地下停車(chē)場(chǎng)物業(yè)管理方案

桐鄉(xiāng)崇福雙牛物業(yè)管理有限公司地下停車(chē)場(chǎng)人防工程物業(yè)管理方案討論稿一、簡(jiǎn)介250店、辦公樓、商場(chǎng)使用,車(chē)位產(chǎn)權(quán)屬人防局、開(kāi)發(fā)商所有,目前暫時(shí)只租不賣(mài),并委托物業(yè)管理有限公司為停車(chē)場(chǎng)管理者;地下停車(chē)場(chǎng)正式對(duì)外投入運(yùn)行開(kāi)放20086ABCDEFDF;A路上,D,F物業(yè)公司受人防局、開(kāi)發(fā)商委托受權(quán)全權(quán)管理地下區(qū)域;二、停車(chē)場(chǎng)管理軟件系統(tǒng)1、供應(yīng)商名稱：開(kāi)發(fā)商提供;2LED4、系統(tǒng)解決方案：停車(chē)場(chǎng)內(nèi)固定點(diǎn)安裝停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)及應(yīng)用程序；對(duì)內(nèi)部車(chē)輛進(jìn)行登記、分配、發(fā)卡等工作；15~20cm2~6出入停車(chē)場(chǎng)25、車(chē)輛實(shí)行憑卡出入管理;內(nèi)部車(chē)輛首先到管理中心進(jìn)行領(lǐng)卡,卡類型有長(zhǎng)期卡、月卡和臨時(shí)卡;6、安全管理：車(chē)輛資料存檔,保證車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的安全;采用自動(dòng)控制管理系統(tǒng),“合法”車(chē)輛均在電腦中記錄了相應(yīng)的資料,卡丟失后可及時(shí)補(bǔ)辦;卡丟失也可隨時(shí)檢索,及時(shí)處理;停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)防止道閘砸車(chē),采用地感檢測(cè)器控制方式,確保不出現(xiàn)道閘砸車(chē);7、主系統(tǒng)設(shè)備：自動(dòng)擋車(chē)道閘;三、車(chē)位申請(qǐng)及收費(fèi)管理1、月租車(chē)位使用對(duì)象：辦公樓、酒店、商場(chǎng)、開(kāi)發(fā)商內(nèi)部用戶分配辦法：3車(chē)位租戶向物業(yè)公司提出申請(qǐng),物業(yè)公司根據(jù)停車(chē)場(chǎng)使用情況,合理安排停租金收取車(chē)位租金采取先付后用的原則收取,車(chē)位租戶簽訂車(chē)位租賃合同的同時(shí),應(yīng)支付本月的租金和一個(gè)月的押金,以后應(yīng)在每月的5日前支付當(dāng)月租金;結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r及政府相應(yīng)規(guī)定、本停車(chē)場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作使用情況,合理制定固定車(chē)位租金價(jià)格;租賃期限建議：半年至一年6收入管理2、臨時(shí)停車(chē)位臨時(shí)停車(chē)位使用程序：車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng) 發(fā)臨時(shí)停車(chē)卡 停放車(chē)輛 付車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)3）付費(fèi)方案281為便于管理,2層地下停車(chē)場(chǎng)分為3個(gè)區(qū)域：ABC區(qū)：地下1層南,約 個(gè)車(chē),因毗鄰酒店和公,建議可劃為酒和公寓專用區(qū),并兼臨時(shí)停車(chē)位使用；D區(qū)地下1層北,約 個(gè)車(chē),因毗鄰寫(xiě)字,建議可劃為寫(xiě)字樓專用區(qū),如果尚有空位,也可作臨時(shí)停車(chē)位使用；E、F區(qū)：地下1層?xùn)|,約 個(gè)車(chē),建議可作臨時(shí)停車(chē)位使;2）為便于管,上述6個(gè)區(qū),應(yīng)指定專用出入,即A、B、C區(qū)E、F區(qū)為東出入,D區(qū)為北出入,3A、C車(chē)輛引導(dǎo)至ABC,ABCDE、F四、停車(chē)場(chǎng)管理措施基本方針：物業(yè)公司接受人防局、開(kāi)發(fā)商所的委托對(duì)地下停車(chē)場(chǎng)物業(yè)管理,物3-61主管：115萬(wàn)能工：2清潔工：22、管理預(yù)算3、崗位職責(zé)4、停車(chē)細(xì)則可作為附件五、前期維修要求1、地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)墻粉刷；2、各種管道的刷新；3、地面標(biāo)識(shí)的更新：4、內(nèi)部各種線路的維修；5、地下停車(chē)場(chǎng)消防設(shè)施的配套：地下車(chē)庫(kù)管理方案總體設(shè)想1、車(chē)庫(kù)地面劃出車(chē)輛行駛指引標(biāo)志、車(chē)位標(biāo)志及編號(hào);2、合理規(guī)劃地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)的使用管理,防止亂停、亂放;同時(shí),建立完善的管理制度,確保有序的工作環(huán)境;35規(guī)定存放到指定區(qū)域,做到車(chē)輛停放規(guī)范、整齊,分類科學(xué)合理、安全有序,以4、完善的管理制度、智能化的管理系統(tǒng)、全方位的保安監(jiān)控緊密配合,保證無(wú)控制盲點(diǎn);56、嚴(yán)防被盜事件發(fā)生,同時(shí),停車(chē)場(chǎng)防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入和逗留;7、關(guān)注已停車(chē)輛,查看有無(wú)損壞、漏油、漏水情況,做好相關(guān)記錄,若出現(xiàn)損壞、漏油、漏水等,盡快與使用者聯(lián)系,減小損失;89、在停車(chē)庫(kù)的進(jìn)出口上方醒目處,掛禁令標(biāo)志、限高標(biāo)志、收費(fèi)標(biāo)志;10、停車(chē)庫(kù)的通風(fēng)、消防、排水及照明等設(shè)備、設(shè)施應(yīng)保持完好;人員配置及工作職責(zé)崗位工作范圍備注1.熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排;1車(chē)庫(kù)2.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核負(fù)責(zé)人3.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴;1、對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,維持交通、停車(chē)8車(chē)管員秩序;兼巡邏2、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛巡視查看,保證車(chē)輛安全;維修工1、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)庫(kù)內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)2保潔員1、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)庫(kù)內(nèi)出入口及地面進(jìn)行保潔2監(jiān)控工1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室的值班工作,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知車(chē)場(chǎng)相關(guān)車(chē)管員1收費(fèi)員1、負(fù)責(zé)車(chē)輛的收費(fèi)工作,及停車(chē)卡的辦理工作6兼巡邏車(chē)庫(kù)VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)VI視覺(jué)識(shí)別標(biāo)識(shí)系統(tǒng)能夠完整和代表企業(yè)的良好形象,也是企業(yè)形象傳播的有效手段;包括停車(chē)場(chǎng)入口標(biāo)識(shí)、入口限高標(biāo)識(shí)、通行方向標(biāo)識(shí)、專用車(chē)位標(biāo)識(shí)、通往各電梯或樓梯標(biāo)識(shí)、車(chē)輛避碰標(biāo)識(shí)、其它交通必須標(biāo)識(shí)、各設(shè)備區(qū)標(biāo)識(shí)等;VI車(chē)庫(kù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)及監(jiān)控、消防系統(tǒng)物業(yè)管理公司將建立完善的車(chē)庫(kù)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度及相關(guān)操作規(guī)程,深入培訓(xùn),通過(guò)科學(xué)化管理手段,確保地下車(chē)庫(kù)穩(wěn)定、安全的運(yùn)行,具體相關(guān)操作規(guī)程及記錄詳見(jiàn)規(guī)章制度章節(jié);建立嚴(yán)格的監(jiān)控管理及值班制度,做到出現(xiàn)故障及突發(fā)事件響應(yīng)及時(shí);建立消防工作制度,巡視發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)故障及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén);地下停車(chē)場(chǎng)管理制度1IC涂改者禁止入內(nèi)；2、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的駕駛員,須按進(jìn)出場(chǎng)程序辦理停車(chē)查驗(yàn)手續(xù),按指定的車(chē)位停放；3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在地下車(chē)庫(kù)行駛,嚴(yán)禁超車(chē)、鳴號(hào),時(shí)速不得超過(guò)5ｋm/h；4、車(chē)輛停放好后,主動(dòng)鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗和行李箱,不得將現(xiàn)金等貴重物品放置在車(chē)廂內(nèi),否則責(zé)任自負(fù)；5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛應(yīng)保持場(chǎng)內(nèi)清潔,嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、洗車(chē)、學(xué)習(xí)駕駛、試剎車(chē)等；6、禁止標(biāo)高2運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)；7、車(chē)輛應(yīng)按車(chē)位依次停放整齊,亂停亂放影響交通等造成損失,負(fù)賠償責(zé)任；8地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)1.依法循章對(duì)地下車(chē)庫(kù)的交通、車(chē)輛進(jìn)行管理;車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律一車(chē)輛管理員的職責(zé)：24二車(chē)輛管理員工作紀(jì)律三車(chē)輛管理員交接班制度按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10四進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定IC②進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并有序停放車(chē)輛;③車(chē)輛停放后,司機(jī)鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù);④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛;⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙;⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng);場(chǎng);⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負(fù);五值班班室崗?fù)す芾硪?guī)定800mm×600mm停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē)、單車(chē)棚庫(kù)固定值班室,根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停六對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定8～10ｈ七車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定1.著裝規(guī)定①統(tǒng)一按公司要求著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻;②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺;③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品;④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳;2.形象規(guī)定①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔;胡須要天天刮,不留長(zhǎng)鬢角,鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào);⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物;⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品;停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定停車(chē)卡的辦理停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車(chē)輛按月收費(fèi),臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi);用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議;車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金;停車(chē)卡的使用固定車(chē)輛車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車(chē)輛出入;用戶如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù);月保車(chē)輛要按月定期繳納;保管費(fèi)