員工素養(yǎng)培訓(xùn)教育資料

工場員工禮儀、5S行為規(guī)則職場行為規(guī)則·5S基本管理是我們的工作和生活基礎(chǔ)培訓(xùn)教材——精益5S管理模式職場行為規(guī)則：作為一個剛剛步入社會，走上工作崗位的你，面對這個從校園到社會的巨大反差，你準備好迎接挑戰(zhàn)了嗎？要跨越這條鴻溝，你首先要做的便是，使自己保持健康積極的心態(tài)，微笑著去迎接這份全新的生活。作為從事工作多年的你，是否能夠自覺的、規(guī)范的遵守工作職場行為規(guī)范、安全和6SK規(guī)定嗎？積極的心態(tài)職場的各種行為規(guī)則，必須嚴格遵守??！U年職場行為規(guī)則1主動打招呼公司一天的活動是從早晨的打招呼開始的，相互的問候表達了相互之間的友情，是保持友好人際關(guān)系的第一步：1.在任何場合,都要主動打招呼；2.不要瞧不起對方,要主動打招呼,也不要因害羞或心情不好而不跟別人打招呼；3.看到對方時要面帶微笑；4.輕輕點頭,主動問候“早上好”、“你好”等，如果對方?jīng)]有反應(yīng)，請考慮一下是否因為自己的聲音太小。早上好！U年2高效朝會朝會是每天工作的開始，調(diào)整良好的情緒開始一天的工作。1.朝會時要服裝整潔，精神飽滿地齊唱社歌，高聲朗讀企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想；2.不要漏聽指示及各種注意事項，尊重他人，不隨意講話；3.積極參加朝會，不逗留在外；4.朝會結(jié)束后，迅速回到自己工作崗位，開始一天的工作。職場行為規(guī)則職場行為規(guī)則U年作業(yè)前服裝的檢查1.相互檢查為了能更方便的作業(yè)，我們都有相應(yīng)的職場服裝，也叫工作服。工作服穿好，能夠心情謹慎、行動利索。在作業(yè)前，員工相互進行檢查確認，避免勞保用品遺忘穿戴。工作服OK安全帽O(jiān)K安全鞋OK工作服OK2.安全帽·工作帽□工作帽沒有按要求穿戴；□安全帽沒有緊固防松扣；□長頭發(fā)外露在工作帽外?！痢痢?U年3.工作服□[紐扣]整齊的扣好；□[褲子]不要卷起來；□[襯衣]或[上衣]的袖子不要飄動；□保持工作服的干凈，有開線就及時補好；√××××4.防砸·防熱

·防酸堿鞋□作業(yè)時要根據(jù)職場環(huán)境選用適合的工作鞋；□經(jīng)常檢查工作鞋的磨損狀況防止鞋底磨損，磨擦力小，導(dǎo)致滑倒摔傷事故發(fā)生；□為了防止發(fā)生爆炸事故，需穿防止靜電的工作鞋；□正確穿著工作鞋，禁止蹋跟穿著，要穿襪子。防砸鞋職場行為規(guī)則職場行為規(guī)則U年4工作的準備工作前要做好充分的準備，不應(yīng)急匆匆地投入工作做好工作前的準備，這將對你一天的工作起很大的作用。1.調(diào)整好自己的作息時間，不要急匆匆起來；2.呼吸一下早晨的新鮮空氣，早餐一定要吃好；3.保持在上班前10分鐘到達公司；4.整理辦公桌、作業(yè)臺，準備好作業(yè)時要使用的物品和考慮一天的工作順序。U年5上班的途中每天上班的途中，我們都是通過乘坐各種交通工具來完成的，為一個社會成員，遵守交通規(guī)則是最基本的義務(wù)。同時，在這一過程中我們代表著公司的形象，因此，不要忘記你的舉止言行。1.按順序上下車，乘車時不要擁擠，不要爭先恐后，避免造成他人或自身受傷；

2.主動為老、弱、病、殘及抱嬰者讓座；

3.遵守交通規(guī)則，靠右行走。注意交通安全，不發(fā)生事故，遵守交通信號燈及交通管理員指揮；

4.不隨意穿越馬路，走人行橫道。

5.車輛進入公司時，要減速慢行，車輛停放在指定地點?！獭痢痢痢搪殘鲂袨橐?guī)則U年職場行為規(guī)則6職場生活（一）1.培養(yǎng)心智—成為可信賴的、令人喜歡的人□要發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，認知自己的性格及個性；□樹立努力的方向，并朝著目標方向努力前進；□不要消沉，勇往直前。不要猶豫，主動商量；□養(yǎng)成對任何事情都要努力做好的習(xí)慣。2.與前輩交往—這樣可得到前輩的信賴□不明白的地方應(yīng)向前輩詢問，不要自己隨便決定；□如果工作中有失誤，不要隱瞞盡早匯報，得到指示后改進；□自己份內(nèi)的事或前輩安排的工作要主動積極完成；□聽從前輩的安排和指示，安排的事要及時處理、及時匯報，如有意見坦率提出友好商談。優(yōu)點U年職場行為規(guī)則3.工作中的禮節(jié)□工作中遇到不明白之處，要向前輩、上司請教，直到明白為止；□主動學(xué)習(xí)和掌握與自己工作相關(guān)的知識，有意識地主動去工作，真心誠意；□認真觀察同事工作，學(xué)習(xí)他人長處；□工作中不要隨意離開工作崗位，有事離開，應(yīng)告訴他人或記錄去向表。□愛護公司的財物，發(fā)現(xiàn)浪費及需要改進的地方，要立即向上司匯報，并提出合理化建議。□充分理解工作內(nèi)容、目的，遵守規(guī)定的作業(yè)標準（基準、程序等）早上好!U年職場行為規(guī)則職場生活（二）4.食堂中的禮節(jié)□按順序排隊領(lǐng)飯，不插隊，節(jié)約糧食，按需取量；□注意個人衛(wèi)生，飯前飯后要洗手；□愛護公共物品，注意清潔，不弄臟桌椅，離開飯桌時要將椅子推入飯桌下面，回歸原處；□吃飯時，要細嚼慢咽，不打聲喧嘩，飯后將餐具輕輕放到指點地點，歸類放置，不要留在飯桌上或帶出。U年職場行為規(guī)則5.午休□休息時間要在休息場所休息，讓疲乏的身體得以休息；□不要進入危險和不熟悉的區(qū)域，不要觸摸不懂得設(shè)備；□休息時間，也要保持良好的姿態(tài)，不要在椅子或桌子上躺臥或蒙頭大睡；□保持休息區(qū)干凈整潔，不隨地丟垃圾、彈煙灰丟煙頭，休息完后自主清理，維持整潔狀態(tài)；□嚴格遵守休息時間，不超時休息。垃圾成堆姿態(tài)不良U年職場行為規(guī)則6.在職場過道、樓道中□通過通道、樓道時，遵守右側(cè)通行原則；□嚴禁在通道、樓道嬉戲打鬧，玩弄手機及電玩；□遵守人車分行原則，通過路口要做到“一停、二看、三通過”，走人行通道；□對手拿物件、客人要禮讓通行，不在通道、樓道上停留談話；□拐彎時，要遵守“向右拐小圈、向左拐大圈”的原則，避免沖突。職場5S活動·整理—（SEIRI）所謂“整理”是將工作場所中的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的，必要的留下來，不必要的徹底清除?！ふD—（SEITON）所謂“整頓”是把留下來的必要的物品依實際需要定位、定量地擺放整齊，并明確地標示。

·清掃—（SEISO）所謂“清掃”是將工作場所內(nèi)“看得見”與“看不見”的地方清掃干凈，保持工作場所干凈亮麗。（１.日常清掃２.點檢清掃３.保養(yǎng)清掃）·清潔—（SEIKETSU）所謂“清潔”，就是將前3S實施的做法規(guī)范化、標準化、制度化，貫徹實施并維持成果?！ば摒B(yǎng)—（SHITSUKE）培養(yǎng)員工良好習(xí)慣和敬業(yè)精神；并自覺遵守紀律，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣；同時，增強全員體質(zhì)和注重職業(yè)衛(wèi)生。5S的定義把空間“騰”出來，有效利用空間，減少空間浪費。職場5S活動職場5S活動將整理好的物品明確地規(guī)劃,定位并加以標識6SK做好了，才算做了有序放置物體，減少“找”東西的時間。職場5S活動清除環(huán)境中的等：

●垃圾●鐵屑

保持現(xiàn)場干凈，消除安全及質(zhì)量隱患。★在清潔的環(huán)境中，哪怕是一顆螺冒掉地上都很快被發(fā)現(xiàn)！挖掘潛在的問題，消除品質(zhì)、安全事故發(fā)生。職場5S活動徹底進行設(shè)備、工夾具、作業(yè)臺等的清潔，清除等環(huán)境雜質(zhì)，創(chuàng)造高品質(zhì)的生產(chǎn)環(huán)境?！锴鍧嵉脑O(shè)備中，松動的螺栓很容易被發(fā)現(xiàn)！維持工作場所整潔，消除污染源，提高效率。職場5S活動微笑的環(huán)境，微笑的心情！修養(yǎng)

人人都按照規(guī)定做事，養(yǎng)成好習(xí)慣。講究禮節(jié)，與同事友好相處，創(chuàng)造輕松、和諧、善意和積極向上的人際環(huán)境?！窈细駟T工從嚴格遵守開始●“早上好”開始工作每一天●善解人意，人緣無盡◆遵紀守法◆遵守規(guī)范◆按章操作◆守時守諾好習(xí)慣是好工作的基礎(chǔ)——習(xí)慣是培養(yǎng)出來的★習(xí)慣在改善中良化★言傳身教對習(xí)慣培養(yǎng)很重要★

細微的習(xí)慣，長遠的人生！職場5S活動職場安全衛(wèi)生管理何謂安全“安全”以同事間互相關(guān)愛，彼此體諒為基盤，以安全教育、良好的設(shè)備環(huán)境、個人的身心健全為支柱，通過兩者的有效結(jié)合而存在。職場安全如何保障安全人人抓幸福千萬家職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理消防、消防，重在預(yù)防；一時不防，一世難忘。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理時時想安全，處處要安全人人講安全，事事為安全職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理多看一眼，安全保險；多防一步，少出事故。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理落實安全規(guī)章制度，強化安全防范措施。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理寒霜偏打無根草，事故專找懶惰人。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理嚴是愛，松是害，搞好安全利三代。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理多看一眼，安全保險；多防一步，少出事故。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理安全出口，保持暢通；早知今日，何必當(dāng)初。高高興興上班平平安安回家職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理

①從人道上考慮：不僅是傷者痛苦，也讓家人擔(dān)心。

②從公共影響上考慮：公司在社會的信用失去。

③從經(jīng)濟上考慮：給個人和公司都帶來了巨大的損失。安全衛(wèi)生活動開展有必要嗎?安全衛(wèi)生的必要性啊!!「海因里希安全法則」

法則意思是說，當(dāng)一個企業(yè)有300個隱患或違章，必然要發(fā)生29起輕傷或故障，在這29起輕傷事故或故障當(dāng)中，必然包含有一起重傷、死亡或重大事故。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理第01號可能發(fā)生被夾卷事故㈠1整齊穿著工作服，防止卷入設(shè)備●

旋轉(zhuǎn)的機械設(shè)備會將沒有緊扣的衣服下擺卷入設(shè)備；●使用工具時，過長的衣服或袖口沒有緊扣，造成衣服掛破或摔倒。2安全防護圍欄拆除，人員禁止進入工作區(qū)●

人為拆除安全防護圍欄，作業(yè)人員進入機械手工作區(qū)，造成撞擊傷害；3嚴格執(zhí)行使用前點檢●

設(shè)備點檢表嚴格執(zhí)行，設(shè)備安全裝置、旋轉(zhuǎn)機械部位不具合點及時改善，使設(shè)備處于安全狀態(tài)。4設(shè)備機械動作時，禁止點檢設(shè)備●

設(shè)備運轉(zhuǎn)時，禁止對設(shè)備進行點檢、加油、調(diào)整等作業(yè)。5機械故障停止時，掛牌警示●

作業(yè)中，設(shè)備故障停止時，要掛上“故障中”警示牌，防止其他員工啟動設(shè)備，造成傷害。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理第02號可能發(fā)生被夾卷事故㈡1.操作機器時精力不集中，想其他事，結(jié)果發(fā)生誤操作，導(dǎo)致事故；

2.安裝、拆卸夾具時，機器突然啟動；

3.上料、取料，裝、卸工件時，沒有正確使用安全裝置；

4.檢查產(chǎn)品、材料時，機器突然啟動；

5.加油、試車時，機器突然啟動；

6.清掃鐵屑時，戴手套工作；事故發(fā)生狀況預(yù)防措施設(shè)備的旋轉(zhuǎn)部位要加護罩、安全護欄、安全護板等直接防護；為防止身體等不慎碰觸啟動鍵，啟動鍵應(yīng)加以防護，做成外包式或凹陷式；作業(yè)時，穿戴合適的工作服、戴安全帽、穿防砸鞋等，不得穿裙子、圍巾，長發(fā)不能露在帽外，不得佩帶懸吊飾物；4.作業(yè)前檢查服裝是否有被卷入的危險（脖子上纏的毛巾、上衣邊、褲角等）5.保證作業(yè)必要的安全空間,機器開始運轉(zhuǎn)時，嚴格實行規(guī)定的信號；6.機器運轉(zhuǎn)時，禁止用手調(diào)整或測量工件，禁止用手觸摸機器的旋轉(zhuǎn)部件；7.清理鐵屑等接近危險部位的作業(yè)，應(yīng)使用夾具（如搭鉤、鐵刷等）；8.停機進行清掃、加油、檢查和維修保養(yǎng)等作業(yè)時，須鎖定該機器的啟動裝置并掛警示標志；9.感到有危險時，立即操作緊急停車鍵。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理第03號金屬切削加工中常見的傷害事故

1.刺割傷：操作人員使用較鋒利的工具刃口，能對未加防護的人體部位造成極大傷害；

2.物體打擊：工件或砂輪高速旋轉(zhuǎn)時沿切線方向飛出的碎片，導(dǎo)致人員受到打擊傷害；

3.絞傷：機床旋轉(zhuǎn)的皮帶、齒輪和正在工作的轉(zhuǎn)軸導(dǎo)致絞傷；

4.燙傷：切削加工下來的切削崩濺到人體暴露部位上導(dǎo)致人員燙傷；傷害種類預(yù)防措施穿緊身防護服，戴防護帽。使用旋轉(zhuǎn)機械時不能使用手套，以防高速運轉(zhuǎn)的部件絞纏手套而把手帶入機械，造成傷害。對切削下來的帶狀或螺旋裝的切削，應(yīng)用鉤子及時清除，不準用手拉。操作設(shè)備時，應(yīng)在關(guān)閉安全門的狀況下作業(yè)，以防止崩碎切削傷人。用砂輪打磨工件表面時，應(yīng)把刀具移到安全位置，不要讓衣服和手接觸工件表面。夾持工件時要用力夾緊，防止加工部品松脫飛出，造成人員傷害。在工件回轉(zhuǎn)或刀具回轉(zhuǎn)的情況下，禁止戴手套操作。工作結(jié)束后關(guān)閉機床，整理工作場地，收拾好刀具、附件和測量工作，使用專用工具將切屑清理干凈。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理第04號手腳傷害防護機械傷害、刺傷、燒、燙傷、凍傷、化學(xué)傷害、電擊傷害振動傷害等。傷害種類?。☆A(yù)防措施保護事項：

1.在作業(yè)場所作業(yè)時禁止穿拖鞋或塑料底鞋。

2.搬運作業(yè)時，清除通道上的障礙物，放置時疊放整齊，以免滑落傷害腳部。腳部防護用品：

1.防護類型：絕緣鞋、鋼包頭鞋、抗穿刺鞋、耐酸堿鞋、高溫防護鞋、防靜電、導(dǎo)電鞋等

2.防護鞋具備的性能與正確的保養(yǎng)方法：選用可防止你所面臨的所有傷害威脅的鞋類。應(yīng)該穿著舒服，定期檢查，保持清潔和正確存放，及時調(diào)換失去保護性能的鞋子等。手部防護用品：

1.防護類型：棉手套、皮手套、橡膠手套、特殊手套。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理第05號頭部傷害防護㈠物體打擊傷害、高處墜落傷害機械性傷害、污染頭發(fā)（頭皮）傷害傷害種類預(yù)防措施安全帽的永久標志確認：安全帽是保護頭的專用保護用品，質(zhì)量要求高，使用前要確認制造廠名稱、商標、型號。生產(chǎn)合格證與檢驗證、制造年月、生產(chǎn)許可證編號。安全帽正確使用：

1.保持清潔、經(jīng)常檢查，每兩年更換、選購符合規(guī)格；

2.調(diào)校適當(dāng)松緊，保持帽襯與帽頂間隙為２０～５０mm，四周空隙為５～２０mm。

安全帽保養(yǎng)：

1.禁止有機溶劑清洗、鉆孔、噴漆；

2.禁止拋擲、敲擊、如有損壞禁止使用；

3.禁止在安全帽內(nèi)戴其他帽子。職業(yè)職場安全衛(wèi)生管理第05號頭部傷害防護㈡機械傷害、刺傷、燒、燙傷

凍傷、化學(xué)傷害、電擊傷害

振動傷害等。傷害種類預(yù)防措施保護事項：

1.在作業(yè)場所作業(yè)時禁止穿拖鞋或塑料底鞋。

2.搬運作業(yè)時，清除通道上的障礙物，放置時疊放整齊，以免滑落傷害腳部。腳部防護用品：

1.防護類型：絕緣鞋、鋼包頭鞋、抗穿刺鞋、耐酸堿鞋、高溫防護鞋、防靜電、導(dǎo)電鞋等

2.防護鞋具備的性能與正確的保養(yǎng)方法：選用可防止你所面臨的所有