lecture-3-職業(yè)道德與社會責(zé)任

第三講

職業(yè)道德與社會責(zé)任價(jià)值觀與倫理問題公民道德與職業(yè)道德的關(guān)系職業(yè)道德：責(zé)任工程師職業(yè)道德的層次信息技術(shù)與個人隱私一、社會價(jià)值觀與倫理職業(yè)人科學(xué)技術(shù)影響社會人活動結(jié)果進(jìn)步發(fā)展創(chuàng)造創(chuàng)新有意無意雙刃劍副作用制約：道德+法律1.人、公民、社會與道德人類的三大活動家庭活動兩個人與兩個家族職業(yè)活動工作與個人價(jià)值體現(xiàn)社會活動社會價(jià)值體現(xiàn)人、公民、社會與道德道德：人和人之間、人和社會之間關(guān)系的原則和行為規(guī)范的總和。職業(yè)道德：從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中所應(yīng)遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。職業(yè)道德的內(nèi)容：概念、原則、行為規(guī)范、職業(yè)守則、職業(yè)道德評價(jià)、職業(yè)道德修養(yǎng)等。人、公民、社會與道德道德：人和人之間、人和社會之間關(guān)系的原則和行為規(guī)范的總和。傳統(tǒng)文化：“仁、義、禮、智、信”的新理解“上善若水、厚德載物”，“慎獨(dú)”、“積善成德”“己所不欲、勿施于人”，“厚德于心，善于行”“誠信”、“一言既出，駟馬難追”、“大行德廣”公德良俗公民常識（CommonSense）法律法規(guī)社會活動的約束人、公民、社會與道德“才者，德之資者；德者，才之帥也”“誠”與“信”是古老的倫理道德準(zhǔn)則。誠：真實(shí)不欺，尤其不自欺。個人內(nèi)在品質(zhì)。信：真心實(shí)意，遵守諾言，不欺他人。體現(xiàn)一種處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則和行為?！罢\”與“信”的關(guān)系誠是信的心理品格基礎(chǔ)信是誠的必然行為結(jié)果誠信文化提倡的是真實(shí)無欺、遵守承諾和契約市場經(jīng)濟(jì)活動中最基本的規(guī)則之一個人立身處世的根本要求謀事或做事的基本人、公民、社會與道德

從心理與哲學(xué)的層面：人是一個多面體人是一個復(fù)雜個體人受環(huán)境的影響人有從眾心理人有心理弱點(diǎn)在某種情況下，對專業(yè)工作的影響。2.馬斯洛需求理論Abraham.h.maslow

生理需求安全需求社交需求尊重需求自我實(shí)現(xiàn)需求生存感穩(wěn)定感歸屬感被愛感基本需求缺失需求高級需求認(rèn)知需求審美需求心理需求成長需求馬斯洛需求理論馬斯洛需求理論（假設(shè)）已經(jīng)滿足的需求，不再是激勵因素。需求結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，無論何時都有許多需求影響行為。較低層次需求得到滿足后，較高層次的需求才會有足夠的活力驅(qū)動行為。滿足較高層次需求的途徑多于滿足較低層次需求的途徑。馬斯洛需求理論馬斯洛需求理論（概括）需求是個人努力爭取實(shí)現(xiàn)的愿望。只有滿足較低層次的需求，高層次需求才能發(fā)揮激勵作用。除了自我實(shí)現(xiàn)，其它需求都可能得到滿足，這時它們對于個人來說，重要性就下降了。在特定時間內(nèi)，人可能受到各種需求的激勵。任何人的需求層次都會受到個人差異的影響，并且會隨時間的推移而發(fā)生變化。需求的滿足與激發(fā)是同時存在的。3.道德+法律=社會良知道德是社會的底線嗎？對道德的理解和被賦予的內(nèi)涵與社會的發(fā)展相依相成。（良知、良心、良俗）文化異同、價(jià)值觀與道德的重要關(guān)系道德的主體精神：人類社會和公眾的共識和融合道德與法律法律：保障人類社會的公德良序制約道德異化、文化排他性道德+法律=社會良知文化可以存異，文明必須求同道德+法律=社會良知道德的后天培養(yǎng)“積土成山，風(fēng)土興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而神明自得，圣心備焉。故不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河?！钡赖碌臅r代性與時俱進(jìn)破除局限性，突出時代性：價(jià)值觀、人生觀有原則的奉獻(xiàn)社會責(zé)任與社會的真、善、美4.公民意識與道德《公民與憲法》（The

Citizen

And

the

Constitutiony）美國政府對其公民進(jìn)行教育的一本重要書籍國際社會矚目的一本影響很大的書現(xiàn)代社會之基石與美國憲法產(chǎn)生和發(fā)展的背景、過程、現(xiàn)狀和未來。美國公民教育中心的重要項(xiàng)目公民教育列為普及性教育提高現(xiàn)代公民意識、道德和社會活動的公眾參與公民意識與道德公民道德規(guī)范：

一個國家所有公民必須遵守和履行的道德規(guī)范的總和。主要由基本道德規(guī)范、社會公德規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范、家庭美德規(guī)范構(gòu)成。中國的公民道德與教育《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》2001-9-20社會主義榮辱觀:《八榮八恥》2010《思想道德修養(yǎng)》社會主義榮辱觀1）以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥；2）以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥；3）以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥；4）以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；5）以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥；6）以誠實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥；7）以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥；8）以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。和諧社會的公民素質(zhì)和諧社會的基礎(chǔ)：公民意識公民素質(zhì)公民素質(zhì)反映了一個國家的文明程度、教育基礎(chǔ)和文化傳承。社會管理的優(yōu)劣，體現(xiàn)在公民素質(zhì)的高低上，公民素質(zhì)的高低體現(xiàn)在社會道德上。如果社會道德沖破底線，必然是公民素質(zhì)太低而引起的；如果公民素質(zhì)太低必然是社會管理存在重大缺陷引起的。（案例）：道德失落現(xiàn)象等和諧社會的公民素質(zhì)好文化，制造不出來！好道德，規(guī)劃不出來！好社會，設(shè)計(jì)不出來！高等教育的德和才培養(yǎng)立德樹人，德能補(bǔ)才，而才不能補(bǔ)德人的品德的三個層次：行為準(zhǔn)則精神境界理想信念責(zé)任是人才必須具備的第一品德責(zé)任、誠信、意志培養(yǎng)是人才培養(yǎng)的基本三者互為一體不可或缺，不可替代二、人、科學(xué)技術(shù)與社會信息社會中的人是“數(shù)字化人”“信息化”暴露在整個社會和公眾面前。信息成為工作、生活和社會運(yùn)行的重要資源信息社會的衍生產(chǎn)品信息隱私權(quán)、存取權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、信息犯罪…信息產(chǎn)品的特點(diǎn)不當(dāng)使用、濫用、誤用產(chǎn)生新的問題甚至產(chǎn)生道德兩難（ethicaldilemma）問題1.人、職業(yè)與職業(yè)道德人與職業(yè)道德人總是要在一定的職業(yè)中工作生活職業(yè)是人謀生的手段、是人的需求，是人全面發(fā)展的最重要條件。職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證缺乏職業(yè)道德的人干不好任何工作。職業(yè)道德是人格的一面鏡子反映人的整體道德素質(zhì)。1）什么是職業(yè)道德職業(yè)道德：從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中所應(yīng)遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。適應(yīng)職業(yè)要求而具有的道德規(guī)范履行本職工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則職業(yè)觀念、職業(yè)情感、職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)良心、職業(yè)作風(fēng)等多方面內(nèi)容整個社會道德體系的基本組成部分之一直接影響社會生產(chǎn)的主要成份之一社會關(guān)系中最先發(fā)生變化的內(nèi)容之一。2）職業(yè)道德的特點(diǎn)與常規(guī)道德有共識之處，特點(diǎn)體現(xiàn)在：發(fā)展中的歷史性領(lǐng)域上的專業(yè)性與技術(shù)性范圍上的有限性內(nèi)容上的穩(wěn)定性和聯(lián)系性形式上的多樣性實(shí)施中的實(shí)踐性與規(guī)范性3）職業(yè)道德準(zhǔn)則效能

職業(yè)道德準(zhǔn)則的建立對專業(yè)人員：作為履行專業(yè)領(lǐng)域工作中面對道德問題和情況下的行為準(zhǔn)則。對社會大眾：作為監(jiān)視專業(yè)人員的行為是否逾越職權(quán)，是否傷害公共利益，以及作為日后判斷責(zé)任歸屬的標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)道德準(zhǔn)則效能行業(yè)界對職業(yè)道德準(zhǔn)則建立的效能定義：1）行為規(guī)范（enablingdocument）2）公眾評議（sourceofpublicevaluation）3）社會責(zé)任（professionalsocialization）4）專業(yè)信譽(yù)（professionalreputation&publictrust）5）行業(yè)利益（preserveentrenchedprofessionalbiases）6）制止違規(guī)（deterrenttounethicalbehavior）7）系統(tǒng)支持（supportsystem）8）法規(guī)依據(jù)（adjudication）4）職業(yè)道德準(zhǔn)則的目的激勵（inspirational）激勵專業(yè)（從業(yè)）人員的行為更道德。敏感（sensitivity）改變專業(yè)（從業(yè)）人員對工作的道德觀念。紀(jì)律（disciplinary）強(qiáng)化職業(yè)準(zhǔn)則對專業(yè)（從業(yè)）人員的正直感。忠告（advising）引導(dǎo)專業(yè)（從業(yè)）人員面臨道德兩難問題時的處理。警示（awareness）讓客戶意識到該專業(yè)應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)。2.道德與技術(shù)、職業(yè)的關(guān)聯(lián)技術(shù)是一把“雙刃劍”每一項(xiàng)新技術(shù)的引入不僅是新的機(jī)會，也可能是新的危機(jī)。技術(shù)的濫用與誤用法律對技術(shù)的要求必須明確：職業(yè)對個人的要求與期望個人對職業(yè)的作為與責(zé)任職業(yè)對社會的責(zé)任與影響1）公共職業(yè)道德問題公民素質(zhì)文化知識、社會階層、習(xí)慣素養(yǎng)社會文明普世常識、公德良俗、價(jià)值取向商業(yè)道德競爭與壟斷、雙贏與共贏同行相嫉？自吹與他貶歧視性規(guī)定（工作、性別歧視）法律約束2）工程技術(shù)中的職業(yè)道德考慮公眾利益的設(shè)計(jì)系統(tǒng)可靠性、可用性與可信性系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷的避免（測試與仿真）軟件質(zhì)量（bugordefect）人工智能的缺陷專家系統(tǒng)的不足技術(shù)因素與非技術(shù)因素工程系統(tǒng)的“折衷”3）知識產(chǎn)權(quán)問題計(jì)算機(jī)程序的使用權(quán)與所有權(quán)許可權(quán)與授權(quán)軟件著作權(quán)軟件盜版軟件非法復(fù)制知識產(chǎn)權(quán)的過度保護(hù)問題4）學(xué)術(shù)道德問題學(xué)術(shù)失范與學(xué)術(shù)腐敗學(xué)術(shù)抄襲學(xué)術(shù)剽竊與自我剽竊學(xué)術(shù)造假學(xué)術(shù)攻擊學(xué)術(shù)領(lǐng)域的學(xué)霸作風(fēng)新問題的出現(xiàn)新的社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)仍然在不斷出現(xiàn)整個社會還在不斷自我完善、自我發(fā)展社會進(jìn)化和技術(shù)發(fā)展勢必還會出現(xiàn)新的社會關(guān)系和社會活動，引發(fā)新的利益沖突和道德觀念。作為信息社會的公民和從事信息技術(shù)的專業(yè)人員，有責(zé)任了解本專業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則和個人對社會和公眾的責(zé)任，成為一名合格的專業(yè)人才。三、工程師職業(yè)道德的層次工程師職業(yè)的道德要求技術(shù)道德限于有關(guān)工程產(chǎn)品的功能和最終組成。職業(yè)道德體現(xiàn)合作或競爭群體之間的相互作用和工程產(chǎn)品的整體成功。社會道德工程活動的結(jié)果（產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)）對公共利益和社會服務(wù)。1.工程的理性原則技術(shù)不僅是技術(shù)，還是一個社會過程技術(shù)強(qiáng)烈地影響著文化，反之亦然每一種技術(shù)都有其副作用，因此會有風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)作為一種組織力量，可調(diào)動大量人財(cái)物力資源所有技術(shù)的選擇都是折衷與平衡所有的舉措都會產(chǎn)生沖突選擇的質(zhì)量依賴于各方可獲得的信息的質(zhì)量技術(shù)選擇的藝術(shù)要求對未來有仔細(xì)的考慮2.工程師技術(shù)道德美國全國職業(yè)工程師學(xué)會頒布四項(xiàng)道德原則：NationalSocietyofProfessionalEngineer將公眾的安全、健康和利益放在首位。遵守現(xiàn)存法律，以憲法為基礎(chǔ)。誠實(shí)、公正，真誠為公眾、雇主和顧客服務(wù)，避免利益沖突。堅(jiān)持行業(yè)的榮譽(yù)、正直和尊嚴(yán)，始終使業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展。3.計(jì)算機(jī)職業(yè)道德計(jì)算領(lǐng)域中的道德觀（EthicsinComputing）計(jì)算領(lǐng)域的行為準(zhǔn)則（CodesofConduct）從事信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)、通信、電子、軟件、工程技術(shù)等領(lǐng)域的專業(yè)人員所具有的個人品德。

PersonalCharacter&MoralQualitiesIT專業(yè)人士對社會、對他人、對自己在道德和義務(wù)上的一種責(zé)任、約束和承諾，是培養(yǎng)和提高自己職業(yè)素質(zhì)的一種要求。計(jì)算機(jī)職業(yè)道德十戒notharmotherpeople.不傷害notinterfereother'scomputerwork.不干擾notsnoopother'scomputerfiles.不窺探notusecomputertosteal.不竊取notusecomputertobearfalsewitness.不偽證notcopyoruseproprietarysoftware.不非法拷貝notuseresourceswithoutauthorization.經(jīng)授權(quán)notappropriateother‘sintellectualoutput.不私占thinkaboutthesocialconsequences.考慮社會影響usecomputerinproperways.正常使用四、信息技術(shù)與個人隱私斯諾登事件的影響“棱鏡”事件（PRISM）與個人隱私的關(guān)系監(jiān)視與被監(jiān)視秘密與非秘密個人隱私的范疇法律的約束性“BigBrotherisWatchingYou”信息技術(shù)與個人隱私什么是隱私？隱私與隱私權(quán)不被侵?jǐn)_自我控制不被監(jiān)視不被濫用信息技術(shù)信息收集技術(shù)信息搜索技術(shù)信息發(fā)布技術(shù)信息復(fù)制技術(shù)信息篡改技術(shù)1）信息收集技術(shù)與隱私

個人信息收集系統(tǒng)登錄、注冊、調(diào)查、政府的權(quán)力是有限的個人數(shù)據(jù)的限制收集、使用、共享、出售…

我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)自己?

信息泄露的危機(jī)法律的保護(hù)與追責(zé)注意相關(guān)法律問題！2）信息搜索技術(shù)與隱私

信息搜索技術(shù)強(qiáng)大的搜索引擎系統(tǒng)、本地、分類、網(wǎng)站…內(nèi)容搜索關(guān)鍵字、內(nèi)容、趨勢、智能搜索…數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)深度搜索、比對、組合、拼接…注意相關(guān)法律問題！“艷照門”的社會問題道德問題與社會問題?個人隱私與職業(yè)道德“人肉搜索”的“度”搜索技術(shù)的濫用信息公開的法律限制我們“曬”什么？3）信息發(fā)布技術(shù)與隱私

信息發(fā)布技術(shù)消息單播與多播技術(shù)網(wǎng)絡(luò)包發(fā)送…垃圾郵件廣告、傳銷、干擾、惡作劇…流氓軟件釣魚、教唆、詐騙、欺騙…被動接受的社會影響干擾、侵犯、威脅、誣陷、攻擊…“艷照門”、“色情”、政治問題…注意相關(guān)法律問題！4）信息復(fù)制技術(shù)與隱私

信息復(fù)制技術(shù)合理復(fù)制與非法復(fù)制備份與恢復(fù)、贏利與濫用…復(fù)制與偷竊非法文件復(fù)制、信息拷貝…復(fù)制與抄襲抄襲、剽竊與引用、借鑒的關(guān)系…社會影響侵犯（艷照門）、…

政治問題…注意相關(guān)法律問題！5）信息修改技術(shù)與隱私

信息修（篡）改技術(shù)信息安全與完整性不完整的信息、故意篡改的信息…信息偽造與抗抵賴偽造信息、否認(rèn)信息和操作…永遠(yuǎn)的對抗

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與計(jì)算機(jī)辨析技術(shù)…社會影響假做真時真亦假…

政治問題…注意相關(guān)法律問題！6）技術(shù)限制與隱私保護(hù)Education（教育為先）Howthetechnologyworks（技術(shù)）Howthetechnologyisbeingused（使用）Risksbythetechnology（風(fēng)險(xiǎn)）Howtolimitunwanteduseofpersonalinformation（限制個人信息有害使用）Applicablestateandfederallawsandregulations（法律保障）技術(shù)限制與隱私保護(hù)Technology（技術(shù)限制）Cookiedisablers（敏感限制）Opt-in/opt-outoptions（選擇權(quán)）AnonymousWebservices（匿名）P3P(PlatformforPrivacyPreferences)

（平臺與系統(tǒng)）‘Good’passwords（口令/密碼）Audittrails（審計(jì)追蹤）技術(shù)限制與隱私保護(hù)MarketResponse（社會責(zé)任）Usingtrustedthirdparties（信任）