2023年聯(lián)通校園營(yíng)銷工作總結(jié)_第1頁(yè)
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第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?聯(lián)通校園營(yíng)?銷工作總結(jié)?本次關(guān)于?“__中國(guó)?聯(lián)通秋季校?園營(yíng)銷活動(dòng)?”的調(diào)查,?旨在了解中?國(guó)聯(lián)通在校?園市場(chǎng)的發(fā)?展前景及存?在的一些問(wèn)?題,通過(guò)同?學(xué)們回答的?問(wèn)題和意見(jiàn)?策劃出滿足?學(xué)生需求的?中國(guó)聯(lián)通業(yè)?務(wù)和活動(dòng),?提高秋季新?生的市場(chǎng)占?有率。為此?我于__月?__日對(duì)_?__科技大?學(xué)土木與環(huán)?境工程學(xué)院?部分學(xué)生進(jìn)?行了市場(chǎng)問(wèn)?卷調(diào)查,由?于時(shí)間有限?,發(fā)放問(wèn)卷?___份,?有效回收_?__份,從?問(wèn)卷整理的?結(jié)果看,聯(lián)?通在學(xué)生中?間有很大的?消費(fèi)市場(chǎng),?同時(shí)有絕大?部分___?者對(duì)聯(lián)通有?較強(qiáng)的消費(fèi)?欲望,調(diào)查?問(wèn)卷見(jiàn)附件?A。下面將?對(duì)有效回收?的調(diào)查問(wèn)卷?進(jìn)行分析。?2.2調(diào)?查內(nèi)容(?1)在校學(xué)?生手機(jī)卡是?如何選擇辦?理的,使用?的是何種網(wǎng)?絡(luò)和通信品?牌及其理由?;(2)?學(xué)生的普遍?通信消費(fèi)水?平、選擇套?餐時(shí)主要考?慮的內(nèi)容及?平時(shí)那些業(yè)?務(wù)內(nèi)容花費(fèi)?最多;(?3)何種廣?告方式和促?銷方式最受?學(xué)生歡迎;?(4)對(duì)通?信品牌各個(gè)?指標(biāo)的體驗(yàn)?感知度;?(5)中國(guó)?聯(lián)通公司在?發(fā)展校園市?場(chǎng)還存在著?哪些問(wèn)題??2.3調(diào)?查結(jié)果分析?(1)據(jù)?調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)?計(jì)分析__?_%的學(xué)生?手機(jī)卡是自?己到促銷現(xiàn)?場(chǎng)辦理的,?___%是?由朋友或同?學(xué)推薦辦理?的,只有_?__%和_?__%分別?是由學(xué)長(zhǎng)或?學(xué)姐代辦和?有人到宿舍?推銷時(shí)辦理?的。由此可?以看出要加?大學(xué)生市場(chǎng)?的占有量主?要是要加強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)的?宣傳度及用?戶自身良好?體驗(yàn)口碑。?(2)針?對(duì)現(xiàn)在同學(xué)?主要使用的?網(wǎng)絡(luò)類型,?我們調(diào)查統(tǒng)?計(jì)如圖__?_所示,由?圖可以看出?,___%?的學(xué)生最主?要用的還是?3G網(wǎng)絡(luò),?___%的?學(xué)生開(kāi)始使?用4G網(wǎng)絡(luò)?,__中?國(guó)聯(lián)通秋季?校園營(yíng)銷策?劃方案—燕?雨薇只有?___%的?同學(xué)還在使?用2G網(wǎng)絡(luò)?。所以4G?網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生?群體中開(kāi)始?興起,現(xiàn)在?使用量不及?3G主要是?由于部分同?學(xué)手機(jī)還不?支持4G網(wǎng)?及對(duì)4G_?__費(fèi)的心?等問(wèn)題。?(3)從圖?2中調(diào)查對(duì)?象中___?%使用的通?信品牌是中?國(guó)聯(lián)通,且?主要的競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)象是中國(guó)?移動(dòng)。其中?___%的?同學(xué)自己選?擇通信品牌?的理由是由?于價(jià)格合理?___%是?根據(jù)通信質(zhì)?量好壞,_?__%是由?于品牌效應(yīng)?。聯(lián)通校?園營(yíng)銷工作?總結(jié)篇二?聯(lián)通成立以?來(lái),不僅給?公眾提供了?一個(gè)新的選?擇,也給我?提供了一個(gè)?迎接挑戰(zhàn)、?施展才能的?舞臺(tái)。回憶?這幾年,我?從一個(gè)普通?的接線員,?歷練成為一?名熟練的市?場(chǎng)營(yíng)銷員,?我和所有從?事市場(chǎng)工作?的同仁一樣?,經(jīng)歷了轉(zhuǎn)?變、提高、?再轉(zhuǎn)變、再?提高的曲折?過(guò)程。我先?天并不具備?營(yíng)銷員的素?質(zhì)。從小優(yōu)?越的家庭環(huán)?境,養(yǎng)成我?喜好安逸的?習(xí)慣。一天?,突然獲悉?領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)我?到市場(chǎng)部工?作。我想:?市場(chǎng),不就?是看看哪里?需要買手機(jī)?嘛,應(yīng)該不?會(huì)太難。況?且到處看看?、走走,也?挺自在的嘛?!但不久我?就發(fā)現(xiàn),市?場(chǎng)并不是我?想象中的那?么簡(jiǎn)單。由?于缺少市場(chǎng)?營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),?那一段時(shí)間?,被人拒之?門(mén)外、甚至?遭到惡語(yǔ)相?譏的事,對(duì)?我們來(lái)說(shuō)是?家常便飯。?我想:這種?求爺爺告奶?奶、低三下?四的事,簡(jiǎn)?直就是把自?己的自尊放?在別人的腳?下,我受不?了!因此,?每次和客戶?談合作時(shí),?只要對(duì)方稍?微給我一點(diǎn)?臉色或者表?現(xiàn)出不感興?趣的樣子,?我就決不會(huì)?再去第二次?。一段時(shí)間?下來(lái),我收?效甚微。但?為了證明自?己是好樣的?,我才真正?開(kāi)始踏上充?滿艱辛的市?場(chǎng)營(yíng)銷之路?。開(kāi)門(mén)子?大酒店是我?市的一個(gè)高?級(jí)賓館。經(jīng)?過(guò)半個(gè)多月?的反復(fù)調(diào)查?,我發(fā)現(xiàn)有?該賓館有二?十多個(gè)職工?是潛在的用?戶。我找到?了他們的直?接負(fù)責(zé)人(?一個(gè)不茍言?笑的婦女)?。記得第一?次見(jiàn)面時(shí),?她把腳高高?地翹在桌子?上,邊嗑瓜?子,邊毫無(wú)?表情地聽(tīng)我?說(shuō)完后,僅?到時(shí)再說(shuō)“?我不需要”?四個(gè)字便把?我打發(fā)了。?唉,沒(méi)想到?做市場(chǎng)除了?看別人臉色?還要看別人?的腳丫!但?我并不氣餒?,堅(jiān)持每周?至少拜訪她?一次。不知?看過(guò)多少次?該婦女冷漠?的臉和腳丫?了,偶然的?機(jī)會(huì),朋友?看到了她這?副模樣也忍?不住說(shuō):“?小文,你別?追這個(gè)項(xiàng)目?了,肯定沒(méi)?希望!”然?而,一想到?還沒(méi)完成任?務(wù),我就沒(méi)?有退路可走?。一次,在?拜訪他的途?中,恰逢突?如其來(lái)的一?場(chǎng)大雨,讓?我渾身濕透?了。當(dāng)狼狽?不堪的我出?現(xiàn)在她的面?前時(shí),她那?毫無(wú)表情的?臉上流露出?了驚訝和敬?佩。經(jīng)過(guò)三?個(gè)多月的不?懈努力,該?婦女冷漠的?臉上終于露?出了笑容,?簽訂了我當(dāng)?時(shí)那個(gè)月的?第一份合同?。捧著簽約?的合同,看?著她的笑臉?,我卻流下?了辛酸的淚?:僅十多個(gè)?用戶已經(jīng)讓?我厚著臉皮?,嘗盡求爺?爺告奶奶的?滋味,若長(zhǎng)?期下去,我?的自尊何在??尤其是想?到還沒(méi)完成?的指標(biāo),我?就打定主意?:“決不氣?餒”。聯(lián)?通銷售員工?作總結(jié)__?_篇聯(lián)通銷?售員工作總?結(jié)___篇?為了盡快實(shí)?現(xiàn)目標(biāo),我?把眼光投向?了國(guó)稅局。?曾經(jīng)在那里?工作過(guò)幾年?,對(duì)市場(chǎng)已?有一定敏銳?性的我,意?識(shí)到該局還?隱藏著巨大?的商機(jī)。千?方百計(jì)、幾?經(jīng)輾轉(zhuǎn),我?打聽(tīng)到了幾?個(gè)所長(zhǎng)的電?話后,壯著?膽子給他打?了第一個(gè)電?話。因?yàn)橐?動(dòng)通信公司?已將該市場(chǎng)?搶占,所以?難度非常大?。從此,我?們開(kāi)始了為?期近___?個(gè)月的__?_。期間我?不放過(guò)任何?一次機(jī)會(huì),?一方面,通?過(guò)對(duì)以往工?作的回憶和?留戀拉近彼?此之間的距?離;另一方?面,針對(duì)其?特殊性為其?量身定做方?案,同時(shí)根?據(jù)對(duì)方的要?求十余次不?厭其煩地修?改和完善。?最后,在我?們見(jiàn)面正式?簽協(xié)議時(shí),?他說(shuō):是你?堅(jiān)持不懈、?誠(chéng)懇敬業(yè)的?精神打動(dòng)了?我。在他的?大力支持下?,我在一個(gè)?月內(nèi),先后?與幾十個(gè)用?戶成功簽訂?服務(wù)協(xié)議。?在國(guó)稅局?成功地打開(kāi)?第一個(gè)缺口?之后,我乘?勝追擊、以?點(diǎn)帶面,先?后與交通局?等單位簽訂?了服務(wù)協(xié)議?,并在規(guī)定?時(shí)間內(nèi),實(shí)?現(xiàn)既定目標(biāo)?。就在那一?霎那,我突?然明白了:?在客戶面前?,我就是聯(lián)?通,聯(lián)通就?是我!如果?聯(lián)通不做強(qiáng)?做大,我的?自尊又何在??為了聯(lián)通?的強(qiáng)大、為?了我的自尊?,作為聯(lián)通?人,此時(shí)此?刻,又豈能?臨陣脫逃??!想起__?_上給予的?關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)?的激勵(lì),我?開(kāi)始意識(shí)到?,自己的努?力,不再是?為了證明個(gè)?人的能力,?做大做強(qiáng)企?業(yè),才是我?永遠(yuǎn)的目標(biāo)?!思想疙瘩?解開(kāi)了,我?又開(kāi)始頂著?烈日、冒著?嚴(yán)寒,晴天?一身汗、雨?天一身泥,?穿梭在瓷都?的大街小巷?。抱著與聯(lián)?通榮辱與共?和要盡自己?的力量把事?業(yè)做強(qiáng)做大?的目標(biāo),幾?年來(lái),在營(yíng)?銷大客戶的?同時(shí),我還?銷售電話卡?很多張,提?供售后服務(wù)?無(wú)數(shù)次。?回顧這幾年?來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)?銷工作,有?苦、有甘,?有笑也有淚?!在市場(chǎng)的?歷練中,我?不僅得到領(lǐng)?導(dǎo)、同志們?以及用戶群?最大的支持?和認(rèn)可,也?使我找到自?己人生新的?價(jià)值。我想?,是聯(lián)通給?了我這個(gè)盡?情發(fā)揮自己?潛力的平臺(tái)?;是聯(lián)通給?了我這個(gè)充?分體現(xiàn)自己?人生價(jià)值的?空間。今年?,我們迎來(lái)?了前所未有?的發(fā)展機(jī)遇?,日益加劇?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?,同時(shí)也給?我們帶來(lái)了?更加嚴(yán)峻的?考驗(yàn)。在新?的形勢(shì)下,?我將繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)契而不舍?、頑強(qiáng)拼搏?的“四氣”?精神,為中?國(guó)聯(lián)通的發(fā)?展壯大,做?出更大的貢?獻(xiàn)聯(lián)通校?園營(yíng)銷工作?總結(jié)篇三?主要例行性?工作:參與?并主抓GS?M3、4、?___、_?__期,C?DMA__?_、___?期基站動(dòng)力?設(shè)備和交換?2局、CD?MA交換局?動(dòng)力設(shè)備的?___、調(diào)?試;按年度?、月度動(dòng)力?設(shè)備維護(hù)計(jì)?劃并___?實(shí)施,完成?機(jī)房?jī)?nèi)日常?設(shè)備的維護(hù)?、業(yè)務(wù)管理?工作及臨時(shí)?性任務(wù),保?證日常維護(hù)?工作按月度?維護(hù)作業(yè)計(jì)?劃正常進(jìn)行?,發(fā)現(xiàn)和排?除通信網(wǎng)絡(luò)?的故障隱患?,完成本部?門(mén)各項(xiàng)通信?指標(biāo),按部?就班地完成?動(dòng)力機(jī)房設(shè)?備定期、不?定期巡檢制?度;對(duì)三個(gè)?交換動(dòng)力機(jī)?房(通信段?G網(wǎng)、聯(lián)通?大廈G網(wǎng)、?CDMA、?)的動(dòng)力設(shè)?備(開(kāi)關(guān)電?源、UPS?、柴油發(fā)電?機(jī)、電池、?精密空調(diào))?定期、不定?期地進(jìn)行例?行的維護(hù)巡?檢,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題并將?問(wèn)題抑制在?萌芽階段并?將其及時(shí)解?決,以保證?通信網(wǎng)絡(luò)中?的動(dòng)力設(shè)備?的正常、穩(wěn)?定運(yùn)行。?主要工作成?績(jī):1、?解決了一直?未解決的一?期、二期、?三期、四期?監(jiān)控遺留問(wèn)?題,開(kāi)通了?具備上電源?、環(huán)境監(jiān)控?的基站監(jiān)控?,建立并完?善環(huán)境監(jiān)控?系統(tǒng),使環(huán)?境監(jiān)控真正?實(shí)現(xiàn)___?、無(wú)人值守?的功能,減?小基站維護(hù)?工作中不必?要的工作量?;2、空?調(diào)維修:加?強(qiáng)基站空調(diào)?的巡檢和維?護(hù)的力度,?保證基站溫?度的恒定,?使所有機(jī)房?通信設(shè)備工?作在最佳工?作狀態(tài)和溫?度,提高機(jī)?房空調(diào)工作?的穩(wěn)定性和?維修及時(shí)性?;3、發(fā)?電機(jī)保養(yǎng),?移動(dòng)油機(jī)車?應(yīng)急通信搶?___電;?4、基站?電源及監(jiān)控?問(wèn)題處理;?巡檢及平時(shí)?不定期的維?護(hù)工作中發(fā)?現(xiàn)開(kāi)關(guān)電源?的監(jiān)控單元?檢測(cè)電壓、?電流不準(zhǔn)確?產(chǎn)品缺陷,?協(xié)商并督促?設(shè)備廠家完?善其環(huán)境監(jiān)?控中心軟件?的缺陷問(wèn)題?,要求設(shè)備?廠家更換全?部基站CS?U(監(jiān)控單?元)芯片,?消除基站動(dòng)?力設(shè)備正常?運(yùn)行中的隱?患;主要以?自身力量為?主(目前的?維護(hù)重心主?要由我們自?己為主),?決不依賴設(shè)?備廠家的技?術(shù)人員。?5、動(dòng)力設(shè)?備維護(hù)體系?的建立和完?善移動(dòng)通?信機(jī)房、基?站中的電源?空調(diào)等配套?設(shè)備是整個(gè)?移動(dòng)交換系?統(tǒng)正常運(yùn)行?的基本保證?,通信電源?是通信的心?臟,一旦電?源發(fā)生故障?,將使整個(gè)?通信網(wǎng)絡(luò)陷?于癱瘓狀態(tài)?,甚至造成?大面積的通?信阻斷。動(dòng)?力維護(hù)工作?應(yīng)該以維護(hù)?、預(yù)防為主?,維護(hù)過(guò)程?中注重維護(hù)?質(zhì)量,嚴(yán)格?遵守設(shè)備操?作維護(hù)規(guī)程?,使動(dòng)力設(shè)?備處于良好?的運(yùn)行狀態(tài)?。維護(hù)管?理≠維修,?日常的設(shè)備?管理及維護(hù)?工作中應(yīng)對(duì)?工作中的流?程、信息、?問(wèn)題及時(shí)反?饋,積極地?積累經(jīng)驗(yàn),?完善和規(guī)范?化動(dòng)力機(jī)房?及基站動(dòng)力?設(shè)備的全面?巡檢維護(hù)制?度,制定動(dòng)?力設(shè)備維護(hù)?日常工作計(jì)?劃,實(shí)行了?維護(hù)工作規(guī)?范化、制度?化;加強(qiáng)?設(shè)備維護(hù)的?細(xì)致工作:?維護(hù)作業(yè)計(jì)?劃、設(shè)備故?障及時(shí)處理?、動(dòng)力設(shè)備?維護(hù)用備件?管理、基站?入室登記管?理、綜合報(bào)?表、員工培?訓(xùn)計(jì)劃;維?護(hù)檔案的完?善:設(shè)備履?歷(檔案)?、故障記錄?、巡檢記錄?存檔以備查?;周密計(jì)?劃、統(tǒng)籌安?排、認(rèn)真實(shí)?施是我們順?利完成各項(xiàng)?工作的關(guān)鍵?,制訂完整?的維護(hù)工作?計(jì)劃,掌握?每項(xiàng)維護(hù)工?作的進(jìn)展情?況,將每周?的工作和整?體工作計(jì)劃?對(duì)應(yīng),加強(qiáng)?工作計(jì)劃的?可操作性,?維護(hù)工作中?每項(xiàng)具體的?工作都有的?放矢。以?下是近三年?的動(dòng)力維護(hù)?和工程建設(shè)?管理工作的?主要內(nèi)容:?1、對(duì)工?作中的流程?、信息、問(wèn)?題及時(shí)反饋?,完善和規(guī)?范動(dòng)力機(jī)房?及基站動(dòng)力?設(shè)備的全面?巡檢維護(hù)制?度,工作重?點(diǎn)側(cè)重于交?換動(dòng)力機(jī)房?的維護(hù)、巡?檢。2、?制定動(dòng)力設(shè)?備維護(hù)日常?工作計(jì)劃,?按照維修作?業(yè)計(jì)劃實(shí)行?維護(hù)工作規(guī)?范化、制度?化;3、?標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房?建設(shè);4?、建立基站?動(dòng)力設(shè)備故?障處理流程?和時(shí)限,對(duì)?故障信息來(lái)?源(交換機(jī)?房)有反饋?、有答復(fù);?5、全面?提高維護(hù)人?員技術(shù)水平?和工作能力?:我們的?維護(hù)人員尤?其是新員工?技術(shù)水平不?高、知識(shí)面?單一,還沒(méi)?有許多時(shí)間?投入到業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)方面,?我們?cè)谛隆?老員工的技?術(shù)培訓(xùn)方面?盡量創(chuàng)造條?件,讓其自?身的技術(shù)水?平和維護(hù)能?力方面有所?提高,從而?提高我們的?整體維護(hù)水?平和維護(hù)工?作效率,兩?年的工作中?重點(diǎn)加強(qiáng)了?提高維護(hù)人?員的維護(hù)技?術(shù)水平,對(duì)?動(dòng)力維護(hù)中?心

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