年度經(jīng)營檢討會前一夜

年度經(jīng)營檢討會的前一夜（一個領(lǐng)導(dǎo)管理的寓言）地點：上海市×××樓20層面臨浦江的辦公室,

三位一體公司總部時間：2003年11月15日晚上10點人物：卓君(三位一體公司的業(yè)務(wù)總監(jiān))1.明日就要開2003年度經(jīng)營檢討會,但2003

年的業(yè)績不是很好,只達(dá)到預(yù)期目標(biāo)60%(卓君面對桌上的數(shù)據(jù),深自煩惱著)2.收拾好桌面,走向南京路,準(zhǔn)備搭地鐵二號線最后一班回浦東

(有點悵然若思)場景:第一幕：陌生人查理地點：上海市地鐵二號線往浦東第二節(jié)車廂人物：卓君、清潔工人場景：1.車廂內(nèi)空無一人,卓君坐下來,突然間,感到精疲力竭2.看到清潔工人,好像很面熟,但想不起那里見過3.突然間,一聲尖銳響后,行進中的車子嘎然停止4.這時,清潔工人說:快下來！還等什么？接著下車5.看著背影,覺得好像是叫我,遲疑了一會，卓君還是跟著下車第二幕：問題的開始地點：一個不知名的地鐵站內(nèi)人物：卓君、清潔工人查理1.地鐵車站內(nèi),燈光很暗,不知道已到了那一站2.工人坐了下來,二人開始聊了起來,互相介紹3.一開始卓君有點瞧不起這個工人,但工人的一些話語讓他有了好奇心,因為好像很熟悉公司的業(yè)務(wù).談話中,因看到

卓君很沒精神,便扯到明日的業(yè)務(wù)檢討會的事來.

感到一股莫名其妙的吸引力,讓卓君好似訴苦式地主動說出業(yè)績沒達(dá)成的事上來……查理：做一個成功業(yè)務(wù)總監(jiān),在觀念上應(yīng)是一件很簡單的事,

除非正一步步走向失敗.若是,那你可能是屈服于任何一種誘惑卓君:(很不以為然)造成這種狀況原因很多,我不認(rèn)為自己是個失敗者,但我很好奇你指的誘惑是什么？查理：是4種誘惑中的第1種誘惑卓君：是那4種呢？第1種又是什么？第三幕：只為了確保自己的地位?。?）地點：一個不知名的地鐵站內(nèi)查理：卓先生,在你的職業(yè)生活中,最美好的一天是哪一天？卓君：（遲疑一下,很不情愿的說）是去年升為業(yè)務(wù)總監(jiān)的那一天查理：為什么？卓君：（很詫異）那是我奮斗了十年才得到呀！查理：對,很不容易.那第二美好的感覺呢？卓君：薪水突破5位數(shù).（苦笑）如果你想挖苦,請便,我想每個人都是這樣的。查理：我想,(微笑）你已經(jīng)屈服于第1種誘惑了,而且那是最難克服的.卓君：怎么了？查理,我錯了嗎？難道我不適任當(dāng)業(yè)務(wù)總監(jiān)？查理：可能是,事實上,有些人根本不適合當(dāng)業(yè)務(wù)總監(jiān).場景：卓君：是吧？（很不以為然）什么是第1種誘惑呢？查理：嗯！我無法確定,但對我而言,你平時對保護自己的地位遠(yuǎn)較于對確定業(yè)績達(dá)到預(yù)定目標(biāo)更感興趣.卓君：不是吧?(有點逃避)那什么才是最正確的呢？查理：應(yīng)是公司轉(zhuǎn)虧為盈的那一天.世上沒有一位偉大的教練會說一生中最美好的一天是收到聘書的日子.贏球及總冠軍才是偉大教練心之所系的目標(biāo).卓君：難道一點自豪心態(tài)也是罪惡嗎？查理：可以.但維持不久,因為自我獲得滿足后他們就將精力轉(zhuǎn)向享受新地位帶來的成果,他們對公司表現(xiàn)的好壞遠(yuǎn) 不及對自己舒適的地位來得重視.卓君：好吧！你說的有理（有些臉紅）,那其他3種誘惑呢？第三幕：只為了確保自己的地位?。?）第四幕：只想受部屬歡迎?。?）查理：第2種誘惑是讓自己受部屬歡迎,而不要他們負(fù)責(zé).卓君：就這樣？什么意思,那不是小學(xué)生的游戲嗎？查理：（笑）,對！就是這么簡單！卓君：那不用說了,我沒犯,直接說第3種誘惑吧！查理：你為什么這么確定你沒犯第2種誘惑呢？卓君：上周,我才炒了業(yè)務(wù)經(jīng)理泰瑞魷魚,當(dāng)我必須采取行動的時后,我才不猶豫呢！(很理直氣壯的）查理：你什么理由炒他魷魚？卓君：我解雇他是因為他不能完成分內(nèi)工作,到年底了還無法達(dá)成目標(biāo),開會不準(zhǔn)備材料……等。查理：那你做了什么？卓君：我說過了,我炒他魷魚。查理：不是！我是問,在這之前你做了什么？開除他之前,

應(yīng)該和他談過話吧？卓君：當(dāng)然啰！我也是很難過,坦白說我相當(dāng)欣賞泰瑞的.查理：但你跟他說過,若沒達(dá)成目標(biāo),可能要減他薪水或保留他的提成獎金之類的事嗎？卓君：那倒沒有,這太不人道了,他才剛結(jié)婚且剛搬家…查理：那現(xiàn)在炒他魷魚了,他還不是面臨這些問題？卓君：那不一樣,我是忍了好幾個月查理：唉！看來我要說一些不客氣的話了卓君：好呀?。ū砬楹懿蛔匀唬┎槔恚耗銥楹尾桓嬖V泰瑞若情況不改善,你會要他走路卓君：我暗示過他的,在會議上我提到過要沖業(yè)績……查理：沖業(yè)績與炒魷魚是二件事,若是你明日開會,當(dāng)場被解聘,你會感到意外嗎？卓君：你……（很生氣，但說不出話來。）查理：當(dāng)主管的是該告訴屬下應(yīng)有的期待,但當(dāng)沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時就應(yīng)該讓他們知道后果,這是你的責(zé)任.坦白說,我認(rèn)

為你不敢面對自己,這樣,就得提到第3種誘惑第四幕：只想受部屬歡迎?。?）第五幕：你做的決定正確嗎？（1）卓君：好吧!（有點喪氣）你不能只說前2種誘惑,我必須知道其它2種查理：看來你已經(jīng)知道了卓君：我知道？（一臉疑惑）到底是什么？你說呀?。ú荒蜔┎槔恚菏潜ＷC你所做的決定都是正確的嗎？卓君：我不太懂你的意思？查理：很簡單,你無法要求別人為“不清楚”的事負(fù)責(zé)卓君：我還是不懂？查理：好,我問你三位一體的愿景是什么？卓君：剛好明天我準(zhǔn)備提出來會議上討論查理：若不清楚你又如何導(dǎo)引業(yè)務(wù)員走向正確的方向去.我再問你,你怎么能在泰瑞不知道方向的情況下開除他呢？卓君：他是經(jīng)理,他應(yīng)該負(fù)起責(zé)任,他也沒來跟我討論？這問題沒那么簡單,你根本不了解……查理：本來就沒那么簡單,這正是為何要破5位數(shù)的薪水請你來主持業(yè)務(wù)大局卓君：你太過分了,你無權(quán)……（很生氣的樣子）查理：告訴你,卓先生,許多業(yè)務(wù)總監(jiān)都有這些問題.他們等待多時,終于獲得此位置時就害怕失去,他們不敢要求,是害怕不被下屬接受,最重要的是,有三個字是你們這群人最不敢說的卓君：那三字？查理：“我錯了”,其實大家都不會對你說了這三個字而看不起

你,最重要的是你不敢將大家都不知道的事拿到臺面上來

大家討論卓君：我才不怕受批評,我……（很著急的）

（這時燈光突然全亮了）第五幕：你做的決定正確嗎？（2）第六幕：誰害怕沖突？（1）場景：突然間,出現(xiàn)一個高個子穿著藍(lán)色西裝,戴頂帽子高個子說：不要爭了,你們跟我來把?。ń又哌M車廂內(nèi)）（查理、卓君跟著進去,里頭還有兩個人,一個女的,一個男的車子這時開動了）男的：看來已經(jīng)談到第4種誘惑了吧！查理：（點點頭）卓君：這三位是……？（臉朝著查理,很疑惑的問)高個：第4種誘惑是我最大的挑戰(zhàn)卓君：很冒昧,你們到底是誰？第4種誘惑又是什么？高個：（脫下帽子）第4種誘惑是保持和諧的欲望卓君：我實在聽不懂？男的：讓我來說吧,卓先生,和諧的相反是什么？卓君：不和諧呀！男的：是的,不和諧、歧見、沖突都說得通,但和諧對好的決策過程可能是致命的癌癥卓君：（一臉茫然）可是查理說的第2種誘惑是希望受人歡迎女的：（突然插了一句）對不起,卓先生,你把害怕不受歡迎與害怕下屬互相沖突混為一談了！卓君：我還是不懂？高個：是的,這就是我跌倒的地方,我不喜歡人們互相質(zhì)疑對方,會試著轉(zhuǎn)移熱切討論中下屬的注意力,因為我害怕有人會在討論中受到傷害男的：我就沒這個問題卓君：為什么？男的：沒什么,我和同事們就像戰(zhàn)友,往往沖突十分鐘后,一切又沒了,我們知道這是“就事論事”,都是為公司好第六幕：誰害怕沖突？（2）卓君：這與第2種誘惑太像了女的：我的經(jīng)驗是這樣的：當(dāng)下屬告訴我,他們無法完成一個

項目時,我會問為什么？當(dāng)然他們都會有很好的理由,

所以偶爾我是放過了.但久而久之,我在下屬面前變得

沒信用了,因為有時我想嚴(yán)格時,他們不知道我是多么

認(rèn)真查理：(終于開口了)沖突有時有益的,可以聽到不同的聲音,

讓不同的聲音出現(xiàn),并不是表示你是要受歡迎,問題在 不能因為要和諧,就讓沖突不發(fā)生（突然間車停了）第六幕：誰害怕沖突？（3）第七幕：到站了地點：地鐵張江高科站場景：查理：好了,到站了,卓先生,我們都要走了.明日你好好表現(xiàn),記?。≌嬲鎸δ阕约鹤烤旱纫坏?我拿一下公事包.跟你們一起走,我還有問題 想請教…（等他拿好包,一回頭,4人全不見了….卓君沖出地鐵站外,怎么也不見4人的蹤影,空蕩蕩的街道上只傳來查理的聲音“真正面對你自己”……）第八幕：全國業(yè)檢討會地點：上海市××大樓20層的會議室場景：（在會議桌邊,卓君一臉的平靜…）卓君：對不起,各位董事們,總經(jīng)理,大家好,這一年我犯了 太多錯誤,業(yè)績沒達(dá)到,我還一直說“充其量只是不出

色”,還有,我最大的遺憾就是辭退了泰瑞,他沒錯,錯

在我看到他陷入困境卻還讓這種情況繼續(xù)下去…

我決定向總經(jīng)理提出辭呈……第九幕:公司門口地點：上海市×××樓20層面臨浦江的辦公室門口場景：卓君一臉坦然走出辦公室,臨走一瞥公司,驀然發(fā)現(xiàn)歷年業(yè)務(wù)總監(jiān)英雄榜上有4人的照片在墻上,以前一直沒注意,現(xiàn)依稀似曾相識.突然間,一切都明白了…(卓君笑了,笑的很燦爛…)

一年過去了另一個全國業(yè)務(wù)檢討會第十幕:一年后的全國業(yè)務(wù)檢討會地點：上海市××大樓20層的會議室場景:總經(jīng)理：過去一年中,本公司表現(xiàn)出色……我們特別感謝越君 的帶領(lǐng)……越君：謝謝大家的支持….事實上