關(guān)于明年的工作計(jì)劃

關(guān)于明年的工作計(jì)劃協(xié)調(diào)銷售部門，順利完成廣交會(huì)、東盟展覽會(huì)等國(guó)際性的展覽會(huì)平面有關(guān)的策劃及方案設(shè)計(jì)，并為明年的各展覽會(huì)實(shí)行準(zhǔn)備工作工作。這里給大家互動(dòng)一些關(guān)于明年的工作計(jì)劃，便利大家自學(xué)。關(guān)于明年的工作計(jì)劃篇1一、大力推進(jìn)5s工作主要就是針對(duì)各作業(yè)區(qū)、以及倉(cāng)庫的現(xiàn)場(chǎng)定置和目視化管理。具體內(nèi)容方式為：1、通過培訓(xùn)5s方面的科學(xué)知識(shí)，使全體人員都創(chuàng)建起至基本概念和重新認(rèn)識(shí);2、謀求高層領(lǐng)導(dǎo)積極支持和參予，促進(jìn)中層率先垂范繼續(xù)執(zhí)行，用鼓勵(lì)的方式引導(dǎo)員工搞好;3、從最為基本的抓起，分階段逐步深入細(xì)致，去除掉現(xiàn)場(chǎng)不要的物品，每天循環(huán)整理;4、非政府定期檢查，對(duì)于存有的問題極力展開曝光和發(fā)布，而對(duì)好不好的必須表彰。二、培訓(xùn)教育1、利用工作間隙期，收集電氣行業(yè)規(guī)范和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方面的一些常規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí)，非政府員工自學(xué)和培訓(xùn);2、積極開展員工崗位技能方面的培訓(xùn)，針對(duì)生產(chǎn)中問題非政府探討和引導(dǎo)互動(dòng)各自經(jīng)驗(yàn);3、部門之間關(guān)系處置的親密是否，直接影響至企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)當(dāng)本著既相互協(xié)作又有關(guān)壓制的原則，公司流程的繼續(xù)執(zhí)行、效率的提升、運(yùn)轉(zhuǎn)的平衡就可以獲得確保。__年，將盡量多非政府一些部門間的溝通交流協(xié)調(diào)會(huì)，使普通員工直接參與，面對(duì)面溝通交流，加深有關(guān)介紹，以增加公司內(nèi)耗。三、工藝品質(zhì)方面1、優(yōu)化加裝和接線的外觀工藝質(zhì)量，踐行榜樣和樣板，逐步提升現(xiàn)有的一部分滯后的作業(yè)習(xí)慣。須要和質(zhì)檢部協(xié)調(diào)順利完成。2、秉持搞好品質(zhì)計(jì)件工時(shí)工作，品質(zhì)問題責(zé)任至人，不好的獎(jiǎng)，高的和錯(cuò)的罰。提升員工的品質(zhì)意識(shí)和對(duì)質(zhì)量的注重，使每一個(gè)人都存有品質(zhì)危機(jī)意識(shí)，都真切地感受到品質(zhì)就是企業(yè)的存活之本也就是個(gè)人的存活之本。產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻，質(zhì)量將最終同意市場(chǎng)、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量單靠一個(gè)部門就是比較的，須要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同高度關(guān)注和密切配合就可以真正獲得確保。四、成本掌控方面1、制訂年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和成本財(cái)政預(yù)算，根據(jù)財(cái)政預(yù)算去掌控費(fèi)用開支。2、同時(shí)強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和保護(hù)工作，非政府設(shè)備管理人員、車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月展開的儀器、設(shè)備采用維修保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行采用部門將儀器和設(shè)備的保護(hù)和維修保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任至人。過去的這項(xiàng)工作基本就是流于形式，“糟了再修成，昏頭不管它”的方式無法再持續(xù)下去，今后必須實(shí)實(shí)在在的搞好管理和掌控。3、庫存成本的掌控。穩(wěn)步逐步增加庫存量，常用品對(duì)備庫存，不常用的破門而入庫存。無此帳的需用物資逐步應(yīng)用領(lǐng)域至?xí)r程的合約工程當(dāng)中回去。嚴(yán)格控制非定額物資的訂貨申報(bào)和審核，增加不必要的庫存出現(xiàn)。4、錯(cuò)誤成本的掌控，主要針對(duì)加工、加裝錯(cuò)誤及其他的加裝問題，將各項(xiàng)錯(cuò)誤問題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理，通過在竣工工程分析會(huì)上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的探討，去增加問題的出現(xiàn)幾率，從而減少由于錯(cuò)誤引致的成本增加。5、優(yōu)化計(jì)件工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，以員工實(shí)際順利完成的定額金額為基礎(chǔ)，根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計(jì)件工時(shí)工資水平搞參照，融合本公司的實(shí)際情況，適當(dāng)減少一些柜型的計(jì)件工時(shí)工資，在一定程度上增加工時(shí)成本。6、制訂定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎(jiǎng)勵(lì)和行政處罰方法，提升員工對(duì)物料的節(jié)約意識(shí)。7、對(duì)在生產(chǎn)過程中導(dǎo)致廢為次品損失的，根據(jù)損失金額的大小，適當(dāng)展開一定比例的現(xiàn)金行政處罰。目的就是以差值鞭策的方式創(chuàng)建成本意識(shí)。8、健全車間個(gè)人工具臺(tái)賬，對(duì)于不正當(dāng)?shù)夭捎脤?dǎo)致工具損毀，或因留存疏于導(dǎo)致工具遺失的，按一定比例行政處罰。五、強(qiáng)化管理(管理締造效益)1、首先須要提升自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺自己在管理控制方面通過自學(xué)管理的書籍，拓展管理思路，更新管理理念;向公司其他杰出管理人員多溝通交流和多交流管理心得體會(huì)，取人之長(zhǎng)為己用;再就是融合本公司實(shí)際情況，嘗試將一些管理方法應(yīng)用領(lǐng)域日常實(shí)際工作當(dāng)中回去，探索更適宜本公司本部門的管理方法。因?yàn)楣芾聿皇茄?，而是?必須使管理締造效益就無法有沒有為而智的惰性思想。2、定期非政府生產(chǎn)各直屬部門負(fù)責(zé)人(尤其就是車間)共同自學(xué)管理科學(xué)知識(shí)，共同自學(xué)的過程就是統(tǒng)一思想的過程，使大家都創(chuàng)建起至一種管理的意識(shí)，強(qiáng)化繼續(xù)執(zhí)行能力，助推一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同提高才就是做為管理者更必須花心思的事。3、針對(duì)生產(chǎn)工作中發(fā)生的突發(fā)性緊急事件，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門的及時(shí)參予，深入細(xì)致現(xiàn)場(chǎng)介紹問題本質(zhì)，必要時(shí)非政府臨時(shí)碰頭會(huì)商議化解。4、針對(duì)生產(chǎn)中的發(fā)生的錯(cuò)誤或犯規(guī)，辨認(rèn)出一起就處置一起。如若就是方式方法上存有漏洞，則及時(shí)在流程制度上補(bǔ)漏伯粉，具體內(nèi)容依據(jù)流程為：調(diào)查—分析—抨擊教育—健全制度—制訂標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督繼續(xù)執(zhí)行。5、在安全管理方面，車間生產(chǎn)部是口號(hào)，安全管理不搞出形式。穩(wěn)步秉持非政府搞好每月度的安全檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)意見反饋問題，并跟蹤全面落實(shí)自查和預(yù)防措施。對(duì)于安全責(zé)任事故，極力搞好四各方面：1)查明事故原因;2)處置責(zé)任;3)教育和非政府自學(xué)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);4)制定切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地獲得全面落實(shí)。關(guān)于明年的工作計(jì)劃篇2一、不斷加強(qiáng)安全管理工作我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)做為公司管理工作的重中之重去揪，實(shí)行多種措施確保安全生產(chǎn)無事故。一就是秉持積極開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急救治科學(xué)知識(shí)做為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)意識(shí)安全。二就是注重安全重點(diǎn)，狠抓安全薄弱環(huán)節(jié)的有效率監(jiān)控。強(qiáng)化中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，秉持車間管理人員老爹作業(yè);重點(diǎn)狠抓預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運(yùn)等沃埃爾部位的管理工作。三就是秉持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。完善車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交___等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，易于分析搜尋問題。二、提升員工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理力度，提升成品一次合格率應(yīng)付實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存有的一系列問題，我們將在年實(shí)行以下措施去確保產(chǎn)品質(zhì)量，提升成品一次合格率。一就是強(qiáng)化生產(chǎn)操作方式人員質(zhì)量培訓(xùn)，加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門合作，對(duì)操作員展開定期的培訓(xùn)，并使員工介紹質(zhì)量工作的重要性，并對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系存有初步的重新認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷加強(qiáng)，并使其津津樂道本工位可能將產(chǎn)生的質(zhì)量問題和防止方法。二就是強(qiáng)化檢驗(yàn)員的質(zhì)量縣丞工作，防止關(guān)鍵性質(zhì)量事故的出現(xiàn)，并建議其對(duì)當(dāng)值質(zhì)量情況記錄在案，并使我們有跡可循，易于質(zhì)量管理與研究。三就是創(chuàng)建合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中重新加入質(zhì)量考核，與員工的總收入掛勾，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施確保全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)至98%。三、開源節(jié)流，降本增效節(jié)能降耗就是公司長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵工作，節(jié)能降耗就意味著提質(zhì)，只有提質(zhì)我們的企業(yè)才可以存有更幸福的明天。年我們將在以下幾方面積極開展工作，以期進(jìn)一步減少原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒有一分錢。一就是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員展開剖析，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二就是合理安排工作時(shí)間，盡量已連續(xù)生產(chǎn)，防止能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，小用電量的設(shè)備盡量在晚上打開，并在生產(chǎn)間隙停用水電氣，節(jié)約每一度能源;三就是對(duì)原輔材料展開細(xì)致管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)，將原輔材料的消耗掌控在3%之內(nèi);四就是將消耗與員工的收益掛勾，有獎(jiǎng)有罰。四、確保工藝貫徹落實(shí)率為在年，我們將強(qiáng)化員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，減少員工對(duì)本工位的工藝津津樂道度，強(qiáng)化員工的技能水平，確保工藝的貫徹落實(shí)率為達(dá)至98%。五、強(qiáng)化設(shè)備管理在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制訂辦法強(qiáng)化設(shè)備維修保養(yǎng)及管理，不斷提升設(shè)備維修保養(yǎng)技能，有力的確保了生產(chǎn)效率的提升和產(chǎn)品質(zhì)量的平衡：一就是制定設(shè)備維修保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保與制度化，定期檢查，實(shí)行各種鞭策手段，鼓勵(lì)員工運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ归_設(shè)備維修保養(yǎng)。二要強(qiáng)化設(shè)備維修保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期舉行設(shè)備管理會(huì)議：主要就是制止不當(dāng)設(shè)備采用和維修保養(yǎng)犯罪行為，交流工作技能。上述措施有效率的確保了設(shè)備的高效率、平衡運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供更多了強(qiáng)有力的積極支持。六、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，大力推進(jìn)5S管理制度在年，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)非政府，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，維持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的干凈有序，大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，大力推進(jìn)5S管理制度，力爭(zhēng)在年生產(chǎn)管理工作不斷提升，踏上新臺(tái)階?？傊?，為同時(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將僧寶銳意進(jìn)取、開拓進(jìn)取，弘揚(yáng)特別能夠吃苦耐勞，特別能夠戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事抓起，嚴(yán)苛全面落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)弱管理，外樹形象，力爭(zhēng)通過堅(jiān)實(shí)有效率的工作，同時(shí)實(shí)現(xiàn)分公司確保__噸，力爭(zhēng)__噸的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。關(guān)于明年的工作計(jì)劃篇3一、穩(wěn)步推行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系尤其必須充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管促進(jìn)作用，明晰各自的質(zhì)控點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全員參予質(zhì)量管理的意識(shí)，提升護(hù)理質(zhì)量。二、創(chuàng)建檢查、考核、意見反饋制度，成立可追溯機(jī)制護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查、嚴(yán)格執(zhí)行、考核?？己朔绞揭袁F(xiàn)場(chǎng)考核護(hù)士及查閱病人、查閱記錄、匯報(bào)醫(yī)生意見，辨認(rèn)出護(hù)理工作中的問題，明確提出整改措施。三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫從細(xì)節(jié)上做起，定期展開護(hù)理記錄瑕疵分析與改良。并將護(hù)理記錄列入年度持續(xù)質(zhì)量改良的研究項(xiàng)目。成立持續(xù)質(zhì)量改良小組，研究和探討護(hù)理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例繁雜病例的自學(xué)與考試，并使護(hù)理記錄獲得有效率的提升。四、強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理強(qiáng)化護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月展開護(hù)理安全隱患思想認(rèn)識(shí)及搞好護(hù)理差錯(cuò)瑕疵、護(hù)理舉報(bào)的歸因分析，多從自身的角度展開分析，分析出現(xiàn)的原因，應(yīng)當(dāng)汲取的教訓(xùn)，明確提出嚴(yán)防與改良措施20__年將就是拒絕接受挑戰(zhàn)的一年，__年業(yè)務(wù)順利完成超過137%，如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破，這不僅僅就是擺到科主任面前的難題，也就是護(hù)理所必須突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是點(diǎn)綴，但我堅(jiān)信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定會(huì)給科室增添一定的效益。關(guān)于明年的工作計(jì)劃篇4一、搞好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，順利完成中心基本職能1、搞好日常各中小學(xué)校退庫工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法律法規(guī)，中心各項(xiàng)規(guī)章制度，把不好原始憑證審查第一關(guān)，全面履行職責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督職能。2、搞好日常財(cái)務(wù)核算，及時(shí)、精確展開憑證處置、審查、記賬、出示財(cái)務(wù)報(bào)表，并協(xié)調(diào)各個(gè)核算學(xué)校搞好臨時(shí)賬務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作，滿足用戶單位的賬務(wù)信息市場(chǎng)需求。二、完善和健全專項(xiàng)資金退庫制，強(qiáng)化專項(xiàng)資金的監(jiān)督和管理1、嚴(yán)格執(zhí)行專項(xiàng)資金?？顚Ｓ弥贫?，防范發(fā)生挪作它用或占用專項(xiàng)資金的情況出現(xiàn)，充分發(fā)揮資金的采用效益。2、強(qiáng)化對(duì)專項(xiàng)資金采用展開追蹤監(jiān)督，及時(shí)掌控資金的采用情況。三、搞好各核算單位財(cái)務(wù)分析工作1、健全財(cái)務(wù)分析制度，定期展開賬務(wù)分析，通過分析充分反映單位財(cái)務(wù)方面存有的問題。2、對(duì)年度財(cái)政預(yù)算數(shù)據(jù)展開詳細(xì)分析，提升財(cái)政預(yù)算數(shù)據(jù)的利用率。四、強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中心內(nèi)部稽查，健全中心內(nèi)控制度1、強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中心內(nèi)部稽查工作，實(shí)行會(huì)計(jì)憑證交叉互審工作，把不好分散核算最后一關(guān)，提升各個(gè)核算單位財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。2、建立健全中心財(cái)務(wù)各種內(nèi)控制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督。五、搞好中心核算軟件升級(jí)工作，提升中心核算水平1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《新政府會(huì)計(jì)制度》、《事業(yè)單位會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《中小學(xué)財(cái)務(wù)制度》，切實(shí)做好事業(yè)單位新舊會(huì)計(jì)制度貫通和中心核算軟件技術(shù)升級(jí)工作。2、更新觀念，提升資金繳付效率，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)繳付平臺(tái)促進(jìn)作用，技術(shù)創(chuàng)新管理模式，強(qiáng)化對(duì)財(cái)政資金采用的過程管理，保證資金必須全高效率。六、指導(dǎo)各學(xué)校合理基本建設(shè)財(cái)政預(yù)算，監(jiān)督學(xué)校財(cái)政預(yù)算繼續(xù)執(zhí)行幫助基本建設(shè)各退庫學(xué)校年度財(cái)政預(yù)算報(bào)表，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，明晰各項(xiàng)資金采用范圍及費(fèi)用繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提升資金采用效益。七、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力1、報(bào)賬員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及規(guī)范實(shí)際工作中碰到的問題，統(tǒng)一公用經(jīng)費(fèi)支出繳費(fèi)口徑等。2、新入職財(cái)務(wù)人員崗前培訓(xùn)，中心針對(duì)中小學(xué)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)及系統(tǒng)自身的特點(diǎn)對(duì)新入職財(cái)務(wù)人員存有針對(duì)性的展開崗前培訓(xùn)，盡可能并使他們能夠在短時(shí)間內(nèi)掌控所需的技能，較慢地勝任本職工作。3、中心工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為《新政府會(huì)計(jì)制度》、《事業(yè)單位會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《中小學(xué)財(cái)務(wù)制度》，《新舊會(huì)計(jì)制度有關(guān)貫通問題的處置規(guī)定》等。八、輕服務(wù)，一棵中心窗口良好形象強(qiáng)化與學(xué)校的溝通交流聯(lián)系，定期走訪調(diào)查各核算單位，匯報(bào)學(xué)校的意見和建議，及時(shí)意見反饋單位財(cái)務(wù)信息，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改良工作作風(fēng)，緊緊圍繞“規(guī)范管理、提高質(zhì)量、服務(wù)學(xué)校、保證運(yùn)轉(zhuǎn)”中心工作宗旨，從規(guī)范管理、提升服務(wù)質(zhì)量抓起，全面強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督核算工作，充分發(fā)揮教育窗口職能，大力推進(jìn)全市中小學(xué)校財(cái)務(wù)工作整體上新臺(tái)階。關(guān)于明年的工作計(jì)劃篇5一、建立“服務(wù)形象”嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通交流時(shí)采用文明用語;誠(chéng)信為本，不輕而易舉諾客戶，的事必須看清楚、辦成;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)衣著、儀表、手勢(shì)等須要嚴(yán)苛特別注意。二、轉(zhuǎn)型服務(wù)觀念把“必須我服務(wù)”發(fā)生改變成“我必須服務(wù)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶明確提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多自學(xué)，多溝通交流，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入細(xì)致至質(zhì)量舉報(bào)的發(fā)送、與客戶溝通交流、客戶舉報(bào)的立即處置等各個(gè)工作中回去，同時(shí)為客戶提供更多質(zhì)量三包處置(包換、包修、家居用品)三、進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)積極主動(dòng)地把工作努力做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，增加服務(wù)時(shí)效，當(dāng)發(fā)送至客戶質(zhì)量舉報(bào)，應(yīng)立即處置，增加客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的埋怨美感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司增添更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)停用客戶的質(zhì)量舉報(bào)問題。時(shí)刻秉持稀奇古怪就反問，不明白就多研習(xí)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，去更好的順利完成本職工作，同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，去更好的服務(wù)于客戶。四、及時(shí)處理客戶舉報(bào)每次發(fā)送至的客戶舉報(bào)按客戶質(zhì)量舉報(bào)處置規(guī)定，應(yīng)當(dāng)即時(shí)反應(yīng)給有關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時(shí)并核對(duì)客戶舉報(bào)處置報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量舉報(bào)，制定制止預(yù)防措施。每周對(duì)客戶舉報(bào)情況展開統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出來質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶舉報(bào)以月報(bào)形式呈報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送來有關(guān)部門。關(guān)于明年的工作計(jì)劃篇6一、總體建議按照集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署精心安排，以及安全生產(chǎn)目標(biāo)建議，秉持以人為本和全面協(xié)同可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，秉持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，穩(wěn)固踐行“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面積極開展安全生產(chǎn)小檢查，穩(wěn)步深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)。治身，促進(jìn)服務(wù)區(qū)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，依法加強(qiáng)監(jiān)督管理，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步平衡轉(zhuǎn)好。二、主要目標(biāo)一就是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況平衡轉(zhuǎn)好，火災(zāi)事故為零，關(guān)鍵性傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率僅零，伍佰元以下工傷率為在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。二就是重點(diǎn)部門的安全狀況明顯改善，出現(xiàn)損失在1萬元以上的事故為零，食物中毒率僅零，商品過期發(fā)生率為零。三就是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制，安全生產(chǎn)工作建設(shè)獲得代萊進(jìn)展。三、具體安排1、第一季度：制訂20__年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃陽入。安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，健全各成員職責(zé)積極開展第一季度安全生產(chǎn)工作檢查做好春節(jié)期間節(jié)假日值守，強(qiáng)化安全巡查管理。2、第二季度：舉行服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，明晰目標(biāo)任務(wù)明晰安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明晰安全生產(chǎn)管理員健全服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;搞好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制訂具體內(nèi)容實(shí)施方案積極