǎng))作業(yè)(到堆場(chǎng))接收接收發(fā)送移箱指令接收集卡作業(yè)指令集卡司機(jī)堆場(chǎng)司機(jī)(移進(jìn))移箱作業(yè)確認(rèn)作業(yè)調(diào)度員接收安排移箱機(jī)械接收（1）移箱操作包括兩部分：堆場(chǎng)之間移箱和堆場(chǎng)與貨運(yùn)站（包括拆箱區(qū)、裝箱區(qū)、查驗(yàn)區(qū)、清洗修理區(qū)等）之間移箱；堆場(chǎng)之間移箱是指：根據(jù)堆場(chǎng)分布情況，需要調(diào)整堆場(chǎng)箱位；由堆場(chǎng)計(jì)劃員提出移箱計(jì)劃申請(qǐng)堆場(chǎng)與貨運(yùn)站是指：拆箱、裝箱、港內(nèi)查驗(yàn)、港內(nèi)修箱、清洗箱等，由CFS計(jì)劃員提出移箱計(jì)劃申請(qǐng)；（2）CFS計(jì)劃員移空箱時(shí)可以不指定箱號(hào)，但必須指定箱屬性（如尺寸、類型、箱公司等）；移重箱必須指明箱號(hào)；（3）堆場(chǎng)計(jì)劃員移箱時(shí)，可以按區(qū)域指定或指定船名、航次、提單號(hào)、數(shù)量等。（4）機(jī)械司機(jī)提箱時(shí)移箱，不需要移箱申請(qǐng)，由機(jī)械司機(jī)自行移動(dòng)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄移箱作業(yè)；（5）港內(nèi)移箱記錄實(shí)際移箱次數(shù)，搬移費(fèi)根據(jù)協(xié)議收取移箱確認(rèn)第九頁(yè)，共三十四頁(yè)。進(jìn)口口岸查驗(yàn)流程（六）辦單員中控操作員/作業(yè)調(diào)度員堆場(chǎng)司機(jī)貨代/海關(guān)查驗(yàn)/驗(yàn)貨員查驗(yàn)申請(qǐng)單港內(nèi)查驗(yàn)申請(qǐng)辦理接收倉(cāng)庫(kù)員作業(yè)計(jì)劃安排移箱機(jī)械接收接收接收拆箱驗(yàn)貨作業(yè)查驗(yàn)申請(qǐng)單(EDI報(bào)文)接收打印查驗(yàn)申請(qǐng)單查驗(yàn)作業(yè)安排確認(rèn)作業(yè)計(jì)劃產(chǎn)生移箱申請(qǐng)接收集卡作業(yè)指令集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度作業(yè)(到堆場(chǎng))作業(yè)(到查驗(yàn)區(qū))接收接收發(fā)送移箱指令接收查驗(yàn)完成產(chǎn)生移箱申請(qǐng)集卡作業(yè)指令集卡司機(jī)查驗(yàn)區(qū)司機(jī)接收安排移箱機(jī)械發(fā)送移箱指令集卡作業(yè)指令集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度發(fā)送移箱指令集卡作業(yè)指令接收作業(yè)(到查驗(yàn)區(qū))接收接收作業(yè)(到堆場(chǎng))接收移箱確認(rèn)移箱確認(rèn)移箱確認(rèn)移箱確認(rèn)（1）進(jìn)口查驗(yàn)分機(jī)器查驗(yàn)和人工查驗(yàn)；機(jī)器查驗(yàn)時(shí)，不管場(chǎng)內(nèi)/場(chǎng)外，同場(chǎng)內(nèi)查驗(yàn)流程；（2）查驗(yàn)移箱不做堆場(chǎng)計(jì)劃，指定查驗(yàn)堆場(chǎng)區(qū)域；（2）查驗(yàn)完成后，可以集中返場(chǎng)和分批返場(chǎng)；重箱返場(chǎng)不做堆場(chǎng)計(jì)劃，原則上返回原位置；發(fā)送移箱指令第十頁(yè)，共三十四頁(yè)。進(jìn)口外拖提箱流程（七）外拖司機(jī)辦單員調(diào)度控制員堆場(chǎng)司機(jī)閘口員提貨單/正本提單填寫設(shè)備交接單進(jìn)口提箱辦理/費(fèi)用確認(rèn)貨代/船代打印碼頭作業(yè)單接收(打印)作業(yè)指南接收設(shè)備交接單碼頭作業(yè)單登記集卡提箱信息碼頭作業(yè)單蓋章出門確認(rèn)設(shè)備交接單接收堆場(chǎng)計(jì)劃員空箱堆存計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)提箱空箱進(jìn)場(chǎng)產(chǎn)生作業(yè)計(jì)劃接收接收發(fā)送提箱指令接收接收登記集卡收箱信息碼頭作業(yè)單蓋章(打印)作業(yè)指南發(fā)送收箱指令接收提箱確認(rèn)收箱確認(rèn)空車出門填寫設(shè)備交接單碼頭作業(yè)單蓋章作業(yè)(拖箱)碼頭作業(yè)單接收作業(yè)(拖箱)填寫設(shè)備交接單碼頭作業(yè)單蓋章出門確認(rèn)（1）碼頭作業(yè)單是碼頭內(nèi)部的作業(yè)依據(jù)，一箱一單、帶條碼、共一聯(lián)；進(jìn)閘時(shí)蓋進(jìn)閘章；出閘時(shí)蓋出閘章；（2）作業(yè)指南包括車號(hào)、箱號(hào)、箱位，告訴司機(jī)收提箱位置；（3）收提箱時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)要求自動(dòng)提供箱號(hào)和箱位；第十一頁(yè)，共三十四頁(yè)。進(jìn)口拆箱流程（八）中控操作員CFS計(jì)劃員倉(cāng)庫(kù)員辦單員提貨單/正本提單進(jìn)口提貨辦理貨代接收打印碼頭作業(yè)單貨主司機(jī)碼頭作業(yè)單出庫(kù)提貨拆箱直提提貨單/正本提單碼頭作業(yè)單拆箱作業(yè)貨物出棧報(bào)告接收打印碼頭作業(yè)單接收產(chǎn)生作業(yè)計(jì)劃安排作業(yè)接收進(jìn)口貨物出庫(kù)海關(guān)保函進(jìn)口提貨辦理移箱流程接收拆箱作業(yè)安排確認(rèn)作業(yè)計(jì)劃產(chǎn)生移箱申請(qǐng)接收接收拆箱完成接收產(chǎn)生移箱申請(qǐng)接收移箱流程（1）進(jìn)口拆箱分為拆箱直提和拆箱后出庫(kù)提貨兩種；拆箱直提必須有提貨單或正本提單；拆箱后出庫(kù)提貨，拆箱時(shí)必須有海關(guān)保函，提貨時(shí)必須有提貨單或正本提單；（2）拆箱作業(yè)過程中的移箱不做堆場(chǎng)計(jì)劃，重箱移到CFS，根據(jù)CFS區(qū)域，自動(dòng)查找箱位，空箱返場(chǎng)時(shí)，根據(jù)空箱計(jì)劃自動(dòng)查找箱位；（3）拆箱完成后，可以集中返場(chǎng)和分批返場(chǎng)；（4）允許半拆箱，拆后可能歸場(chǎng)；第十二頁(yè)，共三十四頁(yè)。進(jìn)口貨物退運(yùn)流程(九）辦單員船舶計(jì)劃員船代/貨代進(jìn)口退運(yùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系單接收?qǐng)龅厮緳C(jī)堆場(chǎng)計(jì)劃員（1）進(jìn)口貨物退運(yùn)是指進(jìn)口貨物由于特殊原因，不能提貨，需要重新裝船出口；（2）進(jìn)口貨物退運(yùn)，需要將進(jìn)口重箱移到出口重箱區(qū)；接收進(jìn)口貨物退運(yùn)辦理制定移箱計(jì)劃中控操作員生成作業(yè)計(jì)劃接收按需進(jìn)行移箱操作移箱流程出口清單接收出口流程第十三頁(yè)，共三十四頁(yè)。出口外拖提箱流程(提空返重)(十）貨主司機(jī)場(chǎng)地司機(jī)堆場(chǎng)計(jì)劃員閘口員作業(yè)調(diào)度員船代/貨代出口提空箱重箱進(jìn)場(chǎng)碼頭作業(yè)單設(shè)備交接單訂艙/放箱單/危險(xiǎn)品申報(bào)發(fā)放設(shè)備交接單登記集卡提箱信息打印作業(yè)指南發(fā)送作業(yè)指令接收接收提箱確認(rèn)作業(yè)(拖箱)提箱出門確認(rèn)接收登記集卡信息發(fā)送收箱指令接收收箱確認(rèn)重箱堆存計(jì)劃打印作業(yè)指南接收辦單員出口箱辦單打印碼頭作業(yè)單產(chǎn)生作業(yè)計(jì)劃接收接收填寫設(shè)備交接單碼頭作業(yè)單蓋章?lián)Q箱/退箱接收（1）支持一收一提流程：收箱時(shí)同時(shí)提箱；（2）收提箱時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)要求自動(dòng)提供箱號(hào)和箱位；設(shè)備交接單碼頭作業(yè)單接收填寫設(shè)備交接單碼頭作業(yè)單蓋章空車出門出門確認(rèn)第十四頁(yè)，共三十四頁(yè)。出口外拖提箱流程(重箱進(jìn)場(chǎng))(十一）貨主司機(jī)場(chǎng)地司機(jī)堆場(chǎng)計(jì)劃員閘口員作業(yè)調(diào)度員船代/貨代發(fā)放設(shè)備交接單登記集卡收箱信息打印作業(yè)指南發(fā)送作業(yè)指令接收接收作業(yè)(拖箱)收箱確認(rèn)辦單員打印碼頭作業(yè)單產(chǎn)生作業(yè)計(jì)劃接收（1）重箱進(jìn)場(chǎng)有兩種情況：集中進(jìn)港（港外箱站集中裝箱，集中集港）；通過EDI發(fā)送裝箱單給碼頭；貨主在其他碼頭（或場(chǎng)站）提空箱，裝箱后，進(jìn)港裝船；（2）收提箱時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)要求自動(dòng)提供箱號(hào)和箱位；設(shè)備交接單出口箱辦單裝箱單EDI報(bào)文接收設(shè)備交接單碼頭作業(yè)單重箱堆存計(jì)劃接收空車裝箱單EDI接收接收第十五頁(yè)，共三十四頁(yè)。出口港內(nèi)裝箱流程（十二）中控操作員辦單員倉(cāng)庫(kù)員船代/貨代貨主司機(jī)貨物入庫(kù)出口預(yù)配單貨物入庫(kù)申請(qǐng)單簽字CFS計(jì)劃員接收確認(rèn)作業(yè)計(jì)劃接收貨物隨車清單貨物入庫(kù)辦理出庫(kù)裝箱/箱邊直裝出口貨物附頁(yè)接收出口貨物入庫(kù)接收出口裝箱辦理產(chǎn)生作業(yè)計(jì)劃接收貨物出庫(kù)裝箱作業(yè)打印貨物入庫(kù)申請(qǐng)單接收接收貨物入庫(kù)申請(qǐng)單接收安排作業(yè)接收接收產(chǎn)生移箱申請(qǐng)移箱流程裝箱完成產(chǎn)生移箱申請(qǐng)移箱流程接收貨物隨車清單打印碼頭作業(yè)單接收接收第十六頁(yè)，共三十四頁(yè)。出口貨物退運(yùn)流程(十三）辦單員CFS計(jì)劃員貨代司機(jī)倉(cāng)庫(kù)員接收貨物出庫(kù)裝車碼頭作業(yè)單簽字接收（1）出口貨物退運(yùn)是指出口貨物進(jìn)庫(kù)后，原定裝箱出口。由于特殊原因，不能出口，產(chǎn)生出庫(kù)提貨的過程。（2）業(yè)務(wù)聯(lián)系單必須有進(jìn)庫(kù)作業(yè)單中的編號(hào)貨物出庫(kù)辦理接收打印碼頭作業(yè)單碼頭作業(yè)單安排出庫(kù)作業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系單第十七頁(yè)，共三十四頁(yè)。出口整箱退關(guān)流程(十四）辦單員閘口員船公司/船代業(yè)務(wù)聯(lián)系單/海關(guān)退關(guān)手續(xù)貨主司機(jī)中控操作員堆場(chǎng)司機(jī)接收接收制作設(shè)備交接單退關(guān)申請(qǐng)辦理接收接收接收出門確認(rèn)接收填寫設(shè)備交接單碼頭作業(yè)單蓋章業(yè)務(wù)聯(lián)系單退關(guān)清單退關(guān)提箱變更航次打印碼頭作業(yè)單登記集卡車信息發(fā)送作業(yè)指令打印作業(yè)指南接收產(chǎn)生作業(yè)計(jì)劃作業(yè)確認(rèn)接收出門船舶計(jì)劃員作業(yè)(拖箱)產(chǎn)生作業(yè)計(jì)劃移箱流程接收業(yè)務(wù)單接收第十八頁(yè)，共三十四頁(yè)。出口口岸查驗(yàn)流程（十五）辦單員作業(yè)調(diào)度員中控操作員堆場(chǎng)司機(jī)貨代/海關(guān)CFS計(jì)劃員查驗(yàn)申請(qǐng)單港內(nèi)查驗(yàn)申請(qǐng)辦理接收倉(cāng)庫(kù)員作業(yè)計(jì)劃安排移箱機(jī)械發(fā)送移箱指令接收接收接收拆箱驗(yàn)貨作業(yè)查驗(yàn)申請(qǐng)單(EDI報(bào)文)接收打印查驗(yàn)申請(qǐng)單查驗(yàn)作業(yè)安排確認(rèn)作業(yè)計(jì)劃產(chǎn)生移箱申請(qǐng)接收拖車作業(yè)指令集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度作業(yè)(到堆場(chǎng))作業(yè)(到查驗(yàn)區(qū))接收接收發(fā)送移箱指令接收查驗(yàn)完成產(chǎn)生移箱申請(qǐng)拖車作業(yè)指令拖車司機(jī)查驗(yàn)區(qū)司機(jī)接收安排移箱機(jī)械發(fā)送移箱指令拖車作業(yè)指令集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度發(fā)送移箱指令拖車作業(yè)指令接收作業(yè)(到查驗(yàn)區(qū))接收接收作業(yè)(到堆場(chǎng))接收移箱確認(rèn)移箱確認(rèn)移箱確認(rèn)移箱確認(rèn)（1）進(jìn)口查驗(yàn)分機(jī)器查驗(yàn)和人工查驗(yàn)；機(jī)器查驗(yàn)時(shí)，不管場(chǎng)內(nèi)/場(chǎng)外，同場(chǎng)內(nèi)查驗(yàn)流程；（2）查驗(yàn)移箱不做堆場(chǎng)計(jì)劃，指定查驗(yàn)堆場(chǎng)區(qū)域；（3）查驗(yàn)完成后，可以集中返場(chǎng)和分批返場(chǎng)，也可不返場(chǎng)；重箱返場(chǎng)根據(jù)出口重箱計(jì)劃自動(dòng)查找位置；（4）驗(yàn)貨過程中應(yīng)扣箱：扣箱原因加“查驗(yàn)中扣箱”原因第十九頁(yè)，共三十四頁(yè)。出口裝船前流程（十六）出口裝載清單產(chǎn)生裝船順序表接收/確認(rèn)船舶現(xiàn)有箱量情況船舶預(yù)配退關(guān)箱清單輸入出口清單船舶預(yù)配信息接收船舶載圖配載圖工班作業(yè)計(jì)劃接收接收生成作業(yè)隊(duì)列調(diào)整、發(fā)送作業(yè)指令制訂翻倒計(jì)劃制訂裝船計(jì)劃船公司/船代船舶計(jì)劃員技術(shù)部、貨運(yùn)站、裝卸隊(duì)作業(yè)調(diào)度員中控操作員船舶預(yù)報(bào)信息接收制訂晝夜計(jì)劃記錄船舶預(yù)報(bào)接收設(shè)備利用情況移箱計(jì)劃情況工人及司機(jī)出勤情況接收三單核對(duì)第二十頁(yè)，共三十四頁(yè)。出口裝船流程（十七）堆場(chǎng)司機(jī)拖車司機(jī)作業(yè)調(diào)度制員裝卸隊(duì)/外理作業(yè)(到堆場(chǎng))裝船確認(rèn)出場(chǎng)確認(rèn)裝船特殊情況接收監(jiān)控船舶作業(yè)進(jìn)度記錄船舶作業(yè)實(shí)績(jī)記錄集裝箱殘損情況登記集裝箱殘損情況集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度發(fā)送裝船指令拖車作業(yè)指令拖車作業(yè)指令作業(yè)(到碼頭)接收接收集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度作業(yè)(到碼頭或堆場(chǎng))拖車作業(yè)指令接收作業(yè)特殊情況作業(yè)特殊情況接收填寫調(diào)度日志激活岸橋作業(yè)指令接收集卡全場(chǎng)自動(dòng)調(diào)度第二十一頁(yè)，共三十四頁(yè)。船舶計(jì)劃員制定直裝計(jì)劃閘口員（1）堆場(chǎng)計(jì)劃員根據(jù)配載情況及碼頭作業(yè)情況，制訂直裝計(jì)劃；（2）大門根據(jù)直裝計(jì)劃，打印作業(yè)指南，內(nèi)容為泊位及岸橋號(hào)；直達(dá)裝船流程（十八）貨主司機(jī)設(shè)備交接單登記集卡信息打印作業(yè)指南接收碼頭作業(yè)單接收裝卸隊(duì)/外理接收接收裝船確認(rèn)激活作業(yè)指令接收空車出門確認(rèn)第二十二頁(yè)，共三十四頁(yè)。出口裝船后流程（十九）船舶計(jì)劃員統(tǒng)計(jì)船舶簽證單中控操作員接收晝夜快速統(tǒng)計(jì)晝夜吞吐量統(tǒng)計(jì)裝船完成確認(rèn)箱管員船公司雜項(xiàng)作業(yè)單計(jì)費(fèi)員單船報(bào)告船舶費(fèi)用計(jì)算裝船清單船舶動(dòng)態(tài)出口清單接收接收裝卸船情況報(bào)告接收第二十三頁(yè)，共三十四頁(yè)。進(jìn)出口中轉(zhuǎn)流程（二十）辦單員中轉(zhuǎn)提單、海關(guān)驗(yàn)訖單中轉(zhuǎn)箱辦理貨代/船代中轉(zhuǎn)放行清單（內(nèi)貿(mào)除外）船中轉(zhuǎn)外貿(mào)接收出口裝船流程船舶計(jì)劃員中轉(zhuǎn)提單中轉(zhuǎn)箱辦理船中轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)接收船過船流程（不進(jìn)場(chǎng)）出口裝船流程過駁清單作業(yè)計(jì)劃員接收過駁計(jì)劃接收過駁流程第二十四頁(yè)，共三十四頁(yè)。轉(zhuǎn)關(guān)箱流程(空箱出場(chǎng)不回/空箱進(jìn)場(chǎng))(二十一)外拖司機(jī)貨代空箱出場(chǎng)空箱進(jìn)場(chǎng)設(shè)備交接單接收辦單員計(jì)費(fèi)員費(fèi)用確認(rèn)接收費(fèi)用確認(rèn)放箱單轉(zhuǎn)關(guān)箱辦理產(chǎn)生作業(yè)計(jì)劃打印碼頭作業(yè)單接收發(fā)放設(shè)備交接單轉(zhuǎn)關(guān)箱辦理產(chǎn)生作業(yè)計(jì)劃打印碼頭作業(yè)單接收接收閘口員碼頭作業(yè)單同閘口提箱流程同閘口收箱流程第二十五頁(yè)，共三十四頁(yè)。

殘損箱流程(二十二）閘口員（1）殘損箱分幾種情況： 卸船殘損：由外理填寫卸船殘損記錄，箱管員錄入 提/收箱殘損：系統(tǒng)自動(dòng)插入殘損記錄 （2）殘損箱錄入后向代理確認(rèn)是否維修，維修后變?yōu)檎Ｍ饫硐涔軉T殘損記錄卸船殘損記錄驗(yàn)箱殘損記錄箱代理接收接收驗(yàn)箱殘損確認(rèn)記錄殘損箱處理接收生成殘損報(bào)告第二十六頁(yè)，共三十四頁(yè)。

出勤派工流程(二十三）裝卸隊(duì)（1）機(jī)械進(jìn)入維修狀態(tài)由調(diào)度控制員錄入,修復(fù)后由機(jī)械隊(duì)錄入（2）機(jī)械進(jìn)入維修狀態(tài)后調(diào)度控制員不能繼續(xù)安排該車作業(yè)計(jì)劃,修復(fù)后可以安排該車作業(yè)計(jì)劃?rùn)C(jī)械隊(duì)作業(yè)調(diào)度員工班計(jì)劃每日機(jī)械及司機(jī)出勤機(jī)械維修狀態(tài)錄入每日工人出勤司機(jī)出勤變更錄入工人出勤變更錄入接收接收機(jī)械維修狀態(tài)錄入接收接收第二十七頁(yè)，共三十四頁(yè)。

火車調(diào)度及作業(yè)流程(二十四）調(diào)度控制員火車站值班調(diào)度員火車計(jì)劃員火車預(yù)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員局調(diào)度火車計(jì)劃靠移股計(jì)劃

進(jìn)港記錄移股情況

作業(yè)情況

車次信息建立進(jìn)港記錄接收移股計(jì)劃

離港處理作業(yè)動(dòng)態(tài)記錄靠移股記錄第二十八頁(yè)，共三十四頁(yè)。

閘口換箱及退箱流程(二十五）外拖司機(jī)閘口員場(chǎng)地司機(jī)出門操作箱管員出門發(fā)現(xiàn)殘損箱殘損箱作業(yè)指令提箱作業(yè)指令提箱指令/提箱指南殘損箱收箱指令/收箱指南接收接收接收收箱確認(rèn)提箱確認(rèn)接收作業(yè)（拖箱）作業(yè)（空車）接收第二十九頁(yè)，共三十四頁(yè)。車卡計(jì)劃員貨主/代理書面業(yè)務(wù)協(xié)議商務(wù)員協(xié)議費(fèi)率輸入計(jì)費(fèi)員商務(wù)員接收催收各項(xiàng)費(fèi)用特殊作業(yè)申請(qǐng)散貨中轉(zhuǎn)證明/申請(qǐng)散貨轉(zhuǎn)貨證明/申請(qǐng)書面批示商務(wù)員接收CFS/CY/調(diào)度貨運(yùn)事故單商務(wù)員接收商務(wù)理賠計(jì)費(fèi)員接收特殊費(fèi)用申請(qǐng)客戶檔案建立發(fā)票抬頭確定財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)接收出票計(jì)費(fèi)結(jié)果應(yīng)收費(fèi)用表月結(jié)財(cái)務(wù)接收即結(jié)財(cái)務(wù)接收貨主接收車卡員審核商務(wù)流程(二十六)扣箱扣貨商務(wù)控制各崗位第三十頁(yè)，共三十四頁(yè)。船舶控制員停泊系