人的潛力開發(fā)

主題：如何開發(fā)人的潛力主講：周祥宗主題：如何開發(fā)人的潛力工廠才是經(jīng)濟(jì)的脊梁。歐博的“三九控制法”和“生管組合拳”都是本土原創(chuàng)。這些方法改變了很多企業(yè)。主題：如何開發(fā)人的潛力？這是個(gè)無窮盡的話題，這也是工廠振興的出發(fā)點(diǎn)。現(xiàn)狀：中小企業(yè)人均產(chǎn)值低下，我們不是缺員工。出路：提高員工的人均產(chǎn)值。用工荒的出路不是招人，出路在開發(fā)員工的潛力。如何開發(fā)員工潛力決定企業(yè)的生死存亡。團(tuán)隊(duì)好壞的分水嶺：能不能用好人，把一般的人開發(fā)出來變成非常有用的人，有就地取材的能力。如何開發(fā)人的潛力？1要相信人的潛力。毛澤東認(rèn)為廣東歷史上出現(xiàn)的偉人：孫中山、六祖慧能?？鬃印哐爬献印呱盍婊勰艿膫ゴ笾幘褪前l(fā)現(xiàn)了人的潛力：何其自性，能生萬法每個(gè)人都有無窮無盡的潛力。何其自性，本自具足不用讀書，都有無窮無盡的潛力。何其自性，本不動(dòng)搖何其自性，本無生滅何其自性，本自清凈心想事成。觀點(diǎn)：現(xiàn)實(shí)就是心想事成?，F(xiàn)狀：很多人都不相信心想事成，認(rèn)為現(xiàn)實(shí)是絕望的、殘酷的、不可改變的。這不是現(xiàn)實(shí)，這是事實(shí)。虛就是把東西看破。必須要知道心想事成。理由歸根結(jié)底是因?yàn)槲覀儧]有去想把事情做好。無數(shù)事實(shí)證明是因?yàn)槲覀儾桓蚁肽馨咽虑樽龊?，認(rèn)為不可能。要揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，因?yàn)樗欣硐攵寄軐?shí)現(xiàn)。命：人的一個(gè)口令（小時(shí)候的口令）即，理想。認(rèn)命：認(rèn)知小時(shí)候的理想、承認(rèn)現(xiàn)在的事實(shí)。理論上來說，所有理想都可以實(shí)現(xiàn)——心想事成。我們要深究為什么沒有實(shí)現(xiàn)很大的理想？1我們一定要相信自己，相信所有理想都可以

實(shí)現(xiàn)。2是什么阻礙了我們？一定要讓下屬充滿理想，然后要幫他去實(shí)現(xiàn)

理想，才能做好管理。是什么阻礙了理想的實(shí)現(xiàn)？受、想、行、識(shí)——心阻礙我們理想實(shí)現(xiàn)的就是這顆心。心不是心臟，心不是肉做的，是受想行識(shí)。受：我們?cè)谏钪袑?duì)受有取舍心。好受的—取難受的—舍要斷掉取舍心，不取不舍。不執(zhí)著：不執(zhí)著自己的某一種感受取舍心會(huì)造成很強(qiáng)烈的恐懼感。所有的恐懼都來源于對(duì)死亡的恐懼。死亡的恐懼是從取舍心來的。取舍心就導(dǎo)致了我們的生滅心。佛：轉(zhuǎn)念即佛頓悟佛者覺也：徹底覺悟的人就是佛。人的身體是個(gè)物質(zhì)的東西。有了時(shí)間破壞了永恒有了空間破壞了一體做管理最重要的是做到一體化。十個(gè)道理，十一個(gè)同意，十二個(gè)不動(dòng)。要培養(yǎng)我們的平等心，好受難受都要受。我們可以管一個(gè)人，但是不可以恨一個(gè)人，否則做不好管理。無常：要培養(yǎng)無常心，所有的受都?xì)w結(jié)為無常。想：有理想不執(zhí)著，矛盾嗎？不矛盾。六祖慧能把佛教和中國傳統(tǒng)很好的結(jié)合起來。無念為宗，無相為體，無住為本。無念為宗：斷妄念是核心。無念：無者無二相，念者念真如自性。

一的意思。不二：不要有太多的雜念、妄念。理想不能實(shí)現(xiàn)的坎：1難受2妄念持戒堅(jiān)持不是執(zhí)著。行：行為習(xí)慣，習(xí)性。習(xí)慣會(huì)影響我們的感受，如何過習(xí)慣這關(guān)很重要。習(xí)慣的改變：只有靠動(dòng)作的反反復(fù)復(fù)。所有的習(xí)慣都是無數(shù)的動(dòng)作培養(yǎng)出來的。改變一個(gè)人：不要從思想、心態(tài)上下手，而是要從動(dòng)作、行為、習(xí)慣上去改變。誤區(qū)：行為是思想、心態(tài)決定的。觀點(diǎn)：決定我們今天行為的是過去的行為，這是個(gè)輪回。過去的行為和當(dāng)下的行為之間夾雜著我們稱為思想和心態(tài)的東西。人的正確思想從實(shí)踐中來。管住人的思想：1改變他的行為習(xí)慣2改變他的感受改變感受的方式：讓員工的感受和事情緊緊捆綁在一起。讓他的感受隨著事情、業(yè)績而波動(dòng)。改變行為習(xí)慣：靠頻繁的約束和激勵(lì)。心理學(xué)改變?nèi)说男袨榱?xí)慣：正反饋、負(fù)反饋。少講道理，多做檢查。量變導(dǎo)致質(zhì)變。要相信數(shù)量的力量。戒煙：三個(gè)月不抽煙。要相信行為的累積能產(chǎn)生意想不到的效果。要有足夠的頻次才能過“行”這道坎。理想不能實(shí)現(xiàn)的坎：難受、妄念、次數(shù)。識(shí)：誤解：意識(shí)。識(shí)：接近潛意識(shí)，比潛意識(shí)還深。阿賴耶識(shí)識(shí)：類似于我們所說的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)大家公認(rèn)的東西，不應(yīng)該有疑義的東西、眾所周知的東西、本來如此的東西。本來如此的東西怎么阻礙我們理想的實(shí)現(xiàn)呢？要有很高的自性。自性：就是空性?？招裕罕緛頍o一物，何處惹塵埃。菩提本無樹，明鏡亦非臺(tái)本來無一物，何處惹塵埃所有的事情都是因緣合和而成，都不是堅(jiān)固不變的。所以，我們不要執(zhí)著于自己的某一種經(jīng)驗(yàn)。人最容易犯的錯(cuò)誤：錯(cuò)把常態(tài)當(dāng)本來。緣起性空：緣就是條件。總結(jié)：1何其自性，能生萬法。2四關(guān)：受想行識(shí)難受關(guān)：難受時(shí)候坦然面對(duì)；妄念關(guān)習(xí)性關(guān)經(jīng)驗(yàn)關(guān)：不要執(zhí)著于自己的經(jīng)驗(yàn)。《金剛經(jīng)》：應(yīng)無所住而生其心神秀大師：身如菩提樹，心似明鏡臺(tái)勤來常拂拭，莫使惹塵埃六祖慧能：菩提本無樹，明鏡亦非臺(tái)本來無一物，何處惹塵埃萬法皆空。《金剛經(jīng)》：應(yīng)無所住而生其心怎么過這四關(guān)？《心經(jīng)》：不生不滅，不增不減，不垢不凈。不生不滅：好的感受來臨的時(shí)候，不要生起愛心，難受來臨的時(shí)候，不要試圖逃避，要敢于面對(duì)、接受。（不取不舍）不增不減：當(dāng)有一個(gè)好的理想的時(shí)候，不要妄念叢生，不要念上生念。不垢不凈：不要讓過去的行為使我們形成不好的習(xí)慣。不要讓今天的好東西成為明天的障礙。工廠管理活在當(dāng)下：多做排查。總之，要做到一個(gè)字：空不生不滅—空掉受不增不減—空掉妄念不垢不凈—空掉習(xí)性經(jīng)驗(yàn)：經(jīng)歷的事情所造成的體驗(yàn)。最后，空掉經(jīng)驗(yàn)?？盏粢院螅隳苌f法。空：空掉內(nèi)心的障礙，空掉對(duì)世界的認(rèn)識(shí)。虛空才能學(xué)。想少想：心不要執(zhí)著于那個(gè)相。我們要成就自己，障礙都來自于自身。招數(shù)很簡單，但是要到位，需要破四關(guān)。做管理不要在巧上做文章，要在笨拙上做文章。關(guān)鍵在于要破四關(guān)。1）用好采購管制表2）開好對(duì)單會(huì)3）考核好采購日計(jì)劃4）物控要制約好采購的隨意性受遇到難受的事時(shí)要勇于面對(duì)。想：不動(dòng)妄念行：習(xí)性的改變1要用十個(gè)動(dòng)作解決一個(gè)問題2通過細(xì)化破無明3抓稽核重落實(shí)關(guān)鍵：不怕麻煩地排查。做管理要破難受、妄念這關(guān)。第一拳打在難受上。第二拳打在妄念上第三拳打在習(xí)慣上。第四拳打在經(jīng)驗(yàn)上四拳合一拳打在我們的心上（受想行識(shí)），要樹起我們的信心，相信我們的問題能夠解決。不是靠知識(shí)、方法，靠一顆心，必須解決問題的決心，能夠解決問題的信心，不達(dá)目的誓不罷休的恒心。只要自己不放棄，我們就一定能夠心想事成。所有的外部原因只是誘因，都沒有決定我們的前途。只要去掉內(nèi)心的障礙，就能快速的響應(yīng)環(huán)境的需求，做到敏捷應(yīng)對(duì)市場。實(shí)現(xiàn)敏捷生產(chǎn)，首先離不開人的敏捷。無論是要實(shí)現(xiàn)理想還是要實(shí)現(xiàn)敏捷生產(chǎn)，都要突破內(nèi)心中受想行識(shí)的障礙。觀點(diǎn)：我們要做少數(shù)人。方案、培訓(xùn)都是不值錢的，真正的改變不是方案、培訓(xùn)能帶來的。要成功要做少數(shù)。觀點(diǎn)：當(dāng)所有人認(rèn)為管理是一門知識(shí)的時(shí)候，我認(rèn)為管理是一門修行。修行：內(nèi)在的變化。1供應(yīng)商自己都沒有信心，企業(yè)方也沒有信心。歐博項(xiàng)目組沒有逃避這個(gè)問題。2到供應(yīng)商處檢查的頻次非常高，并每次檢查完后補(bǔ)充完善攻關(guān)方案。3歐博項(xiàng)目組老師守著把問題搞定。不達(dá)目的，誓不罷休的精神，敢于挑戰(zhàn)，沒有把問題妖魔化。把力量用在問題的解決上。4“以前有給供應(yīng)商做過輔導(dǎo)，因?yàn)闆]有具體措施，所以沒有效果”要細(xì)化動(dòng)作，責(zé)任到人，進(jìn)行考核。歐博敏捷生產(chǎn)模式的精髓：控制是基礎(chǔ)，激勵(lì)是根本，覺知是關(guān)鍵。成優(yōu)案例：覺知是關(guān)鍵：通過頻繁的日排查關(guān)注品質(zhì)問題。激勵(lì)是根本：通過日PK、周評(píng)比、月評(píng)比進(jìn)行激勵(lì)?？刂剖腔A(chǔ)：明確責(zé)任，頻繁提報(bào)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題?，F(xiàn)場聚焦。很多攻關(guān)組長都是董事長親自掛帥。IP公司1控制方面制定了很多標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行責(zé)任劃分。2激勵(lì)方面，通過每天每周檢查做出了相應(yīng)的措施。3人和事的結(jié)合把攻關(guān)達(dá)成。SB公司1解決問題不要過于繁雜，在于點(diǎn)上頻繁檢查。2解決問題，領(lǐng)導(dǎo)一定要重視。3解決問題的時(shí)候，要有決心。一定要暴露問題。XS公司1控制是基礎(chǔ)、激勵(lì)是根本、覺知是關(guān)鍵。覺知：通過案例分析會(huì)，讓大家覺知到問題并不復(fù)雜。激勵(lì)：通過PK調(diào)動(dòng)員工的積極性?？刂疲和ㄟ^橫向控制、相互檢查解決不良問題。

通過稽核進(jìn)行督戰(zhàn)，破掉面子關(guān)，讓人人都能去

控制，都承擔(dān)責(zé)任。2品質(zhì)問題根源：有人做沒人管。通過橫向控制，控制細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全員管理。3制度的推行是針對(duì)著事情、問題來，而非針對(duì)著人。4稽核形成強(qiáng)大的推力。OB公司1動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制作。2員工之間、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的幫扶。3每個(gè)攻關(guān)前的宣傳力度。4攻關(guān)前的動(dòng)員大會(huì)很重要。5每個(gè)動(dòng)作都很細(xì)化，操作性很強(qiáng)。

有利于稽核工作開展。1企業(yè)攻關(guān)前組織領(lǐng)導(dǎo)和員工看錄像，對(duì)問題點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化。2激勵(lì)。3對(duì)攻關(guān)方案進(jìn)行反復(fù)研討。案例共同點(diǎn)：1全員主角法：老師作指導(dǎo)，所有的方案都是員工自己做出來的。2何其自性，能生萬法。體現(xiàn)：十個(gè)動(dòng)作解決一個(gè)問題。Rd公司1全員參與最重要，且體現(xiàn)了三要素：

標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任。2能夠突破受想行識(shí)，攻關(guān)業(yè)績非常

明顯。3攻關(guān)方案的三要素直接體現(xiàn)出全員

參與了攻關(guān)。士氣很重要。1控制是基礎(chǔ)，激勵(lì)是根本，覺知是關(guān)鍵。覺知：針對(duì)品質(zhì)問題，觀看錄像達(dá)15次。然后進(jìn)行討論，發(fā)現(xiàn)問題的細(xì)節(jié)。激勵(lì)：只要員工動(dòng)作作了改善及幫人改善者都有獎(jiǎng)勵(lì)?？刂疲夯嗣刻鞂?duì)員工的操作動(dòng)作進(jìn)行錄像。2形成很多操作標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行考核。攻關(guān)方案的形成值得借鑒，解決了品質(zhì)問題，并調(diào)動(dòng)員工的積極性。3錄像稽核的檢查過程就是錄像的過程。解決品質(zhì)問題有一些基本的動(dòng)作：1）員工動(dòng)作的規(guī)范和優(yōu)化。這是解決品質(zhì)問題的第一個(gè)解決方案。品質(zhì)是生產(chǎn)出來的。操作不規(guī)范就必然導(dǎo)致大量的品質(zhì)問題。員工是很能干的，只是我們沒有把他們很好地組織起來。2）解決品質(zhì)問題的第二招：橫向控制，互相

檢查。很多問題不能完全靠解決來解決，

要靠隔離。橫向控制：把問題層層把關(guān)，進(jìn)行隔離。

互檢要到位。3）排查，大面積的排查，點(diǎn)上解決問題。產(chǎn)品生產(chǎn)之前，排查歷史問題，一點(diǎn)一點(diǎn)

落實(shí)責(zé)任。受想行識(shí)：1）要相信：何其自性，能生萬法。盡管有嚴(yán)重的質(zhì)量問題，但是我們一定要相信一定不是技術(shù)問題、行業(yè)難題。首先要打掉這種幻覺。做品質(zhì)問題的改善：第一點(diǎn)：不要把問題妖魔化。要相信員工，相信歐博。很多企業(yè)的問題沒有解決，說到底，是因?yàn)闆]有做到位而已，并不復(fù)雜。第二點(diǎn)：員工動(dòng)作首先是從約束開始，

約束是很難受的，要堅(jiān)持。第三點(diǎn)：堅(jiān)持的過程中，不要懷疑。一旦啟動(dòng)方案，就要做到一根筋。觀點(diǎn)：管理沒有對(duì)錯(cuò)。如，ISO、ERP、KPI做到位就一定能改善管理。不要?jiǎng)油睿刂谱∽约旱乃枷?，不增不減。第四點(diǎn)：品質(zhì)改善最重要的是改變習(xí)慣。品質(zhì)改善最終的結(jié)果：員工的改變。員工品質(zhì)意識(shí)的增強(qiáng)。觀點(diǎn)：品質(zhì)意識(shí)從品質(zhì)動(dòng)作中來。只有先改動(dòng)作后改業(yè)績?cè)俑囊庾R(shí)。落到對(duì)員工的改變當(dāng)中去，注重各種會(huì)議、宣傳、表彰。因?yàn)檫@些能形成氛圍、文化，才能改變?nèi)?。第五點(diǎn)：品質(zhì)改善過程中，一定要放棄固有的觀念。不要認(rèn)為過去的經(jīng)驗(yàn)就是對(duì)的。突破：不要以為一直做的就是對(duì)的，要勇于審視自己，否定自己。這樣才可能去改進(jìn)、改善。營造學(xué)習(xí)的氛圍：企業(yè)要變成一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，才能不斷地改變。把企業(yè)變成學(xué)校，老板要做校長。管理是一種文化管理。誤區(qū)：只想使用勞動(dòng)力，不想培養(yǎng)勞動(dòng)力。首先想到的不應(yīng)該是管理，而應(yīng)該是培養(yǎng)、教育。企業(yè)管理要懂得：把管理動(dòng)作教育化。從員工的需要出發(fā)1把管理變成教育，管得不好往往是教得不好。2教的時(shí)候以案例為主，把企業(yè)的問題及解決

問題的方案變成教材。編好自己的案例庫。這是每個(gè)企業(yè)最好的教材。把學(xué)習(xí)和生產(chǎn)分開沒有用。最終，老板帶頭做校長。中國企業(yè)的管理模式是要靠自己摸索出來的。海爾的OEC：日事日畢，日清日高O