版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
———銀行工作總結(jié)1000字2023銀行工作總結(jié)1000字2023(通用19篇)
銀行工作總結(jié)1000字2023篇1
回顧__年,我在__分理處工作43天,在支行營業(yè)部工作___天,這___天中,從我手里收入的現(xiàn)金超過1億,付出超過8千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超共性的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用絢爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,快樂工作,我擅長在工作中發(fā)覺美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有3個(gè),一位笑容像林志玲,一位親和力得像劉若英,另外一位則像端莊版的周慧敏;本人生性愛好潔凈干凈,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次仔細(xì)的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動(dòng)親近ATM,關(guān)懷它,揣摸它,最終熟識(shí)其脾性,并于節(jié)假日主動(dòng)擔(dān)當(dāng)照看它的任務(wù);人人防火,戶戶平安,對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命疼惜生命,對(duì)于二道門,我總是第一時(shí)間根據(jù)文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會(huì)掃瞄其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中查找靈感,培育自己為建行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
四海為家,王者歸來。做為柜員的我們將連續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以__行長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子四周,高舉“善建者行,善者建行”的宏大旗幟,仔細(xì)貫徹落實(shí)“來有迎聲,問有應(yīng)聲,走有送聲”的三聲要求,堅(jiān)持“平安第一、服務(wù)周到”的思想路線,大力弘揚(yáng)“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的宏大精神,樂觀開展“四個(gè)走進(jìn)”的指導(dǎo)方針,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要?jiǎng)?chuàng)新局面!要從根本上轉(zhuǎn)變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),注意目標(biāo)定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷售道路,培育一批師奶殺手和客戶方出納會(huì)計(jì)偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)進(jìn)展的“每個(gè)柜員都有磁場(chǎng),沒有磁場(chǎng)至少要有笑場(chǎng)”的特色道路!使我們的建行前臺(tái)業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇2
今年上半年,我們?cè)谑秀y監(jiān)局正確領(lǐng)導(dǎo)與各會(huì)員單位的大力支持下,根據(jù)全年工作支配看法,仔細(xì)抓貫徹、抓落實(shí),取得了較好的成效。
一、成立專業(yè)委員會(huì)并樂觀開展活動(dòng)。先后成立了協(xié)會(huì)市場(chǎng)與利率管理委員會(huì)、中間業(yè)務(wù)管理委員會(huì)和債權(quán)管理委員會(huì)。專業(yè)委員會(huì)成立后,分別制訂了工作方案和有關(guān)公約,并樂觀開展活動(dòng)。如協(xié)會(huì)市場(chǎng)與利率管理委員會(huì)發(fā)覺有關(guān)部門、單位對(duì)存款價(jià)格實(shí)行對(duì)銀行招投標(biāo)的問題后,先后兩次召開會(huì)議,統(tǒng)一會(huì)員單位的思想,并以協(xié)會(huì)名義發(fā)出了《關(guān)于加強(qiáng)市場(chǎng)及利率管理的幾點(diǎn)看法》,取得了較好的效果。協(xié)會(huì)債權(quán)管理委員會(huì)針對(duì)眾想集團(tuán)改制涉及金融債權(quán)問題,先后多次召開會(huì)議,討論對(duì)策并狠抓落實(shí),取得了初步成效。
二、創(chuàng)辦了協(xié)會(huì)內(nèi)部期刊《鹽城市銀行業(yè)通訊》。協(xié)會(huì)秘書處經(jīng)過充分預(yù)備,于20__年4月18日編輯出了第一期《鹽城市銀行業(yè)通訊》,上半年已出其次期。架起了會(huì)員單位相互溝通的橋梁,對(duì)傳導(dǎo)行業(yè)信息,溝通先進(jìn)閱歷,提高經(jīng)營效益,發(fā)揮了樂觀的作用。
三、建立了鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站。為了進(jìn)一步擴(kuò)大銀行業(yè)之間的溝通,增加鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)在全社會(huì)的認(rèn)知度,我們經(jīng)多方學(xué)習(xí)考察,建立了鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,現(xiàn)已開頭運(yùn)行。
四、先后召開了兩次理事(擴(kuò)大)會(huì)議。在1月24日召開的協(xié)會(huì)“一屆二次”理事(擴(kuò)大)會(huì)上,簽訂了《鹽城市銀行業(yè)同業(yè)公約》,通過了《20__年協(xié)會(huì)工作看法》和《專業(yè)委員會(huì)工作規(guī)章》。在5月19日召開的協(xié)會(huì)“一屆三次”理事(擴(kuò)大)會(huì)上,王瑞華會(huì)長作了“充分發(fā)揮協(xié)會(huì)職能樂觀引領(lǐng)全市銀行業(yè)健康進(jìn)展”的工作報(bào)告,各會(huì)員單位簽訂了專業(yè)委員會(huì)制訂的四個(gè)公約,鹽城市銀監(jiān)局盧平局長作了重要講話。
五、先后召開了兩次秘書長會(huì)議。協(xié)會(huì)秘書處于3月4日、6月3日分別在射陽、大豐召開了秘書長碰頭會(huì),狠抓兩次理事(擴(kuò)大)會(huì)議精神的`貫徹落實(shí),促進(jìn)協(xié)會(huì)工作正常運(yùn)行。
六、完成了民政部門的年審工作。根據(jù)民政部門和銀監(jiān)局的要求,對(duì)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)工作仔細(xì)進(jìn)行自查,力求規(guī)范,并做好各項(xiàng)報(bào)表的填報(bào),從而順當(dāng)?shù)赝瓿闪四陮徣蝿?wù)。
七、舉辦了一次高層論壇。經(jīng)過仔細(xì)籌備,于6月25日,協(xié)會(huì)與銀監(jiān)局主辦,請(qǐng)國務(wù)院進(jìn)展討論中心金融討論所副所長巴曙松博士作了《中國金融創(chuàng)新趨勢(shì)》的學(xué)術(shù)報(bào)告,全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)縣級(jí)行行長以上干部250人左右聽取了報(bào)告。對(duì)提高我市金融高管人員的金融管理水平發(fā)揮了重要作用。
八、組織了一次學(xué)習(xí)考察。6月20日—24日,協(xié)會(huì)秘書處一行9人在陳邦來秘書長帶領(lǐng)下,到海南學(xué)習(xí)考察,進(jìn)一步拓寬了視野,學(xué)到了閱歷,對(duì)開創(chuàng)我市協(xié)會(huì)工作新局面必將產(chǎn)生重要影響。
九、準(zhǔn)時(shí)部署了文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。依據(jù)省協(xié)會(huì)通知,結(jié)合我市實(shí)際狀況,對(duì)全市如何深化開展文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),作了詳細(xì)部署。
十、開展了銀行業(yè)如何支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)研活動(dòng)。6月份以來,協(xié)會(huì)秘書處深化有關(guān)會(huì)員行和基層單位調(diào)查討論,仔細(xì)聽取各方面的看法,現(xiàn)已形成了調(diào)查報(bào)告初稿。
上半年工作雖然取得了一些成果,但還存在一些問題,主要是:有的專業(yè)委員會(huì)的工作尚未取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展;內(nèi)部期刊和網(wǎng)站,還有很多急待完善、改進(jìn)之處;有的工作時(shí)序進(jìn)度滯后等。我們將在今后的工作中,努力克服存在問題,促進(jìn)協(xié)會(huì)工作更好更快地進(jìn)展。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇3
__年已悄然過去,衡南支行8個(gè)月大了。8個(gè)月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和衡南縣縣委縣政府的高度認(rèn)可。回首8個(gè)月歷程,2月——4月的探究開拓階段,我們不急不躁,一步一個(gè)腳印充實(shí)自己,加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和各項(xiàng)機(jī)制的完善,克服困難,樂觀創(chuàng)新,渴望勝利;5月——9月最終在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下找到了重點(diǎn)和突破口,通過大項(xiàng)目大機(jī)構(gòu)的順當(dāng)開戶,我們打開了局面,站穩(wěn)了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。
在衡南縣志的宣揚(yáng)冊(cè)里,我們加入了“建設(shè)銀行衡南支行”的名,讓它載入史冊(cè),我們把銀行卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務(wù)理念和品牌形象在衡南縣扎根;通過與衡南縣政府的互動(dòng)合作,吸引了大批的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)企業(yè)大戶。在不斷開拓過程中,我們總結(jié),篩選,維護(hù),差別化分層管理,使衡南支行的客戶結(jié)構(gòu)不斷地優(yōu)化,中高端客戶在我行貢獻(xiàn)占比大。
二各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況
1存款
截止12月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行方案%,其中公司存款萬元,個(gè)人存款萬元。全年開立對(duì)公賬戶戶,其中有衡南縣財(cái)政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產(chǎn)交易中心,云集工業(yè)園,社會(huì)保障局,大路管理局,交通局等優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)客戶;也有各個(gè)銀行爭(zhēng)奪得國家重點(diǎn)工程,湘江航運(yùn)土谷塘發(fā)電站,東莞匯景集團(tuán)等;還有港澳合資的優(yōu)質(zhì)企業(yè):衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業(yè)務(wù)的開展打開了局面……全年開立個(gè)人存款賬戶約戶,其中白金級(jí)客戶名,金級(jí)客戶名。
2資產(chǎn)業(yè)務(wù)
在信貸投放過程中,衡南支行大力網(wǎng)羅財(cái)務(wù)制度完善,經(jīng)營狀況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標(biāo)客戶,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)致的評(píng)級(jí)和實(shí)地走訪工作,截止__年底,我支行勝利發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流淌資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家采石有限公司已經(jīng)做好客戶資料的采集和初步的評(píng)級(jí)工作,資料正交上級(jí)行審批當(dāng)中。目前有多家產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)我支行有信貸需求。
3中間業(yè)務(wù)收入
全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。盡管中間業(yè)務(wù)收入在我支行的各項(xiàng)指標(biāo)中照舊是個(gè)短板,但是前景樂觀:我支行資產(chǎn)業(yè)務(wù),結(jié)算業(yè)務(wù),個(gè)人客戶發(fā)卡量,代理特色產(chǎn)品的銷售等等都漸漸形成一個(gè)成熟網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模,中間業(yè)務(wù)收入渠道也漸漸拓寬。
4產(chǎn)品完成狀況
電子銀行的新增有效戶的各個(gè)指標(biāo)始終系統(tǒng)內(nèi)排名靠前,其中網(wǎng)銀戶,手機(jī)銀行戶,電話銀行戶,短信金管家戶。信用卡完成張,代理保險(xiǎn)萬。
三工作亮點(diǎn)和成效
1勝利建立衡南建行的品牌形象。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇4
轉(zhuǎn)瞬進(jìn)入__行已經(jīng)滿一年了,時(shí)間讓我對(duì)于建行有了更加深化的了解,也讓我經(jīng)過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫忙,提高了自我的業(yè)務(wù)技能。這一年詳細(xì)的收獲:
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠嫻熟,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每一天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。
接到上級(jí)年檢通知,對(duì)營業(yè)部全部性質(zhì)為正常的帳戶共__戶做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,準(zhǔn)時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢,并要求供應(yīng)最新、最精確?????的單位信息資料,并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對(duì)全部20__年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。
由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將全部開銷戶信息構(gòu)成電子版本,待日后使用。
在思想上,20__年部里的活動(dòng)也許多,自我盡了最大本領(lǐng)完成了全部任務(wù),如手機(jī)銀行、信息簽約、利得盈、__卡等等。雖然不是很突出,但我都是進(jìn)取參加。如今,面臨自我的是20__年大干一季度活動(dòng),首先在存款上,自我會(huì)努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自我,快速提高增長量。
新的一年里,我為自我制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里暗暗的為自我鼓舞,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互溝通工作閱歷,共同提高,爭(zhēng)取更好的工作成果。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必需的欠缺,我會(huì)在今后的工作中磨練自我,發(fā)揚(yáng)特長,彌補(bǔ)不足。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇5
我已經(jīng)在銀行工作幾年了,可以說是對(duì)我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特殊是我的工作業(yè)務(wù)水平方面,隨著時(shí)間的推移,我的工作力量越來越高,這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的,但是我并沒有傲慢和自滿,我會(huì)連續(xù)努力的。
我在銀行的工作時(shí)出納員,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我始終以來做的都很好,我負(fù)責(zé)的賬目從來沒有消失過任何一點(diǎn)死賬、壞賬。
自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及全體同志的關(guān)心下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能,樂觀主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,樂觀主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)完成而同心同德,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境潔凈舒適,為客戶制造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順當(dāng)完成。
(2)千方百計(jì)拉存款,我常常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來,我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。仔細(xì)學(xué)習(xí)了精神領(lǐng)悟不透的地方并準(zhǔn)時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了肯定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷充實(shí)自己的工作閱歷和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫穿,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動(dòng),仔細(xì)遵守規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,急躁對(duì)待客戶,準(zhǔn)時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng)。
(2)嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的重量,稍有疏忽就有可能消失差錯(cuò)。因此,我不斷的提示自己,不斷的增加責(zé)任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)全都,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,我會(huì)敬業(yè)愛崗,喜愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目隱秘。嚴(yán)格根據(jù)國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,依據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否全都,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項(xiàng)收付。
在新的一年里,我會(huì)做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行工作總結(jié)1000字2023篇6
營銷工作進(jìn)入一季度,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。_行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下,加班加點(diǎn),真抓實(shí)干,樂觀開拓市場(chǎng),細(xì)分客戶,爭(zhēng)奪資源,搶占先機(jī)。截至今日,營銷工作已開展20余天,工作進(jìn)展較為順當(dāng),各項(xiàng)指標(biāo)完成率已高于本月方案,在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的閱歷,談一談我個(gè)人的一些想法與工作體會(huì):
一、爭(zhēng)奪優(yōu)秀客戶資源,加大存款營銷力度。截至本月19日,我行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增11419萬元,名列全區(qū)其次,方案完成率496%,居全區(qū)首位。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增804萬,方案完成率22.98%,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績(jī),與行領(lǐng)導(dǎo)的樂觀營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對(duì)公存款方面,我行勝利營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司,關(guān)心我行對(duì)公存款實(shí)現(xiàn)幾千萬的增長。對(duì)私方面,在前臺(tái)一線,我們用最好最真誠的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時(shí),勝利營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財(cái)金卡,供應(yīng)VIP服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營銷人員,日均開卡量達(dá)到10張以上,且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣揚(yáng)推廣理財(cái)產(chǎn)品,搶占同業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)
行領(lǐng)導(dǎo)充分熟悉到營銷并非推銷,宣揚(yáng)策略尤為重要。在電子滾動(dòng)屏上時(shí)時(shí)更新理財(cái)相關(guān)信息,在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財(cái)產(chǎn)品的宣揚(yáng)折頁,這些措施關(guān)心柜員與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)的同時(shí)不放過任何一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)。樂觀把握當(dāng)下利息較低的機(jī)會(huì),銷售沒有利率風(fēng)險(xiǎn)并有收益保障的儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn),在美元等國際貨幣貶值的背景下,為客戶推舉保值方面比較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品——黃金。對(duì)在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)同時(shí)打出貸記卡申請(qǐng)表的客戶樂觀營銷,不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機(jī)會(huì)。通過行領(lǐng)導(dǎo)的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力,截至今日,我行在對(duì)私存款時(shí)點(diǎn)新增804萬的狀況下,利得盈和儲(chǔ)蓄性保險(xiǎn)銷售金額總和累計(jì)突破百萬元。實(shí)物黃金銷售1260克,方案完成率157.5%,全區(qū)名列第五位。貸記卡累計(jì)營銷135張,方案完成率61.36%,全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟(jì)前景看好,股指反彈的狀況下樂觀推動(dòng)基金營銷。09年我國經(jīng)濟(jì)形式一片富強(qiáng),GDP增長速度更是達(dá)到了8.7%,股指一度從最低的1800多點(diǎn)增長到3478點(diǎn),20__年,中國經(jīng)濟(jì)增長速度連續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場(chǎng)大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會(huì),充分利用每位行員工手中的客戶資源,對(duì)基金進(jìn)行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,關(guān)心完成我行的基金銷售方案,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個(gè)好頭。
四、依據(jù)國家政策走勢(shì),加大住房貸款投放力度。
09年錦州房?jī)r(jià)增幅始終居全國前列,進(jìn)入20__年,房?jī)r(jià)增長放緩,很多觀望的買房人開頭購買房產(chǎn),我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源,查找以往有購買意向的相關(guān)客戶,與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的狀況下樂觀營銷,截至19日,我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增467.07萬的佳績(jī),方案完成率46.71%,居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員樂觀協(xié)作,電子銀行業(yè)務(wù)取得較快進(jìn)展。電子銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化了客戶的操作,關(guān)心客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù),不過后續(xù)的注冊(cè)、激活等程序較為繁瑣。為了簡(jiǎn)化營銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員樂觀協(xié)作,利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備關(guān)心客戶完成注冊(cè)、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作,使我行電子銀行的便利、快捷理念深化人心,增加了客戶對(duì)我行的滿足度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯(cuò)的成果,其中企業(yè)高級(jí)版方案完成率更是達(dá)到66.67%,在全區(qū)名列前茅。
以上成果是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果,這20幾天來,行領(lǐng)導(dǎo)樂觀動(dòng)員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點(diǎn),付出了比平日里更多的汗水和辛苦,換來了_行一季度營銷的開門紅。我深知進(jìn)入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,營銷一線已經(jīng)成為了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),但我同時(shí)信任,鐵路行全體員工會(huì)在守住已有陣地的同時(shí),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下,搶占更為寬闊的市場(chǎng),創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成果。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇7
迎來玉兔喜悅之時(shí),回首20__年工總行制定的“20__服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng)建客戶最滿足銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為20__年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作力量,用專業(yè)學(xué)問贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)提升多盡一份力氣。
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作狀況
1、任務(wù)指標(biāo):
基金
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。
理財(cái)產(chǎn)品
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。
理財(cái)客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡
任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。
貸記卡
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
20__年8月通過了cfp(國際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、樂觀營銷新客戶
有一次,一個(gè)客戶向我詢問我行辦vip卡的條件,我按閱歷推斷該客戶有肯定潛力。接下我急躁?duì)I銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款便利、快捷、而且優(yōu)待。
后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來__-_萬元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶,不情愿進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不情愿買,就買國債或存到銀行。后來我得知
他本人愛好保藏,我以此為切入點(diǎn),向其推舉貴金屬,該客戶對(duì)此特別感愛好,我先后陪其去市行多次,先后買了__-_多萬元的貴金屬,為我行增加了__-_萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、急躁解答客戶問題
常常會(huì)有客戶向我詢問基金方面的問題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行具體講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話始終不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么閱歷,但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。在做好本崗的同時(shí),幫助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了__-_、__-_、__-_和__-_單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。營銷力度有待提高。
三、20__年的工作準(zhǔn)備:
業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠度。
營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通力量,在處理麻煩問題上能夠敏捷變通。
新的一年已經(jīng)來臨,我將倍加努力,爭(zhēng)取在業(yè)績(jī)上能夠更上一層樓!
銀行工作總結(jié)1000字2023篇8
作為___銀行的大堂經(jīng)理,在這個(gè)月的工作的前,我深化了解了自身在工作方面的各項(xiàng)狀況,并對(duì)自己不足的地方進(jìn)行了認(rèn)真的反省和改正,為9月的工作做好了充分的方案的和基礎(chǔ)預(yù)備。如今,9月結(jié)束了,回顧這個(gè)月的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我充分的在工作中熟悉了自身,并努力的完成了作為大堂經(jīng)理的工作目標(biāo),在工作中取得了較為精彩的成果?,F(xiàn)對(duì)目前9月的工作的狀況,我作工作總結(jié)如下:
一、自身的工作狀況
在9月份的工作中,我仔細(xì)的負(fù)責(zé)的在銀行大堂中完成好自身的崗位職責(zé),盡我所能的為可客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
同時(shí),身為大堂經(jīng)受,我深刻的熟悉到在工作方面有著必需要堅(jiān)持的事情。只有做好了這些基礎(chǔ)要求,在的工作中才能讓客戶滿足。
1、微笑服務(wù)
時(shí)刻保持著微笑是我們服務(wù)者最基本的要求和責(zé)任。優(yōu)良的微笑能給顧客留下良好的初次印象,并加強(qiáng)自身以及___銀行在顧客的心中的形象。這不僅有利于取得顧客的信任,更是安撫顧客心情最好的方式之一。
2、察言觀色
作為一名大堂經(jīng)理,學(xué)會(huì)對(duì)顧客察言觀色可以說是我們生存的必要技能。對(duì)我來說,察言觀色也氛圍兩個(gè)方面。
首先,是對(duì)整個(gè)銀行的觀看。對(duì)于客戶群中是否有疑慮之色的客戶要準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺,并準(zhǔn)時(shí)的去為客戶解決憂慮。但同時(shí),這個(gè)階段中也要學(xué)會(huì)好好的支配。由于客戶眾多的時(shí)候,要處理的往往就不止是一兩個(gè)顧客的問題。在這時(shí),因該主動(dòng)引導(dǎo)顧客至柜臺(tái)來逐步解決問題。
其次,是對(duì)客戶在業(yè)務(wù)辦理時(shí)的觀看。學(xué)會(huì)在服務(wù)中揣摩顧客的想法,但卻不能以自己的想法為主導(dǎo),要盡力去引導(dǎo)顧客,為顧客供應(yīng)選擇的道路。
二、自身的力量提升
在這個(gè)月的工作中,我除了在工作方面的熬煉之外,我也通過一些學(xué)習(xí)提升了自我的力量。如在9月中我通過閱讀了一本溝通類的書籍來加強(qiáng)了自身的溝通力量。盡管書中所講的都是一些技巧,但通過在工作中的實(shí)際熬煉,我在溝通方面也有了許多的提升。
總結(jié)這個(gè)月的工作,我在業(yè)務(wù)方面取得了較為優(yōu)秀的成果。但這不過是9月的工作而已,為了今后能有更大的提升,我的必需嚴(yán)格的要求自己!下個(gè)月的工作中,我會(huì)更加的努力的加強(qiáng)自己的工作力量,取得更加精彩的成果!
銀行工作總結(jié)1000字2023篇9
時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20__年,是辛苦的一年、歡快的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我仔細(xì)貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,聽從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我喜愛本職工作,能夠正確,仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動(dòng),能夠樂觀參與單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細(xì)遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)學(xué)問方面,我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,仔細(xì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的狀況下,第一時(shí)間把握新業(yè)務(wù),嫻熟操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記王行長的教育,辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務(wù)。
又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的平安,恪守信用,誠懇服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠意、熱心、細(xì)心、急躁,維護(hù)客戶的正值利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,仔細(xì)審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、精確?????、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并準(zhǔn)時(shí)更換,日終做好軋帳工作。
每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮勉進(jìn)取,一心撲在工作上;工作仔細(xì),態(tài)度樂觀,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,仔細(xì)執(zhí)行自查報(bào)告網(wǎng)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為客戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面也存在著不足。如:有制造性的工作思路還不是許多,看傳票的時(shí)候還是不夠認(rèn)真和仔細(xì),個(gè)別工作做的還是不夠完善,需要連續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的學(xué)問面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)和關(guān)心中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的進(jìn)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素養(yǎng)得以提升,也熬煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要連續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的進(jìn)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,20__轉(zhuǎn)瞬已逝。在這一年里,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),有同事的支持和關(guān)心,也有攻堅(jiān)克難后的喜悅和欣慰。為了給20__年的工作打下好的基礎(chǔ),現(xiàn)將全年的工作進(jìn)行總結(jié)。
在單位嚴(yán)格要求自己,顧全大局,聽從分工,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作,保證各項(xiàng)工作按時(shí)完成,切實(shí)履行崗位職責(zé)。仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做到零容忍。更多的實(shí)踐讓我對(duì)老業(yè)務(wù)的操作更加?jì)故?,也有了進(jìn)一步的熟悉,同時(shí),仔細(xì)主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其來到新網(wǎng)點(diǎn)后,有機(jī)會(huì)接觸到許多不太熟識(shí)的自查報(bào)告網(wǎng)業(yè)務(wù),在大家的關(guān)心和指導(dǎo)下,學(xué)到了許多相關(guān)學(xué)問。對(duì)待客戶以用戶滿足為宗旨,努力為客戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)受了各種負(fù)雜情境,心理素養(yǎng)有所提高,遇事鎮(zhèn)靜冷靜,把握了更多好的溝通技巧。
經(jīng)過這一年的歷練,我得到許多方面的進(jìn)步,但也暴露出一些不足,有待提高,詳細(xì)有以下幾個(gè)方面,學(xué)習(xí)的樂觀主動(dòng)性還不夠,學(xué)習(xí)的連續(xù)性存在不足,還沒有全部取得與崗位相關(guān)的資格證書;創(chuàng)新意識(shí)薄弱,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;對(duì)公業(yè)務(wù)學(xué)問相對(duì)匱乏;溝通方面可以做得更好。
在新的一年,我將有針對(duì)性的彌補(bǔ)自己的不足,取得更大的進(jìn)步。連續(xù)本著仆人翁的態(tài)度,不斷探究、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,吸取他人之所長、克已之短,自己成長的同時(shí),一如既往地為本行的進(jìn)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇10
9月份是三季度的最終一個(gè)月,因此我在總結(jié)了9月份工作的同時(shí),對(duì)三季度工作也進(jìn)行了總結(jié):
一、9月份的主要工作:
1、產(chǎn)品成立與兌付:票據(jù)產(chǎn)品憑借其自身的優(yōu)勢(shì)仍是理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行的主要部分,要保證市場(chǎng)分額增長和中間業(yè)務(wù)收入的逐步提高,仍需持續(xù)發(fā)行票據(jù)產(chǎn)品;另一方面,隨著發(fā)行數(shù)量的增加,兌付日期比較集中,多個(gè)產(chǎn)品在本月到期,為保持客戶對(duì)產(chǎn)品的信念,產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)兌付很有必要。另外,票據(jù)產(chǎn)品收益相對(duì)較低的缺點(diǎn)隨著票據(jù)市場(chǎng)利率走低而日益明顯,豐富理財(cái)產(chǎn)品種類,也要加快推動(dòng)其它理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行,票據(jù)產(chǎn)品的低收益低風(fēng)險(xiǎn)可作為一種補(bǔ)充來供投資者選擇。
2、20_年質(zhì)量管理體系認(rèn)證。今年6月份,總行曾組織各部門對(duì)20_年質(zhì)量體系進(jìn)行了審核,當(dāng)時(shí)由我負(fù)責(zé)對(duì)部門的質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況進(jìn)行了匯報(bào),并對(duì)20_年的觀看項(xiàng)的整改狀況進(jìn)行了總結(jié)。部門在去年華夏認(rèn)證的檢查中有兩個(gè)觀看項(xiàng),對(duì)于這兩個(gè)觀看項(xiàng),我進(jìn)行了多方面的了解,并對(duì)審核相關(guān)文件進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中我發(fā)覺,依據(jù)目前我行創(chuàng)新管理方法,我部門新發(fā)文的產(chǎn)品、方法基本符合檢查要求,因此針對(duì)去年檢查中發(fā)覺的問題,在與領(lǐng)導(dǎo)、同事討論爭(zhēng)論的基礎(chǔ)上制定了公司業(yè)務(wù)部創(chuàng)新流程、產(chǎn)品組合創(chuàng)新管理方法、部門明確分工職責(zé)等文件。
3、小企業(yè)財(cái)務(wù)顧問網(wǎng)站。對(duì)于網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、開發(fā),到目前為止,可以說是進(jìn)入了尾聲,但就整個(gè)過程而言比較曲折,今年7月份自接手網(wǎng)站以來,歷時(shí)3個(gè)多月,網(wǎng)站最終能有一個(gè)完整的形式、功能,應(yīng)當(dāng)說就其形式與功能來說與之前的設(shè)計(jì)相比是更加完善了,但與其漫長的開發(fā)過程相比,效用降低了不少。在這項(xiàng)工作中我雖然投入了許多精力,但是對(duì)工作的效果并不滿足,在這項(xiàng)工作接近尾聲,我也針對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行了反思和總結(jié):(1)最主要的問題仍是專業(yè)學(xué)問欠缺,在與設(shè)計(jì)人員溝通中存在理解上的偏差,對(duì)設(shè)計(jì)人員來說,他們自然是用越少的時(shí)間完成越簡(jiǎn)潔的工作,而我方的想法底他們完成盡可能完善的功能,盡可能的充實(shí)網(wǎng)站,溝通不夠充分使設(shè)計(jì)人員過于樂觀的估量前期需求,是后期設(shè)計(jì)不順當(dāng)?shù)木売芍?(2)網(wǎng)站公司在選擇美工、程序員上,我們只能依托軟件公司,而軟件公司把工程向外包給了其維護(hù)人員,這在業(yè)界是一種比較普遍的現(xiàn)象,但其在選擇程序員存在很大失誤,由于程序員在責(zé)任心與職業(yè)道德欠缺的狀況下,致使網(wǎng)站交付至少推遲了一個(gè)月。相對(duì)于投入的精力來說,這項(xiàng)工作完成的效率很難讓人滿足,由于網(wǎng)站一拖再拖,也使小企業(yè)財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)的開展如鯁在喉,這其中的緣由除了以上兩點(diǎn),我認(rèn)為還與自己的談判力量、整件工作的組織、統(tǒng)籌力量有關(guān),這是今后工作中要著重提高的方面。
4、其他工作:(1)原定于9月份的客戶經(jīng)理培訓(xùn)推遲至下月,但前期預(yù)備工作已基本完成,人員都已通知確定。(2)客戶收益安排后,與客服聯(lián)系短信通知。(3)參與kd監(jiān)管報(bào)表測(cè)試。
二、季度工作總結(jié)
在三個(gè)月工作的基礎(chǔ)上對(duì)三季度的工作做以下總結(jié):
1、在本年度創(chuàng)新任務(wù)基本完成的基礎(chǔ)上,著力各項(xiàng)新產(chǎn)品的推廣工作,理財(cái)產(chǎn)品、金賣場(chǎng)等業(yè)務(wù)受到了支行、客戶的普遍歡迎,也使我們更加明確了創(chuàng)新的方向。
2、小企業(yè)財(cái)務(wù)顧問網(wǎng)站基本完成,目前,在同事之間進(jìn)行爭(zhēng)論,即將上線。
3、票據(jù)理財(cái)產(chǎn)品三季度共銷售22407元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入35.4萬元。
4、整理了參與“中國地方金融十佳特色產(chǎn)品”評(píng)比活動(dòng)的材料,銀企家園特色產(chǎn)品獲得二等獎(jiǎng)。
三、下一步工作方案
1、之前已與科技部溝通,小企業(yè)財(cái)務(wù)顧問網(wǎng)站上線。
2、制定20_年創(chuàng)新工作方案。
3、連續(xù)推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇11
我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,今年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。
我所在的儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所狀況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)沖突,假如有看法也是工作上的不同,這樣的看法就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我始終認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格打算了我特別適合在儲(chǔ)蓄做,由于我的脾氣特別好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平常有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清晰,最終使顧客滿足而歸。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的閱歷來關(guān)心其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中關(guān)心其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新學(xué)問的熱忱,在每一次行里進(jìn)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。由于我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)樂觀的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的四周還有好幾所高校與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提示自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,微小化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。
所里常常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝?;蛟S有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。"他們來北京都不簡(jiǎn)單,誰都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)當(dāng)?shù)摹?我認(rèn)為專心來為廣闊顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)農(nóng)行就是好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的興奮,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互溝通好的工和閱歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成果。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇12
一年來,在省行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)學(xué)習(xí)科學(xué)理論,努力改造世界觀,與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圓滿完成農(nóng)村"'重要思想和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的任務(wù)。
受領(lǐng)導(dǎo)托付,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。根據(jù)上級(jí)要求,我仔細(xì)組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開展檢查督導(dǎo),收集反饋溝通信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順當(dāng)開展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參與農(nóng)村"'重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)賜予了充分確定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分確定。
二、努力探究新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施方法,為改革與進(jìn)展供應(yīng)精神動(dòng)力。
組織召開了全行宣揚(yáng)思想工作暨政研會(huì)年會(huì),總結(jié)溝通了全行開展職工思想政治工作的閱歷,對(duì)新形勢(shì)下開展職工思想政治工作提出了新的措施方法。深化基層開展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個(gè)專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)全面把握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)把握全行思想動(dòng)態(tài),供應(yīng)決策依據(jù),為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了樂觀的作用。編寫的調(diào)研報(bào)告被總行評(píng)為全國政研論文二等獎(jiǎng)。
三、精神文明建設(shè)取得了新的成效。
為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作,組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì),總結(jié)溝通了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)閱歷,提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注意建設(shè)、注意辦實(shí)事、注意實(shí)際效果等詳細(xì)措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)方法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深化扎實(shí)開展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿足度公開測(cè)評(píng)中獲得其次名的好成果,在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成果。本人被省文明辦推舉為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。
經(jīng)過各級(jí)行不懈的努力,縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上,第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂山市支行被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推舉為國家級(jí)文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出,對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了樂觀的影響。
四、仔細(xì)做好機(jī)關(guān)紀(jì)委工作。
在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,依據(jù)省分行紀(jì)委布置,仔細(xì)抓好處級(jí)干部述廉報(bào)告制度的落實(shí),仔細(xì)清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等狀況。一年來,省行機(jī)關(guān)干部職工中沒有發(fā)覺違反廉政規(guī)定的行為。
五、留意團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。
團(tuán)結(jié)同志,自覺遵守各種規(guī)定,樂觀參與各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱忱地幫助做好處里的各項(xiàng)工作。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成果,但工作不夠深化扎實(shí),特殊是在新形勢(shì)下做好職工思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)的方法不多,措施不新,下功夫討論不夠。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇13
很快__年就要結(jié)束了,我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的關(guān)心和鼓舞下,邊學(xué)習(xí),邊工作,漸漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
一是短期內(nèi)快速熟識(shí)新崗位的工作方式、工作流程。進(jìn)入本部門后,在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的關(guān)心下,快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新崗位,轉(zhuǎn)變工作思路,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立新的工作作風(fēng),仔細(xì)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,增加工作的指導(dǎo)性。實(shí)踐中熟悉到,缺乏業(yè)務(wù)學(xué)問,超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶散思想,銳意進(jìn)取,就必需發(fā)揮工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性,力爭(zhēng)在某些狀況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級(jí)放心讓下級(jí)滿足。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在工作中邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習(xí)慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的進(jìn)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,與時(shí)俱進(jìn)。
以上是對(duì)__年工作的簡(jiǎn)潔總結(jié),眼間又要進(jìn)入__年了,新的一年對(duì)我們來說是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、盼望與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。我尚有不足之處,需要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素養(yǎng)力量上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),堅(jiān)固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思索的良好習(xí)慣。把參與集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,一方面樂觀參與集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),另一方面根形勢(shì)進(jìn)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新學(xué)問、把握新技能、增加新本事。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增加事業(yè)心和責(zé)任感,仔細(xì)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干奮勉進(jìn)取追求卓越,樂觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。堅(jiān)固樹立宗旨意識(shí),努力做到由只留意做好當(dāng)前工作向擅長從實(shí)際動(dòng)身搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、制造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只留意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
以上,是我對(duì)__年的工作方案,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一天,完善管理開展工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇14
20_年__村農(nóng)村工作一季度工作總結(jié)20_年一季度的我村的農(nóng)村工作在__社區(qū)服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)直、服務(wù)中心相關(guān)部門的大力支持下,我村的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作開局良好,為完成全年的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作任務(wù)打下了肯定的基礎(chǔ)。
一、農(nóng)業(yè)方面
一是做好春耕備耕工作;二是依據(jù)上級(jí)要求,樂觀進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相關(guān)政策的宣揚(yáng),引導(dǎo)農(nóng)夫種植經(jīng)濟(jì)附加值高、周期短的蔬菜。
二、林業(yè)方面
扎實(shí)開展森林防火。我鄉(xiāng)森林防火工作主要抓好了三點(diǎn):第一點(diǎn)是抓好宣揚(yáng)教育。召開了全村森林防火動(dòng)員大會(huì),流淌宣揚(yáng)車兩天,做到森林防火工作家喻戶曉。其次點(diǎn)是明確責(zé)任。村兩委人員實(shí)行24小時(shí)森林防火值班制度,明確村支書、村主任為森林防火第一責(zé)任人,凡是發(fā)生火警、火災(zāi)的村,要求村支書、村主任必需第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),組織人員撲火。一季度中,全村所轄面積無森林火災(zāi)發(fā)生。
三、水利方面
我站一季度工作在區(qū)農(nóng)水局和服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主要做好了我村冬修水利工程項(xiàng)目:
1、成立了以村委主任為組長,其他村委人員為成員的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了冬修農(nóng)田水利項(xiàng)目的組織方案和實(shí)施方案,嚴(yán)
格要求根據(jù)方案進(jìn)行,確保工程保質(zhì)如期的通過驗(yàn)收,交付使用。
2、明確村委相關(guān)人員責(zé)任,要求各施工段責(zé)任人定期和不定期對(duì)工程進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行檢查,并準(zhǔn)時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)到領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、制訂好施工過程中水庫山塘及山體滑坡等地質(zhì)性災(zāi)難易發(fā)區(qū)的應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案,并組建好相應(yīng)的應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì),確保事故發(fā)生時(shí)人民的生命平安。
四、維穩(wěn)和綜治工作
(一)仔細(xì)做違章建筑的防治工作
一是依據(jù)__市、__區(qū)及__社區(qū)服務(wù)中心相關(guān)治理違章建筑的文件和會(huì)議精神,準(zhǔn)時(shí)召開村民組長會(huì)議,宣貫文件和會(huì)議精神;二是要求村兩委根據(jù)包村分工,與村民組長直接負(fù)責(zé)各自責(zé)任村的違建宣揚(yáng)和狀況匯報(bào)工作,爭(zhēng)取將違建杜絕在萌芽中,避開村民不必要的損失和沖突的發(fā)生。
(二)高度重視殯葬工作今年年初在村所轄范圍內(nèi)開展殯葬工作宣揚(yáng),樂觀宣揚(yáng)阿哈水庫相關(guān)愛護(hù)條例的宣揚(yáng),發(fā)放和張貼宣揚(yáng)單60余份。針對(duì)由于__和__區(qū)城市改造引起遷墳到我村狀況,組織村委相關(guān)人員和服務(wù)中心相關(guān)部門進(jìn)行狀況調(diào)查,并準(zhǔn)時(shí)將狀況匯報(bào)至金竹社區(qū)服務(wù)中心。
五、方案生育工作
一是根據(jù)區(qū)計(jì)生局、社區(qū)服務(wù)中心計(jì)生部門下達(dá)的各項(xiàng)任
務(wù),仔細(xì)做好準(zhǔn)生證、新生小孩登記、婦檢、流淌人口計(jì)生資料等工作。二是根據(jù)全省計(jì)生檢查工作要求仔細(xì)清查我村計(jì)生工作,為省檢做好充分預(yù)備。
二季度工作方案
一是抓好林業(yè)改工作。
1、連續(xù)抓好森林防火宣揚(yáng)和查處力度
2、做好經(jīng)營加工許可證年審工作
3、連續(xù)做好林政管理工作
4、做好林木采伐指標(biāo)入村到戶工作。
二是在主管部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,大力開展農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作的宣揚(yáng),引導(dǎo)廣闊農(nóng)夫群眾購買先進(jìn)適用的農(nóng)業(yè)機(jī)械,提高我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平;二協(xié)作縣農(nóng)機(jī)局做好20_年的拖拉機(jī)年檢年審工作,確保我鄉(xiāng)拖拉機(jī)平安狀況,完成拖拉機(jī)年檢年審任務(wù)。三是抓好動(dòng)物免疫工作。加強(qiáng)督查,扎實(shí)工作,確保免疫密度達(dá)100%,大力進(jìn)展扶持養(yǎng)殖專業(yè)戶,連續(xù)開展打擊“瘦肉精”行動(dòng)。
四是做好防汛抗旱工作,加強(qiáng)對(duì)水庫山塘及山體滑坡等地質(zhì)性災(zāi)難易發(fā)區(qū)的防汛平安檢查,汛期實(shí)行24小時(shí)專人值班制度,確保汛期我鄉(xiāng)不垮一座壩,不垮一口山塘;搞好黃皮村大壩渠道的竣工驗(yàn)收;搞好荷田鄉(xiāng)集中供水工程的前期預(yù)備工作。
五是連續(xù)加大工作力度,落實(shí)翻耕好煙田,種好煙。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇15
轉(zhuǎn)瞬間我到_銀行工作已經(jīng)_年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培育幫忙和同事們的支持下,我從一個(gè)法學(xué)專業(yè)誕生的同學(xué)成長為一個(gè)能夠嫻熟把握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。_年_月我從西崗分理處調(diào)至_支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)
我今年二月份從西崗分理處調(diào)到_支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)學(xué)問,在我到崗理清思路后,我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論學(xué)問學(xué)習(xí),提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時(shí)間內(nèi)熟識(shí)信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對(duì)業(yè)務(wù)把握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會(huì)和感受到該崗位的職責(zé),客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,一方面要熟識(shí)自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還專心仔細(xì)學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素養(yǎng)。作為一名中國民主建國會(huì)會(huì)員,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我,作為參政黨成員,我專心擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并專心參加建言獻(xiàn)策,努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件,仔細(xì)踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實(shí)地、勤奮工作
作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位制造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不能由于自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細(xì)心,觀看要認(rèn)真,調(diào)查要屬實(shí),報(bào)告要仔細(xì),分析要專業(yè),在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來滿意客戶的需求,在優(yōu)先獵取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證信貸資金的平安。
三、存在不足
對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注意對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的學(xué)問的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,專心努力工作,增加服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇16
一年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)總行的要求,仔細(xì)做好自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好的信貸政策,重點(diǎn)把握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下,自己很快了解并生疏了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參與了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2﹑加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深化討論行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參加昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷力量和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面,經(jīng)過半年的熬煉有了肯定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、樂觀地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠嫻熟,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
其次,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)綻開營銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也始終沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。
第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位。
下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
其次,在做好本職工作的同時(shí),樂觀營銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。
第三,細(xì)節(jié)打算成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增加部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇17
根據(jù)行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部20__年上半年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié),同時(shí),將下半年的工作支配報(bào)告如下。
一、上半年工作
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對(duì)我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面進(jìn)展,今年4月,根據(jù)新一屆分行黨委的指導(dǎo)看法,在原有的服務(wù)工作管理方法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺(tái)了新的《銀行分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理方法》。與老方法相比較,新的管理方法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)進(jìn)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮亮特色。方法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在20__年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。
新方法頒布后,我部馬上支配本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)方法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對(duì)比自查。對(duì)于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的馬上整改;一時(shí)無法整改的,則準(zhǔn)時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通,匯同分行職能部門集中討論解決。同時(shí),我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),根據(jù)新方法的要求,對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查狀況按月通報(bào)。盡管方法僅實(shí)施2個(gè)月,但,從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機(jī)構(gòu),樂觀參與省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)狀況的驗(yàn)收和檢查,均取得了較好的成果。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)預(yù)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭(zhēng)取以優(yōu)異的成果迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日,根據(jù)省行工會(huì)的總體支配,我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試,全行500余名員工踴躍參與,實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng),實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為抱負(fù)的成果。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平,全轄參測(cè)員工合格率近100%。
3、對(duì)外宣揚(yáng)工作
在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí),我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣揚(yáng)工作,準(zhǔn)時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng),以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。依據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份,登載率100%。
需要重點(diǎn)說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣揚(yáng)部代表省級(jí)政府來我行進(jìn)行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、預(yù)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣揚(yáng)工作,還全力協(xié)作遼寧日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪,通過在遼寧日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。
4、職工權(quán)益工作
根據(jù)分行黨委的工作支配,我部于今年3月,樂觀聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并依據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。
今年5月,我部還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行1200多名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作
依據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我部還樂觀組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),仔細(xì)篩選入黨樂觀分子,并參與市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前,參與培訓(xùn)的11名樂觀分子均順當(dāng)結(jié)業(yè),擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織支配了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。
春節(jié)前夕,組織召開全行20__年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì);3月初,為紀(jì)念3.8國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競(jìng)賽活動(dòng);5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動(dòng),等等。上述活動(dòng)的勝利舉辦,大大增加了廣闊員工的向心力,和分行黨委的分散力,均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省20__年業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng),指定我行全程承辦。我部根據(jù)分行黨委的指示,從活動(dòng)的前期預(yù)備,到活動(dòng)的順當(dāng)開展,均投入了大量的時(shí)間和人力?;顒?dòng)結(jié)束后,我部的各項(xiàng)工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。
二、上半年工作中存在的主要問題
1、雖然我部重新修訂了特別詳盡的服務(wù)工作管理方法,但,在日常管理工作中,考評(píng)線條還顯粗獷,考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。
2、在省行舉辦的20__年度業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)中,我行僅獲得團(tuán)體總成果第四名,這一成果,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增加。
銀行工作總結(jié)1000字2023篇18
我參與工作已有大半年了,在這半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順當(dāng)完成了由一名同學(xué)到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己大半年的工作狀況總結(jié)如下:
我之前所在的崗位是儲(chǔ)蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點(diǎn)位于松花路上,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特殊嫻熟,為了盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱忱的給與關(guān)心和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開頭的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過錯(cuò)誤,消失了一些不該有的小錯(cuò)誤,但是這并不影響我對(duì)這份工作的樂觀性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問。
而且,在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,除了要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要留意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力量,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確?????的服務(wù),贏得客戶的信任。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 工地簽合同范本
- 地暖安裝工程承包合同范本
- 關(guān)于白加黑的廣告詞
- 過戶房產(chǎn)合同范本
- 雨棚工程合同范本
- 2024年電阻測(cè)量?jī)x表項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃
- 工程合同范本首頁
- 改善工作流程的年度工作計(jì)劃
- 2024年離子交換樹脂項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告模板
- 路燈合同能源合同范本
- GB/T 40120-2021農(nóng)業(yè)灌溉設(shè)備灌溉用熱塑性可折疊軟管技術(shù)規(guī)范和試驗(yàn)方法
- GB/T 3903.2-1994鞋類通用檢驗(yàn)方法耐磨試驗(yàn)方法
- GB/T 28762-2012數(shù)控剪板機(jī)
- GB/T 10801.2-2018絕熱用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料(XPS)
- 12J5-1 平屋面建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖
- 中印邊境爭(zhēng)端
- 品管圈徽SOS圈釋義
- 薩提亞模式家庭治療課件
- 行政事業(yè)單位全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理思路和路徑及其評(píng)課件
- 《墨梅》課件(省一等獎(jiǎng))
- 國際貿(mào)易之進(jìn)出口流程操作課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論